2014

UNIVERSIDAD DE
AQUINO BOLIVIA

ROLDAN RODRIGUEZ
FABIOLA GALVIZ CAMA
DIEGO VARGAS MENDEZ
MIGUEL ANGEL CLAURE
[NORMA OHSAS 18001]
[Escriba aqu una descripcin breve del documento. Una descripcin breve es un resumen corto del contenido
del documento. Escriba aqu una descripcin breve del documento. Una descripcin breve es un resumen corto
del contenido del documento.]
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1 INTRODUCCION
Desde hace tiempo ha existido la inquietud del mundo empresarial por demostrar su
compromiso con la seguridad y la salud ocupacional de sus trabajadores contratados, es as
como en 1998 se rene un grupo de organismos certificadores de 15 pases de Europa, Asia y
Amrica para crear la primera norma para la certificacin de un sistema de seguridad y salud
ocupacional que tuviera un alcance global, es as como nace la Norma OHSAS 18.001, que
son una serie de estndares internacionales relacionados con la seguridad y salud
ocupacional, y cuyo desarrollo se bas en la directriz BS 8800 (Britsh Standar). La Norma
OHSAS 18.001, fue publicada oficialmente por la British Standars Institution y entr en
vigencia el 15 de Abril de 1999.
La Norma OHSAS 18.001, entrega los requisitos para que una organizacin implemente un
sistema de seguridad y salud ocupacional y la habilita para que fije su propia poltica y
objetivos de seguridad y salud ocupacional, tomando en consideracin los requisitos legales
aplicables y el control de los riesgos de seguridad y salud ocupacional provenientes de sus
actividades.
La Norma OHSAS 18.001 ha sido concebida para ser compatible con las Normas ISO 9.001 e
ISO 14.001, de tal forma de facilitar la integracin de los sistemas de gestin de calidad,
medio ambiente, seguridad y salud ocupacional.
1.1 OBJETIVO DE LA NORMA OHSAS 18.001
Proporcionar a las organizaciones los elementos de un sistema de gestin de seguridad y
salud ocupacional eficaz y que sea posible de integrar con otros requisitos de gestin, de
forma de ayudarlas a alcanzar sus objetivos de seguridad y salud ocupacional.
1.2 ALCANCES DE LA NORMA OHSAS 18.001
Aplicable a cualquier tamao y tipo de empresa.
No establece criterios especficos para el control de los riesgos de seguridad y salud
ocupacional.
Proporciona un sistema estructurado para lograr el mejoramiento continuo.
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Contiene requisitos que pueden ser objetivamente auditados para fines de certificacin
y/o auto declaracin.

1.3 QUE EMPRESAS PUEDEN APLICAR LA NORMA OHSAS 18.001?
Aquellas que deseen:
Establecer un sistema de gestin de seguridad y salud ocupacional para eliminar o
reducir los riesgos.
Implementar, mantener y mejorar continuamente su sistema de gestin seguridad y
salud ocupacional.
Asegurase a s misma la conformidad con su poltica de seguridad y salud ocupacional.
Demostrar la conformidad a otros.
Buscar la certificacin de su sistema de gestin de seguridad y salud ocupacional por
una organizacin externa.
1.4 REQUISITOS DE LA NORMA OHSAS 18.001
Cumplimiento de la legislacin de seguridad y salud ocupacional y de la reglamentacin
aplicable al sector.
Control de los riesgos operacionales que afecten la seguridad y salud de los
trabajadores.

1.4.1 BENEFICIOS POTENCIALES
Las empresas que adoptan este sistema de gestin de seguridad y salud ocupacional OHSAS
18.001, obtienen los siguientes beneficios:
Asegura a los clientes el compromiso con un sistema de gestin de seguridad y salud
ocupacional eficiente y demostrable.
Ayuda a mantener buenas relaciones con los trabajadores (Clima Laboral).
Obtener seguros a un costo razonable (economas).
Fortalecer la imagen corporativa de la organizacin y fortalece su competitividad en el
mercado.
Mejora el control de costos de los accidentes.
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Reducir las posibilidades de juicios por responsabilidad civil
Facilitar la obtencin de licencias y autorizaciones
Estimula el desarrollo y camparte funciones de prevencin de accidentes y
enfermedades ocupacionales.
Mejora las relaciones entre la industria y las entidades gubernamentales.
1.5 SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL OHSAS
18.001.
La estructura de implementacin de la Norma OHSAS 18.001, se basa en el Ciclo de
Shewhart, tambin conocido como PDCA, que es la gua del mejoramiento continuo de los
procesos. Este ciclo posee 4 elementos a saber:
Planificar (Plan), Hacer (Do), Verificar (Check), Actuar (Action). A continuacin se ilustra el
Ciclo de Shewartr y el sistema estructurado de la Norma OHSAS 18.001.





