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DESARROLLO Y CONSTRUCCIN DE
ESTRATEGIAS PARA 5ORTALECER LA
COMPRENSIN ORAL
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN COMUNICACIN DIRIGIDO A DOCENTES
DEL NIVEL SECUNDARIA DE EDUCACIN BSICA REGULAR
2012-2014
A!":"d$d de ref*e;"(#
2@ Cul sera tu actitud frente a un estudiante como Ral?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
0@ Por qu crees que Ral tiene tal comportamiento?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
H@ Cmo debemos actuar frente a situaciones similares?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
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PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN COMUNICACIN DIRIGIDO A DOCENTES
DEL NIVEL SECUNDARIA DE EDUCACIN BSICA REGULAR
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ESTRATEGIAS DE COMPRENSIN ORAL
No se puede hacer referencia a la comunicacin oral sin considerar la
importantsima tarea que le corresponde al oyente en este proceso. Al ser la
comunicacin un proceso circular continuo y de interacciones recprocas, requiere
tambin participacin y actividad por parte del oyente. Este debe hacer un esfuerzo
consciente dirigido a alcanzar la comprensin de todo aquello que oye, a fin de decidir
si las ideas del emisor resultan atinadas, tiles y verdaderas.
El oyente hade un esfuerzo activo para extraer un significado de cada uno de
los aspectos de a situacin comunicativa, o sea el tono de voz, los movimientos,
gestos, expresin del rostro del hablante y, naturalmente, las palabras que ste
pronuncia.
En la escucha atenta se engloba tambin la interpretacin y la valoracin. En
resumen, la escucha nos permite comprender, y, lo que es mucho ms importante, nos
ayuda actuar.
Escuchar comprende algo ms que or, es percibir los sonidos como unidades
significativas y relacionar las estructuras para darle sentido. Es un proceso psquico de
comprensin y de reconocimiento de lo que significa la emisin. Las habilidades para
escuchar depende en gran medida, de la capacidad desarrollada para entender y
concentrarse, lo que a su vez depende del grado de inters y motivacin.
Para desarrollar la capacidad de escucha en los estudiantes y para evitar las
dificultades de comprensin, es conveniente ofrecerles producciones orales
provenientes de diferentes fuentes de tal modo que estos pueden entrar en contacto
con diferentes modos de formular los mismos conceptos.
Asimismo se debe promover con ms frecuencia situaciones de interaccin
comunicativa en las que se produzca un intercambio efectivo de papeles entre emisor
y receptor, ya que, cuando se escucha para intervenir, la atencin es ms intensa en
la medida en que est motivada y dirigida.
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PARTE 0: RE5LE6IN TERICA
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Cuando se escucha se debe tener en cuenta:
- Adoptar una actitud activa. Tener curiosidad.
- Mirar al orador.
- Ser objetivo. Escuchar lo que dice una persona distinta de nosotros mismos
- Conectar con la onda del orador. Comprender su mensaje y su manera de ver
las cosas.
- Descubrir, en primer lugar, la idea principal.
- Descubrir tambin los objetivos y el propsito del orador.
- Valorar el mensaje escuchado
- Valorar la intervencin del orador
- Reaccionar al mensaje.
- Hablar cuando el orador haya terminado
En el aula es conveniente desarrollar las siguientes habilidades de comprensin oral:
- Reconocer
- Seleccionar
- nterpretar
- Comprender la forma del discurso.
5,e#!e: Nio (2003) Competencias en la comunicacin. Colombia. Edic. ECOE
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La comprensin de la lengua materna es la primera fase del desarrollo
lingstico: primero entiende y despus habla. En el acto comunicativo intervienen
varios factores: emisor, receptor, mensaje, cdigo, canal y referente o contexto, y en el
desarrollo de este acto de habla son necesarios, en primer lugar, un proceso de
decodificacin del mensaje por parte del emisor y, en segundo lugar, un proceso de
descodificacin por parte del receptor. Para que el acto sea satisfactorio tienen que
darse ciertas condiciones: que el emisor codifique correctamente el mensaje (proceso
mental y fnico), que el canal no tenga ruidos que impidan que el mensaje cifrado
llegue al receptor, y que el destinatario del mensaje (o receptor en la mayor parte de
los casos) pueda realizar una correcta descodificacin y, por tanto comprensin del
mensaje porque cuente con un aparato auditivo en buenas condiciones fsicas,
comparta el cdigo con el emisor y sea capaz de descifrar debidamente el mensaje
(proceso mental), entre otras razones, porque el contexto aclare esa comprensin. La
parte que corresponde al emisor es la "expresin y la parte correspondiente al
receptor es la "comprensin. Si el canal de emisin y recepcin del mensaje es oral,
el proceso se llama comprensin/expresin oral y si el canales un soporte slido y el
cdigo es una transcripcin de la lengua oral, el proceso se llama
comprensin/expresin escrita.
