1.

Verificaciones cotidianas
Mario Carlos Zerbino

Una verificacin cotidiana, que no por cotidiana es menos dura, en tanto revela las
condiciones de extrema crueldad en las que se desarrolla el oficio docente, permite que
aquellos que trabajamos en el campo de la educacin o en el de la salud nos
encontremos con el dato cierto de que una parte considerable de los modos habituales de
intervencin existentes en las instituciones no estn dando respuesta a las nuevas formas
del malestar, en tanto son modos de intervencin que siguen operando desde
perspectivas tericas que funcionan como si nada hubiera cambiado.

En este sentido hemos encontrado que, ms que de fracaso escolar o de
problemas de aprendizaje, o bien, sumados a estos viejos problemas escolares, hoy
debemos enfrentar los conflictos derivados de un triple problema:

1. Las fracturas en la transmisin cultural entre las generaciones,
siendo la escuela uno de los mbitos privilegiados para observar los
efectos de esta fractura en el campo de la transmisin de conocimientos.
2. El despliegue (y la tendencia a la consolidacin) de una concepcin
carnicera de la filiacin
1
, como legado cultural activo y operante de la
lgica del fascismo en el mundo occidental.
3. Y, ligada a la misma herencia mencionada antes, la consolidacin de
una nueva religin: el cientificismo, como degradacin de un discurso
cientfico cada vez ms ligado a las polticas neoliberales y a la lgica del
mercado.

Estas tres cuestiones operan como obturadores de toda posibilidad de desplegar
nuevos modos de abordaje, en tanto insisten en pensar que las respuestas que hay que
buscar son de orden tcnico-cientfico, entendiendo por cientfico todo aquello que
vaya de la mano de la supresin del sujeto y de lo subjetivo.


1
Ver Pierre Legendre. El asesinato del cabo Lortie. Tratado sobre el padre. Siglo XXI.
En este sentido, una de las consecuencias ms significativas (y paradjicas) de los
abordajes que se amparan en este paradigma es su bsqueda sistemtica de lo que se
llama culpas objetivas. Y uno de sus resultados ms sorprendentes es la relacin
inversa entre inversiones en el desarrollo de recetas tcnicas e incremento de las curvas
de fracaso y de violencia.

En este sentido, entonces, vale la pena recordar ac algo que sealaba el
psicoanalista Jacques Lacan:

Lacan dice que nosotros, contemporneos, vivimos en la civilizacin del odio, donde
nadie asume la vivencia del odio. Se trata de un odio acfalo, en el sentido de que hay
todo tipo de catstrofes y, sin embargo, nunca hay responsables de nada, incluso se han
creado teoras para disculpar a todo el mundo: por ejemplo afirmar que se deben a la
estructura econmica o social, lo que en poltica o en derecho se llama la culpa objetiva:
la culpa objetiva irresponsabiliza y por eso ha hecho estragos en la tica contempornea
porque efectivamente nadie es responsable de nada.

Ahora bien, situados en este campo, uno de los modos de intervencin fundamental
que se sigue de esta lgica es el que opera de acuerdo con la tendencia a acentuar las
diversas formas de fragmentacin social, como paso previo a la consolidacin de lo que
hemos denominado procesos segregativos.
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De qu modo opera esto?

Uno de los modos privilegiados es el agrupamiento de casos de acuerdo a la clase
de desviacin objetivamente detectada, para posibilitar, luego, algn tipo de tratamiento.
Esto, si se quiere, en el mejor estilo de lo que se conoce como racionalidad instrumental.
Por supuesto, todo bajo el paraguas del viejo paradigma de la rehabilitacin que, y
no est de ms decirlo enfticamente, es un paradigma francamente decadente y ya
cado en desgracia en casi todo el mundo, aunque sobrevivan restos de l por todas
partes.

