ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

CIVIL CONSTRUCTION MATERIAL (CICOMAT)

MISIN
Misin dirigida a la empresa
Ser una empresa lder al prestar nuestros servicios garantizando con solidez el cumplimiento de las
obligaciones entre empresa y cliente.
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante una administracin y organizacin profesional
con productos de calidad y servicio oportuno, brindar asesora, respeto y justa retribucin a nuestros
intermediarios.
Cuidar e incrementar el capital invertido, fomentar un clima laboral de confianza.
Misin dirigida a los materiales
Ofrecer los mejores materiales de construccin, tomando en cuenta procesos supervisados, calidad
de los materiales, eficacia en cuanto a la organizacin y supervisin al momento de entrega.
Misin dirigida al mercado
Brindar informacin real de los materiales en todo momento.
Contribuir con un desenvolvimiento ptimo con los clientes ue dejan su confianza en nuestra empresa
para obtener una amplia gama de materiales para su obra en construccin siendo estas de primera calidad.
OBJETIVO
Brindar materiales de primera mano, sobre todo ue est!n al alcance de nuestro cliente, con
personal calificado, eficiente y atento utilizando los recursos adecuados para ue cada cliente
e"terno se sienta como en casa y uede satisfec#o al momento de entrega.
ING. VALDEZ
COD:26228
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
Ofrecer servicios en las a!reas $%C &ingeniera, procura y construccin', obras en ingeniera civil,
el!ctrica, mec(nica, mantenimiento, telecomunicaciones, procesos, automatizacin electrnica,
instrumentacin, adiestramiento y administracin de personal, entre otros.
ESTRATEGIA
Objetivos especficos
)rabajar como una empresa lder en euipo con efectividad ptima.
*laborar contratos con proveedores ue nos brinden accesibilidad a los materiales
respectivos cada vez ue sea necesario y a precios accesibles.
Capacitar y concientizar a nuestros clientes internos agregando valor a sus acciones.
Motivar para ue estos mismos puedan brindar una buena atencin al cliente sin
preferencias.
Mantener un buen entendimiento con las empresas, organizaciones e instituciones tanto
como clientes independientes ue confan en nuestra labor desempe+ando una buna
atencin.
Objetivo a corto plazo
$ntroducir todos los materiales necesarios logrando una aceptacin del mercado meta mediante la
promocin, distribucin y publicidad.
Objetivo a mediano plazo
%osicionar a la empresa y la gama de productos ue ofrecemos, en la mente de nuestros clientes
meta, logrando la preferencia por los materiales y servicios prestados.
Objetivo a largo plazo
*"pandir nuestras instalaciones, ubicando sucursales en distintos puntos de la ciudad ampliando la
variedad de materiales ofrecidos destac(ndonos por la calidad y los precios accesibles.
POLTICAS
ING. VALDEZ
COD:26228
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
Se mantiene informado al personal sobre las %olticas, ,eglamentos, -ormas, Manuales,
%rocesos, y %rocedimientos, de manera ue todos tengan plenamente identificado cual es su
rol dentro de la organizacin comercial.
)odas las solicitudes, uejas y reclamos presentados por los Clientes y -o clientes de la
*mpresa, se registran y atienden oportunamente, en concordancia con la normatividad
vigente.
.a *mpresa implementa y aplica estrategias ue permitan promocionar la venta activa de
cone"iones a usuarios factibles.
.a *mpresa desarrolla e implementa programas ue permiten incentivar el pago oportuno
por el uso de los servicios ue brinda.
.a *mpresa implementa y promueve modalidades de cobranza, orientadas a facilitar al
cliente sus pagos por los servicios prestados.
PROCEDIMIENTO
Ser una empresa competitiva e integra, reconocida por la calidad de materiales y atencin ue
presta, con una optima relacin calidad/precio, con el compromiso adem(s, de llevar todos los
esfuerzos necesarios para ofrecer los mejores servicios con el espritu y razn de ser de la *mpresa0
integridad, !tica, lealtad y trabajo bien #ec#o.
Cumpliendo nuestra e"pectativa contando con recursos #umanos altamente capacitados.
REGLAS
,espeto entre los colaboradores dentro de la empresa y a 122 mts. a la redonda.
*l #orario de labores es de lunes a viernes de 3022 a.m a 4022 p.m y de 5022 a 6022 p.m
y s(bados de 3022 a 4022 p.m.
*l #orario para clientes es de 3022 a.m a 4022 p.m y de 5022 p.m a 7022 p.m.
)odos los colaboradores sin e"cepcin, tendr(n una tolerancia de entrada de 12
minutos.
)odos los colaboradores sin e"cepcin deber(n presentarse a laborar con su respectivo
uniforme y e"celente presentacin.
-ing8n colaborador podr( fumar dentro de las instalaciones.
%ro#ibido el ingreso de bebidas alco#licas o drogas.
*l personal no podr( entrar a las instalaciones si se encuentra en estado de ebriedad ni
bajo los efectos de alguna droga o estupefaciente, lo cual podr( generar su baja
definitiva.
ING. VALDEZ
COD:26228
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
-ing8n colaborador podr( recibir visitas de car(cter personal.
-ing8n colaborador podr( realizar llamadas personales con e"cepcin de emergencias.
-o se aceptan mascotas dentro de las instalaciones.
PROGRAMA
-uestra filosofa de trabajo se encuentra basada en principios de respeto mutuo, 9tica,
,esponsabilidad y %rofesionalismo, manteniendo como norte de gestin, la entrega de productos
acorde con los reuerimientos e"igidos, para la entera satisfaccin del cliente, en el tiempo
establecido, o antes, sin menoscabo de su calidad.
-os constituimos como una empresa moderna, eficiente y preparada para afrontar los retos ue se
nos presentan da a da con e"celencia en sus resultados y una correcta utilizacin de sus recursos,
tanto t!cnicos como #umanos. )odo enmarcado dentro de las normas de 9tica, Seguridad e :igiene.
PRESUPUESTO
.a empresa ofrece distintos productos importados y nacionales mediante un convenio firmado
directamente con las empresas proveedoras de los materiales, para as brindar con seguridad
materiales de primera calidad a precios accesibles.
.a empresa no solo #ace inversiones en los materiales, sino tambi!n ue cuenta con distintos
servicios para una mejor atencin, seg8n el estudio de los gastos se llegan a la conclusin de precios
por materia. )omando en cuenta los precios de la dem(s competencia para no caer en
la competencia desleal o mercados imperfectos, donde no se cumple la pluralidad de oferta y
demanda y as lograr mantener una competencia perfecta o medianamente sana.
1. %,*S;%;*S)O <* =*-)>S
enero febrero !r"o !br#$
Un#%!%e& 122 112 141 1??
Pre'#o %e (en)! 42 42 42 42
TOTAL 4222 4422 4542 4774
ING. VALDEZ
COD:26228
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
-ota0 las ventas empiezan en 122 unidades en enero y luego van aumentando en un 12@.
4. %,*S;%;*S)O <* COB,OS.
enero febrero !r"o !br#$
Con)!%o (*++,) 4222 4422 4542 4774
TOTAL 4222 4422 4542 4774
?. %,*S;%;*S)O <* COM%,>S
enero febrero !r"o !br#$
Un#%!%e& 122 112 141 1??
Pre'#o %e 'o-r! 15 15 15 15
TOTAL 1522 1A52 1735 1B7?.52
-ota0 cada mes se compra la misma cantidad ue se vende &no #ay inventario final'.
5. %,*S;%;*S)O <* %>COS &<* C;*-)>S %O, %>C>,'
enero febrero !r"o !br#$
Con)!%o (.+,) 622 662 B56 3?1.62
Cr/%#)o (.+,) 622 662 B56
TOTAL 622 1562 1716 166B.62
-ota0 de las compras de ;SD1 522 #ec#as en enero, pagamos ;SD622 &A2@' al contado, y ;SD622 &A2@' al
mes siguiente &cr!dito a ?2 das'E lo mismo para los dem(s meses.
A. %,*S;%;*S)OS <* C>S)OS ><M$-$S),>)$=OS
enero febrero !r"o !br#$
Re0ner!'#one& A2 A2 A2 A2
A$10#$er %e$ $o'!$ 42 42 42 42
Se20ro& A A A A
L#-#e"! 3 !n)en##en)o 12 12 12 12
Ser(#'#o& b4&#'o& 12 12 12 12
5)#$e& %e of#'#n! A A A A
TOTAL 122 122 122 122

