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Entrevista de Trabajo Manual para controlarla y convencer al seleccionador experto.

La primera impresin es la ms importante y no habr una segunda oportunidad para dar una
primera impresin.

El seleccionador tomar sus primeras decisiones basndose en tu apariencia y en los
componentes verbales y no verbales de ese primer contacto visual (ropa y accesorios, lenguaje
corporal, posturas, cmo estrechas la mano, habilidad para escuchar), as que prepararse para
la entrevista es muy importante si se quiere conseguir la posicin ofertada.



Cada minuto que inviertes en planificar la entrevista es determinante para tu futuro, por lo
que no desestimes ningn detalle. Asimismo, el hecho de prepararte con anticipacin,
involucra hacerlo tanto a nivel personal como a nivel organizativo, por lo que se hace
necesario practicar mucho y conocer bien todo lo que debes hacer (o no) durante la entrevista.
Toma en cuenta que si el Curriculum Vitae es tu tarjeta de visita, entonces la entrevista
representa la puesta en escena de tus mejores cualidades personales; es decir, tu nica
oportunidad de mostrar lo mejor de ti.



Cada da aparecen nuevas tcticas para afrontar con xito las entrevistas de trabajo, pero al
final de todo, te aseguro que slo importa impresionar a quin realiza la entrevista
independientemente del resto de las variables. Si logras convencer al entrevistador el puesto
ser tuyo. As que a lo largo de este artculo te dar las mejores herramientas para exponer y
mostrar de la forma ms convincente posible: tu experiencia laboral, tus habilidades y sobre
todo tu imagen personal, para que puedas ser verdaderamente valorado como t lo deseas
En pocas palabras Podrs tomar el control e influir directamente en la decisin del
entrevistador y luego positivamente en el resultado de la entrevista.

Te aseguro que luego de leer este artculo nunca ms llegars nervioso a una entrevista de
trabajo, ni tampoco saldrs frustrado pues siguiendo estos consejos que te propongo a
continuacin, siempre estars un peldao por encima del entrevistador.





NUESTROS OBJETIVOS

Convencer al entrevistador/a de que somos la persona que est buscando
Conseguir la informacin que necesitamos sobre la posicin a la que estamos optando


LOS OBJETIVOS DEL ENTREVISTADOR

Formarse una impresin inicial
Verificar tus estudios y formacin
Evaluar tu experiencia profesional
Buscar aptitudes
Encontrar capacidades
Conocer tus intereses actuales y tu motivacin
Obtener ms datos sobre el entorno familiar y otros aspectos personales


LA ENTREVISTA DE TRABAJO - QU ES?

Es la nica oportunidad que tendremos de mostrar nuestra mejor imagen y de convertirnos en
el centro de atencin, siendo que durante algunos minutos cruciales podremos ponernos en
venta. El resultado de nuestra representacin histrinica y la forma en que actuemos,
hablemos y gesticulemos, decidir si finalmente somos el/la candidata(a) elegido(a) o no.

Antes, la entrevista y la seleccin de las personas se basaba principalmente en una exposicin
llana de la experiencia del candidato, con algn que otro aspecto personal involucrado.

Actualmente, la entrevista laboral es un trmite situacional de total implicacin personal,
tanto para el candidato como para el seleccionador. Es una evaluacin en vivo y directo (de
parte y parte) con claros aspectos abstractos involucrados, de forma que todo ser muy
relativo y depender en gran parte de lo que vean, sientan, perciban y reciban los
entrevistadores por parte del postulante.

Por otro lado, tambin se ha convertido en un acto meramente psicolgico en donde la
subjetividad juega un papel tan importante y tan influyente que seguro determinar el
resultado final, ya sea a favor o en contra. La decisin final de incorporar a un postulante ya no
est tan restringida a las caractersticas del puesto de trabajo como tal ni a las competencias y
potencialidades que pueda poseer el candidato; sino a cmo son stas interpretadas por el
entrevistador.

Hoy por hoy, los directivos y otros representantes de las empresas, buscan y desean contar
con personas que posean talento y capacidad para resolver problemas y que al mismo tiempo
puedan ser perfectamente autnomas, proactivas, flexibles y polivalentes.

El desafo para cualquier candidato consiste entonces en demostrar, probar e incluso hacer
creer a los entrevistadores, que se poseen las habilidades para afrontar el puesto, la capacidad
para lograr los resultados esperados, la entereza para superar los objetivos y la posibilidad de
otorgar valor agregado a las tareas que se realizan. Si logras transmitir eso, habrs conseguido
tu objetivo.


TIPOS DE ENTREVISTA

Aunque existen varias versiones sobre los tipos de entrevista que existen yo apoyo la siguiente
estructura:

Segn el nmero de participantes:

Entrevista individual
Entrevista de panel
Entrevista de grupo

Segn el procedimiento de la entrevista:

Entrevista estructurada
Entrevista no estructurada
Entrevista mixta

Entrevista Individual: En donde participan un nico postulante y entrevistador. Son las ms
fciles de controlar, pues slo tenemos que impresionar a una sola persona. Lo ms seguro
es que seas nuevamente convocado para otras posibles entrevistas con la misma persona u
otras. Tambin podras ser entrevistado sucesivamente por diferentes personas que
pertenecen a distintas reas: si es este el caso, cada entrevistador te evaluar segn sus
propios criterios y una vez concluidas, se unificarn criterios y se tomar una decisin en
comn sobre tu idoneidad como candidato.

Entrevista de panel: Aqu intervienen varios entrevistadores, en lugar de uno. Si es la primera,
normalmente forman parte del departamento de Recursos Humanos de la empresa y si es la
segunda o tercera, sern por lo general posibles supervisores y jefes. Son las ms complicadas
debido a que debemos manejar varios frentes a la vez y en las que los integrantes del panel
acostumbran muchas veces a jugar al poli bueno y poli malo. Lo nico bueno, es que no
tendrs que ir a ms entrevistas pues estas personas decidirn in situ.

No existe un orden preestablecido ni unas temticas determinadas, stas dependen
ntegramente de los entrevistadores. Se puede alcanzar una gran profundidad en el dilogo,
siempre que se supere la ms que probable intimidacin inicial que supone enfrentarse a
varios entrevistadores a la vez.

Entrevista Grupal: Escasas, pues slo algunas empresas convocan a varios candidatos para que
compitan a la vez dentro del mismo espacio fsico y de tiempo. La utilizan slo algunos sectores
comerciales muy concretos. Lo ms seguro es que nunca te veas involucrado en una de este
tipo. En general este tipo de metodologa se utiliza para observar las conductas de los
postulantes y el desenvolvimiento dentro de un grupo, ya que se les pide que resuelvan
diferentes problemas de forma individual o conjunta. Casi al final del post, te dejo ms detalles
y tambin cmo afrontarlas.

La entrevista estructurada: Es la ms comn de todas, tambin conocida como entrevista
preparada. Es la ms esttica y rgida de todas, ya que se basa en una serie de preguntas
predeterminadas e invariables que deben responder todos los aspirantes a un determinado
puesto.

No estructurada: En este tipo de reunin el entrevistador solo tiene una idea aproximada de lo
que se va a preguntar y va improvisando las cuestiones dependiendo del tipo y las
caractersticas de las respuestas. Adems, el nfasis se pone ms en el anlisis de las
impresiones que en el de los hechos. Son poco frecuentes.

La entrevista mixta o semi estructurada: Como su propio nombre lo indica, el entrevistador
despliega una estrategia mixta, alternando preguntas estructuradas con preguntas
espontneas. Mientras la parte preparada permite comparar entre los diferentes candidatos,
la parte libre permite profundizar en las caractersticas especficas de cada uno. Por ello,
permite una mayor libertad y flexibilidad en la obtencin de informacin.

PASOS PREVIOS PREPARARSE PARA UNA ENTREVISTA

Primero lo primero Te propongo considerar varios aspectos fundamentales a seguir antes de
asistir a una entrevista de trabajo, ya sea que optes trabajar en una empresa multinacional o
en una pyme. Te aseguro que seguir estos consejos ser determinante para ser finalmente el
elegido.

Muchos de mis consejos te parecern exagerados, pero si de verdad deseas ese puesto, lo
mejor que puedes hacer es exagerar cubriendo hasta el ms mnimo detalle, aunque eso
signifique pecar de precavido, ya que un simple detalle puede decidir una entrevista.

Ten en cuenta que en muchos procesos de seleccin, si se repitiera la entrevista a los mismos
candidatos por otros entrevistadores, o incluso por los mismos, los elegidos y los descartados
podran ser otros.