Segn datos de Cassany, Luna y Sanz (1994: 96-97), tomados a su vez de
Rivers Temperley (1978), los humanos dedicamos el 80% de nuestra vida a
comunicarnos, y de ese tiempo, un 75% a la comunicacin oral y un 25% a la escrita.
Exactamente, puntualiza Aragons (2004: 143), le dedicamos a escuchar un 45%, a
hablar un 30%, a leer un 16% y a escribir un 9%.
El carcter social de la comunicacin oral justifica su alto porcentaje: es la
manera natural de comunicarnos. Tambin tenemos ms posibilidades de escuchar
que de hablar. Actualmente se lee ms que en el pasado, cuando el ndice de
analfabetismo era elevado, pero la lectura y escritura se relegan el mbito laboral y
acadmico. En la didctica, la prctica oral se ha desatendido porque se entenda que
el nio aprenda en su ambiente a comunicarse oralmente y, cuando llegaba a la
escuela, ya saba hablar y escuchar. Sin embargo, el enfoque comunicativo en la
enseanza de la lengua ha puesto de manifiesto que los usos lingsticos orales y la
interaccin son la base de la comunicacin social y que para alcanzar el pleno
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desarrollo de la competencia lingstica de los escolares es necesario mejorar sus
usos lingsticos, a partir de los conocimientos previos con que llega a la escuela.
Tradicionalmente, la escuela se ha dedicado a la didctica de la comprensin y
expresin escrita, ya que el nio necesita de una instruccin para aprender a leer y a
escribir. Pero la difusin de las nuevas corrientes lingsticas cognitivas basadas en el
uso de la lengua y en la propia funcionalidad (se habla ms que se escribe), han
permitido el desarrollo o ms bien la necesidad de desarrollar una didctica de la
comprensin y expresin oral. El constructivismo ha puesto de manifiesto la
importancia de la interaccin en el aprendizaje. Hablar con los compaeros y con el
profesor y escuchar activamente para comprender lo que dicen y poder preguntar
dudas si las hay, convierte la case en un espacio de interaccin que difiere de la
llamada clase magistral o de la clase tradicional en la que el profesor habla un 80% del
tiempo real de la clase. Esta interaccin parece hoy una necesidad incuestionable para
alcanzar los objetivos que el sistema educativo propone. Favorecer el aprendizaje
mediante estos procedimientos sirve para crear las condiciones necesarias para el
desarrollo de la competencia oral (Abascal, Beneito y Valero, 1997: 19-20)
LA COMPRENSIN ORAL
Los textos orales pueden clasificarse en funcin del nmero de interlocutores y
el papel de cada uno en el acto comunicativo.
S"#',*$r D,$* P*,r$*
Narracin
Descripcin
Definicin
Enumeracin
Cancin
Monlogo
Exposicin
Conferencia
Leccin
Discurso
Dilogo
Llamada
telefnica
Entrevista
Cuestionario oral
Conversacin
Tertulia
Discusin
Debate
Asamblea
Mesa redonda
5,e#!e: Adaptado de Ortiz (2004) en Aprenda a escuchar. WWW.elcomercial.net
Para la didctica de la comprensin oral deben presentarse en clase todos
estos tipos de textos orales: Texto singular, texto dual y texto con varios interlocutores.
Para valora la funcin y eficacia comunicativa de los textos orales han de tenerse en
cuenta los siguientes aspectos:
* Ttulo: sugerente, motivador, preciso, apropiado.
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* Discurso: gil, fluido, natural, espontneo, artificial, montono, reiterativo,
elegante, expresivo, claro, ordenado.
* Gesticulacin: mesurada, natural, rgida, excesiva, pobre.
* Articulacin: discriminada, ntida, deficiente, confusa.
* Ritmo: adecuado, rpido, lento, desigual, vivo.
* Entonacin: enftica, natural, matizada, forzada, monocorde.
* Volumen: conveniente, alto, bajo.
* