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Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y otros pases. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario. La informacin contenida en el presente documento est sujeta a cambios sin previo aviso. Las nicas garantas para los productos y servicios de HP estn estipuladas en las declaraciones expresas de garanta que acompaan a dichos productos y servicios. La informacin contenida en este documento no debe interpretarse como una garanta adicional. HP no se responsabilizar por errores tcnicos o de edicin ni por omisiones contenidas en el presente documento. Primera edicin: septiembre de 2012 Nmero de referencia del documento: 692947-E51
Aviso del producto Esta gua describe los recursos comunes a la mayora de los modelos. Es posible que algunos recursos no estn disponibles en su equipo.
Trminos del software Al instalar, copiar, descargar o utilizar de otro modo todo y cualquier producto de software que se encuentra previamente instalado en esta computadora, usted acepta los trminos del Contrato de licencia de usuario final (EULA) de HP. Si no acepta los trminos de esta licencia, su nico recurso es devolver el producto no utilizado (hardware y software) en un plazo de 14 das para recibir el reembolso sujeto a la poltica de reembolso del lugar donde se realiz la compra. Para obtener informacin adicional o para solicitar un reembolso completo del valor del equipo, pngase en contacto con su punto de venta local (el vendedor).
Advertencias de seguridad
ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilacin. Use el equipo slo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los lmites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el Estndar Internacional para la Seguridad de Tecnologa de la Informacin (IEC 60950).
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Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Inicio ................................................................................................................................................................. 1 Mejores prcticas ................................................................................................................................. 1 Cmo divertirse .................................................................................................................................... 2 Ms recursos de HP ............................................................................................................................. 3 2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 5 Cmo buscar su informacin de hardware y software ......................................................................... 5 Localizando hardware .......................................................................................................... 5 Localizando software ........................................................................................................... 5 Parte frontal .......................................................................................................................................... 5 Parte lateral derecha ............................................................................................................................ 6 Parte lateral izquierda .......................................................................................................................... 8 Pantalla ................................................................................................................................................ 9 Parte superior ..................................................................................................................................... 10 TouchPad .......................................................................................................................... 10 Indicadores luminosos ....................................................................................................... 11 Botones y altavoces ........................................................................................................... 13 Teclas ................................................................................................................................ 14 Parte inferior ....................................................................................................................................... 15 Etiquetas ............................................................................................................................................ 17 3 Conexin a una red ....................................................................................................................................... 18 Conexin a una red inalmbrica ......................................................................................................... 18 Uso de los controles inalmbricos ..................................................................................... 18 Uso del botn de conexiones inalmbricas ....................................................... 18 Uso de los controles del sistema operativo ....................................................... 19 Uso de una WLAN ............................................................................................................. 19 Uso de un proveedor de servicios de Internet .................................................. 19 Configuracin de una WLAN ............................................................................. 20 Configuracin de un enrutador inalmbrico ...................................................... 20 Proteccin de su WLAN .................................................................................... 20
Conexin a una WLAN ...................................................................................... 21 Uso de dispositivos inalmbricos Bluetooth (slo en algunos modelos) ........................... 22 Conexin a una red con cable ............................................................................................................ 23 Conexin a una red de rea local (LAN) ........................................................................... 23 4 Disfrute de recursos de entretenimiento .................................................................................................... 24 Uso de la cmara web ........................................................................................................................ 26 Uso de audio ...................................................................................................................................... 26 Altavoces de conexin ....................................................................................................... 26 Conexin de los auriculares .............................................................................................. 26 Conexin de un micrfono ................................................................................................. 27 Uso de Beats Audio ........................................................................................................... 27 Acceso al panel de control de Beats Audio ....................................................... 27 Activacin y desactivacin de Beats Audio ....................................................... 27 Verificacin de sonido ........................................................................................................ 27 Uso de video ...................................................................................................................................... 28 Conexin de un monitor o proyector VGA ......................................................................... 29 Conexin de un dispositivo HDMI ...................................................................................... 30 Configuracin de los ajustes de audio HDMI .................................................... 31 Uso de Intel Wireless Display y Wireless Music (solo en algunos modelos) ..................... 31 Administracin de sus archivos de audio y video ............................................................................... 31 5 Navegacin usando los movimientos gestuales, los dispositivos sealadores y el teclado ............... 32 Uso del TouchPad .............................................................................................................................. 32 Activacin o desactivacin del TouchPad .......................................................................................... 33 Uso de movimientos gestuales en el TouchPad ................................................................................ 34 Pulsar ................................................................................................................................. 35 Desplazamiento ................................................................................................................. 35 Movimiento de pinza/zoom ................................................................................................ 36 Rotacin ............................................................................................................................. 36 Movimiento rpido ............................................................................................................. 37 Deslizamientos rpidos en el permetro ............................................................................ 37 Deslizamiento rpido en el permetro derecho ................................................. 37 Deslizamiento rpido en el permetro superior ................................................. 38 Deslizamiento rpido en el permetro izquierdo ................................................ 39 Uso del teclado y el mouse ................................................................................................................ 40 Uso de las teclas de accin ............................................................................................... 40 Uso de las teclas de atajo en Microsoft Windows 8 .......................................................... 41 Uso de las teclas de acceso rpido ................................................................................... 42
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6 Administracin de la energa ....................................................................................................................... 43 Inicio de la suspensin y la hibernacin ............................................................................................. 44 Tecnologa Rapid Start Technology de Intel (slo en algunos modelos) .......................... 44 Inicio y salida de la suspensin ......................................................................................... 44 Activar y salir de la hibernacin iniciada por el usuario ..................................................... 45 Configuracin de proteccin con contrasea en la reactivacin ....................................... 45 Uso del medidor de energa y las configuraciones de energa .......................................................... 46 Seleccin de un plan de energa ........................................................................................................ 47 Funcionamiento con alimentacin de la batera ................................................................................. 48 Extraccin de una batera reemplazable por el usuario .................................................... 48 Cmo encontrar informacin sobre la batera ................................................................... 48 Ahorro de energa de la batera ......................................................................................... 49 Identificacin de niveles de batera bajos .......................................................................... 49 Resolucin de nivel de batera bajo ................................................................................... 49 Resolucin de un nivel de batera bajo cuando se dispone de alimentacin externa .............................................................................................................. 49 Resolucin de un nivel de batera bajo cuando no se dispone de fuente de alimentacin ...................................................................................................... 49 Resolucin de un nivel de batera bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernacin .................................................................................................... 50 Almacenamiento de una batera reemplazable por el usuario .......................................... 50 Desechado de una batera reemplazable por el usuario ................................................... 50 Sustitucin de una batera reemplazable por el usuario .................................................... 50 Funcionamiento con alimentacin externa por CA ............................................................................. 50 Resolucin de problemas de energa ................................................................................ 51 HP CoolSense .................................................................................................................................... 52 Apagar el equipo ................................................................................................................................ 53 7 Informacin de administracin y uso compartido ..................................................................................... 54 Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 54 Conexin de un dispositivo USB ....................................................................................... 55 Extraccin de un dispositivo USB ...................................................................................... 56 Conexin de un dispositivo USB con alimentacin ........................................................... 56 Insercin y extraccin de una tarjeta de almacenamiento digital ....................................................... 57 Uso de unidades pticas .................................................................................................................... 58 Insercin de un disco ptico .............................................................................................. 59 Extraccin de un disco ptico ............................................................................................ 60 Compartir datos y unidades y acceder al software ............................................................ 60 8 Mantenimiento de su equipo ....................................................................................................................... 62 Mejoramiento del rendimiento ............................................................................................................ 62
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Manipulacin de unidades ................................................................................................. 62 Sustitucin de una unidad de disco duro ........................................................................... 63 Uso de HP 3D DriveGuard ................................................................................................ 65 Utilizacin del Desfragmentador de disco ......................................................................... 65 Utilizacin del Liberador de espacio en disco .................................................................... 66 Adicin y sustitucin de mdulos de memoria ................................................................... 66 Actualizacin de programas y controladores ..................................................................................... 69 Limpieza de su equipo ....................................................................................................................... 70 Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta ............................................................ 70 Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................ 70 De viaje con el equipo o envo de ste .............................................................................................. 70 9 Seguridad de su equipo y de su informacin ............................................................................................ 72 Uso de contraseas ........................................................................................................................... 72 Definicin de las contraseas de Windows ....................................................................... 73 Definicin de las contraseas de la utilidad de configuracin (BIOS) ............................... 74 Uso de un software de seguridad de Internet .................................................................................... 74 Uso de software antivirus .................................................................................................. 75 Uso de software de firewall ................................................................................................ 75 Instalacin de actualizaciones de software ........................................................................................ 75 Instalacin de actualizaciones de Windows ...................................................................... 75 Instalacin de actualizaciones de software de HP y de terceros ....................................... 76 Seguridad de su red inalmbrica ........................................................................................................ 76 Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su informacin ...................................... 76 Uso de un candado con cable de seguridad opcional ........................................................................ 76 10 Utilidad de configuracin (BIOS) y System Diagnostics (Diagnstico del sistema) ............................ 78 Inicio de la Utilidad de configuracin (BIOS) ...................................................................................... 78 Actualizacin del BIOS ....................................................................................................................... 78 Determinacin de la versin del BIOS ............................................................................... 78 Descarga de una actualizacin del BIOS .......................................................................... 79 Uso de System Diagnostics (Diagnstico del sistema) ...................................................................... 80 11 Copias de seguridad, restauracin y recuperacin ................................................................................ 81 Creacin de medios de recuperacin y copias de seguridad ............................................................. 82 Creacin de un medio de recuperacin HP ....................................................................... 83 Restauracin y recuperacin .............................................................................................................. 84 Uso de la Actualizacin de Windows para una recuperacin fcil y rpida ....................... 86 Eliminar todo y reinstalar Windows .................................................................................... 86 Recuperacin usando HP Recovery Manager .................................................................. 87
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Qu necesita saber ........................................................................................... 87 Uso de la particin de recuperacin HP para recuperar una imagen minimizada (slo en algunos modelos) ............................................................. 88 Uso del medio de recuperacin HP para recuperar .......................................... 88 Cambio del orden de arranque del equipo ........................................................ 88 Eliminacin de la particin de recuperacin HP ................................................................ 89 12 Especificaciones ......................................................................................................................................... 90 Energa de entrada ............................................................................................................................. 90 Entorno de funcionamiento ................................................................................................................ 91 13 Descarga electrosttica .............................................................................................................................. 92 ndice .................................................................................................................................................................. 93
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Inicio
Este equipo es una poderosa herramienta diseada para mejorar su trabajo y entretenimiento. Lea este captulo para aprender sobre las mejores prcticas despus de la configuracin, cosas divertidas que puede hacer con su equipo, y dnde obtener ms recursos de HP.
Mejores prcticas
Para sacar el mximo provecho de su inversin inteligente, luego de configurar y registrar el equipo, le recomendamos los siguientes pasos: Tmese unos minutos para examinar la gua impresa Introduccin a Windows 8 a fin de explorar los nuevos recursos de Windows. SUGERENCIA: Para volver rpidamente a la pantalla de Inicio desde una aplicacin abierta o desde el escritorio de Windows, presione la tecla con el logotipo de Windows de su teclado. Si vuelve a presionar la tecla con el logotipo de Windows podr regresar a la pantalla anterior. Si an no lo ha hecho, conctese a una red cableada o inalmbrica. Consulte los detalles en Conexin a una red en la pgina 18. Familiarcese con el hardware y software del equipo. Vaya a Conozca su equipo en la pgina 5 y Disfrute de recursos de entretenimiento en la pgina 24 para obtener informacin. Actualice o compre su software antivirus. Obtenga ms informacin en Uso de software antivirus en la pgina 75. Respalde su unidad de disco duro creando discos de recuperacin o una unidad flash de recuperacin. Consulte Copias de seguridad, restauracin y recuperacin en la pgina 81.
Mejores prcticas
Cmo divertirse
Sabe que puede ver un video en YouTube en el equipo. Pero saba usted que tambin es posible conectar su equipo a una TV o a una consola de juegos? Para obtener ms informacin, vea Conexin de un dispositivo HDMI. Sabe que puede escuchar msica en el equipo. Pero, saba que tambin puede escuchar en lnea radios en vivo en el equipo y escuchar msica o programas radiales de conversacin de todo el mundo? Ver Uso del audio. Sabe que puede crear una gran presentacin con las aplicaciones de Microsoft. Pero, saba que tambin puede conectarse a un proyector para compartir sus ideas con un grupo? Consulte Conexin de un monitor o proyector VGA en la pgina 29. Experimente la msica de la forma que se lo propuso el artista, con un profundo control de los graves y un sonido puro y claro. Ver Uso de Beats audio. Use el TouchPad y los nuevos movimientos gestuales para Windows 8 a fin de disponer de un control sin altibajos de las imgenes y de las pginas de textos. Ver Uso de movimientos gestuales.
Captulo 1 Inicio
Ms recursos de HP
Ya ha utilizado Instrucciones de configuracin para encender el equipo y ubicar esta gua. Para localizar los detalles del producto, informacin instructiva y ms, utilice esta tabla.
Recurso Instrucciones de configuracin Gua Introduccin a Windows 8 Ayuda y soporte tcnico Para acceder a Ayuda y soporte tcnico desde la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico. Para obtener soporte tcnico en EE. UU., vaya a http://www.hp.com/go/ contactHP. Para obtener soporte tcnico en todo el mundo, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html. Gua de seguridad y ergonoma Para acceder a esta gua, seleccione la aplicacin HP Support Assistant en la pantalla de inicio, seleccione Mi equipo, y luego seleccione Guas del usuario, o vaya a http://www.hp.com/ergo. Pgina web de soporte mundial Para obtener soporte tcnico en su idioma, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html. Configuracin adecuada de la estacin de trabajo. Orientaciones relacionadas con la postura y los hbitos de trabajo que aumentan su comodidad y reducen el riesgo de lesiones Informacin de seguridad elctrica y mecnica Conversar en lnea con un tcnico de HP por medio del chat. Enviar un correo electrnico al soporte tcnico. Encontrar los nmeros de telfono del soporte tcnico. Encontrar las ubicaciones de los centros de servicio HP. Avisos normativos importantes, como informacin sobre la eliminacin correcta de la batera. Contenido Informacin general de la configuracin y caractersticas del equipo. Descripcin general del uso y la navegacin con Windows 8. Amplia gama de informacin instructiva y consejos para solucionar problemas.
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales Para acceder a esta gua, seleccione la aplicacin HP Support Assistant en la pantalla de inicio, seleccione Mi equipo, y luego seleccione Guas del usuario.
Ms recursos de HP
Recurso Garanta Limitada* Para acceder a esta gua, seleccione la aplicacin HP Support Assistant, seleccione Mi equipo, y luego seleccione Garanta y servicios, o vaya a http://www.hp.com/go/orderdocuments.
*Puede encontrar la Garanta limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto en las guas del usuario de su equipo y/o en el CD/DVD que viene en la caja. Una Garanta Limitada HP impresa viene dentro de la caja en algunos pases o regiones. Para los pases/regiones donde la garanta no se ofrece en formato impreso, puede solicitar una copia impresa en http://www.hp.com/go/orderdocuments o enviar una carta a: Amrica del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA Europa, Medio Oriente, frica: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia Regin del Pacfico Asitico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507
Al solicitar una copia impresa de su garanta, incluya el nmero de su producto, el perodo de garanta (que se encuentra en la etiqueta de servicio tcnico), su nombre y su direccin postal. IMPORTANTE: NO devuelva su producto HP a las direcciones que aparecen ms arriba. Para obtener soporte tcnico en EE. UU., vaya a http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte tcnico en todo el mundo, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Captulo 1 Inicio
Conozca su equipo
Localizando software
Para averiguar cul software se incluye en su equipo, en la pantalla de Inicio haga clic con el botn derecho usando el mouse para mostrar las aplicaciones, y seleccione el icono Todas las aplicaciones.
Parte frontal
Descripcin Admite los siguientes formatos de tarjeta digital: Tarjeta de memoria Secure Digital (SD) Tarjeta de memoria de alta capacidad Secure Digital (SDHC) Tarjeta de memoria de capacidad ampliada Secure Digital (SDxC) MultiMediaCard (MMC)
Descripcin Lee y graba (slo en algunos modelos) un disco ptico. Verde: se est accediendo a la unidad ptica. Apagado: la unidad ptica est inactiva.
(3) (4)
Cierre la bandeja para discos. Blanco: El equipo est encendido. Intermitente en blanco: Cuando el equipo est en estado de suspensin, que es un modo de ahorro de energa. El equipo quita la alimentacin de la pantalla y otros componentes no necesarios. Apagado: El equipo est apagado o en hibernacin. Hibernacin es un modo de ahorro de energa que utiliza la mnima cantidad de energa. NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel Rapid Start Technology viene habilitado de fbrica. Rapid Start Technology le permite a su equipo reanudarse rpidamente despus de estar inactivo. Para obtener ms informacin, consulte Tecnologa Rapid Start Technology de Intel (slo en algunos modelos) en la pgina 44.
(5)
Intermitente en blanco: se est accediendo a la unidad de disco duro. mbar: HP 3D DriveGuard ha detenido temporalmente la unidad de disco duro. NOTA: Para obtener ms informacin sobre los recursos de HP 3D DriveGuard, consulte Uso de HP 3D DriveGuard en la pgina 65.
(6)
Permite conectar un dispositivo USB opcional. NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB en la pgina 54.
(7)
(8)
Conector de alimentacin
Descripcin Blanco: El adaptador de CA est conectado y la batera est cargada. mbar: El adaptador de CA est conectado y la batera se est cargando. Apagado: El equipo est utilizando alimentacin de CC.
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Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo. NOTA: El cable de seguridad acta como herramienta disuasoria, pero es posible que no evite el robo o la manipulacin no deseada del equipo.
Descripcin Permiten que la circulacin de aire enfre los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automticamente para enfriar los componentes internos y evitar el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operacin de rutina.
(2)
(3)
Puerto HDMI
Permite conectar un dispositivo opcional de vdeo o audio, como una televisin de alta definicin o cualquier dispositivo digital o de audio compatible. Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y proporcionan un rendimiento energtico de USB optimizado. NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB en la pgina 54.
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(5)
Permite conectar un micrfono de un set de auriculares, un micrfono estreo o un micrfono monoaural opcionales. Permite conectar altavoces estreo con alimentacin, auriculares, auriculares de botn, un set de auriculares y micrfono o un cable de audio de televisin opcionales. ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botn o un set de auriculares y micrfono. Para obtener informacin de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un conector de auriculares, los altavoces del equipo se desactivan.
(6)
Pantalla
Componente (1) (2) Micrfonos internos (2) Indicador luminoso de la cmara web
Descripcin Graban sonido. Registra video, captura fotografas, y permite realizar conferencias de video y chat en lnea mediante la transmisin de video. Para usar la cmara web, en la pantalla de Inicio, escriba c, y luego seleccione CyberLink YouCam.
(3)
Registra video, captura fotografas, le permite realizar conferencias de video y chat en lnea mediante la transmisin de video. Envan y reciben seales inalmbricas para comunicarse con redes de rea local inalmbricas (WLAN).
(4)
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisin ptima, mantenga el entorno de las antenas libre de obstrucciones. Para ver los avisos normativos de conexiones inalmbricas, consulte la seccin de Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su pas o regin. Para acceder a esta gua, seleccione la aplicacin HP Support Assistant en la pantalla de inicio, seleccione Mi equipo, y luego seleccione Guas del usuario.
Pantalla
Parte superior
TouchPad
Componente (1) (2) TouchPad - botn de activacin/ desactivacin TouchPad - indicador luminoso
Descripcin Activa o desactiva el TouchPad. Encendido: el TouchPad est desactivado. Apagado: El TouchPad est activado.
(3)
Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los elementos en la pantalla. NOTA: El TouchPad tambin admite movimientos gestuales de deslizamiento rpido en el permetro. Para obtener ms informacin, consulte Deslizamientos rpidos en el permetro en la pgina 37.
(4) (5)
Funciona igual que el botn izquierdo de un mouse externo. Funciona igual que el botn derecho de un mouse externo.
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Indicadores luminosos
Descripcin Blanco: El equipo est encendido. Intermitente en blanco: El equipo est en estado de suspensin, que es un modo de ahorro de energa. En este estado, el equipo interrumpe la alimentacin de la pantalla y de otros componentes innecesarios. Apagado: El equipo est apagado o en hibernacin. Hibernacin es un modo de ahorro de energa que utiliza la mnima cantidad de energa. NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel Rapid Start Technology viene habilitado de fbrica. Rapid Start Technology le permite a su equipo reanudarse rpidamente despus de estar inactivo. Para obtener ms informacin, consulte Tecnologa Rapid Start Technology de Intel (slo en algunos modelos) en la pgina 44.
(2)
mbar: El sonido del equipo est apagado. Apagado: El sonido del equipo est encendido. Blanco: Un dispositivo inalmbrico integrado, como un dispositivo de red de rea local inalmbrica (WLAN) y/ o un dispositivo Bluetooth, est encendido. mbar: Todos los dispositivos inalmbricos estn apagados.
(3)
Parte superior
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Componente (4) (5) Indicador luminoso de bloq mays Indicador luminoso del TouchPad
Descripcin Encendido: La funcin bloq num que cambia las teclas a mayscula est activada. mbar: el TouchPad est desactivado. Apagado: el TouchPad est activado.
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Botones y altavoces
Descripcin Cuando el equipo est apagado, presione el botn para encender el equipo. Cuando el equipo est en estado de suspensin, presione brevemente el botn para salir de la suspensin. Cuando el equipo est en hibernacin, presione brevemente el botn para salir de la hibernacin.
