DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Los nuevos productos son indispensables para el crecimiento. Hoy, ms que nunca, escuchamos la
frase: innovar o morir, por lo tanto, dependiendo de los objetivos de empresa se decide la
estrategia de orientarse a la innovacin en el desarrollo de nuevos productos.
La eleccin final de la empresa en cuanto al diseo de un producto debe ser compatible con los
objetivos globales de la compaa y un uso eficaz de los recursos.
Todas las personas que participan en el desarrollo del producto, lo venden o lo consumirn deben
ser tenidas en cuenta cuando se desarrolla un nuevo producto. Desde luego, las necesidades y las
actitudes de los clientes en un segmento del mercado deben determinar el producto elaborado
para ese mercado. Pero no se debe tener solo en cuenta a los consumidores finales sino tambin a
los clientes intermedios, ya que es posible que existan requerimientos especiales en materia de
envase, packaging o de manipulacin.
Es un proceso que requiere muchsima coordinacin, planificacin, seguimiento y control por
parte de la persona responsable del producto e interrelacin con diversos departamentos internos
y proveedores externos a la empresa. Pero tengo que reconocer que a m me apasiona, por ello
poseo amplia experiencia en el sector perfumera y cosmtica.
Presento una gua para el desarrollo de los mismos a nivel general. Depender del tipo de empresa
y tipo de producto, por lo que se deber adaptar a ello.
Qu
es un nuevo producto?
Un nuevo producto puede ser creado o hecho nuevo de muchas maneras. Un concepto
enteramente nuevo se puede traducir en un nuevo artculo, simples cambios secundarios en un
producto ya existente pueden convertirlo en otro nuevo.
Los nuevos productos o servicios se pueden clasificar en:
* Productos totalmente innovadores que crean nuevos mercados. Innovaciones radicales como el
walkman e Internet, entre otros, que no poseen al momento de su ingreso competencia directa.
* Nuevas lneas de productos y servicios que van a nuevos mercados. Por ejemplo, para
responder a estrategias de diversificacin, tanto para crecer o bien para no decrecer y atomizar
riesgos.
* Extensin de lneas de productos y servicios. Generalmente para captar clientes de la
competencia, nuevos segmentos o bien para impulsar la demanda.
* Mejora de productos y servicios sustitutivos de los existentes. Basados en estrategias de
fidelizacin, se ofrecen nuevos beneficios y soluciones ms avanzadas, como las versiones
mejoradas de Windows.
* Reposicionamientos. Cuando se instalan en la mente de los clientes nuevas prestaciones que
satisfacen nuevas necesidades.
ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
Frente a los rpidos cambios en hbitos, tecnologa y competencia, una compaa no puede
confiar nicamente en los productos que ya tiene. Los clientes desean y esperan nuevos y mejores
artculos. La competencia hace todo lo posible para
producirlos y, por ello, muchas compaas se dan cuenta que necesitan desarrollar nuevos
productos.
Una compaa puede generar nuevos productos de varias formas, por ejemplo: el desarrollo de
nuevos productos en el departamento de investigacin y desarrollo de la propia empresa o
externo a ella y, su posterior produccin propia o bien externalizarla. Otra forma es por
adquisicin, es decir, la compra de una compaa o marcas de otra compaa.
Muchas grandes empresas se han decidido por adquirir marcas que ya existen, en lugar de
crearlas. Otras ahorran dinero copiando a la competencia o reviviendo antiguas marcas.
* El proceso de desarrollo de productos no es lineal.
* El proceso es muy similar, tanto para productos como para servicios.
* Se pueden, y es muy conveniente, efectuar etapas y actividades en forma simultnea, lo cual
mejora mucho la velocidad de ingreso.
* Se requiere mucho trabajo en equipo e integracin entre marketing, investigacin, desarrollo,
ingeniera y produccin.
* Son necesarios mucha entrega, involucracin y coordinacin de relaciones entre los equipos.
* Los resultados de una etapa pueden modificar a otra u otras.
* A medida que se avanza, el proceso exige ms recursos, como tiempo y dinero.
* Cada etapa exige planificar, organizar y poseer informacin y pruebas, que estn disponibles
cuando se necesiten.
ETAPAS:

