Manual Del Antivirus

avast! Pro Antivirus 8.
0 Gua de Inicio Rpido

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avast! Pro Antivirus 8.0

Gua de Inicio Rpido

avast! Pro Antivirus 8.0 Gua de Inicio Rpido

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Contenido
Bienvenido a avast! Antivirus 8.0 .................................................................................... 3
Cmo instalar avast! Pro Antivirus 8.0 ............................................................................ 4
Insertando una licencia. ................................................................................................. 9
Estado de la proteccin ................................................................................................. 11
Ms informacin sobre los escudos en tiempo real. ....................................................... 12
Inteligencia en la nube. ................................................................................................ 14
Asistencia remota ........................................................................................................ 16
AccessAnywhere ........................................................................................................... 17
Analizando el equipo de forma manual ......................................................................... 18
Creando un anlisis personalizado ................................................................................ 19
Qu hacer si se detecta un virus .................................................................................... 20
Software Updater ........................................................................................................ 21
Virtualizacin de procesos (Sandbox) ........................................................................... 22
Virtualizacin de procesos (SafeZone) .......................................................................... 24
Proteccin del Navegador ............................................................................................ 25
Limpieza del Navegador ............................................................................................... 26
Icono de Avast en la bandeja del sistema ...................................................................... 29
Escner de la lnea de comandos................................................................................... 29
Ayuda adicional ........................................................................................................... 30
Actualizando a avast! Internet Security o avast! Premier ............................................... 32


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Bienvenido a avast! Antivirus 8.0
avast! Antivirus 8.0 introduce una serie de mejoras y de nuevas caractersticas que lo hacen
an ms rpido y ligero que las versiones anteriores. La nuevas tecnologas hbridas en la
nube tales como actualizaciones de la base de datos de virus por streaming (en tiempo
real) y el nuevo avast! FileRep le proporcionarn ms proteccin que nunca. La Asistencia
Remota le permite recibir ayuda de cualquiera con una conexin a Internet, permitindol e
conectarse directamente a su ordenador.

En avast! 8.0 hemos incorporado mejoras en las caractersticas Escudo de Comportamiento y
en la Asistencia Remota, hemos mejorado las tecnologas hbridas en la nube y hemos
rediseado y simplificado la interfaz de usuario. Con la nueva caracterstica
AccessAnywhereusted podr tener acceso a cualquier ordenador donde Avast Premier haya
sido instalado, y controlarlo remotamente siempre que ste, haya sido configurado para
permitir el acceso remoto.

Hemos aadido tambin el nuevo Software Updater para ayudarle a mantener todo su
software actualizado y prevenir ataques de malware dirigidos especficamente contra
vulnerabilidades conocidas. Existe tambin la herramienta opcional Limpieza del navegador
que le permitir eliminar barras de herramientas y complementos no deseados.

avast! Pro Antivirus 8.0 tambin incluye:

Avast! SafeZone un escritorio limpio desde donde puede administrar sus
transacciones sensibles en un entorno seguro.
Anlisis desde la lnea de comandos le permite ejecutar anlisis incluso antes de
que su sistema se haya iniciado.

Basado en el galardonado motor antivirus de avast!, avast! Pro Antivirus incorpora tecnologa
antispyware, certificada por el Laboratorio West Coast de anlisis de procesos, as como un
anti-rootkit y una fuerte capacidad de autoproteccin, pero contina siendo una de las
soluciones antivirus disponibles ms rpidas y ligeras, con una alta capacidad de deteccin.

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Como todos los productos antivirus avast! 8.0, avast! Pro Antivirus 8.0 est basado en varios
escudos en tiempo real que supervisan continuamente su correo electrnico y sus conexiones
a Internet, comprobando los archivos de su equipo al abrirse o cerrarse. Una vez instalado,
avast! se ejecuta silenciosamente en segundo plano para proteger su equipo contra todas las
formas de malware conocidas. Si todo funciona correctamente, ni siquiera se dar cuenta que
avast! se est ejecutando - Simplemente instlelo y olvdese de las preocupaciones!

Cmo instalar avast! Pro Antivirus 8.0
Las siguientes pginas describen cmo descargar e instalar avast! Free Antivirus 8.0 en su
ordenador y cmo comenzar a utilizar el programa una vez que el proceso de descarga e
instalacin haya sido completado. Las imgenes mostradas en las siguientes pginas
corresponden a una instalacin realizada en Windows XP y pueden ser ligeramente distintas
en otras versiones de Windows.

Los requisitos mnimos del sistema recomendados para instalar y ejecutar avast! Free
Antivirus 8.0 son:

Microsoft Windows 2000 Professional Service Pack 4 o Microsoft Windows XP Service Pack 2
o superior (cualquier edicin, 32 bits o 64 bits), Microsoft Windows Vista (cualquier edicin, 32
bits o 64 bits) o Microsoft Windows 7/8 (cualquier edicin, 32 bits o 64 bits).

Ordenador totalmente compatible con Windows con procesador Intel Pentium III o superior
(depende de los requisitos de la versin utilizada del sistema operativo y otro software de
terceros instalado).

