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Faculdade Csper Libero Jornalismo 3 Ano

Disciplina: Administrao de Produtos Editoriais Prof. Renato Delmanto
Aula Projeto Editorial texto de apoio 1


Projeto Editorial
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A marca da Folha

A Folha estabelece como premissa de sua linha editorial a busca por um jornalismo crtico,
apartidrio e pluralista.

Essas caractersticas, que norteiam o trabalho dos profissionais do Grupo Folha, foram
detalhadas a partir de 1981 em diferentes projetos editoriais.

Desde ento, foram produzidos seis textos que procuram traduzir na prtica os princpios que
constituem, no seu conjunto, o Projeto Folha.


1981 "A Folha e alguns passos que preciso dar" .....................................................................1
1984 A Folha depois da campanha diretas-j .............................................................................4
1985 Novos rumos ..........................................................................................................................8
1986 A Folha em busca da excelncia ........................................................................................13
1988 A hora das reformas ...........................................................................................................15
1997 Caos da informao exige jornalismo mais seletivo, qualificado e didtico ..................19




1981 "A Folha e alguns passos que preciso dar"

Um tipo de jornal
O objetivo de um jornal como a Folha , antes de mais nada, oferecer trs coisas ao seu
pblico leitor: informao correta, interpretao competente sobre essa informao e pluralidade de
opinies sobre os fatos.
Por informao correta entende-se a descrio de tudo aquilo capaz de afetar a vida e os
interesses que se acredita serem os dos leitores.
Essa descrio realizada na forma mais sinttica, despojada e distanciada possvel (embora
seja quase sempre impossvel atingir a neutralidade absoluta. Ao contrrio, isso raramente factvel.
Existem, na realidade, descries mais neutras, ou seja, mais objetivas que outras; de onde se deduz
que a neutralidade uma quimera, mas aproximar-se de neutralidade no ).
Por interpretaes competentes a respeito dos fatos entendem-se os comentrios e anlises
redigidos por profissionais que, conforme os critrios adotados pelo jornal, aliam o domnio sobre

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In Conhea a Folha, Folha Online (http://www1.folha.uol.com.br/folha/conheca/linha_editorial.shtml)

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uma determinada rea do conhecimento ou da atividade humana ao domnio sobre a tcnica de
escrever, combinando em seus textos ambas as habilidades.
Por pluralidade de opinies sobre os fatos entende-se a publicao de textos, artigos,
depoimentos, entrevistas etc. que, tomadas em seu conjunto, funcionem como uma reproduo mais
ou menos fiel da forma pela qual as opinies existem e se distribuem no interior da sociedade.
evidente que, uma vez fixado o objetivo assim definido, no h um meio automtico que
permita saber se os critrios utilizados em cada caso esto atendendo s finalidades propostas ou
no; s parece possvel ter alguma certeza sobre essa questo por meio de processos demorados de
discusso interna, combinados observao atenta das reaes dos leitores, que podem punir ou
premiar o jornal.
Mas para o tipo de jornal que a Folha parece decidida a ser no basta o atendimento daquelas
trs finalidades mencionadas no primeiro pargrafo.
Em outras palavras: no suficiente oferecer ao leitor uma amostra representativa da
pluralidade real das opinies que existem.
Se o jornal se satisfizer com isso, nunca passar de um mero repositrio, sem forma nem
vontade, das opinies que a sociedade vai produzindo (o que, no caso do Brasil, j significaria a
prestao de um grande servio).
necessrio que o jornal, sem discriminar opinies diversas das que adota (e, ao contrrio,
estimulando polmicas com elas), tenha as suas prprias convices sobre os fatos e os problemas.
Elas que transformam o jornal em um ser ativo, com uma identidade visvel e um certo papel a
desempenhar.
So, tambm, as opinies oficialmente expostas pelo jornal que possibilitam o desenrolar de
um importante dilogo silencioso entre o leitor e o seu jornal, dilogo que, com o passar do tempo,
cimenta os laos de respeito e de estima entre o jornal e seu leitorado.

Um ponto de passado e de futuro
No incio da dcada passada, a Folha comeou a aproximar-se mais rapidamente do modelo de
jornal esboado no item anterior deste documento interno. No cabe aqui inventariar as condies
que permitiram ao jornal faz-lo, nem cabe tampouco sumariar os passos que vem dando e a
estratgia geral que vem seguindo desde ento.
Ressalta-se, apenas, a existncia de alguns ingredientes que parecem muito importantes e
mesmo imprescindveis nesse processo: sade economia e financeira da empresa, firme disposio
para a independncia jornalstica e para a superao das tradies paroquiais da imprensa tradicional,
senso de oportunidade para saber avanar somente quando as circunstncias ao mesmo tempo
permitem e reclamam, e - por fim, mas no menos importante - a existncia de uma idia que merea
ser posta em prtica: no caso, o projeto de um jornal estabelecido em linhas muito gerais no item
anterior. Para a discusso que se prope no momento, interessa que nos detenhamos um pouco sobre
esse projeto, essa "idia de jornal". Pode haver inmeras coisas por trs de uma idia; normalmente,
porm, elas so ou coisas que se prometem ou coisas que se oferecem.
Quando, na dcada passada, deu comeo sua "revoluo poltica", "abertura" ou que outro
nome se queira dar a esse processo que nos conhecido, a Folha nada tinha a oferecer opinio
pblica, aos leitores, anunciantes e mesmo aos profissionais e colaboradores que nela trabalhavam e
atuavam, a no ser intenes.
claro que j havia a solidez empresarial, fruto de uma concepo administrativa e comercial
ao mesmo tempo austera, diligente e por vezes agressiva; j havia uma infra-estrutura industrial
moderna e um sistema de distribuio de exemplares reconhecidamente bem-sucedido em So Paulo
e Estados adjacentes. Havia, ainda, um nmero de leitores bastante elevado (para os padres
brasileiros), fiis ao jornal.
No entanto, com relao ao projeto, "idia de jornal" propriamente dita, nada havia alm de
intenes e, portanto promessas a oferecer. Era natural, dessa maneira, que a Folha lanasse mo de
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todo e qualquer recurso que pudesse auxiliar na sua caminhada, ainda que precria e
provisoriamente; era natural, por exemplo, que aproveitasse os ventos da abertura que sopravam j
no perodo 1974-1978 para concentrar a maior parte de seus esforos na criao de impacto
opinativo ("agora sim a Folha tem opinio", dizia-se com alguma frequncia, pouco importa neste
momento se acertada ou equivocadamente) que permitisse ao jornal alar-se no conceito pblico.
Houve, ao longo dos anos, muito trabalho, algumas crises (o chamado "caso Diafria", a greve
praticamente integral da categoria dos jornalistas em 1979, entre outras), sucessos, decepes etc.
Hoje a situao no mais a mesma.
A Folha j tem, afora as intenes ainda por realizar, intenes j realizadas. Embora haja um
sem-nmero de crticas que merecemos e que com frequncia nos fazemos, o jornal representa
atualmente muito mais do que j representou atravs de sua atuao e imagem pblicas no passado.
Ao seu redor, surge um crescente consenso de que este , de fato, um jornal independente,
confivel naquilo que publica e cujas atitudes devem ser permanentemente levadas em considerao.
Vem escrevendo de modo cada vez mais ntido o seu papel real na cena poltica, preenchendo a
funo de um rgo liberal-progressista, ou seja, numa s frase: partidrio dos princpios e mtodos
legados pelo liberalismo poltico e preocupado com a necessidade de introduzirmos reformas
pacficas mas profundas no capitalismo brasileiro, destinados a solucionar os problemas sociais mais
graves e criar convivncia social estimvel para a maioria e aceitvel para as minorias.

Os passos necessrios
Para prosseguir em seu projeto, para manter e ampliar as suas posies no mundo jornalstico,
para defender as estacas que j demarcou na cena pblica e, especialmente, para ser cada vez mais
um jornal que conta com a confiana do pblico leitor de jornais (porque no deturpa, ao menos
deliberadamente, fatos, porque no tem preconceitos, porque no faz campanhas de linchamento
moral, porque procura no ser nem elitista nem sensacionalista) - para realizar essas tarefas, este
jornal precisa tornar as coisas mais claras ainda.
Precisa, sobretudo, que todas as pessoas que ocupam posies de chefia ou de grande
responsabilidade individual na sua estrutura interna conheam qual o projeto; o que conseguimos,
coletivamente, fazer at hoje e o que pretendemos para o futuro. Podemos dizer que o projeto vem
dando certo: indubitvel que a Folha hoje um jornal mais influente, mais forte e mais conhecido
do que era na dcada passada e mesmo nas dcadas anteriores. Parece especialmente fora de dvidas
que a Folha vem prestando, de forma concreta, um servio til democracia pela publicao
honesta dos fatos e pela divulgao de um amplo painel de idias, em artigos ou em debates
realizados no jornal.
O Brasil atravessa um perodo de graves dificuldades econmicas e sociais, que se justapem a
um momento de transio poltica. Estas circunstncias naturalmente submetero o jornal a duras
provas, para o enfrentamento das quais ele deve estar preparado.
Nesse passo, o ncleo dirigente do jornal (editores, subeditores, diretores de Sucursal e
correspondentes no exterior) precisa estar consciente e capacitado para impedir qualquer arranho na
linha de independncia que vimos trilhando.
Trata-se de aprofundar essa caracterstica numa conjuntura em que ela ser atacada, em que
interesses de variada natureza (legtimos, de resto, se postos em seu leito adequado) tentaro
introduzir-se em nossas pginas com intenes hegemnicas ou excludentes do livre curso de
opinies e em prejuzo do registro isento dos fatos.
A manuteno do princpio da independncia, portanto, exige uma atitude firme e justa, sem
hesitaes quanto sua aplicao. No se trata, frisamos, de estabelecer no jornal qualquer
discriminao ideolgica ou poltica na seleo de temas a serem abordados ou de pessoas que
conosco trabalhem, mas de manter a linha independente do jornal, sem concesses de quaisquer
espcies.
O que propomos, ento, para esta nova fase que vivemos?
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nossa convico de que existe, j consolidado, um projeto do jornal, apenas esboado neste
documento mas claramente desenhado nos ltimos anos.
Por motivos que vo vem ao caso desenvolver aqui, esse projeto nem sempre compreendido
em toda sua dimenso por todos quantos fazem o jornal. E, s vezes, agredido ou negado, quando
ocorrem falhas no plano profissional, por ao ou por omisso.
Sugerimos que todos os que exercem cargos de chefia ou funes de confiana faam uma
opo permanente - disponham-se a abraar em definitivo o projeto do jornal como uma misso a ser
cumprida a cada dia, com afinco, aplicao e responsabilidade, ou que desistam do cargo, por
discordncia ou por inapetncia.
Deve ficar claro que, no pressuposto da prpria linha do jornal, os que decidirem abandonar o
projeto no estaro, nem de longe, convidados a romper com ele. Devem apenas ceder o lugar,
exercendo outras funes, isto , aquelas onde no haja decises de natureza editorial ou
administrativa diretamente envolvidas.
Continuaremos o relacionamento profissional sem discriminao de qualquer espcie.
Manteremos, como uma qualidade inalienvel do jornal, a tolerncia e o estmulo pluralidade de
opinies.
Para os que optarem por permanecer no ncleo dirigente deve ficar claro que se elevar o nvel
das exigncias e das solicitaes.
Elevar a qualidade tcnica, informativa, do jornal essa a meta. E os que chefiam devem
tomar parte ativa na sua consecuo, assumindo todas as responsabilidade ligadas a esse esforo.
Nunca ser demais afirmar que a ossatura de um jornal, o que lhe sustenta o corpo dando-lhe
consistncia e forma, so as reportagens, os textos noticiosos e as fotos de boa qualidade. Editoriais
e artigos apenas complementam essa ossatura, que segue sendo a essncia do jornal. Daqueles que
no exercem funes de chefia, portanto, devemos exigir iseno e correo no trabalho individual,
compreendendo-se estes dois conceitos como fundamentais constante elevao do padro tcnico
do jornal.
A experincia nos demonstra sociedade que no existe outra maneira de levarmos adiante o
projeto que a Folha obrigada a encarar como misso.
So providncias, estas que apresentamos acima, imperativas na defesa do futuro do jornal, dos
empregos que garante, dos melhores salrios que poder oferecer e da dignidade profissional cuja
proteo no constitui monoplio de ningum.
Se estivermos corretos, como julgamos estar, quando sustentamos tais convices, as geraes
do futuro podero olhar para a Folha e dizer: "Eis a algo de til e bom, algo que deve ser
preservado".

