U odgojno-obrazovnoj struci i didaktici kao, usustavljenom miljenju odgojno-obraz ovne prakse koristi se vei broj termina. Znaenje njihovo mijenjalo se pod utjecaje m aktualnih drutvenih zbivanja. Nae znanje o odgoju i obrazovanju nije jednako onome iz vremena nastanka didaktike (17. st.). No, ne mijenja se samo nae znanje. Mijenja se i stvarnost odgoja i obrazovanja. Zato pojmovi iz didaktike ne znae danas isto ono to su znaili nekada. 1.1 to je didaktika? Tko se povede za praksom bez teorije, taj je kao kormilar koji se ukrca na lau bez kormila i kompasa i nikad nije siguran kuda plovi. leonardo da Vinci U svom prvotnom znaenju didaktika predstavlja sustav ideja, uputa i naputaka o vjetini pouavanja (nekoga neemu). U ljudski duh, rei e Komensky, lako upisu svi koji znaju vjetinu pouavanja. Prema tom shvaanju uitelj ima sredinje mjesto u odgojno-obrazovnom procesu pa pouavanje uitelja dominira nad uenjem uenika. Uenje se shvaa kao pamenje gotovih (i pouavanjem od reenih) znanja i vrijednosti. Naglasak je na receptivnoj razini aktivnosti uenika. Danas didaktika u sredite odgojno-obrazovnog procesa stavlja uenika. Postalo je naime jasno da se znanja (i druge vrijednosti) ne mogu ueniku dati (predati predavanjem), ve da su ona iskljuivo rezultat osobnog nastojanja (tj. uenja) pojedinca. Prema tomu, uenje, a ne pouavanje, ima sredinje mjesto . U tom kontekstu, pouavanje se shvaa kao aktivnost uitelja usmjerena na pruanje potpore i stvaranje uvjeta valjanog uenj a. Uspjeno pouavanje mora se temeljiti na poznavanju uenja. Ono (pouavanje), tovie, mora respektirati izvornu prirodu uenja. ( ars docendi imitatur artem discendi). Pouavati = poticati uenje koje je u skladu s prirodom uenja. Jer, ako bismo to zaboravili (to i nije rijetkost), uenje (tj. 0 odgojno-obrazovni proces), umjesto da bude izvorom zadovoljstva zbog dobrog funkc ioniranja, moglo bi postati izvorom nezadovoljstva. Slijedom tog shvaanja, didaktika danas sebe vidi kao znanost kojoj je predmet intencionalno sustavno organizirano uenje orijentirano na razvoj pojedinca osobnost. Tri su imbenika tu kljuna: 1. pojedinac (sa svojim dispozicijama, iskustvom, stupnjem razvoja pojedinih oso bina), 2. djelotvorno uenje (stvaranje novog iskustva), 3. okolina (socijalna, kolski odnosno nastavni /i dr.( sadraji s kojima pojedinac dolazi u organizirani dodir /interakciju/ radi stvaranja potrebnih iskustava). Prema tome, pojedinac se razvija djelotvornim uenjem koje je mogue: -kad zadae (razinom, sloenou), pred kojima se uenik/polaznik nalazi, ne prelazi niti podcjenjuju njegove mogunosti koje pojedinac zdravim naporom moe rijeiti, -kad se tijekom uenja uspostavi takav kognitivni i (ili) psihomotoriki odnos izmeu uenika i datog sadraja (bilo da je taj sadraj izravno ili neizravno predstavljen) koji omoguuje ueniku obrazovno znaajna, djelotvorna (valjana, validna) iskustva (znanja, vjetine, sposobnosti), -kad se, i pri svladavanju takvih zadaa (preteno kognitivne i psihomotorike prirode ), uspostavi kvalitetna interakcija izmeu pojedinca i njegove socijalne sredine (grupe, npr.), tj. ako socijalna sredina potie u pojedinca osjeaj samopouzdanja i samopotovanja. Poznato je, naime, osjeaj samopotovanja ima pozitivan utjecaj na razinu aspiracija te mobilizirajue djeluje na aktualizaciju kognitivnih i drugih potencijala pojedinca. Prema tomu, didaktika je teorijsko promiljanje nastave (miljenje pouavanja i uenja). Ona dakle polazi od izravnog nastavnog iskustva (nastavne prak se), teorijski ispituje i preispituje tu praksu s ciljem da je uopi i tako