GENERACION DE IDEAS
El desarrollo de nuevos productos empieza con la generacin
de ideas, es decir, con la bsqueda sistemtica de ideas para nuevos productos. Lo ms normal es
que una compaa genere muchas ideas para dar con la buena, generalmente se utiliza
brainstorming grupal, suele ser muy efectivo.
Es necesario determinar qu producto/s, su target/s, intermediarios y mercados. Y tambin que
objetivos se quieren conseguir con el nuevo desarrollo.
Para que fluyan nuevas ideas la compaa debe utilizar diversas fuentes. Entre las principales se
incluyen las siguientes: Fuentes internas, clientes, competencia, distribuidores, proveedores, otras
fuentes varias (publicaciones, exposiciones y seminarios, agencias de publicidad, empresas de
investigacin de mercados, etctera).
FILTRADO DE IDEAS
La meta es detectar las buenas y desechar las que no lo son, tan pronto como sea posible puesto
que a la compaa le interesa conservar slo las que puedan convertirse en productos generadores
de ingresos.
DESARROLLO Y VERIFICACION DE CONCEPTOS
Posteriormente, las ideas que sobreviven se convierten en concepto de productos.
DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING
Se describe el target/s, la participacin del mercado, el precio probable del producto, el
posicionamiento del producto, los objetivos de ventas, la distribucin y las previsiones de Ventas
para el primer ao, la Comunicacin y posibles promociones. Aconsejo detallarlo en un Plan de
Marketing inicial, con posterior revisin del mismo.
ANALISIS DE VIABILIDAD COMERCIAL
Una
vez se ha tomado una decisin sobre el concepto del producto y la estrategia de Marketing, se
puede evaluar el atractivo comercial de la propuesta. El anlisis comercial implica la revisin de las
proyecciones de ventas, costes y beneficios para determinar si satisfacen los objetivos de la
compaa. Si es se el caso, se avanza a la etapa de desarrollo del producto.
Para estimar las ventas, la compaa debe examinar la historia de las ventas de productos
similares y hacer una encuesta de opinin en el mercado. Despus de preparar el pronstico de
ventas, los responsables de productos (product manager, brand managers o directores de
Marketing) junto con Departamento de costes si lo hay- tienen que estimar los costes y
beneficios esperados del producto. Los departamentos de investigacin y desarrollo, produccin,
contabilidad y finanzas estiman los costes, que incluyen los de Marketing. A continuacin, la
compaa utiliza las cifras de ventas y costes para analizar el atractivo financiero del nuevo
producto.
DESARROLLO DEL PRODUCTO-PRIMEROS PRTOTIPOS
Si el concepto del producto pasa la prueba comercial avanza hacia la etapa de desarrollo del
producto, durante la cual, el departamento de investigacin y desarrollo o el de ingeniera
transforman dicho concepto en un producto fsico.
PRUEBAS DE MERCADO
Si el producto pasa las pruebas de funcionalidad y del consumidor, el siguiente paso es probarlo en
el mercado. Las pruebas de mercado constituyen la etapa
en que el producto se introduce a un ambiente de mercado ms realista.
La cantidad de pruebas de mercadotecnia necesarias varan con cada nuevo producto. Como los
costes podran ser enormes y las pruebas llevar mucho tiempo, si el coste del desarrollo e
introduccin de un producto es bajo, los responsables de producto confan ya en el xito del
producto (lo mismo ocurre en empresas pequeas, donde no se pueden permitir estos costes).
COMERCIALIZACIN
Las pruebas de mercado proporcionan a los responsables de producto la informacin necesaria
para tomar la decisin final sobre el lanzamiento de un nuevo producto.
Para lanzar un nuevo producto, la empresa debe tener claro:
Cundo?.Lo primero es decidir si es el momento de introducirlo al mercado si puede mejorarse
an ms podra ser lanzado el ao siguiente. Si la economa no pasa por un buen momento, quiz
la empresa decida esperar.
Hay que fijar fechas y planificar.
Dnde?.La compaa debe decidir si lanza su nuevo producto en un solo lugar, en una regin o
varias, en el mercado nacional o el internacional.
A quin?.La compaa debe dirigir su canal/es de distribucin para llegar al target/s definido/s.
Cuando los detallistas o mayoristas estn estudiando la conveniencia de adquirir un nuevo
producto, se servirn de los criterios anteriores descritos menos los relacionados con la
produccin. Adems debern considerar: la imagen de marca, la posibilidad de conseguir los
derechos exclusivos de ventas
en determinado territorio geogrfico y el tipo de ayuda promocional y financiera que d el
fabricante. Qu tipo de esfuerzo de ventas requiere el nuevo producto?
Cuntas unidades?.Aqu est el arte de hacer unas previsiones de venta fiables. Detallado en Plan
de ventas y/o Marketing.
Cmo?.Planificando con un buen Plan de Marketing-Comunicacin para nuevos lanzamientos.

