Tesis Sistema de Matrícula

1
UNIVERSIDAD ESTATAL PENNSULA DE SANTA ELENA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN E IDIOMAS
ESCUELA DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN
CARRERA DE INFORMTICA EDUCATIVA

TEMA:

CREACIN E IMPLEMENTACIN DE UN SOFTWARE PARA LA
AUTOMATIZACIN DEL REGISTRO DE MATRCULA DE LOS
ESTUDIANTES EN EL CENTRO DE EDUCACIN BSICA IGNACIO
ALVARADO DE LA COMUNA PALMAR, PROVINCIA DE SANTA
ELENA, PERODO LECTIVO 2012-2013.

TRABAJO DE TITULACIN PREVIO A LA OBTENCIN DE LA
LICENCIATURA EN INFORMTICA EDUCATIVA.

AUTORA:
GISSELLA LAURA VILLN RIVERA

TUTOR:
MSC. FRANKLIN SALAZAR

LA LIBERTAD ECUADOR
MAYO 2013

2


TEMA:


TRABAJO DE TITULACIN PREVIO A LA OBTENCIN DE LA
LICENCIATURA EN INFORMTICA EDUCATIVA.

AUTORA:
Gissella Laura Villn Rivera

TUTOR:
Msc. Franklin Salazar

La Libertad Ecuador
Mayo 2013

3
La Libertad, abril del 2013.

APROBACIN DEL TUTOR

En calidad de Tutor del Trabajo de Investigacin CREACIN E
IMPLEMENTACIN DE UN SOFTWARE PARA LA AUTOMATIZACIN
DEL REGISTRO DE MATRCULA DE LOS ESTUDIANTES EN EL
CENTRO DE EDUCACIN BSICA IGNACIO ALVARADO DE LA
COMUNA PALMAR, PROVINCIA DE SANTA ELENA, PERODO
LECTIVO 2012-2013

Elaborado por la Sra. GISSELLA VILLN RIVERA egresada de la Universidad
Estatal Pennsula de Santa Elena, Facultad Ciencias de la Educacin e Idiomas,
Carrera de Informtica Educativa, previo a la obtencin del Ttulo de Licenciada
en Informtica Educativa, me permito declarar que luego de haber orientado,
estudiado y revisado el proyecto, lo apruebo en todas sus partes, debido a que
rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido a la evaluacin del
tribunal.

Atentamente

___________________________________
MSc. Franklin Salazar Sotomayor

4
La Libertad, abril del 2013.

AUTORA DE TESIS

Yo, Gissella Laura Villn Rivera, Autora; del Trabajo de titulacin o graduacin
ELENA, PERODO LECTIVO 2012-2013. Declaro que este trabajo de
investigacin es de mi autora, que este trabajo es original y no ha sido
previamente presentado, que se han citado las fuentes correspondientes y que en
su ejecucin se respetaron las disposiciones legales que protegen los derechos de
autor.

La Universidad Estatal Pennsula de Santa Elena puede hacer uso de los derechos
de publicacin correspondiente a este trabajo, segn lo establecido por la Ley de
Propiedad Intelectual, por su reglamento y por la normativa institucional vigente.

Atentamente

Gissella Villn Rivera
C.I. N 091802882-0

5

TRIBUNAL DE GRADO

______________________________ ______________________________
Dra. Nelly Panchana Rodrguez MSc. Laura Villao Laylel

DECANA DE LA FACULTAD DIRECTORA DE LA ESCUELA
CIENCIAS DE LA EDUCACIN DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN
E IDIOMAS

______________________________ ______________________________
MSc. Vidal Reyes Quim MSc. Franklin Salazar Sotomayor

DOCENTE DE REA DOCENTE TUTOR

______________________________
Abg. Milton Zambrano Coronado, MSc

SECRETARIO GENERAL - PROCURADOR

6

DEDICATORIA

Con mucho amor a mis queridos hijos y esposo que han sabido comprenderme y
son mi fortaleza para culminar esta etapa de formacin profesional de mi vida.

A mi familia, especialmente a mi madre que me ha brindado su confianza y
apoyo incondicional para seguir adelante.

A mis hermanos que de una u otra manera me ayudaron en la culminacin mi
etapa estudiantil.

Gissella.

7

AGRADECIMIENTO

A Dios por darme la vida y guiarme por los senderos del bien.

A los maestros quienes con sus sabias enseanzas, dedicacin y asesoras, fueron
partcipes en mi formacin acadmica.

A la Universidad Estatal Pennsula de Santa Elena por abrir las puertas del templo del
saber, y de esta manera formar profesionales dignos, responsables y capaces de enfrentar
a la sociedad.

A mis compaeros que siempre me apoyaron, a todos quienes hicieron posible y
me dieron la oportunidad de desarrollar el proyecto investigativo.

Gissella.

8
NDICE GENERAL

PORTADA i
CONTRAPORTADA ii
APROBACIN DEL TUTOR iii
AUTORA DE TESIS
APROBACIN DEL TRIBUNAL DE GRADO
iv
v
DEDICATORIA vi
AGRADECIMIENTO vii
NDICE GENERAL viii
NDICE DE GRFICOS xii
NDICE DE TABLAS xiii
RESUMEN xv
CAPTULO I
EL PROBLEMA
INTRODUCCIN 1
1.1 Tema 3
1.2 Planteamiento 3
1.2.1 Formulacin del Problema 5
1.3 Justificacin 7
1.4 Objetivos 8
1.4.1 Generales 8
1.4.2 Especficos 8
1.5 Hiptesis 9
CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1 ORGANIZACIN EDUCATIVA 10
2.1.1 Mejor trato de la informacin 11
2.1.2 Eficacia de la administracin 13
2.2 MEDIOS TECNOLGICOS 16

9
2.2.1 Beneficios en el proceso administrativo 17
2.2.2 Sistema de informacin 19
2.2.3 Conocimiento del programa 20
2.3 SISTEMA AUTOMATIZADO 22
2.3.1 Manipulacin de los Sistemas Informticos 24
2.3.2 Control en el registro de matriculacin 25
2.3.3 Organizacin sistematizada de la informacin 26
2.4 INTERACCIN ENTRE TALENTO HUMANO Y TECNOLOGA 28
2.4.1 Interaccin entre el usuario y el software 29
2.4.2 Habilidades y actitudes del docente en la Institucin 30
2.4.3 Almacenamiento y recuperacin de datos 31
2.4.4 Acceso de la informacin de forma rpida y sencilla 33
2.4 FUNDAMENTACIN 35
2.5.1 Fundamentacin Filosfica 35
2.5.2 Fundamentacin Sociolgica 35
2.5.3 Fundamentacin Psicolgica 36
2.5.4 Fundamentacin Legal 39
CAPTULO III
METODOLOGA
3.1 Diseo de la investigacin 41
3.2 Tipos de investigacin 41
3.2.1Investigacin de Campo 41
3.2.2 Investigacin Descriptiva 41
3.2.3 Investigacin Explicativa 41
3.3 Poblacin y Muestra 42
3.3.1Poblacin 42
3.3.2Muestra 42
3.4 Operacionalizacin de las variables 44-45
3.5 Tcnicas e instrumentos de investigacin 46
3.6 Plan de procesamiento de la informacin 46
3.6.1 Interpretacin de resultados 48

10
3.7 Anlisis e interpretacin de resultados 64
3.8 Conclusiones y Recomendaciones 66
3.8.1 Conclusiones 66
3.8.2 Recomendaciones 67
CAPTULO IV
PROPUESTA 68
4.1 Datos informativos 69
4.2 Antecedentes 70
4.3 Justificacin 71
4.4 Objetivos 72
4.4.1 Generales 72
4.4.2 Especficos 72
4.5 Fundamentacin 73
4.5.1 Sociolgico 74
4.5.2 Pedaggico 74
4.6 Control semntico 75
4.6.1 Sostenibilidad 75
4.6.2 Factibilidad 76
4.7 Descripcin de la propuesta 77
4.8 Utilizacin del software de matriculacin por el personal Administrativo de la
Institucin Educativa 77
4.8.1 Ingreso al sistema 77
4.8.2 Registro de estudiantes 79
4.8.3 Matrcula de estudiantes 78
4.8.4 Listado de estudiantes 80
4.8.5 Asignacin de asignatura a los docentes 81
4.9 Conclusiones y Recomendaciones 82
CAPTULO V
MARCO ADMINISTRATIVO 83
5.1 Recursos 83
5.2 Presupuesto Operativo 84

11
5.3 Cronograma de actividades 86
5.4 Bibliografa 87
5.5Estategias de cambio 92
Anexos
Modelo de Entrevista a Directivo
Modelo de Encueta a Padres de familia
Modelo de Encuesta a Estudiantes
Certificado de la Directora de la Institucin
Certificado de la Secretaria de la Institucin
Cuadro de estrategias

90
91
92
93
94
95

12
NDICE DE GRFICOS

Grfico 1: Uso de los sistema de informacin para el trato de la
informacin.
12
Grfico 2: Eficacia administrativa 14
Grfico 3: Eficacia de la informacin 15
Grfico 4: Medios tecnolgicos 16
Grfico 5: Automatizacin de los sistemas de informacin 20
Grfico 6: Definicin de conocimiento 21
Grfico 7: Los sistemas automatizados. 22
Grfico 8: Las TIC 24
Grfico 9: Dispositivos de almacenamiento 27
Grfico 10: Habilidades del docente con los medios tecnolgicos 30
Grfico 11: Dispositivos de almacenamiento 32
Grfico 12: Acceso instantneo a la informacin 33

13
NDICE DE TABLAS

Tabla 1 Centro de Educacin Bsica Ignacio Alvarado 6
Tabla 2 Participantes 43
Tabla 3 Plan de procesamiento de la informacin 47
Tabla 4 Cuenta la institucin con un software para el
proceso de matrcula de los estudiantes?
48
Tabla 5 Est de acuerdo con la elaboracin de un
sistema de matriculacin?
49
Tabla 6 Considera necesario un software para mejorar
el proceso de matriculacin de su representado?
50
Tabla 7 Cree usted que existe el personal idneo para
manipular el software de matriculacin?
51
Tabla 8 Se llevar un mejor control de los archivos de
matriculados con la implementacin de este programa?
52
Tabla 9 Cree usted que con el software de
matriculacin mejorar la atencin a los usuarios?
53
Tabla 10 Ser necesaria la capacitacin de la secretaria para el uso del
programa en el proceso de matriculacin de los estudiantes?
54
Tabla 11 Cambiar el control administrativo con la implementacin del
software educativo en la Institucin?
55
Tabla 12 Consideras necesario que se implemente un software de
matrcula en la Institucin Educativa?
56
Tabla 13 Crees qu se est utilizando la tecnologa al implementar un
software de matriculacin?
57
Tabla 14 El software de matriculacin ayudar a prestar una mejor
atencin a los padres de familia?
58
Tabla 15 Es beneficioso el uso de la tecnologa en el proceso de
matrcula en la Institucin donde te educas?
59
Tabla 16 Es necesario que tus datos estn registrados en un medio
digital?
60

14
Tabla 17 La implementacin del Sistema de matriculacin favorece a la
Institucin Educativa como a los estudiantes?
61
Tabla 18 La automatizacin de los datos de los estudiantes ser un
avance en el sistema educativo?
62
Tabla 19 Considera que el sistema de matriculacin es un impacto en la
institucin educativa y en la comunidad?
63
Tabla 20 Poblacin 68
Tabla 21 Datos informativos 69
Tabla 22 Cuestionario a Directivo 90
Tabla 23 Encuesta a Padres de familia 91
Tabla 24 Encuesta a Estudiantes 92

15



AUTORA:
Gissella Laura Villn Rivera

TUTOR:
Msc. Franklin Salazar

RESUMEN EJECUTIVO

Teniendo en cuenta las insuficiencias detectadas en el Sistema de Informacin en
cuanto al procesamiento de datos; encontrando dificultad en el momento de querer
obtener informacin de sus estudiantes, ya que el registro se hace de forma manual y
al tener la necesidad de recuperar la informacin, este proceso se torna arduo y
muchas veces no se logra oportunamente; se elabor un sistema automatizado capaz
de registrar, almacenar, conservar y procesar informaciones, a travs de un programa
computarizado que optimiza el tiempo, sistematiza la labor del usuario, para un
posterior anlisis rpido y eficaz; se ofrece una herramienta de trabajo que consiste en
un sistema de informacin ms exacta y rpida para el personal encargado del proceso
de matriculacin para dar inicio a las actividades del plantel de manera eficiente e
ntegra. La interfaz que se presenta es capaz de realizar el mantenimiento de archivos,
con la finalidad de proveer informacin actualizada de acuerdo a las necesidades
del usuario; el proyecto Creacin e implementacin de un software para la
automatizacin del registro de matrcula de los estudiantes en el Centro de Educacin
Bsica Ignacio Alvarado de la Comuna Palmar, Provincia de Santa Elena, tiene por
objetivo automatizar el proceso de inscripcin y que el mismo genere informacin
oportuna, precisa y confiable mediante el uso de los sistemas de informacin, llevando
las tareas administrativas rutinarias, tediosas y de gran volumen de informacin al
computador; nueva forma de trabajo que sustituya la metodologa hasta ahora
utilizada en los sistemas administrativos escolares. Los procedimientos y beneficios
de las posibles soluciones, se definen en las variables. El desarrollo de la propuesta es
crear e implementar un software para la automatizacin del registro de matrcula de
los estudiantes, el manejo de la informacin y consulta de datos, propiciando con ello
un ambiente laboral de cooperacin y aprovechando al mismo tiempo el talento
humano, las Tic y material con los que se cuenta la entidad educativa.