unaprijedi misao o njoj. Didaktika, zato, omoguuje orijentaciju, snalaenje, znanje to initi, na to se usmjeriti, i to stoga da bi nastavno uenje (to je vie mogue) bilo u suglasju s razvojnim potrebama i mogunostima uenika. Didaktika dakle pridonosi razumijevanju fenomena nastave. Ona uopava iskustvo i od takvih spoznaja stvara logiki sustav znanja o nastavi (uenju i pouavanju) i osnove znanstvenog pristupa. To izravno koristi unapreenju i nastave i njene teorije. Iako izrasta iz nastavne prakse, didaktika se ne moe svesti na tu praksu. Ona nudi znanstveni pristup. Kao teorija integrira i uopava informacije o uenju i pouavanju i, upravo time, stvara osnovu da se injenice iz nastavne prakse usporeuju s opim spoznajama o nastavi, uenju i pouavanju. Time je didaktika osnova i analize nastavnog dogaanja i planiranja daljnjeg pristupa nastavi. Iako oslonjeno na spoznaje psihologije, sociologije, komunikologije, filozofije, ..., didaktiko miljenje nastave ima svoju posebnost. Ono proizlazi iz njenoga nastojanja u svezi s pitanjem: Kako nastavno uenje i pouavanje uiniti obrazovno uspjenim (s obzirom na razvojne potrebe pojedinca uenika i drutva), mjestom uenja drutveno poeljnog ponaanja (socijalizacije) pa da to (uenje i pouavanje) bude i odgoj (in afirmacije individualitetaosobnosti, pers onalizacije)? Upravo taj, i takav, pristup omoguio je didaktici naputanje stare (komunikacijski vertikalne, autoritarne) paradigme uitelja kao opunomoenika drutva, nositelja i prijenosnika (predavaa) gotovih znanja i vrijednosti i uenika kao primatelja koji sve to ui. Bit nastave, pouavanja i uenja (obrazovanja i odgoja) didaktika razumije kao komunikacijski in upravo zato to takav in omoguuje razvojno valjana (validna), vjerodostojna iskustva. radi se, dakle, o nastavi kojoj supstanca nije samo transmisija ivota (znanja i vrijednosti) nego i sam ivot. Tako, na primjer, nastava fizike je i fizika, nastava knjievnosti, filozofije, umjetnosti, ... i knjievnost, i filozofija, i umjetnost, ... Dakako, to se ne moe dogoditi (ni doivjeti) tamo gdje se uenje primarno (ili jedino) zasniva na tuem (ne osobnom) iskustvu (uenju tueg iskustva). Upravo je osobno iskustvo temeljna pretpostavka koja simetrinu, reverzibilnu, hor izontalnu, dvosmjernu (odgojnu) komunikaciju ini moguom. Didaktici je dakle cilj programski, tehnoloki i organizacijski uravnoteiti nastavu kako bi njen output (i obrazovanje i odgoj) bio optimalan, ne idealan, nego (s obzirom na realnost) maksimalno mogu. Zato didaktika tei spoznajama koje joj omoguuju ustanovljavanje veza i odnosa izmeu onoga to je u nastavi realno dato (uenik relevantna obiljeja uenika; sadraj sustav relevantnih spoznaja; tehniki ureaji, pomagala, sredstva, izvori znanja ...; aktivnosti uenja obrade, vjebanja, ponavljanja; organizacija; vrednovanje; nain komuniciranja; ...) i onoga emu nastavom teimo obrazovanja i odgoja (s jedne strane) te kako sve te resurse (s obzirom na ono emu teimo) optimalno uskladiti. Sustavni pristup u razrjeavanju tog pitanja prua nam kurikulum (teorija kurikuluma). Kurikulum, kako je poznato, temelji se na didaktikom ciklusu koji integrira: jasnou (definiranje) ciljeva; razraen proces (sadraj + tehnika/ ureaji, sredstva, izvori.../+sustav aktivnosti pouavanja i uenja, usmjeravanje i regulaciju procesa); vrednovanje (evaluacija) postignua. Didaktika se ne moe poistovjetiti s teorijom kurikuluma (a jo manje s kurikulumom) upravo stoga to, vie negoli teorija kurikuluma stvara svoju teoriju. U krajnjoj liniji, teorija kurikuluma i kurikulum (kao izvedbeni progra m) postaju dijelom didaktike. Didaktiku se, nerijetko, naziva i opom metodikom. Metodiku, pak, znaju zvati posebnom didaktikom. Pa, to je to metodika? rije metodika izvedena je od rijei MeTODA (meta = cilj, sredite dolaska, u, usred,. ..; hodos = putovanje, kretanje, postupak, ...). Metoda (u svom poetku) oznaava praktino (nastavno) postupanje. Ono, dakako, ima i svoju teoriju. U poetku je to filozofija a kasnije, s pojavom ratkea i Komenskog (17. st.), to postaje didaktika. Poslije toga (19. i 20. st.) teorijska baza metodike
