EL FACTOR HUMANO COMO CENTRO DE LA TICA EMPRESARIAL
En el mundo empresarial, o particularmente en la realizacin de un negocio, la
aplicacin de una estrategia, la omisin de informacin relevante o la desinformacin, puede ser beneficiosa econmicamente. En efecto, se podra decir que un negocio ha sido bueno no solo porque se han beneficiado ambas partes sino porque uno ha sacado mayor provecho (desde el punto de vista de ste ltimo). Se podra establecer que un negocio bueno en el sentido moral, es un mal negocio en el sentido econmico, ya que en el sentido moral se busca un acuerdo beneficioso sincero para ambas partes, y en el sentido econmico se busca sacar una ventaja desde el punto de vista de la expectativa ( a veces directamente a costa de la ingenuidad o ignorancia de la otra parte). Se plantea que la tica no es un ingrediente para triunfar en los negocios, pero equivocadamente, ya que los negocios se hacen a travs de personas (el factor humano),y por lo mismo sera un error llevar la interaccin estrictamente al enfoque del beneficio provechoso para el ms fuerte (en este caso la negociacin se trata como el campo de batalla). Se recuerda que la frmula de xito se da en aquellos negocios realizados por conveniencia mutua basada en complementos beneficiosos para ambos. De lo contrario, se encontrara latente el nimo de sacar ventajas favorables personales. En estos casos se verificara que el comportamiento inmoral convertido en norma (aceptacin general) se hace un elemento de difusin. El hacer honradamente el propio trabajo es una de las exigencias radicales del hombre en cualquier cultura. En el campo de la competencia en la cual la empresa se encuentra inserto, tampoco aplica la estricta visin tica. Por el contrario, la competencia es cruda y para lograr xito se construyen sofisticadas estrategias de impacto. Esto es una actuacin de guerra, donde la mente del consumidor es el campo de batalla. Para muchos, esta batalla no podra ser sobrellevada bajo un sentido tico, sin embargo, es imposible separar los negocios y los valores, como si ambos permanecieran en mundos diferentes, porque la tica pertenece a la misma realidad por cuanto es una dimensin de toda actividad humana.
Una buena actuacin tica es simultneamente una buena actuacin profesional. La tica descubre en los hombres algo de ms valor que la simple actuacin. Para el cristiano es el reflejo, en las actuaciones humanas, de la voluntad de Dios, con el que se mantiene una relacin personal, que es la oracin.
La tica empresarial es una exigencia de la persona, cualquiera sea su trabajo. La tica empresarial, supone que sus principios son los mismos de la moral general. Si genuinamente se mantiene una preocupacin por los empleados (calidad y ambiente, remuneracin, sentido de familia, incentivos, seguridad) proporcionndoles "dignidad y respeto", el trabajador estar feliz y motivado por producir calidad. Este estado de nimo, sentido de felicidad, es en s una cuestin tica. En muchas empresas inmersas en la competitividad y falta de tiempo para todo, los trabajadores son el "recurso humano". Esto puede al menos interpretarse como sujetos que no son personas sino recursos (con todas las implicaciones ticas que esto signifique). Estos recursos son atractivos en la medida que cumplan con juventud, dedicacin, resultados, identificacin con la empresa, esfuerzo que vaya ms alla de la estricta responsabilidad, ser capaz de trabajar en equipo, ser agradables, saber de computacin y tener un idioma alternativo. Mejor aun si su costo es "bajo". Una vez que este recurso se ha desgastado --y luego de haber entregado la vida a la empresa (sin olvidar que la familia tambin vive este proceso)--, puede ser framente reemplazado por otro recurso joven, que sepa computacin, de bajo precio, etc., etc. Este es el comportamiento de las empresas hacia los recursos humanos (personas con familias que dependen de ellos, aspiraciones, necesidades, sentido de dignidad, sueos de justicia) en la mayora de las empresas que interactan en un ambiente de competencia, y sin embargo existen empresas que no dudan en mencionar que las personas son uno de sus principales activos. La tica empresarial, en cuanto a tal, sin embargo, significa actuar en un ambiente que no solo procura el ms alto respeto y dignidad de sus empleados (personas y nunca recurso), sino que procura que la empresa se presente frente a la sociedad de manera honrada, veraz y honesta, ms idealmente en la procuracin del bien social.
