Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 33

UNIDAD # 2
LA PROMOCIN EMPRESARIAL
TODOS LOS SERES HUMANOS HEMOS
RECIBIDO LA MISMA OPCIN PARA
REALIZARNOS. LA GRAN DIFERENCIA
LA MARCAN AQUELLOS QUE SE HAN
DECIDIDO A EMPLEARSE A FONDO A
S MISMOS PARA LOGRAR LO QUE
DESEAN.
Cuando se pretende crear por primera ez una Empresa ! no se tiene e"periencia es importante
identi#icar si el $ien %ue a a producir o el sericio %ue se a a o#recer responden a necesidades
reales de la comunidad ! si estas necesidades an a re%uerir ser satis#echas por un per&odo de
tiempo lar'o(
A)o a a)o miles de personas impulsadas por su propia iniciatia ! por 'randes esperanzas se inician
en los ne'ocios en $usca del *"ito( Cada persona emprende su $+s%ueda por di#erentes senderos,
As& como al'unos eli'en el arte o el e-ercicio pro#esional, otros tratan de lo'rar el *"ito #ormando una
empresa priada( Muchos de estos son, al iniciarse, .Pe%ue)as empresas/
0odos los d&as nacen nueas empresas ! salen del mercado al'unas %ue !a e"ist&an( La ma!or&a son
pe%ue)os ne'ocios creados a partir del entusiasmo de personas %ue apostaron por poner en prctica
su conocimiento, ! al'unos de sus sue)os e ilusiones, en el desarrollo de una actiidad empresarial(
1na e"presi2n %ue o&mos con mucha #recuencia es .3uisiera tener mi propia empresa .( Muchas
personas han tratado, pero pocos han lo'rado el *"ito, uno de los #actores ms importantes en el
*"ito de una nuea empresa es sa$er esco'er en #orma adecuada la idea(
0odo pro!ecto de creaci2n de una nuea empresa nace en torno a una idea( En el campo de las
ideas no podemos ha$lar de escasez4 el empresario siempre tendr una ! mil ideas para nueas
empresas, la escasez comienza cuando se ha$la de .5uenas Ideas/(
La idea de tener su propia empresa resulta sumamente atractia, por diersas razones6 Le permite
alcanzar la ma!or parte de sus aspiraciones personales, me-orar su niel de ida, tener
independencia econ2mica ! otras enta-as %ue la actiidad del empresario le puede con#erir(
La pe%ue)a empresa aparece como una $uena opci2n, un #actor importante en el *"ito de una
empresa es sa$er ele'ir en #orma adecuada la idea, !a %ue todo pro!ecto de creaci2n de una
empresa nace en torno a una idea( Por eso podemos a#irmar %ue6
TODA NUEVA EMPRESA NACE DE UNA IDEA
Esto lo podemos representar de la siguiente manera:
IDEA ====== EMPRESA
La $+s%ueda de la idea es con #recuencia un pro$lema di#&cil, la idea puede sur'ir de la e"periencia o
del reconocimiento de necesidades insatis#echas( 0oda idea es precedida por la semilla de una idea,
toda semilla de una idea es proocada por al'unas circunstancias u o$seraciones(
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La idea de empresa son el #ruto de un constante pensar ! de mucha ima'inaci2n, el empresario
de$e poseer como !a se mani#est2 anteriormente un mente h$il ! 'il para poder detectar esa idea
de empresa(
IDEAS DE EMPRESA
La ma!or&a de las ideas de donde sur'en nueas empresas, no parten directamente de 'randes
descu$rimientos t*cnicos, sino de la o$seraci2n atenta de los cam$ios ! de las nueas necesidades
%ue se producen en la econom&a ! en la sociedad %ue nos rodea(
Las ideas %ue conducen a esta$lecer una empresa determinada sur'en entonces del dia'n2stico de
una realidad socio 7 econ2mica( El dia'n2stico es la e"plicaci2n anal&tica de una realidad socio 7
econ2mica con la #inalidad de identi#icar su pro$lemtica ! sus potencialidades, as& como esta$lecer
medidas de correcci2n ! desarrollo(
E"isten situaciones de mercado %ue nos permiten identi#icar oportunidades de ne'ocio o de
inersi2n, por e-emplo la demanda no cu$ierta o la demanda mal atendida( Identi#icar correctamente
la oportunidad de ne'ocio es un tema trascendental para proceder a realizar un estudio de inersi2n(
La oportunidad de ne'ocio se puede identi#icar de dos #ormas, por un lado de la o#erta ! por el lado
de la demanda( Por el lado de la o#erta se puede identi#icar cuando no e"iste competencia, cuando
los competidores e"istentes $rindan un mal producto sericio, cuando la o#erta es insu#iciente(
Por el lado dela demanda se identi#ica cuando se o$sera %ue el n+mero de consumidores se iene
incrementando, cuando los consumidores demandan ms cantidad del producto o sericio, cuando
las tendencias de mercado son #aora$les para el producto o sericio, cuando los consumidores han
me-orado su poder ad%uisitio, etc(
Se trata de identi#icar como es %ue el desarrollo del pro!ecto a partir de una oportunidad les permitir
o$tener $ene#icios econ2micos( Se de$e tratar de identi#icar necesidades no satis#echas en el
mercado en las reas de salud, limpieza, alimentaci2n, se'uridad, diersi2n, educaci2n, iienda,
etc(
El dia'n2stico de una realidad concreta de$e contener los si'uientes aspectos6
1.- DESCRIPCIN
La descripci2n 'lo$al ! dinmica de la actual realidad socio 7 econ2mica %ue se %uiere analizar,
esta descripci2n se de$e dar en #orma real, tal como se suceden los acontecimientos(
2.- IDENTIICACIN
La identi#icaci2n de la pro$lemtica, entendida como el con-unto de pro$lemas %ue impiden el
desarrollo de la realidad en estudio, la raz2n del dia'n2stico es identi#icar necesidades ! pro$lemas(
Se inesti'a la realidad pasada ! presente, para determinar sus pro$lemas actuales ! lue'o adoptar
medidas correctias en el #uturo, a partir de ahora(
!.- E"PLICACIN
La e"plicaci2n causal de los pro$lemas, no es su#iciente se)alar los pro$lemas, sino %ue ha! %ue
e"plicarlos, es decir, cuales son las causas %ue ori'inan los pro$lemas en esa realidad %ue se est
dia'nosticando( Se de$e proponer correctios en las causas de los pro$lemas ! no s2lo en los e#ectos,
la causalidad socio econ2mica es realmente comple-a, las causas estn &ntimamente relacionadas, se
entrecruzan !, al'unas eces, se contraponen(
#.- LA PRO$NOSIS
Pron2sticos o preisiones, se)ala lo %ue ocurrir en el #uturo si se mantienen las actuales
tendencias( Es la parte del dia'n2stico %ue consiste en pro!ectar al #uturo las principales aria$les
econ2micas ! sociales, $a-o el supuesto o la hip2tesis de %ue se mantendrn las tenencias hist2ricas
actuales4 calcula anticipadamente las consecuencias %ue mu! posi$lemente se deriarn en el #uturo
de la actual situaci2n de los pro$lemas(
%.- RESUMEN DE PRO&LEMAS
El resumen priorizado de los pro$lemas, %ue lue'o constitu!en las ideas de empresas( Normalmente
las ideas de empresa se 'eneran como producto de una necesidad o$serada en el mercado ! tratan
de llenar ese ac&o, mediante la implementaci2n de una nuea unidad de producci2n de un $ien !8 o
sericio(
La priorizaci2n de pro$lemas puede hacerse de diersas maneras ! desde distintos puntos de ista,
se de$e esta$lecer los pro$lemas esenciales, o (#undamentales(
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9.- POTENCIALIDADES
:inalmente, el resumen priorizado de las potencialidades, #ortalezas, recursos disponi$les o
posi$ilidades para superar o satis#acer esa necesidad o superar esa pro$lemtica de una realidad en
estudio(
En s&ntesis, podemos se)alar %ue el dia'n2stico detecta necesidades, identi#ica pro$lemas !
