Tecnologia da Informao Aplicada Logstica

Prof. Fernando Augusto Silva Marins www.feg.unesp.br/~fmarins fmarins@feg.unesp.br

Este material foi adaptado de apresentao de Marco Aurelio Meda

Como garantir eficincia nos processos de suprimento de produtos e materiais por toda a Cadeia de Abastecimento, em tempo satisfatrio, no menor custo, nas condies de qualidade e competncia esperada ?

Combinao de duas Cincias...

Logstica
Tecnologia da Informao
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LOGSTICA
Conceito

Fluxo de MATERIAIS

Fluxo de INFORMAES

Agregar valor de LUGAR de TEMPO de QUALIDADE de INFORMAO

Eliminar do Processo tudo que no tenha valor para o Cliente Reduzir Custos
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Logstica e Operaes Globais

Integrao Geogrfica
Da logstica local para a logstica global

Modelo Estratgico
Gesto da Logstica Integrao Funcional
Da logstica guiada pela Funo para a logstica guiada por Processos

Integrao Setorial
Da logstica baseada no setor (produo / distribuio) para a logstica entre setores

Supply Chain
Redes de Varejo Centros de Distribuio
Indstria Focal

Fornecedores Matria-Prima

Indstria

Transportadoras
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Gesto da Supply Chain (SCOR Model)

PLANEJAMENTO

COMPRA

PRODUO VENDA

Retorno
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Gesto da Supply Chain

PLANEJAMENTO

COMPRA PLANEJAMENTO

PRODUO

VENDA

Retorno v
COMPRA PRODUO VENDA PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO COMPRA COMPRA PRODUO VENDA PRODUO VENDA COMPRA PRODUO VENDA PLANEJAMENTO

Retorno v
PLANEJAMENTO

Retorno v
PLANEJAMENTO

Retorno v

COMPRA

COMPRA PRODUO VENDA

PRODUO

VENDA

PLANEJAMENTO

Retorno v

Retorno v

COMPRA

PRODUO

VENDA

Logstica e Operaes Globais

SCM - Supply Chain Management
Evoluo dos conceitos tradicionais Evoluo dos fluxos globais Logstica como ferramenta para gerenciar os fluxos globais ao longo da Cadeia de Abastecimento

Integrao Colaborao Globalizao Relacionamentos

A Evoluo para SCM

SCM a integrao dos processos industriais e comerciais, partindo do consumidor final e indo at os fornecedores iniciais, gerando produtos, servios e informaes que agreguem valor para o cliente.

Frum de SCM realizado na Ohio State University em 2000

Gesto da TI na Supply Chain

Indstria Banco Varejo VAN EDI Mensageiro Correio Operador Logstico Atacadista Internet Fax Rede Privati va Consumidor Agente para Comrcio Exterior

Fornecedor
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Gesto da TI na Supply Chain

Sistemas Proprietrios

ERP MRP

Internet e-Business

SCM Supply Chain Management

Foco na Competitividade da Organizao

Foco na Competitividade da Supply Chain

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Gesto da TI na Supply Chain

Comunidade de Negcios
Indstria Banco Agente para Comrcio Exterior Consumidor

Varejo

SCM
Fornecedor Operador Logstico Atacadista
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Gesto da TI na Supply Chain

Integrao de Processos
Indstria Banco
inf. produo inf. financ.

Inf. Embarque

Agente para Comrcio Exterior

Varejo

posio de estoque

SCM
limites de crdito

CRM

Cliente

Inf. Carga

cotao, ordem de compra

OL Atacadista

Fornecedor

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Gesto da TI na Supply Chain

Criando comunidades
Fornecedores, Operadores Logsticos, Representantes e Clientes, otimizando os negcios, cooperando dentro de uma Cadeia de Valor.

SCM

SCM

SCM

SCM

Fonte: Mrio Persona

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A TI na Logstica
A comunicao...
A comunicao entre as empresas tem sido tradicionalmente o fator limitador do desempenho da cadeia de abastecimento
Comunicao deficiente por motivos Tecnolgicos e Culturais

Razes Tecnolgicas:
A comunicao eficiente depende de uma infra-estrutura que s se tornou economicamente eficaz e amplamente difundida com o advento da Internet

Razes Culturais:
Mais complexas Cultura de esconder as informaes Relutncia quanto transparncia e colaborao

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A TI na Logstica
A Supply Chain s pode funcionar baseada em tecnologias e solues de TI
Atravs de solues integradas de TI, possvel atingir o balanceamento de todas as relaes fornecedor / cliente
Cada entidade da cadeia, s compra, produz e vende aquilo que os elos anteriores e posteriores necessitam

Obter reduo de Custos e Perdas Ganhos em escala para o Cliente Final Fornecedores e Clientes acessam um nico fluxo de informaes Fluxo confivel, rpido, contnuo e seguro.
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A TI na Logstica
Falhas no processo...
Falta de integrao ao longo da cadeia Eliminar barreiras internas nas empresas Eliminar barreiras entre as empresas Informao no flui Informao no pblica Informao no compartilhada

Preciso...
Transparncia entre os fornecedores e clientes da cadeia Informao acessvel para toda a cadeia As empresas atuarem de forma coordenada e integrada
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A TI na Logstica
Preciso
Buscar melhorias Otimizao de Processos Otimizar Recursos Benchmarking Desenvolver Processos padronizados