1984 A Folha depois da campanha diretas-j

Credibilidade exige responsabilidade
A campanha diretas-j faz parte da histria brasileira. Faz parte, tambm, da histria da Folha,
que aderiu campanha em novembro do ano passado e foi o primeiro grande meio de comunicao a
faz-lo.
De novembro at a votao da emenda Dante de Oliveira, em abril, o jornal experimentou uma
mobilizao interna sem precedentes. Externamente, disseminou e consolidou o prestigio pblico
acumulado nos anos anteriores. Imps-se, ao pas inteiro, como uma das principais foras
formadoras de opinio pblica. Conquistou um importante crdito de confiana junto sociedade
civil. Antes da campanha, era difcil ignorar a Folha; depois dela, tornou-se impraticvel.
Esse desenvolvimento aumenta nossas responsabilidades. Depende do nosso trabalho levar a
Folha at a sua maturidade jornalstica ou faz-la regredir, desperdiando uma oportunidade talvez
nica.
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Temos em nosso favor a ausncia de preconceito, uma posio poltica aberta e que encontra
ampla ressonncia na opinio pblica, uma disposio para crescer e mudar e ainda a relativa
estagnao em que se acha a maioria dos demais grandes jornais.
Sobretudo, temos atrs de ns uma empresa economicamente slida, financeiramente saudvel
e que vem adotando uma atitude crescentemente agressiva no setor publicitrio e comercial. a
situao privilegiada da empresa que tem assegurado a autonomia poltica e a contundncia editorial
da Folha.
Temos contra ns graves problemas de estrutura jornalstica. A empresa tem feito
investimentos nessa rea, e o exemplo mais notvel nesse sentido a criao da reportagem especial.
No somente na reportagem especial, mas na Folha como um todo trabalha hoje um nmero
expressivo de jornalistas talentosos, capazes e dedicados.
No obstante, enfrentamos dificuldades srias. Nossos servios noticiosos so ainda precrios,
a qualidade das nossas edies muito flutuante, h altos e baixos no interior de cada edio.
A fase de instalao do sistema de vdeo est praticamente encerrada, e com sucesso. Mas o
fluxo interno, desde as fontes de produo at a impresso, cheio de percalos e irregularidades.
No conseguimos cumprir o cronograma imposto pelas exigncias industriais e da circulao.
Nossos mecanismos de controle sobre o padro tcnico do material editado so falhos: raro que
uma edio da Folha no apresente erros grosseiros de informao e de edio.
Assoberbados pelo acmulo de trabalho, que s vezes conduz quase exausto fsica e
psicolgica, os jornalistas que ocupam cargos de chefia esto excessivamente absorvidos pela rotina
e pelos problemas do dia-a-dia, sem tempo - e frequentemente sem nimo - para atacar os problemas
de estrutura, que so a verdadeira causa dos problemas dirios.
Nossos critrios ainda so muito heterogneos e, alm disso, comum faltar orientao
editorial para reprteres ou redatores, que se ressentem da falta de instrues precisas e uniformes.
Finalmente - e apesar das constantes substituies de pessoal, responsveis em parte por uma certa
turbulncia que intranquiliza a Redao -, ainda h um nmero considervel de jornalistas cuja
qualificao profissional no est altura das exigncias colocadas pelo Projeto da Folha. No h
tempo nem condies materiais para adestr-los e prepar-los adequadamente; tero que ser
substitudos. A empresa ter que investir para viabilizar essas substituies e para remunerar melhor
a maioria que permanecer.

A busca do jornalismo moderno e apartidrio
O Projeto em curso na Folha teve origem em discusses que iniciaram por volta de 1974; h
dez anos, portanto. O modelo de jornalismo que este Projeto advoga est claramente delineado em
dois documentos sucessivamente produzidos no mbito do Conselho Editorial: "A Folha e alguns
passos que preciso dar" (junho, 1981) e "A Folha em busca do apartidarismo, reflexo do
profissionalismo" (maro, 1982). O crescimento contnuo do prestgio, da credibilidade e da
influncia da Folha constitui um sintoma inequvoco de que este Projeto est correto. Temos um
mandato expresso de quase 300 mil compradores de jornal, renovado a cada dia nas bancas e na no-
suspenso das assinaturas, para levar esse Projeto adiante. em nome dos quase 900 mil leitores
reais, que esto por trs daqueles 300 mil, que fazemos a Folha. o mandato conferido
implicitamente por eles e que eles podem cassar a qualquer dia que legitima as nossas decises.
As idias gerais que norteiam o modelo de jornalismo que vimos procurando pr em prtica
esto condensadas a seguir. Trata-se de um jornalismo crtico, pluralista, apartidrio e moderno.

Crtico - No basta relatar os fatos, preciso exp-los crtica.
Por definio, qualquer fato jornalstico objeto da crtica jornalstica. Pode ser a crtica
propriamente dita, como, por exemplo, no editorial ou no artigo assinado. Pode ser a crtica realizada
por meio da interpretao do fato e da anlise de suas causas e conseqncias, como na reportagem
ou no texto de apoio assinado. Pode ser crtica que o reprter realiza quando compara fatos,
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estabelece analogias e veicula diferentes verses sobre um mesmo fato. Todo fato comporta mais
de uma verso; a verdade pode emergir da contradio entre diferentes verses. No errado
publicar verses contraditrias; errado o jornal ou o jornalista fazer-se de rbitro da verdade e
impedir uma ou vrias verses de chegar at o leitor. O tom de crtica - serena e fundamentada -
deve permear o jornal da primeira ltima pgina. No somos jornalistas para elogiar, mas para
criticar.

Pluralista - A sociedade plural; h sempre interesses e pontos de vista em conflito. O melhor
servio pblico que um jornal no-partidrio pode fazer tornar essa realidade transparente;
reproduzir, em suas pginas, e na proporo mais exata possvel, a forma pela qual as divergncias
se distribuem no interior da opinio pblica. Isto no significa que o jornal se abstm, que no toma
posio, que "neutro" - nada disso. Mas o jornal no quer impor suas opes ao leitor, no quer
aprision-lo numa camisa-de-fora ideolgica, no quer tiraniz-lo. Vamos deixar que as
dissonncias corram soltas, vamos estimular a polmica, vamos tornar tudo - inclusive o prprio
jornal - cada vez mais visvel, mais pblico e mais transparente para o leitor. Ele que decida de
acordo com o seu prprio interesse, que ele sabe avaliar muito melhor do que ns.
Tambm o pluralismo deve permear o jornal do comeo ao fim. As reportagens precisam
relatar os vrios pontos de vista das pessoas envolvidas com o fato; ao pautar artigos, devem
balancear-se tendncias diferentes e, se possvel, opostas; idem ao se pautarem debates, entrevistas
etc.

Apartidrio - A Folha grande o suficiente e abarca um nmero suficientemente alto de
leitores para que pudesse ser um jornal partidrio; uma opo partidria significaria, hoje, reduzir
nosso impacto sobre a opinio pblica e autocondenarmo-nos ao isolamento. Ser um jornal
partidrio ser um jornal organicamente vinculado a um partido poltico, a uma tendncia
ideolgica, a um grupo econmico, a um governo, a um lder. No temos, felizmente, qualquer
vinculao desse tipo. Mas ser um jornal apartidrio no significa ser um jornal que no toma
partido. Pelo contrrio, a Folha faz questo de tomar partido no maior nmero possvel de temas.
Mas no tomamos partido mecanicamente; no fazemos, para utilizar uma expresso de origem
diplomtica, "alinhamentos automticos". Cada questo uma questo, e ns tomamos partido em
relao a ela especialmente, no em relao estratgia geral de quem a prope, seja um partido, um
grupo etc.

Moderno - O sentido de moderno , no caso, bem concreto. Jornalismo moderno na medida
em que se prope a introduzir, na discusso pblica, temas que at ento no tinham ingresso nela.
Na medida em que pe em circulao novos enfoques, novas preocupaes, novas tendncias.
O principal objetivo do nosso trabalho formar, entre ns, uma opinio pblica esclarecida,
crtica e atuante.

Precisamos atacar os problemas
Precisamos identificar e atacar diretamente os problemas de estrutura. Antes de tudo, temos
que uniformizar nossos critrios editoriais e tcnicos. Est praticamente concludo o Manual Geral
da Folha. Ele fruto de um processo que se estende desde o final do ano passado.
Um esboo originrio, solicitado pelo Conselho Editorial direo da Sucursal do Rio, foi
longamente desenvolvido pela equipe que no incio deste ano integrava a Direo de Redao
(editor-responsvel, secretrio do Conselho e secretrio de Redao). Foram pedidas crticas e
sugestes chefia da Agncia, aos editores, cpula da Sucursal de Braslia, aos reprteres especiais
e a alguns colaboradores do jornal.
No se trata de um evangelho editorial. Trata-se de uma base de referncia que traduz uma
viso uniforme sobre os vrios problemas da atividade jornalstica. Organizado sob a forma de
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centenas de verbetes prticos, o Manual Geral vai sustentar as nossas discusses e decises com a
objetividade do texto escrito, que substituir a subjetividade das opinies pessoais.
consenso que o ponto frgil da Folha a informao. Precisamos informar mais e melhor.
Temos que publicar textos mais corretos, mais objetivos, mais concisos, mais claros, mais completos
e, sobretudo, mais exatos. A chefia da Agncia est concentrando esforos numa verdadeira batalha
pela exatido em todos os nveis. Esta a tarefa prioritria. imprescindvel que todos ns
estejamos firmemente engajados nela.
Os companheiros que ocupam cargos de chefia na redao e sucursais devem dedicar menor
tempo e ateno aos trabalhos da rotina diria, os quais devem ser delegados a subordinados que
possam responder pelas consequncias da execuo. Em contrapartida, os que exercem aquelas
funes de chefia precisam voltar-se para o que estamos chamando de problemas estruturais.
Precisam orientar mais suas respectivas equipes, expondo os objetivos e discutindo as falhas
ocorridas. Precisam utilizar a imaginao para impulsionar o trabalho de pauta e para conceber
novos enfoques em relao ao noticirio. Precisam planejar antecipadamente as suas edies e
estabelecer esquemas alternativos a serem adotados caso o planejamento fracasse ou novos fatos
determinem que ele seja modificado ou simplesmente abandonado - no est errado mudar o que se
planejou; errado no ter planejado nada.
Precisam, ainda, agilizar o relacionamento entre as editorias e a reportagem, sucursal e
correspondentes. Precisam, tambm, investir jornalisticamente em alguns assuntos, que considerem
promissores, em detrimento de outros, que merecero apenas registro no jornal. necessrio audcia
editorial para apostar nesta pauta e minimizar aquela outra, assim como preciso determinao para
recusar trabalhos de qualidade insatisfatria, para punir erros cometidos e para, em ltima instncia,
substituir profissionais.
Quem exige esse zelo rigoroso o interesse do leitor, ele prprio cada vez mais exigente. Ns
no temos alternativa exceto a intransigncia tcnica. Os companheiros que no exercem cargos de
chefia precisam investir constantemente em seu prprio desenvolvimento profissional. Embora as
estruturas da carreira jornalstica sejam mal organizadas na nossa redao e apesar de existirem
desnveis muito pronunciados na nossa estrutura salarial, a Folha reconhecidamente permevel.
Para que "se tenha futuro na Folha" no se requer experincia, nem "muitos anos de casa" ou de
idade, nem se pedem atestados ideolgicos a quem quer que seja. Os companheiros que no exercem
cargos de chefia devem defender seus interesses pessoais em favor dela. Devem brigar por suas
pautas, devem discutir abertamente com suas chefias, devem tomar conhecimento e questionar a
avaliao que feita, mensalmente, acerca de seu prprio desempenho.
Devem procurar aprender e aperfeioa e profissionais. Devem mostrar na prtica a qualidade
de seu trabalho e argumentar-se, no trabalho e no debate. A Folha estimula a polmica em todos os
nveis salvo o da execuo.
A Folha o meio de comunicao menos conservador de toda a grande imprensa brasileira.
o que mais tem-se desenvolvido nestes anos. o mais sensvel aos movimentos da opinio pblica e
tambm o mais gil. Politicamente o mais arrojado. com certeza o que encontra maior
repercusso entre os jovens. Foi o que primeiro compreendeu as possibilidades da abertura poltica e
o que mais se beneficiou com ela, beneficiando a democratizao. o jornal pelo que a maioria dos
intelectuais optou. o mais discutido nas escolas de comunicao e nos debates sobre a imprensa
brasileira. Est no rumo certo, graas lucidez e competncia dos que dirigem a empresa e graas
ao trabalho jornalstico que conseguimos desenvolver at aqui.
Contamos agora com o respaldo da Folha da Tarde, que continuar sendo um jornal diverso da
Folha, mas que passa a atuar ao nosso lado, segundo uma estratgia comum que prev uma relao
de complementaridade entre ambas.
Do prosseguimento firme do nosso trabalho depende a meta mais alta: fazer da Folha o
principal jornal do pas e dos profissionais que nela trabalham os mais valorizados e respeitados de
toda a categoria.
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1985 Novos rumos