potencialidades( La idea indica %ue $ien se puede ela$orar o %ue sericio se puede $rindar(
UENTES DE ORI$EN DE EMPRESAS
En t*rminos 'enerales se pueden se)alar al'unas ideas %ue derian en ideas de empresa o %ue son
#uentes de ori'en de #uturas empresas o de oportunidades de inersi2n( Estas son6
1.- S'stit'(i)n *e Importa(iones
Esta causa suele ser un ori'en principal&simo de hacer empresa, para pa&ses en desarrollo( El hecho
de poder producir un $ien %ue se importa, ! con ello ahorrar diisas, es un poderoso alicientes para
%ue los 'o$iernos #omenten la concreci2n de plantas industriales(
Por lo 'eneral la sustituci2n de $ienes ! sericios importados constitu!e una de las posi$ilidades
ms importantes para el desarrollo de actiidades productoras nacionales( El e"amen de las
estad&sticas de importaci2n puede serir de $ase para una selecci2n de pro!ectos posi$les(
2.- Pro+ramas $,o-a,es *e Desarro,,o
Los 'o$iernos a tra*s de sus di#erentes dependencias desarrollan un plan de desarrollo %ue est
constituido por un con-unto de pro'ramas de inersi2n ! estos pro'ramas estn constituidos por una
serie de pro!ectos Estos pro!ectos dan ori'en a las empresas(
!.- Est'*io *e Mer(a*o
Este suele ser el ori'en de 'ran cantidad de ideas de empresa( El reconocimiento de necesidades
insatis#echas, estas sur'en a tra*s de la o$seraci2n cuidadosa de la actiidad humana, de ellas
$rotan nueas ideas !a %ue $uscan satis#acer un necesidad de mercado( Sur'en por la demanda, !a
%ue muchas eces el mismo mercado e"i'e el desarrollo de un nueo sericio o producto
#.- Apro.e(/amiento *e ,as ri0'e1as nat'ra,es
Conocer la e"istencia de recursos naturales ine"plotados de la re'i2n o del pa&s permite dar ideas
de hacer empresa tratando de e"plotar los recursos disponi$les(
%.- S'stit'(i)n *e ,a pro*'((i)n artesana, por ,a pro*'((i)n a +ran es(a,a
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Se $usca reemplazar una producci2n de pe%ue)a escala por una producci2n industrial a 'randes
ol+menes( 1na inesti'aci2n orientada a analizar las posi$ilidades de sustituci2n de la producci2n
artesanal ! casera por la producci2n #a$ril puede su'erir el estudio de una serie de pro!ectos
espec&#icos(
2.- Cam-io en ,os in+resos Persona,es
1n aumento si'ni#icatio de los in'resos personales del con-unto de la po$laci2n de un se'mento de
la misma puede 'enerar, nueas necesidades como actiidades relacionadas con el cuidado personal,
preocupaci2n por un ma!or con#ort en la iienda, compra de una nuea iienda, restaurantes,
computadoras, etc(
3.- $enera(i)n *e E4porta(iones
Los mercados de e"portaci2n de $ienes para cu!a producci2n nuestro medio est en posi$ilidad de
producirlos, el empresario $usca cu$rir el mercado internacional ampliando el mercado nacional hacia
el mercado de la e"portaci2n( Se trata de $ienes o sericios capaces de competir en el mercado
internacional, aun cuando en el pa&s no e"istan condiciones naturales especialmente #aora$les para
su producci2n(
5.- Te(no,o+6a
La e"istencia de un determinado proceso tecnol2'ico ms moderno ! noedoso da lu'ar a la idea de
poder utilizar dicha tecnolo'&a en una nuea unidad de producci2n o a innoarse tecnol2'icamente
me-orando las instalaciones de las #$ricas !a e"istentes(

7.- Ins'mo 8 Pro*'(to
0iene un e#ecto en cadena de un pro!ecto con respecto a otro u otros, es decir, a otro u otros, es decir,
la producci2n de un $ien re%uiere la implantaci2n de otra industria %ue produzca otro $ien %ue re%uiere
el producto inicial(
;<(7 Pro9e(tos *e ori+en po,6ti(o 9 estrat:+i(o
Muchos pro!ectos se estudian ! e-ecutan por razones de estado o de ur'encia nacional( As& la
estrate'ia militar, los pro$lemas de orden territorial, las presiones pol&ticas de dierso orden o los
pro$lemas de desocupaci2n pueden dar lu'ar a la necesidad de estudiar pro!ectos concretos, de
&ndole diersa se'+n las circunstancias(
11.- Cre(imiento *e ,a *eman*a interna
El crecimiento de la demanda interna de un producto en una re'i2n o zona del pa&s da lu'ar a la
posi$ilidad de esta$lecer una nuea unidad de producci2n o de ampliar instalaciones de una unidad
e"istente(
12.- La o-ser.a(i)n *e ten*en(ias so(ia,es
La o$seraci2n de la aparici2n de nueas tendencias en m$itos tan distintos como la moda o el
empleo de tiempo li$re, pueden ser el ori'en de una idea de creaci2n de empresa( Por e-emplo, de l
idea de producir alimentos sin la utilizaci2n de pesticidas, al o$serar los 'ustos de la 'ente -oen
=usar tra-es %ue no sean serios>, de ah& pueden sur'ir nueas necesidades de este tipo como el
deporte, ia-es, escuelas de danzas, etc(
1!.- O-ser.a(i)n sistem;ti(a *e ,os (am-ios
Es importante o$serar los cam$ios %ue se producen en el entorno empresarial, econ2mico ! social,
de esta o$seraci2n sur'en oportunidades de ne'ocio( Por e-emplo, cam$ios en el niel educatio
=li$ros, reistas ! peri2dicos, $i$liotecas, sensi$ilidad por la ecolo'&a ! el medio am$iente, sensi$ilidad
por el h$itat ur$ano>, cam$io en el tiempo li$re, cam$io en la esperanza de ida =residencias para
ancianos, sericios m*dicos>, cam$io en la actiidad la$oral de la mu-er ='uarder&as, sericios
dom*sticos>, cam$ios en los miedos de la po$laci2n =sistemas de alarmas, miedos al ro$o>, etc(
1#.- I*eas *e ter(eros
A tra*s de contactos personales con inesti'adores, la o$seraci2n de tendencias sociales como
moda, empleo del tiempo li$re, etc(
Germinada una idea inicial de nuea empresa, se tiene %ue realizar una primera ealuaci2n de la
idea acerca de la ia$ilidad ! consistencia de la misma( Para ealuar a pro#undidad la idea de$er&a
realizarse un .PLAN ?E EMPRESA/ completo %ue comprenda un estudio t*cnico, econ2mico !
#inanciero denominado pro!ecto(
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AREAS EN LAS <UE ES POSI&LE CREAR PE<UE=AS
EMPRESAS
Las 'randes empresas ! 'randes ne'ocios %ue conocemos #ueron, por lo 'eneral, 'eneradas por
ideas ori'inales, %ue respond&an a necesidades reales, de lar'o alcance, ! %ue nacieron como
pe%ue)as empresas( La pe%ue)a empresa de ho! en $ase a es#uerzo, creatiidad, perseerancia !
audacia, se de$e dar #orma de 'ran empresa en el #uturo a partir del presente, esta empresa ser
pe%ue)a un tiempo determinado, pero 'uarda la e"pectatia de ser 'rande(
0odas las 'randes empresas ho! e"istentes #ueron al'una ez una pe%ue)a empresa $asada en una
idea de lo %ue de$&a ser el #uturo( E"isten un sin n+mero de actiidades %ue pueden dar ori'en a
pe%ue)as empresas( Estas actiidades son6
A.- INDUSTRIAL
Se denomina a toda a%uella %ue se dedica a la producci2n de $ienes manu#acturados, *sta
empresa compra materias primas, las somete a un proceso de trans#ormaci2n ! ende el producto
terminado( En este caso, la industria o unidad de producci2n tienen la #inalidad de producir !
#a$ricar los $ienes %ue las personas necesitan para satis#acer sus necesidades( Esta empresa
puede constituirse $a-o cual%uier #orma de or'anizaci2n(
E"isten empresas %ue pueden com$inar dos o ms de di#erentes tipos de actiidades como puede
ser la artesan&a en la cual el artesano compra los insumos para la ela$oraci2n ! producci2n, !
para lue'o el mismo comercializarlo(
La actiidad primordial de este tipo de empresa es la producci2n de $ienes mediante la
trans#ormaci2n de la materia o e"tracci2n de materias primas( Las industrias, a su ez, se
clasi#ican6
E@0RAC0IAAS
Cuando se dedican a la e"plotaci2n de recursos naturales, !a sea
renoa$les o no renoa$les, e-emplo, pes%ueros, mineros, a'r&colas,
etc(
MAN1:AC01RERAS
Empresas %ue trans#orman la materia prima en productos terminados, !
pueden ser6 DE CONSUMO INAL =producen $ienes %ue satis#acen de
manera directa las necesidades del consumidor, como alimentos,
estidos, calzado, etc(>, DE PRODUCCIN =cuando satis#acen las de
consumo #inal, como productos %u&micos, ma%uinaria li'era, etc(>
&.- COMERCIO
Se denomina empresa comercial a a%uella %ue se dedica a la enta de productos manu#acturados
por terceros( Es la compra de mercanc&as a un productor ! enta a otro productor, o es la
ne'ociaci2n %ue se hace comprando o endiendo productos(
Son intermediarias entre productor ! consumidor( Su #unci2n primordial es la compra enta de
productos terminados( Pueden ser6
MA>ORISTAS
Aenden a 'ran escala
MINORISTAS
Aenden al menudeo
Los trmites necesarios son e"actamente los mismos %ue para cual%uier otro tipo de empresa( 1n
#actor importante es la u$icaci2n del local de comercializaci2n, aconse-ndose realizar un estudio
preio del lu'ar %ue ms coniene para la realizaci2n ! puesta en marcha de la empresa(
Sus actiidades son6
;( A$arrotes
B( :erreter&as
C( Sastrer&as
D( :armacias
E( 0iendas de re'alos
9( 5azares
F( Carnicer&a ! em$utidos
G( idrier&as
H( zapater&as
;<( 0iendas de anti'Iedades
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C - SER?ICIOS
El o$-etio primordial de este tipo de empresas es la prestaci2n de sericios !a sea de manera
comercial o pro#esional( Son todas las actiidades realizadas por los hom$res, %ue satis#acen
directamente una necesidad a tra*s de su a!uda( Los trmites necesarios para la constituci2n de
una empresa de sericios son e"actamente los mismos %ue para cual%uier otro tipo de empresas,
salo al'unos pe%ue)os detalles en ciertos casos como los de las empresas de sericios de salud
! tur&sticas, esta +ltimas estn teniendo 'ran apo'eo en el Per+, as& como las SERAIS siendo
empresas %ue proporcionan a arias or'anizaciones empleados para di#erentes tipos de la$ores o
#unciones, para lo cual se 'ana comisiones(
Comprende las si'uientes actiidades6
;( pelu%uer&as
B( restaurantes
C( Estaciones de sericios
D( Sericios de am$ulancias
E( Limpieza de autom2iles
9( Cole'ios ! academias Limpieza de o#icina ! domiciliaria
F( Sericios de i'ilancia
G( Reparaci2n de e%uipos electrodom*sticos
H( Joteles ! hostales
;<(A'encia de ia-es(
PE<UE=A EMPRESA
?esde el punto de ista econ2mico las unidades de producci2n, es decir, las empresas suelen
clasi#icarse en6 Micro, pe%ue)a, mediana ! 'ran empresa( No e"iste un parmetro %ue determine en
#orma e"acta cuando una actiidad empresarial se realiza en al'una de las clasi#icaciones antes
mencionadas4 pero se de$e tener en cuenta %ue en el %uehacer empresarial, es decir, en la prctica
e"iste esa di#erenciaci2n( (
En tal sentido, a #in de dar un tratamiento di#erenciado, el decreto Le'islatio No F<E de la Le! de
promoci2n de Micro ! pe%ue)as empresas del <G7;;7H;, esta$leci2 los parmetros en $ase a los
cuales se de#ine al micro ! pe%ue)o empresario( Mediante Le! N
o
BFB9G del BF de Ma!o del B<<<, .Le!