Y MS CUESTIONES IMPORTANTES A REALIZAR DURANTE EL PROCESO Y ANTES DE SU
LANZAMIENTO
El producto ha de corresponder a la imagen de la compaa y a sus objetivos, una firma que d
preferencia a productos de bajo precio y de gran rotacin no debe normalmente agregar un
artculo que denote prestigio o estatus. Es realmente as?
Cundo debe el nuevo producto propuesto agregarse a la variedad actual de los que tiene la
compaa?. Debera haber una demanda adecuada del mercado o saber crear la necesidad. Este es
sin duda el criterio ms importante que ha de aplicarse al producto propuesto. La pregunta bsica
es sta: Hay un nmero suficiente de personas que realmente quieran nuestro producto?
Podemos crear esta necesidad y marcar tendencia?.
El producto deber encajar dentro de la estructura presente de Marketing y Comunicacin de la
compaa sino ampliarla o subcontratar agencias externas o freelance. Diseadores internos o
externos? Puede utilizarse la actual fuerza de ventas?, Pueden usarse los canales de distribucin
con que se cuenta? Est terminado el Plan de Marketing
y Comunicacin?.
Examinar si encaja dentro de las actuales instalaciones de produccin, su poder de mano de obra y
las posibilidades de la empresa. Encajar el nuevo artculo en nuestro sistema de produccin o se
ha de subcontratar?. Recursos humanos suficientes? Capacidad de produccin?.
El producto ha de ser idneo desde el punto de vista financiero. Se dispone de suficiente
financiamiento? Es realmente rentable? Lo revisamos de nuevo ahora que tenemos ms
informacin relevante?.
No deben haber objeciones legales. Hay que hacer solicitudes de patente si cabe y registrar
marcas. El producto necesita ser compatible con las normas ambientales y sociales actualmente en
vigor. Por ejemplo, el packaging, vidrio, plstico del producto es nocivo para el ambiente? es
posible reciclarlo?, la etiqueta y el embalaje deben cumplir con las normas, PAO, etc.
No deben olvidarse hacer pruebas o tests especficos (por ejemplo en perfumes y cosmtica
microbiolgicas, de compatibilidad con envases, de estabilidad, test varios como hidratacin,
..etctera)
Hay algn software informtico especfico para el desarrollo de nuevos productos?. Cmo se
planifica? Cmo se controla? Hay reuniones peridicas con todos los departamentos
implicados?
Es un trabajo de equipo, donde cada departamento es un engranaje de una cadena, si uno falla se
retrasa todo, por ello resalto la necesidad de una gran capacidad de planificacin de todas las
etapas y coordinacin de las m


DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Los nuevos productos son indispensables para el crecimiento. Hoy, ms que nunca, escuchamos la
frase: innovar o morir, por lo tanto, dependiendo de los objetivos de empresa se decide la
estrategia de orientarse a la innovacin en el desarrollo de nuevos productos.
El desarrollo de un nuevo producto se lleva a cabo en el mbito de los negocios e ingeniera y
consiste en el proceso completo de crear y llevar un nuevo producto al mercado. Los responsables
de la mercadotecnia consideran el desarrollo de nuevo producto como el primer paso en la
gestin del ciclo de vida del producto.
Todas las personas que participan en el desarrollo del producto, lo venden o lo consumirn deben
ser tenidas en cuenta cuando se desarrolla un nuevo producto. Desde luego, las necesidades y las
actitudes de los clientes en un segmento del mercado deben determinar el producto elaborado
para ese mercado. Pero no se debe tener solo en cuenta a los consumidores finales sino tambin a
los clientes intermedios, ya que es posible que existan requerimientos especiales en materia de
envase, packaging o de manipulacin.
Es un proceso que requiere muchsima coordinacin, planificacin, seguimiento y control por
parte de la persona responsable del producto e interrelacin con diversos departamentos internos
y proveedores externos a la empresa. Todas las empresas, independiente de si son grandes o
pequeas, necesitan seguir mejorando sus productos, servicios y procesos comerciales para
anticiparse y responder
a las cambiantes necesidades de sus clientes.
Esto significa invertir tiempo y dinero en hacer investigacin de mercado para establecer esas
necesidades y para desarrollar productos y servicios que las respondan.
Investigacin y desarrollo, junto con el diseo de nuevos productos y actualizacin de los
existentes, constituye una parte esencial para lograr que tu actividad sea ms rentable y
productiva.

Qu es un nuevo producto?
Un nuevo producto puede ser creado o hecho nuevo de muchas maneras. Un concepto
enteramente nuevo se puede traducir en un nuevo artculo, simples cambios secundarios en un
producto ya existente pueden convertirlo en otro nuevo.
Los nuevos productos o servicios se pueden clasificar en:
Productos totalmente innovadores que crean nuevos mercados. Innovaciones radicales como el
walkman e Internet, entre otros, que no poseen al momento de su ingreso competencia directa.
Nuevas lneas de productos y servicios que van a nuevos mercados. Por ejemplo, para responder
a estrategias de diversificacin, tanto para crecer o bien para no decrecer y atomizar riesgos.
Extensin de lneas de productos y servicios. Generalmente para captar clientes de la
competencia, nuevos segmentos o bien para impulsar la demanda.
Mejora de productos y servicios sustitutivos de los existentes. Basados en estrategias de
fidelizacin, se ofrecen nuevos beneficios y soluciones ms avanzadas, como las versiones
mejoradas de Windows.
Reposicionamientos. Cuando se instalan en la mente de los
clientes nuevas prestaciones que satisfacen nuevas necesidades.

FALENCIAS EN EL DESARROLLO DE UN NUEVO PRODUCTO

El proceso de desarrollo de un nuevo producto. No sobrevive el ms fuerte sino el que mejor se
adapta al mercado.
El 75 por ciento de los nuevos productos fallan al tratar de alcanzar el mercado. En concreto, el
35% fallan por no alcanzar las necesidades del consumidor, el 25 por ciento por llegar tarde al
mercado y el 17 por ciento restante por tener un precio no adecuado.
La mayora de los fracasos de desarrollo de producto se deben a que no existe demanda real para
esos productos. Se acab la poca en que los productos "se vendan". Ahora es el cliente quien
"los compra"... y bromas aparte, la diferencia est muy lejos de ser sutil: el mango de la sartn ha
cambiado de manos.
Los errores ms comunes en los que caen las compaas son:
Ombliguismo. O fe ciega en el propio producto, o en la capacidad de la empresa para crear nueva
demanda en el mercado. "Se vender... porque es nuevo" Se le da ms valor a los mritos de la
tecnologa que soporta al nuevo producto que a la demanda real de esa tecnologa.
No disponer de informacin de calidad. Llevar a cabo una investigacin de mercado deficiente, con
excesiva dependencia de terceros, informacin sesgada, mala interpretacin o uso selectivo de
datos incompletos.
Hedonismo analtico. A partir de una conclusin preconcebida basada en datos subjetivos se
intenta por todos los medios que los datos apunten hacia ella.
Quedarse a
medio camino. Tomar informacin nicamente de los distribuidores (los "clientes" del sector
productivo), y no recabar informacin de los clientes finales (los clientes de nuestros clientes), y
para los que est diseado el producto.

Predisposicin hacia resultados a corto plazo. Con una mayor competencia y sofisticacin de los
clientes, empresas estn bajo presin para ofrecer nuevos y mejores productos a un ritmo
acelerado. Si ellos no actan rpidamente, los competidores les quitaran el mercado. Esto lleva a:
Plazos poco realistas: a menudo las fechas de lanzamiento de productos se determinan antes que
los requisitos del cliente antes y los desafos tcnicos se entiendan. En muchos casos, los
proyectos de desarrollo de nuevos productos estn con retraso antes de que comiencen. Con el
fin de cumplir con los plazos, los equipos saltan pasos clave y esperan que el hecho de hacer esto
no tenga repercusiones. Ellos no tienen tiempo para desarrollar ms de una idea, y si la idea que
seleccionan no funciona, entonces existe un verdadero problema. Se deben tomar decisiones
rpidamente con limitado o ningn dato. Adems, con frecuencia los equipos reducen el tamao
de la idea (es decir, disminucin los beneficios para el cliente) para cumplir los plazos agresivos.
Exceso de trabajo de los miembros del equipo hace que tomen malas decisiones y no reconozcan
los problemas que normalmente seran obvios para ellos.
Una falta de voluntad para adoptar una postura: Debido a que el corto plazo es tan importante,
los lderes se muestran reacios a hacer decisiones que ponen en riesgo la puesta en marcha de un
proyecto. Entonces, tienen dos opciones, y si eligen mal, su proyecto estar en peligro de fracaso
o de no ser completado a tiempo. Por lo tanto, en lugar de tomar decisiones firmes, los lderes
demoran las decisiones para mantener sus opciones abiertas para el mayor tiempo posible. Si bien
este enfoque tiene mrito cuando forma parte de un buen plan de estrategia, causa problemas
cuando resulta de una falta buena de planificacin. Los equipos de desarrollo de nuevos productos
se ven obligados a mantener mltiples opciones de abiertas seguir adelante con riesgo de fracaso.
Una actitud de Lanzar a toda costa: Lanzar cualquier cosa, incluso un producto inferior, es mejor
que el lanzar nada. Si el producto es menos rentable que inicialmente proyectado o si algunos de
los beneficios del producto debe ser sacrificados con el fin de cortar los plazos de produccin,
sigue siendo preferible lanzar nada. En su afan de lanzar algo, las empresas no consideran las
ventajas y desventajas como por ejemplo: Es ms rentable entrar en el mercado con un
producto inferior o retrasar el lanzamiento con un producto superior? O, Qu otros los costos
incurrimos por entrar al Mercado antes de lo anticipado? O, Tiene sentido solucionar
problemas de produccin antes o despus del lanzamiento? A veces entrando al Mercado de
forma rpida vale la pena (por ejemplo al ser primero en el mercado ofrece un clara ventaja), en
otros
casos est claro que no conviene (como cuando el lanzamiento de un producto inferior podra
afectar a los clientes). Lo importante es cuidadosamente analizar la situacin, de lo contrario la
existir una tendencia hacia el lanzamiento a toda costa.
Criterio para tomar decisiones que no estn claras: En muchos casos, una empresa tiene
estandarizado y bien definido los criterios para tomar decisiones. Un proyecto se evala en
funcin de su proyeccin de ventas, otro proyecto es evaluados en funcin de sus riesgos,
mientras que otro proyecto se mueve hacia adelante slo porque se trata de un proyecto del
ejecutivo de compaa.

