INVITACIONES

"SERPROF"
A Gabinete tcnico-literario
Tfno 459 46 70 FAX 311 34 43
M a d r i d ESPAA
El Gerente de Servicios Profesionales, S.A.
S A L U D A
a su distinguido amigo DON JOS NEIRA LPEZ y tiene el gusto de invitarle a la copa de vino
espaol que en el Hotel............ sito en ....... ofrecer el da............ de los corrientes a las .........
horas, con motivo de la inauguracin de una academia de mecanografa.
Asimismo, le ruega haga extensiva la presente invitacin a todo el personal directivo de ese
centro de enseanza.
Azucena Cebolleira Berbenera
aprovecha esta oportunidad para ofrecer el testimonio de su consideracin ms distinguida.
Madrid, 4 de febrero de 1998


Madrid, 15 de mayo de 1998.

Excmo. Sr. Don???????.
Ministro de Sanidad y Consumo.
Madrid.


Seor Ministro:


La Academia Matritense de Dermatologa, que presido, ha acordado celebrar el 11
Congreso Espaol de Dermatologa, que este ao tendr lugar en la ciudad de Granada,
los das 25, 26 y 27 de junio de este ao, y cuya presidencia de honor se ha ofrecido
Su Alteza Real el Prncipe de Asturias.


Sera deseo de esta Academia que el Comit de Honor del mencionado congreso
estuviera integrado por las primeras autoridades en aquella provincia, as como por el
Director General del INSALUD, y que la presidencia del mismo la ostentara el titular de
la cartera de Sanidad y Consumo.


Es por ello por lo que me permito rogarle que presida el acto de inauguracion del
mismo, que se estima previsto para el da 27 de junio, a las 13:15 h., ofreciendonos un
discurso


A la espera de sus gratas noticias, le saluda respetuosamente.
(Firma) Randy Mendiguchia
Presidente.
PD. No olvides puntuarme y cerrar la pregunta si no tienes ninguna duda mas.

Gracias



Los informes, generalmente y sobre todo en las empresas, son confidenciales. Tienen
carcter formal, objetivo y claro, para que el lector pueda comprenderlos, especialmente
si son informes de tipo tcnico.
Si tambin incluye anexos, stos deben ir al final del informe, excepto cuando deben
ilustrar lo que se est diciendo, como por ejemplo, una tabla de estadsticas.
Ejemplo:
Introduccin:
En este informe se trata de comprobar que escuchar no es igual a or, ya que el primero
es un fenmeno biolgico y el segundo pertenece al dominio del lenguaje, siendo un
factor preponderante la interpretacin.
Descripcin del problema:
Si examinamos detenidamente la comunicacin, nos daremos cuenta que ella descansa,
principalmente, no en el hablar sino en el escuchar, ste es el factor fundamental del
lenguaje. El hablar efectivo slo se logra cuando es seguido de un escuchar efectivo. Por
lo tanto, el escuchar es lo que dirige todo el proceso de la comunicacin. Cuando
escuchamos, generamos un mundo interpretativo, escuchar es or ms interpretar.
Manera de trabajo:
Or es un fenmeno biolgico, se le asocia a la capacidad de distinguir sonidos en
nuestras interacciones con un medio (que puede ser otra persona). Or es la capacidad
biolgica que poseen algunas especies vivas de ser gatilladas por perturbaciones
ambientales en forma tal que generen el dominio sensorial llamado sonido.
Determinadas perturbaciones ambientales generan, en algunos organismos, lo que
llamamos el fenmeno del or. Los organismos que pertenecen a una misma especie
comparten la misma estructura biolgica son gatillados, normalmente, de una manera
similar por una misma perturbacin.
Escuchar es un fenmeno totalmente diferente. No hay escuchar si no hay involucrada
una actividad interpretativa, an cuando no haya sonidos. Por ejemplo, "escuchamos"
los gestos, las posturas del cuerpo en la medida en que seamos capaces de atribuirles un
sentido. Tambin el cine mudo podemos escuchar cuando no hay sonidos.
Resultado:
El escuchar efectivo ha llegado a adquirir la mxima prioridad, desde nuestra vida
personal hasta en los negocios, por ejemplo, Tom Peters enfatiza que una de las
principales razones del bajo rendimiento del managment norteamericano es el hecho de
que el administrador no escucha a sus empleados, ni a sus clientes, ni lo que est
sucediendo en el mercado.
El acto de escuchar est basado en la apertura mental, en aceptar que los otros son
diferentes de nosotros. El respeto mutuo es esencial para poder escuchar.
Conclusin:
El escuchar ha llegado a ser un asunto de vital importancia para asegurar no slo la
comunicacin efectiva y el xito personal, sino la convivencia misma.