General de la pe%ue)a ! Microempresa/, se esta$leci2 el marco le'al para la promoci2n ! el desarrollo
de las pe%ue)as ! microempresas, normando pol&ticas de alcance 'eneral ! la creaci2n de
instrumentos de promoci2n, #ormalizaci2n ! la consolidaci2n de los !a e"istentes, dentro de una
econom&a social de mercado( Con #echa del BF de setiem$re del B<<B se e"pide el ?ecreto Supremo
del Re'lamento de la Le! General de la Pe%ue)a ! Microempresa(
Ori'inariamente, mediante la Le! N
o
BG<;E =<C7<F7B<<C> se apro$2 la Le! de Promoci2n !
:ormalizaci2n de la micro ! Pe%ue)a Empresa, norma %ue #uera modi#icada en ms de una
oportunidad, so$re todo por el ?(Le'( N
o
;<G9 =BG(<9(B<<G>, mediante el cual se dict2 la Le! de
Promoci2n de la competitiidad, #ormalizaci2n ! desarrollo de la Micro ! Pe%ue)a Empresa ! del acceso
al Empleo ?ecente( :rente a esta situaci2n el ministerio de 0ra$a-o ! promoci2n del Empleo ha dictado
el ?(S N
o
<<F7B<<G70R mediante el cual se ha apro$ado el te"to +nico Ordenado de la Le! de
Promoci2n de la Competitiidad, :ormalizaci2n ! ?esarrollo de la Micro ! Pe%ue)a Empresa ! del
acceso al Empleo ?ecente, Le! MIPE
DEINICIN DE LA PE<UE=A EMPRESA @MIPEA
1na empresa puede ser de#inida como una entidad %ue operando en #orma or'anizada, com$ina la
t*cnica ! los recursos para ela$orar productos o prestar sericios con la #inalidad de colocarlos en el
mercado para o$tener una utilidad o $ene#icios econ2micos( Esta de#inici2n inclu!e a todo tipo de
empresa, pe%ue)a, mediana o 'rande( Las si'las PKME, estn re#eridas a la pe%ue)a !
Microempresa $usca incrementar el empleo sosteni$le, su productiidad ! renta$ilidad, su
contri$uci2n al producto $ruto interno, la ampliaci2n del mercado interno ! las e"portaciones ! su
contri$uci2n a la recaudaci2n tri$utaria(
?e acuerdo la Le! BG<;E, la de#inici2n %ue se puede se)alar de pe%ue)a empresa es6
BLa mi(ro 9 Pe0'eCa Empresa es ,a 'ni*a* e(on)mi(a (onstit'i*a por 'na persona
nat'ra, o D'r6*i(aE -aDo ('a,0'ier Forma *e or+ani1a(i)n o +esti)n empresaria, (ontemp,a*a
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en ,a ,e+is,a(i)n .i+enteE 0'e tiene (omo o-Deto *e *esarro,,ar a(ti.i*a*es *e e4tra((i)nE
transForma(i)nE pro*'((i)nE (omer(ia,i1a(i)n *e -ienes o presta(i)n *e ser.i(iosG
El decreto Le'islatio ;<G9 %ue modi#ica la Le! BG<;E %ue aprue$a la Le! de Promoci2n de la
competitiidad, #ormalizaci2n ! desarrollo de la Micro, ! la Pe%ue)a empresa ! del acceso al empleo
decente, dado en -unio del B<<G, se)ala en el art&culo C respecto a las caracter&sticas de las MKPE lo
si'uiente6
Microempresa de uno hasta diez tra$a-adores ! entas anuales hasta
el monto m"imo de ;E< unidades Impositias tri$utarias=1I0>
Pe%ue)a empresa de uno hasta cien tra$a-adores inclusie ! entas
anuales hasta el monto m"imo de ;F<< unidades impositias
tri$utarias=1I0>
El incremento en el monto m"imo de las entas anuales se)alado para la pe%ue)a empresa ser
determinado por ?ecreto Supremo re#rendado por el Ministerio de Econom&a ! :inanzas cada dos
a)os(
Ja! %ue precisar %ue una unidad econ2mica no solo puede ser constituida por una persona, %ue
puede ser natural o -ur&dica4 tam$i*n puede ser constituida por un 'rupo de personas, una #amilia,
una empresa lucratia o no, o una empresa 'u$ernamental( En todos los casos al constituir un MKPE
es una unidad econ2mica caracterizada por los si'uientes aspectos6
Se constitu!e por la idea de una persona, un 'rupo de personas, o un 'rupo de empresas
?e$e drsele un nom$re
0ener un prop2sito com+n
3ue e#ect+en transacciones con el p+$lico
?esarrollar estrate'ias para administrar sus intereses( A ello ha! %ue a're'arle dos
caracter&sticas concurrentes, el n+mero m"imo de tra$a-adores ! sus entas m"imas
anuales
Para determinar el n+mero de tra$a-adores solo se considera a tra$a-adores con relaci2n
la$oral a tiempo inde#inido ! a otros tra$a-adores con otro tipo de contrato con otra
modalidad( A%uellos tra$a-adores tomados de empresas de SERAICES no son
considerados dentro del mencionado c2mputo(
Para %ue una empresa sea considerada como microempresa ! pe%ue)a empresa, MKPE, amparadas
por la le!, ha! re%uisitos %ue es esencial4 %ue cuenten con tra$a-adores de relaci2n la$oral directa
con ellos, independientemente de la modalidad contractual entre ellos( Otro parmetro toma en
cuenta los nieles anuales de entas en relaci2n con la unidad impositia tri$utaria 1I0>, %ue son
consi'nados en las declaraciones -uradas respectias(
En el si'uiente cuadro, se se)alan al'unos parmetros de clasi#icaci2n de la micro ! pe%ue)a
empresa6
CUADRO DE CLASIFICACIN
TIPO DE
EMPRESA
MICRO
EMPRESA
PEQUEA
EMPRESA
PAR!ME"R#S
PROPIETARIOS
$a%oran en la
empresa
&o
ne'esariamente
la%oran en la
empresa
ES"A($E)ID#S
NMERO TOTAL
DE
TRABAJADORES
*asta +, personas
-in'luido el o los
propietarios.