PRECAUCIN: Presionar el botn de alimentacin ocasiona la prdida de la informacin que no se haya guardado. Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de apagado de Windows no funcionan, mantenga presionado el botn de alimentacin durante por lo menos cinco segundos para apagar el equipo. NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel Rapid Start Technology viene habilitado de fbrica. Rapid Start Technology le permite a su equipo reanudarse rpidamente despus de estar inactivo. Para obtener ms informacin, consulte Administracin de la energa en la pgina 43. Para saber ms sobre su configuracin de energa: 1. 2. En la pantalla de Inicio, escriba power. Seleccione Configuracin, y luego seleccione Opciones de energa, o vea Administracin de la energa en la pgina 43.
(2)
Altavoces (2)
Producen sonido.
Parte superior
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Teclas
Descripcin Muestra informacin del sistema cuando se presiona en combinacin con la tecla fn. Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas cuando se presiona en combinacin con la tecla b o la tecla esc. Lo regresa a la pantalla de Inicio desde una aplicacin abierta o desde el Escritorio. NOTA: Si vuelve a presionar la tecla con el logotipo de Windows podr regresar a la pantalla anterior.
(3)
(4)
Tecla b
Activa o desactiva Beats Audio cuando se presiona en combinacin con la tecla fn. Abre el panel de control de Beats Audio, que le permite ver y controlar todas las configuraciones de audio. Beats Audio es un recurso de audio mejorado que proporciona bajos profundos controlados y a la vez mantiene un sonido claro. Beats Audio viene activado de forma predeterminada. NOTA: Tambin puede abrir el Panel de control de Beats Audio en la pantalla de Inicio: escriba c, seleccione Panel de control, seleccione Hardware y sonido, y luego seleccione Panel de control de Beats Audio.
(5) (6)
Ejecutan funciones del sistema frecuentemente usadas. Muestra las opciones para un objeto seleccionado
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Parte inferior
Descripcin Contiene la batera. Libera y fija la batera en el compartimiento de la batera y abre la cubierta de servicio. Brinda un sonido de bajos superior. Permiten que el flujo de aire enfre los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automticamente para enfriar los componentes internos y evitar el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operacin de rutina.
(3) (4)
Parte inferior
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Descripcin Contiene el dispositivo de red de rea local inalmbrica (WLAN). PRECAUCIN: Para evitar que el sistema deje de responder, slo sustituya el mdulo de conexiones inalmbricas por un mdulo autorizado para el uso en el equipo por la agencia gubernamental que regula los dispositivos inalmbricos en su pas o regin. Si sustituye el mdulo y recibe un mensaje de advertencia, extrigalo para que el equipo vuelva a funcionar y pngase en contacto con el soporte tcnico mediante Ayuda y soporte tcnico. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico.
(6)
La cubierta de servicio proporciona acceso al compartimento de la unidad de disco duro y al compartimento del mdulo de memoria
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Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan informacin que podra ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo. Las etiquetas se encuentran en ubicaciones fcilmente accesibles. Etiqueta de servicio tcnico: proporciona informacin importante, que incluye lo siguiente. NOTA: Es posible que la apariencia de la etiqueta de su equipo difiera ligeramente de la imagen de esta seccin.
Componente (1) (2) (3) (4) (5) Nombre del producto Nmero de serie Nmero de producto Perodo de garanta Descripcin del modelo (slo en algunos modelos)
Tenga esta informacin disponible cuando se comunique con el soporte tcnico. La etiqueta para la asistencia tcnica se encuentra ubicada dentro del compartimento de la batera. Etiqueta reglamentaria: proporciona informacin normativa sobre el equipo. La etiqueta reglamentaria est ubicada dentro del compartimento de la batera. Etiqueta(s) de certificacin inalmbrica: proporciona(n) informacin sobre dispositivos inalmbricos y las marcas de aprobacin de algunos pases o regiones en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Su modelo de equipo incluye uno o ms dispositivos inalmbricos; una o ms etiquetas de certificacin se incluyen con su equipo. Es posible que necesite esta informacin cuando viaje al exterior. La etiqueta para la certificacin inalmbrica se encuentra ubicada dentro del compartimento de la batera.
Etiquetas
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Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y acceder a informacin de millones de sitios web mediante su equipo y una conexin de red inalmbrica o cableada. Este captulo le ayudar a permanecer conectado a ese mundo.
Para obtener ms informacin sobre tecnologa inalmbrica, consulte la informacin y los enlaces a sitios web proporcionados en Ayuda y soporte tcnico. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico.
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luminoso de conexiones inalmbricas est en blanco, al menos un dispositivo inalmbrico est encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalmbricas est de color mbar, todos los dispositivos inalmbricos estn apagados. Como los dispositivos inalmbricos vienen activados de fbrica, puede usar el botn de conexiones inalmbricas para encender o apagar los dispositivos inalmbricos simultneamente.
Para obtener ms informacin, en la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico.
Para utilizar el dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura WLAN (proporcionada a travs de un prestador de servicios o una red pblica o corporativa).
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NOTA: Algunos mdems tienen un enrutador inalmbrico incorporado. Consulte a su ISP para determinar qu tipo de mdem tiene. En la ilustracin siguiente se muestra un ejemplo de una instalacin de red inalmbrica conectada a Internet.
A medida que la red crece, es posible conectar equipos inalmbricos y cableados a sta para acceder a Internet. Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la informacin provista por el fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Proteccin de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de reas pblicas (puntos de acceso) tales como cafeteras y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si le preocupa la seguridad de su equipo cuando est conectado a un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos electrnicos que no sean confidenciales y a la navegacin bsica en Internet. Debido a que las seales de radio inalmbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN pueden captar seales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN: Utilice un firewall. Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envan a su red y descarta cualquier elemento sospechoso. Los firewalls estn disponibles en muchas formas, tanto de software como de hardware. Algunas redes usan una combinacin de ambos tipos. Use encriptacin inalmbrica.
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La encriptacin inalmbrica utiliza una configuracin de seguridad para encriptar y desencriptar datos que se transmiten por la red. Para obtener ms informacin, en la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico.
2. 3. 4.
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Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexin punto a punto que le permite configurar una red de rea personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener informacin sobre la configuracin y el uso de dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.
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Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializar mediante la cmara web, disfrutar y administrar su msica, adems de descargar y ver pelculas. O, para hacer de su equipo un centro de entretenimiento an ms potente, conecte dispositivos externos como un monitor, un proyector, TV o altavoces y auriculares. Estos son algunos de los recursos de entretenimiento de su equipo.
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Descripcin Registra video, captura fotografas, y permite realizar conferencias de video y chat en lnea mediante la transmisin de video. Para usar la cmara web, en la pantalla de Inicio, escriba c, y luego seleccione CyberLink YouCam.
Encendido: La cmara web est en uso. Producen sonido. Permite conectar un dispositivo USB opcional. NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB en la pgina 54.
(6) (7)
Lee y graba (slo en algunos modelos) un disco ptico. Activa o desactiva Beats Audio cuando se presiona en combinacin con la tecla fn. Abre el panel de control de Beats Audio, que le permite ver y controlar todas las configuraciones de audio. Beats Audio es un recurso de audio mejorado que proporciona bajos profundos controlados y a la vez mantiene un sonido claro. Beats Audio viene activado de forma predeterminada. NOTA: Tambin puede abrir el Panel de control de Beats Audio en la pantalla de Inicio: escriba c, seleccione Panel de control, seleccione Hardware y sonido, y luego seleccione Panel de control de Beats Audio.
Brinda un sonido de bajos superior. Activa o desactiva Beats Audio cuando se presiona en combinacin con la tecla b. Produce sonido cuando se conecta a altavoces estreo con alimentacin, auriculares, auriculares de botn, un set de auriculares y micrfono opcionales o audio de televisin. ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botn o un set de auriculares y micrfono. Para obtener informacin de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector, se desactivan los altavoces del equipo.
(11)
Permite conectar un micrfono de un set de auriculares, un micrfono estreo o un micrfono monoaural opcionales.
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Descripcin Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y proporcionan un rendimiento energtico de USB optimizado. NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB en la pgina 54.
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Puerto HDMI
Conecta un dispositivo opcional de video o audio, como una televisin de alta definicin, cualquier componente digital o de audio compatible o un dispositivo HDMI de alta velocidad. Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector.
(14)
Para obtener detalles acerca del uso de la cmara web, seleccione Ayuda y soporte tcnico. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico.
Uso de audio
En su equipo HP, puede reproducir CD de msica, descargar y escuchar msica, transmitir contenido de audio de la Web (como radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear contenido multimedia. Para disfrutar mejor el audio, conecte dispositivos de audio externos como altavoces o auriculares.
Altavoces de conexin
Puede conectar altavoces cableados a su equipo conectndolos a un puerto USB (o al conector de salida de audio) de su equipo o en una estacin de acoplamiento. Para conectar los altavoces inalmbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del dispositivo. Para conectar altavoces de alta definicin al equipo, consulte Configuracin de los ajustes de audio HDMI en la pgina 31. Antes de conectar los altavoces, baje el ajuste del volumen.
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ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, baje el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botn o un set de auriculares y micrfono. Para obtener informacin de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Conexin de un micrfono
Para grabar audio, conecte un micrfono al conector de micrfono del equipo. Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrfono y grabe sonido en un ambiente silencioso.
Verificacin de sonido
Para verificar las funciones de audio de su equipo, siga estos pasos: 1. 2. 3. Desde la pantalla de Inicio, escriba c, y luego seleccione Panel de control en la lista de aplicaciones. Seleccione Hardware y sonido, y luego seleccione Sonido. Cuando se abra la ventana Sonido, seleccione la ficha Sonidos. Debajo de Eventos de programa, seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma y luego haga clic en el botn Probar. Debe or sonido por medio de los altavoces o mediante auriculares conectados. Para verificar las funciones de grabacin de su equipo, siga estos pasos: 1. 2. 3. En la pantalla de Inicio, escriba s, y luego seleccione Grabador de sonido. Haga clic en Iniciar grabacin y hable en direccin al micrfono. Guarde su archivo en el escritorio. Abra un programa multimedia y reproduzca la grabacin.
Uso de audio
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Para confirmar o cambiar la configuracin de audio: 1. 2. Desde la pantalla de Inicio, escriba c, y luego seleccione Panel de control en la lista de aplicaciones. Seleccione Hardware y sonido, y luego seleccione Sonido.
Uso de video
Su equipo HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde sus sitios web favoritos y descargar videos y pelculas para verlas en su equipo, sin necesidad de conectarse a la red. Para mejorar la visualizacin, use uno de los puertos de video en el equipo para conectarse a un monitor externo, proyector o TV. La mayora de los equipos tienen un puerto para matriz de grficos de video (VGA), que conecta dispositivos de video analgicos. Algunos equipos tambin tienen un puerto de interfaz multimedia de alta definicin (HDMI), que le permite conectarse a un monitor o TV de alta definicin. IMPORTANTE: Asegrese de que el dispositivo externo est conectado al puerto correcto en el equipo usando el cable correcto. Verifique las instrucciones del fabricante del dispositivo.
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2.
Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla entre 4 estados de presentacin: Slo en la pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla slo en el equipo. Duplicado: Vea la imagen de la pantalla de manera simultnea tanto en el equipo como en el dispositivo externo. Extendido: Vea la imagen de la pantalla extendida tanto en el equipo como en el dispositivo externo. Solo en la segunda pantalla: Vea la imagen de la pantalla slo en el dispositivo externo.
Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla. NOTA: Ajuste la resolucin de la pantalla del dispositivo externo, en especial si elige la opcin "Extendido". Desde la pantalla de Inicio, escriba c, y luego seleccione Panel de control en la lista de aplicaciones. Seleccione Apariencia y personalizacin. Debajo de Pantalla, seleccione Ajustar resolucin de pantalla para obtener mejores resultados.
Uso de video
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2. 3.
Conecte el otro extremo del cable a un TV o monitor de alta definicin. Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 estados de presentacin: Slo en la pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla slo en el equipo. Duplicado: Vea la imagen de la pantalla de manera simultnea tanto en el equipo como en el dispositivo externo. Extendido: Vea la imagen de la pantalla extendida tanto en el equipo como en el dispositivo externo. Solo en la segunda pantalla: Vea la imagen de la pantalla slo en el dispositivo externo.
Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla. NOTA: Ajuste la resolucin de la pantalla del dispositivo externo, en especial si elige la opcin "Extendido". Desde la pantalla de Inicio, escriba c, y luego seleccione Panel de control en la lista de aplicaciones. Seleccione Apariencia y personalizacin. Debajo de Pantalla, seleccione Ajustar resolucin de pantalla para obtener mejores resultados.
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2. 3.
Para devolver la transmisin de audio a los altavoces del equipo: 1. En el Escritorio de Windows, haga clic con el botn derecho en el icono de Altavoces del rea de notificacin, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproduccin. En la ficha Reproduccin, haga clic en Altavoces y auriculares. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
2. 3.
NOTA: Antes de usar la funcin de pantalla inalmbrica, asegrese de que su dispositivo inalmbrico est encendido.
Para obtener ms informacin sobre el uso de CyberLink PowerDVD, consulte la Ayuda del software PowerDVD.
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Su equipo permite la navegacin en la pantalla usando movimientos gestuales, adems del teclado y el mouse. Los movimientos gestuales se pueden usar en el TouchPad del equipo. NOTA: Puede conectar un mouse USB externo (adquirido por separado) a uno de los puertos USB en el equipo. Examine la gua Introduccin a Windows 8 incluida con su equipo. La gua brinda informacin sobre cmo realizar tareas comunes usando el TouchPad o el teclado. Su equipo tambin tiene teclas de accin especiales o funciones de teclas de acceso rpido para realizar tareas de rutina.
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Captulo 5 Navegacin usando los movimientos gestuales, los dispositivos sealadores y el teclado
El TouchPad admite una gran variedad de movimientos gestuales que permiten que sus dedos desplacen, deslicen, agarren y giren elementos en la pantalla.
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Para ver una demostracin de cada movimiento gestual: 1. 2. 3. Desde la pantalla de Inicio, escriba c, para mostrar la lista Aplicaciones. Seleccione Panel de control, y luego seleccione Hardware y sonido. Seleccione Synaptics TouchPad. Haga clic en un movimiento gestual para ver la demostracin.
Para activar o desactivar los movimientos gestuales: 1. 2. En la pantalla de Synaptics TouchPad, seleccione o desmarque la casilla de verificacin al lado del movimiento gestual que usted desea activar o desactivar. Haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar.
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Captulo 5 Navegacin usando los movimientos gestuales, los dispositivos sealadores y el teclado
Pulsar
Para hacer una seleccin en la pantalla use la funcin pulsar, tambin denominada puntear, del TouchPad. Apunte o seale un elemento en la pantalla, y luego pulse con un dedo en la zona del TouchPad para hacer una seleccin. Pulse dos veces un elemento para abrirlo.
NOTA: Mantenga su dedo presionado en el TouchPad para abrir una pantalla de ayuda que le ofrece informacin sobre el elemento seleccionado.
Desplazamiento
El desplazamiento es til para subir, bajar o ir hacia los lados en una pgina o imagen. Separe ligeramente dos dedos en la zona del TouchPad y luego arrstrelos hacia arriba, abajo, la izquierda o la derecha.
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Movimiento de pinza/zoom
El movimiento de pinza y de zoom le permite acercar o alejar imgenes o texto. Aumente el zoom y acerque la imagen poniendo dos dedos juntos sobre la zona del TouchPad para enseguida separarlos. Reduzca el zoom y aleje la imagen poniendo dos dedos separados sobre la zona del TouchPad para enseguida unirlos.
Rotacin
La rotacin le permite girar elementos, por ejemplo fotos. Apunte a un objeto, luego fije el ndice de su mano izquierda en la zona del TouchPad. Usando su mano derecha, deslice su dedo ndice siguiendo el movimiento de las agujas del reloj de las 12 a las 3. Para revertir la rotacin, mueva su ndice de las 3 a las 12.
NOTA: La rotacin se destina a algunas aplicaciones en especfico que pueden manipular un objeto o imagen. Puede ser que la rotacin no est disponible para todas las aplicaciones.
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Captulo 5 Navegacin usando los movimientos gestuales, los dispositivos sealadores y el teclado
Movimiento rpido
El deslizamiento rpido le permite navegar por pantallas o desplazarse rpidamente por documentos. Ponga tres dedos en la zona del TouchPad y deslcelos con rapidez en un movimiento hacia arriba, abajo, a la izquierda o la derecha.
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Captulo 5 Navegacin usando los movimientos gestuales, los dispositivos sealadores y el teclado
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rpidamente a la pantalla de Inicio de una aplicacin abierta o del Escritorio. Si vuelve a presionar la tecla con el logotipo de Windows podr regresar a la pantalla anterior. NOTA: Segn el pas o la regin, su teclado puede tener distintas funciones de teclas y teclado que las que se analizan en esta seccin.
f3
f4
Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualizacin conectados al sistema. Por ejemplo, si un monitor est conectado al equipo, al presionar esta tecla se alterna entre la exhibicin de la imagen en la pantalla del equipo y en la pantalla del monitor, y la exhibicin simultnea en el equipo y el monitor. La mayora de los monitores externos recibe informacin de video desde el equipo mediante el estndar de video VGA externo. Esta tecla de accin tambin puede alternar imgenes entre otros dispositivos que reciben informacin de video desde el equipo.
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Captulo 5 Navegacin usando los movimientos gestuales, los dispositivos sealadores y el teclado
Icono
Tecla f7
f8
Reproduce la pista siguiente de un CD de audio o la seccin siguiente de un DVD o BD. Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces disminuye de forma gradual. Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces aumenta de forma gradual. Silencia o restaura el volumen del altavoz.
f9
f10
f11
f12
Activa y desactiva el recurso de conexin inalmbrica. NOTA: Se debe configurar una red inalmbrica para que sea posible efectuar una conexin inalmbrica.
Lo regresa a la pantalla de Inicio desde una aplicacin abierta o desde el Escritorio. Si vuelve a presionar la tecla podr regresar a la pantalla anterior. + c Abre los accesos.
Abre el Escritorio.
tab
Alterna entre aplicaciones abiertas. NOTA: Siga presionando esta combinacin de teclas hasta que salga la aplicacin que desea mostrar.
alt
f4
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Funcin
Muestra informacin acerca de los componentes de hardware del sistema y del nmero de versin del BIOS del sistema. Aumenta o reduce los parmetros de configuracin de bajos de Beats Audio. Beats Audio es un perfil de audio mejorado que proporciona bajos profundos controlados y a la vez mantiene un sonido claro. Beats Audio viene activado de forma predeterminada. Tambin es posible ver y controlar las configuraciones de bajos mediante el sistema operativo Windows. Para abrir el Panel de control de Beats Audio, en la pantalla de Inicio, escriba c, seleccione Panel de control, seleccione Hardware y sonido, y luego Panel de control de Beats Audio.
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Captulo 5 Navegacin usando los movimientos gestuales, los dispositivos sealadores y el teclado
Administracin de la energa
Su equipo puede funcionar tanto con alimentacin de batera como con alimentacin externa. Cuando el equipo slo est funcionando con la alimentacin de la batera y no hay disponible una fuente de alimentacin de CA para cargar la batera, es importante monitorear y conservar la carga de la batera. Su equipo admite planes de energa para administrar la forma en que usa y conserva la energa, de forma que pueda equilibrar el rendimiento del equipo con el ahorro de energa.
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NOTA: Rapid Start Technology se puede desactivar en la utilidad de configuracin (BIOS). Si desea ser capaz de iniciar el estado de hibernacin, debe activar la hibernacin iniciada por el usuario usando las Opciones de energa. Consulte Activar y salir de la hibernacin iniciada por el usuario en la pgina 45.
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Para salir de la suspensin: Presione brevemente el botn de alimentacin. Si la pantalla est cerrada, brala. Presione una tecla en el teclado. Puntee el TouchPad o deslice el dedo sobre l.
Cuando el equipo sale de la suspensin, los indicadores luminosos de alimentacin se encienden y el equipo vuelve a la pantalla donde par de trabajar. NOTA: En caso de que tenga una contrasea que le sea requerida en el evento de activacin, deber introducir su contrasea de Windows antes de que el equipo retorne a la pantalla.
Para salir de la hibernacin, presione brevemente el botn de alimentacin. Los indicadores luminosos de alimentacin se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde par de trabajar. NOTA: En caso de que tenga una contrasea que le sea requerida en el evento de activacin, deber introducir su contrasea de Windows para que su trabajo retorne a la pantalla.
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Los diferentes iconos del medidor de energa indican si el equipo est funcionando con alimentacin por batera o con alimentacin externa. El icono tambin muestra un mensaje si la batera alcanza un nivel bajo o crtico.
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Tambin puede crear su propio plan de energa y personalizarlo a su modo de uso del equipo para que se adecue a sus necesidades. Para usar las Opciones de energa, en la pantalla de Inicio, escriba power, seleccione Configuraciones, y luego seleccione Opciones de energa.
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Para acceder a la informacin sobre la batera, seleccione la aplicacin HP Support Assistant en la pantalla de Inicio y luego seleccione Batera y rendimiento.
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ADVERTENCIA! No cargue la batera del equipo a bordo de un avin. Al cargar o calibrar una batera Al instalar o modificar el software del sistema Al grabar informacin en un disco (slo en algunos modelos) Al ejecutar un desfragmentador de disco en equipos con unidades de disco duro internas Al crear copias de seguridad o efectuar una recuperacin
Al conectar el equipo a una fuente de alimentacin externa de CA: La batera comienza a cargarse. El brillo de la pantalla aumenta. El icono del medidor de energa en el escritorio de Windows cambia su apariencia.
Cuando desconecte la alimentacin de CA externa, ocurrirn los siguientes eventos: El equipo cambia a alimentacin por batera. El brillo de la pantalla disminuye automticamente para conservar la duracin de la batera. El icono del medidor de energa en el escritorio de Windows cambia su apariencia.
