Analise Ergonomica - Administração - Revisado

ANLISE ERGONMICA DAS
CONDIES AMBIENTAIS DE
TRABALHO
Administrao - Misso Evanglica Caiu SESAI DSEI|URP
Nat Jinkings Rodrigues
Tcnico e Consultor em Segurana do Trabalho Reg. MTE 0000704/AC

ABRIL/2014
Resumo
Este estudo avaliou as condies ambientais de trabalho na Administrao da Misso
Evanglica Caiu SESAI DSEI | URP
Misso Evanglica Caiu
SESAI DSEI | ARP

ANLISE ERGONMICA DAS CONDIES AMBIENTAIS DE TRABALHO
Nat Jinkings Rodrigues Tcnico e Consultor em Segurana do Trabalho
Registro MTE 0000704/AC

1

HABILITAO

O presente estudo tem a responsabilidade de elaborao e assinado por, Tcnico
em Segurana do Trabalho, com registro no MTE n 0000704/AC

________________________________________
Tcnico em Segurana do Trabalho
SESAI DSEI | ARP


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Identificao da Empresa

NMERO DE INSCRIO CNPJ
03.747.268/0001-80
NOME DA EMPRESA

CNAE: 86.10-1
Grau de Risco (NR-04): 03

Ramo de Atividades: Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades
hospitalares para atendimento a urgncias
Endereo Sede: Posto Indgena S/N, Chcaras Caiuias. Dourados-MS.
CEP: 79.812-050
Telefone:
Posto de Trabalho: Rua Cel Jos Galdino 650, Bosque. Rio Branco-AC.
CEP: 69.900-640
Telefone: (68) 3223-8386
N de Colaboradores: 04
Homens: 02
Mulheres: 02
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Anlise ergonmica das condies ambientais de trabalho

Introduo
O ser humano luta constantemente para conquistar o seu espao na sociedade. ao mesmo
tempo um desafio, como tambm, um motivo para que a vida tenha sentido. A rapidez das
mudanas neste novo milnio e a busca constante de inovaes e conhecimentos atravs das
pesquisas torna o desafio um meio de sobrevivncia de cada um. Em uma sociedade exigente
as empresas so obrigadas a buscar alternativas para poder acompanhar esta evoluo e
tornarem-se competitivos. Com isto, as organizaes tem em seu contexto termos como:
produtividade, qualidade e competitividade. Mas ser que a natureza humana est preparada
para este desafio? Qual ser o limite do corpo humano para enfrentar estas situaes? Devido
a estes questionamentos, buscou-se alternativas para que as exigncias possam caminhar em
sintonia com os limites do ser humano, bem como mtodos para melhorar o ambiente de
trabalho. Este estudo aborda o tema Ergonomia, mais especificamente as condies
ambientais no trabalho por ser um fator de preocupao atual para os gestores. Sabe-se que
um ambiente adequado resulta em maior produtividade para a empresa e ainda evita
problemas de sade para os empregados. A pergunta de estudo : quais so as condies
ambientais de trabalho na rea administrativa dos Colaborados da Misso Evanglica Caiu nas
dependncia do Distrito Sanitrio Indgena?
O objetivo geral deste estudo analisar as condies ambientais de trabalho dos
colaboradores que laboram na Administrao da empresa. Como objetivos especficos, temos:
medio da temperatura; da umidade; da luminosidade e de rudos; e recomendar aes para
fazer frente aos problemas encontrados. O tema foi escolhido porque a sala onde est
localizada a Administrao no foi projetado para este fim, sendo adaptado, resultando assim
em problemas que so percebidos pelos funcionrios que trabalham no local. O estudo
contribui, no somente para os gestores da organizao, mas serve de alerta a todas as filiais
da organizao de um modo geral, para que tambm analisem o local onde seus funcionrios
desempenham suas atividades. Com uma condio de trabalho adequada os funcionrios
produziro mais, evitando futuros problemas de sade.