La bsqueda de la rentabilidad no consiste en oponerse a la tica, pues existes cualidades gracias a las que se trabaja ms y mejor; y porque hay varias otras dimensiones de la vida que suponen lmites a la rentabilidad, ej.: "las normas son buenas para todos, aunque en un momento particular no me favorezcan". Es decir, la respuesta a esta pregunta podra ser "ni solo, ni siempre". Las consideraciones ticas suponen el elemento de racionalidad en los anlisis empresariales. La tica resulta ser una dimensin inexorable de la actividad humana y empresarial. LAS PERSONAS COMO FUENTE DE INGRESO Y NO DE COSTOS Una empresa que contrata a un trabajador le paga un sueldo bruto, pero adems tiene que abonar gran parte de sus cotizaciones a la Seguridad Social. El dinero que destina a este fin depende de varios factores: tipo de contrato, sector del trabajo, rgimen de contratacin, etc. Como norma general suele equivaler al 30% del sueldo bruto. Con estas cotizaciones el empresario contribuye a la prestacin por desempleo del empleado. Tambin cubre su sueldo en caso de futuras bajas mdicas. El sueldo bruto es el dinero que una empresa paga a un trabajador por sus servicios. Pero el empleado no cobra todo este salario. Se descuentan las siguientes partidas: -Cotizaciones a la Seguridad Social. Suponen, de forma aproximada, un 6,4% del sueldo bruto. Este dinero se destina a la prestacin por desempleo del trabajador o para cubrir posible bajas mdicas en el futuro. Se paga ms o menos en funcin del rgimen en el que se est dado de alta (rgimen general, autnomos, empleados del hogar, etc) y de la modalidad de contratacin (fijo, a tiempo parcial, etc.). Cuanto ms se cobra, ms se paga, aunque hay unos tipos (bases mximas de cotizacin) que no se pueden pasar. -Retenciones del IRPF, un impuesto que grava el dinero que se gana a lo largo del ao. Este tributo se liquida entre los meses de mayo y julio, aunque el Estado retiene una parte de la nmina mensual de los trabajadores. Se paga ms o menos en funcin de lo que se gana y de la situacin personal de cada persona (casado, con hijos, vivienda en propiedad o alquiler, etc.) Al sueldo bruto de un trabajador se le descuentan estos dos conceptos y al final queda el sueldo neto, que es el dinero que ingresa en su nmina. Los empleados tienen derecho a la prima de servicios, las cesantas, los intereses de las cesantas y las vacaciones. La prima de servicios es igual a un pago de medio salario cada semestre (esto equivale a un 8,33% del salario mensual).
Las cesantas son una prestacin, un ahorro que se hace para proteger a los empleados en caso de quedarse sin empleo. El empleado tiene derecho a un salario mensual por cada ao trabajado, o proporcionalmente al tiempo trabajado (al igual que la prima, esto equivale a un 8,33% del salario mensual). Las cesantas son consignadas por el empleador en el mes de febrero al fondo de cesantas acordado. La base para liquidar tanto la prima de servicios como las cesantas, es el salario bsico ms el auxilio de transporte, las horas extras y las comisiones. El empleador tambin tiene que pagar intereses sobre las cesantas que el empleado tenga acumuladas al 31 de diciembre, equivalentes al 12% de las cesantas. Adems, el empleado tambin tiene derecho a tomarse 15 das hbiles de vacaciones al ao, las cuales sern remuneradas (esto representa un 4,17% del salario bsico mensual). En ningn caso, el auxilio de transporte har parte de la base para calcular el valor de las vacaciones. El empleador debe hacer aportes a pensin, salud y riesgos profesionales por cada uno de sus empleados. Los aportes a salud se liquidan sobre el 8,5% del salario y los de pensin sobre el 12%. Por su parte, los pagos a la Administradora de Riesgos Profesionales (ARP), dependern del nivel de riesgo al que se encuentre expuesto el trabajador. Hay que tener en cuenta, que el auxilio de transporte solo se incluye para el clculo de las cesantas y la prima, ms no para la liquidacin de los aportes a seguridad social ni a parafiscales. Como primer paso, en todas las nminas deberan especificarse estos costes laborales y en una segunda fase, traspasar completamente la obligacin de pago de impuestos al trabajador, cobrando lgicamente el salario bruto global que representa para la empresa. Con ese sistema de pago de Seguridad Social, quiz muchos ms seran conscientes del coste de determinadas facetas de las prestaciones pblicas, que hoy da, muchos siguen pensando que el dinero pblico no es de nadie y cae del cielo.