Para probar el adaptador de CA: 1. 2. 3. 4. Apague el equipo. Extraiga la batera del equipo. Conecte el adaptador de CA al equipo y luego a una toma elctrica de CA. Encienda el equipo. Si los indicadores luminosos se encienden, el adaptador de CA funciona adecuadamente. Si los indicadores luminosos de alimentacin permanecen apagados, verifique la conexin del adaptador de CA al equipo y la conexin del adaptador de CA a la toma de CA para asegurarse de que las conexiones estn firmes. Si las conexiones estn seguras y los indicadores luminosos permanecen apagados, el adaptador de CA no est funcionando y debe reemplazarse.
Pngase en contacto con el soporte tcnico al cliente para obtener informacin sobre cmo adquirir un adaptador de CA de repuesto.
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HP CoolSense
HP CoolSense detecta de forma automtica cuando el equipo no est inmvil y ajusta las configuraciones de rendimiento y del ventilador para mantener la superficie del equipo en el nivel ptimo de comodidad. Cuando HP CoolSense est desactivado, no se detecta la posicin del equipo y las opciones de ajuste de rendimiento y del ventilador permanecen en la configuracin de fbrica. Como resultado, la temperatura superficial del equipo podr ser superior a la que se obtendra con la activacin de HP CoolSense. Para activar o desactivar CoolSense, siga estos pasos: En la pantalla de Inicio, escriba cool, seleccione Configuraciones, y luego seleccione HP CoolSense.
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Apagar el equipo
PRECAUCIN: La informacin que no se haya guardado se pierde cuando se apaga el equipo. Asegrese de guardar su trabajo antes de apagar el equipo. El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo, y entonces apaga la pantalla y el equipo. Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones: Cuando necesite sustituir la batera o tener acceso a los componentes dentro del equipo Cuando est conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto de video o USB Cuando el equipo no se vaya a utilizar y est desconectado de una fuente de alimentacin externa durante un perodo prolongado
Aunque puede apagar el equipo con el botn de alimentacin, el procedimiento recomendado es utilizar el comando Apagar de Windows: NOTA: Si el equipo est en la suspensin o en la hibernacin, deber primero salir de la suspensin o hibernacin antes de que apagarlo sea posible, presionando brevemente el botn de alimentacin. 1. 2. 3. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o inferior derecha de la pantalla. Cuando se abra la lista de accesos, haga clic en Configuracin, luego haga clic en el icono de Energa, y entonces haga clic en Apagar.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores, intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen: Presione ctrl+alt+suprimir, luego haga clic en el icono de Energa, y seleccione entonces Apagar. Mantenga presionado el botn de alimentacin por lo menos durante cinco segundos. Desconecte el equipo de la alimentacin externa. Extraiga la batera.
Apagar el equipo
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Las unidades son dispositivos de almacenamiento digital que le ayudan a almacenar, administrar, compartir y acceder a la informacin. Su equipo tiene una unidad de disco duro interna que almacena el software de su equipo y el sistema operativo, as como brinda almacenamiento para todos sus archivos personales. Su equipo tambin tiene una unidad ptica integrada que le permite leer o grabar en un CD, DVD o disco Blu-ray (slo en algunos modelos) para reproducir y grabar audio y video. Para obtener capacidad o funcionalidad adicionales, conecte una unidad externa (adquirida por separado), como una unidad ptica o una unidad de disco duro, o inserte una tarjeta de almacenamiento digital para importar informacin directamente desde su telfono o cmara. Una unidad flash USB, conectada al puerto bus serie universal (USB) de su equipo, tambin permite una transferencia rpida de datos. Algunos dispositivos utilizan la energa del equipo para ejecutarse; otros tienen su propia fuente de energa. Algunos dispositivos vienen con software que se debe instalar. NOTA: Para obtener informacin sobre la conexin de dispositivos inalmbricos externos, consulte Conexin a una red en la pgina 18. NOTA: Para obtener ms informacin sobre el software y los controladores requeridos, o para saber cul puerto del equipo usar, vea las instrucciones del fabricante.
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Un sonido indica que se ha detectado un dispositivo. NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, surgir un mensaje en el Escritorio y se mostrar un icono en el rea de notificacin que le avisar que el equipo reconoce el dispositivo.
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Para desconectar un dispositivo externo sin alimentacin, detngalo y luego desconctelo del equipo. Para desconectar un dispositivo externo con alimentacin, apague el dispositivo y luego desenchufe el cable de alimentacin de CA.
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Un sonido indica que se ha detectado el dispositivo y se muestra un men de opciones. Para extraer una tarjeta de almacenamiento digital: PRECAUCIN: A fin de reducir el riesgo de prdida de informacin o de que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad. 1. 2. Guarde toda su informacin y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital. En el Escritorio, haga clic en el icono de extraccin de hardware del rea de notificacin, en el extremo derecho de la barra de tareas. Entonces, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Empuje la tarjeta (1) y luego retrela de la ranura (2).
3.
NOTA:
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Su equipo puede incluir una unidad ptica compatible con una o ms de las siguientes tecnologas de discos: CD: un disco compacto almacena datos que se leen mediante un lser de la unidad ptica de disco. Se encuentran disponibles los siguientes formatos de CD: CD grabable (CD-R), que permite que el equipo lea y registre informacin una vez en el CD. Cuando se grabe la informacin en el disco CD-R, sta no se puede cambiar ni borrar; es permanente. CD-Regrabable (CD-RW), que le permite leer y grabar informacin varias veces en el CD. La informacin del CD se puede borrar.
DVD: un disco de video digital es un disco ptico de gran capacidad. Puede almacenar ms informacin que un CD. Un DVD de doble cara puede almacenar hasta 17 GB. Se encuentran disponibles los siguientes formatos de DVD: DVD-Grabable (DVD-R o DVD+R), que permite al equipo leer y grabar informacin una vez en el DVD. Despus de que se grabe la informacin en el disco, sta no se puede cambiar ni borrar; es permanente. Los DVD se pueden usar en unidades DVDR. DVD-Regrabable (DVD-RW o DVD+RW), que permite leer y grabar informacin varias veces en el disco. La informacin del disco se puede borrar. Los DVD se pueden usar en unidades DVDR.
BD: un disco Blu-ray guarda ms informacin que los dems discos pticos y se pueden usar para grabar, escribir y reproducir video de alta definicin (HD).
Observe lo siguiente al usar BD: CyberLink PowerDVD se encuentra instalado en el equipo para reproducir pelculas en BD. La reproduccin de la mayora de los ttulos de pelculas en BD en una pantalla externa requieren una conexin digital HDMI. El equipo es compatible con una resolucin de hasta 1080p en una pantalla externa, lo que requiere un HDTV o monitor con capacidad de 1080p. Si intenta reproducir una pelcula en BD de manera simultnea tanto en la pantalla interna como en la externa puede provocar un error, por lo tanto elija slo una.
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Para propsitos de proteccin de copias, las teclas de sistema de contenido de acceso avanzado (AACS) estn integradas en el equipo. Las teclas ACS requieren una renovacin ocasional para ser compatible con la reproduccin de lanzamientos de nuevas pelculas en BD. Ahora, el programa CyberLink PowerDVD solicitar una actualizacin para continuar la reproduccin cuando dicho lanzamiento de pelcula en BD se inserte en la unidad. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar la actualizacin. Si aparecen lneas en la pantalla al ver un BD, stas pueden ocurrir debido a interferencia proveniente de la red inalmbrica. Para resolver el problema, cierre cualquier aplicacin abierta y apague su recurso de conexin inalmbrica.
6.
NOTA: Una vez insertado un disco, es normal que el equipo haga una breve pausa. Si no ha seleccionado un reproductor de medios, se abrir un cuadro de dilogo de Reproduccin automtica. Se le solicitar que seleccione cmo desea utilizar el contenido de los medios.
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2.
3.
Para compartir informacin de su Disco local: 1. 2. 3. En el Escritorio, abra el Explorador. Haga clic en Disco local (C:) en la ventana Bibliotecas. Haga clic en la ficha Compartir, y a continuacin haga clic en Uso compartido avanzado.
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4. 5.
Haga clic en Disco local (C:) Propiedades, y seleccione Uso compartido avanzado. Marque Compartir esta carpeta.
Para compartir unidades en la misma red: 1. En el Escritorio, haga clic con el botn derecho en el icono de Inalmbrico notificacin. Seleccione Abrir Centro de redes y recursos compartidos. Debajo de Ver sus redes activas, seleccione una red activa. Seleccione Cambiar configuracin de uso compartido avanzado para establecer opciones de uso compartido relativas a la privacidad, el descubrimiento de la red, el uso compartido de archivos e impresoras u otras opciones de red. en el rea de
2. 3. 4.
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Mantenimiento de su equipo
Es importante realizar mantenimiento de manera regular para mantener su equipo en condiciones ptimas. Este captulo brinda informacin sobre cmo mejorar el rendimiento de su equipo ejecutando herramientas como el Desfragmentador de disco y Liberador de espacio en disco, adems de reemplazar una unidad de disco duro o agregar memoria Tambin brinda informacin sobre la actualizacin de sus programas y controladores, instrucciones para limpiar su equipo y consejos para viajar con l.
Manipulacin de unidades
Observe estas precauciones al manipular unidades: Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no est seguro de si el equipo est apagado o en estado de suspensin, encindalo y luego apguelo a travs del sistema operativo. Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad esttica tocando la superficie metlica sin pintura de la unidad. No toque las patas de los conectores de la unidad extrable o del equipo. No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimento para unidades. Cuando la batera es la nica fuente de alimentacin, antes de grabar en un medio asegrese de que tenga carga suficiente. Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colquela en un paquete de envo con acolchado de burbujas o algn otro tipo de material de empaque de proteccin y ponga un rtulo que diga FRGIL. Evite exponer la unidad a campos magnticos. Los dispositivos de seguridad con campos magnticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no daan las unidades. Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimento o antes de viajar, transportar o almacenar una unidad.
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No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad ptica est grabando un disco. El proceso de grabacin es sensible a las vibraciones. Antes de que mueva un equipo que est conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la suspensin y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco duro externa.
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2.
Usando la pestaa del cable (1), levante y desconecte con cuidado el cable de la unidad de disco duro del equipo, y luego extraiga el cable de las presillas que lo rodean (2).
3.
Usando un destornillador de tamao pequeo, quite los dos tornillos de montaje del disco duro (1), y el hardware correspondiente de montaje de los tornillos (2). Usando la pestaa (3), tire y extraiga el montaje de la unidad de disco duro del compartimiento.
NOTA: Luego de retirar la unidad de disco duro del equipo, debe retirar el soporte de la unidad para acceder a sta. 4. Extienda el soporte blando de la unidad de disco duro (1) y extraiga el disco duro (2).
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5.
Desconecte el adaptador del cable de la unidad de disco duro (3) de la unidad de disco duro.
Uso de HP 3D DriveGuard
HP 3D DriveGuard protege una unidad de disco duro deteniendo la unidad y las solicitudes de datos en una de las siguientes condiciones: Se deja caer el equipo. Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras est funcionando con alimentacin por batera.
