Martnez Nogueira, R. (1992) Diagnstico y formulacin de polticas de reforma del sector
pblico no empresario en Estudios para el Diseo de Polticas Pblicas, Programa de Asistencia Tcnica para el Fortalecimiento de la Gestin del Sector Pblico Argentino. Prstamo BIRF 2712 AR, Tomo 2, PNUD Buenos Aires, 1992. Alumno: Juan Martn Fernndez Fecha: 25/04/2014 Asignatura: Introduccin a la Gestin Pblica
El Captulo Diagnstico y formulacin de polticas de reforma del sector pblico no empresario escrito por Martnez Nogueira realiza un diagnstico de los principales problemas de la Administracin Pblica No Empresaria y propone estrategias para su reforma. El Diagnstico se enfoca en 5 aspectos centrales: estructura organizativa, recursos humanos, financiamiento, interacciones con actores sociales y capacidad de regulacin; con nfasis en los dos primeros. La conclusin central es que el aparato burocrtico estatal es una maraa de oficinas descoordinadas, heterogneamente estructuradas, donde agentes desmotivados toman decisiones parciales y fuertemente influidas por agentes externos con capacidad de lobby. En suma, se cuestiona la capacidad del estado para implementar polticas pblicas y regular la economa con un rumbo estratgico. Como se ejemplificar ms adelante, muchas de las observaciones son vlidas para la Administracin Municipal de la Ciudad de Corrientes (MCC). Sin embargo, tambin deben matizarse algunas de sus afirmaciones. Considero que no es de menor importancia el contexto histrico en que se escribe el captulo. A principios de los 90 el pndulo ideolgico se mova fuertemente en direccin a una sociedad neoliberal, donde el desarme del estado, la desregulacin y la privatizacin estaban a la orden del da. El tono general del artculo se inscribe en este movimiento, y la imagen que brinda del estado es la de una organizacin elefantisica y despilfarradora de recursos, dedicada a administrarse a s misma, y sin capacidad para influir decisivamente en los resultados socioeconmicos. La experiencia posterior demostr que ese estado s era capaz de contener y brindar soluciones a amplios sectores que quedaron desprotegidos con su desmantelamiento 1 . Sin embargo, el autor recalca la necesidad de evitar una estrategia simplista en la reforma del estado: las privatizaciones y desregulaciones deben ser acompaadas por cambios que aumenten la capacidad del Estado de influir de manera autnoma en los funcionamientos sociales. Esta segunda parte solo se implement a medias durante los 90. En materia de morfologa de estructuras organizativas, considero que las apreciaciones del autor son de gran relevancia. La complejizacin horizontal, el achatamiento vertical, la dilucin de diferencias entre funciones y el nfasis en la auto-administracin son problemas que persisten en distintas administraciones pblicas.
1 El desarme del estado se dio de manera simultnea con un cambio estructural de envergadura en el modelo de acumulacin, de manera que se hace difcil identificar a cul de estos cambios deben atribuirse los psimos resultados econmicos y sociales de la dcada. La experiencia reciente en la MCC ofrece un interesante campo de estudio de la dinmica de creacin de nuevas reas y cargos. En Octubre de 2013 se jur la nueva Carta Orgnica Municipal que elimina el lmite de cinco secretaras de reas. Inmediatamente, el nmero de secretaras se elev a 10 con la gestin iniciada en Diciembre del mismo ao. Se jerarquizaron reas que corresponden al ncleo duro de servicios bsicos prestados por el municipio, como Transporte y Trnsito y Ambiente (recoleccin de residuos, saneamiento ambiental, control bromatolgico, etc.). Se subdividi en dos la cartera de mayor importancia, Obras y Servicios Pblicos. Tambin se dio protagonismo a nuevas funciones municipales, como la del desarrollo econmico local, a travs de la Secretara de Desarrollo Productivo y Economa Social. Estos cambios llevaron a situaciones de desbalance. En especial, algunas de las nuevas reas (como promocin del deporte, juventud, economa social), sin presiones sociales tan acuciantes, adquirieron estatus jerrquicos similares a aquellas reas donde se concentran las demandas y responsabilidades crticas del municipio (recoleccin de residuos, alumbrado pblico, control de obras particulares, etc.). Por ejemplo, hoy tiene el mismo rango la persona encargada de fiscalizar