16
INTRODUCCIN
En la actualidad los sistemas informticos son muy importantes ya que gracias a
ellos las instituciones manejan la informacin de manera cmoda y sencilla; sin
necesidad de archivar los registros en papeles u otros documentos que no van a
permitir obtener informacin rpida de los registros diarios que se necesita en su
debido momento.

Con los sistemas informticos esta tarea resulta ms fcil de controlar por el
personal de talento humano que labora en el Centro Educativo. La institucin
escogida para aplicar este sistema informtico es el Centro de Educacin Bsica
Ignacio Alvarado por el prestigio que tiene y la facilidad que desde el primer
momento brindaron para obtener los datos y culminar este proyecto.

En el Primer Captulo se detalla el motivo de la investigacin en el Centro de
Educacin Bsica Ignacio Alvarado; el planteamiento del problema, la
formulacin del problema, delimitacin del problema, los objetivos que ayudarn
a implementar el software, la justificacin de la investigacin.

En el Segundo Captulo se encuentra el marco terico, conceptualizaciones de las
fundamentaciones y leyes que respaldan la investigacin.

En el Tercer Captulo se da a conocer la modalidad y nivel de la investigacin, la
poblacin y muestra, la operacionalizacin de las variables, tcnicas, instrumentos
de recoleccin de datos, anlisis e interpretacin de resultados, conclusiones y
recomendaciones que permitirn la elaboracin de la propuesta y de esta manera
solucionar al problema de la investigacin.

17
El Cuarto Captulo contiene los datos informativos, antecedentes del Centro de
Educacin Bsica Ignacio Alvarado, justificacin, objetivos y descripcin de la
propuesta.

El Quinto Captulo comprende el marco administrativo; donde se detalla los
recursos a utilizar, el presupuesto operativo, cronograma de actividades,
bibliografa y anexos.

18
CAPTULO I
DETERMINACIN DEL PROBLEMA

1.1 TEMA:


1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En un mundo cambiante y altamente competitivo, se necesita algo ms que
planificar, organizar, ejecutar y controlar; se y las organizaciones tienen
capacidades para recolectar la informacin y transformarla con rapidez en un bien
o servicio que ms que basarse en un enfoque determinante, se apunte hacia la
explotacin de un proceso productivo efectivo, eficiente y eficaz; este enfoque se
denomina futurizacin; y no es ms que visualizar a las instituciones en un futuro
prximo con la finalidad de mejorar la calidad administrativa en el trato de la
informacin.

Son muchos los procesos sistemticos a escalas administrativas que se pueden
desarrollar en las instituciones educativas, la tecnologa y la informacin, estn al
alcance de todas las instituciones; lo que puede diferenciarla de las dems es la
capacidad que tienen las personas dentro de la organizacin para adaptarse al
cambio; esto se logra con mejores resultados cuando se fortalece la capacitacin y
el aprendizaje continuo en los miembros de la misma, para lograr un desarrollo
productivo que satisfaga las necesidades de una comunidad en general.

19
Al no existir soporte tcnico con informacin que permita hacer un seguimiento
basado en evidencias, es necesario e indispensable hacer uso de un software que
permita el control en el proceso de matriculacin de los estudiantes en el Centro
de Educacin Bsica Ignacio Alvarado, ya que este nos va a permitir almacenar
los datos y llevarlos a un sistema automatizado, utilizando las herramientas
necesarias de acuerdo a las necesidades de la Institucin.

Es de gran importancia para la organizacin educativa, garantizar un mejor trato
de informacin, obteniendo datos de los estudiantes con ms rapidez, proceso que
en la actualidad atrasa las actividades administrativas; y al aplicar los medios
tecnolgicos se est aportando al progreso y desarrollo de la comunidad educativa
y sociedad en general.

Es as que el diseo del programa contribuye en el proceso de interaccin entre
talento humano y la tecnologa, tan caracterstico del mundo actual y que se
presenta como un reto para las nuevas generaciones.

20
1.2.1 FORMULACIN DEL PROBLEMA

Trascender la creacin e implementacin de un software para la automatizacin
del registro de matrcula de los estudiantes del Centro de Educacin Bsica
Ignacio Alvarado?

Delimitacin del Objeto de Investigacin

Campo: Centro de Educacin Bsica Ignacio Alvarado
rea: Administrativa
Aspecto: Software Automatizacin del registro de matrcula de los
estudiantes
Tema: Creacin e Implementacin de un Software para la
Automatizacin del registro de matrcula de los estudiantes en el
Centro de Educacin Bsica Ignacio Alvarado de la Comuna Palmar,
Provincia de Santa Elena, perodo lectivo 2012-2013.
Problema: Cmo mejorar los registros de matrcula de los
estudiantes con la creacin de un software para la automatizacin de
los datos?
Delimitacin Temporal: la investigacin se realizar durante el
perodo lectivo 2012-2013.
Delimitacin Poblacional: para estudiantes del Centro de Educacin
Bsica Ignacio Alvarado.
Delimitacin espacial: Centro de Educacin Bsica Ignacio
Alvarado.
Delimitacin contextual: el objetivo de la investigacin se realizar
dentro del espacio fsico del Centro de Educacin Bsica Ignacio
Alvarado.

21
TABLA #1
Centro de Educacin Bsica Ignacio Alvarado.

Cantn

Santa Elena

Parroquia

Colonche

Institucin

Centro de Educacin Bsica Ignacio
Alvarado

Direccin

Barrio 16 de Julio, calle principal

Directivo

Lcda. Mara Tomal Mndez

Jornada

Matutina y Vespertina

Padres de familia

246

N de estudiantes de la institucin

156

22
1.3 JUSTIFICACIN

En la actualidad, los recursos tecnolgicos son una parte imprescindible en las
entidades educativas; ya que la tecnologa se ha convertido en un aliado clave para
la realizacin de todo tipo de tareas, razn por la cual el sector educativo est
inmerso en un contexto de cambio y transformaciones, donde la comunicacin y
los avances tecnolgicos son parte de la evolucin en la sociedad.

Es importante que se haga uso de los medios tecnolgicos y de un sistema
computarizado que permita el ingreso de los datos personales de los estudiantes
que se educan en el Centro de Educacin Bsica Ignacio Alvarado de la
Comuna Palmar Cantn Santa Elena Provincia de Santa Elena, el mismo que
ayudar a almacenar la informacin y realizar consultas cuando se necesite
verificar alguna informacin.

En este trabajo de investigacin existe la necesidad de implementar un software
de matrcula con la finalidad de dar comodidad y seguridad al momento de
ingresar los datos, olvidndose de los registros manuales que tena que realizar la
Entidad Educativa causando malestar y atraso.

Al contar con los medios tecnolgicos necesarios es factible implementar el
registro de matriculacin en el Centro de Educacin Bsica Ignacio Alvarado, la
interactividad cumple un papel importante en el trabajo de investigacin para
brindar las facilidades, brindar servicio de calidad a la Comunidad y mayor
soporte a las actividades administrativas de la Institucin Educativa.

23
1.4 OBJETIVOS

1.4.1 Objetivo General

Disear un software para la automatizacin del registro de matrcula de los
estudiantes para facilitar el proceso de matriculacin del Centro de
Educacin Bsica Ignacio Alvarado de la Comuna Palmar, Provincia de
Santa Elena.

1.4.2 Objetivos Especficos

Crear nuevos procesos que conforman las actividades propias del
departamento administrativo del Centro de Educacin Bsica Ignacio
Alvarado.

Establecer la fundamentacin terica y metodolgica de la investigacin.

Brindar un excelente desarrollo tecnolgico en el sistema de matrcula
mediante el software de automatizacin de informacin.

Proporcionar informacin oportuna y confiable, en el momento que se
requiera la informacin del estudiante de la Institucin Ignacio
Alvarado.

24
1.5 HIPTESIS

La creacin e implementacin de un software para la automatizacin del
registro de matrcula permitir mejorar el proceso de matriculacin en el Centro
de Educacin Bsica Ignacio Alvarado?

VARIABLE INDEPENDIENTE

Creacin e implementacin de un software educativo.

VARIABLE DEPENDIENTE

Automatizacin del Registro de matrcula de los estudiantes.

25
CAPTULO II
MARCO TERICO

2.1 ORGANIZACIN EDUCATIVA
1

Segn Senge Peter:

Todo movimiento est siendo inhibido a medida que ocurre. Es la
manera como la naturaleza y la sociedad se comportan, podemos
trabajar con ellas o contra ellas. Entonces el cambio en las
organizaciones hay que percibirlo en forma ms significativa el cual
generalmente empieza por ideas y situaciones sencillas, simples; pero
a medida que se van alimentando con nuestra creatividad e
imaginacin va creciendo, hacindose sostenible y en ello es
importante que los dirigentes de la organizaciones reconozcan las
competencias, compromisos y diversidades de personas (docentes,
estudiantes, padres de familia y otras personas de la comunidad) que
desempean papeles muy importantes aunque algunos sean de
aparente sencillez, para sostener dicho cambio.

Las organizaciones educativas requieren de una concepcin y prctica
administrativa moderna, dinmica, para la consecucin de la misin institucional;
se preocupan del proceso administrativo para mejorar los resultados, estn
formadas por un cierto nmero de personas que se renen con finalidades
explcitas para conseguir ciertos objetivos. Objetivos en permanente
reconstruccin. Su funcionamiento requiere un conjunto de normas y
procedimientos que regulen las relaciones entre los miembros constantemente, las
competencias de cada uno y el nivel de responsabilidad que les corresponde. Las
organizaciones se autodesarrollan desde la perspectiva del cambio, de all su

1
SENGE, P. (2000). Gestin Administrativa Educativa. Barcelona: Editorial Planeta

26
dinmica, su accin de organizar y su administracin que se van adecuando en
una relacin infinita a las exigencias del contexto.

Obtener resultados de calidad, significa la satisfaccin de las necesidades y
expectativas de los centros educativos, las organizaciones educativas han tendido
a forjar, al amparo de esta nueva visin, una nueva relacin con su entorno, ya no
guiadas por un director de escuela tradicional, sino que por un administrador
educacional, que bajo una perspectiva de gestin de total calidad pretende
encauzar el rumbo de las instituciones.

2.1.1 Mejor trato de la informacin

J. J. Bumner dice:

Las TIC estn sirviendo de base para el surgimiento de un entorno
completamente nuevo y diferente dentro del cual tendrn que
desenvolverse los procesos de enseanza aprendizaje
2

Debido a la frecuente utilizacin de las aplicaciones informticas y ofimticas, se
hace cada vez ms necesario los conocimientos bsicos de tales aplicaciones, que
por otra parte, aun no siendo imprescindible su utilizacin por toda la sociedad,
puede ayudar a conseguir algunas ventajas, como pueden ser: el conseguir,
elaborar o tratar informacin de forma eficiente, el poder adaptarse laboralmente a
los cambios tecnolgicos, o el poder satisfacer inquietudes personales, laborales e
institucionales y ayudar a desarrollar, organizar y simplificar tareas propias de la
organizacin de los Centros Educativos.

El progreso tecnolgico beneficia principalmente al componente fsico de la
actividad institucional, el tratamiento de la informacin estaba en su mayor parte

2
BUMNER, J. (2007). Medios Informticos en la Educacin a principios del siglo XXI. Argentina:
Prometeo Editorial

27
confiado al trabajo humano; en la actualidad, la tecnologa de la informacin
avanza ms de prisa que las tecnologas fsicas; el costo del almacenamiento,
tratamiento y transmisin de la informacin est descendiendo rpidamente, y a la
vez estn amplindose las fronteras de lo posible en el campo del tratamiento de la
informacin.

Grfico 1: Uso de los sistema de informacin
para el trato de la informacin.
Actualmente la tecnologa de la informacin se haya extendida en el campo
administrativo y sirve para realizar funciones como: automatizar funciones
administrativas, de optimizacin y control.

La tecnologa de la informacin va generando ms datos a medida que una
institucin realiza sus actividades, permitiendo a esta reunir informacin que antes
no era obtenible; dicha tecnologa brinda, adems la posibilidad de emplear y
analizar de modo global esta creciente cantidad de datos.

Se puede pensar en tres aspectos directamente involucrados: capacidad del
estudiante, capacidad del maestro y capacidad de la institucin. En estos tres
aspectos se encuentra resumida toda la problemtica de la calidad educativa en el

28
pas, y en la medida en que se vaya cambiando la forma de pensar se estar en
condiciones de elevar la calidad educativa.

2.1.2 Eficacia de la administracin

Segn Cassasus:

Lograr una gestin institucional educativa eficaz, es uno de los
grandes desafos que deben enfrentar las estructuras administrativas
para abrir caminos y facilitar vas de desarrollo a un verdadero cambio
educativo. Sobre todo, si se entiende a la gestin como una
herramienta para crecer en eficiencia, eficacia, pertinencia y
relevancia, con la flexibilidad, madurez y apertura suficientes ante las
nuevas formas de hacer que se estn detonando en los microsistemas
escolares, que, en poco tiempo, repercutirn en el macrosistema.)

Eficacia es completar las actividades para conseguir las metas de la organizacin
con todos los recursos disponibles. Se define como "hacer las cosas correctas". La
administracin no slo se ocupa de determinar las actividades y cumplir con las
metas de la organizacin (eficacia), sino tambin de hacerlo de la manera ms
eficiente (organizacin exitosa).
3

La eficacia hay que considerarla como la capacidad humana para realizar una
tarea determinada y producir resultados. Para ello es muy cierto que el individuo
debe conocer con claridad que es lo que debe hacer, ya que es difcil ser eficaz, si
no sabe lo que debe hacerse.