Un breve perodo despus de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente. NOTA: Debido a que las unidades de estado slido (SSD) no tienen piezas mviles, no se requiere HP 3D DriveGuard. NOTA: Las unidades de disco duro en el compartimento de las unidades de disco principales estn protegidas por HP 3D DriveGuard. Las unidades de disco duro conectadas a puertos USB no cuentan con la cobertura de HP 3D DriveGuard. Para obtener ms informacin, consulte la ayuda del software HP 3D DriveGuard.
Despus de que inicia el Desfragmentador de disco, ste funciona sin supervisin. Sin embargo, dependiendo del tamao de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, el Desfragmentador de disco puede tardar ms de una hora en completar el proceso. HP recomienda la desfragmentacin de su disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su equipo manualmente en cualquier momento.
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Para ejecutar el Desfragmentador de disco: 1. 2. 3. Conecte el equipo a alimentacin de CA. Desde la pantalla de Inicio, escriba disk, seleccione Configuraciones, y luego seleccione Desfragmentar y optimizar sus unidades. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para obtener informacin adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.
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PRECAUCIN: Para evitar la prdida de informacin o que el sistema deje de responder: Apague el equipo antes de agregar o sustituir mdulos de memoria. No extraiga un mdulo de memoria mientras el equipo est encendido o en estado de suspensin. En caso de no estar seguro de si el equipo est apagado o en hibernacin, encienda el equipo presionando el botn de alimentacin. Luego apague el equipo por medio del sistema operativo. 1. 2. 3. 4. 5. Guarde su trabajo y apague el equipo. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo. Desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica de CA. Voltee el equipo boca arriba sobre una superficie plana. Extraiga la batera del equipo. Para obtener ms informacin, consulte Sustitucin de una batera reemplazable por el usuario en la pgina 50. 6. 7. Extraiga la cubierta de servicio del equipo. Si est sustituyendo un mdulo de memoria, extraiga el mdulo de memoria existente: a. Extraiga los clips de retencin (1) de cada lado del mdulo de memoria. El mdulo de memoria se levantar. b. Sujete el borde el mdulo de memoria (2) y extrigalo suavemente de la ranura correspondiente. PRECAUCIN: Para evitar daos al mdulo de memoria, manipule el mdulo de memoria slo por los bordes. No toque los componentes del mdulo de memoria.
Para proteger un mdulo de memoria despus de extraerlo, pngalo en un estuche de proteccin contra electrosttica.
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8.
Inserte un nuevo mdulo de memoria: PRECAUCIN: Para evitar daos al mdulo de memoria, manipule el mdulo de memoria slo por los bordes. No toque los componentes del mdulo de memoria. a. b. c. Alinee el borde con muesca (1) del mdulo de memoria con la pestaa de la ranura del mdulo de memoria. Con el mdulo de memoria a un ngulo de 45 grados de la superficie de su compartimento, presione el mdulo en la ranura correspondiente (2) hasta que encaje. Presione suavemente el mdulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presin tanto en el borde izquierdo como en el derecho del mdulo, hasta que los clips de retencin se encajen. PRECAUCIN: Para evitar daos al mdulo de memoria, asegrese de que no se doble.
9.
10. Vuelva a colocar la batera. 11. Voltee el equipo hacia arriba y vuelva a conectar la alimentacin externa y los dispositivos externos. 12. Encienda el equipo.
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Limpieza de su equipo
La limpieza de su equipo y los dispositivos externos le ayuda a mantenerlos en buenas condiciones de trabajo. Si no limpia su equipo se pueden acumular partculas de polvo y suciedad. PRECAUCIN: Evite usar los siguientes productos de limpieza para limpiar su equipo: Solventes fuertes, como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e hidrocarburos, que pueden daar de forma permanente la superficie del equipo.
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PRECAUCIN: Realice esta accin antes de enviar, almacenar o viajar con una unidad. Esto ayudar a disminuir el riesgo de daos al equipo, a la unidad o la prdida de informacin: Apague el equipo.
Lleve con usted una copia de seguridad de su informacin. Mantenga la copia de seguridad separada del equipo. Al viajar en avin, lleve el equipo como equipaje de mano; no lo facture con el resto de su equipaje. PRECAUCIN: Evite exponer la unidad a campos magnticos. Los dispositivos de seguridad con campos magnticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no daan las unidades.
Si pretende usar el equipo durante el vuelo, escuche el anuncio durante el vuelo que le indica cundo puede utilizar su equipo. El uso de equipos durante el vuelo queda a discrecin de la aerolnea. Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentacin externa durante ms de dos semanas, retire la batera y gurdela por separado. Si va a enviar el equipo o una unidad, use un empaque de proteccin adecuado y coloque una etiqueta que indique FRGIL. Si el equipo tiene instalado un dispositivo inalmbrico, el uso de estos dispositivos puede estar restringido en algunos entornos. Estas restricciones pueden aplicarse a bordo de aviones, en hospitales, cerca de productos explosivos y en reas de riesgo. Si desconoce las normas que se aplican al uso de un dispositivo especfico, solicite autorizacin para usar su equipo antes de encenderlo. Si viaja fuera del pas, siga estas sugerencias: Consulte las normas de aduana relacionadas con equipos en cada pas o regin a los que viaje. Consulte los requisitos de cables y adaptadores de cada lugar en el que planee usar el equipo. El voltaje, la frecuencia y las configuraciones de los enchufes varan. ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga elctrica, un incendio o daos al equipo, no trate de alimentar el equipo con un kit convertidor de voltaje de los que se usan en electrodomsticos.
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La seguridad de su equipo es esencial para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su informacin. Las soluciones de seguridad estndar proporcionadas por el sistema operativo Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuracin que no es de Windows (BIOS) y otros programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos, como virus, gusanos y otros tipos de cdigos malintencionados. IMPORTANTE: Es posible que algunos recursos de seguridad mencionados en este captulo no estn disponibles en su equipo.
Riesgo para el equipo Uso no autorizado del equipo Virus informticos Acceso no autorizado a los datos Acceso no autorizado a los parmetros de la utilidad de configuracin (BIOS) y a otros datos de identificacin del sistema Amenazas en curso o futuras contra el equipo Acceso no autorizado a una cuenta de usuario Windows Remocin no autorizada del equipo Recurso de seguridad Power-on password (Contrasea de inicio) Software antivirus Software de firewall Administrator password (Contrasea del Administrador)
Uso de contraseas
Una contrasea es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la informacin de su equipo y proteger transacciones en lnea. Se pueden establecer varios tipos de contraseas. Por ejemplo, cuando configura su equipo por primera vez, se le solicita que cree una contrasea de usuario para proteger el equipo. Es posible definir contraseas adicionales en Windows o en la utilidad de configuracin HP (BIOS) que viene preinstalada en su equipo. Puede resultarle til usar la misma contrasea para un recurso de la utilidad de configuracin (BIOS) y para un recurso de seguridad de Windows.
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Use los siguientes consejos para crear y guardar contraseas: Para reducir el riesgo de que se bloquee el equipo y usted no pueda usarlo, registre todas las contraseas y gurdelas en un lugar seguro y alejado del equipo. No guarde las contraseas en un archivo en el equipo. Para crear contraseas, siga los requerimientos del programa. Cambie sus contraseas por lo menos cada tres meses. Las contraseas ideales son largas e incluyen letras, signos de puntuacin, smbolos y nmeros. Antes de enviar su equipo al servicio tcnico, cree una copia de seguridad de sus archivos, borre los archivos confidenciales y elimine todas las configuraciones de contrasea.
Si desea informacin adicional sobre las contraseas de Windows, como las que se usan para el protector de pantallas, desde la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico.
Uso de contraseas
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NOTA: Se puede utilizar la contrasea de administrador en lugar de la contrasea de inicio. NOTA: Su contrasea de administrador no es intercambiable con una contrasea de administrador definida en Windows, ni se muestra cuando se configura, introduce, cambia o elimina. NOTA: Si usted ingresa la contrasea de inicio en la primera verificacin de contrasea, debe iniciar sesin con la contrasea de administrador para acceder a la Utilidad de configuracin (BIOS). Power-on password (Contrasea de inicio) Debe introducirse cada vez que enciende o reinicia el equipo. Si olvida la contrasea de inicio, no podr encender o reiniciar el equipo.
NOTA: Se puede utilizar la contrasea de administrador en lugar de la contrasea de inicio. NOTA: La contrasea de inicio no se muestra cuando se configura, introduce, cambia o elimina.
Para establecer, cambiar o eliminar una contrasea de administrador o de inicio en la utilidad de configuracin (BIOS): 1. 2. Para iniciar la utilidad de configuracin (BIOS), encienda o reinicie el equipo, presione esc rpidamente, y luego presione f10. Use las teclas de flecha para seleccionar Seguridad y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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Cuando un firewall se encuentra instalado en un sistema, todos los datos que se envan desde o al sistema se monitorizan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad definidos por el usuario. Se bloquean los datos que no cumplan con esos criterios.
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3.
Inserte el candado con cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y luego cierre el candado con llave.
4.
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La utilidad de configuracin, o sistema bsico de entrada/salida (BIOS), controla la comunicacin entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de disco, la pantalla, el teclado, el mouse y la impresora). La utilidad de configuracin (BIOS) incluye los ajustes para los tipos de dispositivos instalados, la secuencia de inicio del equipo y la cantidad de memoria de sistema y extendida.
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La informacin de la versin del BIOS (tambin conocida como Fecha de la ROM y BIOS del sistema) puede mostrarse al presionar fn+esc (si ya est en Windows) o al usar la utilidad de configuracin (BIOS). 1. 2. 3. Utilidad de configuracin (BIOS) Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal). Para salir de la Utilidad de configuracin (BIOS) sin guardar sus cambios, use las teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir), seleccionar Exit Discarding Changes (Salir y descartar cambios), y luego presione intro.
b.
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Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla despus de realizar la descarga. Si no se muestran instrucciones, siga estos pasos: 1. 2. 3. 4. En la pantalla de Inicio, escriba e, y luego seleccione Explorador. Haga clic en su designacin de unidad de disco duro. La designacin de la unidad de disco duro suele ser Disco local (C:). Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene la actualizacin. Haga doble clic en el archivo que tenga la extensin .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe). Empezar entonces el proceso de instalacin del BIOS. 5. Para finalizar la instalacin, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalacin ha finalizado correctamente, podr eliminar el archivo descargado de la unidad de disco duro.
NOTA:
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Su equipo incluye herramientas proporcionadas por el sistema operativo y HP para ayudarlo a proteger su informacin y recuperarla si es necesario. Estas herramientas lo ayudarn a hacer que su equipo vuelva a funcionar correctamente o, incluso, al estado original de fbrica, todo con pasos simples. Este captulo proporciona informacin sobre los siguientes procesos: Creacin de medios de recuperacin y copias de seguridad Restauracin y recuperacin de su sistema
NOTA: Esta gua describe una visin general de las opciones de copia de seguridad, restauracin y recuperacin. Para obtener ms detalles sobre las herramientas provistas, vea la Ayuda y soporte tcnico. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico.