Fundamentao Terica
Atualmente as empresas esto atentas para as condies ambientais que cercam os
funcionrios, pois influenciam diretamente no rendimento do trabalho. Segundo Rocha (1995),
faz-se necessrio uma ateno especial na questo da iluminao, da sonorizao e da
temperatura, porque estes aspectos agem de modo positivo ou negativo no rendimento do
trabalho. Abrantes (2004) afirma que a anlise ergonmica importante, pois indica como e
em que condies so realizados os trabalhos.
Soares; et.al.(2004), destacam a importncia da anlise ergonmica do trabalho para se ter um
ambiente adequado aos empregados, visando o bem estar dos mesmos. Pontes; Xavier;
Kovaleski (2004), reiteram a necessidade de se ter informaes sobre os riscos sade dos
funcionrios, e como preserv-los para que possam ser produtivos e competitivos.
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Abrantes (2004) destaca que as condies de trabalho devem ser adaptadas s caractersticas
psicofisiolgicas dos trabalhadores, e que envolvem anlises sobre rudo, temperatura,
umidade relativa do ar e iluminao.
Iluminao - Conforme Rocha (1995, p. 264), a utilizao racional dos ndices de luminosidade
nos ambientes de trabalho evita doenas visuais, diminuio da fadiga ocular, aumento da
eficincia e a diminuio do nmero de acidentes.
Abrantes (2004) salienta que uma iluminao inadequada pode interferir no desempenho das
pessoas, podendo causar depresso, cansao e estresse. A iluminao medida em luxes e
segundo Rocha (1995, p. 264), 1 (um) lux ou lmen o iluminamento fornecido por uma vela
de tamanho padro colocada a 1 (um) metro da superfcie iluminada. A ABNT (Associao
Brasileira de Normas Tcnicas), conforme a NBR 5413, recomenda as seguintes iluminncias
para escritrios: Mnimo: 300 (trezentos) luxes; Mdia: 500 (quinhentos) luxes e Mximo: 750
(setecentos e cinqenta) luxes. Kroemer; Grandjean (2005) recomendam para trabalhos
realizados em escritrios um nvel de iluminao entre 500 e 700 luxes.
A iluminao, segundo Rocha (1995, p. 265), pode ser de dois tipos: natural, que a luz
obtida atravs do sol; e a artificial, obtida atravs de fontes incandescentes. Uma das
caractersticas da boa iluminao, segundo Chinelato Filho (2001) no provocar
ofuscamento, que tem como causa a luz refletida sobre uma rea. Para eliminar o
ofuscamento, pode-se reduzir a intensidade da luz ou eliminar superfcies polidas, brilhosas ou
espelhadas.
Rudos - Os rudos so um dos principais problemas encontrados nos locais de trabalho e traz
transtornos para o ser humano, prejudicando assim o rendimento no trabalho. O rudo
medido em decibis, atravs de aparelho denominado decibelmetro. A exposio a nveis de
rudo superiores a 50 (cinqenta) decibis pode causar deficincia auditiva. Para tanto, foram
estabelecidos padres que indicam o quanto de som, em mdia, uma pessoa pode tolerar sem
prejuzo de sua sade. Os ndices de poluio sonora so determinados de acordo com a zona
e horrio segundo as normas da ABNT atravs da NBR 10.151.
Ao estudar os rudos no se pode levar em considerao somente s medies em decibis,
pois elas so insuficientes para definir os problemas de rudos nos escritrios. Abrantes (2004,
p. 144) cita que os nveis sonoros superiores aos estabelecidos so considerados
desconfortveis, sem necessariamente implicar em risco de dano sade, porm, no devero
ultrapassar 80 dB(A).
Ambiente Trmico - Existe uma grande preocupao quando se trata da temperatura e
umidade no ambiente de trabalho. Ambos so fatores que influenciam na produtividade dos
funcionrios. A temperatura medida pelo aparelho denominado termmetro e a umidade
relativa do ar medida pelo aparelho denominado higrmetro.
A temperatura ideal no escritrio deve ficar na faixa de 20 a 22C (graus centgrados), na viso
de Rocha (1995). J para Abrantes (2004), a temperatura deve se situar entre 20 e 23C.
Quanto umidade relativa do ar, o ideal a umidade ficar na faixa de 30% a 70%. Abrantes
(2004) recomenda uma umidade entre 40% e 65%. A temperatura acima do normal gera
cansao e sonolncia, reduo do desempenho e aumento de erros. Kroemer; Grandjean
(2005, p. 283), destacam, que a manuteno de um clima confortvel essencial para o bem-
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estar e desempenho em eficincia mxima. Outro fator importante para analisar o ambiente
trmico a ventilao, podendo causar sensao sufocante ou abafada.