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1.6 POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL (SSO).
La Alta Gerencia de la organizacin debe definir la Poltica de SSO, que establezca los
objetivos globales y el compromiso para mejorar el desempeo de la seguridad y salud.
La poltica debe:
Ser autorizada por la alta gerencia de la organizacin.
Ser apropiada a la naturaleza y escala de los riesgos de la SSO de la organizacin.
Incluir el compromiso con el mejoramiento continuo.
Incluir el compromiso con el cumplimiento de la legislacin vigente de SSO. aplicable y
con otros requisitos suscritos por la organizacin.
Estar documentada, implementada y mantenida.
Ser comunicada a todos los empleados, con la intencin de concientizarlos
en sus obligaciones de SSO individuales.
Estar disponible para todas las partes interesadas.
Ser revisada peridicamente para asegurar que se mantiene relevante y
apropiada para la organizacin.

2 PLANIFICACION
Sub-Elementos
2.1. Planificacin para la identificacin de peligros evaluacin y control de riesgos.
2.2 Requisitos legales y otros.
2.3. Objetivos.
2.4. Programa de gestin de seguridad y salud ocupacional.
2.1 PLANIFICACIN PARA LA IDENTIFICACIN DE PELIGROS, EVALUACIN Y
CONTROL DE RIESGOS.
La organizacin debe establecer y mantener procedimientos para la identificacin continua de
los peligros, la evaluacin de los riesgos y la implementacin de las medidas de control
necesarias. Estos procedimientos deben incluir:
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Actividades de rutina y no rutinarias.
Actividades de todo el personal con acceso a los lugares de trabajo (incluyendo
subcontratistas y visitantes).
Instalaciones de los lugares de trabajo, provistas por la organizacin u otros. La organizacin
debe asegurar que los resultados de las evaluaciones y los efectos de los controles, sean
considerados cuando se definan los objetivos de SSO. La organizacin debe documentar y
mantener esta informacin actualizada.
2.1.1 EVALUACIN DE RIESGOS:
La organizacin debe tener un conocimiento total de todos los peligros significativos de
SSO que le ataen.
Los procesos de identificacin de peligro, evaluacin de riesgos y control de riesgos
deben ser adecuados y suficientes.
El resultado debe ser la base para todo el sistema de gestin de seguridad y salud
ocupacional.



2.1.2 LA COMPLEJIDAD DE LA EVALUACIN DE RIESGOS DEPENDE DE FACTORES TALES
COMO:
Tamao y ubicacin de la organizacin.
Naturaleza de la organizacin - estructura, actividades, etc.
Complejidad y significancia de los peligros.
Requerimientos legislativos.

2.1.3 DE DNDE OBTENER INFORMACIN PARA LA EVALUACIN DE RIESGOS?
Identificacin de los requisitos legales y otros.
Revisin de la poltica de seguridad y salud ocupacional.
Registro de accidentes e incidentes.
Registro de no-conformidades.
Anlisis de los resultados de las auditoras.
Comunicaciones por parte del personal (entrevistas).
Informacin de peligros tpicos relacionados con la organizacin, incidentes y
accidentes que hayan ocurrido en organizaciones similares.
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Planos del sitio.
Diagrama de flujo de los procesos.
Inventario de materiales (materia prima, productos qumicos, desechos, subproductos,
etc).
Toxicologa y otros datos de seguridad y salud.
Monitoreo y medicin del desempeo.
Hojas de seguridad de productos
Conocer y entender los procesos de trabajo
Conduccin de inspecciones efectivas
Los reportes de las investigaciones realizadas
Registros mdicos y de primeros auxilios

2.1.4 CMO SE EFECTA LA EVALUACIN DE RIESGOS?:
Debe haber procedimientos para:
Identificacin de peligros.
Evaluacin de riesgos asociados a los peligros identificados.
Indicacin del nivel de riesgo asociado a cada peligro (tolerable, no tolerable, etc).
Descripcin de las mediciones de control y monitoreo del riesgo.
Identificacin de los requerimientos de competencia y entrenamiento para implementar
las medidas de control.
Las mediciones de control operacional del sistema.
Los registros generados por cada unos de los procedimientos mencionados deben ser
documentados.