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Consulte Creacin de un medio de recuperacin HP en la pgina 83. 2. Cree puntos de restauracin del sistema a medida que agregue programas de software y hardware. Un punto de restauracin es una instantnea de algunos contenidos de la unidad de disco duro que Restaurar sistema de Windows guard en un momento especfico. Un punto de restauracin del sistema contiene informacin que Windows usa, como configuraciones de registro. Windows crea un punto de restauracin del sistema automticamente durante las actualizaciones de Windows y otras tareas de mantenimiento del sistema (como las actualizaciones de software, las verificaciones de seguridad o los diagnsticos del sistema). Tambin puede crear un punto de restauracin manualmente en cualquier momento. Para obtener ms informacin y pasos sobre la creacin de puntos de restauracin del sistema especficos, vea la Ayuda y soporte tcnico de Windows. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico. Cree una copia de seguridad de su informacin personal a medida que agregue fotos, video, msica y otros archivos personales. El historial de archivos de Windows puede configurarse para realizar regular y automticamente copias de seguridad de archivos de bibliotecas, del escritorio, los contactos y los favoritos. Si se borran accidentalmente los archivos del disco duro y ya no se pueden restaurar desde la Papelera de reciclaje, o si los archivos se daan, usted puede restaurar los archivos a los cuales les hizo copias de seguridad usando el Historial de archivos. Restaurar los archivos es tambin til si usted opta por restablecer el equipo reinstalando Windows o si elige efectuar un recuperacin usando HP Recovery Manager. NOTA: El Historial de archivos no se activa de manera predeterminada, de modo que usted debe activarlo. Para obtener ms informacin y pasos para activar el Historial de archivos de Windows, vea la Ayuda y soporte tcnico de Windows. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico.
3.
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Para crear un medio de recuperacin HP: 1. 2. En la pantalla de Inicio, escriba recovery, y luego seleccione HP Recovery Manager. Seleccione Creacin de medios de recuperacin y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.
Si alguna vez necesita recuperar el sistema, vea Recuperacin usando HP Recovery Manager en la pgina 87.
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Restauracin y recuperacin
Hay varias opciones para recuperar su sistema. Elija el mtodo ms adecuado para su situacin y nivel de preparacin: Si usted necesita restaurar sus archivos y datos personales, puede usar el Historial de archivos de Windows para restaurar su informacin de las copias de seguridad que cre. Para obtener ms informacin y pasos para usar el Historial de archivos, vea la Ayuda y soporte tcnico de Windows. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico. Si necesita corregir un problema con una aplicacin o controlador preinstalado, use la opcin de Reinstalacin de controladores y aplicaciones de HP Recovery Manager para reinstalar la aplicacin o controlador individual. En la pantalla de Inicio, escriba recovery, seleccione HP Recovery Manager, y luego seleccione Reinstalacin de controladores y aplicaciones, y siga las instrucciones en pantalla. Si desea restaurar el sistema a un estado previo sin perder ninguna informacin personal, la Restauracin de sistema de Windows es una opcin. La Restauracin del sistema le permite restaurar sin los requisitos de la Actualizacin de Windows o de una reinstalacin. Windows crea puntos de restauracin del sistema automticamente durante la actualizacin de Windows o en otros eventos de mantenimiento del sistema. Aun si usted no cre automticamente un punto de restauracin, puede optar por restaurar a un punto previo creado automticamente. Para obtener ms informacin y pasos para usar la Restauracin de sistema de Windows, vea la Ayuda y soporte tcnico de Windows. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico. Si usted desea una forma rpida y fcil de recuperar el sistema sin perder su informacin personal, las configuraciones o las aplicaciones que vinieron preinstaladas en su equipo o que fueron compradas en la tienda de Windows, valore la posibilidad de usar la Actualizacin de Windows. Esta opcin no requiere hacer copia de seguridad de los datos a otra unidad. Consulte Uso de la Actualizacin de Windows para una recuperacin fcil y rpida en la pgina 86. Si desea restablecer su equipo a su estado original, Windows proporciona una forma fcil de eliminar todos los datos personales, aplicaciones y configuraciones y reinstala Windows. Para obtener ms informacin, consulte Eliminar todo y reinstalar Windows en la pgina 86. Si desea restablecer su equipo usando una imagen minimizada, puede elegir la opcin Recuperacin de imagen minimizada de HP de la particin de Recuperacin HP (slo en determinados modelos) o del medio de recuperacin HP. La Recuperacin de imagen minimizada instala solamente controladores y aplicaciones que permiten hacer funcionar el hardware. Otras aplicaciones incluidas en la imagen seguirn disponibles para la instalacin a travs de la opcin de Reinstalacin de controladores y aplicaciones de HP Recovery Manager. Para obtener ms informacin, consulte Recuperacin usando HP Recovery Manager en la pgina 87. Si desea recuperar el particionamiento y el contenido de fbrica original, puede elegir la opcin de Recuperacin del sistema del medio de recuperacin HP. Para obtener ms informacin, consulte Recuperacin usando HP Recovery Manager en la pgina 87. Si ha reemplazado la unidad de disco duro, puede usar la opcin de Restablecer a los valores de fbrica del medio de recuperacin HP para restaurar la imagen de fbrica a la unidad de
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reemplazo. Para obtener ms informacin, consulte Recuperacin usando HP Recovery Manager en la pgina 87. Si desea retirar la particin de recuperacin para reclamar espacio de la unidad de disco duro, HP Recovery Manager le ofrece la opcin de Eliminar particin de recuperacin. Para obtener ms informacin, consulte Eliminacin de la particin de recuperacin HP en la pgina 89.
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Para usar la pantalla de Inicio: 1. 2. 3. 4. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos. Haga clic en Configuraciones. Haga clic en Cambiar configuraciones del equipo en la esquina inferior derecha de la pantalla, y entonces seleccione General en la pantalla de configuraciones del equipo. En Eliminar todo y reinstalar Windows, seleccione Comenzar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
La particin de recuperacin HP (slo en algunos modelos) le permite efectuar la Recuperacin de imagen minimizada.
Qu necesita saber
HP Recovery Manager solamente recupera los programas de software que se instalaron en la fbrica. Para el software que no se suministra con este equipo, debe descargarlo desde el sitio web del fabricante o reinstalarlo mediante el medio proporcionado por el fabricante. Se debe usar la recuperacin a travs de HP Recovery Manager como ltimo intento de corregir los problemas del equipo. Se debe usar el medio de recuperacin HP si la unidad de disco duro del equipo falla. Para usar las opciones Restablecer a los valores de fbrica o Recuperacin del sistema, debe usar el medio de recuperacin HP. Si los medios de recuperacin HP no funcionan, puede obtener medios de recuperacin para su sistema desde el sitio Web de HP. Para obtener soporte tcnico en EE. UU., vaya a http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte tcnico en todo el mundo, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
IMPORTANTE: HP Recovery Manager no le proporciona copias de seguridad automticas de sus datos personales. Antes de comenzar una recuperacin, haga copias de seguridad de cualquier informacin personal que desee retener.
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Uso de la particin de recuperacin HP para recuperar una imagen minimizada (slo en algunos modelos)
La particin de recuperacin HP (slo en algunos modelos) le permite realizar una recuperacin de imagen minimizada sin necesidad de recuperar discos o de una unidad flash USB de recuperacin. Este tipo de recuperacin slo se puede usar si la unidad de disco duro an funciona. Para iniciar HP Recovery Manager desde la particin de recuperacin HP: 1. Presione f11 mientras el equipo arranca. o Presione y mantenga presionado f11 mientras presiona el botn de encendido. 2. 3. Seleccione Resolucin de problemas en el men de opciones de arranque. Haga clic en HP Recovery Manager y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
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4. 5.
Seleccione la unidad ptica o la unidad flash USB que desea iniciar. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
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12 Especificaciones
Energa de entrada
La informacin sobre alimentacin de esta seccin puede ser til si planea realizar viajes internacionales con el equipo. El equipo funciona con alimentacin de CC, que se puede obtener de una fuente de alimentacin de CA o de CC. La fuente de alimentacin de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz. A pesar de que el equipo puede funcionar con alimentacin proveniente de una fuente de alimentacin de CC independiente, slo debe ser alimentado con un adaptador de CA o una fuente de alimentacin de CC suministrada y aprobada por HP para usarse con este equipo. El equipo puede operar con alimentacin de CC dentro de las siguientes especificaciones: La corriente y el voltaje de funcionamiento vara segn la plataforma.
Energa de entrada Voltaje y corriente de operacin: Calificacin 18,5 V CC a 3,5 A 19,5 V CC a 3,33 A 65 W (slo en algunos modelos) 19 V CC a 4,74 A 19,5 V CC a 4,62 A 90 W 19,5 V CC a 6,15 A 120 W (slo en algunos modelos) Enchufe de CC de fuente de alimentacin HP externa
NOTA: Este producto est diseado para sistemas de energa de TI en Noruega con un voltaje fase a fase que no supere los 240 V rms. NOTA: Es posible encontrar el voltaje y la corriente de funcionamiento del equipo en la etiqueta reglamentaria del sistema.
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Captulo 12 Especificaciones
Entorno de funcionamiento
Factor Temperatura En funcionamiento Sin funcionar Humedad relativa (sin condensacin) En funcionamiento Sin funcionar Altitud mxima (sin presurizacin) En funcionamiento Sin funcionar -15 m a 3.048 m -15 m a 12.192 m -50 pies a 10.000 pies -50 pies a 40.000 pies 10% a 90% 5% a 95% 10% a 90% 5% a 95% 5 a 35 -20 C a 60 C 41 F a 95 F -4 F a 140 F Mtrica Estados Unidos
Entorno de funcionamiento
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13 Descarga electrosttica
La descarga electrosttica es la liberacin de electricidad esttica que se origina cuando dos objetos entran en contacto; es la situacin que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la puerta despus de caminar por una alfombra. Una descarga de electricidad esttica de los dedos u otros conductores electrostticos puede daar los componentes electrnicos. Para evitar daos al equipo, a la unidad o prdida de informacin, observe estas medidas de precaucin: Si las instrucciones de remocin o instalacin le indican que desenchufe el equipo, hgalo despus de contar con una toma a tierra apropiada y antes de retirar una cubierta. Mantenga los componentes en sus estuches de proteccin contra electrosttica hasta que est preparado para instalarlos. Evite tocar las patas, las derivaciones y los circuitos. Manipule los componentes electrnicos lo menos posible. Utilice herramientas no magnticas. Antes de manipular componentes, descargue la electricidad esttica tocando la superficie metlica sin pintura del componente. Si extrae un componente, pngalo en un estuche de proteccin contra electrosttica.
Si necesita ms informacin acerca de la electricidad esttica o ayuda para la extraccin o instalacin de un componente, comunquese con el soporte tcnico.