/asta +,,
personas
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E& la le0 18,+5 VALOR TOTAL DE
VENTAS ANUALES
&o e2'ede de +5,
3I" -sus 4entas
%rutas anuales no
pueden ser ma0ores a
S56 54775,,
&o e2'ede de +7,,
3I"-$os ni4eles
anuales de 4entas no
pueden ser menores
a +5, 3I" ni
ma0ores a +7,,7 es
de'ir7 'orresponde
a S56681,57,,,
NO0A(7 La 1nidad Impositia 0ri$utaria =1I0> para el a)o B<;C es de S8(
CF<<(<<
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 4+
DONDE:
R3S = R9gimen :ni'o Simpli;i'ado
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RER = R9gimen Espe'ial del Impuesto a la Renta
R3) = Registro <ni'o de )ontri%u0ente
I=> = Impuesto =eneral a las >entas
1I0 L 1nidad Impositia tri$utaria
ASPECTOS CARACTERHSTICOS DE LA PE<UE=A EMPRESA
Los elementos caracter&sticos comerciales ! administratias de las MKPES encontramos6
A. A*ministra(i)n In*epen*iente
1sualmente la empresa es diri'ida ! operada por el propio due)o Las actiidades se concentran
en el due)o de la empresa, %ue es el %ue e-erce el control ! direcci2n 'eneral de la misma
&. In(i*en(ia no si+niFi(ati.a en e, mer(a*o
A$arca 'eneralmente un mercado local, su rea de operaciones es relatiamente pe%ue)a( El
mercado local o re'ional es el o$-etio predominante de la pe%ue)a empresa, esta caracter&stica
depende de la ha$ilidad del empresario para o#recer un producto o sericio e"celente o de me-or
calidad en un mercado particular ! as& de#inirlo en t*rminos 'eo'r#icos, en#ocado al mercado local
C. Es(asa espe(ia,i1a(i)n en e, tra-aDo
No suelen utilizar t*cnica de 'esti2n tanto en el aspecto productio como en el administratio, el
empresario atiende todas las reas de la empresa como, producci2n, entas, compras, #inanzas,
personal, etc(
D. A(ti.i*a* no intensi.a en (apita,
?enominado tam$i*n con predominio de mano de o$ra, sin em$ar'o, no cuentan con mucha
mano de o$ra #i-a o esta$le( El n+mero de empleados no supera las ;<< personas, dedicadas a
#unciones administratias ! operatias
E. Limita*os re('rsos Finan(ieros
El capital de la empresa es suministrado por el propio due)o( La pe%ue)a empresa crece
principalmente a tra*s de la reinserci2n de utilidades, !a %ue no cuenta con apo!o t*cnico
#inanciero si'ni#icatio de instituciones priadas ni del 'o$ierno
A Tienen 'n a((eso re*'(i*o a ,a te(no,o+6a
G> Por lo 'eneral no separan las #inanzas del ho'ar ! las de los ne'ocios, por eso se se)ala
%ue es una empresa de tipo #amiliar
J> 0ienen un acceso limitado al sector #inanciero #ormal, so$re todo de$ido a la in#ormalidad
?iersos autores, destacan %ue ha! elementos caracter&sticos en el com+n de las micro ! pe%ue)as
empresas %ue las han lleado a ser ne'ocios e"itosos, por e-emplo6
Int'iti.a per(ep(i)n *e ,as ne(esi*a*es *e ,os (,ientes
Implica estar en#ocado en el mercado !, dado su tama)o, tener #le"i$ilidad para adaptarse a las
nueas circunstancias rpidamente
Capa(i*a* *e i*entiFi(ar 9 apro.e(/ar oport'ni*a*es
A+n de e"periencias ne'atias o limitaciones %ue le impidieron continuar con la normalidad
Creati.i*a* 9 *esarro,,o +ra*'a, *e /a-i,i*a*es persona,es
3ue les permitan dise)ar soluciones de ne'ocios %ue corresponden a su disponi$ilidad e#ectia
de recursos
Tra-aDo *'ro 9 ,a persisten(ia
?edicando en muchos casos cerca de ;E horas diarias al ne'ocio, ! no de-arse encer por los
pro$lemas
Apo9o *e +r'pos *e reFeren(ia
Especialmente de los #amiliares ms cercanos, durante el inicio o la crisis del ne'ocio
POLITICAS DE PROMOCION
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 43
El Estado promuee un entorno #aora$le para la creaci2n, #ormalizaci2n, desarrollo ! competitiidad
de las MKPES ! el apo!o a los nueos emprendimientos, a tra*s de los Go$iernos Nacional,
re'ionales, ! locales4 ! esta$lece un marco le'al e incentia la inersi2n priada, 'enerando o
promoiendo una o#erta de sericios empresariales destinados a me-orar los nieles de or'anizaci2n,
administraci2n, tecni#icaci2n ! articulaci2n productia ! comercial de las MKPE, esta$leciendo
pol&ticas %ue permitan la or'anizaci2n ! asociaci2n empresarial para el crecimiento econ2mico con
empleo sosteni$le(
Como toda empresa, Las MKPE no son autosu#icientes para alerse por si misma ! permanecer en
el mercado, por tal motio re%uieren intercam$iar recursos con su entorno, el entorno es a%uel
am$iente %ue rodea a la MKPE, constituida por elementos %ue si $ien en un principio le son
e"tra)os, a la empresa, tam$i*n en al'+n momento o circunstancia le sern necesarios para sus
operaciones( Ello es as& por%ue en el entorno de$e ha$er empresas %ue le proeen LOS INS1MOS
%ue necesita la MKPE como son la materia prima, dinero, mano de o$ra, ener'&a, entre otros( Es %ue
la MKPE trans#orma dichos insumos en productos o sericios, ! es as& como son deueltas al mismo
entorno(
En el entorno por lo menos ha! dos 'rupos de inter*s en constante actiidad %ue directa o
indirectamente in#lu!en para %ue el entorno se #aora$le o des#aora$le al o los o$-etios de la
MKPE( Los 'rupos de inter*s son6
aA LOS $RUPOS E"TERNOS DE INTERES
Son personas o or'anizaciones %ue in#lu!en en las actiidades de las MKPES desde su e"terior(
A%u& se encuentran los consumidores, proeedores, Go$ierno, sindicatos, instituciones #inancieras,
competidores, etc(
-A LOS $RUPOS INTERNOS DE INTERES
Son personas %ue no #orman parte del am$iente de la or'anizaci2n, por%ue #orman parte del
interior de la or'anizaci2n misma !, por dicha raz2n, #orman parte de a%uel am$iente %ue es de
responsa$ilidad de la administraci2n de la propia MKPE( A%u& se encuentran los aportantes, sus
directores, sus empleados, sus o$reros(
Otros elementos del entorno, son los llamados elementos de acci2n indirecta tales como el
am$iente natural, los aspectos sociales, los con#ormados por la demo'ra#&a, la #orma o estilos de
ida, los alores sociales del mercado o$-etio, las aria$les econ2micas, las aria$les pol&ticas !
las aria$les tecnol2'icas(
APORTES DE LA PE<UE=A EMPRESA A LA ECONOMIA DE LOS PAISES
La pe%ue)a empresa se constitu!e en una opci2n ia$le en la econom&a de los Pa&ses( Por e-emplo,
en los EE11 la Asociaci2n de Empresas Pe%ue)as, se)ala %ue de un total de H,C millones de
empresas apro"imadamente G(G millones son pe%ue)as empresas, es decir, el HE M de todas las
#irmas =propietarios indiiduales, sociedades, corporaciones, empresas de medio tiempo, actiidades
pro#esionales li$erales>( Estas empresas emplean cerca del E<M de la #uerza la$oral del pa&s, con lo
%ue demuestra %ue tiene una #uerte capacidad para captar mano de o$ra del medio(
En nuestro Pa&s e"isten apro"imadamente CN F9<,<<< micro ! pe%ue)as empresas =MKPE> ! son
'eneradores de mas de E,C millones de puesto de tra$a-o, proporcionando, apro"imadamente,
empleo al FEM de la po$laci2n econ2micamente actia =PEA> (En la re'i2n Are%uipa el H9M de las
unidades productias instaladas tienen las caracter&sticas de micro ! pe%ue)a empresas( La
proincia de Are%uipa concentra el GCM de empresas del departamento ! es el centro o polo de
desarrollo de la re'i2n sur del per+(
Los aportes de la pe%ue)a empresa son6
A> ?esde la 2ptica tri$utaria las pe%ue)as empresas tienen un si'ni#icatio aporte el #isco por
cuestiones de tri$utaci2n(
5> La pe%ue)a empresa es un a'ente de desarrollo econ2mico ! social del pa&s por%ue tiende a
moilizar el ahorro indiidual ! #amiliar e inte'rarse a los sistemas de consumo del pa&s(
C> Adems los productos de la pe%ue)a empresa se constitu!en como suministros de los 'randes
consorcios(
?> Generan empleo a $a-o costo, siendo intensa la utilizaci2n de mano de o$ra
E> Se adaptan #cilmente a zonas rurales ! ur$anos mar'inales
La realidad empresarial peruana nos se)ala lo si'uiente6
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 44
CLASIFICACION DE LAS PYMES
Tipo !
!"p#!$%
E"p&!%o
$
E'(i)%&!*+! % )!*+%$ ",-i"%$
%*(%&!$ !* UIT
Mi'roempresa +?+, /asta +5,
Pe@ueAa empresa +?+,, /asta +7,,
REALIDAD EMPRESARIAL PERUANA .//0
Tipo *e empresas N'mero *e Empresas Por(entaDes
ACo 2II1 ACo 2II#
Microempresas ;8 D9F,<<; 9BB,B<H HD(D;M
Pe%ue)a Empresa B8 CE,<FE BE,HCG C(HDM
Mediana ! 'ran empresa C8 F,CDG ;<,GHH ;(9EM
Tota, %I7E#2# 2%7EI#2 1IIJ
12 V!*+%$ %*(%&!$ 3#(+%$ "!*o#!$ o i4(%&!$ % 15/ UIT
15 Apro2ima'iBn6 >entas %rutas anuales menores o iguales a 85, 3I"
35 Apro2ima'iBn6 >entas %rutas anuales ma0ores a 85, 3I"6
Cuente: S3&A" 1,,5
Ela%ora'iBn: Dire''iBn &a'ional de la Mi'ro 0 Pe@ueAa Empresa6
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 45
P!#6: E"p&!o po# +%"%7o ! !"p#!$%8 .//0
Tipo *e empresa NKmero *e emp,eos
Mi(roempresa 1L 9,CEB,9HE
Pe0'eCa empresa 2L GFC,9GF
Me*iana 9 $ran empresa !L HFE,DBH
Tota, G,B<;,G;;
Cuente: M"PE? I&EI7 En'uesta E&A*#
Ela%ora'iBn: PR#MPDME
+5 Empresas @ue emplean entre 1 0 tra%aEadores
15 Empresas @ue emplean entre +, 0 4 tra%aEadores
35 Empresas @ue emplean 5, a mas tra%aEadores
Ela%ora'iBn: M"PE? Programa de EstadFsti'as 0 Estudios $a%orales
Cuente: E&A*#?I&EI 1,,1
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 46
MYPE Fo#"%&!$
$as MDPE ;ormales se u%i'an prin'ipalmente en los se'tores )omer'io7 Ser4i'ios 0
Manu;a'tura:
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 47
P!#6 .//0: Di$+#i3(9i:* ! &%$ MYPE ;o#"%&!$ $!46* %9+i)i% !9o*:"i9%
Cuente: Estudio D&MDPE
Ela%ora'iBn: PR#MPDME6
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 48
LA REALIDAD EMPRESARIAL PERUANA
PERU PYMES < 1 = 1// TRABAJADORES> POR ACTIVIDAD ECONOMICA
RU&RO ECONOMICO PORCENTAME
COMERCIO 99
SERAICIOS ;H
IN?1S0RIA MAN1:AC01RERA ;;
CONS0R1CCIN K AC0IAI?A?ES
INMO5ILIARIA
D
ACTIVIDADES ECONOMICAS DE LAS EMPRESAS AREQUIPEAS
RU&RO ECONOMICO PORCENTAME
COMERCIO K REP( AEJ( A10OM 9G(F
JO0ELES K RES0A1RAN0ES G(9
IN?1S0RIA MAN1:AC01RERA G(B
O0RAS AC0IAI?A?ES F(C
AC0IA( INMO5ILIARIA Emp( K al% D(C
Salud C(<
0otal ;<<(<<
PER: DISTRIBUCIN ?EO?R@FICA DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE LA
PEQUEA Y MICRO EMPRESA SE?N DEPARTAMENTO
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 4
DEPARTAMENTO
NN DE ESTA&LECIMIENTO
A&SOLUTO PORCENTUAL
TOTAL
LIMA
ARE31IPA
O1NPN
LA LI5ER0A?