2.1.5 IDENTIFICACIN DE PELIGROS:
Para identificar los Peligros se debern considerar todos los subsistemas involucrados en la
organizacin y que tengan efecto sobre la seguridad y salud de los trabajadores, as como
tambin, de las partes interesadas. Estos subsistemas los podemos agrupar en:
Gente
Equipos
Materiales
Ambiente

Categora de peligros para la salud:

Qumicos
Fsico
Biolgicos
Ergonmicos

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2.1.6 EVALUACIN PRCTICA DE RIESGOS:
Concepto:


2.1.7 REVISIN Y ACTUALIZACIN DE RIESGOS:
La evaluacin de riesgos debe ser revisada en un tiempo o perodo pre-determinado en base
a:
La naturaleza del peligro
La magnitud del riesgo
Cuando se producen cambios en la organizacin, operaciones, personal, etc.
Cuando se introduzcan operaciones que no son normales.
Cuando se investiga un accidente/incidente.
2.2 REQUISITOS LEGALES Y OTROS.
La organizacin debe establecer y mantener un procedimiento para identificar y tener
acceso a los requisitos legales y otros de seguridad y salud ocupacional, que le sean
aplicables.
La organizacin debe mantener esta informacin actualizada.
La organizacin debe comunicar la informacin pertinente sobre requisitos legales y
otros requisitos, a sus empleados y otras partes interesadas relevantes.
2.2.1 INFORMACIN Y DOCUMENTOS REQUERIDOS:
Requisitos legales y regulaciones gubernamentales.
Identificacin de peligros y evaluacin de riesgos como resultado de la planificacin.
Listado de fuentes de informacin.
Estndares nacionales e internacionales.
Requerimientos internos de la organizacin.
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2.3 OBJETIVOS.
2.3.1 DEFINICIN ESTABLECIDA EN OHSAS 18.001.
Metas, en trminos del desempeo de seguridad y salud ocupacional, que una organizacin
establece por s misma para alcanzarlos. Los objetivos deben ser cuantificables cuando sea
posible.
2.3.2 GUA PARA LA ELABORACIN DE OBJETIVOS.
Ser fijados para la organizacin como un todo o a nivel departamental.
Cuantificables cuando sea posible.
Orientados a la informacin requerida (Input) y a los resultados (output).
Inteligentes (S.M.A.R.T.).
S - Especficos.
M - Medibles.
A - Alcanzables.
R - Realistas.
T - Con tiempo definido.
2.4 PROGRAMA DE GESTIN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.
2.4.1 DEFINICIONES ESTABLECIDAS EN LA NORMA OHSAS 18.001:
Programa de gestin de SSO:
La descripcin de actividades o medios para lograr los objetivos de seguridad y salud
ocupacional.
Sistema de gestin de SSO:
Parte del sistema de gestin global, que facilita la gestin de los riesgos de SSO asociados a
los negocios de la organizacin. Esto incluye la estructura organizacional, actividades de
planificacin, responsabilidades, prcticas, procedimientos, procesos y recursos para
desarrollar, implementar, lograr, revisar y mantener la poltica de SSO de la organizacin.
La organizacin debe establecer y mantener un programa de seguridad y salud ocupacional
para lograr sus objetivos. Estos programas deben incluir la documentacin de:
Designacin de la responsabilidad y autoridad para lograr los objetivos en cada funcin y
nivel pertinente de la organizacin.
Los medios y plazos en los cuales estos objetivos van a ser alcanzados.
Qu, quin, por qu, cundo, dnde, cmo.
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El programa de gestin de seguridad y salud ocupacional debe ser revisado a intervalos
regulares y planificados.
En la medida que sea necesario, el programa de gestin seguridad y salud ocupacional
debe ser corregido, atendiendo a los cambios en las actividades, productos, servicios o
condiciones operacionales de la organizacin.

