1.

En tu opinin se trata de una decisin de marketing o de investigacin de

mercado?, por qu?
Se trata de una decisin de investigacin de mercados ya que la empresa
contratada se encargo de recoger los datos y analizar dicha informacin
Si se trataba de una decisin de marketing ya que el contaba con los datos
obtenidos de la investigacin de mercado que haban realizado, en los datos
obtenidos se planteaba que los entrevistados mostraban inters en el
planteamiento de nuevas historietas, con este dato el obtena su mercado meta,
sabia quienes seran la competencia y las preferencias de los compradores de la
revistas.
Se trata de una decisin de Marketing, puesto que Jorge ya contaba con los
elementos base de la investigacin de mercado que ya haba realizado, el tena
informacin para determinar el lanzamiento de su comic, tena su mercado meta,
su competencia, gustos, preferencia del consumidor y sus canales de distribucin
Se trata de una investigacin de mercado: Ya que la agencia profesional de
estudios de mercado que contrato Jorge se ha encargado de la recopilacin y
anlisis de informacin sobre historietas en lo que respecta al mundo de la
empresa que Jorge quera hacer y del mercado con el cual se podra enfrentar,
dicha empresa realizo los estudios de una forma sistemtica o expresa, para luego
poder tomar la decisin final(Que fue no realizar ese negocio) que podra servir a
futuro en el campo del marketing estratgico y operativo en cuanto a la venta de
historietas.
2. Cul piensas que fue la principal falla de Jorge?, justifica tu respuesta.
En primer lugar la falla estuvo por las dos partes, la Agencia de Investigacin por
proporcionar la informacin y no Orientar a Jorge, y hacer que su producto se
adecuara a las necesidades y preferencias del mercado estudiado y Jorge fallo por
no aceptar los resultados y respuestas que le haba proporcionado la Agencia de
Investigacin.
La principal falla considero que fue que ignoro los resultados arrojados por la
agencia, no le importo lo que deca la empresa el decidi hacer lo que l crea
conveniente, tal vez en vez de enojarse hubiera pedido a la empresa que le dieran
una posible solucin como expertos en el rea
3. Piensas que la agencia de investigacin tambin cometi algn error?, desde
tu punto de vista Cul fue el error?
Pienso que la empresa si cometi un error y fue dedicarse solamente a decir los
resultados y sus opiniones, pudieron haberle propuesto a Jorge soluciones al
problema, como por ejemplo saber ms acerca de la competencia cuales eran las
reas en las cuales la competencia fallaba y as ellos buscarle una posible
solucin y ellos tomarlo como una ventaja
4. Haba algo que hacer para que los datos no fueran tan desalentadores y que,
al mismo tiempo llevaran a Jorge a llevar a cabo su proyecto?
Pienso que si, a veces cuando tienes personas que
Esos datos muestran una realidad as que no se puede tergiversar los resultados,
pero una solucin hubiera sido buscar un nuevo mercado ante el rechazo del
actual, vindolo como una estrategia educativa y buscar a los entes interesados y
sobre todo los ms adecuados. Por ejemplo ya que son los intelectuales y los
ministerios de educacin quienes consideran al mercado de historietas, basura, a
lo mejor hubiera podido Jorge hacer algn tipo de convenio con estas entidades y
de hecho estaran interesados en historietas que educaran.
5. Cmo hubieras planteado la metodologa, tomando como base los siete pasos
revisados en este captulo?, Esto hubiera modificado los resultados del estudio?,
De qu manera?, justifica todas tus aseveraciones.
Los resultados del estudio muestran una realidad que nos se poda negar (como lo
hizo Jorge), sin embargo despus de realizada la investigacin se detecto un
problema: la difcil introduccin de historietas de corte educativo. De modo que se
necesitara una nueva investigacin a raz del problema encontrado, buscar otras
fuentes de informacin como los ministerios de educacin y el mercado de gente
intelectual que si bien es un mercado menos popular seria un hecho que
fomentaran este tipo de historietas por ejemplo entre sus hijos, y a raz de esta
nueva investigacin es posible que el informe hubiera sido mas alentador.
6. A pesar de que Jorge entrego a la agencia investigadora una solicitud de
estudio de mercado, y que a su vez la agencia le presento una muy buena
propuesta de tal forma que convenci a Jorge de realizar la investigacin, el
proyecto no funciono como se esperaba, Qu error pudo existir tanto en la
solicitud de informacin como en la propuesta?, justifica tu respuesta.
El error de la solicitud de investigacin de Jorge fue el mercado, ya que el rubro en
el que quera incursionar era de historietas educativas, es decir un enfoque muy
diferente al de las dems historietas y por lo mismo un publico diferente, lo que el
debi solicitar para la investigacin sera la aceptacin de historietas educativas
para el pblico intelectual.