CONSEJOS PARA EL DA ANTERIOR:

Un da antes de la entrevista se deben observar cuestiones indispensables como la preparacin
de la ropa y los accesorios para cuidar la presentacin personal. Adems de repasar muchos
otros aspectos que podrn influir positivamente a tu favor:

- Si te citan por escrito o por e-mail, lo correcto es que llames para confirmar tu asistencia.
Apunta bien todos los detalles y reptelos a tu interlocutor para verificar de que se trata de la
misma informacin. Tomar nota de una hora o fecha errada es ms comn de lo que piensas.

- Es recomendable una lectura a conciencia de CV a manera de repaso previo a la entrevista.
Esto te permitir refrescar tus propios datos, los cuales se supone que has de saber de
memoria. Debes demostrar que conoces perfectamente tu CV (fechas sobretodo), ya que se
basarn en l para la sesin de preguntas; as que repasa bien tus habilidades, tu experiencia y
tu formacin.

- Prepara la entrevista mentalmente y si es posible busca a alguien que te ayude y te haga
posibles preguntas para preparar las respuestas. Haz una relacin de tus puntos dbiles y
prepara argumentos para defenderlos. Prctica en el espejo o con otras personas. Recuerda
que el seleccionador tambin va a prepararse y sabr si tu tambin te has preparado o no.

- Es conveniente familiarizarnos con la empresa, as que entra en su pgina Web e infrmate
sobre el tipo de negocio que desarrolla, sus sedes y otros detalles importantes que podras
incluir luego durante la entrevista y que demostrarn tu inters al entrevistador. Ten cuidado
al investigar, pues no toda la informacin est actualizada 100% en Internet. Cuida de no
confundir los productos de otra empresa o de la competencia.

- Planifica el transporte, sobre todo si nunca has ido al lugar donde se celebrar la entrevista.
Si es posible completa la ruta unos das antes. Revisa que tienes boletos para el transporte
pblico (si fuere el caso). Si tienes vehculo, no olvides poner combustible un da antes.

- Coloca el despertador a una hora prudente y vete a dormir temprano la noche anterior. Ese
da cena algo ligero, con poca fibra y que no ocasione gases ni mal aliento. Presentarte sin
haber dormido la noche anterior, aunque te maquilles o lo disimules, se notar.

- Prepara y agrupa la ropa interior que usars ese da y deja en un mismo colgador el resto de
las prendas. Revisa los calcetines (o medias) buscando agujeros o que no estn al revs (ponte
los ms nuevos), nunca se sabe si tendrs que quitarte los zapatos por cualquier razn (no es
broma).

- La noche anterior limpia a conciencia el calzado que llevars puesto y verifica que no haya
arrugas o imperfecciones en la ropa que planeas ponerte.

CONSEJOS PARA EL MISMO DA DE LA ENTREVISTA:


- Si la entrevista es en la maana...Toma caf (poca leche) aunque no te guste, eso te
mantendr alerta. Come poco, algo de pan tostado, cereal y fruta es suficiente, ya comers
ms fuerte luego de la entrevista.

- Cepllate los dientes, la lengua y el cielo de la boca y haz unas cuantas grgaras con enjuague
bucal.

- Si es luego del medioda, entonces almuerza menos cantidad que de costumbre y luego de la
comida procura tomar un caf (al menos una hora antes) No olvides tu higiene bucal luego
de la comida, as que lleva tu cepillo de dientes contigo.

- Antes de salir de casa, acrcate al espejo y comprueba tu apariencia, busca detalles en tu
rostro como legaas, mal afeitado o restos de comida entre los dientes.

- Revisa que llevas dinero suficiente y que portas tu documentacin.

- No olvides llevar un reloj. Fjate que sea el ms formal que tengas (sin correa plstica) pero
que no sea demasiado llamativo. Hoy en da se le otorga una alta significacin a la calidad del
reloj y a su apariencia, ya que dice mucho de la persona que lo porta.

- Lleva un pauelo de tela o en su defecto, papel o toallas hmedas (por si acaso). Estornudar y
no tener un pauelo a mano ser una experiencia muy desagradable.

- Es conveniente llegar al lugar con 20 minutos de anticipacin (para evitar imprevistos) pero
no entres a la recepcin hasta 10 minutos antes de la hora fijada, ese es el mejor momento
para llegar, ni muy puntual ni tarde.

- Jams te retrases ni un solo minuto. En caso de que ocurra, llama de inmediato para aclarar
la situacin y preguntar si te pueden esperar o incluso posponer la entrevista. Aqu pueden
suceder varias cosas, pero siempre depender del estado de nimo del entrevistador, del tipo
de problema que hayas tenido como excusa, de la cantidad de candidatos y de cmo los haya
impresionado tu CV. En cualquier caso has de saber que has perdido varios puntos, pero no te
des nunca por descartado.

- Apaga el mvil (celular), Pager, PDA o cualquier aparato que tengas encima antes de entrar a
la empresa o apenas llegar al lugar. Ni vibrador, ni silencio Quien tenga prisa que espere. En
caso que sea al entrevistador al que le suene algn dispositivo durante la entrevista no pongas
nunca mala cara, sonre e invtalo a responder.

- Lleva siempre un bolgrafo (comprueba antes que funciona) y una agenda o libreta de bolsillo,
tambin lleva una copia de tu CV (por si acaso) en una cartera o portafolios de piel de estilo
clsico. Si no tienes, entonces una carpeta nueva y discreta servir para que no se arrugue.
Incluye una hoja impresa con tus referencias personales y laborales, tal vez te la pidan o tal vez
nonunca se sabe.

- Verifica el nombre de por quin debes preguntar y pronncialo, ahora reptelo en voz baja
cuidando la diccin, hazlo varias veces para que te sea familiar y resulte fcil pronunciarlo
luego.

- No acudas con gafas o lentes oscuras, a menos que las necesites para ver. Djalas en tu
vehculo escndelas dentro de la chaqueta ( en el bolso).

- Si fumas, no lo hagas antes de la entrevista, pues el entrevistador lo notar y puede que no le
guste. Hay un fenmeno actual que se ha convertido en una especie de moda y es la tendencia
a descartar y no contratar a candidatos que fumen (aunque te digan que no discriminan a
nadie). En caso de que fumes, no mientas al respecto y di que lo ests dejando. Si es posible
djalo de verdad, pues te dar un plus una vez dentro de la empresa, adems de que es lo
mejor para tu salud.

- Faltando poco tiempo y antes de entrar al edificio a donde fuiste convocado. Busca en lo
posible un espejo para que puedas darte un ltimo vistazo y corregir cualquier detalle, la
corbata mal puesta, la falda mal centrada, el cuello mal puesto, migas en la comisura de los
labios, etc.

CONSEJOS ESPECFICOS PARA LAS DAMAS (Presentacin personal):

- Utiliza el doble de champ y mascarilla o enjuague ese da. Scate y pinate a conciencia y si
tienes el cabello largo se recomienda llevarlo recogido, eso te dar un aspecto ms formal.

- Usa poco o ningn maquillaje usando slo tonos suaves para los labios. Si te pintas las uas,
llvalas ese da con un color suave (sin colores agresivos) y si puedes pintarlas slo con brillo
mucho mejor, sobretodo cuida que estn limpias y arregladas.

Prendas de Ropa y accesorios recomendados (damas):

- Lo mejor es vestir un conjunto de pantaln y chaqueta (evitar las faldas y si decides
arriesgarte a llevarla, pues fjate que no suba por encima de tus rodillas). Ese da es
conveniente elegir el color azul oscuro (marino) o gris, por ser colores que favorecen la
aceptacin visual (desde el punto de vista psicolgico) y adems tranquilizan al entrevistador.
Evita los colores fuertes (rojo-amarillo-naranja) pues crean el efecto contrario. Airea las
prendas durante la noche anterior.

- Viste una camisa o blusa bien planchada (si tiene cuello mejor) de color blanco o colores
pasteles (claros), que denotarn pulcritud y organizacin. Si llevas cinturn, que no sea muy
ancho (sin defectos en la hebilla) y que haga juego con los zapatos que debern ser
obligatoriamente cerrados y sin tacn excesivo, nunca lleves sandalias.

- Fjate que la ropa te quede bien, ni muy ajustada ni muy sueltaSi tambin se fijarn en ello,
as que prubatela la noche anterior y escoge bien lo que vas a llevar puesto.

