EL MERCADO HISPANO EN ESTADOS UNIDOS

EN EL ENTORNO DEMOGRAFICO.
El mercado estadounidense es el ms grande del mundo en trminos del tamao
de su economa y territorio.
La poblacin al 14 de junio de 2.00 era de !02.0".2!# $abitantes% &ue
representa casi 4.' por ciento de la poblacin mundial de (.(01.(1#.0
personas.
El 1" de octubre de 2.001 la poblacin $ispana en estados unidos alcan)o
el ni*el de los a+roestadounidenses y se pronostica un mayor crecimiento
en el +uturo.
,urante 2.00! la poblacin $ispana en dic$o pas era de 4!.' millones.
-ara 2.010 se estima &ue $abr '( millones de $ispanos.
En 2.0'0 el !0 por ciento de la poblacin de Estados .nidos ser $ispana.
Este grupo tnico incluye a cual&uier persona de origen o cultura cubana%
me/icana% puertorri&uea% de 0mrica del 1ur y 2entroamrica% o de otro
origen o cultura espaola% sin importar la ra)a.
1eg3n el estudio demogr+ico de 2011 de la 4+icina del 2enso de los
Estados .nidos% $ay apro/imadamente '2 millones de $ispanos *i*iendo en
dic$o pas y representan alrededor del 1(% por ciento de la poblacin total
de los Estados .nidos.
Entre los subgrupos $ispanos% los me/icanos aparecen como el grupo de
mayor representacin% con un (! por ciento. Luego se encuentran los
centroamericanos y sudamericanos 51!%' por ciento6% puertorri&ueos 5#%2(
por ciento6% cubanos 5!%'por ciento6 y los restantes son indi*iduos de otro
origen $ispano. Los estados con mayor poblacin $ispana son 2ali+ornia
514 millones6% 7e/as 5#%" millones6% 8ue*a 9or: 5!%' millones6% ;lorida 54%4
millones6% e <llinois 52%1.# millones6.
4tro dato importante es &ue en 2010% el !!%# por ciento de los $ispanos
eran menores de 1" aos en comparacin con el 20%1 por ciento de los
caucsicos no $ispanos. Entre los $ispanos% los me/icanos tienen la mayor
proporcin de indi*iduos menores de 1" aos% lo &ue en porcentajes se
e/presa en un ! por ciento.
Dominio del idioma.
El dominio del idioma ingls *ara entre los grupos $ispanos &ue residen dentro de
los Estados .nidos continental. Los datos de la 4+icina del 2enso en 200# y 2010
muestran &ue el (= de los $ispanos $abla en su $ogar otro idioma &ue no es
ingls> el ( por ciento de los me/icanos% el ((= de los puertorri&ueos% el "2 por
ciento de los cubanos% y el #2 por ciento de los sal*adoreos. El !' por ciento de
los $ispanos dice &ue no sabe ingls. ,entro de ese grupo% el ! por ciento de los
me/icanos% el '4 por ciento de los centroamericanos% y el 42 por ciento de los
cubanos.
Nivel educativo.
1eg3n un in+orme de la 4+icina del 2enso en el 2010% slo el (2 por ciento de los
$ispanos posee un diploma de educacin secundaria en comparacin con el #1
por ciento de caucsicos no $ispanos. <gualmente% solo el 1! por ciento de los
$ispanos tiene un ttulo uni*ersitario con respecto al !1 por ciento de caucsicos
no $ispanos.
Economa.
,e acuerdo con el in+orme conducido por la 4+icina del 2enso en 2010% los
$ispanos se atribuyen el 2(%( por ciento de los trabajos en el sector de ser*icios
con respecto al 14%# por ciento de caucsicos no $ispanos &ue trabajan en dic$o
sector. .n 1# por ciento de $ispanos ocupan cargos pro+esionales o gerenciales
en contraste al 40 por ciento de caucsicos &ue ocupan esta clase de puestos.
Entre a&uellos $ispanos &ue tu*ieron trabajo de tiempo completo en 2010% el
ingreso medio de una +amilia +ue de ?40.1(' en comparacin con los ?'4.1(" de
una +amilia de caucsicos no $ispanos. En 2010% por la 4+icina del 2enso in+orm
&ue un 24%" por ciento de los $ispanos en comparacin con el 10%( por ciento de
los caucsicos no $ispanos *i*an por debajo del umbral de la pobre)a.