Procedimentos metodolgicos
Quanto aos objetivos do estudo, trata-se de um estudo descritivo onde os dados coletados so
registrados, observados, analisados sem nenhuma manipulao, buscando descrever
caractersticas de determinado fenmeno. Tambm classificado como um estudo de caso,
pois o objeto de anlise o ambiente da administrao da Misso Evanglica Caiu nas
dependncias do SESAI DSEI | ARP.
O estudo tem uma abordagem qualitativa, onde so descritos e analisados determinados
fatores associados ao ambiente de trabalho dos funcionrios.
Em relao s tcnicas de coleta de dados, utilizou-se da pesquisa bibliogrfica em livros e
normas da ABNT, com o intuito de buscar referncias sobre as especificaes e suas
tolerncias no que tange s condies ambientais de trabalho. O estudo desenvolveu-se na
administrao da Misso Evanglica Caiu nas dependncias do SESAI DSEI | ARP. Os dados
foram coletados no prdio que tem diversas salas, copas e banheiros. A medio de
luminosidade, temperatura, umidade relativa do ar e rudos foram realizadas na salas onde so
desempenhadas as atividades do funcionrios da Administrao.
Os dados coletados so primrios, e em relao forma de registro adotada durante o perodo
de levantamento dos dados, foi utilizada a observao sistemtica, ou seja, uma observao
padronizada. Adotou-se um formulrio para apontar todas as medidas ergonmicas a serem
pesquisadas. O trabalho exigiu medio da temperatura e umidade; medio da luminosidade
e a medio dos rudos na unidade organizacional analisada.
Para a medio da temperatura, umidade, luminosidade e rudos foi utilizado um nico
aparelho que tem as 4s funes. O Aparelho Multifuncional 4X1 Termmetro-Higrmetro-
Luximetro e Decibelmetro, modelo HTM-401.
O levantamento de dados realizou-se no dia 04 de abril de 2014. Foram feitas medies da
umidade, temperatura, luminosidade e rudos de na sala. A medio da luminosidade ocorreu
em nica etapa: medio em dia ensolarado.
Foram realizadas uma medio durante o dia no horrio das 10:23. A medio da luminosidade
foi feita em dois pontos dentro das salas: na mesa e na frente do computador.

Apresentao e anlise dos resultados
O presente estudo foi realizado na administrao da Misso Evanglica Caiu nas
dependncias do SESAI DSEI | ARP, em Rio Branco-AC, cidade com uma populao de
348.354 habitantes.
Os dados coletados nas dependncias da Administrao foram condensados no Quadro 1.
Assim, apresentam-se os valores mnimos e mximos das medies realizadas para possibilitar
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a comparao entre o referencial terico (condio ideal) e a realidade do ambientes
analisado.
rea Temperatura Umidade 30% a
70%
Luminosidade
300 a 750 lux
Rudos 50 dB
(A)
Administrao
Financeiro
Recursos Humanos
26,2 37,7% 057 lux 60,2 dB
Quadro 1
A Administrao da Misso Evanglica Caiu localiza-se no segundo andar do prdio, com uma
rea de aproximadamente 10m e altura do p direito de 2,90 metros. As paredes so em
alvenaria, rebocadas e pintadas na grande maioria da cor salmo; teto em madeira; piso em
cermica; e as esquadrias so em alumnio e vidro.
Os mveis, em pequeno nmero, so necessrios para guardar os documentos e proteger
documentos, papis e utenslios que ali se encontram. O levantamento feito mostra que na
Administrao h 8 mveis distribudos na sala e ocupam aproximadamente uma rea de 6,0
m do setor, correspondente a 60% da rea total da sala.
As funes desenvolvidas neste setor concentram-se todas as atividades relacionadas ao
planejamento, controle, coordenao e execuo da administrao. O trabalho
essencialmente intelectual, no h necessidade de esforo fsico.
Temperatura - Pode-se observar no quadro 1 que a temperatura medida na sala ficam
distantes da temperatura ideal que entre 20 a 22C. Observou-se que o ambiente torna-se
abafado em alguns momentos do dia, principalmente quando no h ventilao natural.
Umidade Relativa do Ar - A umidade relativa do ar em dias ensolarados permanece dentro dos
ndices de umidade relativa do ar recomendados como ideal para escritrios.
Luminosidade - H dois tipos de iluminao, sendo que a luz natural mais intensa no perodo
matutino, nas salas da frente, no perodo vespertino mais intensa no frente do prdio. Os
raios do sol entram em quase toda a sala da Administrao, aumentando a luminosidade e
tambm causando ofuscamento por reflexo. O ofuscamento ocorre pois as paredes so
pintadas da cor Salmo, que tem uma reflexo de 60%. A luz artificial obtida atravs de uma
nica lmpada fluorescentes de 60 Watts.
O levantamento realizado na salas mostra uma situao preocupante, pois em certas
circunstancias a luminosidade fica abaixo do mnimo recomendado.
Rudos - Como pode ser observado no quadro 1 em nenhum momento das medies os
decibis recomendados foram ultrapassados, ficando dentro da faixa de rudos estabelecidos
como normal. Mas detectou-se outros rudos que atrapalham a concentrao dos funcionrios
e podem levar estes a cometerem erros, tais como: o barulho de portas e conversa do
funcionrios na sala ao lado.