PI1RA
LAM5AKE31E
P1NO
RES0O ?EL PAPS
2!1 2#7
GB FF9
;G <EB
;E ;HF
;; 9G<
;< EFG
;< D;B
;< ;;H
FB DCE
1II.I
CE(G
F(G
9(9
E(<
D(9
D(E
D(D
C;(C
En el Departamento de $ima el 61G de esta%le'imiento realiHan a'ti4idad de 'omer'io7 el +1G
a a'ti4idades industriales6 En el resto de departamentos el 'omer'io 0 otras a'ti4idades
ter'iarias son las @ue 'on'entran la ma0or 'antidad de esta%le'imientos6
En Are@uipa el 6867G son de 'omer'io7 866G a a'ti4idades de restaurant 0 /oteles 0 solo el
861G a a'ti4idades industriales
PER: DISTRIBUCIN ?EO?R@FICA DE LA MICRO Y PEQUEA EMPRESA
DEPARTAMENTO
NN DE ESTA&LEC( PERSONAL PROMEDIO DE
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 5,
OCUPADO
PERS. OCUP.
POR ESTA&LEC.
A&SOL. PORC. A&SOL. PORC.
TOTAL
LIMA
ARE31IPA
O1NPN
LA LI5ER0A?
PI1RA
LAM5AKE31E
RES0O ?EL PERQ
2!1 2#7
GB FF9
;G <EB
;E ;HF
;; 9G<
;< EFG
;< D;B
GB EED
1II.I
CE(G
F(G
9(9
E(;
D(9
D(E
CE(9
#%! 22I
B<G H9B
CB E;G
BD 9BH
B< 9CD
;H CD;
;H ;EH
;BG <;F
1II.I
D9(;
F(B
E(D
D(9
D(C
D(B
BG(B
1.72
B(EB
;(G<
;(9B
;(FF
;(GC
;(GD
;(EE
OR?ANIAACIN JURBDICA
El GG(FM =B<E ;<;> esta$lecimientos de la micro ! pe%ue)a empresa estn or'anizados
indiidualmente( La modalidad ms utilizada para la #ormaci2n de un pe%ue)o ne'ocio es la
denominada .Persona Natural/, ! en menor 'rado, la Empresa 1nipersonal ! la Empresa Indiidual
de Responsa$ilidad Limitada(
Ms de tres cuartas partes de los esta$lecimientos de la micro ! pe%ue)a empresa estn or'anizados
#ormalmente como Personas Naturales( O$iamente esta presencia es ms acentuada en la
microempresa =con ; a ;< tra$a-adores>, donde apro"imadamente G<M de los esta$lecimientos son
Personas Naturales(
En cam$io en la pe%ue)a =con ;; a ;<< tra$a-adores>, se o$sera una ma!or diersi#icaci2n, %ue
inclu!e desde las #ormas indiiduales de or'anizaci2n hasta Sociedades An2nimas( En este estrato
los esta$lecimientos or'anizados indiidualmente son menos de una %uinta parte(
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 5+
Por actiidad econ2mica4 se o$sera %ue cerca del HC(<M de los esta$lecimientos comerciales ! de
reparaci2n de eh&culos ! e#ectos personales, as& como el HE(<M de sericios de comida u hospeda-e
=restaurantes ! hoteles> estn or'anizados indiidualmente en sus distintas modalidades( En los
sericios sociales ! de salud este tipo de or'anizaci2n, representa alrededor del HC(<M, en los
sericios comunitarios sociales ! personales ! la industria manu#acturera, la participaci2n de los
esta$lecimientos or'anizados indiidualmente es de G;(<M ! GB(<M respectiamente(
En el departamento de Lima, donde se encuentran C9(<M de los esta$lecimientos de la micro !
pe%ue)a, FH(<M estn or'anizados en #orma indiidual( En el interior del pa&s la or'anizaci2n
indiidual tiene ma!or presencia, en especial en a%uellos departamentos con menor desarrollo
relatio, es el caso de Juancaelica por e-emplo, donde las or'anizaciones indiiduales representan
HG(<M(
PER: NMERO DE ESTABLECIMIENTOS DE LA PEQUEA Y MICRO
EMPRESA SE?N OR?ANIAACIN JURBDICA
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 51
OR$ANIOACIN
MURHDICA
TOTAL
MICROEMPRESA
@1 A 1I P.O.A
PE<UE=A
EMPRESA
@11 A 2I P.O.A
NN ESTA&LEC. NN ESTA&LEC NN ESTA&LEC
A&S. PORC. A&S. PORC. A&S. PORC.
TOTAL
7 ORGANIR( IN?IA(
7 PERS( NA01RAL
7 EMP( 1NIPERSONAL
7
EMP(IN?IA(RESP(L0?A
7 SAC( COM( RESP(
L0?A
7 O0ROS
2!1 2#7
B<E ;<;
;G< H;C
;H DBC
D F9E
H <<E
;F ;DC
1II.I
GG(F
FG(B
G(D
B(;
C(H
F(D
222 !55
B<D ;EH
;G< DB;
;H ;HC
D EDE
G B;F
;D <;B
1II.I
H<(B
FH(F
G(E
B(<
C(9
9(B
# 521
HDB
DHB
BC<
BB<
FGG
C ;C;
1II.I
;H(C
;<(<
D(F
D(E
;9(B
9D(D
FINANCIAMIENTO
Es todo recurso %ue o$tiene una empresa 2 persona de un tercero, comprometi*ndose en una #echa
#utura a deoler el pr*stamo ms los respectios intereses, comisiones, 'astos, etc( Al o$tener el
#inanciamiento de$er conse'uir las me-ores condiciones =plazos, periodos de 'racia, intereses, etc(>(
Para conse'uir el pr*stamo, el empresario de$er acudir a las #uentes de #inanciamiento
conencionales =5ancos, Ca-as Municipales, Ca-as Rurales, E?PKMES, Cooperatias, Etc(> ! no
conencionales =ONGNs>, por lo %ue es $sico %ue lodo empresario conozca e identi#i%ue las #uentes
de #inanciamiento de la zona4 as& mismo de$er conocer la marcha econ2mica de su empresa
=Costos, 5alances, Estados de Ganancias ! Perdidas, as& como sa$er ela$orar #lu-os de Ca-as !
Per#iles de Inersi2n, para sustentar #inanciamiento>(
CARACTERISTICAS DE LA PE<UE=A EMPRESA
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 53
A las caracter&sticas #undamentales se)aladas anteriormente de$emos a)adir las si'uientes6
En materia de personal, una pe%ue)a empresa en nuestro medio considera de ;; a ;<<
tra$a-adores, en M*"ico hasta G< empleados ! en los EE11 inclu!en un m"imo de BE<
tra$a-adores(
En mercado, la pe%ue)a empresa a$astece 'eneralmente a un mercado local o re'ional, la
empresa est presente en el mercado pero s2lo en #orma minoritaria, no es predominante
en la rama(
La actiidad 'erencial es del propietario o due)o( Es una empresa de tipo #amiliar(
En criterios de producci2n se puede se)alar %ue en al'unos casos la empresa es
prcticamente artesanal, en la %ue el tra$a-o del hom$re es decisio, ! las m%uinas !