Cuando no existen criterios claros, varias cosas indeseables pueden suceder:
Los equipos que desarrollan nuevos productos no saben qu informacin necesitan los gerentes
para tomar una decisin, el cual:
Causa confusin, trabajo adicional y el estrs innecesario. Los equipos que desarrollan nuevos
producto se ven obligados a decidir por mismos qu informacin es importante para compartir.
Invariablemente, informacin clave se omite y los equipos pasan tiempo de recogiendo y
proporcionando informacin que a los gerentes no les importa. Cmo puede un equipo tener
xito cuando el objetivo no est claro?
Conduce a informacin inconsistente. Algunos equipos que desarrollan nuevos productos
pueden proporcionar un completo anlisis de los riesgos, mientras que otros equipos pueden
centrarse en los beneficios financieros.
En las organizaciones donde las mala noticia son ignoradas
o donde existe una actitud de lanzamiento a toda costa actitud, los equipos presentan la
informacin o presentan la informacin de la mejor manera posible. Pueden incluso ocultar los
riesgos y problemas.
Las malas decisiones son inevitables, ya que se basan en informacin imparcial, insuficiente y / o
informacin incoherente.











ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
Frente a los rpidos cambios en hbitos, tecnologa y competencia, una compaa no puede
confiar nicamente en los productos que ya tiene. Los clientes desean y esperan nuevos y mejores
artculos. La competencia hace todo lo posible para producirlos y, por ello, muchas compaas se
dan cuenta que necesitan desarrollar nuevos productos.
Una compaa puede generar nuevos productos de varias formas, por ejemplo: el desarrollo de
nuevos productos en el departamento de investigacin y desarrollo de la propia empresa o
externo a ella y, su posterior produccin propia o bien externalizarla. Otra forma es por
adquisicin, es decir, la compra de una compaa o marcas de otra compaa.
Muchas grandes empresas se han decidido por adquirir marcas que ya existen, en lugar de
crearlas. Otras ahorran dinero copiando a la competencia o reviviendo antiguas marcas.
El proceso de desarrollo de productos no es lineal.
El proceso es muy similar, tanto para productos como para servicios.
Se pueden, y es muy conveniente, efectuar etapas y actividades en forma simultnea, lo cual
mejora mucho la velocidad de ingreso.
Se
requiere mucho trabajo en equipo e integracin entre marketing, investigacin, desarrollo,
ingeniera y produccin.
Son necesarios mucha entrega, involucracin y coordinacin de relaciones entre los equipos.
Los resultados de una etapa pueden modificar a otra u otras.
A medida que se avanza, el proceso exige ms recursos, como tiempo y dinero.
Cada etapa exige planificar, organizar y poseer informacin y pruebas, que estn disponibles
cuando se necesiten.