3 IMPLEMENTACION Y OPERACION.
Sub-Elementos:
3.1. Estructura y responsabilidad.
3.2. Capacitacin y entrenamiento; conocimiento y competencia.
3.3. Consulta y comunicacin.
3.4. Documentacin del sistema de gestin SSO.
3.5. Control de documentos y datos.
3.6. Control operacional.
3.7. Preparacin y respuesta ante emergencia.

3.1 ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDAD.
Las funciones, responsabilidades y autoridades del personal que gestiona, desarrolla y verifica
actividades que tienen efecto sobre los riesgos de SSO de las actividades de la organizacin,
instalaciones y procesos, deben ser definidas, documentadas y comunicadas a fin de facilitar
la gestin de seguridad y salud ocupacional.
La responsabilidad de mantener el sistema seguridad y salud ocupacional es de la alta
gerencia, quien deber nominar a un integrante de la alta gerencia y otorgarle
responsabilidades especficas, para:
Asegurar que el sistema de gestin est adecuadamente implementado y se aplique en
todos los lugares de operacin.
Asegurar que los requisitos del sistema de gestin de seguridad y salud ocupacional
sean establecidos, implementados y mantenidos de acuerdo con esta especificacin
OHSAS 18.001.
Asegurar que los informes sobre el desempeo del sistema de gestin de SSO, sean
presentados a la alta gerencia para su anlisis.

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3.1.1 FUNCIONES DEL COMIT DE SEGURIDAD:
Definir y/o aprobar la poltica y la forma de su divulgacin a la organizacin.
Definir y/o aprobar los objetivos de la empresa.
Analizar y aprobar el programa de gestin de la empresa.
Realizar el anlisis crtico del sistema de gestin de seguridad y salud ocupacional.
3.1.2 FUNCIONES DEL REPRESENTANTE DE LA GERENCIA:
Coordinar y garantizar la efectiva implementacin del sistema en todos los niveles de la
organizacin.
Garantizar la mantencin del sistema implementado.
Realizar anlisis crticos peridicos al sistema.
Proponer mecanismos para divulgar la poltica.
Coordinar el programa de auditoras internas y externas.
Presentar al comit el anlisis crtico del sistema para la evaluacin del programa de
gestin de la empresa y el cumplimiento de los objetivos.
3.1.3 FUNCIONES DEL GRUPO DE IMPLEMENTACIN:
Planificar, coordinar y ejecutar las actividades para implementar el sistema de gestin
en los diversos sectores de la empresa.
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Ser el canal de comunicacin entre la empresa y el comit de seguridad, facilitando y
multiplicando las reas de conocimiento relativos al sistema.
Desarrollar el programa de auditoras internas del sistema de gestin.
Elaborar los procedimientos y documentacin de soporte del sistema.
3.2 CAPACITACIN Y ENTRENAMIENTO; COMPETENCIA Y CONOCIMIENTO.
La organizacin debe establecer y mantener procedimientos para asegurar que sus
empleados, en cada nivel y funcin, estn conscientes de:
La importancia de la conformidad con la poltica y procedimiento de SSO y con los
requisitos del sistema de gestin de seguridad y salud ocupacional.
Las consecuencias de la SSO, reales o potenciales, en sus actividades de trabajo y de
los beneficios para la seguridad y salud, resultantes del mejoramiento de su
desempeo personal.
Las potenciales consecuencias negativas, ante el incumplimiento de los procedimientos
operacionales especficos.
Los procedimientos de capacitacin deben tomar en consideracin los diferentes niveles de:
Responsabilidad, capacidad, alfabetismo y riesgos
El personal debe ser competente para desarrollar las tareas que puedan tener
impacto sobre la seguridad y salud ocupacional en el lugar de trabajo.

La competencia debe estar definida en trminos de:
Educacin apropiada;
Entrenamiento y capacitacin; y/o
Experiencia.
La gerencia debe determinar los criterios de competencia necesarios para asegurar la
aptitud del personal, con el objeto de ser considerados en la seleccin y despido de
personal.
Los criterios deben basarse en las funciones a realizar
Los mecanismos deben ser claros
Se debe prestar especial atencin a aquellos que lleven a cabo funciones relacionadas
con la gestin de seguridad y salud ocupacional.