e%uipos se reducen a unos cuantos instrumentos de tra$a-o(
En materia de relaci2n la$oral, lo caracter&stico es %ue el 'erente o los altos directios
tienen para conocer, tratar ! resoler directamente sus pro$lemas, a todo el personal de la
empresa(
El due)o o 'erente conocen o pueden conocer a todos sus tra$a-adores, estn en la
posi$ilidad de identi#icarlos ! tratar directamente con ellos(
Los pro$lemas %ue se suceden en la empresa como de producci2n, entas, #inanzas etc(
estn en n+mero tan reducidos de manera %ue el due)o puede resolerlos todos(
Como una consecuencia de lo anterior, o no e"isten especialistas en las #unciones
principales de la empresa, menos a+n en la parte administratia(
No se re%uieren 'randes preisiones o planeaciones, sino %ue, por lo menos en la prctica,
suele tra$a-arse ms $ien so$re la $ase de ir resoliendo los pro$lemas con#orme se a!an
presentando(
Es mucho ms #acti$le una 'ran centralizaci2n, ! en cierto sentido, puede ser ms
coneniente, por la rapidez ! unidad %ue imprime a todos los trmites, sin %ue da)e la
posi$ilidad e#ectia de atender todos los ne'ocios(
No se re%uieren de trmites $urocrticos, ni de 'ran papeleo, %ue suelen ser ms da)inos(
SITUACIN ACTUAL DE LAS P>MES EN EL PERP
El anlisis de la producci2n ! empleo desde la 2ptica del tama)o de las unidades productias
muestra di#erencias importantes( Se estima %ue la 'ran empresa 'enera el BHM del P5I pero s2lo
emplea al EM de la #uerza la$oral del pa&s( El empleo est concentrado en FEM en las Mi(ro
empresa ! el autoempleo, pero s2lo 'enera el CFM del P5I( Estas di#erencias de participaci2n
re#le-an, por un lado, la amplia hetero'eneidad de los nieles de productiidad relatia de la
po$laci2n( En la 'ran empresa se o$tienen los nieles ms altos de productiidad e in'resos ! el
tra$a-ador accede a los sericios de se'uridad social ! me-ores condiciones de tra$a-o( En la Mi(ro
empresa o el auto empleo, en cam$io, se encuentran los tra$a-adores ms po$res del pa&s, carentes
de se'uridad social, alta rotatiidad ocupacional ! -ornadas amplias de tra$a-o(
CARACTERISTICAS DE LA MEDIANA EMPRESA
Como es de suponer una mediana empresa, es %uiz la ms di#&cil de de#inir, por%ue, en realidad, se
de-a para ella un amplio 'rupo de empresas, %ue no tienen ni las caracter&sticas, ni los pro$lemas de
las otras dos(
Sus caracter&sticas son6
Ante todo, suele ser una empresa en ritmo de crecimiento ms impresionante %ue las
otras dos( La empresa pe%ue)a suele dilatarse ms para pasar al ran'o medio4 la
'rande tiende ms $ien a asociarse con otras o a crear otras nueas, sin cam$iar !a
directamente sus 'randes l&neas de or'anizaci2n( La empresa mediana es al contrario
una empresa en crecimiento(
El personal %ue la$ora, est en el interalo de ;<< a ;HH tra$a-adores =Per+>, entre G<
hasta G<< tra$a-adores en M*"ico ! en los EE11 la empresa es mediana si se emplea
entre BE< ! ;E<< empleados(
Estas empresas presenta el pro$lema de los e"tremos, es decir, presenta di#icultad para
determinar cul es la erdadera etapa en %ue se halla, #recuentemente se le con#unde
con la pe%ue)a, o a eces se le identi#ica con la 'rande(
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 54
En este tipo de empresas, como consecuencia de ese crecimiento, se siente la
necesidad imprescindi$le de ir realizando una ma!or descentralizaci2n, !
consi'uientemente, de dele'ar(
Aa sintiendo la necesidad de hacer cam$ios, no meramente cuantitatios, sino
erdaderamente cualitatios 4 esto es, no solamente se presenta la necesidad de a)adir
ms personas a una operaci2n, o ms operaciones a una misma #unci2n, sino %ue an
apareciendo otras #unciones distintas, %ue antes no ha$&an sido necesarias(
La alta 'erencia comienza a sentir la necesidad de poseer una serie de conocimientos
t*cnico 7 administratios, %ue anteriormente no ha$&an re%uerido(
Re%uieren hacer planes ms amplios ! ms detallados, as& como #ormular planes !
controles adecuados de la producci2n
?e$e desarrollarse t*cnicas adecuadas de control en las diersas reas, as& como de
t*cnicas comunicaci2n ! de control, estad&sticas, etc(
CARACTERISTICAS DE LA $RAN EMPRESA
Las caracter&sticas %ue presenta son las si'uientes6
a> En re,a(i)n (on s' re('rso /'mano.
Ocupan ms de B<< personas( En n+mero de personal, se considera %ue puede tener un
n+mero apro"imado de ms B<< tra$a-adores en el Per+, ;<<< tra$a-adores en M*"ico( La
empresa es 'rande en los EE11 si sus empleados son ms de ;E<<(
Se utiliza poca mano de o$ra, en relaci2n con el capital instalado(
La remuneraci2n %ue o#rece a sus empleados es superior al de la pe%ue)a ! mediana
empresa(
El niel de prestaciones sociales es alto, representa un EHM de los sueldos(
La mano de o$ra %ue se utiliza es altamente cali#icada, de$ido principalmente al eleado niel
tecnol2'ico( Lo anterior repercute en una $uena productiidad de la mano de o$ra(
:omenta los ascensos ! promociones de personal, ! $usca permanentemente entrenar al
personal para adiestrarlo para #uturos ascensos ! ocupar puestos acantes %ue %ueden en la
empresa(
En materia de la relaci2n con el personal, resulta imposi$le %ue los altos directios, %ue tienen
%ue tomar las decisiones #undamentales, #i-ar pol&ticas, etc( puedan conocer a la inmensa
ma!or&a del personal
-A En re,a(i)n (on s's re('rsos Finan(ieros.
Presenta una eleada inersi2n de capital(
La productiidad del capital es superior al de la pe%ue)a empresa, pero in#erior al de la
mediana(
La alta productiidad de la mano de o$ra, le proporciona una ma!or capacidad relatia de
acumulaci2n de capital(
Estn en me-ores condiciones para realizar cuantiosas inersiones(
Es la %ue ms aporta en cuanto al alor producido por cada peso destinado a insumos(
c> En re,a(i)n (on ,os re('rsos materia,es 9 s's pro*'(tos(
Las instalaciones #&sicas, la ma%uinaria ! e%uipos son modernos ! de 'ran capacidad(
Poseen 'ran cantidad de actios inmoilizados, ! normalmente tra$a-an en un $a-o porcenta-e,
si se lo relaciona con su capacidad de producci2n real(
Sus productos corresponden, en un ma!or 'rado, a $ienes intermedios ! de capital(
Presenta una 'ran cantidad de e%uipos ! ma%uinarias ! en los tiempos actuales se tiene plantas
industriales sumamente comple-as con empleo de t*cnicas de automatizaci2n(
A$astece a un mercado nacional e internacional con sus productos
*A En relacin con su tecnologa.
Su niel tecnol2'ico es altamente so#isticado(
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 55
Por su so#isticaci2n tecnol2'ica, las nueas inersiones re%uieren un ma!or tiempo para su
instalaci2n ! se demora ms en lle'ar a la plena producci2n(
El consumo de ener'&a es demasiado alto =superior al de la mediana ! pe%ue)a empresa>(
Estas empresas tratan de importar tecnolo'&a, con el #in de estar a la an'uardia en el medio,
en cuanto a este aspecto(
eA En relacin con su administracin y forma
organizati va.
Presentan una clara -erar%uizaci2n ! departamentalizaci2n(
Se aplican m*todos ! t*cnicas modernas para la plani#icaci2n, or'anizaci2n, direcci2n !
control(
Presentan un alto 'rado de descentralizaci2n, especializaci2n en el tra$a-o ! correcta
asi'naci2n de #unciones(
El administrador o los administradores, colocados en la ms alta -erar%u&a, no s2lo dedican la
ma!or parte de su tiempo a las #unciones t&picamente administratias o de coordinaci2n, sino
%ue re%uieren de un Sta## ms o menos 'rande de personas %ue los a!uden a administrar,
como su$'erentes en di#erentes reas(
Se re%uiere un 'rupo mu! 'rande de especialistas, por%ue es imposi$le %ue los altos
e-ecutios conozcan con pro#undidad toda la inmensa cantidad de t*cnicas e instrumentos
concretos, detallados ! cam$iantes %ue cada d&a sur'en so$re producci2n, #inanzas, entas,
etc(
Es necesario un 'rado de ?escentralizaci2n, dele'ando muchas #unciones a -e#es ! aun
empleados,( 3ue sern los +nicos capacitados para decidir dentro de pol&ticas ! normas %ue
se les #i-an(
Son indispensa$les una preisi2n ! planeaci2n realizadas a ms lar'o plazo !, por lo mismo,
ms t*cnicas, detalladas ! #ormales(
Re%uiere la presencia de especialistas en todas las reas
Es necesario #i-ar con precisi2n una serie de t*cnicas de comunicaci2n #ormal como reportes,
estad&sticas, controles, !a %ue esto permite una inte'raci2n de la empresa ! eita la distorsi2n
por medio de una comunicaci2n in#ormal(
1tilizan personal especializado para las #unciones directias(
Se han constituido $a-o las #ormas or'anizatias caracter&sticas de los 'randes capitales6
sociedades an2nimas, empresas del Estado ! empresas mi"tas(
?e acuerdo con el n+mero de propietarios, las empresas pueden clasi#icarse en Indiiduales !
