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Aps sua anlise do grfico, pode-se AFIRMAR que
A) o nmero de galinhas o dobro do nmero de porcos.
B) h trs vacas a mais do que porcos.
C) o nmero de vacas o dobro do nmero de cavalos.
D) h quatro vezes mais patos do que cavalos.
E) o nmero de cavalos o triplo do nmero de porcos.
Questo 17
Joo comprou um celular por R$ 800,00. Vendeu esse celular para um amigo por
R$ 840,00.
Qual foi a porcentagem de lucro que ele teve com a venda?
A) 5%
B) 7%
C) 10%
D) 20%
E) 40%
13
Questo 18
Um trem com 4 vages transporta 720 pessoas. Para transportar 1260 pessoas, quantos
vages seriam necessrios?
A) 5
B) 6
C) 7
D) 8
E) 9
Questo 19
Observe a sequncia a seguir.
1, 10, 100, 1000, 10000...
Que nmero completa essa sequncia?
A) 1000000000
B) 100000000
C) 10000000
D) 1000000
E) 100000
Questo 20
Pedro comprou um computador por R$ 3 200,00 e pagou vista
5
2
desse valor. O
restante ele vai pagar em prestaes mensais de R$ 320,00.
Assim sendo, CORRETO afirmar que Pedro vai pagar um total de
A) trs prestaes.
B) cinco prestaes.
C) seis prestaes.
D) sete prestaes.
E) oito prestaes.
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Legislao
Questo 21
Segundo o que dispe a Constituio da Repblica, a aprovao em concurso pblico
requisito para a investidura em:
A) Cargos, empregos e funes pblicas.
B) Cargos e empregos pblicos.
C) Mandatos, funes e cargos pblicos.
D) Empregos pblicos, apenas.
E) Funes pblicas, apenas.
Questo 22
Na organizao da Administrao Pblica Brasileira, deve ser criada diretamente por Lei
a:
A) Autarquia.
B) Fundao.
C) Empresa Pblica.
D) Sociedade de Economia Mista.
E) Organizao Social.
Questo 23
Segundo o que dispe a Lei que institui o Regime Jurdico do Servidor Pblico Civil da
Unio, NO se inclui entre os requisitos bsicos para a investidura em cargo pblico:
A) A quitao com as obrigaes militar e eleitorais.
B) A idade mnima de 18 anos.
C) A inexistncia de condenao criminal.
D) O nvel de escolaridade exigido para o exerccio do cargo.
E) O gozo dos direitos polticos.
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Questo 24
A modalidade de licitao entre quaisquer interessados para a venda de bens mveis sem
utilidade para a Administrao Pblica ou de produtos legalmente apreendidos ou
penhorados :
A) A concorrncia.
B) A tomada de preos.
C) O convite.
D) O leilo.
E) O prego.
Questo 25
O efeito jurdico produzido de imediato pelo ato administrativo constitui o elemento:
A) Competncia
B) Forma
C) Finalidade
D) Mrito
E) Objeto
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Noes em Administrao
Questo 26
Sobre administradores, assinale a alternativa INCORRETA.
A) Os administradores realizam tarefas por meio de outras pessoas.
B) Os administradores tomam decises.
C) Os administradores alocam recursos.
D) Os administradores so pessoas que supervisionam as atividades das outras
pessoas.
E) Os administradores no so responsveis pelo alcance dos objetivos das
organizaes.
Questo 27
Sobre comunicao, analise as alternativas e assinale V para as verdadeiras e F para as
falsas.
( ) A comunicao muito importante em todos os nveis hierrquicos de uma
organizao.
( ) Um dos meios indispensveis de comunicao nas organizaes o eletrnico.
( ) A comunicao deve incluir a transferncia da mensagem e a compreenso de seu
significado.
( ) A comunicao que flui dos nveis mais altos para os nveis mais baixos de uma
organizao chamada de comunicao ascendente.
( ) O correio eletrnico no utiliza a internet para transmitir, receber textos e
documentos gerados em computador.
Assinale a sequncia CORRETA.
A) F F V F V.
B) V F F V F.
C) V F V F V.
D) F V V F F.
E) V V V F F.
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Questo 28
Analise as alternativas referentes avaliao de desempenho e assinale a INCORRETA.