que todas las obras de la ciudad cumplan con la normativa de planeamiento urbano (con las responsabilidades, incluso penales, que conlleva) que la persona encargada de promover emprendimientos asociativos en la economa social. En el plano nacional que describe el autor, quizs la heterogeneidad en el nmero de secretaras, subsecretaras y direcciones nacionales no resulte un problema en s mismo, sino que se deba a la naturaleza de la funcin de produccin de los bienes y servicios que presta el Ministerio. Por ejemplo, mientras que Economa tiene que prestar varios servicios heterogneos que requiere de una conduccin poltica especializada (comercio, finanzas, hacienda, planificacin, administracin, etc.), Trabajo tiene solo un par de grandes reas de servicios (fiscalizacin laboral y promocin del empleo). Esto podra justificar la diferencia en el nmero de secretaras. En materia de mercado de trabajo de la APN, la segmentacin que destaca el autor es un fenmeno de gran relevancia. Existen grandes bolsones de potenciales desocupados que se esconden en los planteles pblicos y que estn protegidos del mercado laboral privado. Planteo como hiptesis que estos bolsones son ms grandes a medida que bajamos en el nivel de gobierno y nos acercamos ms al territorio. Es decir, la desocupacin encubierta con empleo pblico es mayor en el plano municipal que en el provincial, y mayor en el provincial que en el nacional. En la provincia de Corrientes, las elecciones para cargos ejecutivos y legislativos son momentos clave para el ingreso al plantel pblico al menos por dos vas. La primera es la incorporacin de personal en condiciones precarias (contratos, planes, etc.). Los puestos son utilizados como moneda de cambio para obtener el apoyo poltico de movimientos y punteros barriales, en una provincia en la que el empleo y la inclusin laboral son preocupaciones sociales primordiales. La segunda son los pases a planta masivos, por los cules aquellos empleados precarizados, que vienen de distintas gestiones y negociaciones electorales, pasan a engrosar la planta permanente. A pesar de que la normalizacin laboral es necesaria y deseable, la bsqueda del efecto electoral muchas veces hace que sean realizadas de maneras poco proclives a fortalecer la carrera administrativa. En la MCC existen 4 tipos de situacin de revista bsicas: planta permanente (36% de los agentes), contratos temporarios (7%), Plan Neike Chamigo (24%) y Programa Argentina Trabaja (33%) 2 . Los ltimos dos son esquemas de alta precarizacin con gran intensidad de uso en perodos pre y pos-eleccionarios. Es de notar la poca atencin que otorga el autor a la institucin de la estabilidad laboral del empleado pblico. Al fin de cuentas, el crculo electoral ingresopase a planta solo redunda en engrosamiento de las nminas debido a que, una vez en planta permanente, ya no es tan fcil despedir a un agente. Como menciona el autor, en la MCC la escasez de perfiles tcnicos se hace sentir en todas las reas funcionales. Faltan mdicos, ingenieros, arquitectos, asistentes sociales, etc. En particular, las Direcciones y Jefaturas de Departamentos y Divisiones son difciles de cubrir con personal de planta, ya que estos carecen de las capacidades de conduccin necesarias. Por otro lado, abundan los perfiles bsicos con capacidades para cadetera, limpieza, trmites administrativos bsicos, etc. Los jefes de rea carecen de herramientas para administrar y motivar sus recursos humanos. Recientemente, en la MCC se ha derogado de facto la posibilidad de establecer aumentos salariales por Resolucin del Intendente. Este mecanismo, ampliamente utilizado en la gestin anterior, facilitaba usos discrecionales que muchas veces no se corresponda con su objetivo. Las desviaciones en su uso generaban problemas que iban desde la heterogeneidad en las remuneraciones para cargos similares en distintas reas hasta reductos de clientelismo internos. Adems, tenan un impacto presupuestario de magnitud. Sin embargo, tambin permita a los encargados de rea negociar extensiones de jornadas, aumentos por productividad e incorporacin de personal calificado all donde era necesario. Una consecuencia inmediata result ser un esfuerzo de las diferentes secretaras para reformar y ampliar sus organigramas, creando jefaturas que puedan ser otorgadas como premio o incentivo a los