MACRO Y MICRO ENTORNO

UTEPSA MARKETING OPERATIVO

CAPITULO 2
ELEMENTOS DE MACRO Y MICRO ENTORNO
a) MACRO ENTORNO. Est conformado por factores no controlables del
exterior de la empresa. Los elementos que tienen mayor influencia sobre el
marketing de la UTEPSA son:
ENTORNO DEMOGRAFICO.- La demografa como ciencia
encargada del estudio cuantitativo, situacional y de variacin en el
tiempo de la poblacin humana, sirve a los especialistas para definir
como grande, mediano o pequea una localidad, segn su nmero
de habitantes y posicin de desarrollo relativo en el contexto que la
contiene.
Es muy importante para la Universidad saber la cantidad de
bachilleres que salen cada ao, cuantos hay tanto en la ciudad como
en el pas. Al igual de cuantas personas adultas estn como
empricas, es decir sin una profesin. Para as poder lograr los
objetivos propuestos.
En la ciudad de Santa Cruz de la Sierra viven jvenes, nios,
adultos, ancianos e inmigrantes que se encuentran en bastante
crecimiento. Estas condicionantes afectara la formulacin de
estrategias de mercadeo.
ENTORNO ECONOMICO.- La UTEPSA posee planes de pago en la
que pueden acceder distintos tipos de niveles socioeconmicos.
Tiene mucho que ver tambin el tema de la Inflacin: Una aumento
en los precios de los bienes y servicios representa la inflacin.
ENTORNO TECNOLOGICO.- Se realizarn todos los cambios
tecnolgicos para que la UTEPSA sea ms rentable, por ejemplo,
instalacin de ordenadores de ltima generacin, altavoces, cmaras
Web, internet WIFI, entrada al campus con tarjeta magntica.

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ENTORNO POLITICO.- si influye ya que las Universidades Privadas
debern adecuarse a lo dispuesto en el Reglamento General de
Universidades Privadas y reglamentos especficos. Por ejemplo:
El Pargrafo I del Artculo 94 de la Constitucin Poltica del Estado,
dispone que las universidades privadas se regirn por las polticas,
planes, programas y autoridades del sistema educativo. Su
funcionamiento ser autorizado mediante Decreto Supremo, previa
verificacin del cumplimiento de las condiciones y requisitos
establecidos por la ley.
Que el Decreto Supremo N 28570, de 22 de diciembre de 2005,
aprueba el Reglamento General de Universidades Privadas.
Que el Artculo 57 de la Ley N 070, de 20 de diciembre de 2010, de
la Educacin Avelino Siani - Elizardo Prez, seala que las
Universidades Privadas son instituciones acadmico cientficas de
formacin profesional y de investigacin; generan conocimientos a
partir del desarrollo de la ciencia, tecnologa e innovacin, responden
a las necesidades y demandas sociales y productivas de las
regiones y del pas, se rigen por las polticas, planes, programas y
autoridades del Sistema Educativo Plurinacional.
Que el numeral 2 del Artculo 59 de la Ley N 070, determina que las
Universidades Privadas se regirn por los siguientes criterios, entre
otros, que la apertura de programas acadmicos y su desarrollo
institucional ser regulado por el Ministerio de Educacin sobre la
base de la reglamentacin especfica.
Que es necesario reglamentar el funcionamiento de la Universidades
Privadas en el marco de las bases, fines y objetivos trazados en el
proceso de la Revolucin Educativa, orientada a una educacin
superior, regida por las polticas, planes, programas y autoridades
del Sistema Educativo

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b) MICRO ENTORNO.- lo conforman las fuerzas que influyen de manera
directa e inmediata en la gestin de la empresa y en la organizacin de las
relaciones de cambio, con el objetivo de satisfacer las necesidades de
mercado. Los elementos que tienen mayor influencia sobre el marketing de
la UTEPSA son:
LA EMPRESA.- El ambiente interno de cmo esta conformada la
Universidad como organizacin.
El lugar donde se encuentra, es decir su ubicacin. Es
favorable por encontrarse en una zona residencial.
Los recursos financieros con los que cuenta.
Los Recursos Humanos. Tanto los docentes y funcionarios
estn en permanente capacitacin para poder lograr los
objetivos de la Universidad.
CLIENTES.- Son los compradores actuales o potenciales de los
productos. Para la empresa representa su mercado. Se incluyen
entre los elementos ya que poseen sus recursos que la empresa
busca: el dinero y que estn dispuesto a intercambiarlos por los
productos ofrecidos que satisfagan sus necesidades.
UTEPSA HA sido la creadora del sistema modular en Bolivia. El
sistema modular ha sido el mtodo estrella, que ahora ha sido
imitado por muchas universidades. Tras que arranc la Utepsa, en
1998, se decidi experimentar con nuevas metodologas. Es
importante determinar quines son, dnde estn, qu necesitan y
qu demandan, qu mejoras desearan respecto de los productos
que ahora ofrece la competencia. Ahora ser joven, profesional y con
experiencia son uno de los factores que ms influyen a la hora de
seleccionar al candidato. La universidad da la posibilidad de que los
estudiantes tengan las posibilidades de tener ms experiencia en
cuanto al rea laboral. El concepto bsico en el que se rige el

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sistema modular es la concentracin. Los alumnos se concentran en
un mes en una materia y en lo que les ensea un profesor. Adems,
Este sistema ayuda mucho a los alumnos a poder trabajar, mientras
estudian.
COMPETENCIA.- Aquellos que satisfacen la misma necesidad. A
diferencia de otras universidades, y aunque ha sido imitada el
estudiante tiene que estudiar da a da, porque mientras en el
sistema semestral hay materias que son principales y otras que son
secundarias, en el sistema modular todas las materias son
primarias.


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