(pored filozofije i didaktike) postaje psihologija, komunikologija, ... Ustvari, prva didaktika i nije nita drugo do opa metodika. U praksi je ona korespondirala s univerzalnim uiteljem koji je svakoga svemu i za sva vremena pouavao. razvoj znanosti (19. st.) dokinuo je univerzalnog uitelja. Posljedic a je bila nestajanje univerzalne metode. Nastaju metodike. Supstancijalna znanost (fizika, povijest, materinski jezik, ...), pokazalo se, znaajno odreuje uenje pa, prema tomu, i pouavanje (ars docendi imitatur artem discendi). Nije, na primjer, isto ako se hrvatski jezik ui kao materinski ili strani. Odnosno, nije isto ako ga (kao strani jezik) ui englez ili Slovenac. Ili, logika uenja (i pouavanja) engleskoga jezika (uenika kojima je hrvatski materinski jezik) moe samo do odreene mjere slijediti uenje (i pouavanje) hrvatskog jezika. Nastavnik engleskoga jezika dobro zna da uenici, uei engleski perfekt, grijee ako ga poistovjeuju s perfektom u hrvatskom jeziku. I, to se dublje zalazi u engleski jezik, takvih je situacija sve vie. Dakle, procesi uenja (pa, prema tomu, i pouavanja) u svakom sadrajnom podruju imaju svoje posebnosti. Ako to ne potivamo, nastaju komunikacijski umovi. Smanjuje se vjerodostojnost uenja i valjanost (validnost) obrazovnih i odgojnih i skustava. rastu informacijski gubici. Tako, primjerice, isti komunikacijski kanal/i (usmena rije, slika, crtanje, ...) predstavljanja (prezentacije) nekog sadraja (kad se radi o razliitim nastavnim predmetima) razliito utjeu na nastavu i njene krajnje ishode. Metodika je, dakle, sustav znanstvenog miljenja nastave nekog, sasvim odreenog, predmeta ili, sasvim odreene, srodne grupe predmeta. U odnosu na druge, svaka od metodika ima svoju specifinu razliku. Valjano (validno) iskustvo, u svakoj od njih, znai neto drugo. (TO?) Na to moe samo metodika odgovoriti. Dakako, samo onda ako korespondira i s didaktikom, i s komunikologijom, i s psihologijom, ... i s (razumije se) metodol ogijom supstancijalne znanosti ili struke. Tu dakle imamo u vidu samo onu(e) metodiku(e) koja(e) je(su) u svom razvoju dosegle znanstveno miljenje nastave svog predmeta. Meu metodikama u tom pogledu postoje znaajne razlike. Didaktika ima svoju povijest. Nastanak joj je izravno uvjetovan: - izumom tiska (Gutenberg, 1450), - demokratizacijom obrazovanja (porast broja kola i uenika), - porastom udjela znanja u ljudskom radu i proizvodnji, - pojavom empiristike filozofije (gnoseologije) koja naglaava induktivnu metodu i osobno iskustvo, - porastom vjere u ovjeka i njegove mogunosti. Jan Amos Komensky (1592-1670) i Velika didaktika (1632.) nisu se pojavili sluajno. Didaktika je svojevrstan odgovor na zahtjeve vremena. Osnovna misao Komenskog je svakoga svemu i sasvim treba pouavati. Prema tomu, vjetina pouavanja je kljuna. Komensky dakle slijedi ideje empirizma. Uenje (a time i pouavanje) mora imati oslonac u promatranju. Od promatranja stvari prema rijei. Na nagli porast broja uenika, Komenksy odgovara novom organizacijom kole i nastave . Novost je