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REPENSAR LA DISTRIBUCION: canales de adaptacin

La distribucin perfecta puede parecer un objetivo imposible ya que no importa la


cantidad de inventario, cuando un cliente hace un pedido urgente, se debe cubrir
de forma rpida y eficaz. No importa qu tan amplia sea la gama de servicios que
un concesionario ofrece, lo que el cliente necesita es algn servicio fuera de lo
comn que el concesionario no ha suministrado. Para ello es importante identificar
los requisitos de los clientes que no pueden alcanzar por su cuenta, luego hacer
arreglos de cooperacin con otros miembros del canal, esta ayuda les puede
permitir cumplir con los requisitos deseados. Los canales de distribucin
representan una gran oportunidad para hacer grandes ahorros de costes y
mejoras en la productividad, tambin pueden aumentar la satisfaccin del cliente
mediante el aumento de sus propias capacidades con las de los socios ms
competentes.
Muchas empresas han tomado iniciativas estas se dividen en tres grandes
categoras. En la primera, el canal de distribucin est diseado para hacer frente
a demandas inesperadas o inusuales para los productos y servicios. En el
segundo, se centran en satisfacer las crecientes demandas de los clientes en
mercados ms amplios. En la tercera, el objetivo es mejorar la calidad de servicio
en todo el canal de distribucin mediante la sustitucin de las capacidades
superiores de uno de los miembros de las capacidades inferiores de otro.
Muchas empresas eligen cada vez ms depender de un pequeo nmero de
distribuidores preferidos para el mantenimiento, reparacin y suministros de
operacin. Estas alianzas con otros distribuidores permiten compartir las lneas
de productos y servicios complementarios y los miembros se comprometen a
poner en comn sus recursos y capacidades con el fin de ampliar una oferta de
otro mercado. Al unir fuerzas, pueden aprovechar las oportunidades que ellos no
seran capaces de por s solos, y pueden cubrir las demandas que estn fuera de
sus reas tradicionales de especializacin.
Es importante realizar planes para mejorar el sistema de apoyo en una empresa,
esto a travs de una base de datos de inventario en lnea para compartir, as
cuando los comerciantes necesitan del producto o servicio para reparaciones de
emergencia la empresa sea capaz de escanear los inventarios de todos los dems
concesionarios aumentando la capacidad de respuesta de los distribuidores. se
deben siempre mantener en constante mejora ya que lo primordial es satisfacer
las necesidades de los clientes para ganar mercado, tambin la creacin de
canales de distribucin si se sabe manejar de forma correcta, representa un
excelente opcin para reducir costos y obtener mayor productividad. Las
empresas que diseen los mejores canales de distribucin sern las ms exitosas
y mejor posicionadas.