INTROCUCCION

La implementacin de un proyecto de comercio electrnico (e-procurement) implica

necesariamente la implementacin de una red empresarial por el medio de la cual los servicios
especficos de la empresa sean accesibles en el modo cliente-servidor, generalmente a travs de
una interfaz Web que puede consultarse simplemente mediante un navegador.
Sin embargo, la implementacin de herramientas informticas no es suficiente. En consecuencia,
se considera que una empresa slo implementa realmente un proyecto de comercio electrnico
cuando implementa una nueva organizacin basada en tecnologas nuevas.
Pero el concepto de comercio electrnico es muy flexible y abarca todos los usos posibles de las
tecnologas de informacin y comunicacin (ICT) para todas y cada una de las siguientes
actividades:
Hacer ms eficientes las relaciones entre la empresa y sus clientes y sus distintos socios
(proveedores, autoridades, etc.).
Desarrollar nuevas oportunidades de negocios
Facilitar el flujo interno de la informacin
Controlar los distintos procesos de la empresa (produccin, almacenamiento, compras,
ventas, recursos humanos, etc.).
Por eso, el objetivo es crear canales de comunicacin privilegiados entre la empresa y su entorno y
vincularlos con los procesos internos para controlar mejor los costos internos y externos.










BREVE RESEA HISTORICA
El minimarket Ramos & Ramitos SAC inicio sus actividades un 16 de septiembre del ao 2000,
ubicada en un pequeo cuarto de un departamento donde convivan 3 familias en el cercado de
lima. Don Ever Ramos Malpartida natural de lima y con 52 aos de edad fundador de la tienda
inicio actividades con tan solo S/ 300 soles de capital inicial y emprendi el negocio por la
necesidad que tenia de generar ingresos para su familia. Don Ever decidi iniciar este reto viendo
la necesidad que haba en la zona, ya que las tiendas aledaas cerraban sus puertas debido a la
violencia que se viva e por ese entonces pasada las 6:00 pm .poco a poco fue agregando ms
productos a su negocio, cuando no atenda l personalmente la tienda, el sala a comprar las
promociones que actualmente se venden en los grifos y en las calles y as poder surtir su tienda y
convirti a estas empresas en sus proveedores iniciales. Luego de ao y medio de arduo trabajo la
sunat cerro la tienda debido a que este no entregaba comprobantes de pago, y es en ese
momento que don Ever decide formalizar su negocio y bautizarlo como Ramos y Ramitos SAC. Al
final del 3 ao la empresa por fin puede conseguir su local propio de 200 mts cuadrados en la
misma calle y mismo distrito donde naci la tienda. Fue tan grande la acogida que ya tena la
tienda que el negocio sigue creciendo, a tal punto que actualmente la empresa cuenta con un
pequeo sistema de facturacin y registro de ventas y un deficiente sistema de almacn. Ramos y
ramitos actualmente cuenta con 5 personas encargadas del negocio ( 2 empleado en caja-1
empleado de almacen-1 persona de seguridad y 1 administrador de la tienda), los cuales atienden
de lunes a domingo de 8:00 am a 2:00 am y cuenta con una gran variedad de productos para
consumo , aseo , etc.
MISION DE LA EMPRESA
"Somos una empresa dedicada a brindar servicios de venta al detalle con calidad, de productos de
consumo masivo, con el apoyo de sus colaboradores y el uso de tecnologas con el fin de contribuir
a una mejor calidad de vida de sus clientes"
VISION DE LA EMPRESA
"Ser una cadena peruana de autoservicios con el formato RAMOS & RAMITOS lder a nivel nacional
y con presencia en el mercado internacional".
SUS PRINCIPALES VALORES
Excelencia en el servicio
Responsabilidad y compromiso
Trabajo en equipo y entusiasmo
Respeto
Honradez
Innovacin y emprendimiento



PLANTEAMIENTIO DEL PROBLEMA
Segn el Informe 001 realizado el 21 de mayo del 2014 acerca del levantamiento de informacin
de la empresa Ramos y Ramitos Sac se concluy las siguientes deficiencias:

1. La empresa Ramos y Ramitos SAC no cuentan con un adecuado sistema de Inventario de la
Empresa, se pueden encontrar productos tanto en almacn como en los anaqueles
vencidos y no aptos para el consumo de sus clientes, o en su defecto no existen productos
en stock de almacen.
2. La Empresa Ramos y Ramitos SAC cuentan con un sistema de facturacin rudimentario, el
cual solo emite un ticket indicando tan solo el nombre del producto y el precio del mismo.
3. La empresa Ramos y Ramitos SAC a pesar de ser una empresa grande y constituida no
cuenta con proveedores fijos que le generen una ventaja competitiva con el resto de las
empresas del mismo rubro.
4. La empresa Ramos y Ramitos SAC actualmente cuenta con un promedio diario de 150
operaciones por da con un ingreso promedio de 2 mil soles diarios el cual es manejado de
manera manual por el dueo de la tienda (no se tiene a la empresa Bancarizada).
5. Dentro de la tienda se tiene como socio estratgico al Agente BCP, el cual genera
comisiones por las operaciones realizadas en su canal, las cuales no son promocionadas
por sus empleados.

ANTECEDENTES_________________________________________________4
HIPOTESIS y VARIABLES _________________________________________4








OBJETIVOS GENERAL
El objetivo del proyecto es convertir crear un sistema que le permita a la empresa poder
solucionar sus actuales problemas en almacn, creando socios estratgicos (proveedores) los
cuales le permitan abastecerse de productos de una manera eficaz y moderna (mediante el e-
Procurement) y a un precio menor que el que maneja actualmente el mercado .

OBJETICOS ESPECIFICOS
1. Crear un sistema de facturacin para poder llevar un control de los productos vendidos y
en stock
2. Crear un sistema de inventarios, el cual nos proporcionara ms informacin de los
productos con los que cuenta o no la empresa.
3. Crear un sistema de e-procurement , para as poder realizar los abastecimientos de
almacn, sin tener que esperar a que los mismos proveedores lleguen a la empresa a
ofrecer sus productos.
4. Crear un sistema de publicidad via web , Facebook y tweeter , ofreciendo a nuestros
clientes las promociones del da
5. Bancarizar a la empresa, para que as tenga mejores oportunidades de mejora

ALCANCE DEL PROYECTO
El proyecto se desarrollara en el rea de facturacin y almacn, su alcance no ser a toda la
empresa ya que se cuenta con un presupuesto muy limitado.