razradno-predmetno-satni sustav nastave koji omoguuje jednom uitelju uspjeno pouavanje velikog broja uenika (istovremeno, dakako). Tek mnogo kasnije, kad potrebe za uspjenim obrazovanjem po staju vee, ovaj sustav postaje neprimjerenim i to stoga to ga karakterizira masovno diseminativno pouavanje (s jedne) i sluanje predavanja (s druge strane) te verbalizam (i u pouavanju i u uenju). Krajem 18. i poetkom 19. stoljea vidimo daljnji (znaajniji) korak u razvoju didaktik og miljenja nastave. Tei se uspjenijem uenju i pouavanju. Johann Heinrich Pestalozzi (1746-1827) prevladava senzualistiko shvaanje zornosti (Komensky) a naglasak stavlja na miljenje zasnovano na promatranju (milje nje zasnovano na injenicama), na postupnost i sistematinost pouavanja i uenja. S druge strane, Johann Friedrich Herbart (1776-1814), prihvaajui miljenje Pestalozzia, ini napor u pravcu standardizacije procesa pouavanja i uenja (nastave). Nastavni proces eli dovesti u sklad s psiholokim zakonitostima. To je, svakako, nova ideja koja e pratiti didaktiku misao do naih dana. Herbart u nastavu unosi red. Uvodi nastavnu jedinicu (sadraj jednog nastavnog sata) sa strogo odreenom, didaktiki obrazloenom, strukturom (artikulacija nastavnoga sata). To je, nema sumnje, bio korak naprije d. Voluntarizam u izvoenju nastave je prevladan opevaeom strukturom nastavnoga sata (bez obzira na sadraj). Obrada svake nastavne jedinice mora proi kroz etiri odnosno pet formalnih stupnjeva (Herbart-Zillerovi formalni stupnjevi): jasnoa asocijacija sustav (sistem) metoda. To znai kako nova znanja najprije treba objasniti uenicima (jasnoa), potom se ta znanja povezuju, stavljaju u odnos s onim znanjima koja uenici od ranije poznaju (asocijacija), stvara sustav znanja (sustav) te na kraju to znanje na odgovarajui
nain primjenjuju. razraujui ovu Herbartovu etverolanu artikulacijsku shemu F. Ziller je jasnou podijelio u dva stupnja (analiza sinteza) i tako stvorio artikulacijsku shemu s pet stupnjeva (analiza sinteza asocijacija sustav metoda) Herbart-Zillerovi formalni (artikulacijski) stupnjevi nastavnog s ata. Formalnim se nazivaju zato to predstavljaju ope vaeu formu kojoj se nuno podreuju i prilagoavaju (prokrustovski dakako) svi sadraji (svaka nastavna jedinica) u svim predmetima. Formalni stupnjevi bili su prisutni u nastavi gotovo stotinu godina. Valja, meutim, rei kako je, s vremenom, ova forma postala vanijom od sadraja i stvarnih nastavnih potreba. abloniziranje pouavanja i uenja (primarno temeljeno na intelektualistikoasocijativnoj psihologiji kojoj osnovu ine predodbe) poticalo je uenje napamet i verbalizam; dominaciju pouavanja nad uenjem, uitelja nad uenikom; autoritarnost i hijerarhinost u nastavnoj komunikaciji. Stega nad procesom poticala je stegu i arhainost u nastavnoj komunikaciji. Stega nad procesom poticala je stegu i represiju nad uenikom. razvojne potrebe uenika kako u kognitivnoj tako i u afektivnoj sferi potisnute su. Nekad tako djelotvoran sustav pouavanja i uenja postao je neprimjerenim potrebama drutva (zbog formalnih a ne stvarnih znanja) i pojedinca. Sustav, to ga je utemeljio Komensky, doao je do svog platoa. Herbartovsko razumijevanje (i organizacija) nastave (i kao uenja i kao pouavanja) je potroeno kako na razini prakse (slabi, vremenu neprimjereni, obrazovni rezultati) tako i na razini teorije (jer su mu proturjeila novija psihologijska istraivanja). Didaktika se nala pred novim izazovom. Kako prevladati zastarjelu (herbartovsku) organizaciju nastave? Nastala je reformna pedagogija (kraj 19. i poetak 20. stoljea). radi se o nizu pravaca: nova kola, radna kola, aktivna kola, projektmetoda,... Ovaj pokret uvelike je vezan za ime Georg Kerschensteiner (1854.