Un mnimo de 128 MB de RAM (dependiendo de los requisitos del sistema operativo utilizado
y de cualquier otro software de terceros instalado)

500 MB de espacio libre en el disco duro (para descargar e instalar)

Conexin a Internet (para descargar y registrar el producto y para las actualizaciones
automticas del programa y de las bases de datos de virus).

ptima resolucin estndar de pantalla no inferior a 1024 x 768 pxeles.
Por favor, tenga cuenta que este producto no puede ser instalado en un sistema operativo
para servidor (Windows NT/2000/2003 Server).

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Paso 1. Descargue avast! Pro antivirus 8.0 desdewww.avast.com

Es muy recomendable cerrar cualquier otro programa de Windows antes de empezar la
descarga.

Si utiliza Internet Explorer como navegador web, al comenzar la descarga se mostrar un
cuadro como el mostrado ms abajo:

Al pulsar Ejecutar o Guardar comenzar la descarga del archivo de instalacin en su
equipo.

Si hace clic en Ejecutar, avast! Pro 8.0 se instalar en su equipo inmediatamente despus de
que el archivo de instalacin se haya descargado.

En otros navegadores web, quiz slo tenga la opcin de Guardar el archivo. Al seleccionar
Guardar el programa se descargar y guardar en su equipo, pero avast! no se instalar en
ese momento. Para completar el proceso de instalacin ser necesario ejecutar el archivo de
instalacin, as que, recuerde dnde lo ha guardado!

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Paso 2: Instalar avast! Pro Antivirus 8.0 en su ordenador.

Para instalar avast! Pro Antivirus 8.0 en su equipo, debe ejecutar el archivo de instalacin.
Cuando ejecute el fichero de instalacin (haciendo clic en "Ejecutar" como se describi
anteriormente, o haciendo doble clic en el fichero guardado en su ordenador), se mostrar la
siguiente pantalla

Haciendo clic de nuevo en Ejecutar acceder a la pantalla de instalacin de avast!

En la siguiente pantalla, cambiando el idioma en la esquina superior derecha, usted podr
seleccionar el idioma preferido para la instalacin.

Usted podr entonces seleccionar el tipo de instalacin deseada. Para la mayora de usuarios
se recomienda seleccionar "Instalacin Rpida"

Existe tambin la opcin de instalacin personalizada dirigida a usuarios avanzados, que le
permite configurar la instalacin de acuerdo a sus requisitos especficos. Por ejemplo: Puede
seleccionar exactamente que componentes instalar y el idioma en que ser instalado el
programa.


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Tambin, si ha adquirido una licencia, puede insertarla durante la instalacin personalizada.

En el siguiente paso tiene la opcin de utilizar el programa en modo de prueba o insertar una
licencia vlida:

Si desea utilizar el programa en modo de prueba, necesita estar conectado a internet
porque la licencia de prueba se descargar automticamente durante la instalaci n.
Entonces podr familiarizarse con el programa por un perodo de prueba de 30 das,
sin embargo tendr que insertar una licencia completa vlida para continuar
utilizando el programa tras el perodo de prueba de 30 das, consulte la siguiente
pgina.

Si ya ha adquirido una licencia y guardados en su equipo, utilice el botn "Examinar"
para localizar el archivo de licencia en su equipo. Haga clic en l para seleccionarlo y, a
continuacin, haga clic en "Abrir" y el archivo de licencia sern insertados
automticamente. Ahora puede utilizar el programa para la duracin de su licencia.

Si compraste tu avast antivirus con un cdigo de activacin, puede introducirlo aqu
para activar su licencia.

A continuacin, haga clic en "Siguiente" para continuar.


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La ltima pantalla deber confirmarle que la instalacin de avast! se ha completado
correctamente. Haga clic en "Finalizar".

En el escritorio, debera ver ahora el icono de avast! y la bola naranja de avast!
en la bandeja del sistema (junto al reloj)

Si utiliza Windows Vista o posterior, con la opcin de la barra lateral, tambin
ver el icono de avast en la barra lateral ste le indica el estado actual de su
programa avast y puede usted arrastrar y soltar archivos en el icono de avast
si desea analizarlos.


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Insertando una l icencia.
Si usted no insert una licencia durante el proceso de instalacin, an podr seguir utilizando
el programa gratuitamente durante un perodo de prueba de 30 das. Sin embargo, si desea
continuar usando el programa al finalizar el perodo de prueba, necesitar adquirir una
licencia que deber ser insertada en el programa.

Las licencias se pueden adquirir para 1, 2 3 aos y para hasta 3, 5 10 equipos para el uso en
el hogar o en una pequea red domstica o de oficina.

Para redes ms grandes y para usuarios corporativos, recomendamos nuestros productos de
gestin centralizada que proporcionan administracin central de todos los equipos en la red.
Puede encontrar ms informacin sobre nuestros productos de gesti n centralizada en
nuestra pgina www.avast.com

Para adquirir una licencia, abra la pestaa "Mantenimiento", luego seleccione "Suscripcin" y
haga clic en "Comprar ahora" A continuacin siga las instrucciones en pantal la para
seleccionar y comprar su licencia.

Despus de recibir su archivo de licencia, tan slo necesita hacer doble clic para abrirla y su
licencia ser insertada en su programa automticamente. O tambin puede guardar el archivo
en su equipo, abrir el interfaz de avast! y hacer clic en la pestaa de Mantenimiento. Despus
haga clic en "Suscripcin" y luego en Introducir archivo de licencia.