A) A avaliao de desempenho ajuda os gerentes a tomar diversas decises sobre
recursos humanos como promoes, transferncias e demisses.
B) A avaliao de desempenho ajuda a organizao a identificar necessidades de
treinamento e de desenvolvimento.
C) A avaliao de desempenho identifica as habilidades e competncias dos funcionrios
para as quais podem ser desenvolvidos programas de melhoria.
D) A avaliao de desempenho no um mecanismo para oferecer feedback e
determinar a alocao de recompensas.
E) A avaliao de desempenho fornece feedback ao funcionrio sobre como a
organizao v seu trabalho.
Questo 29
A hierarquia de necessidades de Maslow a mais conhecida teoria sobre a motivao.
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I relacionando cada categoria a seus
elementos caractersticos.
COLUNA I COLUNA II
1. Autorrealizao
2. Estima
3. Social
4. Segurana
5. Fisiolgica
( ) fome, sede, abrigo, sexo, e outras
necessidades corporais.
( ) segurana e proteo contra dados fsicos e
emocionais.
( ) afeio, aceitao, amizade e o sentimento
de pertencer a um grupo.
( ) fatores internos de estima como respeito
prprio, realizao e autonomia e fatores
externos como status, reconhecimento e
ateno.
( ) crescimento pessoal, profissional e
autodesenvolvimento.
Assinale a sequncia CORRETA.
A) 1 2 3 4 5.
B) 3 1 4 5 2.
C) 2 3 1 5 4.
D) 4 3 5 1 2.
E) 5 4 3 2 1.
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Questo 30
Considerando a administrao como um processo dinmico de tomar decises e realizar
aes que compreende cinco processos interligados: planejamento, organizao,
liderana, execuo e controle, INCORRETO afirmar que:
A) Os profissionais tcnico-administrativos precisam de planejamento para executar, sob
avaliao e superviso da chefia, servios de apoio administrao.
B) Os profissionais tcnico-administrativos necessitam de organizao para digitar os
servios necessrios unidade administrativa.
C) Os profissionais tcnico-administrativos no tm necessidade de liderana para
preencher requisies e formulrios, emitir guias de tramitao de processos e
documentos.
D) Os profissionais tcnico-administrativos precisam de execuo para fazer a
distribuio de material requisitado.
E) Os profissionais tcnico-administrativos no necessitam de controle para organizar a
entrada e sada de documentos.
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Conhecimentos Especficos
Questo 31
Com relao aos princpios norteadores da elaborao dos atos oficiais, assinale a
alternativa CORRETA.
A) Eficincia e eficcia.
B) Moralidade e transparncia.
C) Publicidade e impessoalidade.
D) Legalidade e Probidade.
E) Organizao e controle.
Questo 32
Sobre o princpio da impessoalidade, assinale a alternativa INCORRETA.
A) O tratamento impessoal dado aos assuntos das comunicaes oficiais decorre da
ausncia de impresses individuais de quem comunica.
B) A padronizao permite que comunicaes elaboradas em diferentes setores da
administrao, guardem entre si certa uniformidade.
C) O tratamento impessoal dado aos assuntos das comunicaes oficiais decorre da
impessoalidade de quem recebe a comunicao, dirigida a um cidado, sempre
concebido como pblico, ou a outro rgo pblico.
D) O tratamento impessoal dado aos assuntos das comunicaes oficiais decorre do
carter impessoal do prprio assunto tratado.
E) A conciso, a clareza, a objetividade e a formalidade, princpios norteadores dos
expedientes oficiais, no contribuem para o alcance da impessoalidade.
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Questo 33
Sobre a linguagem dos atos e comunicaes oficiais, assinale a alternativa INCORRETA.
A) A necessidade de empregar determinado nvel de linguagem nos atos e expedientes
oficiais decorre do carter pblico desses atos e comunicaes e de sua finalidade.
B) Os atos oficiais, aqui entendidos como atos de carter normativo, estabelecem regras
para a conduta dos cidados.
C) Os textos oficiais, por seu carter impessoal, por sua finalidade de informar com o
mximo de clareza e conciso, requerem o uso do padro culto da lngua.
D) As comunicaes que partem dos rgos pblicos federais devem ser compreendidas
por todo e qualquer cidado brasileiro.
E) No h distncia entre a lngua falada que extremamente dinmica e a lngua
escrita que incorpora mais lentamente as transformaes e tem maior vocao para a
permanncia.
