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AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO DE LA MERCADOTECNIA

Los Factores que influyen en el Medio Ambiente de La Mercadotecnia



El sistema de mercadotecnia de una empresa debe operar dentro de una
estructura de fuerzas que constituyan el medio ambiente del sistema, estas
fuerzas pueden ser externas o internas a la empresa.
Las variables externas no son controladas por la empresa. Estas variables pueden
dividirse en dos grupos:
El macroambiente que es un conjunto de influencias amplias como las
condiciones econmicas, la poltica, la cultura.
Microambiente que son los elementos relacionados estrechamente con la
empresa, como son los proveedores, los intermediarios, y los consumidores.
Medio Ambiente Poltico y Legal
El sistema poltico es un aspecto amplio que abarca las normas e instituciones por
medio de las cuales se gobierna una nacin. Este consiste en un conjunto
interactuante de leyes, agencias gubernamentales y grupos de presin que
influyen y limitan la conducta de organizaciones y personas en la sociedad.Las
fuerzas polticas y legales son aspectos que influyen mas en las actividades de la
mercadotecnia de una empresa que en cualquier otra rea de sus operaciones.
Medio Ambiente Social
Las fuerzas sociales influyen en la estructura y en la dinmica de sus individuos.
La sociedad no quiere productos defectuosos, e inseguros, publicidad engaosa,
procedimientos fraudulentos de ventas o precios injustos y explotadores.

Medio Ambiente Econmico y Tecnolgico
Las fuerzas econmicas del medio influyen en la forma de reaccionar de los
consumidores ante las decisiones dela mercadotecnia de una empresa, en otras
palabras, las condiciones de la economa son una fuerza significativa que afecta el
sistema mercadotcnico de cualquier empresa, ya sea comercial o no lucrativa.
La Competencia
Los competidores influyen activamente en la eleccin de mercados de una
empresa, en los intermediarios de la mercadotecnia, en los proveedores, en la
mezcla de productos, As como tambin en la mezcla de mercados.
Los Intermediarios
Son instituciones que facilitan el flujo de artculos y servicios entre la empresa y
los mercados finales. Entre ellos tenemos: mayoristas, minoristas, agentes y
comisionistas, compaa de transporte, almacenes.
Proveedores
Los recursos necesarios para que una empresa opere se obtienen de los
proveedores a travs de la investigacin de mercado, distribucin, comunicacin,
negociacin transferencia de titulo. Por lo tanto, es importante considerar a los
proveedores para conseguir buen material a bajo costo y con rapidez.

Factores de anlisis interno en relacin con la competencia:

Tecnologa, disponibilidad de recursos y materias primas, recursos financieros y
capacidad de apalancamiento financiero, ventajas competitivas del producto y de
su fabricacin, costosinternos, costos externos, Capacidad de divulgacin de la
empresa, Good Will de la empresa, fortaleza de la marca etc.
http://www.monografias.com/trabajos42/sistema-mercadotecnia/sistema-
mercadotecnia2.shtml
COMENTARIO: existen diversos factores que ayudan a la mercadotecnia ya sea
para ayudarle a que sea creible y mas factible para el consumidor, existen
factoresque la empresa no puede controlar como lo son los externos, tambien los
hay en los que la empresa si tiene un control como los internos.

Ambiente Interno:
Es la empresa en s, este ambiente puede ser controlado.
- Ambiente Externo
El ambiente externo es semi controlable
- Proveedores: Todos aquellos organismos que te proveen para poder elaborar tu
producto, ya sean bienes o servicios, a veces tienen un carcter negociador,
existen varios tipos de proveedores de acuerdo a la posicin que tengan en el
mercado. Estos pueden establecer el precio del producto o bien si son
monopolistas, o no pueden si son varios, esto tambin determinar cuan fuertes o
dbiles son y quien tiene el control.
- Intermediarios: Todos aquellos organismos o personas a travs de l cual
nosotros podemos llegar a nuestro mercado objetivo. (ms utilizados en bienes).
Mayoristas
Minoristas
Cuando los intermediarios son pocos su nivel de negociacin es alto, cuando son
mucho su nivel de negociacin es bajo
- Mercado: Sentido final: Conjunto de consumidores potenciales que pueden
adquirir nuestro bien.
Mercado de consumo -> Personas individuales o familias
Mercado industrial -> Los clientes son empresas que recurren a nuestra empresa
para comprar un bien o servicio para poder utilizar en su producto.
Mercado gubernamental -> Alcalda, Prefectura y otras instituciones.
Mercado de reventa -> Existen organizaciones que se ocupan de comprar
entre productos terminados para poder revenderlos.
http://www.mailxmail.com/curso-mercadotecnia-2/componentes
COMENTARIO: En este articulo es maso menos parecido al anterior ya que
tambien maneja algunos de los conceptos ya que existen factores iguales, pero
hay otros factores que no se vieron en el anterior como el mercado de reventa
entre otros.

El anlisis del medio ambiente se divide en dos partes:
1. El Medio Ambiente Externo: dentro de este se encuentran las variables no
controlables y que estn fuera del alcance de la organizacin pero de alguna
forma pueden visualizarse como son:
Ecosistema
Demografa
Sistema econmico, poltico y social
Fuerzas culturales
Fuerzas tecnolgicas
Entorno competitivo

2. El Medio Ambiente Interno: aqu se clasifican las variables que la organizacin
debe tener control sobre las mismas y con las cuales debe crear sus estrategias
para afrontar su incursin en el mercado como son:
Recursos, capacidades y aptitudes
Ventaja competitiva
Competitividad estratgica
Nuevos productos y servicios
Tecnologa
Este medio ambiente en conjunto es cambiante y nunca esta esttico por lo cual
es necesario que la organizacin dedique el tiempo necesario para prever esos
cambios tanto internos como externos y haga los ajustes necesarios para
establecer las nuevas directrices que tendr que adoptar en el mercado.

COMENTARIO: En este habla mas de que la mercadotecnia tiene ambientes que
no puede controlar, pero si se debe de adaptar a los cambios que estos traigan,
me refiero a los externo ya que debe de estar actulizandoce a los gustos del
consumidor constantemente, pero no debe de descuidar el ambiente interno ya
que es indispensable para el buen funcionamiento de la empresa.

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