TEMAS:

11, 12, 13 Y 14
PARTE 3
Ing. Richard Benavente Cceres
Caso Accidente Campo Dina Ecopetrol
Incidentes y Accidentes en los lugares de Trabajo
MUY IMPORTANTE: VALORES
En los momentos de
crisis, slo la
imaginacin es ms
importante que el
conocimiento

Autor: Albert Einstein
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VER VIDEO:
INTRODUCCIN
Varias medidas crticas deben de
provenir de un miembro de la
administracin superior . Sin
estas acciones las
investigaciones poseen un efecto
real muy dbil. Los ejecutivos
superiores se encargan de
asignar los presupuestos,
determinar las prioridades,
efectuar las revisiones
especiales y realizar los cambios
necesarios en el programa.

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DETERMINACIN DE PRIORIDADES
A diario se presentan necesidades
que requieren personal,
instalaciones equipos y recursos
financieros de la organizacin. Esto
significa que las acciones
correctivas contenidas en los
informes de investigacin deben
necesariamente competir con otras
necesidades. El potencial de
prdida estimado, ofrece una
buena base para el establecimiento
de prioridades.

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IDENTIFICACIN DE LAS DEFICIENCIAS DEL PROGRAMA
Otra de las tareas para el ejecutivo medio o
superior en la revisin del informe, consiste
en establecer las razones del por qu el
programa de seguridad no pudo controlar las
prdidas. Esto significa llevar el anlisis
hasta su ltima etapa. Resulta poco realista
creer que un supervisor de lnea puede
criticar el programa establecido por la
administracin superior. Se debe establecer
si cada causa bsica se debi a un programa
inadecuado, a normas y estndares
inadecuados o al cumplimiento inadecuado
de la norma.


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PARTICIPACIN DEL PERSONAL EN EL LUGAR DE LOS HECHOS
En las organizaciones que cuentan con
programas efectivos de control de prdidas,
una prctica habitual es hacer que el jefe del
departamento vaya inmediatamente al lugar
de los hechos de cualquier accidente grave,
sin importar la hora en que ocurri, esto logra
varios propsitos y beneficios:
1. Demuestra el inters que tiene la
administracin en la proteccin de sus
trabajadores y su propiedad.
2. Proporciona la autoridad necesaria para
tomar decisiones que permitan detener
operaciones importantes, para facilitar la
investigacin o debido a los peligros que
existen en el rea
3. Facilita el ingreso a los recursos
humanos y equipos que puedan ser
necesarios para un equipo de
investigacin.
4. Proporciona a la administracin superior
un conocimiento de los hechos y
circunstancias.
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ANLISIS FORMAL DE LA INVESTIGACIN
Despus de ocurridos los incidentes, ya sea
con prdida mayor o con potencial de
prdida mayor, el jefe de departamento o un
ejecutivo de nivel superior puede sostener
una reunin de anlisis de prdidas. Los
ejecutivos de lnea, desde los supervisores
hasta los niveles superiores, se encuentran
incluidos para dar informacin de sus
hallazgos y acciones; los representantes de
grupos como: seguridad, personal,
ingeniera, adquisiciones y mantenimiento
son generalmente invitados para analizar lo
que sucedi desde su punto de vista
tcnico.

La agenda tpica para una reunin de
anlisis de investigacin de prdidas, podra
ser la siguiente:
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ANLISIS FORMAL DE LA INVESTIGACIN
1. Informacin sobre el accidente.- A cargo del
lder de la investigacin
2. Situacin de medidas correctivas.- iniciando
por el supervisor, jefe de operaciones, en
concordancia con el plan de accin, informan
sobre las medidas correctivas.
3. Comentarios y consultas.- Los asistentes
examinan las acciones y comentan las
posibles medidas.
4. Instrucciones y prioridades.- El ejecutivo de
nivel superior toma las medidas en relacin a
medidas adicionales
5. Informe del anlisis del accidente.- Prepare un
resumen y distribyalo entre los asistentes
6. Anlisis del programa.- Se debe realizar la
efectividad del programa de seguridad
7. Seguimiento.- Las acciones dirigidas por la
administracin superior, van con informes de
progreso para ser analizados por el comit