3
CASSASUS, (2005). Modelo de Gestin Educativa Estratgica. Mxico: Secretara de Educacin
Pblica.

29
La calidad educativa es una de las expresiones ms utilizadas actualmente en el
mbito educativo, como punto de referencia que justifica cualquier proceso de
cambio o plan de mejora. En este contexto, la eficacia y la eficiencia son sus dos
pilares bsicos.

Grfico 2: Eficacia administrativa

Es importante tener presente la definicin de calidad educativa propuesta por la
Organizacin de Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura
(UNESCO): La calidad de la educacin en tanto derecho fundamental, adems
de ser eficaz y eficiente, debe respetar los derechos de todas las personas, ser
relevante, pertinente y equitativa.

Resulta ya un tpico afirmar que se vive en una sociedad cuya principal
caracterstica es el cambio y los permanentes procesos de transformaciones
tecnolgicas que se dan en la misma.

Las Instituciones educativas forman parte de la sociedad y tiene su razn de ser en
el servicio que presta a la misma; por ello est afectada por los cambios sociales,
econmicos y culturales del medio o entorno en el que se encuentra.

30
Como organizacin, debe adaptarse de forma inteligente a su entorno cambiante y
reflexionar de forma permanente sobre la calidad del servicio educativo que presta
a la sociedad: en el campo de los conocimientos es preciso una revisin
permanente ante la caducidad de los mismos; surgen nuevos conocimientos y
destrezas en la bsqueda y tratamiento de la informacin, con la aplicacin de las
tecnologas de la informacin y la comunicacin; es un reto permanente, cuya
importancia se acrecienta con la apertura hacia una sociedad cada vez ms
intercultural; en las relaciones familia-escuela-sociedad; en el campo laboral; en la
continua revolucin en el mbito de la pedagoga, de la metodologa y de la
organizacin; etc.

En la administracin son importantes los procesos de planificacin, gestin,
seguimiento y evaluacin (control), entendidos como medidores o indicadores
para la direccin escolar, constituyendo uno de los grandes aportes
administrativos, que permiten tener una visin de la situacin que se desea
controlar; todo proceso administrativo depende de la situacin organizacional: del
ambiente, de la tecnologa, de las polticas, de la visin y misin, de la filosofa
administrativa y, sobre todo, de la calidad y cantidad de personas dispuestas al
trabajo educativo.

Grfico 3: Eficacia de la informacin

31
2.5 MEDIOS TECNOLGICOS

Joan Maj dice:
La escuela y el sistema educativo no solo tienen que ensear el uso
de la tecnologa y seguir enseando las materias de siempre, sino
tambin las habilidades para adaptarse a un sistema que est
cambiando

Grfico 4: Medios tecnolgicos

La administracin y gestin educativa debe tener en cuenta tambin la penetracin
de las TIC en todo mbito. De esta forma, no solo pueden establecerse nuevas
interacciones y actividades en las familias, sino que abren un canal de
comunicacin entre la escuela y la familia que favorece la accin conjunta de
ambos agentes educativos.

Las nuevas tecnologas tienen una importancia cada vez mayor en nuestra
sociedad. Lo que hace unos aos era algo impensable hoy es una realidad que
forma parte de la vida cotidiana; es por ello que se forma a los estudiantes para

32
que se integren a la sociedad de competencias; es importante el uso de las TIC en
los centros educativos.
4

La sociedad de la informacin, en estos ltimos aos ha iniciado una importante
transformacin dirigida a modernizar los centros educativos, facilitando la
incorporacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin tanto en la
prctica docente como a la gestin administrativa de los mismos.

Las TIC en la educacin tiene dos enfoques; por un lado los estudiantes tienen
que conocer los diferentes usos de las TIC, debido a que nuestra sociedad as lo
demanda, y por otro lado las TIC se pueden insertar en el proceso educativo y
administrativo mejorndolos ya que otorgan una gran fuente de posibilidades en la
educacin.

2.5.1 Beneficios en el proceso administrativo

Se considera una meta el contar con infraestructura cientfica y
tecnolgica y con los acervos de informacin digitalizada que
permitan a la poblacin estar en contacto con la informacin y los
conocimientos necesarios para su desarrollo ( Plan Nacional de
Desarrollo 2000-2006), ya que las tecnologas de informacin, por s
mismas, redefinen el manejo, el acceso a las redes de aprendizaje y
representan otra forma de educacin que nos permite contribuir a la
sociedad de conocimiento (Cloke, 2006; Flores Verdugo, 2004) p. 70

Las caractersticas tcnicas de los programas, se convierten en herramientas
especialmente tiles para el ingreso, procesamiento, almacenamiento y
recuperacin de contenidos educativos; las Nuevas Tecnologas de la Informacin

4
CLOKE, (2006); FLORES, (2004).Procesos Administrativos en las Instituciones Educativas.
Valencia.

33
y la Comunicacin (NTIC) han impactado la vida cotidiana del hombre, y sta
tender a socializarse cada da ms.

El uso de NTIC con fines educativos, han creado amplias posibilidades de
capacitacin, razn por la que el rumbo de la educacin debe ser transformado de
un sistema clsico y conservador a un ambiente dinmico y creativo.

La Informtica como tema propio de enseanza en todos los niveles del sistema
educativo, debido a su importancia en la cultura actual, se la denomina tambin
"Educacin Informtica". Como herramienta para resolver problemas en la
enseanza prctica de muchas materias; es un nuevo medio para el aprendizaje
que opera como factor que modifica en mayor o menor grado el contenido de
cualquier currculo educativo; se la conoce como "Informtica Educativa". Y
como medio de apoyo administrativo en el mbito educativo, se la denomina
"Informtica de Gestin".

El software cuando se utiliza en el medio educativo, realiza funciones bsicas
propias de los medios didcticos o administrativos en general y adems, en
algunos casos, segn la forma de uso que determine el profesor puede
proporcionar funciones ms especficas. Es preciso aclarar, que tal como ocurre
con otros productos de la actual tecnologa educativa, todo depender del uso que
de l se haga, de la manera cmo se utilice en cada una de las instituciones.

Al implementarse el software de matrcula y poner en prctica la funcionalidad y
empezar a disfrutar de las ventajas del mismo, se obtendrn los resultados
esperados al momento de procesar informacin.

34
2.5.2 Sistema de informacin

Segn Peralta:

Define sistema de informacin como: conjunto de elementos que
interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una
empresa o negocio. Teniendo muy en cuenta el equipo computacional
necesario para que el sistema de informacin pueda operar y el
recurso humano que interacta con el Sistema de Informacin, el cual
est formado por las personas que utilizan el sistema.

Un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas: entrada,
almacenamiento, procesamiento y salida de informacin.

En la actualidad se utilizan los sistemas de informacin a partir de la necesidad y
de las diferentes tareas que se realizan en las organizaciones educativas; con las
variadas tecnologas que en ellas se aplican. La importancia de implementar la
seguridad de los Sistemas de Informacin (SI) est relacionada con la
disponibilidad, confidencialidad e integridad de la informacin que se va
registrando en el software.

La automatizacin de los datos de los integrantes de la Institucin Educativa se
debe al uso de las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones, cuyo
papel primordial es el de automatizar la informacin que va a ser ingresada para
su posterior procesamiento, visualizacin, consultas de acuerdo a las necesidades
de la administracin como la del padre de familia.
El talento humano (secretaria) y el sistema de informacin van a interactuar entre
s, con el fin de apoyar las actividades de la Institucin.
5

5
PERALTA, (2008). Los sistemas automatizados. Madrid: Anabad

35
Al momento que empieza la interaccin con el sistema informtico, ste cumple
con cuatro actividades bsicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida
de informacin.

Grfico 5: Automatizacin de los sistemas de informacin

2.5.3 Conocimiento del programa

Davenport. Prusak dicen:

El conocimiento es una mezcla de experiencia, valores, informacin y
savoire faire (habilidad sociales, capacidad de actuar) que sirve como
marco para la incorporacin de nuevas experiencias e informacin, y
es til para la accin. Se origina y se aplica en la mente de los
conocedores.

A travs de las Tic, los Centros de Educacin estn actualizados y el personal
adquiere conocimientos para enfrentarse a la sociedad que vive en constantes
cambios; razn por la cual, toda Institucin Educativa debe tener una persona
capaz de manejar los diferentes software que sern adquiridos para trabajar en las
diferentes disciplinas y reas en beneficio de la colectividad educativa.

36

Grfico 6: Definicin de conocimiento

Conocimiento, saber e informacin: aspectos tcito y codificado. Esta dimensin
establece las diferencias entre conocimiento cientfico, tcnico y emprico; saber y
conocer; informacin y conocimiento; habilidades, experiencias, destrezas,
aprendizajes; estas capacidades de crear, transformar, transmitir, codificar el
conocimiento tangible e intangible estn impregnadas de interacciones sociales y
subjetivas entre los actores sociales e institucionales. Por lo tanto el conocimiento
existe dentro de las personas, como parte de la complejidad humana y se deriva de
la informacin, como la informacin se deriva de los datos.

Para convertir la informacin en conocimiento, las personas deben hacer
prcticamente todo el trabajo. Estas actividades de creacin de conocimiento
tienen lugar dentro y entre personas. Es pues un conjunto de informacin en el
contexto de una experiencia, que puede ser personal o colectiva.

Al obtener los datos de los estudiantes se est adquiriendo informacin necesaria
y til para el software de matrcula; trabajo que es realizado por la secretaria de la
Institucin, quien ha adquirido conocimiento de cmo manipular el sistema,
siendo primordial y necesario para su correcto funcionamiento.

El Aprendizaje como medio de acumulacin y difusin de conocimientos no es un
asunto solamente cognitivo, tambin es el resultado de la interaccin social.

37
2.3 SISTEMA AUTOMATIZADO

Instalar buenos computadores y conexiones a internet en las aulas no
es suficiente. Tambin se debe saber utilizar en forma apropiada. Esto
significa que las escuelas debern cambiar su metodologa y encontrar
nuevas modalidades de transmisin de conocimientos. Las TIC slo
tendrn una utilidad marginal si se les usa simplemente para producir
versiones electrnicas de libros que ya existen o para poner versiones
escolares en lnea (UNESCO 2008).

Grfico 7: Los sistemas automatizados.

La sistematizacin es un proceso metodolgico que se basa en poner en orden o
dar organizacin a un conjunto de elementos (prcticas, aprendizajes, ideas,
datos...) que hasta ese momento estn dispersos y desordenados.
6

6
UNESCO, (2008). Estndares de competencias en TIC para docentes. Pars.

38
Sistematizacin denota algo dinmico y subjetivo lo que se construye; la
sistematizacin tiene un potencial enorme como ejercicio terico-prctico de
interpretacin y transformacin de la realidad, como proceso constructor de
pensamiento, de identidad, y de sentido, como factor de unidad y de edificacin
de propuestas alternativas, como aporte a la renovacin de la teora y la prctica
de los procesos educativos y organizativos.

Al sistematizar los datos personales de los estudiantes a travs del proceso
adecuado, estos quedan registrados automticamente, logrando incorporar la
informacin en el medio tecnolgico (software) para que el padre de familia en
algn momento slo acuda a la Institucin a actualizar la ficha estudiantil en caso
que existiera alguna modificacin.

Para llevar a cabo la sistematizacin, se prev la formacin de un equipo con
personas cuya participacin y responsabilidad en la experiencia las hace idneas
para orientar y coordinar el proceso de sistematizacin.

El sistema automatizado de datos o sistematizacin de informacin, hace
referencia al ordenamiento y clasificacin de datos e informaciones, estructurando
de manera precisa categoras, relaciones, posibilitando la constitucin de bases de
datos organizados.

Tratndose de sistematizar proyectos de Educacin, en la gran mayora de los
casos, stos se promueven a partir de unos contextos organizacionales donde la
administracin de los recursos, humanos y materiales, y particularmente del factor
tiempo - las horas laborales - depende de decisiones institucionales. Es
imprescindible contar con una clara disposicin institucional hacia la
sistematizacin en la planificacin estratgica y la organizacin operativa del
trabajo.

39
2.3.1 Manipulacin de los sistemas informticos

Los Sistemas Informticos en la actualidad son muy importantes ya que gracias a
ellos las instituciones educativas manejan la informacin de una forma ms
cmoda y sencilla, sin la necesidad de archivar los registros en papeles u otros
documentos, con los Sistemas Informticos esta tarea resulta ms fcil de manejar
para las personas que laboran en las instituciones.

El software educativo y administrativo son todos los programas dedicados a la
enseanza y uso en la institucin educativa. Para lograr manipularlos de forma
correcta se debe tomar en cuenta:

Si el docente tiene conocimientos previos para partir de esto.

Que el programa instalado funcione correctamente y poder aprovechar al
mximo su utilizacin.

Los docentes no tienen que ser unos expertos en la informtica pero si
conocer todas las herramientas TIC y sacarles el mximo provecho para
mejorar el proceso educativo de sus estudiantes y hacer que estos a su vez
sean capaces de utilizar los recursos que otorgan las TIC, hacindolos
competentes en este medio.

Grfico 8: Las TIC

40
La Institucin educativa en lo que se refiere al uso de las nuevas tecnologas de la
informacin y la comunicacin debe:

Posibilitar nuevas experiencias de aprendizaje con el uso de las nuevas
tecnologas.

Ser capaz de adaptar y producir materiales desde diferentes soportes
tecnolgicos.

Seleccionar, asesorar, gestionar, motivar y facilitar los recursos TIC
adecuados para la utilizacin y mejora en la administracin.

