Assuntos que devem ser avaliados com respeito ao trabalho com os enfermos:
* O hospital uma instituio que busca uma cura fsica. Temos que respeitar o ambiente, a estrutura hospitalar e trabalhar dentro das normas estabelecidas. Como evanglicos a Constituio Brasileiro nos da o direito de atender os doentes, porm no um direito absoluto. Devemos fazer nosso trabalho numa forma que no atinja os direitos dos outros. * Como que voc encara uma doena ou o sofrimento humano? Tem que avaliar suas atitudes, seus medos, suas ansiedades, etc. Nem todos podem entrar numa enfermaria ou visitar um doente no lar, porque no fcil lidar com situaes que envolvem o sofrimento humano. * Quando visitamos os enfermos devemos estar atentos aos sentimentos e preocupaes deles. Nossa agenda precisa priorizar os assuntos que eles desejam abordar. * Como crente em Jesus temos algo que todos desejam: esperana. Devemos expressar esta esperana de maneira realstica e com integridade. Tenha cuidado com promessas feitas em nome de Deus. Podemos levar palavras seguras, mas devemos evitar a criao de uma esperana falsa. * Observar e respeitar as visitas de outros grupos. Faa seu ministrio sem competir ou entrar em conflitos. Seja uma boa testemunha. * Saiba utilizar bem nossos instrumentos de apoio que so: orao, a Bblia, apoio da igreja, e a esperana em Jesus Cristo, o Mdico dos Mdicos. * Ore e confie no Esprito Santo para lhe ajudar. * Aprenda os textos Bblicos apropriados para usar nas visitas hospitalares ou nos lares dos enfermos. *Aprenda algumas normas, regras, e orientaes para visitar os enfermos.
A Prtica Como capelo por mais de 20 anos do Hospital Presbiteriano Dr. Gordon, procurei desenvolver um ministrio prtico de visitao. Este projeto de Voluntrios para a Capelania do Hospital que segue representa o aprendizado da teoria que foi confirmada e ampliada na prtica. Cada experincia de Capelania Hospitalar ou cada visita aos enfermos so experincias distintas. Porm, os princpios, os valores, as regras, e as normas so semelhantes e vlidos para todos os casos.
1. Como criar seu espao de trabalho: * Entender seu propsito * Ganhar seu direito * Trabalhar com equipe mdica
2. Deve: * Identificar-se apropriadamente. * Reconhecer que o doente pode apresentar muita dor, ansiedade, culpa, frustraes, desespero, confuso mental ou outros problemas emocionais e religiosas. Seja preparado para enfrentar estas circunstncias. * Usar os recursos da vida Crist que so: orao, Bblia; palavras de apoio, esperana, e encorajamento; e a comunho da igreja. Se orar, seja breve e objetivo. melhor sugerir que a orao seja feita. Uma orao deve depender da liderana do Esprito Santo, levando em considerao as circunstncias do momento, as condies do paciente, o nvel espiritual do paciente, as pessoas presentes, e as necessidades citadas. * Deixar material devocional para leitura: folheto, Evangelho de Joo, Novo Testamento, etc. * Visitar obedecendo s normas do Hospital ou pedir de antemo, se uma visita no lar possvel e o horrio conveniente. * Dar liberdade para o paciente falar. Ele tem suas necessidades que devem tornar-se as prioridades para sua visita. * Demonstrar amor, carinho, segurana, confiana, conforto, esperana, bondade, e interesse na pessoa. * Ficar numa posio onde o paciente possa lhe olhar bem. Isto vai facilitar o dilogo. * Dar prioridade ao tratamento mdico e tambm respeitar o horrio das refeies. * Saber que os efeitos da dor ou dos remdios podem alterar o comportamento ou a receptividade do paciente a qualquer momento. * Tomar as precaues para evitar contato com uma doena contagiosa, sem ofender ou distanciar-se do paciente. * Aproveitar a capela do hospital para fazer um culto. Se fizer um culto numa enfermaria pode atrapalhar o atendimento mdico de outros pacientes ou incomod-los. Deve ficar sensvel aos sentimentos e direitos dos outros. * Avaliar cada visita para melhorar sua atuao.
3. No deve: * Visitar se voc estiver doente. * Falar de suas doenas ou suas experincias hospitalares. Voc no o paciente. * Criticar ou questionar o hospital, tratamento mdico e o diagnstico. * Sentar-se no leito do paciente ou buscar apoio de alguma forma no leito. * Entrar numa enfermaria sem bater na porta. * Prometer que Deus vai curar algum. As vezes Deus usa a continuao da doena para outros fins. Ns no somos o Deus Verdadeiro. * Falar num tom alto ou cochichar. Fale num tom normal para no chamar ateno para si mesmo. * Espalhar detalhes ou informao ntima do paciente. * Tomar decises para a famlia ou o paciente. Pode orient-los. Deixe-os a vontade para tomarem as decises cabveis e sob a orientao mdica. * Forar o paciente falar ou se sentir alegre, e nem desanime o paciente. Seja natural no falar e agir. Deixe o paciente a vontade.
Numa visita hospitalar ou numa visitao em casa para atender um doente, sempre observamos vrios nveis de comportamento. Cada visita precisa ser norteada pelas circunstncias, os nossos objetivos ou alvos, e as necessidades da pessoa doente.
As perguntas servem como boa base para cultivar um relacionamento pessoal. As perguntas foram elaboradas pelo Dr. Roger Johnson num curso de Clinical Pastoral Education em Phoenix, Arizona, EUA . Dr. Johnson nos lembra que h perguntas que devemos evitar. Perguntas que comecem com "por que" e perguntas que pedem uma resposta "sim" ou "no" podem limitar ou inibir nossa conversa pastoral. Segue uma lista de perguntas prprias. A lista no exaustiva e as pessoas podem criar outras perguntas. A lista serve como ponto de partida para uma conversa pastoral. * O que aconteceu para voc encontrar-se no hospital? * Como est sentindo-se com o tratamento? * Como est evoluindo o tratamento? * O que est impedindo seu progresso? * Ao sair do hospital ou se recuperar, quais so seus planos? * Como sua famlia est reagindo com sua doena?
Os enfermos passam por momentos crticos. Devemos ficar abertos e preparados para ajudar com visitas e conversas pastorais. Os membros de nossas igrejas podem atuar nessa rea. Uma visita pastoral ou conversa pastoral serve para dois aspectos de nossa vida.
* Primeiro, uma visita demonstra nossa identificao humana com o paciente. Como ser humano ns podemos levar uma palavra de compreenso, compaixo, amor, solidariedade e carinho. * Segundo, na funo de uma visita ou conversa pastoral representamos o povo de Deus (Igreja) e o prprio Deus na vida do paciente. Assim, levamos uma palavra de perdo, esperana, confiana, f, e a oportunidade de confisso. O trabalho pastoral visa o paciente como um ser humano completo e no apenas como um corpo ou um caso patolgico para ser tratado.