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Se abrir una nueva ventana en la que podr buscar la ubicacin del archivo de licencia en su
equipo.

Una vez que lo haya localizado, haga doble clic en l y se insertar en el programa.

Si ha adquirido una licencia para proteger varios equipos, deber realizar este proceso en
cada mquina donde avast! est instalado. Por ejemplo, reenviando el correo elect rnico con
el fichero de licencia adjuntado a cada usuario, o guardando el fichero de licencia en una
carpeta compartida de red, un dispositivo USB, etc.

Una vez insertada la licencia, continuar recibiendo automticamente las actualizaciones que
le permitirn estar protegido contra las ltimas amenazas.

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Estado de la proteccin
Al abrir la interfaz de usuario del programa, podr ver el estado actual de seguridad de su
equipo. Normalmente, la ventana debera mostrar el siguiente aspecto:

Si la ventana principal aparece como la mostrada abajo, significa que la base de datos de virus
no est actualizada o que uno o varios de los escudos en tiempo real pueden estar apagados.
Puede resolver esto haciendo clic en "Resolver"


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Inseguro significa que todos los escudos en tiempo real estn desactivados. Pulse el botn
"resolver" para activarlos todos y as su ordenador estar completamente protegido.

Ms informacin sobre los escudos en tiempo real.
Los escudos en tiempo real son la parte ms importante del programa, ya que estn
trabajando continuamente para prevenir infecciones en su equipo. Supervisan toda la
actividad del equipo y verifican todos los programas y archivos en tiempo real, es decir, en el
momento en que un programa es iniciado, o cuando se abre o cierra un archivo. Haga clic en
la pestaa "Seguridad" para ver el estado actual de todos los escudos.

Normalmente, los escudos en tiempo real comienzan a funcionar cuando el equipo arranca. La
presencia del icono naranja de avast! en la esqui na inferior derecha de la pantalla de su
equipo indica que los escudos en tiempo real estn funcionando. Cualquiera de los escudos
puede ser desactivado en cualquier momento, pero esto normalmente no se recomienda ya
que podra reducir su nivel de proteccin.
Haga clic en un icono de escudo para acceder a los controles del escudo y para ver
informacin acerca de lo que se ha escaneado y las amenazas que se han detenido.

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Avast! Antivirus 8.0 incluye los siguientes escudos en tiempo real:
Escudo del Sistema de Archivos - Analiza cualquier programa en el momento en que se
inicia, as como otros archivos cuando se abren o se cierran. Si se detecta alguna actividad
sospechosa, el escudo del sistema de archivos evitar que el programa se inicie, oo que el
fichero se abra para evitar daos a su ordenador y a sus datos.
Escudo Web protege al equipo de los virus mientras se usa Internet (navegacin, descargas
de archivos, etc.) y puede bloquear el acceso a pginas web infectadas. Si se detecta un virus
mientras se est descargando un archivo de Internet, la descarga ser detenida para impedir
que la infeccin alcance al equipo.
Escudo de Correo Electrnico- Analiza el correo electrnico entrante y saliente y evita que
cualquier mensaje que contenga una posible infeccin sea enviado o recibido.
Escudo de Red supervisa toda la actividad de la red y bloquea cualquier amenaza que se
detecta en esta. Tambin bloquea el acceso a web maliciosas conocidas.
Escudo de P2P - Analiza los archivos descargados mediante programas "peer-to-peer"
(programas para compartir archivos).
Escudo de Mensajera Instantnea verifica archivos descargados por programas de
mensajera instantnea o chat.
Escudo de comportamiento supervisa toda la actividad en su equipo, detecta y bloquea
cualquier actividad inusual que pueda indicar la presencia de malware. Esto se hace
supervisando continuamente los puntos de entrada del equipo y usando sensores especiales
para identificar cualquier cosa sospechosa.
Escudo de script - monitoriza todas las secuencias de comandos que traten de ejecutarse en
su equipo, incluso si el script se ejecuta remotamente, por ejemplo, mientras se navega por
internet o localmente por abrir un archivo en el equipo.

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Intel igencia en la nube.
Con los servicios de avast! en la nube, puede beneficiarse de la comunidad global avast!
CommunityIQ network, que aporta informacin sobre posibles archivos sospechosos y
permite detectar nuevas amenazas y neutralizarlas casi tan pronto como estas aparezcan.

Servicios de Reputacin

Si esta opcin est activada, avast comprobar si el archivo es seguro, incluso antes
de que se abra, comprobando su base de datos de archivos conocidos. Si un archivo se
considera seguro o no, es determinado por la frecuencia de uso de dicho archivo por
otros usuarios de avast! y por la antigedad del mismo.

Actualizaciones por streaming (en tiempo real)

Cualquier antivirus es tan bueno como lo es su base de datos de definiciones de virus
conocidos. sta es la que el programa utiliza para identificar amenazas para su PC, por
eso es tan importante asegurarse de que las definiciones de virus se actualizan
regularmente.

Activando las actualizaciones por Streaming, se asegurar de recibir las nuevas
definiciones de virus en tiempo real, en lugar de esperar hasta la siguiente
actualizacin programada. Al actualizarse continuamente la base de datos de virus,
dispondr de una mayor proteccin contra las amenazas ms recientes.