IMPORTANCIA DEL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
La actividad de desarrollo de nuevos productos es muy importante para los consumidores,
indispensable para la empresa y estratgico para el crecimiento de una Nacin .As para el
consumidor representa la manera en que un rea determinada del sector productivo genera un
producto satisfactorio para las necesidades o deseos de dicho consumidor.
En lo referente a la empresa, la utilidad del desarrollo de productos radica en que le permite
sobrevivir, le da opciones para incrementar las utilidades, le permite conservar su participacin de
mercado y promover la imagen de empresa innovadora.
La actividad de desarrollo de nuevos productos en el pas hace posible la mejora de la balanza
comercial; contribuye al conocimiento y la tecnologa en cada rea especfica con lo cual se puede
reducir la dependencia que se tiene de otros pases, adems de que se incrementan las fuentes de
empleo y se puede promover una imagen internacional.

NFASIS EN EL DESARROLLO DE UN NUEVO PRODUCTO
El desarrollo
de un nuevo producto precisa de la participacin de la mayora de departamentos de una
empresa. Una vez q se est produciendo un producto nuevo, las caractersticas del mismo influyen
en el funcionamiento de toda la empresa. Esta obtendr amplios beneficios si este desarrollo se
realiza correctamente.

* Si un nuevo producto llama la atencin del cliente ser ms fcil de vender y ms rentables.
* Los esfuerzos de investigacin y desarrollo deben centrarse en los requisitos futuros, no solo
en las nuevas tecnologas.
* Se debe disponer de las herramientas y tcnicas necesarias para mejorar la ingeniera de
procesos interna y externa en relacin con el diseo, prueba fabricacin de nuevos productos.
* Los componentes de un producto sern ms baratos y asequibles si nos aseguramos unos
proveedores de confianza y de calidad.

ETAPAS SEGN VARIOS AUTORES

EL PROCESO
Para el presente trabajo hemos decidido optar por estudiar las etapas segn el autor Phillip Kotler.

1. GENERACIN DE IDEAS
El desarrollo de nuevos productos empieza con la generacin de ideas, es decir, con la bsqueda
sistemtica de ideas para nuevos productos. Lo ms normal es que una compaa genere muchas
ideas para dar con la buena, generalmente se utiliza brainstorming grupal, suele ser muy efectivo.
Es necesario determinar qu producto/s, su target/s, intermediarios y mercados. Y tambin que
objetivos se quieren conseguir con el nuevo desarrollo.
Para que fluyan nuevas ideas la compaa debe utilizar diversas
fuentes. Entre las principales se incluyen las siguientes: Fuentes internas, clientes, competencia,
distribuidores, proveedores, otras fuentes varias (publicaciones, exposiciones y seminarios,
agencias de publicidad, empresas de investigacin de mercados, etctera).

2. FILTRADO DE IDEAS
La meta es detectar las buenas y desechar las que no lo son, tan pronto como sea posible puesto
que a la compaa le interesa conservar slo las que puedan convertirse en productos generadores
de ingresos.

3. DESARROLLO Y VERIFICACION DE CONCEPTOS
Posteriormente, las ideas que sobreviven se convierten en concepto de productos.
Desarrollo de la estrategia de marketing
Se describe el target/s, la participacin del mercado, el precio probable del producto, el
posicionamiento del producto, los objetivos de ventas, la distribucin y las previsiones de Ventas
para el primer ao, la Comunicacin y posibles promociones. Aconsejo detallarlo en un Plan de
Marketing inicial, con posterior revisin del mismo.

4. ANLISIS DE VIABILIDAD COMERCIAL
Una vez se ha tomado una decisin sobre el concepto del producto y la estrategia de Marketing, se
puede evaluar el atractivo comercial de la propuesta. El anlisis comercial implica la revisin de las
proyecciones de ventas, costes y beneficios para determinar si satisfacen los objetivos de la
compaa. Si es se el caso, se avanza a la etapa de desarrollo del producto.

Para estimar las ventas, la compaa debe examinar la historia de las ventas de productos
similares
y hacer una encuesta de opinin en el mercado. Despus de preparar el pronstico de ventas, los
responsables de productos (product manager, brand managers o directores de Marketing) junto
con Departamento de costes si lo hay- tienen que estimar los costes y beneficios esperados del
producto. Los departamentos de investigacin y desarrollo, produccin, contabilidad y finanzas
estiman los costes, que incluyen los de Marketing. A continuacin, la compaa utiliza las cifras de
ventas y costes para analizar el atractivo financiero del nuevo producto.