Depois da redemocratizao
A implantao de um regime democrtico mudou muita coisa no pas. O espao pblico, antes
fechado e dicotmico, abriu-se em matizes sofisticados e possibilidades mltiplas. Trata-se de um
novo perodo, com dificuldades e perspectivas novas.
De agora em diante, o crime ser cada vez mais apenas o crime, o cientista ter que se
preocupar cada vez mais com a sua cincia e o jornal, mais do que nunca, volta a valer antes pelo
que ele como jornal do que pela sua atitude em face de uma conjuntura.
O desenvolvimento da Folha depende, hoje, mais da posio do jornal em relao ao mundo
do que da forma pela qual ele trata o mundo e o incorpora existncia pessoal do leitor. Na mesma
linha, o desenvolvimento ao Projeto que orienta a Folha depende sobretudo de duas coisas: de que
ela se caracterize de maneira original como uma publicao com imagem pblica ostensivamente
diferenciada e de que se torne um produto de mercado indispensvel ao pblico pela quantidade do
servio de interpretao, de opinio e - principalmente - de informao que produzir.
Por imagem pblica devemos entender a unidade formada pelo corte ideolgico das
preocupaes do jornal, pelo seu estilo editorial e pela sua fisionomia plstica.
preciso que essa unidade seja reconhecida pelos que lem a Folha e vivida pelos que a
fazem. No devemos ambicionar as unanimidades (como ocorreu na poca da campanha pelas
diretas-j) mas sim o reconhecimento da identidade pela diferena (como ocorreu durante a
cobertura da doena do presidente Tancredo Neves).
Devemos aprofundar a poltica editorial traduzida na prtica de um jornalismo crtico,
apartidrio, moderno e pluralista.
A crtica mais forte que revela fatos documentados e incontestveis, mostrando a conexo
entre eles sempre que essa conexo tambm estiver comprovada. Tal crtica mais eficaz do que
qualquer crtica adjetiva, baseada em opinies, travestidas ou no de "interpretao".
Praticar a crtica substantiva, assim definida, contra tudo e contra todos, obrigao no
apenas moral mas poltica do jornalismo, especialmente em um pas que as circunstncias dotaram
to generosamente de problemas e de possibilidades.
Crtica contra tudo e contra todos porque a Folha e precisa ser radicalmente apartidria.
imaginrio supor que o jornal possa emitir compromissos com este ou com aquele setor ideal da
sociedade. Sociologicamente, a nica base social do jornal o grupo heterogneo constitudo pelos
seus leitores. No caso da Folha as pesquisas evidenciam o quanto heterogneo esse pblico , seja
pelas suas modalidades de insero na economia, seja pelas suas expectativas, mentalidades e
preferncias.
O jornal precisa ser apartidrio porque a base de leitores pluripartidria. Vamos atravessar
um perodo eleitoral em que esse distanciamento crtico da Folha em relao a partidos e candidatos
tem de ser reforado. Crticas a essa atitude no nos devem impressionar: ao contrrio, a quantidade
delas ao longo das campanhas eleitorais ser a melhor evidncia de que estaremos desenvolvendo
uma atuao de fato crtica e apartidria.
Do ponto de vista do Projeto, o exerccio da crtica jornalstica no constitui um direito, mas
uma obrigao, assim como o exerccio do apartidarismo no uma regalia, mas um encargo.
O documento "A Folha depois da campanha diretas-j ", de junho de 1984, definia jornalismo
moderno como aquele "que se prope a introduzir, na discusso pblica, temas que at ento no
tinham ingresso nela", colocando "em circulao novos enfoques, novas preocupaes, novas
tendncias". O vulto desse desafio redobra numa sociedade politicamente aberta e que deseja
retomar o desenvolvimento.
Se o jornalismo uma maneira de tornar o mundo dirio transparente aos olhos do leitor-
cidado, no se pode excluir dessa transparncia a antecipao do que est para acontecer na tcnica,
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na vida cotidiana, na conscincia das pessoas. Para isso, precisamos cultivar a audcia, a
sensibilidade e a vontade editorial necessrias para explorar caminhos diferentes dos convencionais.
A promoo do esprito pluralista - na pauta, na reportagem, na edio - tambm remete para o
fato-chave que a heterogeneidade da base de leitores. Mas a preocupao com o pluralismo
combina essa dimenso mercadolgica, material, com uma outra, de carter editorial, que traduz o
respeito pela diversidade, o reconhecimento do quanto "as verdades" so frgeis e a convico de
que o encaminhamento dos problemas econmicos e sociais num pas como o Brasil exige e
pressupe a convivncia dos opostos, alis enraizada na tradio local pela coexistncia de moderno
e arcaico, progresso e atraso, civilizao e misria.
A execuo deste Projeto, nesta fase de maior competio tcnica em que as variveis se
multiplicaram e se tornaram mais complexas, exige uma energia inesgotvel e uma grande
disposio para ser exigente, cada um com seu prprio trabalho e todos com o trabalho de equipe.
O jornalismo no mais artesanato, mas uma atividade industrial que reivindica mtodo,
planejamento, organizao e controle. J avanamos bastante nessa direo, mas ainda h muito o
que fazer. A quantidade de erros que cometemos, seja no nvel da produo, seja no nvel da edio,
est longe de ser tolervel.
Precisamos aumentar a nossa capacidade de planejar, agilizar os fluxos internos e agir com
rigor implacvel tanto na execuo das tarefas como na crtica dos erros cometidos. Devemos nos
revoltar contra tudo o que estiver abaixo do nvel do excelente.
Temos que ampliar o espao da prestao de servio no jornal e aumentar o grau de didatismo
do material publicado. Essas duas caractersticas so inestimveis na luta que visa transformar a
Folha num produto de primeira necessidade para o pblico leitor, caminho obrigatrio do
desenvolvimento e da prpria sobrevivncia dos jornais.
As edies devem conter informaes teis para o esclarecimento do leitor, mas para a sua
vida concreta, prtica. As pautas devem explorar os temas que mantenham relao real e imediata
com a vida de quem compra ou assina o jornal.
Os textos devem fugir tanto de especulaes como de abstraes, para buscar imagens e
exemplos do dia-a-dia, fixando no leitor o ponto permanente de referncia. Como tornar essa
reportagem, mais do que interessante, imprescindvel para a vida de quem vai ler? - esta a pergunta
que temos de repetir a todo o momento.
Quanto ao didatismo, fundamental que os textos partam sempre do pressuposto de que o
leitor no est familiarizado com o assunto e pode nunca ter lido sobre ele antes. Tudo deve ser
explicado, esclarecido e detalhado - de forma concisa e exata, numa linguagem tanto coloquial e
direta quanto possvel. A maior parte dos textos factuais no s comporta como pede um texto de
memria, recapitulando o assunto e situando o leitor no contexto do fato.
O didatismo deve estender-se tambm disposio visual do que editado. Precisamos
consolidar e homogeneizar os recursos grficos para identificar o que informao factual, o que
texto de anlise ou interpretao, o que texto de memria, o que texto de ambiente, o que texto
de servio.
A apreenso pelo leitor deve ser fcil, clara e rpida. Precisamos ter maior preocupao com os
nmeros e com a sua exatido: custos, oramentos, salrios, reivindicaes, propostas, acordos,
investimentos, datas, tamanhos, medidas, preos, nmero de pessoas, percentuais - quantidades,
enfim. Precisamos adquirir um novo nvel de preciso quanto a horrios e locais.
Temos que modificar a nossa mentalidade com relao a quadros, mapas, grficos e tabelas.
At aqui eles vinham sendo utilizados como complemento eventual do texto. Agora eles passam a
ser considerados como o meio de expresso sinttica e veloz por excelncia.
A rigor, tudo o que puder ser dito sob a forma de quadro, mapa, grfico ou tabela no deve ser
dito sob a forma de texto. Assim como a foto, aqueles recursos grficos devem usufruir de uma
dignidade igual do texto, desempenhando funes do destacadas quanto as dele.
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E no compete apenas Editoria de Arte zelar por essa diretriz: trata-se de uma preocupao
a ser compartilhada com a edio e com a prpria reportagem.

Investimento e qualidade
A informao completa, exata e de preferncia indita; o texto correto, conciso e crtico. Esta
continua sendo a exigncia com relao ao trabalho de reportagem.
O Manual Geral de Redao tem sido um instrumento importante no sentido de divulgar as
expectativas em torno da produo do jornalismo na Folha e de homogeneizar os resultados obtidos.
Ainda este ano dever entrar em vigor a segunda edio do Manual, enriquecida com crticas e
acrscimos reunidos por uma comisso de jornalistas da Folha que se vem dedicando j faz quatro
meses a essa tarefa.
Mas importante assinalar, desde logo, que se a batalha pela exatido continua sendo a grande
prioridade na rea, devemos estimular esforos no sentido de desenvolver uma atitude cada vez mais
ctica por parte de reportagem em face dos fatos e das fontes. Fazemos ainda uma quantidade
excessiva de reportagens baseadas apenas em declarao oficiais ou em material impressionstico,
colhido aleatoriamente pelo reprter. Precisamos de menos declaraes e de mais fatos
comprovados; de menos listas de impresses e de mais levantamentos - apoiados em dados e
estatsticas, sempre que possvel - capazes de transmitir ao leitor um quadro geral e preciso do que
est sendo tratado. Precisamos aumentar a inventividade das pautas e melhorar as ligaes entre
sucursais, correspondentes, Agncias Folhas e Redao - um dos vrios problemas estruturais que
no conseguimos resolver.
A edio deve alcanar um padro de acabamento que ela no atingiu at agora. preciso que
haja, no nvel da edio, uma maior unidade de estilo e critrios tcnicos melhor definidos. Faltam
tambm uma atitude mais perfeccionista em relao ao aproveitamento do material produzido. No
podemos utilizar as presses do horrio e as dificuldades na antecipao do que ser de fato escrito
para justificar as falhas. Como profissionais de primeira linha que somos (e que pretendemos, cada
vez mais, ser) sabemos que ao leitor isso no interessa - ele tem direito a um produto excelente,
porque paga por isso e porque ns somos pagos para isso.
O desafio profissional na Folha consiste justamente em fazer um jornalismo melhor do que os
demais sob condies estruturais que so, em parte, inferiores s de algumas das demais publicaes.
Alm de uma atitude rigorosa e intransigente com relao qualidade, os responsveis pela edio
devem influenciar ativamente as pautas, acompanhar seu desenvolvimento, imprimir a personalidade
do Projeto s edies e publicar tudo, mas sob um prisma seletivo. O objetivo fazer um jornal sem
sobras de informaes, mas onde os editores tenham a audcia de apostar em alguns temas e apenas
registrar corretamente os outros.
Dois dos problemas cruciais que o jornal vem enfrentando so a rede de informaes
localizada fora da sede e das grandes sucursais, pelo lado da produo, e a estrutura do Banco de
Dados, pelo lado da edio. Ambos os problemas foram elevados categoria prioritria no perodo
1985-1986.
A empresa tem investido corajosamente na formao de um quadro de jornalistas de alto nvel
e com a ambio de levar o jornalismo brasileiro a um patamar tcnico e editorial superior. A Folha
paga hoje os melhores salrios da imprensa diria do pas e tem realizado promoes salariais com
base na avaliao do desempenho de cada profissional que j beneficiaram, de maio de 1984 a junho
de 1985, 46% das pessoas que trabalham na Agncia e na Redao. fundamental que ns
continuemos dando uma resposta positiva a essa poltica de investimento, sob a forma de um
desenvolvimento rpido e firme da qualidade do produto que estamos fazendo. Essa resposta a
nica capaz de assegurar uma poltica desse tipo, mostrando que ela correta do ponto de vista
empresarial e necessria do ponto de vista jornalstico.

