Unidade III

SISTEMAS DE INFORMAO
Prof. Antnio Palmeira
Contedo da unidade III
Recursos de um sistema de informao
recursos de pessoas.
Recursos de tecnologia da informao
recursos de hardware;
recursos de software;
recursos de dados;
recursos de redes.
Recursos de pessoas
necessria uma estrutura
organizacional bem definida, com
pessoas e responsabilidades claramente
estabelecidas, procedimentos
documentados e divulgados.
Um departamento de TI tipicamente
composto por:
administrao;
desenvolvimento e suporte de
aplicaes; aplicaes;
operao;
suporte de produo;
suporte de software bsico.
Administrao da TI
No mais uma subfuno do
departamento administrativo.
Normalmente formada pelo Chief
Information Officer (CIO) e por gestores
de TI.
Tem a misso de tornar a TI estratgica,
lucrativa e com servios de qualidade.
Promover o bom relacionamento entre a
TI e as outras reas da organizao.
Funes da gesto de TI
Tornar a rea de TI eficaz e eficiente.
Avaliar a TI a partir de critrios variados,
abrangendo aspectos tcnicos,
organizacionais e estratgicos.
Implementar boas prticas de gesto de Implementar boas prticas de gesto de
TI.
Acompanhar continuamente a TI,
promovendo mudanas e atualizaes.
Desenvolvimento e
suporte de aplicao
responsvel pelo projeto,
desenvolvimento e manuteno dos
softwares aplicativos.
Formado por:
analistas de sistemas; analistas de sistemas;
arquitetos;
programadores;
gerentes de projetos.
DBAs;;
analistas de testes;
analistas de qualidade.
Processo de software
Conjunto de atividades ordenadas com a
finalidade de obter um produto de
software ou simplesmente um sistema
de informao.
Estes processos so guiados e
organizados pela engenharia de
software.
Funes do desenvolvimento e
suporte de aplicao
Anlise de requisitos de software.
Especificao ou anlise do sistema.
Arquitetura do software ou design de
software.
Construo e implementao Construo e implementao.
Testes.
Treinamento e documentao.
Suporte.
Manuteno Manuteno.
Operao
rea de TI responsvel pela organizao
e operao rotineira do hardware do
computador e dos sistemas
operacionais.
Suporte produo
rea da TI que faz a interligao entre o
usurio, a rea de operaes e a rea de
redes.
Pode estar contido na rea de
infraestrutura da empresa.
Suporte de software bsico
rea responsvel pela instalao e
manuteno dos softwares bsicos ou
sistemas operacionais (SGBD, OS,
utilitrios etc.) que so instalados nas
mquinas da empresa.
rea de redes
Oferece servios para os usurios do
sistema que estejam usando a rede de
comunicao da empresa para
comunicao remota.
responsvel pelo desenvolvimento e
pela manuteno da rede de
comunicao da organizao.
Pode ser parte da rea de infraestrutura
da organizao.
Interatividade
Qual dos itens abaixo no se refere a uma
funo da rea de desenvolvimento e
suporte de aplicaes?
a) Anlise de requisitos de software.
b) Especificao ou anlise do sistema. b) Especificao ou anlise do sistema.
c) Arquitetura do software ou design de
software.
d) Desenvolvimento e manuteno da rede
de comunicao.
e) Desenvolvimento e manuteno dos
softwares aplicativos.
Recursos de tecnologia
da informao
Recursos de hardware.
Recursos de software.
Recursos de dados.
Recursos de redes.
Recursos de hardware
O hardware consiste na tecnologia para
processamento computacional,
armazenamento, entrada e sada de
dados.
Evoluo dos recursos
de hardware
Do Eniac
ao Tablet.
Componentes do hardware
Unidade Central de Processamento
Executa o fluxo de informaes em
linguagem de mquina (baixo nvel).
Gerencia os recursos do hardware e a
interao com os demais dispositivos.
Tem sua capacidade medida atravs do Tem sua capacidade medida atravs do
tempo de ciclo de mquina e da
velocidade de relgio.
Tambm conhecida como CPU.