2.3.2 Control en el registro de matriculacin

Segn Carballeda:

En la actualidad, y en los diferentes campos de accin del trabajo
social, se puede observar que las modalidades clsicas de registro e
intervencin no alcanzan para dar cuenta de lo que est ocurriendo en
el sujeto y la familia; que se presenta demandando la intervencin y
esto exige una transformacin, en especial a partir de las caractersticas
heterogneas de las poblaciones sobre las cuales se interviene.
En este proceso son importantes las formas de registro, ya que stas
se relacionan directamente con la prctica; es decir, determinada
prctica posiblemente vaya a corresponderse con determinada forma
de registro. Esto es bsico en la sistematizacin de la prctica, y ms
cuando este registro se hace en el proceso.

7

7
CARBALLEDA, (2002). Procesos automticos con Visual Foxpro

41
Las diversas situaciones en el mbito educativo requieren el desarrollo de
habilidades relacionadas con el manejo de herramientas especficas de acuerdo a
la actividad que se est desarrollando.

El software educativo ayudar a controlar el proceso de matriculacin; servir
para apoyar o ampliar las experiencias de aprendizaje o administracin debido al
considerable aumento en el nmero de estudiantes inscritos en los sistemas
educativos.

En la actualidad los adelantos tecnolgicos, la informtica se ha vuelto una
herramienta indispensable para el desarrollo y servicio a la comunidad.

Al implementar un programa (software de fcil manejo) que permita llevar un
estricto control de datos estudiantiles en el Centro de Educacin; mejorar la
atencin a padres de familia al momento de realizar los diferentes procesos, ya
que presta servicios educativos a la Comunidad.

Este sistema ser un soporte indispensable para la administracin de la escuela,
teniendo toda la informacin de los estudiantes en medios digitales para que sta
sea procesada para su posterior consulta y manipulacin de cada uno de los
archivos.

2.3.3 Organizacin sistematizada de la informacin

La dispersin de informacin y la falta de organizacin sistemtica de la misma es
evidente en muchos centros de educacin donde an no hacen uso de la
tecnologa; por tal motivo al implementarse un sistema de matriculacin de los
estudiantes va a ser posible tener disponible informacin detallada y confiable en
el momento oportuno; obteniendo de esta manera la organizacin y eficiencia de
los procesos y actividades (matriculacin), reflejados en la recopilacin, anlisis,
depuracin y sistematizacin de toda la informacin disponible.

42
Organizacin sistematizada es la actividad de registrar o capturar la informacin
para que pueda ser utilizada de forma adecuada con posterioridad, el ordenador es
la herramienta que va a permitir el tratamiento automtico de la informacin,
facilitando en gran medida su organizacin, proceso y almacenamiento.

Grfico 9: Dispositivos de almacenamiento

Es necesario sistematizar la forma en que se desarrollan los procesos y de igual
manera la forma como se genera, se procesa y se archiva la informacin que se va
produciendo de los estudiantes, con la finalidad de ser ms eficientes y evitar
retrasos, confusiones, errores al momento del proceso de matriculacin.

Durante el desarrollo de matriculacin, y con la organizacin respectiva de datos
se hace ms atractiva y eficiente la localizacin de los archivos, pues para ello se
ha logrado adaptar la informacin existente; permitiendo realizar operaciones
computacionales (editar, guardar, actualizar.) sobre un contenido de informacin.

43
2.4 INTERACCIN ENTRE EL TALENTO HUMANO Y LA
TECNOLOGA.
Montero dice:
La interactividad es un actividad recproca, es una comunicacin
de doble va que puede ser fsica o mental y que se produce entre
personas y aparatos.

Interaccin es un vocablo que describe una accin que se desarrolla de modo
recproco entre dos o ms organismos
8

El surgimiento de los sistemas operativos grficos, a comienzos de los aos 90,
abri las puertas a una infinidad de herramientas orientadas a la educacin. Hoy
en da, en gran parte gracias a Internet, muchos escogen aplicaciones interactivas
como su modo preferido de estudiar. Gracias a los saltos tecnolgicos de los
ltimos aos, los cursos que se ofrecen en formato digital son sofisticados, fciles
de usar y cuentan con una actualizacin continua, producto no slo de un
mantenimiento por parte de los creadores, sino de la respuesta que reciben de sus
usuarios.

Esta forma de aprender, que no es nueva pero est en su auge, ofrece una
posibilidad que no existe en las escuelas: escoger qu estudiar, en qu momento y
por cunto tiempo.

8
MONTERO, (2000). Uso Pedaggico de Materiales y Recursos Educativos de las Tic: Sus
ventajas en el aula. Barcelona: Grao.

44
2.4.1 Interaccin entre el usuario y el software

Laird J. dice:

Nuestro conocimiento del mundo depende de nuestra habilidad para
construir representaciones mentales acerca del mismo. Los modelos
tienen como finalidad comprender y explicar sistemas fsicos y
sociales con los que interaccionamos continuamente y de esta manera,
anticipar y predecir sus comportamientos; no representa todos los
elementos de la realidad, el sujeto slo incorpora a ste los aspectos de
los sistemas que son objeto de inters.

Las denominadas nuevas tecnologas de la informacin, especialmente el mbito
de la creacin de programas apoyado en concepciones constructivistas y crticas, y
la explotacin de materiales de amplia interactividad, deben constituirse en
campos de investigacin y prctica prioritarios.

9
Las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, brindan variadas
herramientas, modificando fenmenos sociales y haciendo an ms complejo el
entramado educativo en general, empleando la accin de desarrollar las facultades
fsicas, intelectuales y morales.

La comunicacin humana es el ejemplo bsico de interactividad, los sistemas
complejos que detectan y reaccionan a la conducta humana son frecuentemente
denominados interactivos. La interaccin incluye respuestas a las actividades
fsicas humanas.

9
LAIRD J. (2007). Una experiencia sobre la interaccin entre la formacin docente
y el uso de nuevas tecnologas. Valencia: REDU.

45
La interactividad con un equipo informtico no est en su forma fsica o color, su
habilidad para procesar, o su capacidad de almacenamiento: es en cambio el
comportamiento de su interfaz de usuario tal como ste la experimenta.

Esto incluye la forma en que se debe manipular el programa y sus distintos
comandos, la forma en que ste permite seleccionar una opcin diferente al
momento de realizar una tarea especfica.

2.4.2 Habilidades y actitudes de los docentes en la Institucin

Grfico 10: Habilidades del docente con los medios tecnolgicos

Anteriormente el profesor era un transmisor del conocimiento sin competidores,
hoy; el xito de la aplicacin de la tecnologa en el mbito educativo depender de
la actitud de las competencias del profesor.

La actitud del docente se sita entre dos polos: la tecnofilia y la tecnofobia. La
primera actitud, se refiere al profundo convencimiento de que las tecnologas de
ltima generacin son la solucin a los problemas pedaggicos; por ello, en las
escuelas bien dotadas de tecnologas cuyos docentes tienen una adecuada

46
formacin y con estudiantes motivados, los aprendizajes se realizaran de forma
extraordinariamente sencilla y eficaz.

En el otro extremo est la tecnofobia, una actitud que expresa rechazo al cambio y
la innovacin.

Slo los profesores tradicionales (no innovadores) verbalizaron actitudes
negativas hacia las TIC sealando que su uso va unido a problemas en el proceso
de aprendizaje, debido a que: el uso del ordenador disminuye las habilidades
cognitivas y comunicativas de los nios, y que el uso de las mquinas hace ms
pasivos a los nios por no estimular su pensamiento autnomo y creativo.

El maestro promedio se ve forzado a adoptar la tecnologa para "no quedarse
atrs" y competir laboralmente, soportando diversas presiones de carcter grupal e
institucional que se traducen en incentivos educativos y laborales de diversa
ndole.

En la actualidad se est cambiando esta forma de pensar haciendo que muchos
tengan actitudes positivas hacia la innovacin e integracin de las TIC en la
docencia.

2.4.3 Almacenamiento y recuperacin de datos

Uno de los principales problemas con los que se enfrentan las organizaciones
actuales y sus dirigentes es el del exceso de informacin, hoy en da en esta
sociedad de la informacin el recurso escaso no es la informacin sino el tiempo,
cada vez los directivos disponen de ms informacin y de menos tiempo para
almacenarla, procesarla, recuperarla, evaluarla y aplicarla; esto se convierte en un
aspecto de especial relevancia.

47
Falgueras A. Bonilla C. dicen:

Se puede definir a la recuperacin de informacin como la disciplina
que estudia la representacin, organizacin y el acceso a la
informacin, a lo que se podra aadir que la recuperacin de la
informacin puede verse como un sistema de comunicacin que pone
en relacin a los productores de la informacin (autores de los
documentos) con los consumidores de la informacin (usuarios de
sistemas de informacin).

Los sistemas informticos se han convertido en una herramienta valiosa en el
campo educativo gracias a su fcil manejo, a su seguridad, y por su gran
capacidad de almacenamiento de datos.

Grfico 11: Dispositivos de almacenamiento

Los registros de toda la informacin que se generan en el Centro de Educacin
Bsica, se recopilan y se organizan de forma automtica, reduciendo espacio de
acuerdo al nivel de almacenamiento de dichos documentos y sin prdida de
tiempo. Seleccionar la mejor forma de clasificar y organizar la informacin,

48
proponindose diversos criterios, los cuales son diseados atendiendo a su
contenido lgico, claridad, facilidad de recuperar la informacin.

El propsito de almacenamiento es que los datos estn guardados en la
computadora cuando no se estn usando, para que esta sea realmente til y
necesaria al momento que se desee realizar alguna consulta de informacin.
10

2.4.4 Acceso a la informacin de forma rpida y sencilla

Muchos procesos eran manuales y se encontraban muy limitados en cuanto a
accesibilidad a la informacin y su anlisis; haba procesos que no estaban
automatizados y se trabajaba de forma lenta; por tanto, al seleccionar una nueva
alternativa haciendo uso de la tecnologa e implementando un software para el
proceso de matriculacin de los estudiantes, se tendr acceso a la informacin de
manera flexible y fcil; el cual motivar al personal involucrado y de esta manera
lograr un xito en la administracin educativa al contar con una herramienta fiable
y que optimiza las operaciones, evitando retrasos.

Grfico 12: Acceso instantneo a la informacin

10
FALGUERAS A. CODINA (2005). Recuperacin y almacenamiento de informacin. Madrid.

49
La instalacin del software de matriculacin permitir obtener, el registro, control
de las matrculas y gestionar los datos de la informacin de una forma rpida,
fcil, adecuada, en orden y actualizada que conlleve a un mejoramiento
educacional brindando un mejor rendimiento y desempeo en las actividades que
se realiza, conociendo nuevas opciones y oportunidades al ser implementado el
sistema como alternativa de solucin, dando resultados excelentes para el bien
institucional.
Este sistema informtico es una herramienta de apoyo eficiente, que permite
automatizar y obtener datos, adems es muy importante en el contexto ya que
permite tener mayor facilidad para el manejo de la informacin.

50
2.5 FUNDAMENTACIN

2.5.1 Fundamentacin Filosfica

Segn Vallverd:
La informacin, que busca un orden e interacta con el medio, es la idea que
subyace a la idea de metabolismo, que significa cambio o intercambio somos
conjunto de informacin organizada con mayor o menor complejidad.
La recuperacin y organizacin de la informacin es un tema de vital importancia
en la sociedad actual, especialmente en la educativa donde se dispone de mucha
informacin y es necesaria una organizacin para poder realizar una correcta
recuperacin de las bsquedas que el padre de familia solicita.

La organizacin escolar hace referencia tanto a una comunidad educativa, junto a
las normas, procedimientos administrativos y sistema de control necesarios para
su funcionamiento.

2.5.2 Fundamentacin Sociolgica

rea dice:
La competencia artstica y la digital (no los aparatos y herramientas,
sino las prcticas derivadas del uso de las TIC) se convierten as en
aspectos fundamentales para el anlisis y la comprensin del mundo
de la cultura y las artes y la participacin activa en l (como
espectadores y creadores) en la medida en que permiten desarrollar la
capacidad para que cada individuo pueda ocupar su lugar de forma
autnoma, culta y crtica en la cultura del ciberespacio.
11

11
REA.http://www.fundaentacindelaciencia.com/t247312.htm

51
El hombre es un ser tecnolgico porque no puede vivir en la naturaleza sin
modificarla; los objetos tcnicos son, en cierto modo, una prolongacin de su
cuerpo. Por medio de ella, puede el hombre aprovechar las potencialidades del
mundo, ponindolas a su servicio.

Para la educacin del futuro se muestra partidario de una perspectiva integradora,
esto es, plantear lo intelectual, lo moral y lo esttico de forma integrada.

El hombre es producto de las circunstancias y de la educacin; por tanto, los
hombres modificados son producto de circunstancias distintas y de una educacin
modificada, olvida que son los hombres, precisamente, los que hacen que cambien
las circunstancias y que el propio educador necesita ser educado.

Como componente de la prctica social, la educacin puede abordarse desde dos
planos diferentes e interrelacionados, en su sentido ms amplio como proceso de
formacin y desarrollo del sujeto para insertarse a vivir en una sociedad
determinada.