- La ropa de mujer con tendencia masculina (camisa con cuello, zapatos cerrados y pantaln
con cinturn) es lo mejor para competir contra candidatos de uno u otro sexo, pues te coloca
en el medio, dando una impresin beneficiosamente neutra; es como mostrar que tienes
cualidades para todo.., Ni por un momento pienses que es una medida machista ni que estoy
de acuerdo con eso, es slo un consejo de quin sabe como piensan estas personas El resto
es decisin tuya.

- Ese da ponte pantymedias o medias de seda aunque lleves pantaln.

- Un solo anillo es suficiente y los pendientes que sean pequeos, si no cuelgan mejor. No
lleves joyeras exuberantes ni colgantes, cadenas, ni siquiera de corte religioso y sobretodo
prescindir ese da de las pulseras y de todo lo que sea fantasa que pueda distraer la atencin
del entrevistador o que emita ruidos al mover los brazos.

- Usa un perfume y desodorante suaves y apenas perceptibles. Hacer lo contrario y llegar
esparciendo perfume, aunque huela bien es contraproducente.

- Lleva un bolso (pequeo) a juego con la ropa, el calzado y el cinturn y que est en buenas
condiciones de apariencia, adentro slo lleva lo indispensable para que no se vea lleno o
pesado (incluye toallitas si ests en esos das o si estn cerca).

CONSEJOS ESPECFICOS PARA LOS CABALLEROS (Presentacin personal):

- Utiliza el doble de champ esa maana y lleva el cabello peinado (lo ms conservador que
puedas) evitando la brillantina o el gel a menos de que sea absolutamente necesario.

- Fjate de ir bien afeitado y/o rasurado, utiliza una hojilla nueva y ten cuidado al afeitarte para
evitar cortes en la cara. Si tienes barba djala arreglada desde el da anterior y asegrate de
que parezca bien mantenida y pulcra.

- Lleva las uas lo ms cortas posible. Si te las comes, evita hacerlo con cierta anticipacin a
ese da, ya que se nota inmediatamente cuando alguien se las come y ese acto se asocia de
forma de negativa con la personalidad, as que espera a que crezcan un poco.

Prendas de Ropa y accesorios recomendados (caballeros):

- Siempre vestir traje oscuro en tonos grises, azules o negro, camisa blanca o azul Airea las
prendas que vayas a vestir durante la noche anterior, eso evitar que huelan mal.

- Corbata poco llamativa y conservadora, para no desviar la atencin del entrevistador.
Muchas personas opinan que la corbata es un exceso de formalidad en este nuevo y
globalizado mundo empresarial Nada ms lejos de la verdad, llevarla ser siempre un plus. A
los nicos que podra recomendarle no usarla es a los expertos en informtica, Webmasters,
publicistas, profesional de medios y en general a los creativos de oficio.

- Lleva una camiseta blanca debajo de la camisa para capturar el exceso de sudoracin.

- Fjate que toda la ropa que vayas a llevar ese da se ajuste bien y que sea lo ms cercana a tu
medida, ni muy ajustada ni muy suelta, pues se fijarn en ello. Lo mejor es probar cmo te
queda un da antes. Tu imagen est en juego.

- Lleva zapatos formales de color negro (evita el marrn) y que no sean mocasines y ponte un
cinturn sin defectos en la hebilla que haga juego con el calzado.

- Usa un perfume y desodorante suaves y apenas perceptibles, y no te pongas en exceso pues
en este caso ms no es necesariamente mejor, ellos lo notarn.

- No lleves anillos ni pulseras de ningn tipo (slo el de matrimonio si fuese el caso).

- Evita colocar pines al traje y adornos metlicos a la camisa o gemelos en los puos y
sujetadores en la corbata, ya que son smbolo cultural de estatus y en este momento tu
intencin no es determinar tu nivel y mucho menos estar por encima del entrevistador, sino
caerle bien.


Recomendaciones adicionales si la entrevista es en una empresa Multinacional (para todos):

Las empresas Multinacionales, son por lo general conservadoras y prefieren empleados que
puedan dar una buena impresin en cualquier mbito; por eso descartarn candidatos, que
por su aspecto parezcan demasiado liberales, bohemios, indisciplinados o radicales.

As que aspectos como: los tatuajes expuestos, el cabello demasiado largo en los caballeros o
demasiado corto en las damas, los piercings, los anillos raros y otros detalles extremistas, an
no son aceptados por estas grandes corporaciones, aunque ellos lo nieguen alegando que no
tienen prejuicios y aunque te parezca injusto. Si quieres el puesto simplemente considera esta
informacin, que para nada representa mi opinin, es simple informacin de primera mano,
as que la decisin es tuya.


ESTRUCTURA DEL PROCESO

Es importante saber que, al menos en Europa y Amrica, existe una estructura bsica
predeterminada para cada entrevista y que por lo general consta de seis partes:

- Presentaciones y saludos.
- Exposicin inicial del entrevistador o entrevistadores.
- Exposicin general por parte del candidato.
- Preguntas del entrevistador.
- Preguntas del postulante.
- Despedida y cierre.


COMIENZA LA ENTREVISTA

PRESENTACIONES Y SALUDOS

Representa el primer contacto entre el seleccionador y t. Por lo tanto, es la mejor
oportunidad que tenemos para tratar de darle nuestra mejor impresin y para establecer
desde el primer momento una buena relacin con l/ella. Se debe procurar respetar el ritmo
que propone inconscientemente el entrevistador desde el principio, recordando estar atento a
las palabras y al lenguaje no verbal.
A continuacin mis consejos para empezar con buen pie desde el principio:

- Crea una buena impresin desde el comienzo y toma en cuenta que no es un concurso de
belleza ni de elegancia sino precisamente (e insisto y redundo) de buena impresin. Las
primeras impresiones son de gran importancia y esta es si se quiere la ms importante y la ms
difcil de derribar luego.

- Muchos entrevistadores (y me incluyo) consideran que tras haber visto entrar por la puerta a
un(a) candidato(a) y observar su forma de dar la mano, sentarse y acomodarse en la silla, ya
son capaces de decidir sobre su vala (no estoy exagerando), as que toma en cuenta la
importancia de ese primer momento.

- Estrecha la mano con firmeza y di tu nombre con seguridad, sonriendo y mirndole
directamente a los ojos mientras asientes levemente con la cabeza. As como hacen los
japoneses, pero sin exagerar.

- Asegrate de no estrechar demasiado fuerte y mucho menos con una mano sudorosa,
procura secarla antes de hacerlo, no cumplir con este pequeo detalle podra dejar sin
importancia todo lo que hagas o digas despus.

- Sonre moderadamente todo el tiempo, como si estuvieras feliz de estar all y cntrate en
el(los) entrevistador(es), no desves la vista a objetos u otras personas que te llamen la
atencin o que estn a tu alrededor. Saluda al(los) entrevistador(es) con la forma
convencional: "Buenas tardes Sr. Prez". No tutees si no te lo indican, incluso si sabes de que
se trata de alguien ms joven que tu.

- Toma la iniciativa de inmediato y expresa cualquier comentario superficial sobre el clima o el
trfico pero sin hablar demasiado, la idea es verificar el estado de nimo del entrevistador y de
cortar un poco la frialdad del momento. Tu conversacin deber estar acompaada siempre
con una sonrisa y no vendra mal incluir un agradecimiento por el tiempo que a continuacin
te van a otorgar.

- No te sientes hasta que te inviten a hacerlo y mantn las manos detrs o relajadas a los lados
hasta estar totalmente sentado(a). Al hacerlo, sintate derecho(a), ni al borde de la silla
(inseguridad), ni reclinado(a) (falta de respeto).

- No pidas bebidas y di que no deseas nada si te la ofrecen agradeciendo el gesto, pero si te la
ofrecen por una segunda vez acptala SIEMPRE aunque luego no la termines, te ayudar luego
para hacer alguna pausa o para calmar tu sed ms adelante. No pidas ms all de agua o caf.


EXPOSICIN INICIAL DEL ENTREVISTADOR O ENTREVISTADORES

El entrevistador comenzar a hablar de aspectos irrelevantes a los que debers igualmente
prestar atencin y luego pasar a darte una idea del objetivo de la entrevista haciendo algn
resumen sobre la empresa. Luego pasar a explicarte el puesto de trabajo ofrecido, sus
funciones y otros detalles incluyendo a veces las condiciones del puesto.