Sociedades(
<UIE&RAS > PRO&LEMAS DE LA PE<UE=A EMPRESA
Las empresas pe%ue)as atraiesan en ciertos momentos por pro$lemas %ue en muchos casos
proocan el cierre de sus actiidades( 1n empresario h$il, inteli'ente ! preisor de$e tomar en
cuenta estos #actores %ue proocan la %uie$ra de una unidad de producci2n(
La cuesti2n erdaderamente importante estri$a en sa$er %u* es lo %ue causan ese #racaso
empresarial( Estudios realizados en los EE11 por parte de ?1N S 5radstreet las si'uientes son las
causas ms importante %ue 'eneran la %uie$ra empresarial(
INCOMPE0ENCIA
Se atri$u!e un D; M de todas las %uie$ras empresariales( Ni el mismo due)o puede #un'ir como
'erente de su propio esta$lecimiento si carece de los conocimientos necesarios o, ms a+n, de la
capacidad de lideraz'o re%uerida(
:AL0A ?E E@PERIENCIA EN LA LINEA
El 'erente carece de e"periencia en el ramo en %ue incursiona por primera ez( Puede tenerla en
otros campos, pero l2'icamente suele i'norar los pro$lemas espec&#icos de la nuea rama a la %ue
in'resa(
SO5RECONCEN0RACIN ?E E@PERIENCIA
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 56
0am$i*n la so$reconcentraci2n de e"periencia puede actuar en detrimento de una empresa
pe%ue)a( El 'erente de la misma de$e no solamente poseer ha$ilidades t*cnicas determinadas
sino %ue de$e ser capaz tam$i*n de er a su empresa 'lo$almente(
Si el 'erente %ue mane-a la empresa dedica una ma!or atenci2n a un rea determinada, de
acuerdo a su inter*s ! especialidad =entas, #inanzas, producci2n> ! descuida las otras, esto
redundar ne'atiamente en su desarrollo(
:AL0A ?E E@PERIENCIA
La total #alta de e"periencia del 'erente es una de las causa de los #racasos empresariales( No
ha! punto de relaci2n entre poseer una ha$ilidad especial para cierto tra$a-o ! ser capaz de
administrar un esta$lecimiento pe%ue)o( Sin la capacitaci2n adecuada del %ue mane-a la empresa,
nada puede 'arantizar el *"ito de la misma(
:AL0A ?E COMPE0I0IAI?A?
La competencia es determinante en nuestra econom&a( Las empresas %ue no puedan o#recer
sericios, precios, calidad i'uales, %ue otras con las %ue compiten, de#initiamente tendrn
di#icultades para permanecer en operaci2n(
Si una empresa se e o$li'ada a reducir la calidad de su producto para poder se'uir compitiendo
esta 'ondenada a la desapari'iBn e4entual7 pues la 'lientela tiende a a%andonarla en %us'a de meEores
ser4i'ios o produ'tos6
CA$"A DE )#&"R#$ DE I&>E&"ARI#S
El gerente de una empresa pe@ueAa puede no prestarle la de%ida aten'iBn a la e2isten'ia de un %uen 'ontrol
de in4entarios6 Si su in4entario es demasiado grande esto puede redundar en la ina'ti4a'iBn del dinero de la
empresa o en el desperdi'io por inutiliHa'iBn u o%soles'en'ia6
Por el 'ontrario7 un in4entario inade'uado e insu;i'iente pro4o'a @ue no se pueda surtir la demanda de
mer'an'Fas 'on prontitud 0 e;i'a'ia6
A(A&D#&#
Aun%ue el porcenta-e de #racasos empresariales de$ido a esta raz2n es mu! reducido, puede
decirse %ue *ste es un pro$lema mu! delicado en la empresa, !a %ue el 'erente suele ser el due)o
! no de$e rendir cuentas a nadie(
Las razones ms comunes %ue hacen %ue se descuide la empresa son los malos h$itos,
precaria salud, pro$lemas maritales, apat&a, etc( Aeces el administrador dedica mucho tiempo a
actiidades de la comunidad, rele'ando su empresa aun se'undo plano(
El administrador de$e esta$lecer prioridades ! #aorecer primero a su esta$lecimiento %ue a
otras actiidades o distracciones(
CON0ROL INA?EC1A?O ?E CRT?I0OS
1n pro$lema de todo administrador es el de si dan cr*dito o no( A%uellas empresas %ue s& lo
hacen de$en cuidarse de hacerlo en demas&a, Cuando en administrador es ine"perimentado poco
competente, los #racasos empresariales son consecuencia de una mala pol&tica de cr*ditos(
5AOO AOL1MEN ?E AEN0AS
Para todo tipo de empresa, el $a-o olumen de entas es uno de los ms 'raes pro$lemas( Los
in'resos del pe%ue)o esta$lecimiento proienen de sus entas ! sin *stos el resultado es ms %ue
o$io, el #racaso( Interienen muchos #actores en %ue se enda poco, la mala localizaci2n, poca
Competitiidad en precios, productos de in#erior calidad, pu$licidad ine#ectia, malos sericios, etc(
El $a-o olumen de entas ocasiona los #racasos empresariales %ue pueden atri$uirse a la
incompetencia o ine"periencia del 'erente(
MALA LOCALIRACIN
La importancia de la elecci2n de un $uen sitio para esta$lecer la empresa suele ser pasada por
alto( Con #recuencia se esco'e el sitio por razones super#iciales, como la disponi$ilidad de un
edi#icio para ser rentado o comprado, la cercan&a al ho'ar, al intenso tr#ico de peatones, etc( pero
no necesariamente esto da un resultado #aora$le(
?ESAS0RE
Ja! hechos impreistos %ue cortan de ta-o la e"istencia de una pe%ue)a empresa( ?esastres
naturales, terremotos, inundaciones, etc( son al'unos de *stos(
Los incendios, pro$lemas la$orales, los asaltos, los hurtos de mercanc&a por los empleados !
destrozos por terceros, con#orman tam$i*n este cuadro( H de cada ;< #racasos son resultado de la
incompetencia, la i'norancia ! la #alta de e"periencia de la persona %ue mane-a la empresa( Estos
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 57
son los errores principales %ue de$en eitarse, aprendiendo de los descala$ros a-enos !
capacitndose de$idamente, el 'erente casi puede ase'urar su *"ito(
CAUSAS DE <UIE&RA DE LAS PE<UE=AS EMPRESAS
Jasta un G<M de las causas de los #racasos de las empresas son atri$ui$les directa o indirectamente al
empresario( Al'unas razones del #racaso de las empresas son las si'uientes6
CA1SAS M 0O0AL ?E :RACASOS
NEGLIGENCIA, SINIES0ROS, :RA1?E F(H
:AL0A ?E E@PERIENCIA GERENCIAL ;C(<
:AL0A ?E E@PERIENCIA EN LA LINEA ;C(G
E@PERIENCIA INA?EC1A?A BC(<
INCOMPE0ENCIA DB(C
PRO&LEMAS > SOLUCIONES EN PE<UE=AS >
MICROEMPRESAS
?e estudios realizados en Are%uipa Metropolitana considerando los diersos tipos de actiidades
econ2micas se se)alan pro$lemas relacionados con el proceso productio, con las #uentes de
#inanciamiento ! en la administraci2n(
I*entiFi(a(i)n *e pro-,emas en e, Pro(eso *e Pro*'((i)n
De-i,i*a*es
Ma%uinaria ! e%uipo o$soletos
?esconocimiento de nueas tecnolo'&as
5a-o niel de producci2n
Mano de o$ra no especializada
Capacidad ociosa
Costos unitarios ms altos con respecto a competidores
5a-a calidad del producto
Poco capital #i-o
SOLUCIONES
Renoaci2n pro'resia de ma%uinaria ! e%uipo
Capacitaci2n a tra*s de talleres para me-orar producci2n ! calidad
Capacitaci2n para elear niel de la mano de o$ra no especializada
Esta$lecer el control de calidad
Aumentar la capacidad de la empresa incrementando las entas(
AMENAOAS
Aparici2n de productos sustitutos
Competencia intensa
Poco mercado local
Competencia a'resia del mercado e"terno
SOLUCIONES
Propiciar encuentros de empresarios proeedores de ma%uinarias para me-oramiento de
tecnolo'&a
Implementar centros de al%uiler de ma%uinarias o ma%uicentros
Or'anizaci2n de #erias tecnol2'icas
Eitar disminuci2n de la producci2n tratando de e"portarlos(
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IDENTIICACIN DE PRO&LEMAS EN INANCIAMIENTO
DE&ILIDADES
Poca li%uidez por $a-o niel de entas
Poca capacidad #inanciera para a#rontar o$li'aciones
Reducido conocimiento de la 'esti2n #inanciera
?esconocimiento de l&neas de cr*dito de apo!o a las p!mes
SOLUCIONES
Creaci2n de l&neas de cr*dito para me-orar li%uidez ! capacidad #inanciera
Aumentar in#ormaci2n so$re pol&ticas ! l&neas de cr*dito para p!mes
AMENAOAS
Cam$ios en la pol&tica #inanciera
Altas tasas de inter*s
Cr*ditos con e"cesos de re%uisitos
SOLUCIONES
:ortalecimiento de 'remios p!mes para ne'ociar intereses, 'arant&as ! plazos
Creaci2n de instituciones para cr*ditos a menor costo #inanciero
IDENTIICACIN DE PRO&LEMAS EN ADMINISTRACIN
DE&ILIDADES
Empirismo en la planeaci2n de las actiidades de la empresa
?esconocimiento de las enta-as de la planeaci2n
No ha! control e#icaz de las actiidades
No creen necesario el mane-o de un or'ani'rama #uncional
1tilizaci2n de criterio propio en la toma de decisiones
SOLUCIONES
?ise)ar pro'ramas de planeaci2n de empresas para me-or conducci2n de p!mes
Elear capacidad administratia ! 'erencial
:omentar el uso del manual de or'anizaci2n ! #unciones
Esta$lecer la estructura de la or'anizaci2n de las p!mes
:ormaci2n de asociaciones ! consorcios empresariales(
AMENAOAS
Aparici2n de nueas t*cnicas de planeamiento
SOLUCIONES
Capacitaci2n para dar a conocer los cam$ios en las t*cnicas de 'esti2n empresarial(
IDENTIICACIN DE PRO&LEMAS EN CAPACITACIN
DE&ILIDADES
M&nima #ormaci2n empresarial
5a-o niel de capacitaci2n
Poco conocimiento de instituciones capacitadoras
?esconocimiento de pro'ramas de desarrollo
Reducida importancia a la capacitaci2n
SOLUCIONES
Pro'ramas %ue aumentan la in#ormaci2n empresarial
?i#usi2n de la e"istencia de instituciones capacitadoras
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?i#usi2n de pro'ramas de desarrollo de p!mes
Me-orar la productiidad ! calidad mediante la capacitaci2n(
AMENAOAS
Costos eleados de capacitaci2n
Carencia de instituci2n 'remial %ue $rinde capacitaci2n ! asesoria
SOLUCIONES
:inanciamiento e"terno %ue su$enciones la capacitaci2n
:ormar capacitadores
Creaci2n de un centro de capacitaci2n para asociados de p!mes
IDENTIICACIN DE PRO&LEMAS EN MERCADEO
DE&ILIDADES
Poco conocimiento de estructura ! caracter&stica de mercados
No realizan estudios de mercado
No capacitaci2n en estrate'ias de marUetin'
No tienen $uena ima'en de producto en el mercado
5a-os ol+menes de entas
Mala pol&tica de entas
?e#iciente mane-o de in#ormaci2n de un sector econ2mico
SOLUCIONES
Conenios de capacitaci2n en mercadeo
Generaci2n de estudios de mercadotecnia para los 'remios
O#recen productos ! e"tensiones del producto de calidad
5uena ima'en del producto =dise)o, calidad, marcas> con adecuada pol&tica de entas, precios,
producci2n ! distri$uci2n(
AMENAOAS
Aparici2n de productos sustitutos
Competencia intensa ! a'resia de otras p!mes
Mercado poco dinmico
Cam$iantes tecnolo'&as de marUetin'
:uerte competencia del mercado e"terno
SOLUCIONES
Creaci2n de o#icinas asesoras en mercadotecnia a $a-o costo
Esta$lecer canales de in#ormaci2n para captaci2n de oportunidades(
?ENTAMAS DE LA PE<UE=A EMPRESA
Las enta-as de la pe%ue)a empresa derian directamente de su tama)o ! de su
'esti2n aut2noma ! se podr&an se)alar lo si'uiente6
A> LINEAS ?E COM1NICACIN COR0AS K ?IREC0AS
En la pe%ue)a empresa por lo 'eneral e"iste un niel de mane-o +nico( El contacto directo, cara
a cara, entre los empleados ! el 'erente le hace posi$le una $uena comunicaci2n entre ellos, lo
mismo para dar ! reci$ir instrucciones %ue para discutir asuntos relacionados al esta$lecimiento(
Esta relaci2n de persona a persona aumenta considera$lemente las posi$ilidades de reducir !