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3.3 CONSULTA Y COMUNICACIN.
La organizacin debe tener procedimientos para asegurar que la informacin pertinente de
seguridad y salud ocupacional, sea comunicada hacia y desde los funcionarios de la
organizacin y de terceras partes interesadas.
Los empleados deben ser:
Involucrados en el desarrollo y en el anlisis crtico de las polticas y procedimientos
para la gestin de riesgos.
Consultados cuando exista cualquier cambio que afecte su seguridad y salud en el
local de trabajo.
Representados en los asuntos de seguridad y salud.
Informados sobre quin es el responsable de los empleados, en los asuntos de SSO y
quin es el representante nominado por la gerencia.

3.3.1 FORMAS TPICAS DE COMUNICACIN.
Para mantener un conocimiento general:
Cartas informativas.
Boletines.
Ficheros.

Para asegurar el entendimiento de temas especficos:

Emisin de manuales/procedimientos/identificacin de peligros.

Comunicacin en el lugar de trabajo:
Radio.
Canciones.
3.4 DOCUMENTACIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL.
La organizacin debe contar con documentacin mantenida y orientada a la eficacia y
eficiencia de las operaciones.
La documentacin debe:
Ser suficiente
Estar disponible
Ser proporcional a las necesidades
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La documentacin posibilita la implementacin de los planes de seguridad y salud
ocupacional
3.5 CONTROL DE DOCUMENTOS Y DATOS.
La organizacin debe establecer y mantener procedimientos para el control de todos los
documentos y datos exigidos por esta especificacin OHSAS, para asegurar que:
Pueda ser localizada
Sean peridicamente analizados, revisados y aprobados.
Las versiones actualizadas de los documentos y datos, deben estar disponibles.
Documentos y datos obsoletos deben ser oportunamente removidos.
Documentos y datos, archivados y/o retenidos para propsitos legales y/o para
preservacin del conocimiento, deben estar adecuadamente identificados y protegido.
3.6 CONTROL OPERACIONAL.
La organizacin debe identificar aquellas operaciones y actividades asociadas a los riesgos
identificados, donde se requiere que sean aplicados controles. Debe asegurarse que se
efecten segn las condiciones especificadas mediante:
El establecimiento y mantencin de procedimientos documentados para abarcar situaciones
en las cuales la ausencia de ellos, pudiera llevar a desviaciones de la poltica y objetivos de
SSO.
La estipulacin de criterios de operacin en los procedimientos.
El establecimiento y mantencin de procedimientos para: el diseo del lugar de trabajo,
procesos, instalaciones, equipos, procedimientos operacionales y organizacin del
trabajo, incluyendo sus adaptaciones a las capacidades humanas, con el propsito de
eliminar o reducir los riesgos de SSO en su fuente.
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3.7 PREPARACIN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIA.
3.7.1 PLANIFICACIN PARA EMERGENCIAS:
La organizacin debe establecer y mantener planes y procedimientos, para identificar el
potencial de respuesta a: incidentes y situaciones de emergencia, y para prevenir y
mitigar las posibles enfermedades y lesiones que puedan estar asociadas a stas.
La organizacin debe analizar crticamente los planes y procedimientos de preparacin
y accin ante las emergencias.
La organizacin debe ensayar peridicamente los procedimientos siempre que sea
posible.
4 VERIFICACION Y ACCION CORRECTIVA.
Sub-Elementos:
4.1. Monitoreo y medicin del desempeo.
4.2. Accidentes, incidentes, no-conformidades y accin correctiva.
4.3. Registros y gestin de registros.
4.4. Auditora.

4.1 MONITOREO Y MEDICIN DEL DESEMPEO
La organizacin debe establecer y mantener procedimientos para monitorear y medir
peridicamente el desempeo del SSO.

Los procedimientos deben asegurar:
Mediciones cuantitativas y cualitativas, apropiadas a las necesidades de la
organizacin.
Monitoreo del grado de cumplimiento de los objetivos o metas de seguridad y salud
ocupacional.
Medidas proactivas de desempeo, que monitoreen la conformidad con el programa de
gestin de seguridad y salud ocupacional, los criterios de operacin y la legislacin y
regulaciones aplicables.
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Medidas reactivas del desempeo, para monitorear accidentes, enfermedades,
incidentes y otras evidencias histricas de deficiencia en el desempeo de SSO.
Registro de datos y resultados del monitoreo y medicin que sean suficientes para
facilitar un anlisis de accin correctiva y preventiva.