Un enfoque general de la educacin tiene en cuenta los factores econmicos y
clasistas que inciden en la misma, como fenmeno en constante transformacin y
con variadas funciones sociales, por lo que hacen de la misma un fenmeno
complejo sujeto a mltiples interpretaciones que han dado lugar a diversas
ciencias especficas, denominadas Ciencias de la Educacin

2.5.3 Fundamentacin Psicolgica

Hay dos planteamientos en el pensamiento de Locke que denomina
como verdades con respecto a la educacin: la prctica y el hbito.
Las facultades y potencias con las que nacemos nos capacitan casi
para cualquier cosa, y por lo menos nos pueden conducir mucho ms
lejos de lo que podramos imaginar, pero slo el ejercicio de esas

52
facultades nos proporciona la capacidad y la habilidad y nos conduce
a la perfeccin

La actividad se ha definido como una forma especfica humana de la relacin
activa hacia el mundo circundante, cuyo contenido es su cambio y transformacin
racional. La actividad prctica por su parte designa la actividad material adecuada
a fines, es decir, una esencial relacin sujeto-objeto donde lo ideal y lo material se
convierten recprocamente.

El objeto es aquella parte del mundo que el hombre humaniza, que se integra a su
realidad mediante la prctica social. En este sentido el hombre conoce el mundo
en la medida que lo integra a su actividad. El sujeto, por otra parte, como
categora filosfica, designa al hombre socio-histricamente determinado y
portador de la prctica social.

La prctica es fundamento y fin del conocimiento, as como criterio objetivo de su
veracidad. Por otra parte la actividad cognoscitiva constituye una forma esencial
de la actividad espiritual del hombre. Condicionada por la prctica, refleja la
realidad y la reproduce en forma de conocimiento que se expresa en principios,
leyes, categoras, hiptesis, teoras, etc.

Las condiciones sociales constituyen un conjunto de positivas influencias que se
ponen de manifiesto en nuestros estudiantes, no obstante la necesidad de
fortalecer la formacin de valores de las nuevas generaciones mediante un slido
proceso de asimilacin en el que inicia lo cognoscitivo y lo afectivo, producen en
los estudiantes nuevas necesidades y motivos que hacen elevar la importancia de
tan relevante tarea pedaggica, porque las condiciones actuales de existencia en
nuestro pas revelan que estamos viviendo momentos difciles de profundos
cambios educativos.

53
Cuando hablamos de formacin de valores morales nos referimos a un proceso
educativo en el que el contenido axiolgico de determinados hechos, formas de
ser, manifestacin de sentimientos, actuaciones o actitudes humanas, con una
significacin social buena, y que provocan una reaccin de aprobacin y
reconocimiento (vigencia), en el contexto de las relaciones interpersonales,
trascienden a nivel de la conciencia individual del nio o el joven.
12

En la adolescencia el desarrollo de la personalidad tiene lugar muy
sustancialmente a travs del aprendizaje organizado por la escuela, cuya misin es
formar y educar la joven generacin, de acuerdo con los objetivos educativos de
su orden social. El estudiante pasa una gran parte del da en la clase, tiene que
adaptarse a las condiciones escolares como son el orden escolar, la atmsfera de la
clase, la autoridad del profesor, o sea conducirse disciplinadamente.

12
LOCKE. (2004) Bases psicolgicas de la educacin. Alicante.

54
2.5.4 Fundamentacin Legal

CONSTITUCIN DEL ECUADOR

TTULO VII. RGIMEN DEL BUEN VIVIR

Art. 347.- Ser responsabilidad del Estado:

8.- Incorporar las tecnologas de la informacin y comunicacin en el proceso
educativo y propiciar el enlace de la enseanza con las actividades productivas o
sociales.

Ciencia, tecnologa, innovacin y saberes ancestrales

Art. 385.- El sistema nacional de ciencia, tecnologa, innovacin y saberes
ancestrales, en el marco del respeto al ambiente, la naturaleza, la vida, las culturas
y la soberana, tendr como finalidad:

1.- Generar, adaptar y difundir conocimientos cientficos y tecnolgicos.

3.- Desarrollar tecnologas e innovaciones que impulsen la produccin nacional,
eleven la eficiencia y productividad, mejoren la calidad de vida y contribuyan a la
realizacin del buen vivir.

55
LEY ORGNICA DE EDUCACIN INTERCULTURAL

CAPTULO II. DE LAS OBLIGACIONES DEL ESTADO RESPECTO AL
DERECHO A LA EDUCACIN.
Art. 6.- Obligaciones.

El Estado tiene las siguientes obligaciones adicionales:

j) Garantizar la alfabetizacin digital y el uso de las tecnologas de la informacin
y comunicacin en el proceso educativo, y propiciar el enlace de la enseanza con
las actividades productivas o sociales;

m) Propiciar la investigacin cientfica, tecnolgica y la innovacin, la creacin
artstica, la prctica del deporte, la proteccin y conservacin del patrimonio
cultural, natural y del medio ambiente, y la diversidad cultural y lingstica;

56
CAPTULO III

METODOLOGA

3.1 DISEO DE LA INVESTIGACIN
Con la utilizacin de un sistema informtico que ser diseado con herramientas
fciles de aplicar y manipular, se facilitar a los directivos de la Institucin
Educativa a consultar los datos de los estudiantes de manera sencilla y eficaz
dando as soluciones rpidas y efectivas.

3.2 TIPOS DE INVESTIGACIN

3.2.1 Investigacin de campo.- Se trabaja en el ambiente natural en que conviven
las personas y las fuentes consultadas; este tipo de investigacin permite
recolectar informacin directa de las necesidades que existen y cmo se realiza el
sistema de matrcula en la actualidad en la Institucin Educativa.

3.2.2 Investigacin descriptiva.- En el presente trabajo de investigacin se va a
verificar la realidad en el proceso de matriculacin de los estudiantes, el mismo
que ayudar a describir los datos del problema que se desea resolver en la
Institucin Educativa.

3.2.3 Investigacin explicativa.- Al estar en contacto con la realidad, se constata
el motivo de los hechos, el mismo que permitir conducir a un sentido de
comprensin o entendimiento para dar solucin al sistema de matriculacin de los

57
estudiantes del Centro de Educacin Bsica Ignacio Alvarado de la Comuna
Palmar, Provincia de Santa Elena.

3.3 POBLACIN Y MUESTRA

3.3.1 Poblacin

Es el conjunto de todos los individuos, objetos o personas, que son motivo de la
investigacin.

El universo de la investigacin es de 1740 personas; el Centro de Educacin en la
actualidad cuenta con una poblacin de: Directivo, Padres de familia y
Estudiantes.

3.3.2 Muestra

Para que un sector de la poblacin sea considerado como muestra es necesario que
todos los elementos de ella pertenezcan a la poblacin; el clculo de la muestra se
realiz a los 650 padres, 1089 estudiantes y al Directivo se realiz la entrevista
aplicando el respectivo cuestionario de preguntas.
Frmula:

(
)

n = Muestra
N = Universo/poblacin)
P = Posibilidades a favor de la hiptesis
q = Posibilidades en contra de la hiptesis
e = Error admisible (0.05)
k= Constante 2

58
Tabla No. 2 Participantes
MUESTRA
No. Descripcin Cantidad
01 Autoridades 1
02 Estudiantes 156
03 Padres de familia 246
Total 406

3.4 OPERACIONALIZACIN DE LAS VARIABLES

VARIABLE
INDEPENDIENTE DEFINICIN INDICADORES DIMENSIONES ITEMS TCNICAS INSTRUMENTOS
UNIDADES DE
OBSERVACIN

Creacin e
implementacin
de un software.

Conjunto de
recursos
informticos
diseados con la
intencin de ser
utilizados en el
contexto, se
caracterizan por
ser altamente
interactivos, a
partir del empleo
de recursos
multimedia,
como videos,
sonidos,
fotografas, etc.

Proceso
rpido al
matricular

Creacin de un
software de
automatizacin
de la
informacin

La creacin
de un Software
para el registro
de matrcula
de estudiantes
mejorar el
proceso de
matriculacin?
Si ( )
No ( )

Observacin

Entrevista

Encuesta

Gua

Cmara
fotogrfica

Profesores
nios

Padres de
familia

Autoridad

Proceso
tecnolgico

Flexibilidad

Programas

Integracin de
componentes

VARIABLE
DEPENDIENTE
DEFINICIN INDICADORES DIMENSIONES ITEMS TCNICAS INSTRUMENTOS
UNIDADES DE
OBSERVACIN

Registro de
matrcula de los
estudiantes.

El Registro de
matrcula es el
conjunto de
trmites
acadmicos y
administrativos
para inscripcin
de los
estudiantes que
van a realizar
sus estudios en
un centro de
enseanza, cuya
culminacin
confiere el
carcter de
estudiante para
un perodo
acadmico
especfico.

Trmites
administrativos

Consultas de
estudiantes
matriculados

Actualizacin
de informacin

Es
beneficioso
el uso de la
tecnologa en
el proceso de
matrcula en
las
Instituciones
Educativas?

Observacin

Entrevista

Encuesta

Gua

Cmara
fotogrfica

Profesores
nios

Padres de
familia

Autoridad

Calidad
acadmica

Confiabilidad

Rapidez

Seguridad

Inters por parte
administrativa.

Director

Secretaria

61
3.5 TCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.

Las Tcnicas e instrumentos de investigacin para la recoleccin de datos sern de
manera directa utilizando formularios de entrevistas y encuestas.

La Observacin.- Mediante la observacin se analiza y se describe la lentitud que
ha existido por varios aos en el sistema de matrcula de los estudiantes; siendo
sta fundamental en todo proceso investigativo.

La entrevista.- En el Centro de Educacin Bsica Ignacio Alvarado se realizar
esta tcnica a las autoridades ya que permitir obtener datos mediante el dilogo
con la persona entendida en el tema de investigacin.

La encuesta.- Est dirigida a los docentes, padres de familia y estudiantes; cuyas
opiniones son de mucho inters, empleando un listado de preguntas escritas.

3.6 PLAN DE PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
Este trabajo investigativo se aplic a estudiantes, padres de familia y docentes del
Centro de Educacin Bsica Ignacio Alvarado de la Comuna Palmar, Provincia
de Santa Elena para conocer de qu manera se realiza en la actualidad el proceso
de matriculacin en la Institucin Educativa y cmo mejorar el servicio a la
Comunidad con la Instalacin de un software educativo de matriculacin de los
estudiantes.

TABLA No. 3 PLAN DE PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN

Determinacin de
una situacin
Bsqueda de
informacin
Recopilacin de datos
y anlisis
Definicin y
formulacin
Planteamiento de
soluciones

A travs de las
encuestas realizadas
a los estudiantes y
padres de familia del
Centro Educativo se
determin la
necesidad de un
software de
matrcula, el mismo
que ayudar a
procesar la
informacin en el
momento oportuno y
mejorar la atencin
al usuario que asiste
al Centro de
Educacin Bsica
Ignacio Alvarado.

Al tener conocimiento
del problema que
presentaba la
Institucin Educativa,
se procede a buscar y
recolectar informacin
necesaria, para indagar
el por qu y cules son
los motivos que an se
lleve un sistema manual
al momento de realizar
el proceso de
matriculacin.

Una vez que se obtuvo
a informacin
necesaria, se realizaron
las respectivas
encuestas y entrevistas,
resultados que fueron
utilizados para analizar
la propuesta que se
tiene para dar solucin
al problema de
investigacin.

Cuando se ha analizado
que es necesario un
software de matrcula
de los estudiantes que
permita ahorrar tiempo
a los padres de familia
que acuden a realizar
sus respectivos trmites
en la Institucin
Educativa, y de esta
manera mejorar la
calidad de atencin que
se brinda al usuario.

Con el Software de
matrcula la persona
encargada de registrar a
los estudiantes tendr
facilidad para ingresar y
procesar la informacin
individual del personal
dicente de la Entidad
Educativa, permitiendo
que el padre de familia
se sienta a gusto al
conocer que acudir a la
Institucin sin prdida
de tiempo.

63
3.6.1 INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS
1.- Cuenta la institucin con un software para el proceso de matrcula de los
estudiantes?
TABLA No 4.
Cuenta la institucin con un software para el proceso de
matrcula de los estudiantes?
Pregunta VALORACIN f %
1
1
Siempre
0 0
2
Casi siempre
0 0
3
Rara vez
8 3
4
Nunca
138 97
TOTAL 246 100%
Fuente: Padres de familia
Encuestador: Gissella Villn Rivera

GRFICO No. 13

Anlisis: En el grfico se determina que el 97% de padres encuestados indican
que en la institucin no existe un software para la matriculacin de sus
representados, el 3% indican que rara vez han utilizado un sistema de matrcula y
el 0% siempre y casi siempre.

Interpretacin: Los padres encuestados saben que la institucin no cuenta con un
software que les permita matricular a sus representados de forma rpida, eficaz y
sin prdida de tiempo.
0%
0%
3%
97%
Cuenta la institucin con un software para el
Siempre Casi siempre Rara vez Nunca

64
2.- Est de acuerdo con la elaboracin de un sistema de matriculacin?

TABLA No 5.
Est de acuerdo con la elaboracin de un sistema de matriculacin?
2
1 Siempre 190 77%
2 Casi siempre 50 21%
3 Rara vez 3 1%
4 Nunca 3 1%

TOTAL 246 100%

GRFICO No. 14

Anlisis: El resultado de los encuestados indica que el 77% estn de acuerdo que
se elabore un sistema de matriculacin, el 21% que casi siempre, el 1% que rara
vez y nunca.

Interpretacin: Es importante que se brinde un servicio de calidad al padre de
familia, por esta razn existe el apoyo, ya que se dan cuenta del beneficio que van
a adquirir la Institucin Educativa.

86%
14%
0%
0%
Est de acuerdo con la elaboracin de un sistema de
matriculacin?

65
3.- Considera necesario un software para mejorar el proceso de
matriculacin de su representado?