Por defecto, avast! est configurado para actualizar tanto el motor como la base de
datos de virus automticamente cada vez que existe una nueva versin disponible.
Para desactivar las actualizaciones por streaming, haga clic en "Mantenimiento" y
luego en "Actualizaciones".

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Aqu podr comprobar la versin actual del programa y cundo fueron actualizadas las
definiciones de virus por ltima vez.

El motor es la parte del programa que analiza el equipo en busca de amenazas potenciales
basndose en la base de datos de virus. El programa es lo que puede ver la interfaz de
usuario que es utilizada para controlar lo que el programa hace.

Puede actualizar manualmente cualquiera de ellos haciendo clic en la flecha verde. Si hace
clic en Actualizar el programa, se actualizarn tanto el programa como el motor y la base de
datos de virus.

Servicios de Reputacin y Actualizaciones por Streaming pueden activarse o desactivarse
abriendo las opciones en la esquina superior derecha y seleccionando "Servicios en la Nube"


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Asistencia remota
La herramienta de asistencia remota le permite darl e acceso a su ordenador a otra persona.
Esto puede ser til si tiene algn problema y desea que otra persona tome el control de su
equipo para resolverlo.

Si necesita pedir ayuda a otra persona, haga clic en "Permitir Control Remoto".

Avast! generar un cdigo que tendr que facilitar a la persona que le va a ayudar. Para
comunicar el cdigo a la otra persona, por favor, utilice el telfono, el e-mail o el chat.
Enviando el cdigo est permitiendo el acceso remoto a su equipo a otra persona. Una vez
que la otra persona tome el control, el cuadro de dilogo desaparecer automticamente.

Si es usted quien va a proporcionar la asistencia remota, haga clic en "Equipo de control
remoto". Introduzca el cdigo que ha recibido de la persona que necesita asistencia, despus
haga clic en el botn "Conectar". Cuando se haya establecido la conexin, este cuadro de
dilogo desaparecer y se mostrar la ventana del equipo remoto.

Para cerrar la conexin, haga clic en el siguiente enlace o presione las teclas Alt+Shi ft+End.

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AccessAnywhere
Muy parecida a la caracterstica de Conexin Remota, nos permite acceder y controlar un
ordenador
remotamente desde otro lugar. Si usted viaja frecuentemente y necesita acceder al ordenador
de su casa mientras est ausente, puede hacerlo desde cualquier ordenador que tenga avast 8
instalado.

Al contrario de lo que ocurre en la conexin remota, la conexin es establecida por el usuario
remoto y no desde el ordenador desde el que se realiza la conexin. Sin embargo, el
ordenador al cual se accede debe estar ejecutando Avast Premier y debe haber sido
configurado previamente para permitir conexiones remotas. Esto slo puede hacerse en
avast! Premier.

Para conectar remotamente a otro ordenador que ha sido configurado correctamente,
simplemente haga clic en el botn "Controlar remotamente un equipo" y luego teclee la
direccin de correo electrnico y la contrasea de la cuenta avast! a la cual se encuentra
conectado.

Otro uso que podemos hacer de AccessAnywhere, es cuando un amigo o miembro de la
familia necesita de su ayuda pero no quiere utilizar la caracterstica de conexin remota. En
tal caso, suponiendo que tiene Avast Premier instalado, usted puede configurar su ordenador
de forma anticipada para permitirle acceder remotamente.

Para conectar a estos ordenadores remotamente, slo necesitar conocer las credenciales de
usuario de la Cuenta avast! a la cual el equipo est conectado. Inicialmente conectando el
ordenador de la otra persona con su propia cuenta de avast!, usted sera capaz de controlar el
ordenador de forma remota introduciendo las credencias de su cuenta avast!


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Anal izando el equipo de forma manual
Para realizar un anlisis manual del equipo, seleccione la pestaa Analizar el equipo. Esto
abrir la pantalla Analizar Ahora como se muestra a continuacin.

avast! Pro Antivirus 8.0 incluye una serie de anlisis predefinidos instalados por defecto.
Anlisis rpido -Realizar un anlisis slo de la particin del sistema (normalmente la unidad
c:\ de su equipo) y normalmente es suficiente para detectar la mayora del malware. Por
defecto slo se analizan archivos con extensiones "peligrosas". P.ej. archivos con extensiones
"exe", "com", "bat", etc. Slo se analizan aquellas partes del archivo al principio y al final del
mismo donde se encuentran las infecciones normalmente.
Anlisis completo del sistema Realiza un anlisis ms detallado de todos los discos duros
de su equipo. Por defecto, todos los ficheros son analizados de acuerdo con su contenido, en
otras palabras, avast! Mira dentro de cada archivo para determinar qu tipo de fichero es y si
debe ser analizado o no. El archivo completo es comprobado, no slo aquellas partes del
archivo del principio y del final donde las infecciones se encuentran normalmente. Este
anlisis es til si sospecha que tiene alguna infeccin que no haya sido detectada por un
anlisis rpido.
Anlisis de Medios Extraibles - Analiza cualquier medio extraible que est conectado a su
ordenador. P.ej. memorias flash USB, discos duros externos, etc. Se analizarn los medios
extraibles para detectar autoejecutables que puedan tratar de lanzar programas cuando el
dispositivo est conectado.
Anlisis de carpeta seleccionada esta opcin le permite analizar slo la carpeta
seleccionada o mltiples carpetas.
Para ejecutar uno de los anlisis predefinidos ahora, simplemente haga clic en " Iniciar". O
tambin puede hacer clic en Opciones para programar el anlisis que ser ejecutado de
forma regular o slo una vez en una fecha y hora determinada. Las otras pantallas de
configuracin pueden ser utilizadas para personalizar ms los anlisis. Haciendo clic en Crear
anlisis personalizado puede crear un nuevo anlisis con todas las configuraciones
requeridas.