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O papel de cada editoria
Sob o enfoque propriamente editorial, a Folha tem procurado afinar melhor a sua fisionomia
radical-liberal e tornar mais clara a sua opo por reformas estruturais praticveis e concretas,
capazes de contribuir para uma sociedade menos injusta, mais organizada e desenvolvida.
imprescindvel, da tica do jornal, que essas fortaleam a democracia representativa, contem com
respaldo suficiente para lhes garantir viabilidade poltica e sejam formulados corretamente do ponto
de vista tcnico.
preciso que essa orientao encontre ressonncia nas diversas reas do jornal. No para que
se enviese o noticirio, no para que se deixe de publicar notcias ou opinies que vo em sentido
contrrio a ela, nem para que se editorializem os ttulos e a edio - mas para que o jornal afirme a
sua personalidade pblica em bloco, mostrando uma mesma linha de preocupaes da primeira
ltima pgina.
Alm das necessidades que j foram expostas at aqui, preciso que as editorias, as sucursais e
as reas de reportagem desenvolvam essa linha de preocupaes dentro das suas respectivas
especialidades.
Na rea da Poltica, temos que tornar cada vez mais transparentes os fatos que ocorrem no
plano do Estado e dos partidos, estabelecendo uma ponte de comunicao desimpedida entre a esfera
pblica e a sociedade civil. Devemos fiscalizar o exerccio da poltica no sentido de contribuir para
que se elevem a sua qualidade e a sua clareza; devemos tornar a linguagem dos textos sobre poltica
mais simples e mais coloquial; devemos tratar os fatos com uma mentalidade prtica e crtica qual
no deve faltar uma certa irreverncia, desde que elegante. Devemos ser insistentes na cobrana de
compromisso, ter em vista que a poltica representao de interesses concretos e considerar natural
que ela seja um terreno de conflitos, como espelho artificial da sociedade que .
Na rea de Economia, temos de tratar os temas com a sofisticao tcnica que os assuntos do
setor reclamam, mas evitar o jargo e a linguagem cifrada. A prpria tecnicalidade de que se
revestem os assuntos econmicos impe uma obsesso redobrada com o didatismo, por um lado, e
com a exatido, por outro. Precisamos encontrar um balanceamento adequado entre macro e
microeconomia, desenvolvendo melhor a cobertura nessa ltima rea (empresas e negcios) e
aprofundando a investigao de bastidores na primeira bem como as implicaes, nela, entre fatos
aparentemente isolados. Dedicada tambm cobertura dos conflitos entre capital e trabalho, essa
editoria deve ter uma preocupao especialmente manifestada em publicar a verso dos dois lados,
em cada caso.
Na rea de Exterior, devemos promover uma disposio crtica diante da poltica das
superpotncias e das violaes ao princpio da autodeterminao do povos. Ao mesmo tempo,
devemos manter uma atitude anloga com relao aos pases do Terceiro Mundo que se vem
subjugados por regimes de fora, nos quais o poder decisrio no se exerce conforme os
procedimentos da democracia representativa. Divulgar amplamente as violaes dos direitos civis e
humanos, onde quer que ocorram. Ter sempre em mente que a seo de Exterior no deve voltar-se
apenas para a cobertura da poltica internacional, mas tambm para o noticirio geral registrado fora
do pas.
A rea de Geral deve ser a rea de prestao de servio por pressuposto. Cabe a ela
desenvolver o tratamento de temas heterodoxos, com interesse para o cotidiano do leitor. Questionar
os servios pblicos, criticar os servios particulares, zelar pelos direitos do cidado-contribuinte e
adotar uma posio de acompanhamento constante e implacvel das autoridades nas reas de
segurana, sade, saneamento, previdncia social, urbanismo, transporte etc. Vale especialmente
para a Geral o que vale tambm para a Economia: combinar linguagem acessvel com tratamento
especializado de temas tcnicos; ouvir sempre os dois ou mais lados envolvidos em qualquer
conflito. Alm disso, a Geral deve procurar um ponto timo no equilbrio temtico entre assuntos de
interesse social e de interesse estritamente jornalstico, entre o dramtico e o pitoresco, entre a
tragdia e o cotidiano. Importante que a Geral no seja apenas So Paulo: da atitude da editora nesse
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captulo depende em grande parte a projeo e o alcance nacional que a Folha, como jornal
regional que , almeja ter.
Que diz o Projeto com relao a esse problema? Diz, especificamente, que a Folha no uma
publicao local nem nacional, mas uma publicao de base local com repercusso nacional, como
se transitasse hoje de um estgio para o outro. Por isso, ao redigir ou preparar qualquer texto, em
qualquer rea do jornal, devemos perguntar: como o leitor que no mora na cidade nem no Estado de
So Paulo vai ler e compreender isto?
A Educao e Cincia deve dar um tratamento mais tcnico e menos corporativo aos temas de
que tratam normalmente as sees do gnero. Deve aproveitar a oportunidade editorial para fazer um
acompanhamento sistemtico e atraente do mundo cientfico, imprimindo um novo dinamismo
pragmtico a essa especialidade jornalstica. uma rea em que o rigor e a exatido tcnica so
ainda mais imprescindveis.
Na rea do Esporte, devemos encontrar frmulas que permitam conciliar o pluralismo
programtico do jornal com as paixes que o jogo desperta e que o jornal deve transmitir; que
permitam combinar a riqueza e a preciso de informaes com um tratamento grfico mais aberto e
arrojado. Deve-se estimular, na rea, a cobertura de esportes conhecidos do grande pblico, mas que
contam com legies de aficionados nos setores de classe mdia, o ncleo fundamental do leitorado
da imprensa.
A Ilustrada deve nortear a sua ao editorial pelos pressupostos de que a cultura hoje um fato
de mercado, de que as culturas ditas nacionais se confundem sob a influncia da produo industrial
internacional e de que assunto, na sua rea, tudo o que mobiliza atenes de massa no universo da
arte e do espetculo. Esse reconhecimento no desobriga o setor, no entanto, da tarefa de
desenvolver uma atitude profundamente crtica com relao cultura de mercado, no para atacar a
sua existncia, que constitui um fato inarredvel, mas para atacar, isto sim, os seus produtos de m
qualidade tcnica, a sua redundncia e as suas mistificaes. No desobriga a Ilustrada, tampouco,
de garantir um espao importante para a arte denominada "de elite". Trata-se, ao mesmo tempo, do
setor do jornal que melhor se presta experimentao conceitual e plstica. Para preencher essas
possibilidades, o caderno precisa contar com uma angulao imaginosa dos termos e com
sofisticao e eficcia profissional no seu tratamento.
Nos suplementos, a dimenso do servio deve desfrutar de um predomnio decidido. Eles
representam prestao de servios diretamente ao consumidor: informaes sobre imveis ou
empregos, viagens ou passeios tursticos, produtos eletrnicos, automveis, bens e servios ligados
vida e casa moderna.
A Folhinha deve orientar seus esforos no sentido de incorporar a criana ao mundo real, pela
informao e no s pelo divertimento, sem negligenciar as possibilidade didticas e ldicas do
suplemento.
O Folhetim deve conservar o carter ensastico, polmico e de alta definio, preocupado com
os temas que interessam comunidade universitria e ao pblico leigo com afinidades intelectuais.

Perspectivas
O Projeto Folha, em suas sucessivas verses escritas, indica o jornal que queremos fazer; o
Manual Geral de Redao define o mtodo e os procedimentos prticos que consideram apropriados
para atingir esse objetivo; o programa de metas registra periodicamente e quantitativamente o quanto
estamos avanando nessa direo. So os instrumentos fundamentais na realizao desse trabalho
coletivo que dever conduzir institucionalizao de um tipo novo de jornalismo dirio, com
perspectivas profissionais ainda pouco exploradas e que pode reservar um papel de significao
maior para o jornalismo e, nele, para os jornalistas da Folha.

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1986 A Folha em busca da excelncia

Para estar em primeiro lugar
A Folha atualmente o jornal de maior circulao entre os dirios brasileiros. De junho de
1984 a junho de 1986, nossa circulao paga cresceu 39,5% chegando a um total de 291.659
exemplares em mdia por dia. A Redao contribui para o xito, mas no a nica responsvel por
ele. Esse sucesso resultado de um esforo conjunto de toda a empresa que edita o jornal.
Ser o primeiro do pas implica inestimvel responsabilidade pblica e profissional para cada
jornalista que trabalha na Folha. Qualquer retrocesso significa perder a primazia. Todo o esforo
deve estar voltado para ampliar a vantagem.
A preocupao mais profunda e permanente da Folha neste momento a informao
exclusiva. Mas informao exclusiva no vale quase nada se no for comprovada e exata. Perde
muito da sua fora quando mal escrita ou mal editada.
A expectativa do leitor que o jornal se diferencie pela excelncia do produto, o que exige
perfeccionismo em todas as fases do trabalho.
Os grandes problemas de infra-estrutura jornalstica, identificados com insistncia nas duas
verses do projeto editorial anteriores a esta, esto em parte resolvidos.
O Manual Geral da Redao est incorporado aos hbitos do trabalho jornalstico. Sua segunda
edio, que deve circular em janeiro de 1987, ser mais completa que a atual e de consulta mais
fcil. As equipes que devero us-la j operam segundo padres de razovel homogeneidade.
Devero continuar a utilizar o Manual em todas as situaes, mas estar atentas para o fato de que no
basta obedec-lo para fazer bom jornalismo.
Desapareceu a distncia funcional entre reportagem e edio. A estrutura salarial da Redao
competitiva e supera, em certas faixas, os valores mdios do mercado. Dos 350 jornalistas da Folha,
apenas 78 ganham o piso do jornal (junho/1986), 20% superior ao piso da categoria no Estado de
So Paulo.
Diminuiu a rotatividade de profissionais, caracterstica do perodo ainda recente de imensas
modificaes de pessoal. Organizaram-se equipes de modo geral mais bem-integradas. Vem sendo
praticada uma poltica de valorizao com base nas avaliaes do desempenho profissional. Em dois
anos (junho/1984 - junho/1986), 168 promoes salariais por mrito foram efetuadas, alm das
promoes de funo.
As contrataes so feitas por concurso pblico e exame de banca. O Planalto de Metas
Trimestrais est implantado, ainda que seus resultados palpveis estejam muito aqum da
expectativa. A Avaliao do Desempenho Profissional est consolidada.
A Redao conta com mecanismos que permitem conhecer melhor a qualidade do produto
jornalstico, suas virtudes e suas fraquezas. Aumentou a prtica da previso e do planejamento
jornalstico. Est em funcionamento o Programa de Seminrios com vistas melhoria da capacidade
tcnica das equipes e especializao dos profissionais. Houve avanos na rede noticiosa do jornal
fora da sede, no rumo de uma cobertura cada vez mais profissional e menos circunscrita a So Paulo.
O Oramento da Redao est pronto e ser implantado ainda no ano de 1986. Com ele,
ocorrer uma descentralizao substancial do funcionamento administrativo da Redao e das
decises editoriais vinculadas a esse funcionamento. importante, agora, evitar que esse
desenvolvimento obtido no aspecto organizacional da Redao se traduza em uma tendncia para
buscar o trabalho jornalstico. No se cogita de abandonar o percurso j realizado, nem de transigir
com os objetivos de organizar mais e melhor as condies a partir das quais produzido o material
jornalstico. No se deve tampouco menosprezar a importncia vital da racionalidade e do
planejamento do jornalismo de hoje.