Desarrollo del producto-primeros prototipos
Si el concepto del producto pasa la prueba comercial avanza hacia la etapa de desarrollo del
producto, durante la cual, el departamento de investigacin y desarrollo o el de ingeniera
transforman dicho concepto en un producto fsico.

5. PRUEBAS DE MERCADO
Si el producto pasa las pruebas de funcionalidad y del consumidor, el siguiente paso es probarlo en
el mercado. Las pruebas de mercado constituyen la etapa en que el producto se introduce a un
ambiente de mercado ms realista.
La cantidad de pruebas de mercadotecnia necesarias varan con cada nuevo producto. Como los
costes podran ser enormes y las pruebas llevar mucho tiempo, si el coste del desarrollo e
introduccin de un producto es bajo, los responsables de producto confan ya en el xito del
producto (lo mismo ocurre en empresas pequeas, donde no se pueden permitir estos costes).
Producir una tirada inicial del producto y venderlo en un
mercado de prueba para determinar la aceptacin del consumidor.

6. COMERCIALIZACIN
Las pruebas de mercado proporcionan a los responsables de producto la informacin necesaria
para tomar la decisin final sobre el lanzamiento de un nuevo producto.
Para lanzar un nuevo producto, la empresa debe tener claro:
Cundo? Lo primero es decidir si es el momento de introducirlo al mercado si puede mejorarse
an ms podra ser lanzado el ao siguiente. Si la economa no pasa por un buen momento, quiz
la empresa decida esperar.
Hay que fijar fechas y planificar.
Dnde? La compaa debe decidir si lanza su nuevo producto en un solo lugar, en una regin o
varias, en el mercado nacional o el internacional.
A quin? La compaa debe dirigir su canal/es de distribucin para llegar al target/s definido/s.
Cuando los detallistas o mayoristas estn estudiando la conveniencia de adquirir un nuevo
producto, se servirn de los criterios anteriores descritos menos los relacionados con la
produccin. Adems debern considerar: la imagen de marca, la posibilidad de conseguir los
derechos exclusivos de ventas en determinado territorio geogrfico y el tipo de ayuda
promocional y financiera que d el fabricante. Qu tipo de esfuerzo de ventas requiere el nuevo
producto?
Cuntas unidades? Aqu est el arte de hacer unas previsiones de venta fiables. Detallado en Plan
de ventas y/o Marketing.
Cmo? Planificando con un buen Plan de Marketing-Comunicacin para nuevos lanzamientos.

Y MS CUESTIONES IMPORTANTES A
REALIZAR DURANTE EL PROCESO Y ANTES DE SU LANZAMIENTO

El producto ha de corresponder a la imagen de la compaa y a sus objetivos, una firma que d
preferencia a productos de bajo precio y de gran rotacin no debe normalmente agregar un
artculo que denote prestigio o estatus. Es realmente as?
Cundo debe el nuevo producto propuesto agregarse a la variedad actual de los que tiene la
compaa? Debera haber una demanda adecuada del mercado o saber crear la necesidad. Este es
sin duda el criterio ms importante que ha de aplicarse al producto propuesto. La pregunta bsica
es sta: Hay un nmero suficiente de personas que realmente quieran nuestro producto?
Podemos crear esta necesidad y marcar tendencia?
El producto deber encajar dentro de la estructura presente de Marketing y Comunicacin de la
compaa sino ampliarla o subcontratar agencias externas o freelance. Diseadores internos o
externos? Puede utilizarse la actual fuerza de ventas?, Pueden usarse los canales de distribucin
con que se cuenta? Est terminado el Plan de Marketing y Comunicacin?
Examinar si encaja dentro de las actuales instalaciones de produccin, su poder de mano de obra y
las posibilidades de la empresa. Encajar el nuevo artculo en nuestro sistema de produccin o se
ha de subcontratar? Recursos humanos suficientes? Capacidad de produccin?
El producto ha de ser idneo desde el punto de vista financiero. Se dispone de suficiente
financiamiento? Es realmente rentable? Lo revisamos de nuevo ahora que tenemos
ms informacin relevante?
No debe haber objeciones legales. Hay que hacer solicitudes de patente si cabe y registrar marcas.
El producto necesita ser compatible con las normas ambientales y sociales actualmente en vigor.
Por ejemplo, el packaging, vidrio, plstico del producto es nocivo para el ambiente? es posible
reciclarlo?, la etiqueta y el embalaje deben cumplir con las normas, PAO, etc.
No deben olvidarse hacer pruebas o test especficos (por ejemplo en perfumes y cosmtica
microbiolgicas, de compatibilidad con envases, de estabilidad, test varios como hidratacin,
Etctera)
Hay algn software informtico especfico para el desarrollo de nuevos productos? Cmo se
planifica? Cmo se controla? Hay reuniones peridicas con todos los departamentos
implicados?
Es un trabajo de equipo, donde cada departamento es un engranaje de una cadena, si uno falla se
retrasa todo, por ello resalto la necesidad de una gran capacidad de planificacin de todas las
etapas y coordinacin de las mimas.