!. Analice lo" "u#$%u&o" &o#lacionale" 'i"&ano" en e"tado" unido".
(ALME)
La mayora de la poblacin es de origen me/icano con
costumbres de su pas originario.
@ablan ingls en sus lugares de trabajo% pero pre+ieren
$ablar espaol en sus $ogares.
TE)ME)
La mayora son de origen me/icano y mantiene sus
antiguas tradiciones.
8acieron es estados unidos.
2onser*an la cultura me/icana por ser originarios de
7e/as.
;ueron educados en escuelas estadounidenses.
-re+ieren $ablar ingls.
HISPANOS
EN
CHICAGO
Ai*en cerca de 7e/me/.
7ienen $bitos similares a los Balme/.
@an emigrado a estados unidos.
HISPANOS
EN NUE*A
+OR(
1e pobl por migrantes.
Los e/tranjeros *i*en juntos bajo di+erentes ni*eles de
libertad.
Aarias ra)as.
-oblacin puertorri&uea.
HISPANOS
EN MIAMI
Esta ciudad esta denominada por cubanos.
La poblacin $ispana est ubicada en la mayor parte del
territorio estadounidense.
1u poder ad&uisiti*o est en crecimiento.
Las empresas estadounidenses re&uieren la aplicacin de
estrategias de mar:eting especiales>
Considerar el uso del espaol: -ara la publicidad
usan el espaol y el ingls.
Segmentacin por edad: Los $ispanos de edad
a*an)ada pre+ieren el espaol y los 7e/me/
pre+ieren el ingls.
Coincidencia de la variedad de orgenes hispanos:
0grupa a todos los $ispanos como una misma
cultura de C/ico.
,. Di"cuta &o% -ue la c%eciente &o#laci.n 'i"&ana en E"tado" Unido" e"
im&o%tante &a%a al$una" em&%e"a".
,ebido a &ue el mercado de j*enes $ispanos crecer seis *eces ms rpido &ue
cual&uier mercado de j*enes de Estado .nidos. Este mercado representa gran
tamao as como poder ad&uisiti*o.
-or la cercana geogr+ica% muc$as empresas &ue dominan el mercado me/icano
buscan e/pandirse al pas *ecino para ganar ms mercado.
Esta poblacin aun est interesada en mantener identidad cultural de su pas y
poblacin% y estas empresas buscan +acilitar esto brindando gran di*ersidad de
productos y ser*icios &ue satis+agan estos deseos. -uede &ue en un +uturo% estas
empresas puedan consolidar un pe&ueo porcentaje del mercado de $ispanos en
Estados .nidos% pero una parte pe&uea en realidad es muy redituable es decir%
&ue rinda peridicamente una utilidad o un bene+icio% considerando &ue es el
mercado ms grande del mundo.
/. 01u2 cla"e" de &%oducto" "on &otenciale" de come%ciali3aci.n &a%a
e"to" con"umido%e" 'i"&ano"4
Cuc$os de los $ispanos 5en este caso me/icanos6 buscan los productos con los
&ue crecieron en su pas de origen. Ejemplo Dimbo% los cuales $an pasado de
generacin en generacin.
E/portar mole poblano en +rascos% ajonjol y +rutos secos.
La comida como platos tpicos son +undamentales por sus di+erentes
culturas las cuales estn constituidas demogr+icamente en el pas.
7odos los productos pueden entrar a competir en este mercado pero es
primordial $ablar como mnimo el espaol y el ingls% ya &ue este tipo de
culturas se en+ati)an en obtener un producto o ser*icio &ue los entienda y
&ue cumplan con sus e/pectati*as% dic$os productos y ser*icios tambin
serian> el campo automotri)% el campo +inanciero y del cuidado personal.
Esta poblacin ms jo*en &ue el promedio% dedica gran parte de su tiempo
libre e*entos comunitarios y a *er tele*isin% particularmente a mirar
deportes 5"#=6. El bo/eo pro+esional atrae el ("= de la audiencia%
mientras &ue la ligas mayores de baseball $an con&uistado el '."=
seguido muy de cerca por los campeonatos de +3tbol% captando el '!.=.