Componentes da CPU
Unidade Lgica e Aritmtica (ULA)
realiza clculos matemticos e faz
comparaes lgicas.
Unidade de Controle (UC)
acessa sequencialmente as instrues acessa sequencialmente as instrues
do programa, decodificando-as;
coordena o fluxo de dados de entrada e
de sada.
Memria
um dispositivo de acmulo de
informaes.
Permite ao computador guardar dados
temporariamente ou permanentemente.
Divide-se em memria principal e Divide se em memria principal e
memria secundria.
Memria principal
Sua funo principal conter a
informao necessria para o
processador num determinado momento.
Conhecida como memria real.
a memria que o processador pode a memria que o processador pode
enderear diretamente, sem a qual o
computador no pode funcionar.
Fornece, geralmente, uma ponte para as
memrias secundrias.
Nessa categoria inserem se a memria Nessa categoria, inserem-se a memria
RAM (voltil), memria ROM (no
voltil), registradores e memrias cache.
Memrias secundrias
So memrias que no podem ser
endereadas diretamente; a informao
precisa ser carregada em memria
principal antes de poder ser tratada pelo
processador.
No so estritamente necessrias para a
operao do computador.
So geralmente no volteis, permitindo
guardar os dados permanentemente.
Incluem-se nessa categoria os discos
rgidos, CDs, DVDs e disquetes.
Dispositivos de entrada e sada
So utilizados para fornecer dados e
informaes para o computador e
receber dele os resultados.
So parte da interface do usurio com o
computador.
Codificam a informao do ambiente
natural (som, imagem, caracteres
digitados, arquivos externos) em valores
digitais e vice-versa.
Tipos de dispositivos
de entrada e sada
Entrada:
disco rgido e pen-drive;
teclados;
dispositivos de captura de imagens;
sensores;
telas touchscreen.
Sada:
impressoras;
it t l monitores e telas;
devices acsticos;
discos de armazenamento.
Interatividade
Qual dos itens abaixo tem a funo de
coordenar o fluxo de dados de entrada e de
sada num sistema computacional bsico?
a) Unidade de controle.
b) Unidade lgica e aritmtica. b) Unidade lgica e aritmtica.
c) Dispositivos de entrada.
d) Dispositivos de sada.
e) Memria.
Recursos de software
Conjunto de instrues e funes que
diz ao computador como, quando e o
qu ele deve realizar.
Est dividido em duas categorias:
softwares de sistema; softwares de sistema;
softwares aplicativos ou de aplicao.
Software de sistemas
Coordena as atividades e as funes do
hardware e outros programas do sistema
computacional.
O sistema operacional um tipo de
software de sistema.
Software aplicativo
Consiste em programas que auxiliam os
usurios a resolver problemas
especficos de computao.
Ferramenta destinada a uma variedade
de atividades muito ampla, que pode
atender tanto as necessidades do mundo
corporativo quanto as pessoais.
Recurso de dados
Dados e informaes constituem um dos
principais ativos de uma empresa.
Banco de dados
Coleta de dados organizados para servir
a muitas aplicaes eficientemente pela a muitas aplicaes eficientemente pela
centralizao dos dados e pela
minimizao de dados redundantes.
um conjunto de arquivos relacionados
entre si com registros sobre pessoas,
lugares e objetos. lugares e objetos.
Sistema de Gerenciamento de
Bancos de Dados (SGBD)
Software especfico usado para criar,
armazenar, organizar e acessar dados a
partir de um banco de dados.
Vantagens e desvantagens
no uso dos SGBDs
Vantagens:
utilizao estratgica e aperfeioada dos
dados corporativos;
reduo da redundncia dos dados;
melhoria da integridade dos dados; melhoria da integridade dos dados;
estrutura para o desenvolvimento de
programas.
Desvantagens:
maior complexidade; p ;
dificuldade na recuperao da falha;
custo elevado.
Data Warehouse (DW) e
Data Smart (DS)
Data Warehouse: um banco de dados
que armazena dados correntes e
histricos de potencial interesse para os
tomadores de deciso de toda empresa.