empleados ms productivos (aunque no se correspondan con funciones reales de jefatura). Aunque la cuestin del financiamiento es una parte fundamental de cualquier diagnstico integral de la Administracin Pblica como el que busca el autor, considero que el tratamiento que se le da en el artculo comentado podra ampliarse. No es fcil decir qu proporcin de bienes pblicos, intermedios y privados debe prestar el estado sin caer en economicismos del tipo neoclsico. Incluso limitndonos a argumentos econmicos podramos decir que hay muchos bienes privados que deberan prestarse en pos del desarrollo econmico (como subsidios a las tasas de inters a determinados sectores, promocin de exportaciones no tradicionales, etc.) o de criterios de justicia social (como las transferencias condicionadas tipo Asignacin Universal por Hijo o PROGRESAR). Adems, no se indagan las causas de estos resultados. En materia de interaccin con actores sociales pasa algo similar: no recibe una atencin tan profunda del autor como los temas de estructura organizativa y mercado de trabajo. Sin embargo, las conclusiones son contundentes: el aparato decisorio del estado se encuentra fragmentado y la capacidad regulatoria del mismo es dbil. Ello conduce a que el estado carezca de capacidad para mejorar situaciones de fallas de mercado y existan prcticas de captura de reguladores. Esto se hace ms relevante en el contexto de privatizacin y desregulacin en que se encontraba el pas a principios de los 90. En relacin a esto ltimo, considero til que cada
2 Ordenados en grado creciente de precarizacin. cierto tiempo se plantee en la opinin pblica la cuestin de qu servicios debe prestar y qu servicios debe dejar de prestar el estado. Por ejemplo, es comn que los municipios de Corrientes cuenten con un matadero municipal. Los mismos se crearon hace muchas dcadas para garantizar el abasto local de carne, en pocas en que la provisin no estaba garantizada por el mercado. Hoy en da, cuando ya no son necesarios, estos establecimientos siguen abiertos, generando gastos operativos y sin ningn perfil de sostenibilidad econmica en su actividad. Cerrarlos implica privar de su fuente de trabajo a un buen nmero de personas, un costo poltico que nadie quiere asumir. Por otro lado, el pndulo ideolgico hoy no es muy favorable a una privatizacin. Por ello surge la necesidad de ensayar soluciones alternativas. En la Ciudad de Corrientes se intenta utilizar el matadero como herramienta de desarrollo de cadenas crnicas, prestando servicios a pequeos productores de la agricultura familiar. Ms all de esto, el hecho de que estos espacios persistan es un ejemplo de cmo las dependencias pblicas, una vez creadas, se constituyen en grupos de inters enfocadas en su propia supervivencia y con mucha capacidad poltica para resistir decisiones racionales que atenten contra la misma. Las estrategias y lneas de accin propuestas para la reforma son consistentes con el aparato conceptual utilizado y el diagnstico propuesto. Una de las posibles crticas que se les puede realizar es su abstraccin respecto de las causas ltimas o, al menos, no-tan-prximas de los problemas encontrados. Estos corresponden a funcionamientos institucionalizados de larga data: reglas formales, rutinas organizacionales, culturas administrativas, procedimientos informales, etc. Estas instituciones pueden entenderse como un resultado de equilibrio entre distintas fuerzas sociales o coaliciones en pugna: partidos polticos y sus bases electorales, empleados pblicos y sus sindicatos, grupos econmicos locales y extranjeros de distintos sectores econmicos (agro, industria, comercio, servicios pblico, etc.). Y por ende, es difcil pensar que la reforma pueda llegar muy lejos si no cambian los equilibrios de poder estructurales. En ese sentido, podra entenderse la reforma del estado de los 90 como la consecuencia de la transformacin en el modelo de acumulacin que se vino gestando en el pas desde mediados de los 70, y que implic la cada de la industria nacional y el ascenso de los capitales extranjeros, entre otros aspectos. La causalidad tambin puede ser inversa: las polticas implementadas desde el estado pueden cambiar el rumbo del modelo de acumulacin. La experiencia de la ltima dcada quizs pueda entenderse de esta manera.
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