,esde el punto de *ista econmico% a pesar de &ue el $ispano gana menos
&ue el resto de la poblacin% es un consumidor muy atracti*o% ya &ue abre
las puertas para o+recer todo tipo de producto.
5. De"a%%olle una e"t%ate$ia de ma%6etin$ &a%a at%ae% a todo" lo"
con"umido%e" 'i"&ano" &otenciale" de E"tado" Unido".
1ugerir un espaol &ue +uera de alg3n modo estndar. .n acento neutral.
1e implementara mar:eting e*ocando al pasado. .n pasado no tan lejano
&ue los $aga recordar el tiempo en &ue *i*an en C/ico% y &ue por
cual&uier circunstancia tu*ieron &ue emigrar al pas *ecino. Estas
e/periencias pasadas recordaran un producto.
.na estrategia de mercadotcnica espec+icamente dirigida al mercado
$ispano puede en+ati)ar la promocin de los productos &ue dis+rutan
potencialmente de una mayor demanda entre los consumidores $ispanos.
-otencia &uiere decir en una considerable probabilidad mayor poder
ad&uisiti*o y menos tiempo% es decir los pro+esionales $ispanos estn
optando por las comidas congeladas para alimentar a sus $ijos. 7ambin
los productos pre cocidos serian de gran comercio para los $ispanos.
7. Su$ie%a e"t%ate$ia" de ma%6etin$ &a%a at%ae% a lo" con"umido%e"
'i"&ano" de o%i$en me8icano.
E/isten segmentos de $ispanos &ue conser*an la cultura y el
comportamiento de su pas de origen% conocidos como Emercado de la
nostalgiaF. El mercado de nostalgia est representado por los me/icanos
&ue *i*en es estados unidos y $acen todo lo posible por consumir los
productos &ue conocieron en su in+ancia. Esto comprende alimentos%
bebidas% artesanas y artculos de regalo.
4tra estrategia seria estudiar los alimentos autctonos de cada una de las
culturas de los $ispanos como se $ablo en el primer punto con el +in de
$acer con*enios con sus pases de origen% logrado con esto importar y
distribuir productos enlatados autctonos y representati*os de cada una de
las culturas mencionadas. -ara lograrlo es importante &ue se estable)can
canales de distribucin y restaurantes especiali)ados en cada una de las
culturas para &ue cada &ue cada cultura tenga un +cil acceso a estos tipos
de productos.
0ctualmente% la +orma de negociacin se $a globali)ado% logrando con esto
poder entrar a pases como estados unidos y anali)ar su mercado. La idea
es apro*ec$ar este enlace y lle*ar nuestros productos nati*os colombianos
y darlos a conocer. 7ambin se pueden sustituir sus productos ancestrales
con productos de otras culturas.
En cuanto a la capacidad para recordar el mensaje principal de los
anuncios% los comerciales en espaol se lle*an el primer puesto con un
'(= de comprensin ms alta.
0dems del idioma espaol y la importancia de la +amilia% el mar:eting
relacional es tambin cla*e. El consumidor latino es orientado por las
relaciones y el contacto personal es importante% no solo para $acer
negocios sino para mantener a lealtad del cliente.
.na +orma de potenciar esta relacin es reclutando personal latino &ue sea
capa) de comunicarse correctamente y entender los deseos y
preocupaciones de este mercado. Esto es una e/tensin del mar:eting
relacional y un elemento cla*e en la cultura latina &ue sir*e para alcan)ar
de manera ms e+iciente este mercado.
4tro +actor importante de considerar es la edad% el mercado $ispano es ms
jo*en &ue el promedio del mercado general de consumo. .n tercio de la
poblacin es menor de 1" aos% mientras &ue la edad promedio de los
$ispanos americanos es 2(. Este inmenso grupo% llamado La Generacin
@ispana Ho Generacin 8% es considerado la +uer)a motora &ue empuja e
incrementa la in+luencia $ispana en la cultura estado unidense. Lejos de
asimilar% los $ispanos estn reteniendo su cultura.