Ten mucho cuidado, pues muchas veces preguntarn sobre tu opinin luego de esta primera
exposicin Lo mejor es responder con sinceridad que te interesa el puesto y que te atrae la
empresa, sin excederte en elogios para no pecar de adulador. Es importante parecer motivado
por obtener el puesto pero sin parecer desesperado por conseguirlo.

Antes y durante toda esta conversacin inicial debers seguir los siguientes consejos:

- Apenas estn todos sentados, imita sutilmente la postura del entrevistador (del principal en
caso de varios), como si l/ella se estuviera viendo en un espejo, esto mejorar su
comunicacin contigo.

- Es importante detectar el estilo del entrevistador para jugar con ese factor ms tarde y es
importante hacerlo sentir que maneja la reunin. Para esto, hay que estar dispuesto a
escuchar mostrando mucha atencin en lo que dice y asintiendo con la cabeza mientras habla.

- No cruces los brazos en ningn momento, pues significa que ests cerrado a la comunicacin,
ni apoyes los codos en la mesa, pues es de mala educacin. Mantn las manos relajadas y si es
posible juntas.

- No denotes ansiedad y sobre todo JAMAS mires el reloj. Mirar al reloj (incluso de reojo) o dar
signos de aburrimiento como bostezos o caras largas, son un claro gesto de que no te interesa
el puesto.

- No coloques objetos personales en la mesa de tu interlocutor como la agenda, la carpeta o el
mvil celular a menos que el te lo pida.

- En imprescindible mantener la mirada en el interlocutor evitando entretenerse en cualquier
otro elemento de la sala. Si te resulta incmodo verle directamente a los ojos, entonces mira
justo entre ellos, nadie notar la diferencia. Por nada del mundo fisgonees ni dirijas la vista a
los documentos que pueda tener el entrevistador sobre la mesa.

- Mantente atento(a) y simptico(a). Evita ponerte nervioso(a) o hacer gestos que lo indiquen
como: mover las piernas, golpear la mesa o agitarte en el asiento. Evita juguetear con las
llaves, el bolgrafo o el anillo de casado. Demostrar atencin es una forma de agradar al
entrevistador.

- No lo interrumpas jams, espera con paciencia y asintiendo con la cabeza a que termine de
hablar, ya tendrs tu turno.


DESCUBRE CMO ACTA Y PIENSA EL ENTREVISTADOR PARA QUE PUEDAS HACERTE CON EL
CONTROL DE LA ENTREVISTA

La estructura de una entrevista est en funcin de la organizacin, del puesto y del candidato.
As que un entrevistador basar la entrevista en hacer las preguntas correctas, escuchar las
respuestas y lograr que los candidatos hablen francamente de sus habilidades y aptitudes (es
lo normal) y por lo general saben ejecutar este proceso de forma sistemtica.

El propsito de hacer una entrevista es ayudarle a tomar una decisin en funcin de cmo
responde una persona a sus preguntas, por lo que necesita dedicar tiempo a escuchar las
respuestas.

Su ventaja consiste en que los candidatos estn predispuestos a ser francos acerca de s
mismos, de manera que el desafo que se le presenta es hacer preguntas que los guen hacia la
informacin que necesita para tomar una decisin de contratacin. Si sabemos de antemano
cmo piensan y lo que van a decir, tendremos entonces nosotros una clara ventaja.

El entrevistador buscar recoger informacin acerca de la forma habitual de actuar del
candidato en determinadas situaciones, tratando de saber qu ha hecho el candidato hasta
ahora y en caso de buscar capacidad de liderazgo, se asegurar de verificarlo de forma muy
sutil.

Tratarn de relacionar tus caractersticas personales a cualquier comportamiento exitoso
valorando tu adecuacin a las necesidades de la posicin ofertada. Al tiempo que verificarn si
tienes la capacidad de aprender rpido en caso de que sea necesario entrenarte.

Te dejo entonces los pasos que seguir en entrevistador durante una entrevista:

- Fijar el ritmo y tratar de que no lo hagas t: Pues djalo que lo haga. Asimismo utilizar las
primeras preguntas para relajarte y poder establecer el tono del resto de la entrevista.

- Las preguntas que se relacionan con la experiencia laboral, por ejemplo, Cunteme cmo es
un da tpico en su trabajo actual (o anterior). Qu aspectos le gustan? Qu aspectos le
disgustan? Pueden lograr que un candidato se suelte y comience a hablar As que ten
cuidado y trata de medir la extensin de tus exposiciones y sobre todo el tono, la diccin y el
vocabulario, ya que l/ella se han ledo tu CV as que slo quieren probar a ver que dices sobre
estos aspectos, despus de todo, es el objetivo de la entrevista.

- Formular preguntas abiertas y evitar a toda costa las preguntas que pueden responderse
con un simple s o no. As que nunca contestes con monoslabos y preprate a responder
preguntas abiertas, pues te estimularn a hablar acerca de ti mismo. Escucha las preguntas y
mantente atento a algunas de tipo seguimiento tales como: Por qu piensa que eso es
as? o Cmo lo hizo?.

- Har preguntas antes de describir el cargo y es muy posible que para ello haya evitado darte
una descripcin detallada del mismo al comienzo de la entrevista. Si eres una persona
inteligente puedes tener tu propia descripcin en base al perfil y al tipo de empresa. En
funcin de eso puedes expresar todas las respuestas en torno a lo que piensas sobre dicho
perfil. Eso te dejar como alguien que se ha preparado bien para la entrevista.

- Si el entrevistador es realmente es bueno (slo la mitad lo son), sabr sobre estos consejos
que lees ahora y evitar caer en tu terreno: Todos conocen las preguntas tpicas para
entrevistas: Dnde quisiera estar en cinco aos ms? Cules son sus fortalezas y
debilidades? Cunteme algo acerca de usted... As que no te dejes sorprender por alguien que
te cambie las preguntas o que las manipule sabiendo de antemano que vendrs con un
borrador preparado. Preprate tambin para las sorpresas y no des nada por sentado.

- Otro problema sobre las consabidas preguntas de siempre, es que muchos candidatos han
dedicado tiempo a preparar las respuestas. Por lo tanto, el entrevistador cambiar la
estrategia y en lugar de preguntar lo de siempre, tratar de idear preguntas provocativas que
te obliguen a pensar racionalmente y a dar una evaluacin franca de tus fortalezas y
limitaciones. Por ejemplo, haciendo preguntas en funcin de un escenario concreto o situacin
especfica, en las que te pedir reaccionar frente a una situacin tpica y supuesta como si
estuvieses desempeando el cargo. Esto le puede dar una imagen ms exacta de tu persona.

Para contrarrestarlo, has de conocer el perfil de la posicin e imaginar lo que haras en un da o
semana de trabajo normal poniendo imgenes mentales en tu cerebro, esto te ayudar luego a
visualizar las respuestas fcilmente pues te sentirs como si estuvieses en el puesto cuando
imagines las respuestas.

- Fijar un horario: Seguro que tiene ms entrevistas ese da, as que aprovecha cada minuto
antes de que decida acortar tu tiempo por motivos de agenda. Si notas que est con prisas,
concntrate en lo ms importante y recorta lo que puedas obviar.

- En un proceso de varias entrevistas, no sueltes toda tu carga pesada en la primera sesin,
sobre todo si sabes de antemano que habr una segunda o tercera. Usa la primera entrevista
para causar una excelente impresin y las posteriores para afianzar tus cualidades.

Ten en cuenta que para cada entrevista puede haber personas diferentes para tratar de
seleccionar al mejor. La segunda entrevista la podran realizar las personas que estaran en
contacto ms estrecho contigo una vez ests dentro de la empresa. Como por ejemplo, tus
jefes directos As que debers saber repartir la carga entre varias entrevistas y sobre todo
ser coherente en todas.

- Mantente enterado y consciente de lo que no pueden preguntarte: La ley en algunos pases
es muy estricta respecto de las preguntas que no se pueden hacer en una entrevista de
trabajo. Por lo general, estas preguntas prohibidas son aquellas cuyas respuestas podra
utilizarse para discriminar en contra de un potencial empleado. Generalmente se centran en
informacin que no se relaciona con el trabajo, como por ejemplo, edad, raza, estado civil o
incapacidad. No te dejes manipular.


EXPOSICIN DEL CANDIDATO:

Luego de haber hecho su introduccin y algunas preguntas, el entrevistador te invitar a que
hables sobre ti de forma general, para ello debers seguir las siguientes recomendaciones:

- Primero que nada acrcate a tu entrevistador tratando de caerle bien y procura tomar una
actitud de acercamiento tambin hacia la empresa, en donde se interprete que deseas lo
mejor para ambas partes.

