Anexos Guía Resolución de Conflictos 2 Olga Rey

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
REGIONAL DISTRITO CAPITAL

CENTRO DE ELECTRICIDAD, ELECTRONICA Y TELECOMUNICACIONES
Anexos cultura ciudadana - Gua Convivencia y Paz
Tema resolucin de conflictos
Material de apoyo para las pruebas SAB! P!"
ANEXO 1
TEMATICA: JUECES DE PAZ
1
de paz
La Constitucin de 1991, cre los jueces de paz, con el propsito de que promuevan
soluciones alternas y sin conflicto al fenmeno de violencia cotidiana en Colombia, a nivel
local. La Ley 497 de 1999, relament la oranizacin de los jueces de paz, bajo un modelo de
justicia, donde se reconoce la e!istencia de normas de convivencia autnomas propias de
cada rupo social. "sta modalidad, alejada de la riidez jur#dica, implic la fle!ibilizacin del
centralismo judicial y una evolucin en la pr$ctica de resolucin de conflictos.
QUIEN ES UN JUEZ DE PAZ
"s un vecino de tu barrio, vereda, comuna o correimiento, que
eleido popularmente por cinco a%os &'(, busca la solucin pacifica
e interal de los conflictos particulares o comunitarios que de com)n
acuerdo las parte someten a su consideracin. "l juez de paz debe
ser una persona sencilla, laboriosa, con voluntad de servicio a la
comunidad, en cuyo ejemplo y virtudes c#vicas conf#an los vecinos
para resolver sus controversias.
QU! GANAMOS AL ACUDIR A UN JUEZ DE PAZ
"l conflicto se resuelve respetando y arantizando los derec*os de las partes que intervienen
directamente ante el +uez de ,az. Como tambi-n respetando a la comunidad y a quienes se
encuentran afectados, con ellos estaremos construyendo v#a comunitaria y creando las
condiciones para alcanzar la paz en nuestro territorio.
QU! CON"LICTOS RESUELVE EL JUEZ DE PAZ
"l +uez de ,az resuelve los conflictos que se presentan con mayor
frecuencia entre las comunidades. Cuotas de arriendo, cuotas
alimentar#as, /i%as de barrio, casos de violencia en las familias, disputas
entre vecinos, esc$ndalos por uso de equipos de sonido en forma
desmedida, c*ismes, deudas en una cuant#a que no supere los 100
salarios m#nimos mensuales, causas que al no encontrar una forma de
resolucin pronta y adecuada pueden convertirse en randes problemas
donde se vea afectada la interidad f#sica y la descomposicin de la
c-lula de la sociedad 1 la familia.
CUAL ES EL PROCEDIMIENTO PARA LA SOLUCION DE LOS CON"LICTOS
1
Elaborado por: Olga Luca Rey Martnez - Equipo interdisciplinario PROMOVER LA I!ERA""I# I$#EA% &ebrero '()*% P+gina 1
Las partes involucradas en el conflicto deciden acudir a la +usticia de ,az para que resuelva la
controversia que los enfrenta, el +uez debe de convocar a las personas interesadas y aquellas
que pudieran resultar afectadas con el acuerdo o con la decisin que se adopte. La primera
etapa es la de la Conciliacin en la cual el +uez de ,az facilita y promueve el acuerdo con
base en las formulas que proponan las partes. 2i no se puede llear a un acuerdo en esta
etapa, se inicia la seunda etapa en la cual el +uez de ,az queda *abilitado para tomar una
decisin en equidad, dentro de los cinco &'( d#as siuientes. "sta decisin es la 2entencia que
e!pide el +uez, que siempre debe ser por escrito. "sto permite que la solucin del
inconveniente o problema sea r$pido y eficaz, pues la sentencia del +uez no est$ sujeta a
procedimientos laros y enorrosos, ni a los tr$mites judiciales que e!isten en la +usticia
3rdinaria.
4ebraf#a. &5610515017(
*ttp.88999.centroarbitrajeconciliacion.com8contenido8contenido.asp!:cat;<=>11?con;<=100
*ttp.88999.valledelcauca.ov.co8obierno8publicaciones.p*p:id='754
*ttp.88999.secretariasenado.ov.co8senado8basedoc8ley819998ley@0497@1999.*tml
ANEXO #
A"BCA;CD. C3EC;L;DC;FE
1$% Q&' e( )a C*+,-)-a,-.+
E/01a2&d-,-a)
La Conciliacin "!trajudicial es una forma
r$pida y sencilla de resolver los problemas
con otras personas a trav-s de una reunin
confidencial en la que un profesional
llamado conciliador, facilitar$ el di$loo
entre las partes y las ayudar$ a llear a un