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ANLISIS DE DATOS
Incluso despus de la investigacin
metodolgica y de una revisin
cuidadosa, existe adems otra forma
de obtener ms informacin a cerca
de los accidentes e incidentes. El
anlisis de las tendencias ayuda a
aclarar el problema. Por ejemplo, el
anlisis puede demostrar que una
gran cantidad de incidentes se
produce en relacin a ciertos
materiales y equipos, implica a
trabajadores con ciertos niveles de
experiencia, o bien, ocurren a cierta
horas de la jornada de trabajo.
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CATEGORAS COMUNES DEL ANLISIS
Existen muchos aspectos tiles para el
anlisis de los accidentes. Algunas de las
categora ms comunes o tiles son:
1. Tasas de frecuencia y gravedad de los
accidentes, por organizacin y
departamento.
2. Tendencias de los accidentes por factor
de causalidad
3. Accidentes de acuerdo al nivel de
experiencia de la gente involucrada.
4. Accidentes por hora del da o perodo
dentro del turno de trabajo.
5. Lesiones y daos de acuerdo al agente
del accidentes.
6. Tendencias de los accidentes por
deficiencias en el programa, en sus
normas o en su cumplimiento.
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USOS DE SISTEMAS COMPUTACIONALES
Un computador nos permite analizar
rpidamente grandes cantidades de informacin.
La utilidad de la informacin, depender de la
calidad de la informacin ingresada y de la
calidad del programa utilizado para procesarlo.
Algunas organizaciones piden a sus supervisores
que codifiquen toda la informacin de los
incidentes cuando se prepara el informe. Por el
tiempo que se tiene para realizar el informe de
investigacin es frecuente que se codifique mal
la informacin.
La informacin para el anlisis de tendencias,
tiene que ser codificada por personal entrenado
para que sea vlida y se debe contar con el
tiempo suficiente para hacer una buena
codificacin. Solo as, los anlisis sern
significativos y confiables para detectar las reas
problemas.
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ACCIONES DE LA ADMINISTRACIN
Sea cual sea su forma, los anlisis de
accidentes e incidentes se tiene que usar si
se desea que sean efectivos. Los incidentes
son una demostracin de explosiones a
prdidas que no fueron adecuadamente
identificadas y controladas. Este anlisis de
los incidentes otorga a los ejecutivos una
segunda oportunidad para detectarlas.

No se pregunte si las mismas cosas podran
ocurrir en su rea. Por su puesto, pueden
suceder y es seguro que sucedern. En vez
de esto, pregntese:

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ACCIONES DE LA ADMINISTRACIN
1. Dnde podran ocurrir? Dnde se
pueden producir los intercambios de
energa y entrar en juego otros
factores?
2. Cmo podran suceder? De qu
forma las causas bsicas que se
evidencian, podran ocasionar
accidentes en su rea?
3. Qu se debera de hacer? Cul es el
potencial de prdida y cmo
controlarlo? Dnde se requiere
ayuda?
4. Qu es necesario informar a los
ejecutivos superiores y a los
supervisores subordinados? Qu
evidencian las tendencias de modo
que puedan ayudar a otros a identificar
todos los problemas potencialmente
graves?
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INTRODUCCIN
Las diversas acciones que se ha
comentado, pueden proporcionar
muchos beneficios a un ejecutivo y a la
organizacin; pero solo si se realiza bien.
Una efectiva investigacin depende de
una buena planificacin. Para colaborar
a hacer ms efectivas las
investigaciones, algunas organizaciones,
que cuentan con buenos programas
tiene lo siguiente:

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POLTICA DE INVESTIGACIN
Un buen programa de investigacin,
comienza con una poltica clara. La
poltica debe destacar la importancia de
la investigacin de incidentes y los
beneficios que se obtienen de una
investigacin oportuna y completa. Debe
de especificar que tipo de accidentes o
incidentes se deben investigar y los
criterios que se deben usar para
determinar si un potencial de prdida es
o no importante.

Este factor, generalmente, se expresa en
trminos de das perdidos y costos de
reparacin o de repuestos.
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RESPONSABILIDADES
El programa debe especificar a quin
se le debe de informar cada tipo de
accidente e incidente, con el propsito
que sea investigado adecuadamente.

Se debe entrenar a todos los que van
a participar en cada actividad, para
que puedan realizar sus tareas en
forma apropiada.
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RECURSOS
Se requiere de muchos recursos para llevar a
cabo las investigaciones. Estos comienzan
con cosas tan simples como el uso de
formularios y libretas de apuntes. Recorren
toda la gama de recursos hasta los
laboratorios de pruebas y los equipos
necesarios para limpiar los lugares de los
accidentes.

Finalmente incluye, al personal que integran
los comits de revisin y anlisis de la
informacin. Todos estos recursos deben ser
adecuadamente planificados y contar con su
presupuesto respectivos, para estar
disponibles cuando se soliciten.

La planificacin de los recursos puede
fluctuar desde disponer de simples tablillas
sujetapapeles con formularios y lpices a
disposicin de los supervisores, hasta un
completo equipamiento para el investigador.

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PROCEDIMIENTO
Tal vez la parte ms relevante de
planificar la investigacin lo constituye
le desarrollo de un procedimiento
organizado que le diga a todo el
mundo como hacer las cosas, cuando
ocurra un incidente. Los accidentes no
ocurren todos los das, pero si ocurren
la gente necesitar de ayuda
adecuada para orientarlos a hacer las
cosas correctas en el orden correcto.
Tambin necesita saber como obtener
ayuda de emergencia, a quien
reportar el incidente, cmo realizar las
investigaciones, los tipos de informes
que se requieren y cmo prepararlos,
junto con las medidas
complementarias que ser necesario
tomar.
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PROCEDIMIENTO
Los accidentes cuestan dinero, cuando
sucede un accidente, tanto las personas
como las organizaciones pagan un
precio. Lo nico que pueden recibir como
compensacin por ese precio, es la
informacin por la cual ya han cancelado
un valor; una informacin que pueda
evitar prdidas similares en el futuro.
Solamente depender de la organizacin
y de sus ejecutivos, el que deseen
obtener u hacer uso de dicha
informacin.
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PREGUNTAS
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