- Debers parecer siempre muy seguro de ti mismo y sobre todo convencido de lo que dices,
no dudes en nada y si te equivocas rectifica, nadie es perfecto, pero no te extiendas en tus
rectificaciones, pues con eso demuestras justificacin y de all a la mentira hay slo un paso.

- Intenta dar en todo momento y durante toda tu exposicin la sensacin de que cuentas con
las habilidades que se requieren para el puesto ofertado.

- A menos de que te hagan alguna pregunta directa. Habla poco de tus caractersticas propias
ms personales y orienta tu exposicin y comentarios hacia el rea laboral y mientras lo haces
aparenta ser modesto.

- No hables sobre nada relacionado a problemas personales que no vienen al caso. Si tienes
problemas, la entrevista de empleo no es el mejor sitio para contarlos. Lo nico que dice de ti,
es que probablemente vas a dar muchos ms en el futuro trabajando en la empresa.

- Si te solicitan ms datos sobre algn aspecto en particular, trata de responder dando
ejemplos concretos e ilustrando con analogas, utiliza lo que has practicado frente al espejo y
no olvides sonrer mientras tanto.

- Evita llevar tu exposicin hacia temas o situaciones que impliquen tomar un partido, y sobre
todo evita hablar de poltica, de gnero, de religin o sobre deportes. Habla sobre lo ltimo
slo si el entrevistador lo sugiere, pero no te extiendas.

- Utiliza tu lenguaje de siempre y en un tono normal. No trates de usar palabras que nunca has
usado, pues se notar. Jams trates de dar una imagen artificial o diferente a la tuya, puedes
actuar pero sobreactuar te dejar en evidencia.

- Evita ser soez o usar un lenguaje vulgar y sobre todo no muestres excesos de confianza ni
trates al entrevistador como si fuese tu amigo, pues aunque se muestre amigable, no lo es.

- No intentes hacerte el gracioso, no ests all para hacer rer al entrevistador sino para
mostrar tu faceta ms seria. Re con recato, slo si es l el que hace algn chiste, aunque sea
uno malo.

- No seas arrogante y mucho menos agresivo. Controla tus emociones independientemente del
tema de conversacin, ya que una entrevista se trata precisamente de eso, de saber
controlarte internamente.

- No vale la pena mentir, ni exagerar desproporcionadamente en ninguno de los aspectos que
expongas, ya que se podr comprobar fcilmente (ms adelante) la veracidad de tus palabras.
No obstante, si ests pensando en no decir toda la verdad para intentar mostrarte como el
candidato a elegir. Tampoco sientas que ests haciendo algo incorrecto ni poco tico, pues las
empresas tambin hacen lo que pueden al respecto. Pero mentir bien es una habilidad que
exige informacin sobre lo que se espera de la empresa y bastante capacidad para improvisar,
ten eso presente y mide tus riesgos.

- No critiques a pasados patronos ni hables mal de tus jefes. Podra pensar que trasladas
demasiadas emociones a tu puesto de trabajo y que te alejas del profesional eficaz que estn
buscando; o peor, que eres de aquellas personas que echan siempre la culpa de sus problemas
a los dems y no son capaces de buscar soluciones.

- Si te piden hablar de tu antigua empresa o de las anteriores en las que has trabajado.
Debers preparar una respuesta profesional que carezca de contenidos emocionales y que se
centre en aspectos concretos, como: que el estilo de liderazgo de la empresa ha permitido
conseguir ciertos resultados de facturacin positivos o que prioriza los resultados a corto plazo
y aspectos por el estilo.

- Evita decir frases como:"acabo de terminar mis estudios y no tengo experiencia profesional"
lo correcto en estos casos (enfocado de otra manera) sera "estoy disponible para trabajar y
dispuesto/a a poner en prctica todos los conocimientos que he adquirido en mis estudios".
Piensa lo que vas a decir antes de hacerlo.

-Ve al grano. La mayora de los candidatos se dedican a defender su historia y experiencia
laboral, contando el rol que tenan en cada una de las empresas. Eso resulta bastante aburrido
para entrevistador. Utiliza tiempos verbales de accin: Organic, planifiqu, realicetc. Eso
dar una buena impresin.

- No saques a colacin tus condiciones de salario a menos que te lo pregunten directamente.


LA COMUNICACIN NO VERBAL LA IMPORTANCIA DE SABER CMO SE COMUNICA NUESTRO
CUERPO SIN HABLAR

Toma en cuenta los siguientes Tips relacionados al lenguaje no verbal que te ayudarn a
crear una mejor impresin, pues cada vez que decimos algo nuestro cuerpo tambin habla
complementando el mensaje y en una entrevista de trabajo este doble lenguaje es
fundamental para poder controlar el proceso de comunicacin entre el entrevistador y tu.

Tu rostro: Sonre!... Intercalar sonrisas clidas y francas en la conversacin transmite
confianza, alegra y buena disposicin. Sin embargo, no exageres.

Sonrer demasiado frecuentemente puede convertir el gesto en una especie de mueca y dar la
impresin de que es algo hueco, vaco y fingido.

Apretar exageradamente los labios puede delatar que tienes dudas o desconfianza acerca de lo
que el entrevistador est diciendo o sugerir que no ests expresando realmente lo que piensas
o sientes.

Los ojos: Usa tus ojos para hablar pues son las ventanas del alma. La persona que mira
limpiamente a los ojos de otros es una persona segura, amistosa, madura y sincera. Los ojos y
la mirada pueden decir mucho porque expresan prcticamente todas las emociones: alegra,
tristeza, inquietud, tensin, preocupacin, estimacin o respeto.

Por los ojos muchas veces se puede saber lo que alguien est pensando. Por eso, constituyen
una ayuda poderosa en la conversacin.

Cuando ests hablando con el entrevistador, no mires hacia otro lugar que nos sea su rostro.
Una mirada que va de un lado para otro (hacia arriba o a los rincones) pone de manifiesto que
la persona est en su mundo; es decir, en sus propios pensamientos y sentimientos,
abstrado de la situacin actual.

Tampoco mires morbosa y curiosamente sus zapatos, ropa o peinado (se dar cuenta). Centra
la vista en el entrevistador y mantn el contacto ocular, pero sin fijar en exceso la mirada. Si
quieres fijar la mirada durante mucho tiempo en alguien sin cansarte psicolgicamente, mira
su entrecejo (entre los dos ojos). Para el otro no hay diferencia.

Tus manos: Se pueden aprovechar muy bien para complementar tus palabras y dar mayor
fuerza a tu conversacin. No las utilices intilmente y mucho menos para hacer cualquier cosa
que distraiga a la otra persona. Tampoco las uses violentamente, palmoteando o casi tocando
en el rostro a la otra persona.

Sobretodo, cuidado con lo que tocas. Hay muchas personas que siempre estn dando
palmadas en la espalda o tocando a los otros en los brazos, como para llamar su atencin.
Jams toques al entrevistador a menos que sea para darle la mano en seal de saludo. Si es
mujer, no intentes saludarla con el beso sabido beso de la mejilla, limtate a estrecharle la
mano pues hay que guardar el debido respeto (y espacio) a los dems.

Hay quien se siente muy molesto si le tocan, ten cuidado. Pero tampoco hables o escuches con
las manos metidas dentro de los bolsillos porque eso denota indiferencia y mala educacin.

Los Gestos: La actitud fsica demuestra lo que el alma est sintiendo. Si alguien finge inters en
una conversacin, la otra persona se dar cuenta muy fcilmente por sus gestos y ademanes.

Moverse nerviosamente o levantarse, cruzar y descruzar las piernas, moverse en el asiento o
mirar constantemente el reloj demuestra aburrimiento y es una gran falta de respeto. Si tienes
que mirar la hora, hazlo imperceptiblemente en el reloj del entrevistador sin que ste se d
cuenta.

Sentarse asertivamente: Aprende a sentarte tranquilo y comportarte cuando se escucha.
Reparte equitativamente el peso de tu cuerpo para no cansarte mientas ests sentado
conversando. Si te sientas en el borde de la silla, es indicativo que deseas irte tan pronto como
sea posible.

Si cambias constantemente de posicin, ests expresando a gritos que ests aburrido. Si
mueves incesantemente los pies durante la conversacin, tu interlocutor pensar que ests
molesto, inseguro, irritado, nervioso, cansado o aburrido. Sitate en una posicin cmoda y
descansada que te permita respirar mejor y manejar mejor tu voz.