7. %,*S;%;*S)OS <* C>S)OS <* =*-)>S
enero febrero !r"o !br#$
ING. VALDEZ
COD:26228
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
Re0ner!'#one& 52 52 52 52
Co#&#one& A A A A
6$e)e& A A A A
Proo'#7n 3 -0b$#'#%!% 42 42 42 42
TOTAL 62 62 62 62
6. <*%,*C$>C$F-
enero febrero !r"o !br#$
Mob#$#!r#o 12 12 12 12
C7-0)o A A A A
TOTAL 1A 1A 1A 1A
8. PRESUPUESTO DE EFECTIVO (FLUJO DE CAJA PROYECTADO)

EGRESOS
C0en)!& -or -!2!r 622 1562 1716 166B.62
G!&)o& !%#n#&)r!)#(o& 122 122 122 122
G!&)o& %e (en)!& 62 62 62 62
P!2o %e #-0e&)o& B.?2 3.A2 12.B4 14.46
TOTAL EGRESOS B6B.?2 1753.A2 1636.B4 1372.36

6LUJO DE CAJA ?41.62 562.A2 A?5.1B 725.4?
3. %,*S;%;*S)O O%*,>)$=O &*S)><O <* ,*S;.)><OS %,OG*C)><O'
enero febrero !r"o !br#$
Ven)!& 4222 4422 4542 4774
Co&)o %e (en)!& 1522 1A52 1735 1B7?.52
UTILIDAD BRUTA 722 772 647 63B.72

G!&)o& !%#n#&)r!)#(o& 122 122 122 122
G!&)o& %e (en)!& 62 62 62 62
De-re'#!'#7n 1A 1A 1A 1A
UTILIDAD ANTES DE
IMP8
51A 56A A51 71?.72

I-0e&)o& (9,) B.?2 3.A2 12.B4 14.46
UTILIDAD NETA 527.62 57A.A2 A?2.1B 721.??
-O)> H$->.
.a empresa como due+o del negocio, usa este presupuesto como gua para nuestra planificacin y
coordinacin, y, posteriormente, evaluar si los resultados obtenidos por la empresa corresponden a
los presupuestados para ue, en caso de ue ello no suceda, tomar las medidas correctivas ue sean
necesarias.
ING. VALDEZ
COD:26228
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ING. VALDEZ
COD:26228