Data Smart: um subconjunto de um
Data Warehouse.
Inteligncia de negcios
So ferramentas que consolidam,
analisam e acessam vastas quantidades
de dados para ajudar os usurios a
tomar as melhores decises
empresariais.
Tambm conhecido como BI (Business
Intelligence).
Ferramentas de BI
Processamento Analtico Online (OLAP):
permite a anlise multidimensional de
dados de forma que os usurios vejam
os mesmos dados de diferentes
maneiras, pois utiliza uma mltipla
dimenso.
Data Mining (DM):
ferramenta orientada descoberta;
fornece percepes dos dados
corporativos, descobrindo padres e corporativos, descobrindo padres e
relacionamentos ocultos em grandes
bancos de dados e inferindo regras a
partir dos mesmos para prever
comportamentos futuros.
Interatividade
Qual a ferramenta de anlise de dados
orientada descoberta, que fornece
percepes dos dados corporativos?
a) Processamento analtico online.
b) Data mining. b) Data mining.
c) Unidade central de processamento.
d) Data warehouse.
e) Data smart.
Recurso de redes
O uso do recurso de redes possvel
atravs das telecomunicaes.
Telecomunicaes: transmisso
eletrnica de sinais para comunicaes
que permite s organizaes realizar
seus processos e tarefas por meio de
redes efetivas de computadores.
Redes de computadores
Consistem em mdia, dispositivos e
softwares necessrios para conectar
dois ou mais sistemas computacionais
ou dispositivos.
Tipos de redes:
LAN Rede de Abrangncia Local.
MAN Rede de Abrangncia
Metropolitana.
WAN Rede de Longa Distncia.
Elementos de uma rede
Dispositivos.
Meio fsico.
Regras ou protocolos.
Mensagens.
Impactos das redes na sociedade
Favorecimento da interao com as
pessoas.
Reinveno do fluxo de informaes.
Favorecimento do ambiente colaborativo
(blogs, softwares de mensagens (blogs, softwares de mensagens
instantneas, redes sociais).
Mudando e apoiando novas formas de
trabalho e negcios.
Criando novas maneiras de se
disseminar o conhecimento (educao a disseminar o conhecimento (educao a
distncia).
Aplicaes das redes
nos negcios
Videoconferncia.
Telefonia mvel celular.
Tecnologia de Voz sobre IP (VoIP).
Identificao por Radiofrequncia (RFID).
Computao nas nuvens.
Comrcio eletrnico.
Videoconferncia
Consiste em uma discusso em grupo
ou pessoa a pessoa na qual os
participantes esto em locais diferentes,
mas podem ver e ouvir uns aos outros
como se estivessem reunidos em um
nico local nico local.
Telefonia mvel celular
a comunicao atravs de ondas de
rdio entre estaes que podem
transmitir e receber sinais,
simultaneamente, onde cada uma destas
estaes podem estar em clulas
diferentes ou na mesma clula diferentes ou na mesma clula.
Tecnologia Voz sobre IP
o conjunto de tecnologias que permite
a transmisso da voz atravs de pacotes
de dados do Protocolo de Internet (IP).
Identificao por Radiofrequncia
(RFID)
Tecnologia de identificao automtica
atravs de sinais de rdio que recuperam
e armazenam dados remotamente
atravs de dispositivos denominados
TAG (etiquetas) RFID.
Computao nas nuvens
a tecnologia que permite o
compartilhamento de capacidades de
armazenamento, clculos e aplicativos
centralizados que podem ser acessados
por qualquer computador conectado
internet internet.
Comrcio eletrnico
a realizao de atividades comerciais
eletronicamente por meio de redes de
computadores com internet, extranet e
redes corporativas.
Interatividade
Qual a tecnologia que permite o
compartilhamento de capacidades de
armazenamento, clculos e aplicativos
centralizados que podem ser acessados por
qualquer computador conectado internet?
a) Tecnologia de voz sobre IP.
b) Telefonia mvel celular.
c) Computao nas nuvens.
d) Identificao por radiofrequncia.
e) Videoconferncia.
AT A PRXIMA!