TABLA No .6
Considera necesario un software para mejorar el proceso de matriculacin
de su representado?
3
1 Siempre 195 79%
3 Rara vez 2 1%
4 Nunca 2 1%
TOTAL 246 100%

GRFICO No. 15

Anlisis: El resultado de los encuestados indica que el 79% consideran que es
importante un software para mejorar el proceso de matriculacin, el 19% que casi
siempre, el 1% que rara vez y nunca.

Interpretacin: Al contar con un software se agilizarn los procesos de
matriculacin de los estudiantes y de esta manera hacer que el padre de familia
acuda a la Institucin sin prdida de tiempo.
Siempre
79%
Casi siempre
19%
Rara vez
1%
Nunca
1%
Considera necesario un software para mejorar el
proceso de matriculacin de su representado?

66
4.- Cree usted que existe el personal idneo para manipular el software de
matriculacin?

TABLA No. 7
Cree usted que existe el personal idneo para manipular el software de
matriculacin?
4
1 Siempre 80 33%
3 Rara vez 56 23%
4 Nunca 35 14%

TOTAL 246 100%

GRFICO No. 16

Anlisis: Las estadsticas dan como resultado que el 33% de los encuestados
consideran que si existe la persona indicada para utilizar el software, 30% que casi
siempre, el 23% que rara vez y 14% que nunca.

Interpretacin: Toda Entidad Educativa debe contar con una persona que haga
uso de las Tics, siendo quien realice los diferentes trabajos informticos.
33%
30%
23%
14%
Cree usted que existe el personal idneo para

67
5.- Se llevar un mejor control de los archivos de matriculados con la
implementacin de este programa?

TABLA No. 8
Se llevar un mejor control de los archivos de matriculados con la
implementacin de este programa?
5
1 Siempre 202 82%
3 Rara vez 13 5%
4 Nunca 0 0%
TOTAL 246 100%

GRFICO No. 17

Anlisis: El grfico estadstico muestra que el 82% de padres encuestados
consideran que este programa permitir controlar los archivos de la institucin, el
13% indican que casi siempre; el 5% que rara vez y el 0% que nunca.

Interpretacin: Es importante un programa de matriculacin donde se van a
almacenar los datos de los estudiantes en un medio digital, para realizar consultas
adecuadas de los datos registrados en la computadora.
82%
13%
5% 0%
Se llevar un mejor control de los archivos de
matriculados con la implementacin de este programa?

68
6.- Cree usted que con el software de matriculacin mejorar la atencin a
los usuarios?

TABLA. No 9
Cree usted que con el software de matriculacin mejorar la atencin a los
usuarios?
6
1 Siempre 205 83%
3 Rara vez 6 3%
4 Nunca 0 0%

TOTAL 246 100%

GRFICO No. 18

Anlisis: El grfico estadstico indica que el 83% de encuestados estn de acuerdo
que este sistema mejorar la atencin al usuario, el 14% que casi siempre, el 3%
que rara vez y el 0% que nunca.

Interpretacin: Un sistema computarizado brindar un mejor servicio a la
Comunidad, almacenando la informacin en un medio digital y facilitando el
trabajo de la persona encargada al momento de realizar una consulta.
83%
14%
3% 0%
Con este sistema de matriculacin mejorar la
atencin al usuario?

69
7.- Ser necesaria la capacitacin de la secretaria para el uso del programa
en el proceso de matriculacin de los estudiantes?

TABLA No. 10
Ser necesaria la capacitacin de la secretaria para el uso del programa
en el proceso de matriculacin de los estudiantes?
7
1 Siempre 125 51%
3 Rara vez 40 16%
4 Nunca 7 3%

TOTAL 246 100%

GRFICO No. 19

Anlisis: El cuadro porcentual muestra que el 51% de encuestados consideran que
se debe capacitar a la secretaria, el 30% casi siempre, el 16% que rara vez y el 3%
nunca.

Interpretacin: Al implementarse un software de matriculacin, se debe
capacitar a la secretaria ya que va a ser la encargada de registrar toda la
informacin de los estudiantes.
51%
30%
16%
3%
Ser necesaria la capacitacin de la secretaria
para el uso del programa en el proceso de
matriculacin de los estudiantes?

70
8.- Cambiar el control administrativo con la implementacin del software
educativo en la Institucin?

TABLA No. 11
Cambiar el control administrativo con la implementacin del software
8
1 Siempre 197 80%
3 Rara vez 2 1%
4 Nunca 0 0%
TOTAL 246 100%

GRFICO No. 20

Anlisis: Las estadsticas muestran que el 80% de padres consideran que existir
un cambio en el proceso administrativo, el 19% que casi siempre, el 1% que rara
vez y el 0% que nunca.

Interpretacin: Al encontrarse los datos registrados en medios digitales ser ms
fcil controlar y buscar informacin en cualquier momento, mejorando el control
administrativo.
80%
19%
1% 0%
Cambiar el control administrativo con la
implementacin del software educativo en la
Institucin?

71
3.8.3 Resultados de las encuestas dirigidas a Estudiantes

1.- Consideras necesario que se implemente un software de matrcula en la
Institucin Educativa?
TABLA No. 12
Consideras necesario que se implemente un software de matrcula en la
Institucin Educativa?
1
1 Siempre 109 70%
3 Rara vez 5 3%
4 Nunca 0 0%
TOTAL 156 100%
Fuente: Estudiantes

GRFICO No. 21

Anlisis: La estadstica da como resultado que el 70% de estudiantes est de
acuerdo que se implemente un software para el proceso de matrcula, el 27% casi
siempre, el 3% rara vez y el 0% nunca.

Interpretacin: Para que la informacin se encuentre en un medio ms seguro,
existe la necesidad de implementar un software de matriculacin.
70%
27%
3% 0%
Consideras necesario que se implemente un software
de matrcula en la Institucin Educativa?

72
2.- Crees qu se est utilizando la tecnologa al implementar un software de
matriculacin?

TABLA No. 13
Crees qu se est utilizando la tecnologa al implementar un software de
matriculacin?
2
1 Siempre 100 64
2 Casi siempre 50 32
3 Rara vez 6 4
4 Nunca 0 0
TOTAL 156 100
Fuente: Estudiantes

GRFICO No. 22

Anlisis: Los resultados indican que de los estudiantes encuestados para el 64%
se est utilizando la tecnologa, el 32% casi siempre, el 4% rara vez y el 0%
nunca.

Interpretacin: Hoy en da es importante el uso de la tecnologa en un Centro de
educacin especialmente en el rea administrativa para satisfacer las necesidades
de los usuarios que recurren a la Institucin.
64%
32%
4%
0%
Crees qu se est utilizando la tecnologa al
implementar este sistema?

73
3.- El software de matriculacin ayudar a prestar una mejor atencin a los
padres de familia?

TABLA No. 14
El software de matriculacin ayudar a prestar una mejor atencin a los
padres de familia?
3
1 Siempre 105 67%
3 Rara vez 10 7%
4 Nunca 2 1%
TOTAL 156 100%
Fuente: Estudiantes

GRFICO No. 23

Anlisis: El resultado de los estudiantes encuestados indica que el 67% est de
acuerdo que el software ayudar en el proceso de matriculacin a sus
representantes, el 25% que casi siempre, el 7% que rara vez y el 1% nunca.

Interpretacin: Hoy en da es imprescindible que la Institucin cuente con un
medio computarizado y brinde comodidad al padre de familia.
67%
25%
7% 1%
El software de matriculacin ayudar a prestar una mejor
atencin a los padres de familia?

74
4.- Es beneficioso el uso de la tecnologa en el proceso de matrcula en la
Institucin dnde te educas?

TABLA No. 15
Es beneficioso el uso de la tecnologa en el proceso de matrcula en la
Institucin donde te educas?
4
1 Siempre 125 80%
3 Rara vez 6 4%
4 Nunca 0 0%
TOTAL 156 100%
Fuente: Estudiantes

GRFICO No. 24

Anlisis: El cuadro estadstico indica que el 80% de los estudiantes encuestados
est de acuerdo que la tecnologa es beneficiosa para el proceso de matriculacin
en la Institucin educativa, el 16% casi siempre, el 4% que rara vez y el 0% que
nunca.

Interpretacin: Al utilizar un sistema computarizado en la Institucin se est
haciendo uso de la tecnologa para mejorar el proceso de matrcula y dar mejor
servicio a la comunidad.
80%
16%
4% 0%
Es beneficioso el uso de la tecnologa en el proceso
de matrcula en la Institucin donde te educas?

75
5.- Es necesario que tus datos estn registrados en un medio digital?

TABLA No. 16
Es necesario que tus datos estn registrados en un medio digital?
5
1 Siempre 79 51%
3 Rara vez 9 6%
4 Nunca 0 0%
TOTAL 156 100%
Fuente: Estudiantes

GRFICO No. 25

Anlisis: El grfico indica que para el 51% de estudiantes encuestados existe la
necesidad de registrar los datos en un medio digital, para el 43% casi siempre, 6%
rara vez, un 0% nunca.

Interpretacin: Para que exista mayor confiabilidad y seguridad al momento de
almacenar los archivos es imprescindible guardarlos en un sistema automatizado
donde se puede recuperar informacin en menor tiempo

51%
43%
6%
0%
Es necesario que tus datos estn registrados en un
medio digital?

76
6.- La implementacin del Sistema de matriculacin favorece a la
Institucin Educativa como a los estudiantes?

TABLA No. 17
La implementacin del Sistema de matriculacin favorece en gran parte
a la comunidad estudiantil?
6
1 Siempre 72 46%
3 Rara vez 23 15%
4 Nunca 0 0%
TOTAL 156 100%
Fuente: Estudiantes

GRFICO No. 26

Anlisis: Los resultados indican que el 46% de estudiantes encuestados considera
que el sistema de matrcula beneficia a la comunidad educativa, el 39% casi
siempre, el 15% rara vez y el 0% nunca.

Interpretacin: Cuando se instala un software que permite agilizar los trmites
internos de la Institucin, se logra un avance en el sistema educativo.
46%
39%
15%
0%
La implementacin del Sistema de matriculacin
favorece a la Institucin Educativa como a los
estudiantes?


77
7.- La automatizacin de los datos de los estudiantes ser un avance en el
sistema educativo?

TABLA No. 18
La automatizacin de los datos de los estudiantes ser un avance en el
sistema educativo?
7
1 Siempre 120 77%
3 Rara vez 6 4%
4 Nunca 0 0%

TOTAL 156 100
Fuente: Estudiantes

GRFICO No. 27

Anlisis: La estadstica muestra que el 77% de encuestados estn de acuerdo que
la automatizacin es un avance en el sistema educativo, el 19% que casi siempre,
el 4% que rara vez y 0% nunca.

Interpretacin: Al implementarse un sistema de matrcula se est progresando y
se da paso al avance en la educacin; especialmente en el rea administrativa.
77%
19%
4%
0%
La automatizacin de los datos de los estudiantes ser un
avance en el sistema educativo?

78
8.- Considera que el sistema de matriculacin es un impacto en la institucin
educativa y en la comunidad?

TABLA No. 19
Considera que el sistema de matriculacin es un impacto en la institucin
educativa y en la comunidad?
8
1 Siempre 88 56%
3 Rara vez 10 7%
4 Nunca 2 1%
TOTAL 156 100%
Fuente: Estudiantes

GRFICO No. 28

Anlisis: La estadstica da como resultado que para el 56% de estudiantes
encuestados siempre ser un impacto un sistema de matrcula, el 36% casi
siempre, 7% rara vez y 1% nunca.

Interpretacin: La instalacin de un software educativo siempre va a ser algo
novedoso en la Institucin educativa, dejando a un lado los formularios de
matrcula que llenaba manualmente el docente.
56%
36%
7% 1%
El sistema de matriculacin es un impacto en la
institucin educativa y en la comunidad?

79
3.7 ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS

Con los resultados obtenidos en las encuestas a estudiantes del Centro de
Educacin Bsica Ignacio Alvarado de la Comuna Palmar, Provincia de Santa
Elena, se da a conocer la falta que hace un software de matriculacin que registren
los archivos de cada uno de los estudiantes, para fortalecer y mejorar el proceso de
matriculacin.

Con la informacin de los padres de familia se deduce que estn de acuerdo que
en la Institucin Educativa se empiece a cambiar el sistema manual que se lleva
desde hace muchos aos con la implementacin y uso de las tecnologas al
registrar la informacin en un sistema computarizado.

En conclusin, existe la necesidad de utilizar un software de matrcula en la
Institucin educativa, el cual requiere tambin del apoyo de los padres de familia
y de toda la comunidad en s; para mejorar los procesos administrativos.