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A accesos acceso 37 actualizacin 86 equipo 84 actualizaciones de software, instalacin 75 actualizaciones de software de HP y de terceros, instalacin 76 actualizaciones de Windows, instalacin 75 Adaptador de CA 7 adaptador de CA, prueba 51 ahorro, energa 49 alimentacin ahorro 47, 49 batera 48 alimentacin de CA externa, uso 50 alimentacin de entrada 90 alimentacin por batera 48 almacenamiento de una batera 50 altavoces, conexin 26 altavoces, identificacin 13, 25 antenas WLAN, identificacin 9 apagado 53 apagado del equipo 53 aplicaciones acceso 39 Aplicaciones acceso 38 archivos eliminados restauracin 84 auriculares, conexin 26 Ayuda y soporte tcnico cmo acceder 40
B barra de herramientas acceso 37 batera ahorro de energa 49 almacenamiento 50 eliminacin 50 niveles de batera bajos 49 sustitucin 50 Beats Audio 14, 25, 27 BIOS actualizacin 78 descargar una actualizacin 79 determinacin de la versin 78 Botn de activacin/desactivacin del TouchPad 33 botn de alimentacin, identificacin 13 botn de conexiones inalmbricas 18 botn de expulsin de la unidad ptica, identificacin 6 botones alimentacin 13 expulsin de la unidad ptica 6 TouchPad derecho 10 TouchPad izquierdo 10 C cable red 23 cable de red requisitos de LAN 23 cables USB 55
cmara web uso 26 cmara web, identificacin 9, 25 candado con cable de seguridad, instalacin 76 cmo divertirse 2 compartimento de la batera 15, 17 compartimento de la unidad de disco duro, identificacin 16 compartimento del mdulo de memoria, identificacin 16 compartimento del mdulo inalmbrico, identificacin 16 componentes lado derecho 6 pantalla 9 parte frontal 5 parte inferior 15 parte lateral izquierda 8 parte superior 10 concentradores 54 concentradores USB 54 conector entrada de audio (micrfono) 8 red 6 RJ-45 (red) 6 salida de audio (auriculares) 8 conector, alimentacin 6 conector de alimentacin, identificacin 6 conector de entrada de audio (micrfono) 8 conector de red, identificacin 6 conector RJ-45 (red), identificacin 6 conexin a una WLAN 21
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conexin a una WLAN corporativa 21 conexin a una WLAN pblica 21 configuracin de audio para HDMI 31 configuracin de conexin a Internet 20 configuracin de proteccin con contrasea en la reactivacin 45 configuracin de una WLAN 20 configuraciones de energa 46 contraseas utilidad de configuracin (BIOS) 74 Windows 73 contraseas de la utilidad de configuracin (BIOS) 74 Contraseas de Windows 73 controles inalmbricos botn 18 HP Wireless Assistant, software 18 sistema operativo 18 copias de seguridad 81 copias de seguridad de software e informacin 76 cubierta de servicio del mdulo de memoria, extraccin 67 cuidado de su equipo 70 CyberLink PowerDVD 31 D descarga electrosttica 92 descripcin del modelo etiqueta 17 deslizamiento rpido en el permetro 37 deslizamiento rpido en el permetro derecho 37 deslizamiento rpido en el permetro izquierdo 39 deslizamiento rpido en el permetro superior 38 de viaje con el equipo 17, 50, 70 disco ptico extraccin 60 insercin 59 discos compatibles recuperacin 83
Dispositivo Bluetooth 18, 22 dispositivos de alta definicin, conexin 30, 31 dispositivos de seguridad de los aeropuertos 62 dispositivos externos 56 dispositivos externos opcionales, uso 56 Dispositivos USB conexin 55 descripcin 54 extraccin 56 Dispositivo WLAN 19 E eliminar todo y reinstalar Windows 86 enchufe de salida de audio (auriculares) 8 entorno de funcionamiento 91 envo del equipo 70 equipo, viajes 50 etiqueta de certificacin de conexiones inalmbricas 17 etiqueta de servicio, equipo 17 etiqueta de WLAN 17 etiquetas certificacin inalmbrica 17 reglamentarias 17 servicio tcnico 17 WLAN 17 etiquetas de servicio tcnico ubicacin 17 externo, mouse configuracin de preferencias 32 F funciones de audio, verificacin 27 H HDMI configuracin de audio 31 hibernacin iniciado durante un nivel de batera crtico 49 iniciar 45 salida 45 HP 3D DriveGuard 65
HP Recovery Manager 87 correccin de problemas de arranque 88 inicio 88 HP Wireless Assistant, software 18 I imagen minimizada creacin 87 indicadores luminosos Adaptador de CA 7 alimentacin 6, 11 bloq mays 12 cmara web 9, 25 conexiones inalmbricas 11 silencio 11 TouchPad 10, 12 unidad de disco duro 6 unidad ptica 6 indicadores luminosos de alimentacin, identificacin 6, 11 indicador luminoso de bloq mays, identificacin 12 indicador luminoso de conexiones inalmbricas 11, 18 indicador luminoso de la cmara web, identificacin 9 indicador luminoso de la cmara web integrada, identificacin 9, 25 indicador luminoso de la unidad de disco duro 6 indicador luminoso de la unidad ptica, identificacin 6 Indicador luminoso del lector del TouchPad 12 indicador luminoso de silencio, identificacin 11 informacin de la batera, bsqueda 48 informacin normativa etiqueta reglamentaria 17 etiquetas de certificacin de conexiones inalmbricas 17 instalacin actualizaciones crticas 75 candado con cable de seguridad opcional 76
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Intel Wireless Display 31 Intel Wireless Music 31 L LAN (red de rea local) conexin 23 limpieza de su equipo 70 luz de cmara web, identificacin 25 M mantenimiento Desfragmentador de disco 65 Liberador de espacio en disco 66 medidor de energa 46 medio de recuperacin creacin 83 crear usando HP Recovery Manager 83 Medio de recuperacin HP creacin 83 recuperacin 88 mejores prcticas 1 micrfono, conexin 27 micrfonos internos, identificacin 9, 24 mdulo de memoria extraccin 67 insercin 68 sustitucin 66 mouse uso 40 movimiento gestual de desplazamiento 35 movimiento gestual de pinza 36 movimiento gestual de punteo 35 movimiento gestual de rotacin 36 movimiento gestual de zoom 36 movimientos gestuales 32 desplazamiento 35 movimiento de pinza 36 punteo 35 rotacin 36 zoom 36 Movimientos gestuales del TouchPad 34 movimiento rpido 37
N nivel de batera bajo 49 nivel de batera crtico 49 nombre y nmero de producto, equipo 17 nmero de serie. 17 O orden de arranque cambio de HP Recovery Manager 88 orificios de ventilacin, identificacin 8, 15 P Panel de control de Beats Audio 27 pantalla de Inicio acceso 40 particin de recuperacin 88 extraccin 89 particin de Recuperacin de HP 88 extraccin 89 recuperacin 88 perodo de garanta etiqueta 17 pestillo, liberacin de la batera 15 pestillo de liberacin de batera 15 plan de energa 47 PowerDVD 31 prueba de un adaptador de CA 51 puerto USB 2.0 25 puerto del monitor externo 8 puerto de monitor externo 29 puerto de monitor externo, identificacin 26 puerto HDMI, conexin 30 puerto HDMI, identificacin 8 Puerto HDMI, identificacin 26 puertos HDMI 8, 26, 30 Intel Wireless Display 31 Intel Wireless Music 31 monitor externo 8, 26, 29 USB 2.0 6
USB 3.0 8, 26 VGA 29 puertos USB 2.0, identificacin 6 puertos USB 3.0, identificacin 8, 26 puerto USB 2.0, identificacin 25 puerto VGA, conexin 29 punto de restauracin del sistema creacin 82 restauracin 84 R ranura para cable de seguridad, identificacin 7 ranura para dispositivos multimedia digitales, identificacin 5 ranuras cable de seguridad 7 dispositivos multimedia digitales 5 realizar copias de seguridad archivos personales 82 reciclar equipo 84, 86 recuperacin 84, 86 discos 83, 88 discos compatibles 83 HP Recovery Manager 87 inicio 88 medios 88 sistema 87 Unidad flash USB 88 uso de medio de recuperacin HP 83 recuperacin de imagen minimizada 88 recuperacin del sistema 87 recuperacin del sistema original 87 red inalmbrica, seguridad 76 red inalmbrica (WLAN) conexin 21 conexin a una WLAN corporativa 21 conexin a una WLAN pblica 21 equipo necesario 20 radio de accin 21
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seguridad 20 uso 19 restablecer equipo 84, 86 pasos 86 restablecimiento del equipo restaurar Historial de archivos de Windows 84
86
S seguridad, inalmbrica 20 sistema no responde 53 software CyberLink PowerDVD 31 Desfragmentador de disco 65 Liberador de espacio en disco 66 software antivirus, uso 75 software de firewall 75 Software del Desfragmentador de disco 65 Software del Liberador de espacio en disco 66 Software de seguridad de Internet, uso 74 subwoofer, identificacin 15, 25 suspensin iniciar 44 salida 44 T tarjeta digital insercin 57 tecla b, identificacin 14, 25 tecla de acceso rpido a la informacin del sistema 42 tecla de aplicaciones de Windows, identificacin 14 Tecla del logotipo de Windows 40 tecla del logotipo de Windows, identificacin 14 teclado uso 40 tecla esc, identificacin 14 tecla f1 40 tecla f10 41 tecla f11 41 tecla f12 41
tecla f2 40 tecla f3 40 tecla f4 40 tecla f6 40 tecla f7 41 tecla f8 41 tecla f9 41 tecla fn, identificacin 14, 25, 42 teclas accin 14 aplicaciones de Windows 14 b 14, 25 esc 14 fn 14, 25 logotipo de Windows 14 teclas de acceso rpido descripcin 42 funciones 42 mostrar informacin del sistema 42 uso 42 Teclas de acceso rpido Beats Audio 27 teclas de acceso rpido del teclado, identificacin 42 teclas de accin alternar la imagen de la pantalla 40 aumentar el brillo de la pantalla 40 aumentar volumen 41 Ayuda y soporte tcnico 40 conexiones inalmbricas 41 disminucin de volumen 41 disminuir el brillo de la pantalla 40 funciones 40 identificacin 14 mudo 41 pista o seccin anterior 40 pista o seccin siguiente 41 reproducir, pausar, reanudar 41 uso 40 Teclas de atajo Teclas de atajo de Windows 8 41 Tecnologa de Intel Rapid Start Technology 44 temperatura 50
temperatura de la batera 50 TouchPad 32 botones 10 TouchPad, botn de activacin/ desactivacin 10 TouchPad, indicador luminoso 10 U unidad de disco duro HP 3D DriveGuard 65 unidad ptica, identificacin 6, 25 USB, conexin del cable 55 uso de alimentacin de CA externa 50 uso de contraseas 72 V verificacin de las funciones de audio 27 video 28 W Windows Actualizacin 84, 86 copia de seguridad 82 Historial de archivos 82, 84 opcin quite todo y reinstale 86 punto de restauracin del sistema 82, 84 reinstalacin 84, 86 restablecer 86 restauracin de archivos 84 Z zona del TouchPad, identificacin 10
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