-1932.). Izravno se suprotstavlja intelektualizmu i verbalizmu herbartovske kole i nastave. Umjesto pouavanja, veu pozornost pridaje uenju. Obrazovanje e, istie Kerschensteiner, imati veu mo ako postoji podudarnost izmeu onoga to se ui (kulturnog dobra) i duhovne strukture uenika. Iz toga proizlazi potreb a za individualizacijom. Orijentirati se zato moramo na samorad uenika, na zaraivanje znanja, na rad. Znanja i vrijednost ne mogu se dati ueniku. On ih mora stei (zaraditi). Samo radom moe se formirati korisnog graanina. kole se zato opremaju radionicama, laboratorijama, zbirkama,.. Sve se ini to omoguuje prevladavanje verbalizma. Iznalaze se novi oblici (grupni, u paru, individualni) i metode rada koje su vie negoli one ranije u skladu s prirodom uenika i uenja. Ovo okretanje prema djetetu, iako u osnovi pozitivno, imalo je i stanovitih negativnosti. Prije svega, organizacija nastave labavi. Uspjeh opada. Rjeenje treba traiti u ravnotei izmeu stare i nove kole, reda i entropije, djel i rijei, tjelesnog i duhovnog,.. Naglaavajui osobno iskustvo, nova kola je potaknula reinterpretaciju uenja i pouavanja, zornosti i aktivnosti, uitelja i uenika, rada i spoznavanja. Nastali su novi organizacijski oblici nastave s vie ivota, a manje stege, koji su oslobaali potencijale pojedinca, dali znaenje afektivnoj komponenti i osobnosti . U organizaciji nastave nastavni sat ustupa mjesto dvosatu, radnom danu, projektu, dakle onom to omoguuje raznovrsnije oitovanje uenika. Daljnji razvoj didaktikog miljenja nastave (od sredine 20. stoljea) pod snanim je utjecajem novih informacijsko-komunikacijskih tehnologija, kibernetike, teorije sustava, komunikologije, kognitivne i humanistike psihologije. 5 Sva ta nova znanja doprinijela su veem stupnju scijentizacije nastavnog procesa. Postalo je naime jasnije to kako su procesi stjecanja znanja i vjetina visoko ovisni i povezani s osjeajem osobnosti, samopotovanja, s mogunou samorealizacije. rezultat toga su nove obrazovne strategije koje tee veoj uspjenosti, ali koje isto tako ne gube iz vida da je za kolu najvee dobro sam ovjek pojedinac. U tenji za obrazovno uspjenom nastavom, ali i nastavom u kojoj e biti vie slobode, didaktika se danas razvija kao kritiko-teorijska znanost o obrazovanju, nastavnoj komunikaciji odnosno kao kibernetiko-informacijska teorija, kao teorija kurikuluma, pouavanja... 1.2 to je to uenje? Uenje je aktivnost (iskustvo) kojom pojedinac postie relativno trajnu promjenu svog ponaanja. Promjene, dakle, nastaju pod utjecajem primljenih i preraenih informacija. Osmokolac e, tako, ako se suoi s dovoljno valjanim informac ijama o srednjim kolama i ako te informacije valjano promisli, tj. obradi, odgovornije odluivati i zrelije odgovoriti na pitanje: Kamo nakon osnovne kole? Odgovor se, dakle, ueniku ne moe dati. On je njegovo osobno iskustvo, postignue nastalo uenjem (aktivnou prijema i obrade informacija). Dakle, uenje je, a ne pouavanje, temelj odgojno-obrazovnog procesa. Pa i onda, kad se susretne s tuim iskustvom (itajui knjigu, sluajui usmeno izlaganje uitelj a i sl.), pojedinac uvijek vri preradu informacija i tako stvara osobno iskustvo, doivljava promjenu ponaanja. Bit je dakle u tome to e te ope i gotove spoznaje (znanja) uenik (ako eli njima ovladati ili ih uiniti i osobnim) mora prizemljiti; povezati s osobnim iskustvom; uoiti, otkriti ili osvijestiti to one znae na razini konkretnoga, na razini