INFORME DE CONSEJO
De conformidad con el Artculo 6o. de los Estatutos del Consejo de Administracin de
la Ca. de Telecomunicaciones, S.A., con fecha 16 de julio de , se llev a cabo la
Junta de Consejo 18, con la asistencia de 22 Accionistas y el Secretario de Actas y
Acuerdos, concretndose los siguientes Acuerdos por unanimidad:
1.- A partir del lo. de enero del ao prximo se incrementar el capital social de la
empresa en $11,000,000.00 (ONCE MILLONES DE PESOS M.N.), para la
construccin de una nueva planta de componentes electrnicos en San Juan del Ro,
Qro., con una aportacin de $500,000.00 por cada uno de los 22 accionistas presentes.
2.- La Planta ubicada en Lagos de Moreno, Jal., no cuenta con insumos secundarios
producidos en la zona para la manufactura de aparatos de telefona celular, tenindose
que comprar y trasladar desde el Distrito Federal, lo cual ha incrementado el costo de
fabricacin, motivo por lo que, se acuerda el cierre de estas instalaciones para
trasladarlas en un plazo no mayor de tres aos a Naucalpan, Edo. de Mxico, cuyo
costo ser estudiado y analizado por las Gerencias de Produccin y de Finanzas para ser
presentado a este Consejo en la prxima junta del lo. de septiembre prximo.
La junta se dio por terminada a las 20:00 horas del mismo da, habiendo firmado todos
los asistentes el acta correspondiente.
Espaa, Madrid., a 3 de Diciembre de 2009.
EL SECRETARIO DE ACTAS Y ACUERDOS
LIC. PATRICIO ZUIGA BARRAGAN


Memorndum
Es aquel escrito que se usa para intercambiar informacin entre diferentes
departamentos de una empresa, con el propsito de dar a conocer alguna
recomendacin, indicacin, instruccin, disposicin, etc. Generalmente este tipo de
escrito contiene las siguientes partes: el nombre de la persona a quien va dirigido, el
nombre del remitente, la fecha, el asunto, el texto y la firma del remitente. Su redaccin
debe ser breve, clara y precisa; aun cuando en este tipo de comunicacin no se
acostumbra usar la despedida, hay ocasiones en que se debe utilizar para darle un toque
personal y corts al mensaje.
Hay empresas que mandan a imprimir sus formatos de memorndum de acuerdo con sus
necesidades, con un encabezamiento especial organizado generalmente de la siguiente
forma:
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxx
MEMORNDUM
PARA:
DE:
FECHA
ASUNTO:
Ejemplo:
Ritchie S.R.L.
Memorndum
Para: Jefe de RR. HH. Enrique Gonzlez
De: G.G. Pamela Ritchie
Fecha: 15 de junio de 2003
Asunto: Escuchar a los empleados
El conocido gur del managment, Tom Peters, enfatiz que una de las principales
razones del bajo rendimiento del managment norteamericano es el hecho de que el
manager no escucha a sus empleados.
Por lo tanto recomiendo a ud. escuchar todas las sugerencias y propuestas de nuestros
empleados para un mejor funcionamiento de nuestra empresa.
Saludos a ud. Atentamente
Pamela Ritchie
Gerente General






Un diseo de carta oficio es aquella que se redacta cuando se desea transmitir una
comunicacin o informes oficiales o de carcter protocolar de instituciones pblicas o
privadas.

Principales pautas para la redaccin de esta carta:

a) Primeramente tiene que figurar fecha y lugar desde el cual se redacta la carta.

b) Hacer constar el nmero de expediente que corresponda con toda la informacin
necesaria para ubicarlo sin mayores inconvenientes.

c) Debe figurar en forma clara el destinatario de la carta, ya ste una institucin o
persona.

d) Establecer el asunto a tratar de manera clara y precisa.
.
e) Contener un texto explicativo de extensin acorde con el tema a tratar y con los
principales fundamentos de la propuesta.

f) Saludos y despedida de tono cordial.

g) Firma del documento a mano y con instrumento adecuado.


A continuacin describiremos un simple modelo, ejemplo y formato de un oficio:
OFICIO NUM. 11 847 / 09 HB
CARACAS, VENEZUELA, 11 DE MARZO DE 2010

Seor Gerente de la Oficina Mayor Ejemplode y CIA:

Marcelo Ruival Gmez

Asunto: Denuncia privada por reiterados abusos de poder.

Referencia: 578 CSDHB534

A travs de la presente quiero hacer llegar mi profunda molestia y queja personal por
los graves hechos ocurridos el pasado da viernes 33 de julio en horario nocturno en las
inmediaciones de la empresa, ms precisamente en sus fondos cubiertos.

La seguridad de la empresa en cuestin se hizo presente y actuaron de forma incorrecta.
Los hechos no meditaban tales reprimendas y no se volvieron ms tarde a aparecerse
por el edificio de la empresa. Afortunadamente pas por el lugar el Inspector Mayor de
personal, que mediante su buena voluntad logr zanjar los problemas y convenci a los
guardias a deponer sus negativas actitudes.

Adjuntamos otros testimonios de testigos presentes en el lugar y cintas de videos con
las grabaciones correspondientes.

Reciba un cordial saludo, atentamente

Direccin General Ejemplode.com y CIA

Marcelo Ortega y Venancio