Algunos actos reflejan algo especfico, aqu te listo los ms comunes para que vayas
practicando:

Tocarse ligeramente la nariz al hablar = Mentir, dudar o rechazar algo

Apretarse la nariz = Evaluacin negativa

Frotarse un ojo al hablar = Dudas

Dar un tirn al odo o tocar el lbulo = Inseguridad

Acariciarse la quijada = Toma de decisiones

Entrelazar los dedos = Autoridad

Jugar con el cabello = Falta de confianza en s mismo e inseguridad

Mirar hacia abajo = No creer en lo que se escucha

Cruzar las piernas, balanceando ligeramente el pie = Aburrimiento

Brazos cruzados a la altura del pecho = Actitud a la defensiva

La cabeza descansando sobre las manos o mirar hacia el piso = Aburrimiento

Frotarse las manos = Impaciencia

Golpear ligeramente los dedos = Impaciencia

Sentarse con las manos agarrando la cabeza por detrs = Seguridad en s mismo y superioridad

Inclinar la cabeza = Inters

Palma de la mano abierta = Sinceridad, franqueza e inocencia

Caminar erguido = Confianza y seguridad en s mismo

Pararse con las manos en las caderas = Buena disposicin para hacer algo

Morderse las uas = Inseguridad o nervios

Unir los tobillos = Aprensin

Manos agarradas hacia la espalda = Furia, ira, frustracin y aprensin

Ms Tips

- Los vendedores saben desde hace tiempo que una persona que mueve los ojos hacia la parte
superior izquierda est imaginando algo. Por el contrario, si mueve los ojos a la derecha est
utilizando la memoria visual. De esta manera sabemos donde est el punto de vista del
observador. Si la persona es zurda, los movimientos son al revs.

- La sincronizacin, una tcnica simple pero que ha demostrado validez en trminos de
comunicacin, nos dice que cuando dos personas copian sus gestos no se trata de imitacin
sino de una conexin inconsciente. Una vez que se sabe eso, es fcil invertir el proceso y fijarse
voluntariamente sobre el gesto del otro con el fin de favorecer el dilogo, si adoptas la postura
de tu interlocutor a manera de espejo, logrars conectar mejor con l.

- No es necesario estar observando todos los gestos de nuestro interlocutor, pero si que
podemos tener en cuenta su postura. Por ejemplo las manos o las piernas. Prueba a modificar
progresivamente su postura, si el interlocutor sigue el gesto es muy probable que estis de
acuerdo.


LA MEJOR ESTRATEGIA DURANTE LA ENTREVISTA

Aunque parezca poco probable, el candidato puede utilizar elementos de estrategia para
obtener cierto control sobre la entrevista de forma imperceptible para el seleccionador.

Te dejo a continuacin la mejor estrategia a seguir:

- Para controlar la entrevista hemos primero de controlar nuestras emociones. El mayor error
de los candidatos es ponerse pasionales o en situaciones que claramente exponen sus
emociones. Es necesario dejarlas de lado por un rato, ya que resultan contraproducentes en
nuestra presentacin. Por ejemplo, si nos consultan acerca de un trabajo previo y mostramos
enojo o una actitud despectiva, sin lugar a dudas perderemos el control.

- Si el entrevistador intenta ganar el control de la entrevista a toda costa, djalo, ante todo no
seas impertinente y jams te pongas en su contra, no es una competencia ni una discusin, es
ms bien una muestra de tu mejor imagen, as que si no ests de acuerdo con algo, traga
saliva, murdete la lengua, cmete tus pensamientos y mantn una sonrisa. No entres en
detalles e intenta cambiar el tema de la discordia rpidamente o al menos desviarlo hacia
otros temas. Es mejor perder el control de la entrevista que perder el puesto ofertado.

- Debemos tener suficientes argumentos para llevar ventaja en la conversacin. Utiliza tu
destreza para no caer en enredos mientras le explicas al entrevistador cmo aplicaras tus
conocimientos, experiencia laboral y habilidades en beneficio de la empresa.

- Debes tener una idea acabada de la contribucin que hars a la organizacin desde tu puesto
de trabajo, por lo que ser vital que conozcas las funciones que desempears. Una persona
que pueda sugerir nuevas maneras de generar beneficios, siempre ser bienvenida. Sugiere
mejoras y propn alternativas. Esto demostrar que vas a ser una persona que resuelve
problemas y aporta soluciones desde el principio.

- Trata de mostrarle al entrevistador en todo momento, cules son los beneficios que ellos
recibirn si te contratan para ese cargo y por qu puedes hacerlo mejor que cualquier otro
candidato. Muestra que tu idea es trabajar poniendo todo tu esfuerzo en beneficiar a la
empresa sin esperar (entre comillas) nada a cambio. Si no eres capaz de demostrar ilusin por
el nuevo proyecto, la empresa pensar que no eres lo que estn buscando, as que s
proactivo.

- Usa e intercala las palabras "compromiso", esfuerzo y proyecto durante toda la
entrevista y huye de la palabra "involucrarse o sacrificio. Esto puede ser determinante a la
hora de ser "el elegido" para el puesto. Siempre ten en cuenta que el hecho de estar
comprometido es algo duradero y que estar involucrado es algo ms dinmico y pasajero.

- Jams pidas el puesto como si fuese una limosna y nunca digas que necesitas el trabajo.

- La despedida o cierre es tan importante como el saludo inicial y es el momento para evaluar y
reflexionar sobre todo lo conversado durante la entrevista. Aprovecha para consultar sobre los
detalles del proceso de seleccin y de cmo prosigue la bsqueda. Ponte a la orden y queda a
disposicin para una nueva entrevista, en caso de que as lo requieran.


LA RONDA DE PREGUNTAS POR PARTE DEL ENTREVISTADOR O ENTREVISTADORES

La entrevista de trabajo es un intercambio de informacin entre el entrevistador(a) y el
entrevistado(a). Su finalidad es conocer las aptitudes y las cualidades del candidato(a) para
saber si es la persona adecuada para desempear el puesto de trabajo ofertado, en caso de ser
el/la seleccionado(a).

La mayor parte de los candidatos que se presentan a una entrevista de trabajo adquieren una
postura defensiva ante las preguntas que el entrevistador va planteando y otros suelen
adoptar una actitud ofensiva. No caigas nunca en ninguno de los dos extremos, pues las
preguntas del entrevistador estn pensadas simplemente para constatar el perfil que como
postulante posees, es la nica forma que tienen de contrastarlo con el requerido para el
puesto y tambin para corroborar la informacin suministrada por el CV, jams sern hechas
buscando hurgar en tu pasado ni para meterse en tu vida personal.

Para poder hacer frente con xito a todas las preguntas, es fundamental ir despejado y sobre
todo, haberse ejercitado en utilizar imgenes mentales de situaciones reales. La pauta de los
seleccionadores siempre comienza con algo que has de visualizar antes en tu cerebro como:
Cunteme una situacin, descrbame la ltima vez.

Empezar con preguntas sobre tu CV Hblame un poco de tus conocimientos y experiencia
profesional. As que antes de preguntarte: Para qu se supone que les dej mi CV con
antelacin?... No le des importancia y limtate a responder en orden de relevancia, sin hablar
demasiado ni quedarte corto. Esta tctica es para hacerte hablar y para al mismo tiempo
corroborar y contrastar tu versin con lo escrito.

Tambin querr saber cmo te desenvuelves en una conversacin, cmo controlas tus nervios
y si respondes mostrando honestidad y rapidez a cualquier pregunta. Mucho de lo que digas y
cmo lo digas ser una prueba que podra decidir tu incorporacin o no.

Para que puedas responder un poco ms relajado, nada mejor que tener previsto lo que te
pueden llegar a preguntar; esto te dar la oportunidad de esbozar en tu mente las posibles
respuestas.

Trata de preparar respuestas en donde no queden cabos sueltos y en donde el seleccionador
pueda evaluar tus habilidades, capacidad y aptitudes, sin que tenga que pasar a la siguiente
pregunta pensando por qu habr notado ciertas dudas en tu voz.

Practica con otra persona un breve resumen de tu carrera profesional y experiencia laboral con
un poco de antelacin a la fecha de la entrevista y escribe luego el texto en un papel; as
podrs leerlo e incorporarlo a tu discurso para poder usarlo sin fisuras el da de la entrevista.
En no ms de 300 palabras tendrs que describir tu formacin profesional, las capacitaciones
que hayas realizado y tu experiencia laboral incluyendo tus logros.


