Cantidad a

pedir
Demanda del Mercado
2 3 4 5
2 400 100 -200 -500
3 400 600 300 0
4 400 600 800 500
5 400 560 800 1000
Una empresa de tecnologa quiere proponer un nuevo plan para ventas de Pc de nueva tecnologa, con
respecto a las ventas mostradas en la siguiente tabla, el margen de ganancia. Los valores de probabilidad
asociados a las venta 2, 3 , 4 o 5 de Pc dentro de tres meses es de 0.30, 0.40, 0.20y 0.10
respectivamente .Determine la mejor accin desde el punto de vista de los criterios de decisin, con
certidumbre e incertidumbre. Numero de Pc por ordenar
Considerado optimismo y pesimismo para el criterio Hurwicz ( = 0.74 para ganancia y = 0.44 la
perdida).
0.74 Ganancia:

0.74.(400) + (1-0.74)(-500)= 166
0.74.(600) + (1-0.74)(0)= 444
0.74.(800) + (1-0.74)(400)= 676
0.74(1000) + (1-0.74)(400)= 844



Pesimismo Perdida

(1-0.44)(-500) 1 (1-0,44) +(400) =314
(1-0.44)(0) 1 (1-0,44) +(600) =264
(1-0.44)(0) 1 (1-0,44) +(500) = 576
(1-0.44)(0) 1 (1-0,44) +(1000) = 664


EJERCICIO 1
Criterio
Max-Min
Criterio
Min-Max
Criterio
Max-Max
400 500 400
600 0 600
800 400 800
1000 400 100
Criterio de Laplace
(400+100-200-500)=-50
(400+600+300)=325
(400+600+800+500)=575
(400+560++800+1000)=690
Criterio de Savaje
400-400=0 600-100=500 800+200=1000 1000+500=1500
400-400=0 600-600=0 800-300=500 1000-0=1000
400-400=0 600-600=0 800-800=0 1000-500=500
400-400=0 600-560=40 800-800=0 1000-1000=0
EJERCICIO 2

Una Compaa de Manufacturas Elctricas que produce aparatos de
aire acondicionado, tiene que decidir si comprar o no un componente importante
para su producto final de un abastecedor o fabricarlo en su propia planta.

Las alternativas de decisin son entonces:

1) Comprar el componente (C)
2) Fabrica el componente (F)

La determinacin de la mejor decisin depender de la aceptacin
(demanda) de su producto final en el mercado. Dado que la demanda que la Ca
enfrenta por su producto final est fuera del control del Decisor, esta constituye
una variable de estado. De acuerdo con la administracin de la Ca. Los posibles
valores de la demanda por su producto final pueden ser:

DA = Demanda alta del producto final de la Ca.
DM = Demanda media del producto final de la Ca.
DB = Demanda baja del producto final de la Ca.

Para determinar la decisin ptima fue necesario conocer mayor
informacin respecto a las probabilidades de ocurrencia de cada estado de la
naturaleza (DA, DM, DB).

El resultado final de la decisin se expresa en trminos de ganancias netas.
La administracin de la Ca. ha estimado las ganancias netas para este problema:


Alternativas
De Decisin
Estados de la Naturaleza (Niveles de demanda)
DA DM DB

Fabricar (F)

Comprar(C)


130

70

40

45

-20

10

a) Determine la decisin ptimo segn criterio del valor esperado y suponiendo
P(DA) = 0.30, P(DM) = 0.30, P(DB) = 0.40.
b) Calcular el valor esperado de la informacin perfecta
c) Calcular el valor esperado de la informacin de la muestra e identifique la
decisin ptima.
d) Calcule la informacin de la eficiencia de la muestra.

CRITERIO PROBABILISTICO (Criterio del Valor Esperado)

De acuerdo con la experiencia de la administracin de la Ca. se asign las
siguientes probabilidades de ocurrencia.

Puede ser entonces: P(DA) = 0.30, P(DM) = 0.30, P(DB) = 0.40

Segn el criterio probabilstico, se decide por la alternativa de mayor
ganancia esperada:

Alternativas
Fabricar (F) 130(0.30) + 40 (0.30) + -20(0.40) = 43
Comprar (C) 70(0.30) + 45 (0.30) + 1 0(0.40) =38.5

Se decide: Fabricar el componente. La Ca obtendra las mayores ganancias
netas esperadas de 43,000 d lares.


VALOR ESPERADO DE LA INFORMACION PERFECTA

La pregunta es: Cunto ganara si conociera la informacin? Una forma
de conocer el futuro, sea el resultado del programa de TV, es realizar una
Investigacin de mercado. Si se cul es mi ganancia con informacin perfecta,
puedo saber cunto estoy dispuesto a pagar para obtener esa informacin perfecta.


Valor esperado de Ganancia esperada con Ganancia esperada
La informacin = informacin perfecta - sin informacin
Perfecta perfecta


Del caso anterior, se obtuvo que la ganancia esperada sin informacin perfecta
es de 43,000 dlares. Para obtener la ganancia esperada con informacin
perfecta, puedo usar el siguiente esquema:


Resultado futuro La mejor decisin Ganancia
DA F 130
DM C 45
DB C 10

La ganancia esperada con informacin perfecta es:
130(0.30) + 45(0.30) + 10 (0.40) = 56.5

El valor esperado de la informacin perfecta es: 56.5 - 43 = 13.5

Osea, conocer la informacin perfecta aumenta la ganancia esperada de
43,000 a 56,500 dlares; es decir aumenta en 13,500 dlares y esto es lo mximo
que se podra pagar por la investigacin de mercado.

