Cdigo CA-GQ-01

Caracterizacin
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A. IDENTIFICACION DEL PROCESO
1. Nombre y sigla del Proceso: GESTIN DEL CAPITAL HUMANO (GH)
2. Tipo de Proceso: APOYO 3. Responsable del Proceso: LIDER DEL PROCESO DE
CAPITAL HUMANO
4. Objetivo del Proceso:
Gestionar y administrar la vinculacin, evaluacin, capacitacin,
mantenimiento y retiro del personal que permita optimizar sus servicios

5. Alcance del Proceso: Aplica para todas las
Dependencias de la Universidad Francisco de Paula
Santander.
B. REQUISITOS GENERALES DEL PROCESO
6.2 Requisitos
Externos ( usuarios,
beneficiarios ) y Legales
Internos ( de la
institucin )
MECI 1000:2005 NTCGP 1000:2004
6.1 Interrelaciones con otros procesos y
entes:
o Todos los Procesos
o Clientes internos y externos

Ley 4 de 1992
Ley 30 de 1992
Decreto 1045 de 1978
Ley 909, Decreto
785,marzo 17/05

Estatuto
Administrativo de
la UFPS.
Decreto 1279 de 2002
Convencin Colectiva
Ley 734 de
2002.C.D.U.(Cdigo
Disciplinario nico)
Manual de
Funciones y
competencias
Laborales Normas de Seguridad
Social y Salud
Ocupacional
Carrera
Administrativa
Normas de Liquidacin
Prestaciones Sociales
Rgimen del Empleado
Oficial

Estatuto Docente
de la UFPS.
Capacitacin del
personal.

Manual de
induccin y re
induccin
Plan
institucional de
capacitacin y
formacin del
personal
administrativo
de planta
Reglamento de
capacitacin y
formacin del
personal
administrativo




Generales:,8.2.3,
8.4,8.5
Especficos:
6.4 Ambiente de
Trabajo
6.2 Recurso
Humano
C. ACTIVIDADES DEL PROCESO ( Planear, Hacer, Verificar, Actuar )


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7. Emisor

8. Entradas

9. Actividades
( P_H_V_A )
10. Salidas (Productos o
Resultados)

11. Receptor
Procesos Misionales,
Apoyo, evaluacin,
direccionamiento
estratgico

Plan del Capital
humano

Funcionarios
Necesidades de
personal.
P :
Necesidad de
capacitacin.

1. Obtener necesidades del personal y
evaluar para definir el perfil de cargos y
funciones (Competencias: Educacin,
formacin, experiencia y habilidades). Necesidad de bienestar
2. Mantener programas que conlleven
al mantenimiento del personal como:
Induccin y re induccin, seguridad
social, clima organizacional, salud
ocupacional, terminacin laboral, y
retiro del personal.
3. Disear y actualizar el plan de
formacin y evaluacin del personal.
4. Estructurar metodologa para la
verificacin de acciones de formacin.
1.Manual de cargos y
funciones
2.Programas de seguridad
social y de bienestar
3.Plan de capacitacin
4.Plan de evaluacin









Funcionarios

Procesos
Procesos Misionales,
Apoyo, evaluacin

Funcionarios

Seguimiento y control
Solicitud de informes

Planes institucionales e
informes de Gestin

Retroalimentacin de
logros obtenidos y/o
retrasos presentados

Manuales y programas

H:
1. Vincular al personal
2. Ejecutar actos administrativos que
soporte movimientos del personal y sus
situaciones administrativas
3. Elaborar nminas de pago del
personal
4. Actualizar permanentemente las
hojas de vida del personal
5. Evaluar el desempeo del personal
6. Validar las competencias del
personal



1.Vinculaciones
2. Actos administrativos
3.Novedades
4.Evaluaciones y
validaciones del
desempeo
5.Base de datos

Funcionarios

Procesos


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Caracterizacin
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7. Emisor

8. Entradas

9. Actividades
( P_H_V_A )
10. Salidas (Productos o
Resultados)

11. Receptor
Procesos Misionales,
Apoyo, evaluacin

Funcionarios

Seguimiento y control
Evaluaciones realizadas


V :
1. Evaluacin y seguimiento a los
programas desde su vinculacin hasta
el retiro del personal.
2. Controlar acciones de mejora
3.Garantizar la eficiencia de la
formacin impartida.


1.Seguimiento
evaluaciones
2.Mejoras



Funcionarios

Procesos

Control Interno
D. Actividades del Actuar ( Ajustar, Asegurar )
12. Llevar a cabo Acciones de Mejora Continua, Correctivas y Preventivas. Implementar acciones correctivas, preventivas y de mejora con base en
resultados de la evaluacin.

E. RECURSOS
F. Identificacin de Riesgos
del Proceso ( Ver mapa de
riesgos asociados a cada
proceso ), cdigos :
VER ANEXO

13. Tecnolgicos 14. Fsicos 15. Humanos
Recurso Condicin Recurso Condicin Cargo G.CONTROLES AL PROCESO
Equipos de
Computo
Especificaciones
requeridas
Infraestructura
fsica
Especificaciones
requeridas
Jefe de Oficina Capital Humano Se establecen en los manuales
de procedimientos.
Puestos de
trabajo
Presupuesto Profesionales Universitarios
H. OBJETIVOS DE CALIDAD ASOCIADOS AL PROCESO

I. SEGUIMIENTO y MEDICION DE LA GESTION DEL PROCESO
NOMBRE DE
INDICADOR
FORMULA META
TIPO DE
INDICADOR
RESPONSABLE
FRECUENCIA
DE MEDICION
FUENTE DE
INFORMACION
Cumplimiento
programa de
(Capacitaciones
ejecutadas/
80%
EFICACIA

LIDER PROCESO

SEMESTRAL

RESULTADO DE
PROGRAMA


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formacin

Capacitaciones
programadas)*100

Competencias del
personal

(Personal Competente/
Total Personal) *100
80%
EFICACIA

LIDER PROCESO

SEMESTRAL

RESULTADO DE
PROGRAMA

Evaluacin del
desempeo: (Min
80% con
calificacin 4.0)

(# total personal 4.0/
total personal evaluado)
*100
80%
EFICACIA

LIDER PROCESO

SEMESTRAL

RESULTADO DE
PROGRAMA

J. DOCUMENTACION ASOCIADA
17. Documentos Internos (Procedimientos, Instructivos, Formatos,
Guas, )
18. Documentos Externos ( Si los hay)
VER ANEXO

VER ANEXO



Control de Cambios
Fecha Cambio
Justificacin y Qu se Modifico?
Versin Distribucin





Elabor Revis Aprob










Fecha Fecha Fecha



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