3.9.1 Matriz de resultados padres de familia-estudiantes
N

PREGUNTAS
Siempre
Casi
Siempre
Rara Vez Nunca TOTAL
f % f % f % f % f %
1
Cuenta la institucin con un software para el proceso de matrcula de los estudiantes? 0 0 0 0 8 3 138 97 246 100
2
Est de acuerdo con la elaboracin de un sistema de matriculacin? 190 77 50 21 3 1 3 1 246 100
3
Considera necesario un software para mejorar el proceso de matriculacin de su
representado?
195 79 47 19 2 1 2 1 246 100
4
Cree usted que existe el personal idneo para manipular el software de matriculacin? 80 33 75 30 56 23 35 14 246 100
5
Se llevar un mejor control de los archivos de matriculados con la implementacin de
este programa?
202 82 31 13 13 5 0 0 246 100
6
Cree usted que con el software de matriculacin mejorar la atencin a los usuarios? 205 83 35 14 6 3 0 0 246 100
7
Ser necesaria la capacitacin de la secretaria para el uso del programa en el proceso
de matriculacin de los estudiantes?
125 51 74 30 40 16 7 3 246 100
8
Cambiar el control administrativo con la implementacin del software educativo en
la Institucin?
197 80 48 19 2 1 0 0 246 100
1
Consideras necesario que se implemente un software de matrcula en la Institucin
Educativa?
109 70 42 27 5 3 0 0 156 100
2
Crees qu se est utilizando la tecnologa al implementar un software de
matriculacin?
100 64 50 32 6 4 0 0 156 100
3
El software de matriculacin ayudar a prestar mejor atencin a los padres de
familia?
105 67 39 25 10 7 2 1 156 100
4
Es beneficioso el uso de la tecnologa en el proceso de matrcula en la Institucin
dnde te educas?
125 80 25 16 6 4 0 0 156 100
5
Es necesario que tus datos estn registrados en un medio digital? 79 51 68 43 9 6 0 0 156 100
6
La implementacin del Sistema de matriculacin favorece a la Institucin Educativa
como a los estudiantes?
72 46 61 39 23 15 0 0 156 100
7
La automatizacin de los datos de los estudiantes ser un avance en el sistema
educativo?
120 77 30 19 6 4 0 0 156 100
8
Considera que el sistema de matriculacin es un impacto en la institucin educativa y
en la comunidad?
88 56 56 36 10 7 2 1 156 100

81
3.8 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

3.8.1 CONCLUSIONES

De acuerdo a la informacin obtenida de la estadstica del Centro de
Educacin Bsica Ignacio Alvarado, se puede dar cuenta la necesidad
que tiene la Institucin Educativa de adquirir un software de matriculacin
de los estudiantes, reflejando un gran problema y prdida de tiempo al
momento de realizar este proceso.

Los padres de familia estn de acuerdo que se implemente este software ya
que beneficiara a la comunidad educativa y administrativa; siendo
manipulado por el personal apto y calificado, quien recibir la capacitacin
necesaria para que utilice correctamente el sistema de matriculacin;
mejorando de esta manera la calidad de servicio que se brinda en el Centro
de Educacin.

Con el uso adecuado de las Tics (Tecnologa de la Informacin y
Comunicacin) y la creacin de un software educativo se llevar a cabo el
proceso de matriculacin, almacenamiento y consulta de matrcula de
estudiantes de forma activa y dinmica.

Se permite el control de todos los registros de entrada y salida (de los
registros de matrcula de los estudiantes) de manera eficiente y segura.

Como medio tecnolgico es novedoso ya que anteriormente no se ha
aplicado un sistema informtico como recurso de ayuda en el rea
administrativa; que permita registrar los datos de los estudiantes en un
medio digital para posteriormente realizar consultas.

82
3.8.2 RECOMENDACIONES

Es necesario que el software de matriculacin sea manipulado por el
personal idneo (secretaria), previa capacitacin para llevar de manera
eficiente el control de los estudiantes.

Solo tendr acceso el responsable encargado de manipular el sistema
informtico, quien aplicar los conocimientos adquiridos y atender de
manera eficaz y rpida al padre de familia.

El software brinda la informacin necesaria de manera dinmica, rpida y
correcta, mejorando el nivel de atencin a padres de familia.

83
CAPTULO IV
LA PROPUESTA

4.1 DATOS INFORMATIVOS

El Centro de Educacin Bsica Ignacio Alvarado, se encuentra ubicado en la
Comuna Palmar, Provincia de Santa Elena, calle principal, Barrio 16 de Julio; fue
creado el 17 de octubre de 1957, dirigida por la Lcda. Mara Tomal Mndez.

En la actualidad existe una poblacin de 1089 estudiantes, 36 docentes y 1
administrativo; debido al constante crecimiento del personal dicente es
imprescindible implementar una herramienta tecnolgica Software Educativo
para el proceso de matriculacin de los estudiantes, que ayudar a mejorar el
servicio que se brinda a padres de familia dentro de la Institucin Educativa.

Este sistema automatizado ser una aportacin en el rea administrativa de la
Institucin Educativa.

De acuerdo al entorno de competencias que se vive en la actualidad y
considerando que la informtica es una ciencia clave para el desarrollo de un
mundo moderno y globalizado en el rea de la tecnologa.

TABLA No. 20
POBLACIN
No. Descripcin Cantidad
01 Autoridades 1
03 Estudiantes 1089
04 Padres de familia 650
Descripcin de la poblacin

84
TABLA No. 21

DATOS INFORMATIVOS

TTULO
Creacin e Implementacin de un
Software para la Automatizacin del
registro de matrcula de los estudiantes
en el Centro de Educacin Bsica
Ignacio Alvarado de la Comuna
Palmar, Provincia de Santa Elena,
perodo lectivo 2012-2013.

INSTITUCIN EJECUTORA

Alvarado

UBICACIN

Calle 16 de julio, Comuna Palmar,
Parroquia Colonche, Cantn Santa
Elena, Provincia de Santa Elena.

EQUIPO TCNICO

Responsable: Gissella Villn Rivera.

COSTO DEL PROYECTO

$ 1.401

85
4.2 ANTECEDENTES

El mundo de la alta tecnologa nunca hubiera existido de no ser por el desarrollo
del ordenador o computadora. Toda la sociedad utiliza estas mquinas para el
almacenamiento y manipulacin de datos.

El avance de la ciencia y la tecnologa a nivel mundial, exige que el Sistema
Educativo se involucre de manera precisa para que facilite el desarrollo individual
y colectivo del estudiante en esta sociedad llena de facilidades y comodidades.

Con la implementacin del Software de matrcula se da paso a un mundo de
conocimientos tecnolgicos e innovadores, ya que las computadoras se han
convertido en un factor importante en el desarrollo del conocimiento con:
procesos, instrucciones y tcnicas adecuadas que permiten proveer soluciones que
ayudarn a mejorar el rendimiento institucional.

Por lo tanto, el manejo de informacin de forma rpida se plantea como un nuevo
paradigma de la sociedad moderna; estos avances han generado fuertes cambios
en el sistema educativo para que se actualicen y modernicen; as mismo responder
a las diferentes exigencias de la educacin. Actualmente son pocas las
instituciones que pueden contar con un laboratorio de computacin como
herramienta educativa, encontrando as una gran deficiencia en el uso de
tecnologas.

Es por este motivo que en el Centro de Educacin Bsica Ignacio Alvarado
existe la necesidad de contar con el sistema de matriculacin que tecnificar los
procesos administrativos y dar comodidad a los padres de familia que asisten a la
Institucin a realizar trmites de sus representados.

86
4.3 JUSTIFICACIN

Es importante que la institucin educativa cuente con una herramienta
tecnolgica que permita que la informacin sea procesada y almacenada de
una forma ms efectiva para agilizar los procesos y de esta manera los
administrativos del Centro de Educacin Bsica Ignacio Alvarado de la Comuna
Palmar- Parroquia Colonche-Provincia de Santa Elena puedan tener un control
eficiente del personal dicente con la finalidad de que la institucin con el uso de la
tecnologa proporcione un mejor servicio en sus actividades.

Este sistema es de gran utilidad, ya que tiene la ventaja de registrar el proceso de
matrcula de los estudiantes de forma directa, fcil y rpida; ser un aporte muy
significativo que contribuir con el desarrollo de un sistema automatizado para el
procesamiento de informacin, herramienta que ayudar a organizar y a procesar
la informacin que se genera a lo largo del crecimiento de una institucin
educativa; beneficiando a padres de familia, estudiantes y comunidad en general.

Es necesario que el personal encargado del proceso administrativo del Centro de
Educacin Bsica Ignacio Alvarado sea capacitado para que manipule el
programa y que permita manejar la informacin de manera exacta y oportuna;
mejorando la calidad de atencin que se brinda en la Institucin

Es de vital importancia ya que el software facilitar al personal encargado en el
proceso de matriculacin a ingresar, agilizar, y optimizar los procesos internos de
datos de los estudiantes de forma dinmica, mejorando el rea Administrativa del
Centro de Educacin Bsica Ignacio Alvarado, garantizando la confiabilidad en el
procesamiento de la informacin.

87
4.4 OBJETIVOS

4.4.1 General
Disear un software para la automatizacin del registro de matrcula de los
estudiantes para facilitar el proceso de matriculacin del Centro de Educacin
Bsica Ignacio Alvarado de la Comuna Palmar, Provincia de Santa Elena.

4.4.2 Especfico

Contribuir con el software de automatizacin de informacin para los estudiantes
para obtener informacin ms confiable, rpida y segura.

Impulsar a los directivos del Centro de Educacin Bsica Ignacio Alvarado de
la Comuna Palmar a utilizar el software para mejorar los trmites que se necesiten
en la institucin con el fin de mejorar su calidad administrativa.

88
4.5 FUNDAMENTACIN

En la nueva era de conocimientos tecnolgicos es importante que el personal
dicente, docente y administrativo de la Institucin Educativa se encuentren
actualizados para enfrentar al mundo de competencias y estn capacitados para
manipular los diferentes sistemas informticos.

La tecnologa est inmersa en el mbito educativo y administrativo razn por la
cual es importante implementar el sistema de matriculacin ya que se pretende
reducir el esfuerzo del rea administrativa, llevar un control adecuado de los
registros y aumentar la seguridad de la Informacin de los estudiantes del Centro
de Educacin Bsica Ignacio Alvarado.

La implementacin del registro de matrcula no causar perjuicios a nivel de
hardware ni de software, por el contrario se pretende que el sistema provea
muchos beneficios, necesarios para el manejo correcto de la informacin.

El acceso a la informacin del sistema no ser difcil para la persona encargada
del sistema ya que ha obtenido la respectiva capacitacin para que pueda
manipularlo y de manera eficiente atender a los padres de familia. Esta
investigacin se justifica por la falta de un programa que permita digitalizar la
informacin de los estudiantes.

Muchos Centros Educativos tienen acceso a la tecnologa de la informacin y
comunicacin haciendo uso de los sistemas informticos interactivos en beneficio
de los entes educativos, proporcionando servicio de calidad y calidez en el mbito
educativo.

89
4.5.1 Sociolgico

Es importante recalcar que la creacin e implementacin del software de matrcula
de los estudiantes es un impacto para la sociedad y en especial para la
Comunidad, ya que cuentan con un sistema computarizado que permite almacenar
y procesar la informacin de manera eficiente dando agilidad a las gestiones que
realizan los padres de familia en el rea administrativa, dentro de la Institucin
Educativa.

4.5.2 Pedaggico

En lo que respecta el mbito educativo el proyecto de investigacin ayudar a
resolver los problemas de lentitud al momento de registrar los datos de los
estudiantes en el proceso de matriculacin, siendo responsabilidad del rea
administrativa el beneficio que siga dando el programa al personal dicente,
docente y padres de familia; aportando de esta manera al prestigio que tiene el
Centro Educativo en la Comunidad.

90
4.6 CONTROL SEMNTICO

El software de matrcula ha sido desarrollado utilizando los programas necesarios
para su correcto funcionamiento considerando de esta manera un control
semntico.

Semntica lingstica es aplicada en el proceso de codificacin y decodificacin
de los contenidos semnticos en las diferentes estructuras lingsticas.

4.6.1 Sostenibilidad

De acuerdo a los resultados de la investigacin se conoce que el software
beneficiar a todos los estudiantes que conforman el Centro de Educacin Bsica
Ignacio Alvarado que ha sido implementado para optimizar la entrada de datos
en el sistema.

Ser un beneficio adquirido por la Institucin que va a mejorar la atencin al
representado de dicha institucin con el fin de brindar informacin actualizada,
confiable, segura y rpida.

Los Objetivos de crear e implementar un software subrayan la necesidad de
integrar la perspectiva del desarrollo sostenible en todos los niveles del sistema
educativo, a fin de convertir a la educacin en un agente para el cambio
tecnolgico y hacer frente a estos nuevos cambios, que deben extenderse a todas
las esferas de la sociedad, pues es necesario promover una cultura de la
sostenibilidad en todo mbito educativo.

91
4.6.2 Factibilidad

En la actualidad, muchas instituciones hacen uso de la herramienta tecnolgica
con el fin de mejorar sus servicios al usuario.

El impacto ms probable de la automatizacin sobre la informacin de una
institucin es que simplifica, estabiliza y racionaliza la estructura de la misma.
Cuando la estructura ya est racionalizada, su analoga con otras estructuras
similares ser ms obvia. Esto quiere decir que las herramientas y facultades de
direccin podrn ser aprendidas, vividas e implementas con mayor facilidad,
repercutiendo en beneficio de institucin educativa.

En el sector educativo sera ventajosa la utilizacin de la informtica para
planificar y controlar de manera eficiente todo lo relacionado con el estudiante
que all se educa, es decir, las matrculas, las inscripciones, horarios.

El proceso de inscripcin del Centro de Educaticacin Bsica Ignacio Alvarado
ubicado en la Comuna Palmar , se ha estado llevando de forma manual; el
personal administrativo llenando las "Ficha de Inscripcin - Registro por cada
estudiante matriculado durante el ao escolar, luego de esto, se archivaba la
informacin en folder; en la cual se llevara el control estudiantil al igual que otras
actividades de la institucin. Como resultado de ello se originan extensos archivos
fsicos donde se registra y almacena toda la informacin referente al personal
dicente.

Es factible recurrir al software de matriculacin como fuente de informacin
veraz. En el rea administrativa ser un aporte significativo ya que ayudar a
brindar facilidad al personal encargado (secretaria) al momento de buscar alguna
informacin requerida y agilidad en los procesos que realizan los padres de
familia sin prdida de tiempo evitando los trmites tediosos que realizaban.