4.2 ACCIDENTES, INCIDENTES, NOCONFORMIDADES Y ACCIONES
CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS.
La organizacin debe establecer y mantener procedimientos para definir la responsabilidad y
autoridad para el manejo e investigacin de:
Accidentes.
Incidentes.
No conformidades.
Tomar medidas para mitigar cualquier consecuencia que se derive de accidentes,
incidentes o no conformidades.
Iniciar y concluir acciones correctivas y preventivas.
Confirmar la efectividad de las acciones correctivas y preventivas que se hayan
adoptado.
Estos procedimientos deben requerir, que todas las acciones correctivas y preventivas
propuestas, sean revisadas utilizando el proceso de evaluacin de riesgos, antes de su
implementacin.

4.3 REGISTROS Y GESTIN DE REGISTROS.
La organizacin debe establecer y mantener procedimientos para la identificacin, mantencin
y disposicin de los registros de seguridad y salud ocupacional, as como de los resultados de
las auditoras y de las revisiones.

El procedimiento debe identificar:
Qu registros de seguridad y salud ocupacional van a ser mantenidos
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Responsabilidades.
La forma de mantener los registros.
Tiempos de retencin.
Los registros deben ser mantenidos, segn sea apropiado para el sistema y para la
organizacin, para demostrar conformidad con esta especificacin OHSAS 18.001.


4.3.1 CRITERIOS PRINCIPALES PARA DETERMINAR CULES REGISTROS VAN A SER
MANTENIDOS:
Requisitos legales.
Requisitos del sistema de gestin.

4.4 AUDITORA.
La organizacin debe establecer y mantener un programa y procedimientos para realizar
auditoras peridicas del sistema de gestin de seguridad y salud ocupacional.
Determinar si el sistema de gestin de SSO est conforme con las medidas planeadas por el
sistema de gestin de SSO, incluyendo los requisitos de esta especificacin OHSAS ha sido
implementado y mantenido correctamente; y es efectivo en el logro de los objetivos y poltica
de la organizacin.
Revisar los resultados de las auditoras anteriores.
Informar a la gerencia acerca de los resultados de la auditora.
5 REVISION GERENCIAL.
La alta gerencia de la organizacin, debe analizar crticamente el sistema de gestin de
seguridad y salud ocupacional, para asegurar su conveniencia, suficiencia y efectividad
continua.
Deber evaluar:
El desempeo global del sistema.
El desempeo de elementos individuales de la organizacin.
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Las conclusiones de la auditora.
Los factores internos y externos (estructura organizacional, leyes, innovaciones
tecnolgicas, etc.)


5.1 SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL CERTIFICACION OHSAS 18.001
Qu es la certificacin?
La certificacin se produce cuando la empresa contrata un oficial independiente, llamado
certificador, para evaluar el sistema de gestin y as asegurar que los requisitos se ajustan a
la norma evaluada, para este caso OHSAS 18.001.



Requiere OHSAS 18.001 certificaciones de un tercero?

La especificacin OHSAS 18.001 no requiere de una certificacin obligatoria, sta en
completamente voluntaria. Sin embargo, si la empresa opta por certificar su sistema de
gestin de seguridad y salud ocupacional debe estar en condiciones de demostrar
objetivamente que ha cumplido con los requisitos especificados por esta especificacin.
Proceso de certificacin:

1. Empresa
Solicita certificacin de su sistema de gestin.

2. Certificador realiza propuesta

Comunica al acreditador.
Obtiene autorizacin.
Realiza las auditoras, solicita certificado.

3. Acreditador

Registra el certificado.

CERTIFICACION: 3 AOS
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5.1.1 BENEFICIOS DE LA CERTIFICACION OHSAS 18.001.
Es una demostracin pblica de responsabilidad.
Mejora la imagen corporativa.
Demuestra responsabilidad y compromiso de la alta gerencia.
Conduce procesos de mejoramiento continuo.
Puede formar parte de una visin integrada ISO 9.001 / ISO14.00 / OHSAS 18.001.
Genera una mayor motivacin personal.