onog to se moe uiniti; osjetiti (opipom, njuhom, sluhom, vidom,..). Tek takvo postupanje (uenje) razvojno je relevantno jer omoguuje da ono to prije toga nismo mogli (ili ne tako dobro), sada moemo. Bez obzira na to polazi li se (pritom) od opih i gotovih znanja pa silazi u svijet zbiljskoga (osobnog iskustva) ili se polazi od izravnog (osjetilnog, praktinog) iskustva pa uspinje u svijet simbolinog, misaonog (pravila, pojmova, zakona, ..), uenje uvijek predstavlja integraciju osjetilno-praktinog i misaono-teorijskog. to god da ini, ovjek (nesvjesno ili svjesno) generalizira. Tek po tome (i zbog toga) in postaje iskustvom, neim to se moe pohraniti, to se moe koristiti (i kasnije) u veoma razliitim situacijama (transfer znanja, iskustva). To je i pravi
razlog injenice to se danas toliko istiu razliiti oblici iskustvenog uenja (Case Method, Case Method Study; Brainstorming; Workshop;..). Uenje je iri pojam od pojma obrazovanja odnosno odgoja. Uenjem se openito i primarno bavi psihologija. Didaktika, pak, bavi se samo onim uenjem koje je organizirano s nekom pedagokom svrhom, da bi se postiglo stanovito obrazovanje, ostvarili neki odgojni ciljevi. Sva sluajna, nesvjesna ili povremena uenja (iako ostavljaju trag u ponaanju pojedinca) ne mogu se nazvati odgojem odnosno obrazovanjem upravo zato to im nedostaje intencionalnost (nakana, naum, htijenje) i organiziranost (smiljen sustav aktivnosti u svezi s intencijom uenja.) Prema tomu, temeljno je pitanje svake nastave (svakog internacionalnog i sustavno organiziranog uenja) odabir, poticanje, organizacija, usmjeravanje onih aktivnosti koje e omoguiti valjano (validno) uenje. Bez odgovarajuih (valjanih) iskustava, bez odgovarajuih ciljnih aktivnosti subjekta (uenika) nema ni oekivanog obrazovanja/odgoja.Podloga svakom obrazovanju/odgoju su odgovarajui (kompatibilni) kognitivni, psihomotoriki i afektivni procesi u subjektu koji i nisu nita drugo do adekvatni (njegovi) odgovori na zahtjeve to ih postavljaju konkretni nastavni sadraji (Ohmov zakon, prolo svreno vrijeme, kvadrat razlike, funkcija biljne/ivotinjske stanice,..) i ostale nastavn e situacije (rad i grupi, odnos prema preuzetim obvezama,..). Upravo ta iskustva i prerada tih iskustava na kognitivnoj i afektivnoj razini su temelj uspjenog (signifikantnog) uenja, novih steenih mogunosti ponaanja. Vidimo dakle, osnovu obrazovanja ine sloeniji oblici uenja (uenje po modelu, uenje uvidom), a osnovu odgoja preteno ine jednostavniji oblici uenja (klasino uvjetovanje, instrumentalno uvjetovanje). Znanje obrazovanja/ odgoja (pouavanja) pretpostavlja znanje (poznavanje) uenja. 1.3 to je to obrazovanje? Poemo li od navedene tvrdnje, obrazovanje se moe definirati kao intencionalno, ped agoki (didaktiki) osmiljeno i sustavno organizirano uenje odnosno iskustvo pojedinca koje se oituje u porastu (koliinom i kakvoom) znanja i vjetina te razvoju sposobnosti. Znanje je takvo razvojno postignue odnosno iskustvo pojedinca: -koje nastaje uenjem (ponajprije kognitivnim i psihomotorikim), -a oituje se kao smislen sustav prikladnih (prikladnijih) odgovora (reakcija) mis aonoverbalnoga i psihomotorikog karaktera, -u situacijama (realnim ili simuliranim) na koje ne bi mogao (traenom kvalitetom i razinom) odgovoriti bez uenja. U osnovi znanja uvijek su i stanovite informacije koje pojedinac izravno (sueljen s pojavama, procesima, predmetima realnoga svijeta Iz bukava i hrastova, iz Neba i Zemlje /J. A. Komensky/ ili u laboratorijskim uvjetima) ili neizravno (sueljen s tuim iskustvom posredstvom teksta, slike, crtea,