acuerdo beneficioso para cada una de ellas.
#$% Ve+0a2a( de )a C*+,-)-a,-.+
La Conciliacin "!trajudicial evita astos de
dinero, p-rdida de tiempo y desaste
psicolico. <e llear a un acuerdo, las
partes asistentes, firman un documento que
se denomina Dcta de Conciliacin, la misma
que tiene valor de sentencia emitida por un
juez &es decir, que cualquiera de las partes
puede e!iir ante un juez el cumplimiento
de lo acordado(.
3$% E+ 4&' ,a(*( e( O5LIGATORIO
,*+,-)-a1
"s obliatorio conciliar solamente en
aquellas controversias sobre dinero o que
se puedan cuantificar en dinero.
D -stas se les llama controversias civiles o
patrimoniales como por ejemplo.
1. <esalojos.
5. 3toramiento de "scritura.
7. 3bliacin de dar una suma de
dinero &pao de soles, dlares,
deudas(.
4. /esolucin o rescisin de contratos.
'. ;ndemnizacin por da%os y
perjuicios.
6. <ivisin y particin de bienes.
7. 3bliacin de dar.
>. 3frecimiento de pao.
9. ;nterdictos.
10. ;ncumplimiento de contrato.
11. 3tros derec*os de tipo econmico
que se pueden neociar, transar,
renunciar o disponer.
6$% Q&' 0e7a( (e ,*+,-)-a+ e+ 8a7-)-a
1. Dlimentos.
5. Aenencia.
7. /-imen de visitas.
4. Liquidacin de sociedad de
ananciales
'. 3tras que se
6. deriven de la relacin familiar.
9$% E+ 4&' ,a(*( +* p1*,ede )a
,*+,-)-a,-.+
Eo procede la Conciliacin e!trajudicial
cuando.
1. La parte emplazada domicilia en el
e!tranjero
5. "n los procesos contenciosos
administrativos
7. "n los procesos cautelares
4. <e arant#as constitucionales
'. Aercer#as
6. "n los casos de violencia familiar
7. Cuando se trate de derec*os y
bienes de incapaces a que se refiere
el Cdio Civil.
:$% Q&' d*,&7e+0*( (e a,*7pa;a+ a )a
(*)-,-0&d de ,*+,-)-a,-.+
1. Copia del <ocumento Eacional de
;dentidad del solicitante.
5. Los documentos principales que
establezcan la relacin entre el
solicitante y el invitado y el sustento
del pedido que d- orien a la materia
solicitada.
7. Eombre completo del invitado.
4. <ireccin e!acta del invitado.
<e=>1a8?a: @#:%A#%#A13B
*ttp.88999.centroarbitrajeconciliacion.com8contenido8contenido.asp!:cat;<=>10?con;<=''
*ttp.88ricardo.roque.bonocore.arcia.over1blo.com8article175651717.*tml
ANEXO 3
TEMCTICA: NEGOCIACIDN T1e( 8*17a( 81e,&e+0e( de 7a+e2a1 e)
,*+8)-,0*:
G Ne>*,-a,-.+. 1er mecanismo m$s adecuado.
;nterviene slo las partes implicadas. Eeocian
voluntariamente y acuerdan los criterios por su
cuenta. Bayor identificacin del pacto y
compromiso.
G Med-a,-.+. 5H si no funciona el primero. "s
voluntario. Ina 7J parte8persona trata de resolver el
conflicto. Aiene autoridad pero no tiene poder.
G A1=-01a2e. 7H si no funcionan ni el 1H ni el 5H.
Aambi-n e!iste una 7J parte8persona. La decisin
final debe ser acatada obliatoriamente. 2imilar a la
mediacin pero tiene poder y puede tener autoridad.
2i la solucin del conflicto puede neociarse. la neociacin es m$s e!itosa.
2i la solucin del conflicto E3 puede neociarse. la mediacin m$s e!itosa.
2i no funciona la mediacin. el arbitraje.
2uele e!istir m$s incumplimiento cuando la solucin del problema *a sido por arbitraje, menor
si se *ace por mediacin, y a)n menor por neociacin. "j. Dcuerdo de divorcio.
E) 7e2*1 7e,a+-(7* pa1a 1e(*)Ee1 &+ ,*+8)-,0* e( )a +e>*,-a,-.+, porque cuando se
neocia un conflicto.
"!iste mayor conocimiento sobre el problema
"!iste identificacin con el pacto, ya que *an trabajado en ello
"!iste compromiso.
Elaborado por: Olga Luca Rey Martnez - Equipo interdisciplinario PROMOVER LA I!ERA""I# I$#EA% &ebrero '()*% P+gina '
Negociacin
Parte
2
Parte
1
Abogados
Abogados
Dilogo
C&a+d* )*( pa10-,-pa+0e( (*+ adEe1(a1-*(:

La neociacin es D&1a$
"l objetivo del neociador es la Kictoria.
"!ie concesiones como condicin de la relacin.
"s D&1* con el problema y las personas.
<esconf#a de los otros.
Bantiene su posicin, amenaza, ena%a sobre su )ltima posicin.
"!ie ventajas unilaterales como precio del acuerdo.
Lusca la )nica respuesta. la que -l aceptar$.
;nsiste en su posicin.
Arata de conseuir un enfrentamiento.
Dplica presin.

