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IN BASKET O SIMULACIN DE TAREAS

Descripcin
Esta tcnica se basa en la simulacin de tareas a realizar en un puesto de trabajo, en la
que el alumno acta de forma individual y no en grupo. Recibe comunicaciones similares
a las del puesto de trabajo simulado (solicitar informacin, dar rdenes, acatar rdenes,
pedir informes..., debiendo indicar, en un determinado espacio de tiempo, la estrategia
escogida para la solucin de cada uno de los problemas. !osteriormente e"plica al grupo
y al formador las decisiones tomadas para su cr#tica y an$lisis.
!or tanto, esta tcnica tiene por objetivo la formacin y el aprendizaje a travs de la
e"periencia.
Procedimiento
!ara el desarrollo de la tcnica de la simulacin de tareas se %an de seguir los siguientes
pasos&

'(. El formador elegir$ los puestos de trabajo sobre los que tratar$ la simulacin de
tareas, los analizar$ y desarrollar$ los problemas, conflictos, etc., que se dan en cada
puesto. !osteriormente, e"plicar$ las reglas de esta tcnica y el tiempo del que
dispone cada alumno para solucionar los problemas a los que se enfrentar$.
)(. El formador tratar$ de adaptar el aula a la forma y la distribucin real,
reproduciendo los circuitos, las relaciones y el movimiento de documentos normales
de una empresa.
*(. +esarrollo de la simulacin. ,ada alumno desempe-ar$ un puesto de trabajo
definido, en el que aprender$ a realizar las diferentes tareas por niveles de
complejidad. El formador e"igir$ que el alumno efecte el trabajo en las mismas
condiciones que en una empresa real, pero le dar$ autonom#a para decidir de qu
manera ejecutar$ las tareas que le %an asignado y solucionar$ los problemas a los
que se enfrenta.
.(. El alumno e"plicar$ al grupo sus decisiones y las estrategias que %a seguido para
la resolucin de los problemas planteados. / su vez, el grupo analizar$ esta
informacin para realizar cr#ticas constructivas.

Vent!s
El alumno aprende en un conte"to donde se vive el ambiente laboral y se desarrollan
las condiciones de una relacin de trabajo, facilitando as# un aprendizaje muc%o m$s
real de las situaciones y las tareas.
/l igual que el role playing, permite a los alumnos e"perimentar nuevos
comportamientos en un clima de riesgo limitado, ya que no se trata de una situacin
real.
0os participantes se dan cuenta de lo que %acen, de cmo lo %acen y de las
consecuencias de sus comportamientos.
!ermite conocer qu es lo que sucede en la realidad de una manera muy e"acta e
incluso e"plorar nuevas formas de resolucin de situaciones que en la pr$ctica a veces
no se e"perimentan por miedo al fracaso.

Incon"enientes
Requiere un estudio en profundidad del puesto de trabajo y una identificacin de todos
sus problemas por parte del formador.
/lto coste econmico que supone recrear el ambiente real de un puesto de trabajo, ya
que se necesitan materiales, aparatos, %erramientas... presentes en la empresa real
!uede %erir la susceptibilidad de algn alumno si no se controla bien el proceso.
!uede desencadenar entre los debatientes malestar, tensin, resistencia, frustracin,
comportamientos de %uida y1o comportamientos agresivos.

Posi#i$iddes en $ %ormcin
Es una tcnica muy til para la formacin de dirigentes, puesto que se basa en la
%abilidad para tomar decisiones y delegar autoridad.
2e utiliza frecuentemente cuando se pretende que el alumno finalice su periodo de
aprendizaje con una concepcin global de la actividad de un puesto de trabajo concreto,
conociendo la diversidad de tareas requeridas para su realizacin, con una pr$ctica
equiparable a la e"periencia laboral y con unas capacidades de adaptacin al puesto de
trabajo, a la polivalencia y a la cultura de la empresa.