De nada adianta investir em TI se os problemas esto em processos O desenho de processos deve ocorrer de forma integrada por toda a cadeia, envolvendo todos os participantes
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Neste sentido
A TI utilizada para a informao fluir

Recursos de Tecnologia da Informao Aplicados Logstica

Supply Chain Management

SCM - Agilizar e Otimizar o fluxo de informaes, produtos e valores entre fornecedores, produtores, distribuidores e consumidores.
Eliminar etapas que no agregam valor Eliminar etapas repetitivas e no produtivas na Cadeia de Abastecimento Integrao da rede logstica Construir parceiros comerciais Buscar aliados no processo

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Sistemas de Informaes Logsticas

Ferramentas para dar suporte a toda a gesto logstica da cadeia de abastecimento Ferramentas que compem uma soluo de SCM Nvel Estratgico 21 Nvel Operacional

ERP - Enterprise Resource Planning

Sistemas de Gesto Empresarial, visam a gesto da empresa como um todo, integrando todas as reas funcionais da empresa, criando um fluxo contnuo de processos na empresa.
Compras Vendas Administrativo Financeiro Contbil Fiscal Produo Recursos Humanos

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WMS - Warehouse Management System

Controle de Portaria Recebimento de Mercadorias Conferncia de Mercadorias Movimentao e Armazenagem Endereamento Automtico Ressuprimento Gesto do Paletizado Captao de Pedidos Formao de Cargas Separao de Mercadorias Conferncia de Mercadorias Expedio / Carregamento Controle e Gesto de Custos Produtividade

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WMS - Warehouse Management System

Agilidade no Recebimento

Produtividade na Movimentao e Armazenagem

Agilidade no Picking

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IMS - Inventory Management System

Operaes de Estoques Gesto de Inventrios Controle de Perdas e Avarias Integrao com WMS

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OMS - Order Management System

Gerenciamento de Ordens de Servios Captao dos Pedidos Formao de Cargas Integrao com WMS

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TMS - Transportation Management System

Gerenciamento de Fretes Gerenciamento de Frotas Controle de Viagens Roteirizadores Sistemas de otimizao de rotas de entregas e coletas GPS - Geography Position System Monitoramento de Veculos Via Satlite

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SFA - Sales Force Automation

Palm Tops Handhelds Captao de Pedidos de Vendas Roteiro de Visitas Banco de Clientes Lista de Produtos Lista de Preos

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KPI - Key Performance Indicators EIS - Executive Information System DSS - Decision Suport System APS Advanced Planning Systems LES - Logistic Executive System
Sistemas de apoio no processo de tomada de deciso

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Entidades Externas
OMS - Sistema de Gerenciamento de Ordens / Pedidos

WMS - Gerenciamento de Armazns

IMS - Gerenciamento de Estoques

TMS - Gerenciamento de Transportes

AFV

Adm/Fin Fiscal Contbil RH Produo

ERP

GPS

Roteirizador

LES - Logistic Executive System

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EDI - Electronic Data Interchange WEB EDI

Comunicao entre os participantes da Cadeia Troca de Arquivos (pedidos, NFs, Docs.) Sistemas de Caixas Postais VAN - Redes de Valor Agregado - Servios de Traduo - EDIFACT / EANCOM
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Cdigo de Barras Rdio Freqncia

Monitoramento e Automao de Armazns, Depsitos e Centros de Distribuio Controle efetivo das operaes Controle de produtividade de pessoal

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RFID - Radio Frequency Identification

Etiquetas colocadas em produtos, caixas ou paletes. Dotadas de um Microchip capaz de ser rastreado por ondas de RF. Funciona como um RG dos produtos com informaes de preo, prazo de validade, nmero de lotes etc. Tecnicamente um nmero quase infinito de produtos identificados podem ser lidos simultaneamente em apenas 01 segundo. Rastreamento de um objeto desde a fabricao at a produo. Empresas pioneiras, testes e projetos pilotos: Gillete, Wal Mart, Procter & Gamble, Unilever, Basf, Philips e Infraero. Padronizao de Cdigos: EPC Electronic Product Code
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EPC EPC Electronic Electronic Product Product Code Code

Cdigo Cdigo Eletrnico Eletrnico de de Produtos Produtos
Tecnologia de Rdio Frequncia. RFID. Etiquetas de identificao por Rdio Freqncia. Substituio dos atuais Cdigos de Barras. Rastreamento total em toda a cadeia logstica. Aplicao Logstica:
- Fase atual: Identificao de caixas e paletes - Segunda fase: produtos finais

Necessidade de novos equipamentos:

- Leitores - Aplicao de Tags nos produtos, caixas ou paletes

Organizao pela EPCglobal (EAN e UCC): www.epcglobalinc.org

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Etiquetas Inteligentes
Brasil integra conselho para integrao de etiquetas inteligentes
Acordo entre a EAN International e UCC Acordo entre 03 associaes mundiais: EAN International Reino Unido EAN Internation Japo EAN Brasil ...as etiquetas inteligentes contero todas as informaes e funcionalidades dos produtos, possibilitando sua identificao por radiofreqncia e rastreabilidade, garantindo mxima segurana e fluxo contnuo de informaes". Computerworld 09/10/2003 Srgio Ribinik, CEO da EAN Brasil

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