RELACIN DE LA TICA EMPRESARIAL CON LAS TENDENCIAS ACTUALES DE LA GESTIN La tica Empresarial, tambin denominada tica de los Negocios, es un interesante tema inherente a la Administracin y al sector empresarial que viene tomando fuerza, especialmente desde los aos 80s, para unos en razn a las numerosas situaciones de fraude y desconfianza generadas por reconocidas empresas de orden internacional, mientras que para otros expertos, en razn a los sobresaltos y crisis econmicas que se han enfrentado en los ltimos aos desde diversos pases. La tica empresarial no es un tema nuevo, y al respecto, se han venido haciendo aportes desde la Antigedad hasta nuestros das, influenciados por las condiciones del momento histrico respectivo, y en especial, bajo momentos epistmicos sucesivos (captulo uno). La diversidad de enfoques en el tema, han precipitado partir de una concepcin sobre la tica, la empresa y sobre la tica empresarial para sustentar la postura aqu propuesta (captulo dos). Pero la pertinencia de una tica empresarial se define en funcin de su contribucin del fin ltimo que persigue como tica aplicada (captulo tres). Sin embargo, por ser tica aplicada, requiere concretarse en el mundo real, para lo cual se encuentran tres caminos complementarios a seguir en la gestin de la tica empresarial (Captulo cuarto). En el desarrollo de la reflexin y de cara a ciertas condiciones crticas que se han profundizado o agudizado en los ltimos aos, se realiza una aproximacin reflexiva ante algunos desafos que se le presentan a la tica empresarial (captulo quinto). En el ejercicio reflexivo y a fin de concretizar la gestin de la tica empresarial, se realiza una aproximacin a algunos componentes bsicos de lo que debera ser dicha gestin en las empresas. Abordar el tema de la tica Empresarial implica converger a la tica desde el rea humanstica y a la administracin desde el rea social, muy cercana en los ltimos tiempos a la tecn del mundo.
La tica, como rama de la filosofa que interpela sobre la forma de estar y vivir en el mundo de acuerdo a unos comportamientos correctos y adecuados para la sana convivencia, y adems, acordes con unos valores, ya que sta, segn Guevara (2009), trata del bien y del mal, de los derechos y de las obligaciones morales, y de los principios que rigen el comportamiento moral de una persona o grupo, y adems, implica el comportamiento en la vida cotidiana a fin de lograr la sana convivencia, ya que, segn Transparencia por Colombia (2011), la tica es un saber reflexivo y prctico acerca de la manera correcta de obrar en todos los campos de la vida cotidiana y que ayuda a resolver los conflictos cotidianos de tal manera que se garantice el bien comn y la sana convivencia, es decir, tica, comprende moral y valores, la primera, relacionada con el conjunto de reglas para la convivencia y los segundos, asociados a aquellos argumentos que sustentan lo bueno, lo correcto o justo acerca de algo, segn Jaramillo (2010). Si la tica comprende elementos como comportamientos, valores y principios, reglas, argumentaciones valorativas, entre otros, sta en cada sociedad de la humanidad configura sistemas ticos, los cuales se constituyen como complejidades que rigen a los colectivos humanos, especialmente influenciados por condiciones histrico-culturales. De hecho, segn Bajtin (2009), los sistemas ticos suelen ser materiales (de contenido basados en normas morales usualmente universales, y ste debe ser fundamentado en su significacin por la ciencia respectiva) y formales (nace de la conciencia que se teoriza y pierde el acto individual). Pero un ejercicio previo desde la tica misma, es llegar a aproximaciones sobre la empresa, como participio pasado de imprendere, derivado del latin imprehensa o prehendere cuya significancia est en asumir una actividad o tarea que implica trabajo o dificultades, sin perder de vista sus estados histricos precedentes como el taller artesanal y la factora, hasta nuestros das, al presentarse como todo un complejo paradigma de la modernidad con mltiples definiciones y asociaciones. Las definiciones, generalmente relacionadas con unidad productiva, organizacin e iniciativa personal y colectiva, mientras que se asocia, entre otras a management, corporation, enterprise, firm.