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Creando un anl isis personal izado
Haciendo clic en el botn Crear un anlisis personalizado, puede definir un anlisis
completamente nuevo con sus propios parmetros. Se abrir una nueva ventana donde
puede introducir el nombre para el nuevo anlisis y especificar qu partes de su equipo y qu
tipo de archivos deben ser analizados.

Por defecto, el rea a ser analizada se establece en Todos los discos duros. Para seleccionar
una nueva rea a ser analizada, slo tiene que abrir el men desplegable y seleccionar el rea
adicional que desea que sea analizada. Para eliminar un rea, haga clic en ella una vez y luego
clic en eliminar. Tambin puede especificar cmo avast! debe reconocer ficheros
potencialmente sospechosos que deben ser analizados, ya sea seleccionando la extensin del
fichero o el contenido actual:
Contenido si est seleccionado, avast examinar el interior de cada archivo para determinar
qu tipo de archivo es y si debe ser analizado.

Nombre de la extensin si esta opcin est seleccionada, slo se analizarn archivos con
extensiones como exe, com, bat, etc.

En esta pgina, puede acceder a otras opciones de anlisis, por ejemplo, si quiere programar
un anlisis peridico o un anlisis a una hora determinada. Puede excluir carpetas o archivos
especficos de ser analizados, y definir qu accin se debe tomar en caso de que se detecte un
virus: por ejemplo, borrar el archivo o moverlo automticamente al bal de virus.

Puede crear un informe de los archivos que han sido analizados y cualquier error que haya
ocurrido durante el anlisis. Las otras configuraciones se pueden usar para ajustar la
velocidad y profundidad del anlisis.

Nuevo en Avast! 8.0, ahora puede establecer tambin que un anlisis no se realice cuando su
ordenador est funcionando con batera.

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Qu hacer si se detecta un virus
Al final del anlisis, si el programa ha detectado un fichero sospechoso, se mostrar el
mensaje Amenaza detectada como se muestra en la siguiente imagen:

Para ver ms informacin sobre el archivo sospechoso y las opciones di sponibles, haga clic en
Mostrar Resultados.

Ver una lista de los archivos que avast! considera sospechosos y podr especificar qu accin
tomar con respecto a cada uno de ellos: Eliminar, Mover al bal de virus, etc. Una vez que
haya especificado la accin a realizar, haga clic en Aplicar.

La OPCIN RECOMENDADA es mover el archivo al Bal de Virus. Se trata de un rea
especial de cuarentena que puede ser utilizada para almacenar archivos infectados o
sospechosos hasta que decida si es seguro eliminarlos. Los archivos almacenados aqu no
pueden causar daos a otros archivos en su equipo. Tambin es posible repararlos aqu antes
de moverlos a su ubicacin original.

Por defecto, los archivos sospechosos detectados por los escudos en tiempo real se movern
al bal de virus automticamente.

Puede volver a ver los resultados de los anlisis en cualquier momento abriendo la seccin
Informes de Anlisis y luego seleccionando el anlisis que desea revisar.

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Software Updater
El Malware a menudo se propaga mediante la explotacin de problemas de seguridad
conocidos en el software de uso comn.
Esto significa que, si su software est actualizado, la mayor parte del malware no podr
extenderse.

avast! Software Updater muestra un resumen de todas las aplicaciones y programas no
actualizados de manera que pueda entonces actualizarlos, eliminando as cualquier
vulnerabilidad de seguridad.

El estado de su seguridad ser mostrado de la siguiente manera:

DESACTIVADO Avast! Software Updater se encuentra totalmente desactivado.
BUENO(%) Los programas de su ordenador estn en buen estado.
MALO (%) Algunos de los programas instalados no estn actualizados. Por motivos
de seguridad se recomienda actualizar estos programas.
CRTICO (%) Puede tener un nico programa con un nivel CRTICO, o muchos
programas con nivel BAJO o MEDIO. Se recomienda encarecidamente
actualizarlos inmediatamente.

Usted puede resolver cualquier problema simplemente haciendo clic el botn "Resolver todo"
Las actualizaciones disponibles sern descargadas y su software ser actualizado
automticamente. Una vez instaladas todas las actualizaciones, el estado de Software
Updater se mostrar como "Bueno" y ya no estar amenazado por malware cuyo objetivo es el
software desactualizado.

22
Virtual izacin de procesos (Sandbox)
El avast! Sandbox le permite navegar por la web o ejecutar otra aplicacin en un entorno
completamente seguro. Esto es especialmente til cuando visita webs de alto riesgo, ya sea
accidental o deliberadamente, ya que la navegacin est completamente recluida en sandbox,
protegiendo de cualquier dao al equipo.