92
4.7 DESCRIPCIN DE LA PROPUESTA

Con la finalidad de mejorar la calidad de atencin a padres de familia en el Centro
de Educacin Bsica Ignacio Alvarado es necesaria la implementacin y uso de
las herramientas tecnolgicas en el rea administrativa a travs del software de
matriculacin.

El acceso al software determina la participacin en la sociedad digital. Las
libertades de usar, estudiar, compartir y desarrollar software permiten a todo el
mundo participar en igualdad de condiciones, con la introduccin de la
computacin en el proceso educativo se est contribuyendo al perfeccionamiento
y optimizacin del sistema educacional y dar respuesta a las necesidades de la
sociedad en este campo.

CASTELLANOS K. menciona:
Los Software Educativos se pueden considerar como el conjunto de
recursos informticos diseados con la intencin de ser utilizados en
el contexto del proceso de enseanzaaprendizaje.

4.8 UTILIZACIN DEL SOFTWARE DE MATRCULA POR
EL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA INSTITUCIN
EDUCATIVA

4.8.1 Ingreso al Sistema

El software ha sido creado con la finalidad que permita matricular de manera
interactiva a los estudiantes de la Institucin Educativa Ignacio Alvarado,
utilizando las diferentes ventanas teniendo como manera de ingreso una clave, la

93
cual slo obtendr la secretaria de la Institucin encargada de realizar los ingresos
de los datos estudiantiles..

Grfico No. 29 Acceso al sistema

Al momento de seleccionar el nombre de la persona encargada del sistema de
matriculacin, sta ingresar con su contrasea para evitar que la informacin
ingresada sea manipulada por otros usuarios. Luego aparecer la ventana con los
mens desplegables, los mismos que cumplen con una accin especfica dentro de
la ficha estudiantil.

Cada submen permitir al personal encargado del proceso de matriculacin a
utilizarlos de acuerdo a las necesidades que se den en el momento indicado.

Grfico No. 30 Mens desplegables

94
4.8.2 Registro de estudiantes
Esta opcin slo permitir separar un cupo en la Institucin Educativa, pidiendo
informacin bsica del estudiante, Al ingresar al submen Estudiantes se obtendr
la ficha para registrar a estudiantes nuevos, adquiriendo la informacin necesaria,
visualizando el botn guardar cambios y otra que contendr los estudiantes ya
existentes; tomando en cuenta que el cdigo se genera automticamente.

Grfico No. 31 Ventana de registro de estudiantes

El software de matriculacin ha sido diseado con la finalidad de recopilar la
informacin necesaria tanto del estudiante, representante, docentes, consultas,
reportes entre otros; al momento de registrar la ficha de matrcula.

Este proceso se va a dar de forma interactiva, ya que existen enlaces entre los
formularios para visualizar los datos de estudiantes, padres de familia, docentes y
datos institucionales requeridos en cualquier momento.

4.8.3 Matrcula de estudiantes
Esta ventana muestra informacin completa de cada estudiante como: datos
personales, acadmicos y familiares.
Botn
Guardar
cambios

95

Grfico No. 32 Ventana de matrcula del estudiante

4.8.4 Listado de estudiantes

Grfico No. 33 Visualizacin de los estudiantes por ao bsico

Una vez que se ha ingresado los datos en la ficha estudiantil, encontramos la
opcin Nmina de estudiantes, de donde se seleccionar el ao bsico, paralelo,
y tambin mostrar al representante al hacer clic sobre el botn de visualizacin.

Grfico No. 34 Visualizacin del reporte por ao bsico
Botn de
visualizacin

96
De la misma manera generar un reporte con los datos de los estudiantes.
Y otro con los datos generales (informacin completa)

Grfico No. 35 Reporte con datos completos del estudiante

4.8.5 Asignacin de asignatura a los docentes

Grfico No. 36 Docentes con las respectivas asignaturas
Se puede asignar las asignaturas necesarias al docente. Los datos se irn
almacenando en el software, en donde se encuentra un mensaje que indica que el
proceso se realiz correctamente.

97
4.9 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

4.8.6 CONCLUSIONES

El sistema informtico cuenta con los requerimientos establecidos por la
institucin educativa.

El software educativo permite el control de todos los registros de entrada y
salida de los registros de matrcula de cada estudiante de manera eficiente
y segura.

Con el cumplimiento de los objetivos se concluye que el software permite
brindar la informacin necesaria a la institucin de manera dinmica,
rpida, y correcta, mejorando el nivel de atencin a los padres de familia
de la Institucin educativa.

4.8.7 RECOMENDACIONES

Capacitar al personal idneo, para dar a conocer cmo se debe utilizar el
software, para evitar algn error en los resultados.

Siempre que vaya a realizar alguna operacin en el sistema est
completamente seguro, para el buen procesamiento de datos y resultados
deseados.

El software debe estar a cargo slo del personal encargado.

98
CAPTULO V
MARCO ADMINISTRATIVO
5.1 RECURSOS:

RECURSOS
INSTITUCIONALES:
Alvarado.

HUMANOS
Investigador
Tutor (software)
Involucrados en la
investigacin

TECNOLGICOS
Alquiler de computadora
Impresora
Alquiler de cmara
Consumo telefnico

MATERIALES
Anillados
Aperitivos
Borradores
Bolgrafos
Carpetas
Cd
Copias
Empastados
Impresiones
Internet
Pendrive
Proyector
Hojas A4
Transporte
Tinta
ECONMICOS
Aporte del investigador. $ 1.401

99
5.2 PRESUPUESTO OPERATIVO
MATERIALES
DESCRIPCIN VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
Anillados 1.50 13.50
Aperitivos 2.00 150.00
Borradores 0.25 0.50
Bolgrafos 0.50 2.50
Carpetas 0.70 3.50
Cd 5.00 5.00
Copias 30.00 30.00
Cuaderno 3.00 3.00
Empastados 10.00 50.00
Impresiones 0.15 180.00
Internet (hora) 0.60 48.00
Lpiz 0.25 1.00
Pendrive 18.00 18.00
Proyector (alquiler*hora) 10.00 70.00
Hojas A4 4.00 16.00
Transporte 250.00 250.00
Tinta 10.00 40.00
TOTAL 881.00

100
TALENTO HUMANO

Investigador
Tutor (software)
Involucrados en la investigacin

40.00
200.00
20.00

TOTAL 260.00

RECURSOS TECNOLGICOS

Alquiler de computadora
Impresora
Alquiler de cmara
Consumo telefnico
100.00
80.00
40.00
40.00
TOTAL 260.00

5.3 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

SEMANA/MESES
ACTIVIDADES
NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Socializacin tutor de tesis. X

2 Elaboracin de tesis. X

3 Elaboracin I Captulo X

4 Avances de tesis I Captulo

X

5 Elaboracin II Captulo

X

6 Investigacin de campo X
7 Aplicacin de encuestas X
8 Anlisis y ponderacin de resultados. X
9 Elaboracin III Captulo

X

10 Avances de tesis III Captulo
X

11 Elaboracin IV y V Captulo
X
X

12 Elaboracin de software de matrcula X X X X X
13 Revisin del borrador de la tesis

X X X X
14 Presentacin de correcciones del borrador de tesis

X
X
15
Presentacin de correcciones del segundo borrador de
tesis

16 Presentacin a Concejo Acadmico de Tesis Final X
17 Resultados de aprobacin y sustentacin de tesis X
i

5.4 BIBLIOGRAFA

AGUERRONDO Ins, (2000) La escuela como organizacin inteligente, primera
edicin. Argentina.
AMAR Vctor, (2006). Las nuevas tecnologas aplicadas a la educacin, Cdiz.
BUMNER, J. (2007). Medios Informticos en la Educacin a principios del siglo
XXI. Argentina: Prometeo Editorial
CARBALLEDA, (2002). Procesos automticos con Visual Foxpro
CASSASUS, (2005). Modelo de Gestin Educativa Estratgica. Mxico:
Secretara de Educacin Pblica.
CHIAVENATO Idalberto, (2002). Gestin del Talento Humano. Colombia.
Editorial Mc Graw Hill.
CLOKE, (2006); FLORES, (2004).Procesos Administrativos en las Instituciones
Educativas. Valencia.
CONSTITUCIN DEL ECUADOR (2008)
DAVENPOR, PRUSAK. (2006) Metodologas activas para la docencia y
aplicacin de las nuevas tecnologas: una experiencia. Argentina: Prometeo
Editorial.
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docente competitiva, segunda edicin. Mxico. Editorial McGraw- Hill.
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LAIRD J. (2007). Una experiencia sobre la interaccin entre la formacin docente
y el uso de nuevas tecnologas. Valencia: REDU.
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AULA VIRTUAL

REA.http://www.fundaentacindelaciencia.com/t247312.htm
GUTIRREZ.Octavio.http://www.fundaentacindelaciencia.com/t247312.htm
http://www.uam.es/administracion_educativa_pdi/stmaria/sarrio/DOCUMENTOS
%20ARTICULOS,%20PONENECIAS,/CR4ALL.%20INFORME%2LIBRARI.pdf.
http://www.uam.es/site.ebrary.com/lib/.upsep/.search_action._?.+adv.x=1+&p00=
interaccion_talento humano_software
http://www.uam.es/site.ebrary.com/lib/upsep/organizacion_educativa

iii

iv

ENTREVISTA A DIRECTIVO
Cuestionario realizado para recolectar la informacin necesaria de la Autoridad
encargada de la Institucin Educativa.

TABLA 21
No PREGUNTA
1 Cmo se almacenaban los datos de los estudiantes anteriormente?
2 Cmo funciona el Sistema de Matricula en la Institucin Educativa?
3 El sistema de matrcula rinde los mejores resultados actualmente?
4 Est de acuerdo que el sistema de matriculacin se implemente en la Institucin
a travs de un software?
5 Est de acuerdo con la elaboracin del sistema de matriculacin?
6 Cree conveniente la capacitacin del personal encargado para el uso de este
software?
7 Ayudar el software a agilizar los procesos administrativos de la Institucin
Educativa?

v

ENCUESTA A PADRES DE FAMILIA

El siguiente cuestionario se utiliz para realizar la encuesta y recopilar la
informacin necesaria de los padres de familia:

TABLA 23
N PREGUNTAS
4 3 2 1
S
i
e
m
p
r
e

C
a
s
i

s
i
e
m
p
r
e

R
a
r
a

v
e
z

N
u
n
c
a

1
Cuenta la Institucin con un software para el

2 Est de acuerdo con la elaboracin de un sistema
de matriculacin?

3
Considera necesario un software para mejorar el
proceso de matriculacin de su representado?

4 Cree usted que existe el personal idneo para

5 Se llevar un mejor control de los archivos de
matriculados con la implementacin de este
programa?

6 Cree usted que con el software de matriculacin
mejorar la atencin al usuario?

7 La automatizacin de los datos de su representado
ser un avance en el sistema educativo?

8 Sera conveniente la capacitacin de la secretaria
para el uso del programa en el proceso de
matriculacin de los estudiantes?

9 El software de matriculacin ayudar a prestar una
mejor atencin a los padres de familia?

10 Considera usted que existir un mejor control
administrativo con la implementacin del software

vi

ENCUESTA A ESTUDIANTES

El siguiente cuestionario se utiliz para realizar la encuesta y recopilar la
informacin necesaria de los estudiantes:
TABLA 24
N PREGUNTAS
4 3 2 1
S
i
e
m
p
r
e

C
a
s
i

s
i
e
m
p
r
e

R
a
r
a

v
e
z

N
u
n
c
a

1 Es necesario implementar un software para el
proceso de matriculacin?

2 Crees que se est utilizando la tecnologa al
implementar un software de matriculacin?

3 Es beneficioso el uso de la tecnologa en el
proceso de matrcula en la Institucin donde te
educas?

4 Es necesario que tus datos estn registrados en un
medio digital?

5 La implementacin del sistema de matriculacin
favorece en gran parte a la comunidad estudiantil?

6 La automatizacin de los datos estudiantiles ser
un avance en el sistema educativo?

7 Considera que el sistema de matriculacin es un
impacto en la institucin educativa y en la
comunidad?

vii

viii

ix

CUADRO DE ESTRATEGIAS
ANTES
SISTEMA DE MATRICULACIN
REALIZADA POR LOS DOCENTES
DE LA INSTITUCIN EDUCATIVA
DE FORMA MANUAL
DESPUS
USO DEL SOFTWARE DE
MATRICULACIN DE LOS
ESTUDIANTES POR LA
SECRETARIA

Proceso de matriculacin
utilizando medios fsicos.

Prdida de tiempo al realizar
trmites engorrosos.

Molestias al llenar formularios
de forma manual.

Informacin recopilada y
almacenada en archivadores.

El sistema manual que llevan
muchas entidades educativas,
hace que sea lento el proceso de
cambio y todo depende de la
predisposicin que tengan para
hacer uso de las Tic en
beneficio de cada Institucin.

Sistema informtico que
permitir almacenar la
informacin en un medio
digital.

Bsqueda de informacin en
cuestiones de segundos,
ahorrando tiempo.

Permite dar mejor atencin a los
padres de familia, ingresando la
informacin en un medio
computarizado.

Automatizacin de informacin

El Software de matriculacin de
los estudiantes es un medio
tecnolgico, que ayudar al
proceso de matrcula en el
Centro de Educacin Bsica
Ignacio Alvarado con el
propsito de mejorar la atencin
a padres de familia que acuden a
la Institucin Educativa.

x

Entrevista con la Lcda. Mara Tomal Mndez Directora del plantel.

Parte frontal del Centro de Educacin Bsica Ignacio Alvarado
Cantn Santa Elena, Provincia de Santa Elena.

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