Con los siguientes consejos puntuales te propongo recordar lo bsico para que puedas
concentrarte en lo complicado... y ms cuando las preguntas se hacen de forma tan
sistemtica:

- Al responder las preguntas, no interrumpas y tampoco hables ni demasiado ni muy poco;
cuida tu lenguaje, la diccin, el tono y la cadencia de tu voz.

- Si no sabes aparentar ni decir verdades a medias o si te pones nervioso al hacerlo, pues mejor
di la verdad y responde clara y brevemente. Contesta sin explayarte y siempre asegrate de
pensar antes de decir cualquier cosa. No quedars mejor por responder ms rpido, pero si te
equivocas y te atropellas a ti mismo si que quedars muy mal.

- Si te preguntan sobre ti mismo/a, enfatiza t formacin, experiencia y el resultado de tus
trabajos.

- No utilices palabras rebuscadas y si decides incluirlas, piensa bien antes de usarlas.

- No respondas con evasivas o dudas, ni con monoslabos. No esperes demasiado tiempo para
responder, podra parecer sntoma de distraccin, pero tampoco hables demasiado rpido ni
"atropelles" las palabras al hablar.

- No te niegues a responder preguntas, pero si te hacen preguntas capciosas responde que en
t opinin ese asunto es irrelevante para deducir tu capacidad para el puesto al que optas.
Dilo con seriedad pero no con agresividad. Este tipo de preguntas son trampas que valoran
tu control emocional.

- No utilices expresiones tajantes como: "siempre, nunca", ni utilices latiguillos "o sea", "este",
"bueno"... Ni confusas y poco claras: "no s", "quizs", "tal vez", "ahora mismo no me
acuerdo","creo que no", "a lo mejor", "en eso no estoy muy puesto" o "no estoy seguro".

- No te toques la nariz al responder, porque denota que ests mintiendo, exagerando o que no
ests diciendo la historia completa.

- Si te hacen preguntas como Cul es el desafo profesional ms importante al que te has
enfrentado? Responde segn lo que hayas preparado y luego (rpidamente) dispara con otra
pregunta al entrevistador Cul es el desafo ms importante del departamento?, Qu
empresa se ocupa de la formacin? Qu implicaciones tienen esos planes de formacin en el
departamento en el que trabajaremos?, quedars muy bien.

- Tambin ten preparadas respuestas para preguntas como: Cul es tu mayor defecto o
virtud? y Cul ha sido tu mayor decepcin o logro en la vida? debido a que son preguntas
que te pueden traicionar, as que busca respuestas que te dejen bien parado(a) aunque hables
de un aspecto o experiencia negativa de tu vida. Recuerda y prepara la decisin ms difcil que
hayas tomado "en tu vida", as como las virtudes y defectos que te dejen lo mejor parado
posible, siempre enfocado hacia lo que te ha dado resultados exitosos y explica al
seleccionador cmo las tomaste y/o aplicaste, no sin antes evaluar los aspectos positivos y
negativos.

- Otra de las preguntas con que los entrevistadores suelen sorprendernos cuando concurrimos
a buscar empleo es Qu sabe usted de nuestra empresa?. Ten en cuenta que tu motivacin
est siendo evaluada; ya sea que vengas de un empleo reciente o que hayas estado
desocupado por un tiempo, es importante que te muestres proactivo y entusiasmado con el
trabajo que corresponde a la vacante por la cual te presentas.

- En cuanto a tus metas, Cmo ve su carrera profesional dentro de cinco aos? que hemos
dejado pendiente en la primer pregunta, ahora viene el cuestionamiento especfico, donde
indagan sobre tus metas: Recuerda que la respuesta debe tratarse de trabajo y acorde al
puesto que te postulas, no arriesgues a que en cinco aos quieres ser gerente general porque
estars atentando contra el jefe de quin te est seleccionando. Que tus metas sean realistas y
posibles en lo inmediato sern la mejor respuesta que puedas dar en tu entrevista de trabajo.

- Cudate de la pregunta: Por qu no has encontrado empleo hasta ahora?... o Por qu te
despidieron del empleo anterior? (si fuere el caso).

Trata de responder siempre de forma positiva y cuando respondas, no entres en detalles
escabrosos, las intimidades no son deseables, aun cuando se trate de una empresa
competidora; se breve y ve directo al grano. As que, si te han echado por reduccin de
personal, no est mal que digas la verdad; el entrevistador valorar la actitud, pues al fin y al
cabo no ha sido tu culpa.

Aunque claro, si tu anterior empleo era insalubre o no te pagaban bien o lo hacan tarde,
mejor ser que digas que no te encontrabas a gusto y que necesitas un nuevo lugar agradable
donde superarte y trabajar en nuevos y retadores proyectos.

- Prepara tambin la respuesta para cuando te pregunten por qu quieres dejar tu actual
empleo (si es el caso), pues estars diciendo tambin la razn por la que dejaras a la empresa
que te entrevista en el futuro.

- Por qu quiere trabajar con nosotros? Ni se te ocurra decir que prefieres esta empresa
porque te queda ms cerca de tu hogar o razones que puedan denotar que te importa poco la
trayectoria de la empresa y la oferta de trabajo a la que te presentas. La respuesta ha de estar
orientada hacia tus deseos de mejorar y la compatibilidad de esta empresa con tus objetivos.

- Si todo marcha bien, el selector de personal te preguntar Por qu debemos
contratarlo(a)?... Ahora es el momento de comentarle todas tus aptitudes y capacidades
nicas, con el valor agregado de las ventajas competitivas que slo t puedes aportar a la
empresa; debers aqu decir cosas como soy joven y tengo mucha energa para forjar mi
carrera profesional dentro de la empresa; y cualquier otra diferencia que te separe del resto
de los postulantes y que signifiquen ventajas para la empresa. Trata de no sonar muy
arrogante o te dirn que fundes tu propia empresa.

- Si la vacante de empleo an no est definida en cuanto a sus funciones y responsabilidades,
es probable que te pregunten Cul es el trabajo ideal para usted?; as que debes tener un
panorama de todas las vacantes para no apuntar a un cargo que no est libre y resultar sobre
calificado; el entrevistador necesita saber si tus capacidades y experiencia son acordes a los
puestos que estn disponibles.

Ms adelante en este mismo artculo te dejo un completo listado conteniendo las preguntas
ms comunes hechas en entrevistas de trabajo, bscalo y preprate.


LAS PREGUNTAS DEL CANDIDATO

Se recomienda que las preguntas del postulante estn referidas al perfil de la bsqueda y
sobre la empresa que lo solicita. Se aconseja realizarlas una vez que el entrevistador haya
culminado con sus preguntas, para que no sienta que estamos tomando las riendas de la
entrevista antes de que nos sea concedida la posibilidad de hacer uso del dominio de la
situacin.

- Haz preguntas sobre la empresa, incluyendo detalles que demuestren que te has informado
sobre la misma y que ests interesado en la posicin ofertada. Indaga sobre su crecimiento
anual y sus previsiones para el corto plazo. Tambin puedes preguntar si tienen prevista la
resolucin de algunos problemas relacionados con el puesto de trabajo que desarrollaras, lo
que te dar una idea de cmo se encuentra el puesto en este momento.

- Muestra que sabes del sector o al menos que te has informado, poniendo ejemplos de
respuestas que han dado otras empresas del segmento ante problemas propios del mismo.
Podras convertirte en el candidato ideal porque con slo demostrar una visin y un
conocimiento de la empresa que posiblemente otros no han podido ni han querido apuntar.

- Emite preguntas como por ejemplo: Sobre las posibilidades de promocin, sobre la empresa
o el puesto de trabajo. Muestra entusiasmo por la posicin ofrecida y expresa tu
agradecimiento a ellos por haberte seleccionado como candidato(a).

- Al finalizar con la conversacin, es preciso agradecer la amabilidad y las explicaciones de la
forma ms natural posible.


APENAS FINALICE LA ENTREVISTA

Apenas salgas a la calle, analiza los resultados, anota (antes de que se te olvide) los puntos
fuertes (y dbiles) y posibles errores...pueden servirte para una segunda entrevista o para
prximas entrevistas, en esa o en otras empresas.

Apunta los nombres de los participantes, cargos y sus actitudes, tambin las impresiones que
tuviste de ellos, que te falt por decir, lo que se te pudo haber olvidado y otros aspectos que
consideres relevantes.