El sandbox tambin se puede usar para ejecutar cualquier otra aplicacin que considere
sospechosa puede ejecutar el programa dentro del sandbox para determinar si es segura o
no mientras est completamente protegido contra cualquier accin maliciosa que pudiese
intentar realizar.

Para ejecutar una aplicacin o para navegar por Internet usando el sandbox, haga clic en
Ejecutar un proceso virtualmente, busque el fichero en su equipo para encontrar la
aplicacin deseada, por ejemplo, Internet Explorer. El navegador u otra aplicacin se abrir en
una ventana especial con un borde rojo, indicando que se est llevando a cabo dentro de
sandbox.

En la configuracin de Sandbox, puede definir aplicaciones que siempre deban ejecutarse en
modo virtualizado as como establecer aplicaciones de confianza que nunca deben ser
virtualizadas.

En la pestaa de "Proteccin del Navegador" puede especificar qu navegadores deben
ejecutarse siempre en Sandbox para asegurarse de que est siempre protegido mientras
navega por Internet.

23
Avast! lanzar una aplicacin automticamente en Sandbox si detecta algo sospechoso En la
configuracin de Autosandbox puede cambiar esta opcin para que avast! le pregunte antes:

En las opciones de configuracin, AutoSandbox puede ser deshabilitado completamente o
puede especificar qu archivos o aplicaciones no deben ser ejecutadas automticamente en
Sandbox.

Tambin puede ejecutar una aplicacin en sandbox sin abrir la interfaz de usuario de avast!
Haga clic en la aplicacin que desa abrir con el botn derecho del ratn, con lo que se abrir
un men contextual.

Para ejecutar la aplicacin dentro del sandbox, seleccione Ej ecutar virtualmente y la
aplicacin se ejecutar en una ventana con el borde rojo. Para asegurarse de que la aplicacin
siempre se ejecute dentro del sandbox cada vez que comience, seleccione Siempre ejecutar
virtualmente.

Haciendo clic con el botn derecho en una aplicacin que ya est dentro del sandbox abrir un
men contextual como el de arriba a la derecha. La aplicacin se podr ejecutar una vez fuera
del sandbox o se podr mover fuera del sandbox completamente y se ejecutar en un entorno
normal cada vez que se inicie.


24
Virtual izacin de procesos (SafeZone)
avast! SafeZone es una caracterstica de seguridad adicional que le permite navegar por la
web en un ambiente privado y seguro, invisible para el resto del sistema. Por ejemplo, si
realiza compras o transacciones bancarias en lnea, u otras operaciones sensibles a la
seguridad, puede estar seguro de que sus datos personales no pueden ser monitoreados
mediante spyware o keyloggers.
A diferencia de avast! Sandbox, cuya intencin es mantener todo el contenido en su interior
de modo que no pueda daar el resto de su sistema, avast! SafeZone est diseado para
mantener todo lo dems fuera.
Para abrir el escritorio de SafeZone, vaya a la pestaa Herramientas y haga clic en "Cambiar a
SafeZone"

Al cambiar a SafeZone, el navegador web SafeZone se iniciar automticamente. El
navegador SafeZone es un navegador especial sin componentes adicionales, tales como
"plug-ins" que, a menudo, se utilizan para distribuir spyware.
Cuando haya terminado, haga clic en el men Inicio y seleccione "Apagar SafeZone" para
cerrar el navegador y volver al escritorio normal. La configuracin del navegador y los
archivos que haya descargado se guardarn automticamente y estarn all la prxima vez
que lo abra. Si no desea guardar nada, haga clic en "Reiniciar SafeZone" y todo ser
eliminado. El contenido del SafeZone, incluyendo todos los ajustes del navegador, se
restablecern a su estado original.
Tambin puede hacer clic en "volver", en la barra de tareas (la flecha blanca junto al reloj),
para regresar al escritorio normal sin necesidad de cerrar el navegador web, pudiendo volver a
l ms tarde.


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Proteccin del Navegador
Si ha instalado Google Chrome, el avast! WebRep y el filtro antiphising son instalados
automticamente durante la instalacin de avast! antivirus. Cualquiera de ellos puede ser
instalado o desinstalado para cualquier navegador compatible, abriendo opciones,
seleccionando "Integracin del navegador" y luego haciendo clic en "desinstalar" o "instalar".
Aqu puede ver tambin si su navegador web es compatible antes de instalarlo.

Alternativamente, puede activar o desactivar tanto el avast! WebRep como el Filtro
Antiphising en las opciones del programa.

avast! WebRep est basado en la informacin recibi da desde la comunidad global de avast!,
relacionada con el contenido y seguridad de los sitios web visitados, para ayudar a mejorar la
experiencia de todos los usuarios. Tambin usted puede contribuir "votando" sobre el
contenido y la seguridad de los sitios web que visite.

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Cuando visite una pgina web, ver tres barras (rojas, amarillas o verdes) que indican cmo ha
sido calificada. Tambin ver este indicador junto a los resultados de sus bsquedas en alguno
de los buscadores ms habituales.