2
En la mayor parte de los casos en contra de la voluntad y de las creencias mismas de los que las proponen,
que generalmente lo hacen desde perspectivas ligadas a la voluntad de hacer el bien.
Este modo de abordaje produce efectos tragicmicos, tales como la proliferacin
de programas y posgrados de especializacin en violencia familiar, la formacin de
verdaderos ejrcitos de expertos y especialistas en violencia escolar, o en fracaso
escolar. La organizacin de servicios de adicciones y toxicomanas o de ayuda al
suicida, etctera.
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Sin cuestionar el trabajo abnegado y muchas veces altamente eficiente de cientos
de profesionales que trabajan en la mayora de ellos, no podemos menos que llamar la
atencin acerca de que estos modos de abordaje, inspirados en los modelos de
especializacin y de separacin por Facultades, disciplinas y subdisciplinas, y
sostenidos desde concepciones sustancialistas, llevan a la multiplicacin indefinida de
proyectos, programas, servicios, organizados en funcin de cada uno de los rasgos de
goce que podramos imaginar hacia el infinito, consolidando la tendencia al
despedazamiento y a la fragmentacin subjetiva.
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En pleno despliegue de los nuevos procesos segregativos que caracterizan nuestra
poca, consideramos que es necesario disear dispositivos y modos de intervencin que
en lugar de centrarse en los individuos, en los casos y en las familias, se centren en las
situaciones, y sobre todo en las situaciones institucionales en los que estos casos, estos
individuos y estas familias devienen un problema.

Esto no significa, de ningn modo, abandonar los abordajes individuales, sino todo
lo contrario: se trata de insistir en el carcter singular e irreductible de cada modalidad de
goce, rechazando las polticas de segregacin que convierten a determinadas
modalidades sintomticas en patolgicas, mientras sostienen a otras como modelos
hegemnicos de la virtud y del bien.
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3
Un paciente, viejo concurrente a toda clase de grupos de autoayuda existente en Buenos Aires y lector
sistemtico de esta clase de literatura, con varios intentos de suicidio encima, me comentaba alguna vez que
uno de los consejos principales que le dieron en un programa de especializacin en suicidios era que haba
que vivir cada da como si fuera el ltimo.
Otro paciente me contaba que en otro programa similar (de ayuda al suicida), le aconsejaron ver una
pelcula en la que la protagonista tena un intento fallido de suicidio que le fracasaba.
4
Un padre, que vena por primera vez a verme con su hija de 15 aos, solicitando tratamiento para ella, lo
primero que me responde, cuando le pregunto su nombre es: Yo soy alcohlico. Insisto en preguntarle el
nombre y me dice, antes de responder mi pregunta: S, pero soy alcohlico. Cuando le pregunto a la hija su
nombre, en la misma entrevista, me responde: Y yo soy anorxica.
5
El denominado Caso del padre Grassi es especialmente interesante en este sentido, en tanto el mismo
personaje que le arrancaba el cuero cabelludo a sus hijos estaba habilitado socialmente para hacerse cargo de
Pero tampoco significa que de lo que se trata es de sostener como normalidad la
fragmentacin y la disgregacin del lazo social, desde discursos presuntamente
tolerantes con la diferencia, y que, en verdad, no hacen ms que impulsar el
agrupamiento segregativo de los diversos ncleos humanos en funcin de cada rasgo de
goce (como una de las formas encubiertas de las nuevas formas del racismo
posmoderno), colaborando activamente, de modo voluntario o involuntario, y muchas
veces con las mejores intenciones, en la proliferacin de nuevos ghettos.
Consideramos que se trata, en todo caso, de sostener simultneamente el derecho
a la singularidad y la conviccin de que la complejidad de las nuevas situaciones tiene un
tratamiento posible y deseable dentro del lazo social, y desde instituciones que puedan
sostenerse a partir de la existencia misma de la diferencia, como motor de su
funcionamiento.

Pensar el fracaso escolar y la violencia, junto con otros sntomas contemporneos,
como algunos de los resultados principales de los nuevos procesos segregativos que
tienen efectos sobre la subjetividad de la poca, y frente a los cuales hay que desplegar
nuevos dispositivos, nos lleva a proponer un perfil formativo diferente para todos aquellos
que trabajan en el campo de la educacin y de la salud. Este perfil diferente tiene que
constituirse a partir de una ruptura:

Es indispensable romper con la separacin entre los que piensan y los que ejecutan los
diseos pensados por otros: este es un primer movimiento de subjetivacin sin el cual las
mejores polticas y las mejores intenciones estn condenadas a fracasar.