Questo 34
Com referncia conciso, INCORRETO afirmar que
A) a conciso mais uma qualidade do que uma caracterstica do texto oficial.
B) um texto conciso aquele que consegue transmitir o mximo de informaes com o
mnimo de palavras.
C) para que se redija com qualidade, fundamental que se tenha, alm de conhecimento
do assunto sobre o qual se escreve, o necessrio tempo para revisar o texto depois
de pronto.
D) na releitura que se percebem eventuais redundncias ou repeties desnecessrias
de ideias.
E) o princpio de economia lingustica consiste em empregar o mximo de palavras para
se informar o mnimo.
Questo 35
Sobre o emprego do pronome de tratamento para Reitores de universidades, assinale a
alternativa CORRETA.
A) Vossa Eminncia.
B) Vossa Santidade.
C) Vossa Senhoria.
D) Vossa Magnificncia.
E) Vossa Excelncia.
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Questo 36
Sobre o emprego do pronome de tratamento para o Presidente da Repblica, assinale a
alternativa CORRETA.
A) Vossa Eminncia.
B) Vossa Excelncia.
C) Vossa Senhoria.
D) Vossa Santidade.
E) Vossa Magnificncia.
Questo 37
Sobre os fechos utilizados nas comunicaes oficiais para autoridades superiores,
inclusive as endereadas ao Presidente da Repblica, assinale a alternativa CORRETA.
A) Atenciosamente
B) Com protestos de elevada estima e distinta considerao
C) Respeitosamente
D) Saudaes
E) Com distinta considerao
Questo 38
Sobre os fechos utilizados nas comunicaes oficiais para autoridades de mesma
hierarquia ou de hierarquia inferior, assinale a alternativa CORRETA.
A) Com elevada considerao
B) Cordialmente
C) Com distinta considerao
D) Atenciosamente
E) Respeitosamente
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Questo 39
Analise as afirmativas sobre aviso e ofcio e assinale com V as verdadeiras e F as falsas.
( ) Aviso e ofcio so modalidades de comunicao oficial praticamente idnticas.
( ) O aviso expedido exclusivamente por Deputados e Senadores para autoridades
de hierarquia diferente.
( ) O ofcio expedido para e pelas demais autoridades.
( ) O aviso tm como finalidade o tratamento de assuntos particulares pelos rgos da
Administrao Pblica entre si.
( ) O ofcio tambm tem usos particulares, alm do tratamento de assuntos oficiais
pelos rgos da Administrao Pblica em si.
Assinale a sequncia CORRETA.
A) V F V F V.
B) F V F V F.
C) F F V F V.
D) V F F V F.
E) F V F F F.
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Questo 40
Relacione os instrumentos de comunicao oficial da COLUNA I com a sua respectiva
definio na COLUNA II.
COLUNA I COLUNA II
1. Memorando
2. Exposio de motivos
3. Aviso
4. Ofcio
5. Correio eletrnico
( ) uma forma de comunicao oficial expedida
exclusivamente por Ministros de Estado, para
autoridades de mesma hierarquia.
( ) um instrumento de comunicao oficial expedido
para e pelas demais autoridades da Administrao
Pblica entre si e com particulares.
( ) a modalidade de comunicao oficial interna entre
unidades administrativas de um mesmo rgo.
( ) o expediente dirigido ao Presidente da Repblica
ou ao Vice-Presidente para: inform-lo de
determinado assunto; propor alguma medida; ou
submeter a sua considerao projeto de ato
normativo.
( ) um instrumento de comunicao oficial que, por
seu baixo custo e celeridade, transformou-se na
principal forma de comunicao para transmisso
de documentos.
Assinale a sequncia CORRETA.
A) 3 4 1 2 5.
B) 4 3 5 2 1.
C) 1 2 3 5 4.
D) 2 3 5 1 4.
E) 5 2 1 4 3.
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Questo 41
O/A um aplicativo do Windows que visa reorganizar os dados do HD.
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a lacuna.
A) desfragmentador de disco
B) prompt de comando
C) limpeza de disco
D) compactador de disco
E) restaurador de HD
Questo 42
Sobre o aplicativo do Windows em que o usurio comumente copia um arquivo de uma
pasta para outra, assinale a alternativa CORRETA.