eliminar muchos pro$lemas a este respecto %ue se suscitan en empresas ma!ores( En las 'randes
empresas, por e-emplo, los mensa-es pasan por arios interlocutores antes de %ue la persona a la
%ue a diri'ido la reci$a( En este proceso es #cil %ue el mensa-e sea ter'iersado !
malinterpretado(
5> LA GANANCIA COMO SALARIO
1no de los 'randes incentios %ue o#rece la pe%ue)a empresa a su propietario es el hecho de
%ue *ste puede, s& es el caso en %ue *l mismo la mane-a, tra$a-ar para si mismo, en su directo
proecho( Las 'anancias %ue de las operaciones de la empresa se o$ten'an son la retri$uci2n
#inanciera de su due)o( En 'ran parte, *ste puede modi#icar el monto de sus in'resos mediante el
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 6,
tipo de pol&tica %ue llee a ca$o, el es#uerzo %ue realice, ! el acierto con %ue administre su
empresa(
A di#erencia de cuando se tra$a-a para otros, el tener su propio ne'ocio le permitir cosechar os
#rutos de sus ideas, es#uerzo, iniciatia ! tra$a-o( ?icho en otras pala$ras, usted tra$a-ar para su
propio $ene#icio ! no para proecho de otros(
C> CON0AC0O CON EMPLEA?OS
El pe%ue)o empresario tiene la oportunidad de esta$lecer ! mantener una relaci2n arm2nica con
sus empleados en su tra$a-o( ?ado %ue en la pe%ue)a empresa e"iste un +nico niel administratio
=el propietario ! el administrador son la misma persona>, es posi$le la interacci2n directa entre el
'erente ! sus su$ordinados(
As&, a%uel tiene ma!or oportunidad de conocer las necesidades ! aspiraciones de los %ue all&
la$oran( I'ualmente, la isi2n de los tra$a-adores acerca del patr2n se er modi#icada( Los
pro$lemas se pueden a#rontar con-untamente en $ase a este entendimiento4 ! los pro$lemas de
comunicaci2n pueden ser si'ni#icatiamente reducidos(
Otra enta-a particular de la pe%ue)a empresa es %ue o#rece posi$ilidades de esta$lecer
relaciones personales de acercamiento con la clientela( Los clientes pueden ser o$-eto de
atenciones, consideraciones ! trato especiales !a %ue la empresa reconoce %ue esto es
important&simo para el *"ito de esta$lecimiento( La clientela, por supuesto, 'usta de se'uir
e#ectuando sus compras all&, lo %ue redunda a #aor de *ste(
?> A10ONOMIA
El pe%ue)o empresario est directamente relacionado con todas las decisiones %ue a#ectan el
#uncionamiento de su empresa( Mientras %ue en una 'ran empresa, el 'erente tiene %ue
supeditarse a 2rdenes superiores, en la pe%ue)a empresa puede decidir a su li$re al$edr&o, incluso
so$re la marcha( Cuando el tiempo es un #actor ital, ello se constitu!e en una 'ran enta-a(
1na de las ma!ores satis#acciones de conertirse en empresario es %ue se de-a de tener -e#es !
reci$ir 2rdenes( As& tiene la posi$ilidad de poner en prctica sus propias ideas sin estar supeditado
a la apro$aci2n de un tercero(
E> ACCESI5ILI?A? ?EL ME?IO
En el medio en %ue la pe%ue)a empresa #unciona es #cil iniciar una empresa( S2lo se necesita
un local, los permisos correspondientes de la ciudad o el 'o$ierno estatal ! un pe%ue)o capital(
:> MAKORES POSI5ILI?A?ES ?E ?ESARROLLO ECONOMICO
Al conertirse en empresario, las posi$ilidades de me-orar su niel de ida dependern de su
propio es#uerzo(
G> P1E?E 0RA5AOAR EN A31ELLO 31E MVS LE G1S0E
Son pocas las personas %ue tienen la suerte de poder conse'uir un tra$a-o %ue les $rinde la
oportunidad de hacer a%uello %ue ms les 'usta o %ue les de la oportunidad de e-ercer su pro#esi2n
! hacer uso de sus conocimientos ! ha$ilidades(
QA TRA&AMAR PARA UNO MISMO ES MAS DI?ERTIDO
Encontrar en la pe%ue)a empresa la posi$ilidad de romper con la rutina diaria( En una pe%ue)a
empresa, el propietario siempre se encontrar en la necesidad de ir asumiendo diersos roles,
puesto %ue no podr permitirse el tener muchos empleados(
Esto +ltimo es una 'ran enta-a pues le o#rece la oportunidad de tra$a-ar ! desarrollarse en
distintos campos tales como administraci2n, entas, producci2n, etc( 0odo esto har %ue el tra$a-o
sea ariado ! no rutinario, a su ez tendr toda la responsa$ilidad de la marcha de la empresa(
DES?ENTAMAS DE LA PE<UE=A EMPRESA
A A ALTA DE ESPECIALIOACIN
En la 'ran empresa los especialistas son contratados para %ue realicen #unciones ! actiidades
delicadas ! comple-as( El departamento de personal ad%uiere los sericios de las personas id2neas
para las plazas acantes( Sus recursos econ2micos son tan astos %ue pueden contratar a los
e"pertos %ue se encar'uen de sus di#erentes reas(
En cam$io, la pe%ue)a unidad de producci2n cuenta con un 'erente %ue hace las eces de todos
*stos, pues sus recursos son limitados( Su administrador, no es un especialista sino un 'eneralista(
El es el patr2n, el contador, el 'erente de entas, producci2n ! personal, realiza cual%uier car'o
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 6+
%ue sea necesario desempe)ar( Esta cantidad de tra$a-o a$sor$e a tal 'rado su tiempo %ue le
impide planear las actiidades de lar'o plazo de esta$lecimiento( Su tiempo se a, pues, en los
%uehaceres cotidianos de la administraci2n( 1na seria limitaci2n de la pe%ue)a empresa es su
imposi$ilidad de contar con los sericios de un especialista(
&A E"CESO DE TRA&AMO
1n aspecto ne'atio de la pe%ue)a empresa es %ue el 'erente, %ue suele ser el propietario, de$e
e#ectuar la ma!or parte del tra$a-o por su cuenta( Las oportunidades de un descanso no se le
presentan con #recuencia ! ni si%uiera en caso de en#ermedad pueden #altar al tra$a-o, no tomar
acaciones(
C> RIESGO ?E PTR?I?AS MONE0ARIAS
Asociado con las oportunidades lucratias de una pe%ue)a empresa est el ries'o de perder el
dinero inertido en ella( La %uie$ra trae consi'o p*rdidas, lo %ue determina %ue a)os de ahorros
personales se es#umen o se coniertan en deudas %ue cueste mucho tiempo li%uidar(
Gerencia I PROMOCIN EMPRESARIAL Armando Salinas Snchez 61