El color de estas barras indica si el sitio ha sido calificado como "bueno" (verde), "medio"
(amarillo), o "malo" (rojo). El nmero de barras destacadas indican la fuerza de la calificacin.
Una, dos o tres barras destacadas representan una cantidad de votos pequea, media o
grande.
Al hacer clic en el indicador de color, se abrir una ventana donde ver ms informacin sobre
la votacin realizada para el sitio web y podr tambin emitir su voto.
A la izquierda puede ver la calificacin general. Bajo la califi cacin, puede ver los iconos que
representan la categora a la que pertenece el sitio.
A la derecha, puede emitir su propio voto. Aqu puede ver una barra dividida en seis
segmentos que puede utilizar para asignar una calificacin ms detallada al dominio. Bajo
esta barra encontrar los iconos de las categoras. Haga clic en uno o ms iconos para asignar
la categora correspondiente al sitio y haga clic en "votar" para enviar su calificacin.
Limpieza del Navegador
A menudo, cuando instalamos software gratuito, ste incorpora adems otros complementos
no deseados. En la mayora de los casos se instala una nueva barra de herramientas en el
navegador. Algunos pueden ser tiles, sin embargo en la mayora de los casos, estos
complementos son utilizados para analizar nuestros hbitos de navegacin y mostrarnos
publicidad especfica.

La Limpieza del Navegador de Avast mostrar un listado de las barras de herramientas de los
navegadores, junto a la puntuacin que los usuarios le asignan, y le dar la opcin de
desactivarlas o de eliminarlas completamente. Tambin nos ofrece la posibilidad de restaurar
la configuracin de nuestro navegador, as como nuestra pgina de inicio y nuestro proveedor
de bsqueda seleccionado. Por ello, la herramienta de Limpieza del Navegador de avast! es

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una herramienta muy til que ayudar a garantizar que su experiencia de navegacin sea ms
rpida y segura.

Simplemente deber hacer clic en el botn "Limpieza del Navegador" y analizar sus
navegadores en busca de barras de herramientas aadidas.
Si no se encuentran barras de herramientas adicionales u otros complementos, el estado de
su navegador ser reportado como "Limpio".

Por otra parte, si se detecta algn otro complemento que tenga una mala reputacin basada
en la opinin de los usuarios, el estado del navegador se mostrar en amarillo o en rojo, con la
palabra "Atencin".

Amarillo significa que los complementos han podido ser eliminados manualmente
pero que an quedan restos que no han podido ser eliminados en su totalidad.

Rojo significa que uno o ms navegadores de Internet, parecen contener
complementos y productos que tienen una baja reputacin por parte de los usuarios y
que se pueden desinstalar.

Usted puede desinstalar los complementos de forma individual y estos ser n eliminados de
todos los navegadores o bien puede pulsar un botn para eliminarlos todos y restablecer la
configuracin de su navegador a sus valores por defecto"


28
Si selecciona eliminar un complemento, el complemento ser borrado y no podr ser
recuperado. No obstante slo los complementos con una mala o muy mala reputacin pueden
ser borrados.

Por otro lado, puede utilizar las pestaas de la parte izquierda para deshabilitar cualquier
complemento no deseado para cada navegador especfico. Desactivar un complemento slo
tiene el efecto de "apagarlo" y puede deshacerse esta accin posteriormente reactivando el
complemento.

Despus de seleccionar un navegador especfico, ver una lista de todos los complementos
instalados en ese navegador en concreto junto a la reputacin de los usuarios. Puede
desactivar todo aquello que no desee o puede restablecer la configuracin de su navegador a
sus valores por defecto.

Si se fija en el cuadro del principio de la pgina, usted puede seleccionar excluir cual quier
complemento con una buena reputacin y, de este modo, solo ver aquellas que tengan una
mala reputacin. Podr entonces decidir que accin realizar para el resto de forma individual.

29
Icono de Avast en la bandeja del sistema
El icono de avast! de color naranja situado en la bandeja del sistema puede ser usado para
acceder a varias opciones sin necesidad de abrir la interfaz principal de usuario. Si hace clic
con el botn derecho del ratn sobre el icono de avas! aparecer un men, tal y como se
muestra abajo.

Puede elegir abrir la interfaz principal y utilizar el programa de forma normal o seleccionar
cualquiera de las otras opciones directamente del men.

Seleccionando "Control de los escudos de avast!" puede desactivar todos los escudos de
forma permanente o durante un periodo de tiempo determinado.

Si se activa la opcin "Modo silencioso/de juego", avast! se ejecutar automticamente en
el modo silencioso si se est ejecutando una aplicacin a pantalla completa. Esto significa
que sus juegos o cualquier otra aplicacin a pantalla completa no se interrumpir con
ventanas emergentes u otros mensajes.

Si selecciona "Actualizar", puede elegir actualizar el programa o nicamente el motor y la
base de datos de virus.

Tambin puede elegir mostrar el ltimo mensaje emergente o, haciendo clic en
"Informacin sobre la suscripcin", puede ver el estado actual de su registro o insertar una
nueva licencia.

