SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD

MANUAL USUARIO VIGILADO

SOLUCION INCONVENIENTES APPLET - JAVA

Estimado usuario vigilado si usted NO presenta ningn inconveniente con el
Applet de cargue de archivos y puede Validar y Cargar los Archivos firmados
digitalmente, omita estos pasos, si presenta inconvenientes al validar cargar
la informacin, o es la primera vez por favor considere lo siguiente.

Posibles Problemas
1 Paso a paso para borrar el Cache de JAVA
Por favor realice el siguiente proceso para borrar el cache de Java y as puedan
realizar el proceso de validacin y cargue de Archivos por la Pgina web supersalud
sin inconvenientes.
Paso1 Panel de Control/Todos los elementos del Panel de control

Paso2 De click en el icono Java



Paso3 De click en la opcion configuracion






Paso4 De click en la opcion suprimir Archivos

Paso5 Elija las opciones






Paso6 Elija las las opciones de los Archivos y aplicaciones a suprimir

Paso7 Suprimir Archivos y Aceptar





Paso8 Seleccione Aplicar

2. Realice lo siguiente para solucionar el error que no le permite validar
cargar los archivos.
Cuando se carga el Applet aparece un mensaje en pantalla que informa que la
aplicacin ha sido bloqueada.




Para solucionar este error tenga en cuenta la siguiente informacin.

CONFIGURACIN PARA USO EXITOSO DE COMPONENTE DE
VALIDACIN (APPLET)
Estimado usuario vigilado si usted no presenta ningn inconveniente con el
Applet de cargue de archivos omita estos pasos, si presenta inconvenientes al
validar cargar la informacin, o es la primera vez por favor considere estos
requisitos.
1. Requisitos

1.1. Descargue la ltima versin de Java o actualice su versin
actual.

Java. Para obtener la versin ms actualizada ingrese en :
http://www.java.com/es/download/


Descargue e instale la versin descargada de JAVA




1.2. Configurar Java
Despus de instalar, por favor configure Java para que acepte los componentes del
sistema de la Supersalud: usted debe dirigirse al men inicio y buscar la carpeta de
Java-

En el panel de control de Java, dirjase a la pestaa llamada Seguridad. Seguido a
esto, como lo muestra la imagen, Edite la lista de sitios.




Seguido a esto, aparecer una imagen que contiene la lista de excepciones de sitios.
Dirjase a la opcin Agregar.

En la opcin agregar, debe escribir el sitio: http://www.supersalud.gov.co y finalizar el
proceso con el botn Agregar.



Finalizado el proceso, en la excepcin de sitios se ingres el portal web de la
Supersalud(http://www.supersalud.gov.co). Verificado esto, acepte y finalice la
configuracin.


2. Carga de archivos

La carga de archivos oficial se hace mediante un usuario vigilado representante legal.
El representante realizar la definicin de los parmetros para la carga de archivos.


Seguido a esto, el sistema de recepcin y validacin de archivos
intentar cargar el Applet. El applet es un componente de la aplicacin
que requiere la instalacin de Java como se mencion anteriormente.
Nota: Si el usuario no tiene Java, la pgina lo direccionar directamente a la
pgina de Oracle.
Posteriormente, java le preguntar al usuario si desea ejecutar el componente
debido a que Java bloquea el contenido del Applet. Indique la opcin: Ejecutar
esta vez.

Nota: Si el sistema no muestra la pestaa de color amarillo indicada en la
anterior imagen, entonces la advertencia de seguridad se mostrar como lo
ilustra la siguiente imagen. En este caso, se deber chequear la casilla para
aceptar los riesgos.


Ejecutado el componente, java pedir permisos para ejecutar el Applet. En este
caso, el usuario deber permitir que se ejecute la aplicacin dndole clic a la
opcin Ejecutar. Si es usuario lo desea, puede evitar que este mensaje alerte
siempre que se ejecute el applet chequeando la opcin Confiar siempre en el
contenido de este editor.

Nota: Si por algn motivo Java pregunta: Desea impedir la ejecucin de
componentes que son potencialmente no seguros? Debe indicar la opcin NO.



Finalmente, el Applet queda listo para la carga de informacin.