Estamos haciendo referencia a una orientacin de trabajo y a la construccin
de una serie de dispositivos de intervencin, que intentan articular las siguientes
cuestiones:

1. La necesidad imperiosa de construir instancias de trabajo
efectivamente colectivo, como uno de los nombres de la
ampliacin sostenida de la democracia.

ms de seis mil chicos, ocupando un lugar de responsabilidad central dentro de la institucin, ms all de
discutir las prcticas del mismsimo padre Grassi.
2. La reformulacin de los modos de transmitir cultura y de establecer
vnculos entre las generaciones.
3. La superacin de la serie de oposiciones antagnicas establecidas
a partir de la separacin entre tareas de ejecucin tcnica y tareas
de elaboracin terico-conceptual.
4. La combinacin de orientaciones de trabajo centralizadas,
articuladas y coherentes, con la necesidad de un amplio grado de
autonoma local para resolver de manera gil, creativa y singular
los problemas que cotidianamente se presentan en un colectivo de
trabajo.

Hay una serie de rasgos que son centrales para pasar desde aquellas viejas
polticas localizadas en intervenciones de rehabilitacin y centradas sobre
casos considerados como desviantes, hacia polticas centradas en la
complejidad de cada situacin, partiendo de los fragmentos (esto quiere decir,
partiendo no de lo que debera haber y no hay, y de la queja alrededor de lo que no
est, sino de lo que efectivamente existe, an cuando sean fragmentos, para
transformarlos en situaciones).

Estas referencias o rasgos que deben tener estas polticas y estos
dispositivos de intervencin, que vamos a agrupar en tres ejes, son especialmente
indispensables para todos aquellos que trabajamos en zonas o en situaciones de alta
complejidad:

1. El carcter de dispositivo en red que organiza su funcionamiento, estableciendo
puntos de ruptura y de cruce entre las viejas fronteras inter e intrainstitucionales,
inter e intradisiciplinarias, en aquellas situaciones cuya complejidad exija la necesidad
de este cruce (como por ejemplo: salud-educacin, psicoanlisis-antropologa-teora
social, universidad-sistema escolar, etctera).

2. La interpelacin sistemtica de las polticas macro, ubicando sus respuestas
en el lugar y el momento mismo donde lo macro muestra sus fracturas, sus
insuficiencias, sus ineficacias y sus impotencias. Es decir, construccin de
coordenadas espacio-temporales diferentes de las que organizan la vida cotidiana
en las grandes instituciones que surgieron con la Modernidad, la escuela y el
hospital entre ellas.

3. Produccin de abordajes desarticuladores del discurso cnico que caracteriza a
nuestra poca, y que ha adquirido un carcter prcticamente hegemnico en la vida
institucional contempornea. Este abordaje imposibilita el ejercicio del como s,
caracterstico del discurso cnico, poniendo en cuestin, simultneamente, tanto la
cultura del simulacro como la cultura de la queja, que es su partenaire inseparable.
E instaura la necesidad de producir subjetividad ah donde antes slo se producan
planillas, memos, circulares, y, en particular, actuaciones...

Segn Celio Garca, uno de los imperativos de la clnica de lo social es su apuesta
sistemtica por la produccin de subjetividad: es necesario evaluar lo que un
sujeto puede y lo que de tal poder l tiene capacidad de querer. Es necesario no
doblegarse, en nombre de la impotencia de la voluntad, sobre la posibilidad de lo
posible. El enemigo de la clnica de lo social sera la idea del pobre hombre, de la
vctima que ha de ser mantenida bajo proteccin del sistema.
6


Cuando ocurren catstrofes, inundaciones, terremotos, huracanes, lo mnimo
esperable de las instituciones y de las personas que han sido afectadas en menor medida
por ellas es que modifiquen sus rutinas habituales, para intervenir, de algn modo,
solidariamente, en aquellos lugares que han sido afectados.
En general, lo esperable de estas intervenciones es que deberan realizarse de
modo tal que las situaciones crticas encuentren alguna solucin en el menor tiempo
posible, o, al menos, que permitan algn tipo de tratamiento, como uno de los modos de
reducir el dolor y de intentar restablecer, con la mayor rapidez y con la mayor eficacia
posibles, condiciones mnimas para seguir viviendo dignamente.
En estas situaciones a nadie, sensatamente, se le ocurrira quedarse sentado en
su propia casa o en su propia institucin, esperando cmodamente que aquellos que

6
Clnica de lo social - salud, sujeto-ciudadano, Celio Garca, en Cuaderno de Pedagoga Rosario, Ao III,
N 6, Octubre de 1999.
fueron afectados por una explosin estremecedora, un incendio o un terremoto acudan
ordenadamente a pedirnos asistencia.