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Informao crtica e concisa
preciso que todos os esforos estejam mais voltados para a informao exclusiva, indita,
completa, exata, escrita de modo despojado e conciso, editada com inteligncia, rapidez e audcia.
A Folha est firmemente disposta a publicar com destaque toda informao relevante e
comprovada que puder obter. A independncia editorial tem-se fortalecido na prtica de um
jornalismo que procura ser crtico e apartidrio, que no presta contas a ningum salvo ao leitor.
preciso que essas condies polticas sejam preenchidas por um contedo jornalstico mais noticioso
e de maior impacto.
A quantidade de furos tomados, erros de informao e falhas de aproveitamento de notcias
deve ser motivo de grave preocupao para todos os jornalistas da Folha. No podemos nos
satisfazer com o nvel de qualidade mdia alcanada at aqui, que muito baixo.
Precisamos insistir no fortalecimento de uma disciplina rigorosa de preveno do erro
jornalstico. Temos de criar a conscincia de que qualquer erro extremamente importante e
configura uma ofensa aos direitos do leitor. preciso que cada um se sinta estimulado a adotar uma
atitude que concilie perfeccionismo e velocidade em face da tarefa jornalstica e das necessidades do
cronograma industrial e de distribuio da Folha.
preciso que os textos sejam mais bem-escritos e que as edies tenham melhor acabamento.
necessrio que as pautas sejam inteligentes, imaginosas, agressivamente investigadas. O jornal
est repleto de declaraes, e esse um jornalismo cmodo, fcil de fazer, que nos deve interessar
pouco. Um fato vale mais do que dez declaraes.

Metas para um estilo marcante
Mas preciso evitar a aplicao formal, mecnica, desses princpios. Impedir que as etapas
anteriores edio resultem em desateno quanto s informaes concretas ou negligncia quanto
ao esprito crtico que o jornal deve manter diante delas. S assim se evitar que a edio se veja
compelida, como atualmente, a fazer malabarismo de titulagem, a escrever boxes crticos apressados
a fim de corrigir artificialmente um defeito que poderia ter sido evitado durante o processo de
produo do material jornalstico.
Precisamos de maior empenho na realizao de um jornalismo didtico e de servio, assim
como de mais velocidade no processo de especializao profissional. Cada texto publicado na Folha
deve ser claro e explicativo o bastante para ser lido com utilidade pelo leigo, sofisticado o bastante
para ser lido pelo especialista e enriquecido sempre por uma dimenso de servio que o far lido por
ambos. importante indagar-se sempre onde est o interesse direto, imediato do leitor, e procurar
por todos os meios atend-lo. necessrio apresentar os assuntos de forma lgica, clara e fcil para
quem vai ler.
preciso empregar solues de edio que sejam plasticamente boas e, ao mesmo tempo,
suscetveis de aplicao rpida e prtica. Precisamos melhorar a utilizao que fazem do modelo
grfico atualmente adotado pela Folha. Precisamos aumentar a presena e a qualidade tcnica,
esttica e de legibilidade de fotos, grficos e ilustraes no jornal, terreno em que obtivemos
progressos mas onde ainda h muito trabalho a fazer. Precisamos de ttulos mais inteligentes, menos
bvios e mais criativos do que temos feito at aqui.
O ano de 1987 ser dominado pela presena do Congresso constituinte. A cobertura de suas
atividades ser um dos temas essenciais para a Folha no perodo de vigncia desta verso do Projeto
Editorial. A Folha deve revelar ao seu leitor, sem receios, os interesses corporativistas que sero
mascarados em propostas com retrica de defesa da sociedade como um todo. Deve evitar o tom
tcnico-jurdico pouco acessvel e interessante que provavelmente prevalecer nos debates. Deve
obedecer sempre s propriedades da informao completa, exclusiva, comprovada e bem redigida.
O outro foco de ateno editorial prioritria para a Folha neste perodo ser a discusso em
torno da reforma tributria. O jornal deve manter o assunto em pauta, em coerncia com sua
preocupao editorial de contribuir para que a sociedade brasileira possa eliminar a misria e
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diminuir os desnveis sociais e regionais. Ao mesmo tempo, o jornal deve manter uma atitude de
verificao constante e implacvel do grau de eficincia dos mecanismos estatais na aplicao dos
recursos pblicos.
Esses princpios de comportamento jornalstico diante de dois temas que estaro entre os mais
importantes nestes doze meses no Brasil so congruentes com a atitude do jornal em favor de uma
sociedade de mercado dotada de instituies polticas que possam viabilizar as presses dos grupos
excludos das vantagens do desenvolvimento.
At aqui, muito do esforo na Folha tem sido dedicado a suprir lacunas estruturais da Redao
ou a organizar melhores condies no interior da estrutura. O que se prope agora uma ofensiva no
domnio da informao a ser publicada do dia seguinte. preciso que as equipes atuem com
agilidade, sofisticao e esprito de iniciativa, que as antigas divises entre trabalho de reportagens,
redao e edio desapaream em favor de um tipo de profissional dotado de conhecimentos
especializados mas nem por isso confinado a um compartimento de atividade jornalstica. Todos
devemos participar do trabalho de pauta e de levantamento de informaes, todos devemos trabalhar
junto edio do material informativo, todos os profissionais que exercem cargos de comando
devem redigir habitualmente e todo reprter deve ter texto final, de preferncia no prprio terminal
de vdeo. At agora tratou-se principalmente de lanar as bases de um jornalismo que se destaque
como o melhor do pas. Agora, trata-se de faz-lo.


1988 A hora das reformas

Aprendendo com as falhas
A Folha beneficiou-se, at agora, de uma situao em que seus defeitos crnicos - acabamento
precrio da edio, falhas de reportagem, inexperincia e instabilidade da equipe - eram largamente
obscurecidos pelo destaque que, em comparao a outros rgos de imprensa, obtinham suas
maiores qualidades - agilidade, ausncia de rano ideolgico, prestao de servios, pluralismo,
esprito de controvrsia, imaginao e irreverncia. Nesse perodo, a Folha tinha de lutar apenas
contra si mesma: contra o risco de exagerar o que tinha de bom (transformando-o em arbitrariedade,
invencionice, gosto de chocar) e contra o risco de naufragar no que tinha de ruim. O Manual Geral
da Redao talvez tenha correspondido, exatamente, a esse esforo de autodisciplina.
Atualmente, as transformaes no restante da imprensa diria e a concorrncia permanente da
televiso impem um tipo de preocupaes que no mais decorre, simplesmente, da necessidade de
fazer um bom jornal - idia que vai sendo absorvida pelos concorrentes - mas de corresponder, de
fato, ao lugar de liderana obtido pela Folha at agora. A necessidade de investir no pluralismo, na
preocupao como ser um jornal gil e moderno, de fornecer informaes precisas e confiveis ao
leitor foi-se tornando evidente e disseminando na imprensa brasileira. sinal do sucesso do Projeto
Editorial da Folha. Mas no mais a garantia do sucesso para a Folha enquanto produto.
Depois de um longo perodo de marasmo, em que a Folha parecia ser, no conjunto da mdia, o
nico local onde havia vida e movimento, uma febre de mudanas sacode os jornais, as revistas, a
TV. como se as tendncias do desenvolvimento ideolgico da sociedade, primeiro manietadas pela
represso, depois excessivamente absorvidas pela paixo da poltica que novamente se abria,
finalmente irrompessem como desembarao, vigor e autenticidade. Agncias com mentalidade nova
e agressiva investem contra as "sete irms" do mercado de publicidade. Emissoras antes
desacreditadas mostram que so capazes de desenvolver uma estratgia que lhes garante um lugar ao
sol e que vai mostrando o quanto equivocada era a idia de que estavam condenadas
marginalidade. H novidades no mercado de revistas; no mercado de livros, editoras novas
comprovam at onde se pode chegar, com imaginao e sensibilidade para perceber que os leitores
esto muitas vezes alm do lugar em que tendemos a coloc-los.
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No setor da imprensa diria, a competio por prestgio, por mais anncios e por mais
leitores adquire uma caracterstica feroz de guerra total: os jornais que se contentaram com a sua
aura de tradio e elegncia se vem subitamente ameaados de extino; outros, que demoraram a
compreender o que se passava, se lanam agora a uma tentativa atabalhoada de recuperar o tempo e
a posio que perderam, ainda que essa recuperao lhes custe a prpria identidade. Seria pouco
dizer que a Folha no pode, agora, isentar-se dessa ebulio que necessariamente transformar em
todos os seus aspectos a indstria de comunicaes do pas. Muito mais do que isso, a Folha est no
centro dessa ebulio: sua causa direta no que diz respeito imprensa diria e est tambm na
origem, indiretamente, das alteraes velozes e profundas no restante da mdia, por influncia do
esprito que criou.
Chegamos ao final da dcada vitoriosos. Os pressupostos e os mtodos do Projeto Editorial que
vem se desenvolvendo aqui so reconhecidos por quem antes se mostrava incrdulo; copiados por
quem at h pouco nos hostilizava. Adotados na prtica por quem ainda insiste em fazer profisso de
f contrria a ns.
O Projeto da Folha se tornou, em poucos anos, patrimnio coletivo do jornalismo brasileiro -
eis a a maior recompensa que poderamos almejar, e tambm o maior risco. At agora, foi
relativamente fcil neutralizar os defeitos e fraquezas da Folha acenando com as ousadias de que s
ela era capaz, com as inovaes que ela introduzia uma aps a outra, com o esprito de
inconformismo, de rebeldia, de radicalidade que parecia perdoar-lhe as falhas todas.
Esse monoplio de vantagens, de que desfrutamos por alguns anos, no momento posto em
xeque por todos os lados, pelos que nos apiam e pelos que ainda se opem ao que representamos,
pelos que imitam, pelos que se renderam, pelos que persistem solitrios e irredutveis. Ao disseminar
a idia de que preciso estar sempre mudando, sempre desconcertando, de surpresa em surpresa, a
Folha tornou-se vtima da sua prpria estratgia: no lhe resta outro caminho seno continuar, no h
tranquilidade que ela possa alcanar, nem descanso, exceto o que vier assinalar que ela parou no
tempo.
Ao lado da concorrncia com outros jornais, que se torna cada vez mais uma luta pela melhor
qualidade do produto, h a concorrncia com a TV, que pode ser resumida como uma luta pela
melhor qualidade da informao veiculada. Estes dois desafios podem ser respondidos pela Folha.
Em primeiro lugar, acumulou-se na Redao um conhecimento bsico dos procedimentos,
exigncias e normas de qualidade, implantados pelo Manual, de que s agora os concorrentes
comeam, de forma emprica, a tomar cincia.
Em segundo lugar, a busca de uma cobertura diferenciada e imaginosa para os fatos, a
diversidade de opinies e de enfoques veiculada pelo jornal, apesar de trazer resultados ainda
incipientes, faz entrever o caminho para superar aqueles pontos em que a concorrncia de televiso
de fato imbatvel: a exposio concreta do fato, a informao instantnea e bruta.
Interessa, ento, capitalizar ao mximo os avanos j obtidos na construo de um jornalismo
que leve at as ltimas consequncias os pontos de um projeto que, anteriormente, bastava atingir de
forma razovel, mediana e aparente para ficar na liderana da imprensa brasileira. Se for para
resumir numa frase o objetivo imposto pelo desafio de uma dupla concorrncia, seria o caso de dizer
que preciso, mais do que nunca, fazer a luta contra o bvio. O bvio de uma transcrio, de um
relatrio acrtico dos fatos - coisa que a TV faz melhor -, e o bvio de um aplicao mecnica de
alguns procedimentos que, j incorporados pela Redao, comeam a ser copiados pelos jornais
concorrentes.
H um bvio do pluralismo, um bvio da exatido, um bvio da modernidade, um bvio da
iseno jornalstica. Se no formos capazes de fazer desse pluralismo, dessa exatido, dessa
modernidade, dessa iseno jornalstica (qualidades que nos garantiram o sucesso at aqui) o ponto
de partida para em esforo de criatividade, de sofisticao, de imaginao e de crtica levados a seu
ponto extremo de inteligncia e arte, a distncia at agora alcanada face aos concorrentes vai
perder-se na indiferenciao, na rotina e na mediocridade.
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preciso continuar, ento. preciso cultivar o sentimento de que apesar de todos os
avanos ainda h o fazer; de que apesar de todos os esforos e de todas as lutas - contra o jornalismo
chapa-branca, contra o corporativismo profissional, contra a ignorncia, contra o populismo, contra
as concepes romnticas, e provincianas de imprensa - o trabalho mal comeou. Sem esse esprito
de insatisfao e de autocrtica constante, sem uma vontade perfeccionista de fazer aquilo que j foi
bem feito e de inventar novas frmulas para resolver novos problemas, perda de tempo trabalhar na
Folha.
O jornal est firmemente disposto a ultrapassar sua prprias marcas e exigir cada vez mais.
Como solucionar simultaneamente todos os problemas que temos pela frente? Como conciliar tantas
contradies? Como continuar crescendo num mercado a cada dia mais competitivo? Como inovar
depois que todas as mudanas parecem j ter sido feitas? Como atender s demandas de um pblico
que tem interesses crescentemente diversificados e mltiplos, e parece dispor de cada vez menos
tempo e inclinao para ler jornais? Como conciliar qualidade e quantidade de leitores? Como
adequar as mil e uma precaues com o que melhor convm para o leitor, as necessidades de um
acabamento de qualidade artesanal, s implicaes e ao ritmo de uma indstria? Como fazer um
jornalismo ao mesmo tempo mais analtico e mais conciso? Mais inteligente e mais acessvel? Mais
planejado e ainda assim apto para responder ao imprevisto de ltima hora, numa palavra - notcia?
A primeira edio do Manual, de setembro de 1984, j dizia que "tudo o que puder ser dito sob
a forma de mapa, grfico ou tabela no deve ser dito sob a forma de texto". Fomos pioneiros na
valorizao desses recursos. Eles ocupam hoje uma posio de destaque no conjunto de cada edio
da Folha e so reconhecidos como instrumento altamente eficaz para tornar a leitura dos jornais mais
atraente, mais rpida e mais proveitosa. Foi custa de muito esforo que esses recursos se
impuseram e hoje aparecem ao lado dos textos, em p de igualdade com eles - mas ainda fracamente
integrados a eles.
Os recursos de arte no constituem apenas um complemento do texto; devem formar um todo
com ele e a preocupao do arte-finalista com a reportagem deve ter por contrapartida uma idntica
preocupao do jornalista com o aproveitamento ao menos de parte das informaes que ele apurou
sob a forma de tabelas, quadros, grficos etc. O restante da imprensa diria est, ainda, num estgio
muito primitivo de confeco do seu material iconogrfico. Esta situao tende a se modificar
rapidamente e mais do que nunca necessrio investir, agora, na qualidade do acabamento e na
eficcia da concepo dos nossos mapas e quadros, que so tantas vezes deficientes. Raciocnio
semelhante vale para a fotografia, terreno em que a Folha experimentou considervel progresso
recentemente.
Incorporamos ao procedimento do fotojornalismo padres que at ento estavam reservados
fotografia artstica: ngulos e enfoques diferenciados; nfase no detalhe das fotos de esportes;
frmulas para que as fotos de jornal expressem mais do que mera imagem e se entrelacem com o
significado do evento a que essa imagem est ligada; interesse maior por imagens de beleza plstica
e de efeito inusitado, ainda que sua temperatura noticiosa seja baixa. Tambm aqui preciso depurar
os avanos realizados; evitar com igual energia tanto o retorno ao fotojornalismo convencional como
o exagero que consiste em esquecer que num jornal tudo o que se publica deve ser informao.

