Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Administrao de Micro e Pequenas Empresas

NOME VALRIA ASSIS DE PAULA
RA 2505000747










Atividade Colaborativa








Anhanguera Educacional
2014


Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Administrao de Micro e Pequenas Empresas






Atividade Colaborativa



Trabalho desenvolvido na
disciplina Administrao de
Micro e Pequenas Empresas
apresentado Anhanguera
Educacional como exigncia
para a avaliao na Atividade
Colaborativa, sob orientao do
professor-tutor Reginaldo
Marcelino Coscrato.





Anhanguera Educacional
2014


Introduo

O presente trabalho tem por objetivo apresentar o plano de negcio de
uma empresa fictcia, porm serve para modelo e exemplo para
adaptarmos na realidade.
O plano de negcios essencial para todas as empresas, para no irem
a qualquer lugar nem sabendo onde o comeo deste caminho. Traar
planos projetos, estimar custos fundamental para no acontecer
grandes prejuzos e para estar sempre preparados para todas as
situaes.



























Identificao da empresa

A agncia atende com o nome fantasia Terra Brasil Turismo, foi criada
no ano de 2006, com o intuito de satisfazer as necessidades tursticas de cada
cliente.
Cresceu principalmente pelo bom atendimento e grande oferta de
opes, atendendo anualmente em mdia 4.000 clientes, aumentando o
nmero de contratados com o timo faturamento.
A empresa localiza-se no bairro Santa Ceclia, na avenida T7, n 74,
tendo como telefones: 0800-747-1000 e (62)3099-7474; site:
www.terrabrasilturismo.com.br; e-mail: terrabrasilturismo@viagens.com.br. Sua
matriz localiza-se em Goinia e as filiais em Recife e Rio de Janeiro. A
empresa tem uma estrutura de ltima gerao, sendo considerada uma
pequena empresa, com grande frota de nibus e oferta de hotis terceirizados.
Tem como principais caractersticas a facilidade de viagens, transporte
em sua estadia at o local desejado e hospedagem garantindo a qualidade dos
servios e proporcionando total conforto aos nossos clientes.
Esperamos dentro de alguns anos dobrar a oferta de destinos,
transportes e hospedagem tendo como propsito tanto a realizao de sonhos
como a satisfao dos nossos clientes.
Misso:
Proporcionar bem-estar e facilidade de adeso de pacotes tursticos e investir
na infraestrutura da empresa.
Viso:
Crescimento do nmero de clientes e filiais, podendo assim ser a melhor
empresa do ramo turstico do Brasil.






Anlise de Mercado

MERCADO E COMPETIDORES
Os fatores que influenciam o crescimento da empresa so: poucas
empresas do ramo e com poucas ofertas a oferecer pouco acesso a diversos
locais tursticos.
Destaca-se o forte crescimento da empresa alcanou nos ltimos de
30% ao ano. Comparando-se ao mercado internacional, nosso pas s tem a
crescer pela riqueza dos ambientes localizados aqui
MERCADO ALVO
De todas as classes sociais, como classe A, B e C, empresrios e
executivos. Garantindo tambm queles que no tm condies de adquirir
pacotes de viagens parcelamentos, dentre outros meios cabveis a cliente.
FORNECEDORES
6- Excelente 5-Muito bom 4-Bom 3-Regular 2-Ruim 1-Muito Ruim
Item Fornecedor Life Fornecedor Star
Atendimento 5 5
Capacidade de entrega 6 4
Condies de
pagamento
5 6
Facilidade de acesso 5 5
Garantia dos produtos 6 6
Localizao 6 5
Lote mnimo de compras 4 5
Preo 4 5
Potencialidade de
entrega
5 5
Qualidade dos produtos 6 6


COMPETIDORES

6- Excelente 5-Muito bom 4-Bom 3-Regular 2-Ruim 1-Muito Ruim
Item Terra Brasil Concorrente A Concorrente B
Atendimento 6 4 5
Atendimento ps
venda
6 5 5
Canais de
distribuio
5 5 6
Divulgao 4 6 5
Garantias
oferecidas
6 6 4
Localizao 5 3 4
Poltica de crdito 5 4 2
Preos 6 5 2
Qualidade dos
produtos
6 5 4
Reputao 5 5 3

MARKETING E VENDAS
Terra Brasil Turismo ir utilizar banners, TV e internet como canais de
distribuio, com o intuito de divulgar bons preos, produtos de alta qualidade e
fceis formas de pagamento (parcelamento em cheque ou carto em at 10 X
sem juros, desconto vista e credirio prprio).





PRODUTOS E SERVIOS
Terra Brasil Turismo oferece pacotes de viagens com preos ao alcance de
todos. Com grande rede de hotelaria e transportes de ltima gerao a
empresa dispe aos clientes grandes facilidades.
A empresa atende uma grande variedade de clientes com preos
flexveis assim facilitando e possibilitando qualquer grupo de pessoas fazer a
contratao com a mesma.
Com uma equipe ecltica, com experincia, formao de alto nvel e possuidor
de grande conhecimento do ramo turstico.


ANLISE SWOT
Anlise interna
Foras Fraquezas
Estrutura bem conservada Banco de dados desatualizado
Produtores inovadores Funcionrios em estgio, ainda
inexperientes na rea.


Anlise externa
Foras Fraquezas
Facilidade na compra de pacotes Canais de distribuio
Divulgao Localizao

Objetivos e metas
Aumentar a rede de filiais podendo alcanar todo o Brasil. Nossa meta
construir mais unidades de estabelecimento e oferecer mais canais de
distribuio.



PLANO FINANCEIRO
Cargo Quantidade Salrio Comisso
(%)
Total
Presidente 1 5 10% 5
Gerentes 3 3 4% 9
Supervisor 2 2 - 4
Auxiliares 2 1/ - 3
Analistas 2 1/ - 3
Assistentes 2 1/ - 3
Vendedores 5 1 2% 5
Caixas 2 2 - 4

8.1 Receitas:
Atravs da venda de pacotes de viagens. Com mdia anual de R$140.000,00 a
R$160.000,00 em vendas.
8.2 Despesas:
Manuteno e reforma: R$25.000,00
Folha de pagamento: R$19.075,00
Capital: R$ 500.000,00










Consideraes Finais
O Plano de Negcios um poderoso instrumento gerencial e tem por objetivo
de olhar para o futuro, identificando as ameaas e oportunidades, forcas e
fraquezas.
Um Plano de Negcios elaborado ajuda o empreendedor a estabelecer suas
metas e tormar decises corretas.
O presente Plano contribuiu para viso de um empreendimento e ao menos ter
uma viso de uma empresa real.




















Referncias bibliogrficas
www.endeavor.org.br/artigos/start-up/ferramentas/o-plano-de-negocios-
business-plan
revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI219765-17161,00-
COMO+MONTAR+UM+PLANO+DE+NEGOCIO+SIMPLES+E+PRATICO.ht
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