Recomendaes e sugestes
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A temperatura um fator preocupante, pois as medies efetuadas apresentaram valores
distantes da temperatura ideal recomendada. Sugere-se a troca de sala que no tenha
exposio ao sol para diminuir a temperatura da sala.
A umidade relativa do ar um fator de menor preocupao.
Os rudos medidos em decibis no so problema no prdio e no causam problemas auditivos
aos funcionrios. Sugere-se aqui, a lubrificao das fechaduras e dobradias das portas e
janelas e lubrificar as rodas das cadeiras giratrias.
A luminosidade causa maior preocupao e precisa de uma mudana urgente. preciso
conscientizar os gestores que a luminosidade adequada de grande importncia para a
execuo das tarefas. A m iluminao alm da sensao de desconforto pode causar
problemas visuais e contribuir para a ocorrncia de erros no desempenho das funes, alm
da ocorrncia de acidentes. Sugere-se que sejam tomadas de incio as seguintes medidas:
instalao de mais luminrias e com mais potncia; colocar cortinas que evitem a entrada dos
raios solares; pintar as paredes com uma cor de reflexo intermediria, como por exemplo,
verde claro, cinza claro ou bege, pois alm de estar contribuindo no fator iluminao, estar
eliminando os reflexos. Com estas trs medidas simples e de pouca necessidade de recursos
financeiros, grande parte do problema estar resolvido.

Concluso
Feita a compilao dos dados, garante-se uma declarao honesta e atual das condies de
trabalho na Administrao da Misso Evanglica Caiu SESAI DSEI | URP. No quadro 1
observa-se a necessidade de reavaliao das condies ambientais.

Moveis inadequados, sem nenhum conforto, ausncia de suporte para os ps.
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A ausncia de movis ergonomicos, obriga o colaborador a trabalhar de forma inadequada, podendo causar fadiga,
problemas de sade e baixa produo

A falta de movis ergonomicos, obriga o colaborador a trabalhar de forma inadequada, podendo causar fadiga,
problemas de sade e baixa produo

A realidade supracitada mostra que ainda no existe preocupao dos administradores em
verificar as condies em que o funcionrio desempenha suas atividades. necessrio mais
ateno para esta questo, reservando recursos especficos para esta finalidade.
Para a implementao de aes que visam melhorias no ambiente de trabalho, necessrio
que Gestor, busque medidas para melhorar as condies ambientais dos locais de trabalho.
Sabe-se que as dificuldades que vo ser encontradas para resolver os problemas sero muitas,
mas deixar de faz-las significa um descumprimento aos direitos do trabalhador. de
responsabilidade dos gestores buscar alternativas que mudem estas condies.
Portanto, o presente estudo alcana seu objetivo de medir os nveis de temperatura, umidade,
luminosidade e rudo verificando as condies ambientais de trabalho na rea administrativa
da Misso Evanglica Caiu SESAI DSEI | URP, bem como propor solues para os
problemas encontrados.

Rio Branco Acre, 03 de Abril de 2014.

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_____________________________________
Tcnico e Consultor em Segurana do Trabalho

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Referncias
ABRANTES, A. F. (2004) - Atualidades em ergonomia: logstica, movimentao de materiais,
engenharia industrial, escritrios. So Paulo: IMAM.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. (2000) - NBR 5413 e NBR 10.151: Informao
e documentao Referncias Elaborao. Rio de Janeiro.
CHINELATO FILHO, J. (2001) - O & M: integrando informtica. 11. ed. Rio de Janeiro: LTC.
KROEMER, K.H.E; GRANDJEAN, E. (2005) - Manual de ergonomia: adaptando o trabalho ao
homem. 5.ed. Porto Alegre: Bookman.
PONTES, H.; XAVIER, A.A.P.; KOVALESKI, J.L. (2004) - Reduo dos riscos ambientais como
responsabilidade da gesto industrial um enfoque ergonmico. In: SIMPEP 2004. Disponvel
em:<http:www.simpep.feb.unesp.br>. Acesso em 26/05/2006.
ROCHA, L. O. L. (1995) - Organizao e mtodos: uma abordagem prtica. 6. ed. So Paulo:
Atlas.
SOARES, A.B.; PEDRINI, D.C.; EVARISTO, D.; LUCAS, F.M. (2004) - Aplicao da anlise
ergonmica do trabalho (AET) em uma empresa autogestionria: limites e possibilidades. In:
ENEGEP 2004. Anais... Florianpolis: XXIV Encontro Nac. De Eng. de Produo.

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