Reforma grfica
Desde 1987 est em estudos uma reforma grfica do jornal. Ela ser um desdobramento natural
da histria grfica da Folha, congruente com a fisionomia que o jornal desenvolveu ao longo das
ltimas dcadas e ao mesmo tempo pragmtica do ponto de vista da produo industrial das edies.
Permitir que se identifiquem plasticamente os vrios tipos de texto - factual, de apoio, de
interpretao e comentrio etc. com a implantao paulatina dessa reforma, esperamos que o jornal
passe a dispor de um arcabouo grfico capaz de sustentar seu desenvolvimento na prxima dcada.
Nos primeiros meses de vigncia deste texto do Projeto Editorial, o mais importante passo
dessa reforma dever ser implantado: a modulao, procedimento que vai tornar irresistvel a
18
industrializao do design das pginas e que ser tambm, mais cedo ou mais tarde, seguido pelos
outros jornais.

Profissionais qualificados
A peculiaridade da situao em que nos encontramos reside sobretudo no carter conjugado
dos problemas que temos de atacar. necessrio agir em vrias frentes ao mesmo tempo e no
negligenciar nenhuma delas ao investir nas demais, precisamos impedir que a libertao dos
controles internos e que o empenho para evitar a burocratizao do trabalho jornalstico nos levam a
um retrocesso. O Manual deve ser observado com inteligncia, bom-senso e sensibilidade, mas suas
normas esto e vo continuar em vigor. Devemos aprimorar nossos mecanismos de seleo de
profissionais, estimular a especializao jornalstica, simultaneamente encorajar a versatilidade e
evitar que o trabalho de cada um se fossilize no exerccio prolongado demais de uma mesma
ocupao. Os programas de treinamento e os seminrios internos tm dado resultados positivos mas
at aqui tmidos; temos de melhorar a eficcia desses mecanismos, assim como necessrio agilizar
o Programa de Metas, h muito tempo estiolado numa rotina que quase se resume a um ritual. Temos
de aumentar o relacionamento do jornal com as culturas estrangeiras e com as fontes de informao
e de experincia jornalstica sediadas no exterior; muito est sendo feito nessa direo - ainda no
o bastante, contudo

Segmentao ou riqueza de detalhes?
Segmentamos o jornal em cadernos e suplementos, de modo a organizar psicologicamente a
leitura e atrair novas fraes do leitorado. Foi uma deciso correta, que tambm no tardar a ser
imitada; quem de ns, no entanto, se considera satisfeito com o contedo de cada caderno e de cada
suplemento?
Mas o ncleo central dos nossos problemas est, como no poderia deixar de ser, no ncleo
mesmo do jornalismo: O texto, a reportagem. O problema do texto, de sua m qualidade mdia, de
tal forma grave que na reestruturao da Secretaria de Redao, formalizada em julho de 1988, uma
terceira rea desse organismo central - a de Planejamento - foi especialmente destacada para
encarregar-se de transformar, e rapidamente, o texto da Folha.
A qualidade da reportagem tem oscilado entre os grandes - e infelizmente eventuais - furos
jornalsticos e uma rotina de pautas pouco imaginativas; entre os esforos concentrados dos cadernos
especiais e das edies de grandes eventos, geralmente bem-sucedidos, e uma sensvel precariedade
na cobertura dos fatos do dia-a-dia. indispensvel investir numa mxima diferenciao de
enfoques, no deslocamento das atenes, na descoberta do que no foi dito, no foi perguntado ou
no foi lembrado a respeito de cada acontecimento. Isso no significa lanar-se na invencionice e na
arbitrariedade, cujo principal mecanismo psicolgico parece ser o hbito, no ir ao encontro dos
fatos, mas de buscar neles a confirmao de uma generalidade, de uma abstrao: a partir da surgem
os "chapus" mais gratuitos, as associaes de idias bizarras, as valorizaes do insignificante. O
senso do concreto, do prtico, do preciso, no se ope imaginao; ao contrrio, o que d
contedo e interesse jornalstico ao que poderia terminar como simples masturbao mental. Mas e
mais as decises jornalsticas - seja na edio, seja na pauta - tero necessariamente um qu de
arbitrrio: pode-se, a partir de um fato "leve", circunstancial, apenas curioso, criar um grande
assunto, descobrir uma nova rea de interesse, que a simples reproduo televisiva dos
acontecimentos de um dia no revela. Mas para isso necessrio, antes de tudo, ter fatos concretos,
solidamente apurados, ricos de detalhe, capazes por si prprios, e no por malabarismos de edio,
de despertar o interesse do leitor.

Planejamento
Na deciso sobre o que privilegiar, em quais assuntos investir, que "sides" destacar, o papel de
um planejamento prvio crucial. Ressentimo-nos ainda de uma improvisao constante, de uma
19
corrida atrs do que j aconteceu, absolutamente negativas para o resultado final da edio e
paralisantes para todo esforo de imaginao.
As pautas devem ser mais e mais capazes de antecipar os fatos, aumentar a vida til da notcia,
preparar o leitor para o que possa acontecer e o jornalista para o que dever ser lido. Dada a
precariedade do planejamento e a insuficincia do dia-a-dia, o DataFolha vem, s vezes, suprir as
omisses da reportagem.
Devemos muitas manchetes s pesquisas do DataFolha e no h dvidas de que, ao aliar rigor
cientifico com agilidade, esse departamento est escrevendo um captulo indito da sociometria
aplicada ao jornalismo. Mas ser que pesquisas, to valiosas do ponto de vista da informao, no
tm ocultado a nossa incapacidade para investigar, verificar e dar por tecnicamente comprovadas
informaes importantes e exclusivas?
Na Folha publica-se tudo o que estiver comprovado. No temos sido capazes, entretanto, de
preencher essa possibilidade com furos mais frequentes, nem mesmo com uma reportagem de rotina
que tenha boa qualidade mdia. Vencemos uma batalha fundamental: a implantao do Projeto
Editorial em Braslia, mas continuamos excessivamente presos ao jornalismo declaratrio e s fontes
governamentais de notcia. As eleies municipais deste ano, e sobretudo as presidenciais no ano de
1989, sero um teste decisivo no qual devemos concentrar todas as nossas energias, numa cobertura
desde j absolutamente prioritria.
Todos estamos de acordo, alm disso, com relao necessidade de os textos serem completos,
exatos e concisos - o leitor cada vez mais exigente em termos do que ele necessita saber e dispe
de cada vez menos tempo para a leitura de jornais . mas na prtica lamentavelmente grande a
quantidade de textos incompletos, parciais, imprecisos e prolixos que publicamos.

Competio e modernizao
Para a imprensa, esta uma poca cheia de promessas. A competio direta e acirrada entre os
jornais, a necessidade de melhorarem os servios que prestam a seus leitores, de se fazerem
imprescindveis quando tudo parece tornar-se descartvel algo que abre a perspectiva de uma
arrancada extraordinria nos padres tcnico-editoriais da imprensa, no esprito crtico da opinio
pblica e na valorizao do trabalho jornalstico.
Mas tambm uma poca sombria: os produtos jornalsticos tendem a perder suas
caractersticas e confundir-se numa rea cinzenta sob o predomnio da timidez e da redundncia,
fruto do receio de perder posies no mercado.
Surge um bom senso que mal esconde o convencionalismo da imprensa que faz pose de
irrequieta, que finge inovar e que reacionria at quando se moderniza. Mais uma vez o futuro da
inveno jornalstica depende em grande parte do comportamento da Folha, de sua capacidade para
enfrentar esta nova situao com audcia e ecletismo, de se apropriar das experincias feitas fora e
dentro do pas, no passado e no presente, para combin-las e adapt-las num modelo prprio capaz
de dar resposta aos problemas prticos de cada momento.
Est em nossas mos conduzir o panorama de turbulncia e competio, agora caracterizado,
numa direo em que as mudanas de aparncia se transformem em mudanas mais profundas e
permanentes, em que a evoluo do jornalismo subitamente acelerada contribua para o
desenvolvimento real da conscincia crtica, da qualidade da vida e das idias.