POSIBLES PREGUNTAS DEL ENTREVISTADOR

Puede que sean muchas y muy variadas (o no), pero por lo general suelen repetirse
prcticamente las mismas, por lo que te aseguro que es posible ir lo suficientemente
preparado como para vencerlas.

Lo importante es conseguir que ninguna pregunta te sorprenda, as que independientemente
de tu profesin o sector en el que te mueves, debes tener claro que hay preguntas ineludibles.
Las primeras, por ejemplo, sern hechas en base a la informacin reflejada en tu CV por lo
tanto has de saberlo de memoria y lo ms probable es que mientras te preguntan, maticen
sobre tu experiencia y formacin. Cuando lo hagan, piensa que ese es el punto que ms les
interesa de tu perfil, con lo cual debes exponer bien tus respuestas.


LAS 10 PREGUNTAS QUE NUNCA FALLAN (Haz nfasis en ellas)

Son las que siempre te harn. As que te recomiendo que aprendas a responderlas practicando
con alguien ms.

1. Por qu se plantea un cambio de trabajo?

2. Por qu est interesado en este empleo? Qu factores le motivan para optar a esta
posicin?

3. Cul ha sido, a su juicio, el principal logro conseguido en su carrera profesional? Qu
resultados obtuvo? Cmo los midi?

4. Cules son sus puntos fuertes/dbiles?

5. Cmo ha superado alguna dificultad con sus colaboradores? Cul fue su postura?

6. Cunteme alguna situacin en la que haya trabajado con un grupo de personas para
conseguir algo o resolver algn problema.

7. Cunteme la ltima vez que se enfrent a una situacin difcil y cmo la resolvi.

8. Cunteme la ltima vez que tuvo que convencer a un cliente de que aquello que te estaba
solicitando iba en contra de sus propios intereses.

9. Como aspirante a un puesto de trabajo en esta organizacin, qu espera de esta empresa?

10. Por qu debemos contratarle?


LISTADO AMPLIO DE OTRAS POSIBLES PREGUNTAS (las que por lo general acompaan a las 10
anteriores de acuerdo al caso)

Te presento un amplio listado de preguntas especficas y muy tiles de conocer antes de ir a
una entrevista de trabajo. Tal vez no te las lleguen a hacer, pero nunca se sabe y es mejor estar
seguro si tanto te interesa el puesto. Te aconsejo leerlas y pensar brevemente lo que
responderas en tu caso haciendo nfasis en aquellas en las que tengas dudas sobre la
respuesta:

SOBRE TU PERSONALIDAD

- Hblame de ti mismo.

- Cuntame una ancdota de tu vida en la que resolvieras con xito una situacin
problemtica.

- Qu gana la empresa si te contrata a ti en lugar de a otro candidato?Qu elemento
diferencial aportas?

- Si fueras t el encargado de realizar esta seleccin y yo fuera el candidato, qu cualidades te
gustara que yo reuniera?

- Te gusta trabajar con gente o prefieres trabajar solo?

- Te consideras un lder o un seguidor? Por qu?

- Cul fue la decisin ms importante que adoptaste en el pasado?

- Defnete a ti mismo con cinco adjetivos calificativos. Justifcalos.

- Qu has aprendido de tus errores? Acabas lo que empiezas?

- Piensa en......un profesor, un amigo, tu novio/a. Si yo le preguntara cmo eres t, qu crees
que contestara?

- Si todos los trabajos tuvieran la misma remuneracin y la misma consideracin social qu es
lo que realmente te gustara hacer?

- Describe tu escala de valores.

- Qu tipo de personas te sacan de quicio?

- Duermes bien?

- Cmo reaccionas habitualmente frente a la jerarqua?

- Cmo te insertas en un equipo de trabajo?

- Qu impresin crees que he sacado de ti tras esta entrevista?

FORMACIN ACADMICA

- Por qu estudiaste arquitectura, derecho, econmicas, etc.?

- Cmo decidiste estudiar? Qu otras carreras te atraan?

- Quien influy ms en ti a la hora de elegir tu carrera?

- Qu asignaturas te gustaban ms/menos y en cules sacabas mejores/peores notas?

- En qu medida tus calificaciones se deben a tu esfuerzo personal y en qu medida a tu
inteligencia?

- Qu cambios habras introducido en el plan de estudios de tu Facultad o Escuela, si hubieras
podido?

- Cul fue la experiencia ms gratificante durante tu vida como estudiante?

- Piensas proseguir o ampliar tus estudios de alguna manera?

- Si volvieras a empezar tus estudios, qu haras de modo diferente?

- En tu formacin complementaria, qu seminarios o cursos de corta duracin has realizado?
Qu te motiv a realizarlos?

- Tuviste algn puesto representativo durante tu tiempo de estudiante? Delegado de curso,
miembro del comit...?

TRABAJOS ANTERIORES

- Hblame de tus actividades al margen de tus estudios

- Realizaste algn trabajo de "estudiante" (clases, trabajos de verano, de prcticas...)?

- Qu aprendiste durante tus trabajos anteriores? Qu funciones desempeabas?

- Cunto cobrabas?

- Debas supervisar el trabajo de alguien?

- Cul de tus trabajos previos te ha gustado ms/menos? Por qu?

- Cul es tu proyecto o solucin ms creativa?

Cmo te llevabas con tus compaeros, con tus jefes, con tus subordinados?

Cul fue la situacin ms desagradable en que te encontraste? Cmo le hiciste frente?

- Describe el mejor jefe que hayas tenido. Y el peor

- Descrbeme un da tpico en tu trabajo anterior

- Cmo conseguiste ese trabajo...?

EMPLEO EN GENERAL

- Qu sabes acerca de nuestra empresa?

- Qu te atrae de ella?

- Qu ambiente de trabajo prefieres?

- Prefieres un trabajo previsible o un trabajo cambiante?

- Qu relaciones piensas debe haber entre un jefe y su colaborador inmediato?

- Estaras dispuesto/a a trasladarte a vivir a otra ciudad, a otro pas, o a viajar con frecuencia?

- Tienes alguna preferencia geogrfica? Por qu?

- Cul crees que puede ser para ti la mayor dificultad al pasar de la vida de estudiante a la
vida del trabajo?

- Qu departamento (marketing, financiero, produccin, comercial...etc.) te atrae ms?

- Cules son tus puntos fuertes y tus puntos dbiles para este puesto?

- Qu te ves haciendo dentro de cinco, de diez aos?

- Cules son tus objetivos a largo plazo?Cmo crees que podrs lograrlos?

- Cmo te enteraste de la existencia de este puesto?

- Por qu piensas que vas a tener xito en este trabajo?

- Con qu tipo de jefe te gustara trabajar?

- Y con qu tipo de jefe crees que acabaras por chocar?

- Estaras dispuesto/a a realizar un curso de formacin a cargo de la empresa, antes de ser
contratado/a?

- Cunto quieres ganar ahora (y dentro de cinco aos)

- Prefieres trabajar en una empresa grande, mediana, pequea, pblica, privada...? Por qu?

- Te gusta que un trabajo sea predecible? cuya hora de comienzo conoces, as como la hora
de finalizacin, o prefieres un trabajo en el que hoy no sabes exactamente lo que hars
maana.

- Cundo podras incorporarte al trabajo?

- Qu personas de las empresas en que has trabajado anteriormente pueden darnos
referencias de ti?

- Participas en otros procesos de seleccin?

VIDA PRIVADA Y PREGUNTAS PERSONALES

- Con quin vives?

- A que se dedica tu familia?

- Tienes novia/o - esposa/o? Que opina de este trabajo?

- Qu haces en tu tiempo libre?

- Cules son tus aficiones favoritas?

- Cul es ltimo libro que has ledo? Qu te pareci?

Qu opinas de la unin europea, el terrorismo, el feminismo, los sindicatos...?

Comentas con tus padres-esposa(o)-novia(o) las incidencias de tu trabajo?

RELATIVAS AL SALARIO

- Qu estaras dispuesto a pagar t (si fueses la empresa) por un talento como el que
solicitan?

- Si fueses la empresa, en cunto valoraras (en trminos monetarios) la tranquilidad de tener
este puesto cubierto con profesionalidad y eficacia?

- Para acercarnos a una visin comn En qu arco de honorarios se mueve su organizacin?

- Conoces los salarios promedio del sector para la posicin a la que ests optando?

- Tienes alguna aspiracin salarial concreta?... Si la respuesta es si, entonces En base a cules
factores propones ese importe?

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