Cunto se pagar por la Investigacin de Mercado?. Ello depende de la
confiabilidad de dicha Investigacin.


VALOR ESPERADO DE LA INFORMACION DE LA
MUESTRA E IDENTIFICACION DE LA DECISION
PTIMA


El objetivo de la Investigacin de mercados (IM) es el de ayudar al
administrador a realizar estimaciones de probabilidad mas precisas. El propsito
de la I.M. es disear y llevar a cabo una investigacin que tenga como resultado un
indicador descriptivo o estimacin del proyecto propuesto.

Entonces: Qu tan confiable son los resultados de la IM?

Para determinar la confiabilidad de la Investigacin, se necesita hacer una
evaluacin en base a los resultados esperados:


- Se determina dos indicadores:

I1 : Reporte favorable del estudio de IM; la muestra tomada expresa
un inters considerable en el producto de la Ca.

I2 : Reporte no favorable del estudio de IM; la muestra tomada
expresa poco inters por producto de la Ca.


- Se evala para cada resultado, la probabilidad de que cada
Indicador (I1, I2) sea resultado de la Investigacin.


El registro histrico de la Ca. de mercadotecnia en estudios similares
ha permitido a la administracin de la Ca estimar las siguientes
probabilidades condicionales relevantes :


Indicador Dem.Baja(DB) Dem.Media(DM) Dem.Alta(DA)
(I1) 0.15 0.45 0.65
(I2) 0.85 0.55 0.35



Donde :

0.15 = P(I1/DB), es la probabilidad condicional de que el indicador ser I1
dado que el producto tiene aceptacin. (Si el nivel de demanda es bajo, el
reporte slo ser favorable 5% de las veces)



IDENTIFICACION DE LA DECISION OPTIMA


Se determina a partir de la estimacin de probabilidad de que ocurra cada
resultado dependiendo del indicador resultante de la IM.

La mejor alternativa es la que maximiza la ganancia esperada.

Necesitamos calcular las probabilidades cuando la IM resulta I1 o I2; para
cada posible resultado.


Clculos de las probabilidades:






















Del rbol de decisin, se obtiene:

P(I1) = 0.065 + 0.135 + 0.195 = 0.39

P(I2) = 0.34 + 0.165 + 0.105 = 0.61


* Si la IM tiene como resultado el indicador I1:

P(DB/I1) = P(DBI1) = 0.06 = 0.1538
P(I1) 0.39

P(DM/I1) = P(DMI1) = 0.135 = 0.3462
P(I1) 0.39
P(DB) = 0.40
P(DM) = 0.30
P(DA) = 0.30
P( I1/DB) = 0.15
P( I2/ DB) = 0.85
P( I1/DM) = 0.45
P( I2/DM)= 0.55
P( I1/ DA)=0.65
P( I2/DA)= 0.35

P(DA/I1) = P(DAI1) = 0.195 = 0.50
P(I1) 0.39

* Si la IM tiene como resultado el indicador I2:

P(DB/I2) = P(DBI2) = 0.34 = 0.5574
P(I2) 0.61

P(DM/I2) = P(DMI2) = 0.165 = 0.2705
P(I2) 0.61

P(DA/I2) = P(DAI2) = 0.105 = 0.1721
P(I2) 0.61


Clculo de las Ganancias Esperadas:

* Si la IM tiene como resultado el indicador I1:

Decisin Ganancia Esperada
Fabricar (F) 130 (0.50) + 40 (0.35) + -20(0.15) = 76
Comprar (C) 70 (0.50) + 45 (0.35) + 10 (0.15) = 52.25

La decisin ptima es fabricar ya que as se tendr la mayor
ganancia esperada igual a $ 76,000.


* Si la IM tiene como resultado el indicador I2:

Decisin Ganancia Esperada
Fabricar (F) 130 (0.17) + 40 (0.27) + -20(0.56) = 21.70
Comprar (C) 70 (0.17) + 45 (0.27) + 10 (0.56) = 29.65

La decisin ptima es comprar ya que as se tendr la mayor
ganancia esperada igual a $ 29,650.




En conclusin, lo que debemos calcular es cul es la ganancia esperada con
informacin de la IM. o de la muestra usada. Esta ganancia esperada depende de
los resultados de la IM.

La ganancia esperada con informacin de la muestra depende de los
resultados de la IM,

Luego:

Ganancia esperada con Ganancia esperada
Informacin de la muestra = (Cuando el indicador es I1 )* P(I1)
+

Ganancia esperada
(Cuando el indicador es I2 ) * P(I2)

= (76) * (0.39) + (29.65) * (0.61)

= 47.7265 (47,730 dlares)


Finalmente:

Valor esperado de la Ganancia esperada con Ganancia esperada sin
informacin de la muestra= informacin de la muestra - informacin de la
muestra

= 47.7265 43.0
= 4.7265
= 4,730 dlares

La administracin de la empresa no debera gastar ms de $
4,730 dlares en llevar a cabo la investigacin de mercados.


Eficiencia de la informacin de muestra :


= Valor esperado de la informacin de muestra x 100
Valor esperado de la informacin perfecta

= 4.7265 x 100 = 35 %
13.50

Una eficiencia baja nos har buscar otros tipos de informacin muestral, como por ejemplo otra compaa
de IM. En cambio una lata eficiencia nos indicar que no ser necesario buscar fuentes de informacin
adicional.