1997 Caos da informao exige jornalismo mais seletivo, qualificado e didtico

O texto publicado a seguir procura condensar uma srie de discusses realizadas no mbito
interno da Folha desde o final do ano passado. O objetivo dessas discusses foi organizar a
experincia recente e apontar perspectivas para o futuro do jornalismo brasileiro.
20
O documento ressalta as mudanas ocorridas ao longo da ltima dcada no plano
internacional. Discute o impacto da revoluo tecnolgica e da expanso da economia de mercado
sobre a imprensa. Registra o avano de um jornalismo mais independente, ao mesmo tempo em que
identifica suas deficincias e estratgias para super-las.
Na parte propositiva, o texto apresenta diretrizes que visam a qualificar o contedo dos jornais,
enfatizando uma abordagem mais compreensiva e criteriosa dos fatos.
Sua divulgao tem a finalidade de tornar pblico o compromisso do jornal com os valores e
instrumentos por meio dos quais pretende melhorar a qualidade do servio que vem prestando ao
leitor e ao pas.

Um panorama de mudanas na economia, na poltica e nas idias
Sendo um registro taquigrfico da Histria, o jornalismo sofre necessariamente o primeiro
impacto dos fatos. At por isso convm que ele seja reexaminado periodicamente, a fim de aferir se
sua atividade est sendo capaz de projetar alguma luz para alm da efervescncia dos
acontecimentos, se seus critrios esto sendo os melhores para franquear uma leitura ao mesmo
tempo fidedigna, reveladora e til, se no da realidade, ao menos da sua superfcie diria.
Toda poca acredita viver transformaes importantes. Os ltimos dez anos ostentam, porm,
uma constelao de mudanas espetaculares na poltica, na economia, nas idias. Na metfora agora
to batida da Queda do Muro, entrou em colapso a concepo maniquesta, de valores
complementares e solues opostas, que prevalecia desde pelo menos a passagem do sculo. como
se as cartas da ideologia estivessem sendo reembaralhadas e um novo jogo, ainda indefinido,
comeasse.
A dualidade poltica foi substituda por um consenso. Uma s superpotncia imps seu
predomnio ao mundo, quase todas as sociedades procuram se aproximar de seu modelo. Com pouca
variao de grau, h uma s receita econmica (o mercado), uma s frmula institucional (a
democracia), num mundo que tende inevitavelmente "globalizao". Pois no se trata de um
sistema estanque, mas que se prope a enquadrar toda diversidade tnica ou cultural num mesmo
modelo, j batizado como "fim da Histria", desde que cumpridos os preceitos da livre competio e
da tcnica.
O modelo vitorioso se imps pela eficincia com que produz bens e servios, prenunciando
uma era de progresso e multiplicao da riqueza. Seu monolitismo perturbado, porm, por
instabilidades e excluso. Grupos sociais esto sendo alijados do dinamismo econmico, naes
inteiras correm o risco de se verem confinadas ao subdesenvolvimento. Os prprios vnculos
coletivos como "nao" ou "classe" entretanto se enfraquecem, quando expostos a um modelo que
premia individualmente enquanto exclui socialmente. Surgem novas formas de associao, menos
definidas por sua base socioeconmica do que por valores culturais e de consumo, por isso mesmo
mais volteis e cambiantes.
O espao pblico, terreno em que o jornalismo sempre lastreou sua legitimidade, passa por um
terremoto que ainda no assentou; at a terminologia do debate (direita e esquerda, por exemplo) foi
desorganizada. Conceito sempre difuso, a opinio pblica ganha unidade com a convergncia geral
de idias, mas se dispersa numa segmentao de interesses que desafia a linguagem em comum. O
jornalismo reflete fraturas e deslocamentos que ainda esto por mapear e se defronta com dilemas
capazes de pr seus pressupostos em questo: o que informar, para quem e para qu?

Investimentos, novas tecnologias e presses de mercado
Idntico movimento -um mesmo paradoxo entre convergncia e disperso- acontece na base
empresarial, tecnolgica e de mercado das comunicaes. Empresas locais se associam a
investimentos estrangeiros, por sua vez aglutinados na forma de grandes blocos em seus pases de
origem. Todas as modalidades de comunicao foram convertidas a uma mesma linguagem
21
tecnolgica, o que permite a esses blocos integrar um amplo espectro de servios, do jornalismo
ao entretenimento, passando por televiso, telefonia, cinema, vdeo, editorao e Internet.
Tais grupos tendem a acumular poder e por isso sofrem restries mesmo nos pases onde a
legislao econmica considerada liberal. No entanto, sendo sua lgica a do mercado, voltada para
o atendimento de demandas que remunerem, o risco parece ser menos o de manipulaes
conspiratrias contra o pblico do que o de uma atitude, crescente nos meios de comunicao em
geral, que se limita a espelhar as expectativas de um consumidor estatisticamente mdio.
As associaes em nvel empresarial colocam uma quantidade indita de recursos a servio das
comunicaes, ao mesmo tempo em que a integrao tecnolgica permite dar escala econmica a
uma imensa gama de interesses especficos. A confluncia entre esses dois fatores est propiciando
uma exploso das possibilidades de acesso ao conhecimento. Fala-se em direito no-informao,
sintoma de um pblico que se ressente no j da falta, mas de um excesso inassimilvel de dados, de
uma verdadeira cacofonia da comunicao.
A proliferao da oferta acirra a disputa pelo tempo do consumidor. Como o leque de opes
amplo na televiso paga e praticamente inesgotvel na Internet, a tendncia que as inclinaes
pessoais, especialidades e "hobbies" encontrem seus nichos, levando o usurio a dedicar parte
crescente do tempo a eles. Alm disso, o aperfeioamento tecnolgico dos novos meios ainda est
em curso, conforme eles convergem para um mesmo aparelho fsico, capaz de enfeixar e redefinir o
uso do televisor, do telefone, do livro, da revista e do jornal.
Aqui, preciso estabelecer uma distino entre o suporte fsico do meio -o papel e a tinta- e
seu contedo. A reiterada pergunta sobre se os jornais vo sobreviver possivelmente comporta as
duas respostas -sim e no. H uma grande massa de informaes, para no mencionar o trabalho
analtico em torno delas, que o consumidor no precisa receber em ritmo mais frequente do que o
dirio. Embora exista quem julgue insubstituveis as vantagens do formato papel, provvel que ele
venha a decair ao longo das prximas dcadas, sem que os jornais desapaream no que a sua
essncia: um panorama dos principais acontecimentos da vspera tal como filtrado por uma
personalidade editorial coletiva. Seria o caso de perguntar se a Internet vai substituir a rotativa, no o
jornal.
Tudo indica que nos pases desenvolvidos os jornais atingiram h algum tempo o ponto de
saturao das tiragens, que se estabilizaram, quando no tendem a decrescer gradualmente. A
situao outra em pases emergentes como o Brasil, onde um largo contingente da populao,
medida que seus padres de educao e consumo melhorem, poder ser incorporado ao pblico
leitor. Os ndices de circulao alcanados pela imprensa brasileira sugerem que isso j est
ocorrendo. Segundo estimativas da Associao Nacional de Jornais, a circulao de peridicos em
todo o pas cresceu 21% entre 1991 e 1996. Se tomarmos como ponto de partida a redemocratizao
em 1985, a circulao dos quatro jornais de influncia nacional aumentou 67% (no caso da Folha,
116%); a das duas principais revistas, 135%. Pode-se objetar que parte desse crescimento no
decorreu do aumento de leitores, mas de consumidores atrados por promoes ou descontos
vinculados compra do produto. A estratgia mercadolgica que prevaleceu, no entanto, foi agregar
produtos de valor cultural (atlas, enciclopdias, dicionrios, vdeos etc.), congruentes com a natureza
do produto jornalstico.
Contam-se aos milhes as residncias que receberam, muitas pela primeira vez, esse acervo
mnimo. No existe razo pela qual as empresas jornalsticas devam abandonar o recurso, ao menos
enquanto ele continuar sendo compensatrio para ambas as partes, permitindo ainda que uma faixa
de no-leitores venha a se converter em leitores de jornal.

Um jornalismo cada vez mais crtico e mais criticado
A evoluo do jornalismo brasileiro na dcada de 80 culminou com o impeachment do
presidente da Repblica em 1992, no qual a imprensa teve papel determinante. Os telejornais
ganharam desenvoltura informativa, firmou-se nos meios impressos o prestgio de um
22
profissionalismo independente, submetido apenas s foras de mercado. A democracia adquiriu
consistncia, conforme as instituies mostravam que podiam funcionar. Os meios de comunicao
passaram a refletir presses crescentes de democratizao do poder pblico, expressas em timbre
moralizador, tanto mais intensas quanto mais o Estado se mostrava incapaz de atender expectativas
mnimas da populao, represadas havia muito.
Entrou em grande evidncia um jornalismo baseado na investigao, nem sempre
conscienciosa, de irregularidades na administrao pblica, divulgadas de forma categrica, s vezes
bombstica. O impeachment ocupa entre ns posio anloga do caso Watergate na evoluo da
imprensa norte-americana, seja no sentido de ter revitalizado a funo poltico-institucional do
jornalismo, seja no de revelar falhas que o prprio aumento da influncia dos meios de comunicao
tornou patentes.
Assim como cresceu a percepo crtica da imprensa em relao aos poderes institudos,
especialmente os de natureza pblica, aumentou tambm a recepo crtica dos meios de
comunicao por parte da sua base social, o pblico que consome a mercadoria-informao. O mal-
estar que cerca a imprensa passou a se traduzir em trs acusaes predominantes: ela seria
superficial, invasiva e pessimista.
Em vez de se voltar para o esclarecimento de processos complexos e contraditrios a imprensa
opta -de acordo com a primeira crtica- por pinar seus fragmentos mais estridentes, praticando
simplificaes que s aparentemente refletem uma disposio crtica, na verdade conivente com as
estruturas que finge ignorar. Para o segundo tipo de acusao, no af de obter revelaes chocantes a
imprensa atropela quaisquer limites, sobrepondo um suposto interesse pblico, cuja extenso ela
mesma estabelece, aos direitos individuais de privacidade e reputao. Tangida pela competio
busca do "furo pelo furo", permeada por uma atmosfera de descrena reinante nas redaes, a
imprensa adota uma linha destrutiva -da o seu alegado pessimismo.
No se trata de acusaes descabidas, ainda que generalizem excees, tomando-as por regra.
Subordinado a um regime de pressa que faz parte de sua utilidade pblica, o jornalismo est sujeito a
erros e distores, raramente premeditados. argumentvel que alguma incidncia deles seja o
preo a pagar para que a sociedade possa usufruir de um valioso patrimnio pblico, a livre
circulao de informaes e idias. Mesmo assim, est claro que uma resposta para os problemas do
jornalismo contemporneo ter de corresponder sensibilidade de parcelas crescentes do pblico,
que reclamam um emprego mais criterioso do poder de informar.
Os objetivos a compatibilizar nem sempre parecem congruentes. Como praticar um jornalismo
mais interessante (pois h queixas tambm nessa direo) e ao mesmo tempo mais ponderado?
Como manter e at ampliar o diapaso de crtica, sem ferir direitos nem utilizar mtodos capciosos?
Como aprofundar os enfoques sem perder a necessria vivacidade jornalstica? Como evitar tanto o
conformismo como a crtica pela crtica? Mais especificamente, essas questes devero assumir
forma prtica com a nova legislao de imprensa, que provavelmente tornar mais geis e frequentes
as punies nos casos em que prevalecer, em juzo, o entendimento de que houve negligncia ou
abuso.