CONCLUSIN

Poner un nuevo producto en el mercado no debe entenderse nunca como un proceso exclusivo
por parte de un nico departamento, sino una aportacin al conjunto de recursos y activos de la
empresa y una colaboracin a que su estrategia, definida por y para todos, pueda tener lugar y
alcanzar los objetivos marcados. Por ello, hemos de tener cuidado en aceptar corrientes contrarias
a la nuestra, porque del enfrentamiento nace la evolucin, y de las soluciones de compromiso el
mnimo riesgo a la hora
de conseguir que nuestro producto sea del 25% que sobrevive a su lanzamiento.

FUENTE

Pginas web:

GESTIOPOLIS. EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
http://www.gestiopolis.com/marketing/desarrollo-de-nuevos-productos.htm

NAVACTIVA. COMUNICACIN Y MARKETING
http://www.navactiva.com/es/documentacion/el-proceso-de-desarrollo-de-un-nuevo-producto-
no-sobrevive-el-ma_33067

MUJERES DE EMPRESA. INVESTIGACIN Y DESARROLLO
http://www.mujeresdeempresa.com/management/090202-investigacion-y-desarrollo-mini-
guia.asp

THE ORAKUL. DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
http://theorakul.blog.com/2010/07/19/desarrollo-de-nuevos-productos-lo-malo/

MARKETING Y COMUNICACIN SECTOR PERFUMERA Y COSMTICA
http://marketingcosmeticaperfumeria.wordpress.com/2010/08/05/proceso-del-desarrollo-de-
nuevos-productos/

CONCEPTOS BSICOS PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
http://www.monografias.com/trabajos67/desarrollo-nuevos-productos/desarrollo-nuevos-
productos.shtml

Material bibliogrfico:

HALLEN, David:
El entorno industrial para la planificacin de producto. Primera edicin.

KOTLER, Philip; A RMSTRONG, Gary:
Fundamentos de Marketing. Sexta edicin. Editorial PEARSON. Mxico 2003.

REVISA ESTA PGINA =)

http://www.slideshare.net/fperalesv/creacin-y-desarrollo-de-nuevos-productos

--------------------------------------------
[ 1 ]. NAVACTIVA. COMUNICACIN Y MARKETING
http://www.navactiva.com/es/documentacion/el-proceso-de-desarrollo-de-un-nuevo-producto-
no-sobrevive-el-ma_330

Identificacin del proceso tcnico para le desarrollo del producto

Para que el desarrollo de productos se ejecute con facilidad, seguridad y eficiencia, debe seguir
una secuencia lgica que implica que cada una de las acciones se lleve acabo en el tiempo
adecuado y con el grado de calidad necesario. Esta secuencia de pasos es prcticamente aplicable
a cualquier producto, sea un bien o servicio.

Proceso de desarrollo de productos



La generacin de ideas y la deteccin de oportunidades
La generacin de ideas y la deteccin de oportunidades consisten en la tarea de investigar,
monitorear y analizar el mercado a fin de detectar oportunidades (necesidades y deseos) que
introduzcan y motiven a la empresa a desarrollar nuevos productos.
Cuando se detectan necesidades y/o oportunidades se debe proceder a la generacin de ideas con
respecto a posibles alternativas de productos, que tienden a lograr beneficios significativos para la
empresa y para los consumidores que podrn contar con los productos que satisfagan las
necesidades y/o deseos detectados.
Mientras mayor sea el nmero de ideas sobre los productos, mayor ser la probabilidad de
encontrar ideas factibles y valiosas.






Generacin de ideas: En esta etapa es necesario generar y definir elementos y caractersticas
deseables del producto, esencial, ampliado y plus, parmetros de calidad y eficiencia, esttica,
ecologa, ergonoma y tcnica. Envase, empaque, marca, presentaciones, etc. La creatividad es un
elemento indispensable para la generacin de ideas sobre nuevos productos.
Deteccin de oportunidades: Lo primero que el investigador debe hacer es identificar las fuentes
de informacin para acudir a ellas y obtener aquella de carcter significativo que conduzca al
descubrimiento de reas de oportunidad.