A) HD View
B) Windows update
C) Windows explorer
D) Mapa de disco
E) Monitor de recursos
Questo 43
Observe o texto a seguir, redigido no MS Word.
Clorofila a designao de um grupo de pigmentos fotossintticos presente nos
cloroplastos das plantas.
Assinale a alternativa que apresenta o nome CORRETO do estilo usado para grifar a
palavra clorofila.
A) Tachado
B) Sublinhado
C) Sobrescrito
D) Negrito
E) Itlico
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Questo 44
As normas para apresentao de trabalhos de uma instituio de ensino indicam que as
margens esquerda e superior devem ser de 2,5cm, e a inferior e direita de 2cm.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE o recurso do Word que deve ser
utilizado para atender norma.
A) Layout da pgina e, em seguida, definir Margens.
B) Formatao de fonte.
C) Formatao de coluna
D) Formatao de pargrafo.
E) Alinhamento de pargrafo.
Questo 45
Anlise o texto a seguir.
Nmero de ocorrncias de quedas por ano.
Ano Frequncia
2005 100
2006 115
2007 98
Assinale o recurso do Word usado para a representao da informao.
A) Bordas
B) Tabela
C) Quadro
D) Objeto de texto
E) Estrutura
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Questo 46
Observe o grfico a seguir, gerado pelo MS Excel.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE o tipo de grfico apresentado.
A) rea
B) Barra
C) Coluna
D) Disperso
E) Pizza
Questo 47
Analise as seguintes afirmativas sobre a insero de imagens no Word 2010.
I. impossvel alterar o tamanho da imagem, depois da insero.
II. As imagens podem ser inseridas em um documento ou copiadas para ele de muitas
fontes diferentes.
III. possvel alterar a posio da imagem no texto.
Est (o) CORRETA (S) a(s) afirmativa(s)
A) I apenas
B) I e II apenas
C) I e III apenas
D) II e III apenas
E) I, II e III.
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Questo 48
Observe a planilha de Excel a seguir.
Sobre o recurso a ser utilizado para ordenar os nmeros em ordem crescente, assinale a
alternativa CORRETA.
A) Classificar
B) Ordenar
C) Filtrar
D) Justapor
E) Mesclar
Questo 49
A clula M30 de uma planilha do Excel apresenta o seguinte contedo: =VAR.P(C2:C45).
Assinale a alternativa que classifica CORRETAMENTE o contedo da clula M30.
A) Equao
B) Frmula
C) Aplicao
D) Inequao
E) Transformao
Questo 50
As normas para apresentao de trabalhos de uma instituio de ensino indicam que
deve ser usada a fonte Arial tamanho 12.
Sobre o recurso do Word que deve ser utilizado para atender norma, assinale a
alternativa CORRETA.
A) Formatao de fonte
B) Tipo da fonte
C) Layout de pgina
D) Estilo da fonte
E) Formatao de pargrafo
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Questo 51
O o aplicativo do Windows 7 que deve ser utilizado para proteger o
computador contra hackers.
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a lacuna.
A) monitor de segurana
B) firewall do Windows
C) gerenciador de segurana
D) bloqueador
E) backup de restaurao
Questo 52
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE o termo usado como referncia
ao envio de e-mails no solicitados para um grande nmero de pessoas.
A) Spam
B) Fish
C) Rootkit
D) Mala direta
E) Trote
Questo 53
Observe a planilha de Excel a seguir.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE o resultado da expresso escrita
na clula E1: =SOMA(C1:D1)/2.
A) 88
B) 66
C) 44
D) 22
E) 11
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Questo 54
Sobre o programa desenvolvido para permitir a navegao pela Web e processar diversas
linguagens, assinale a alternativa CORRETA.
A) Surf
B) Router
C) Trojan
D) Navegador
E) Viewer
Questo 55
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE o principal conjunto de protocolos
de comunicao utilizado na internet
A) FTP
B) HTTP
C) TCP/IP
D) ODT
E) UDP
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FOLHA DE RESPOSTAS
(RASCUNHO)
AO TRANSFERIR ESSAS MARCAES PARA A FOLHA DE RESPOSTAS, OBSERVE
AS INSTRUES ESPECFICAS DADAS NA CAPA DA PROVA.
USE CANETA ESFEROGRFICA AZUL OU PRETA.
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