Seleo de fatos e compreenso de seus nexos num texto mais livre
Foram relacionados, at aqui, alguns dos desafios que assediam o jornalismo de modo
simultneo e sob diversos prismas: poltico, empresarial, tecnolgico, mercadolgico, jurdico. No
existe, evidentemente, uma frmula capaz de responder de antemo a todos eles. Somente a
experincia dos prximos anos permitir defini-la, conforme os prognsticos que hoje possvel
esboar forem corroborados ou tiverem de sofrer retificaes.
Determinadas linhas de ao, no entanto, parecem claras como diretrizes a ser adotadas pelo
jornalismo dirio. O atendimento cada vez mais copioso e eficaz de demandas especficas no faz
desaparecer -ao contrrio, ressalta- a necessidade de meios que possam funcionar como ncoras de
referncia geral. Em meio balbrdia informativa, a utilidade dos jornais crescer se eles
23
conseguirem no apenas organizar a informao inespecfica, aquela que potencialmente interessa
a toda pessoa alfabetizada, como tambm torn-la mais compreensvel em seus nexos e articulaes,
exatamente para garantir seu trnsito em meio heterogeneidade de um pblico fragmentrio e
dispersivo.
Em outras palavras, o jornalismo ter de fazer frente a uma exigncia qualitativa muito
superior do passado, refinando sua capacidade de selecionar, didatizar e analisar. recomendvel
que a gama de assuntos a ser cobertos at mesmo se reduza em alguma medida, desde que em
contrapartida sua seleo seja mais pertinente, e o tratamento que receberem, mais compreensivo.
Uma tal mudana implica repercusses na pauta, na reportagem, no texto, na edio. preciso maior
originalidade na identificao dos temas a ser objeto de apurao, bem como uma focalizao mais
precisa de sua abordagem. Pesquisas de opinio possibilitam conhecer um pouco melhor as
necessidades do pblico e aproximar a pauta do jornal e a vivncia concreta do leitor. Mas no
substituem o discernimento necessrio para detectar a ocasio jornalstica nos fatos que renam o
geral e o especfico, em que um processo relevante ou emergente aparea entrelaado com sua
manifestao mais sintomtica e humana. Essa preocupao deveria nortear a elaborao do jornal,
da pauta edio.
A transio de um texto estritamente informativo, tolhido por normas pouco flexveis, para um
outro padro textual que admita um componente de anlise e certa liberdade estilstica
conseqncia da evoluo que estamos procurando identificar. Trata-se, porm, de poltica a ser
administrada com parcimnia e cautela, seja para que no se perca a base objetiva de informao,
seja para que o leitor no fique merc dos caprichos da subjetividade de quem est ali para, antes
de mais nada, informar com exatido. A um texto noticioso mais flexvel deve corresponder um
domnio superior do idioma, bem como redobrada vigilncia quanto verificao prvia das
informaes, preciso e inteireza dos relatos, sustentao tcnica das anlises e iseno
necessria para assegurar o acesso do leitor aos diferentes pontos de vista suscitados pelos fatos.
Sobrecarregada, at certo ponto, por tarefas que a tecnologia colocou sob sua alada, a edio
enfrenta tambm o desafio de mobilizar as possibilidades de pesquisa propiciadas pela informtica,
utilizar melhor a computao grfica, desenvolver a utilizao elegante de imagens coloridas. Ser
cada vez mais importante que esses esforos parciais sejam integrados de modo criativo e didtico, a
fim de assegurar uma apresentao mais aguda de tudo o que se decidiu considerar importante no
dia.

Treinamento, reciclagem e combate sistemtico a erros
O xito da transio para um modelo como o delineado acima depende de vrios fatores.
Depende da capacidade das empresas para preservar e ampliar a distino entre seus interesses
econmicos e sua autonomia editorial, compreendendo que esta convm queles. Depende de uma
articulao eficaz entre diversos setores: redao, publicidade, circulao, planejamento, impresso,
informtica, recursos humanos, marketing. Depende de seus nveis de investimento em tecnologia e
pessoal qualificado. Mas esses fatores precisam ser complementados por um esforo profundo de
aprimoramento intelectual e tcnico no mbito das redaes. So as prprias exigncias competitivas
do mercado que se refletem sobre a formao do profissional de imprensa, compelindo-o a uma
reciclagem permanente por meio de cursos, estgios, viagens e perodos sabticos. Para tratar um
determinado assunto de maneira ao mesmo tempo mais abrangente e explicativa, indispensvel
conhec-lo melhor. Tambm os mecanismos de recrutamento devem evoluir, com vistas elevao
do nvel mdio dos quadros profissionais.
A abertura para temas at agora pouco frequentados pela pauta jornalstica; a "desestatizao"
do noticirio, num jornalismo ainda fortemente atrelado a agendas, fontes e declaraes oficiais;
uma disposio para conferir maior evidncia aos assuntos de alcance nacional e internacional; a
interpretao dos mananciais estatsticos, em que nem sempre fcil separar o relevante do
incidental; a demonstrao dos vnculos entre a aparncia e o substrato de cada fato importante -tudo
24
isso reclama uma qualificao profissional em constante evoluo. preciso incrementar o jogo
de estmulos recprocos entre melhores condies de remunerao e trabalho, por um lado, e uma
cultura jornalstica que incentive o aprendizado, a autocrtica e a imaginao, por outro. A densidade
dessa cultura interna ser elemento decisivo, tanto para garantir a sobrevivncia dos jornais em
conjunto, como para assegurar posies de liderana no pblico leitor.
Os programas de qualidade se converteram em imperativo de gerncia empresarial. Embora a
qualidade jornalstica seja em parte insuscetvel de se medir em termos objetivos, ela tem pelo
menos uma dimenso -os erros- apta a ser quantificada e submetida a programas desse tipo. A
adaptao de programas de qualidade esfera das redaes tem mostrado que possvel reduzir a
incidncia dos erros de forma (linguagem e digitao), ao mesmo tempo em que abre caminho para
um combate pela primeira vez metdico aos erros mais importantes, os de contedo, cujo
mapeamento, preveno e retificao ainda so, quando muito, incipientes.

Crtica, pluralidade e apartidarismo num espao em reformulao
Em documentos anteriores a este, a Folha cristalizou uma concepo de jornalismo definido
como crtico, pluralista e apartidrio. Tais valores adquiriram a caracterstica doutrinria que est
impregnada na personalidade do jornal e que ajudou a moldar o estilo da imprensa brasileira na
ltima dcada. Cabe questionar, porm, luz das transformaes sumariadas acima, se a
implementao desses valores no deveria passar por reviso tambm, at com a finalidade de
sacudir os automatismos fixados pelo hbito.
Se a premissa dessas notas est correta -ou seja, se o jornalismo atravessa um perodo de
qualificao, que ultrapassa a nfase normativa do perodo anterior-, a decorrncia que aqueles
valores devem ser tomados, tambm eles, de modo mais qualificado. Isso no significa que o
jornalismo deva aplacar a sua disposio crtica, mas refin-la e torn-la mais aguda num ambiente
que no mais dicotmico, no qual o debate tcnico substituiu, em boa medida, o debate ideolgico.
O pluralismo, apequenado muitas vezes na auscultao meramente formal do "outro lado" da
notcia, deveria renovar-se na busca de uma compreenso mais autntica das vrias facetas
implicadas no episdio jornalstico. Mesmo a atitude apartidria, que veda alinhamentos automticos
e obriga a um tratamento distanciado em relao s correntes de interesse que atuam sobre os fatos,
no pode servir de libi para uma neutralidade acomodada, quando no satisfeita em hostilizar por
hostilizar.
Os meios de comunicao tm assegurado grande visibilidade para a linha de reformas
liberalizantes observada pelos ltimos trs governos. Ao faz-lo, refletem uma tendncia
internacional que recebe apoio crescente na opinio pblica interna. A discusso pormenorizada do
contedo e da extenso dessas reformas, dos prs e contras de seus diferentes matizes, no entanto,
assistemtica. Propostas alternativas tm sido objeto de pouca ateno. Da mesma forma, a demora
no enfrentamento das carncias sociais -problema bsico num pas como o Brasil- raramente vai
alm da repetio de enunciados genricos. Existe um consenso, por exemplo, de que educao e
sade configuram o n do desenvolvimento do pas, mas a imprensa ainda no conseguiu articular
enfoques que coloquem esses temas na ordem do dia, acoplando-os agenda imediata de eventos.
A necessidade de adaptao nacional dinmica externa, imperativo aguado na poca que
atravessamos, atualiza os problemas tradicionais de uma sociedade em que a diviso entre um setor
integrado e um setor excludo nada tem de novo. Espelhar essa contradio e contribuir para que ela
seja transposta, pela integrao de seus termos na sociedade de mercado e na democracia poltica,
provavelmente a principal tarefa do jornalismo hoje, at porque de seu sucesso depende a amplitude
e mesmo a sobrevivncia de um espao pblico em reformulao.

25
Saiba o que diziam os textos anteriores
H 16 anos, em junho de 1981, o documento "A Folha e alguns passos que preciso dar"
surgia como a primeira sistematizao de um projeto editorial que j estava, na prtica, parcialmente
esboado, e que viria a se desenvolver vitoriosamente nos anos subsequentes.
O texto, divulgado internamente, fixava trs metas: "Informao correta, interpretaes
competentes sobre essa informao e pluralidade de opinies sobre os fatos".
O documento tambm valorizava o investimento em reportagens, em detrimento da opinio, e
preconizava a elevao da "qualidade tcnica e informativa".
Em junho de 1984, quando o engajamento na campanha pelas diretas destacava a Folha do
conjunto da imprensa, surgia o documento "A Folha depois da campanha diretas-j". Novamente
restrito circulao interna, o texto constatava que a campanha j era parte da histria do pas e da
prpria Folha.
O modelo jornalstico proposto naquele momento crucial foi consolidado em quatro tpicos:
"Trata-se de um jornalismo crtico, pluralista, apartidrio e moderno".
A projeo obtida com a campanha no serviu, entretanto, para encobrir falhas. Continuava-se
enfatizando a necessidade de "informar mais e melhor". Ao mesmo tempo, constatava-se a existncia
de espao para o crescimento do jornal : "A Folha o meio de comunicao menos conservador de
toda a grande imprensa brasileira. o que mais tem-se desenvolvido nestes anos. o mais sensvel
aos movimentos da opinio pblica e tambm o mais gil."
A meta final no poderia ser outra: "Fazer da Folha o principal jornal do pas."
Em julho de 1985, aparecia nas pginas da seo "Primeira Leitura", da Ilustrada, o "Projeto
Editorial da Folha 1985-1986". Tratava-se de adequar as estratgias do jornal a uma nova fase,
marcada pela implantao do regime democrtico e por um espao pblico menos dicotmico, com
"matizes mais sofisticados e possibilidades mltiplas".
O texto recolocava os princpios gerais do jornalismo crtico, pluralista, apartidrio e moderno,
mas agregava s preocupaes da Redao outros desafios, notadamente o jornalismo de servio e a
adoo de novas tcnicas visuais.
Em setembro de 1986, o "Projeto Editorial da Folha 1986-1987", tambm estampado na seo
"Primeira Leitura", constatava que a Folha alcanara a maior circulao entre os dirios brasileiros.
Informao exclusiva e excelncia do produto eram as preocupaes principais desse documento.
O ltimo texto que estabeleceu diretrizes editoriais foi o "Projeto Editorial da Folha 1988-
1989", de agosto de 1988, tambm publicado pela seo "Primeira Leitura".
Esto ali registrados os traos de uma nova etapa, marcada pelo acirramento da concorrncia e
pela transformao dos princpios que renovaram o jornalismo da Folha em "patrimnio coletivo".