En nuestro pas, afortunadamente, no est ocurriendo nada de esto.

Sin embargo, somos contemporneos de un proceso sistemtico de devastacin
social, econmica, poltica e institucional: indudablemente uno de los ms graves de
nuestra historia.
No se trata simplemente de una crisis, especie de eufemismo con el que se
intenta ocultar los rastros de las responsabilidades personales, polticas e institucionales
en aquello que nos ocurre. Y tampoco se trata de algo que empez ayer.

Esta catstrofe no es natural y esto hace una diferencia importante.

A pesar de los intentos de mostrarla como una especie de desgracia de la que
nadie es responsable (o de la que todos somos responsables, con lo que estamos en lo
mismo), tiene responsables histricos claramente identificables.
En estas condiciones, del mismo modo que cuando ocurren catstrofes naturales,
no sera sensato seguir con nuestras rutinas profesionales como si nada hubiera ocurrido,
esperando que aquellos que ms padecen sus efectos lleguen hasta nosotros para que
les demos algn tipo de asistencia.
Indudablemente, se podra decir que la diferencia radica en que en las catstrofes
naturales los heridos y los muertos no pueden caminar para llegar por sus propios medios
hasta los centros de atencin dispuestos para el caso.
Sin embargo, esta consideracin reposa sobre una idea extremadamente ingenua
acerca de la naturaleza de los nuevos procesos segregativos que padecemos. Y, sobre
todo, se apoya en una idea extremadamente ingenua acerca de los efectos de
devastacin y de estrago generalizado que estos procesos producen sobre la subjetividad
humana.

Estos efectos no pueden ni deben ser reducidos a aquellos problemas
estructurales vinculados a la pobreza, a la marginalidad y a la desocupacin.

Tambin es necesario entender que los efectos mencionados no quedan reducidos
a una pequea zona geogrfica: su modo de distribucin y de expansin obedece a una
lgica diferente a la de la lgica geogrfica.

Los nuevos dispositivos que proponemos intervienen ah donde ocurren los
problemas, dando cuenta de las dimensiones sociales e institucionales del sntoma,
y evitando la reduccin habitual del problema a sus determinaciones meramente
individuales.