Finalmente, haciendo clic en "Acerca de avast!", puede ver informacin general sobre su
aplicacin de seguridad avast!
Escner de la l nea de comandos
El escner de la lnea de comandos le permite ejecutar manualmente un anlisis de su equipo
sin iniciar la interfaz de avast! e incluso antes de que el sistema operativo haya arrancado. El
escner de la lnea de comandos utiliza el mismo motor de anlisis de avast! para detectar
infecciones potenciales de malware por lo que el resultado es el mismo que si se realiza un
anlisis desde la interfaz normal del programa. El escner en lnea de comandos de avast!,
ashCmd.exe, se instala normalmente en el directorio C: \Archivos de Programa\AVAST
Software\Avast.


30
El anlisis ejecutado desde la lnea de comandos utiliza varios parmetros y conmutadores.
Para ver una descripcin de los parmetros, localice el archivo ashCmd y haga doble clic sobre
l. Se abrir una nueva ventana en la que se mostrar una serie de parmetros. Puede
encontrar un listado de todos los parmetros en la Ayuda del programa avast!

Ayuda adicional
Esta Gua de Inicio Rpido slo pretende dar una pequea descripcin del programa y de sus
caractersticas principales. No se trata de una gua de usuario exhaustiva. Para obtener
informacin ms detallada sobre el programa y la configuracin detallada del programa, slo
tiene que pulsar la tecla F1 para mostrar la ayuda en la pantalla actual.

Si necesita ms ayuda o si experimenta algn problema con su programa avast! antivirus que
no puede resolver tras leer este manual, puede encontrar ayuda adicional en la pestaa
"Asistencia"

En la seccin Preguntas Frecuentes encontrar respuesta rpidamente a las preguntas
realizadas ms frecuentemente.

Alternativamente, puede utilizar tambin el Foro de Usuarios de la Comunidad. Aqu
puede interactuar con otros usuarios de avast! que podran haber experimentado el
mismo problema y haber encontrado ya la solucin. Necesitar registrarse para usar el
foro, pero es un proceso rpido y sencillo.

Si an as no encuentra una solucin a su problema, puede Solicitar Soporte enviando un
ticket a nuestro equipo de soporte. De nuevo deber registrarse para poder hacerlo y,
cuando nos escriba, por favor, incluya la mayor cantidad de informacin posible para que
podamos ayudarle.

Si necesita encontrar esta gua de usuario ms adelante, haga clic en Descargar Manual


31
Desde aqu podr solicitar tambin Asistencia Remota de otro usuario de Avast tal y
como se menciona en la seccin anterior.

Finalmente, desde aqu usted puede tambin acceder a la ayuda del programa

Existe una caracterstica adicional en avast! que le permite generar un paquete de soporte
para ayudar a nuestros ingenieros de soporte a resolver el problema.

Puede seleccionar la informacin a incluir en el paquete pero, como mnimo, se recomienda
incluir la informacin bsica y los archivos log, despus haga clic en "Generar ahora!" El
paquete de datos generado se guardar en una carpeta especial en su ordenador y podr ser
enviada por email al equipo de soporte de avast!

Tambin puede generar "Minidumps" o "Dumps completos" lo que incluye informacin ms
exhaustiva sobre su sistema y, por tanto, de mayor tamao Estos archivos son demasiado
grandes para ser enviados por email y necesitarn de otras herramientas para la transferencia
de archivos. Por lo tanto, los mini volcados o los volcados completos deberan generarse slo
si son solicitados por el equipo de soporte de avast! u otra persona que le proporcione
asistencia tcnica.

32
Actual izando a avast! Internet Security o avast! Premier
Actualizando a avast! Internet Security, dispondr de la proteccin aadida de un filtro
antispam que le dar ms control sobre sus correos electrnicos, y un cortafuegos
incorporado para aadir proteccin contra hackers y otras amenazas, mientras navega por
Internet. Si utiliza su equipo para banca electrnica, compras u otras transacciones, un
cortafuegos es esencial para prevenir accesos no autorizados a informacin personal y
financiera.

Si actualiza a avast! Premier, dispondr de una serie de herramientas adicionales, como el
avast! Destructor de datos que le permite eliminar ficheros confidenciales de forma
permanente de su equipo, y podr configurar el Software Updater para que descargue e
instale de forma automtica las actualizaciones en el momento en que sean detectadas.
avast! se asegurar entonces que su software se mantiene actualizado y usted no tendr que
hacer nada ms. Tambin podr configurar su ordenador de forma que pueda acceder a l de
forma remota, utilizando la funcin AccessAnywhere

Para actualizar, simplemente decida si quiere comprar una licencia por 1, 2 3 aos y visite
nuestra web, www.avast.com donde podr adquirirla.

Una vez realizada la compra, recibir un correo electrnico con su archivo de licencia adjunto.
Slo tiene que hacer doble clic sobre l para activar su nueva licencia y el programa se
actualizar automticamente. No necesita desinstalar su versin actual del programa una
vez que haya sido actualizado, puede comenzar a usar la nueva versin inmediatamente y
seguir recibiendo las actualizaciones automticas para estar protegido contra las ltimas
amenazas.

O tambin puede guardar el archivo de licencia en su equipo (o en un dispositivo compartido,
si ha comprado una licencia para proteger ms de un equipo) e insertarla manualmente en el
programa Simplemente abra la pestaa "Mantenimiento", elija "Suscripcin" y
posteriormente haga clic en el botn "Introducir archivo de licencia" para localizar la licencia
en su ordenador e insertarla en el programa.


33

Gracias por elegir avast!

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