Ne>*,-a,-.+ C*7pe0-0-Ea
Cada parte busca el m$!imo beneficio posible
2olo se cede en lo imprescindible
Eo se interesa por la relacin de las partes en el futuro
Eo *ay fle!ibilidad
La probabilidad de que la neociacin fracase es alta
<ificulta las relaciones a futuro de las partes
Localizacin
de Puntos en
Comn
|
Puntos de
Acuerdo
"l criterio son los intereses no las
posiciones
2e espera que las partes est-n
dispuestas a anar y perder alo
Mijar principios e!ternos
<e=>1a8?a: @#:%A#%#A13B
*ttp.88999.slides*are.net8B3/;LLD50118manejo1de1conflictos1sara1c*ain1morales15007111114>'67>
*ttp.88ricardo.roque.bonocore.arcia.over1blo.com8article175651717.*tml
*ttp.88camara.ccb.or.co8contenido8contenido.asp!:cat;<=799?con;<=944>
ANEXO 6
Elaborado por: Olga Luca Rey Martnez - Equipo interdisciplinario PROMOVER LA I!ERA""I# I$#EA% &ebrero '()*% P+gina >
TEMCTICA: MEDIACIDN
La mediacin es un proceso de resolucin positiva de conflictos, mediante el di$loo.
"n el proceso intervienen las personas en conflicto y un mediador imparcial &persona no
involucrada en el conflicto y con una preparacin para ser mediador(.
Cu$l es la funcin del mediador:
Macilitar la comunicacin entre las partes en conflicto.
Macilitar que sean las personas implicadas en el conflicto las que
mediante el di$loo lleuen a resolverlo.
"l mediador no decide sobre el fondo del conflicto, ni sobre las
soluciones que convenan a las partes.
2er neutral durante todo el proceso de mediacin.
NLa mediacin es una accin realizada por un tercero, entre personas o rupos que
consienten libremente, que participan y a los que corresponder$ la decisin final, destinada
a *acer nacer o renacer entre ellos relaciones nuevas, con el fin de prevenir o curar
relaciones perturbadas entre ellosN.
<e=>1a8?a: @#:%A#%#A13B
*ttp.889eb.educastur.princast.es8proyectos8mediacion8mediacion.*tm
ANEXO 9
TEMCTICA: AR5ITRAJE
"s una fiura en la cual un tercero imparcial y calificado &,or lo
eneral debe ser un aboado, titulado en derec*o civil(,
denominado $rbitro, act)a como juez en la solucin de la
controversia <ic*o fallo es denominado laudo arbitral y tiene
los mismos efectos leales que los de una sentencia judicial.
"l arbitraje es el procedimiento por el cual las personas naturales o jur#dicas pueden someter, previo
convenio, a la decisin de uno o varios mediadores las cuestiones litiiosas, suridas o que puedan
surir, en materia de su libre disposicin conforme a <erec*o. "l arbitraje se diferencia de la
transaccin, en que en realidad se trata de un juicio, pese a no celebrarse ante los tribunales, y las
partes no resuelven sus diferencias mediante rec#procas concesiones, sino que encaran a un tercero
la decisin.
La resolucin adoptada por los $rbitros se denomina laudo
arbitral y tiene la eficacia de cosa juzada, pudiendo ser ejecutables de manera forzosa por los
tribunales ordinarios de justicia. "l arbitraje puede ser de <erec*o, cuando los $rbitros fallan de
acuerdo con la leislacin aplicable, por lo que se les e!ie ser letrados en ejercicioO o de equidad, si
fallan de acuerdo con su leal saber y entender y sin sujecin a tr$mites, debiendo tan slo dar la
oportunidad a las partes para ser o#das y presentar las pruebas que estimen convenientes.
<e=>1a8?a: @#:%A#%#A13B
*ttp.889eb.educastur.princast.es8proyectos8mediacion8mediacion.*tm
*ttp.88999.centroarbitrajeconciliacion.com8contenido8contenido.asp!:cat;<=>10?con;<=''


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