Se trata de generar una lgica de intervencin que logre sortear las dificultades
que surgen, en esta poca y en este momento, de las intervenciones ordenadas,
planificadas y centralizadas desde las instituciones macro, en tanto que son
intervenciones que, por sus caractersticas, no logran operar con eficacia en situaciones
crticas, en las que los tiempos y las urgencias son otros.
Para que esta lgica opere es necesario disear e implementar estrategias nuevas
para enfrentar dos problemas de larga data: el fracaso escolar y la desigualdad educativa,
generada a partir de la existencia de profundas diferencias en los puntos de partida del
proceso educativo que se ofrece a segmentos diferenciados de la poblacin.
Tradicionalmente, estos problemas han sido imputados o bien a factores
sociales extra-escolares (origen de clase, diferencias en el capital cultural de la
poblacin, etc.), y en tanto tales han sido abordados desde una perspectiva
sociolgica o poltica; o bien a factores individuales (maduracin, cociente
intelectual, etc.), y en tanto tales han sido objeto de reflexin de la psicologa o la
psicopedagoga. Estos modos de enfocar el problema han obturado durante mucho
tiempo la posibilidad de elaborar definiciones, construir explicaciones y disear
nuevas estrategias de intervencin. Adems, estos nuevos diseos y estas nuevas
estrategias no pueden ser pensados desde campos disciplinarios cercados y
estancos que, para colmo de males, tienden a entrar en disputas interdisciplinarias
entre ellos por presuntas hegemonas tericas. Cuando desarrollamos prcticas
educativas en situaciones de alta complejidad nos enfrentamos con la evidencia de
lo imposible de su abordaje si no se lo efecta desde dispositivos que vayan ms
all de las instancias institucionales tradicionales que, con sus rutinas de trabajo
sectorizado, desarticulado y jerrquico, demoran inevitablemente aquellas
respuestas que deberan ser inmediatas. A modo de ejemplo, y en relacin directa
con los objetivos de esta propuesta, demorar seis meses el inicio de tratamiento
psicolgico o psicopedaggico de un nio por falta de turnos es un problema que
no debera existir.
La multiplicacin masiva de problemas llamados de conducta, de aprendizaje,
de fracaso escolar, y la consecuente derivacin de estos nios con problemas a
instituciones de salud para diversos tipos de tratamiento, ha llegado, a un punto crtico,
tanto por su carcter masivo como por su ineficacia como forma de resolver los problemas
presentados.
La mayora de los centros de salud y de los hospitales a los que estos nios son
derivados atraviesan situaciones crticas y se encuentran desbordados por una cantidad
cada vez mayor y ms compleja de demandas impensables hasta hace poco tiempo
atrs. A esto debemos sumarle las dificultades y las complicaciones que se producen, en
muchos casos, por la desarticulacin y el desencuentro entre las diversas instancias
institucionales que habitualmente intervienen: hospitales, escuelas, familias, juzgados,
defensoras, por nombrar solamente algunas de ellas.
Simultneamente es posible verificar que en general, y como ya se seal,
muchos de los dispositivos existentes no estn dando respuesta a las nuevas
formas del malestar, operando desde referencias tericas y prcticas que funcionan
como si nada hubiera cambiado.
Este hecho es agravado por las escasas articulaciones con aquellos centros de
investigacin existentes en la Universidad de Buenos Aires, y en otras universidades
nacionales, que tienen, como objetivo, la produccin y la transferencia de nuevos
conocimientos, junto con la formacin de recursos humanos que puedan estar a la altura
de la poca.
Es indispensable acortar de manera decidida las distancias existentes entre las
instituciones que producen nuevos conocimientos sobre la situacin actual (como por
ejemplo las Universidades pblicas) y los lugares donde los problemas ocurren.
La responsabilidad por esta desarticulacin y, sobre todo, por sus efectos, no
puede seguir recayendo sobre las escuelas y los docentes. Pero esto recae sobre el
docente (y sobre el sistema educativo en su conjunto) de diversos modos: incrementando
los niveles de exigencia cotidianos, obligndolo a dar respuestas en campos y en
situaciones crticas para las que no fue ni formado ni convocado originalmente,
deteriorando notablemente sus condiciones de trabajo y desvindolo, de manera
inevitable, de su trabajo educativo especfico.
Es sabido que existe una demora insostenible a la hora de comenzar a trabajar
sobre los problemas que se presentan. Este trabajo que no se realiza, o que se realiza
mal, con superposicin de diagnsticos contradictorios y sobreabundancia de tiempos
muertos en el ir y venir entre las diferentes instancias institucionales recae sobre el
docente, incrementando su malestar e impidiendo situar con precisin las condiciones en
que los problemas podran tener algn tipo de tratamiento posible, ms all de la queja
generalizada.
De este modo hemos encontrado que, ms que de fracaso escolar o de
problemas de aprendizaje, o bien, sumados a estos viejos problemas escolares, hoy
debemos enfrentar, como se sealaba antes, aquellos conflictos derivados de las
fracturas en la transmisin cultural entre las generaciones, siendo la escuela uno de los
mbitos privilegiados para observar e intervenir sobre los efectos de esta fractura en el
campo de la transmisin de conocimientos.
Y sobre todo, ms que de problemas de conducta a rectificar, situando al
psiclogo, al psicopedagogo o al trabajador social en lnea sucesoria con las viejas
tecnologas disciplinarias o, lo que es peor an, obligndolo a desarrollar una especia de
ortopedia social tragicmica y desmedida, se trata de trabajar sobre las consecuencias
psquicas de la emergencia de nuevas formas de violencia y de segregacin, que
aparecen junto con dificultades significativas para la constitucin de identidades, y con la
ruptura de lazos sociales solidarios.
Estos abordajes, estas nuevas respuestas que la poca y las nuevas generaciones
requieren de nosotros, no sern posibles sin poner en relacin nuestras prcticas
cotidianas con las transformaciones espaciales, temporales y subjetivas que estn
ocurriendo bajo nuestros pies y sobre nuestras cabezas.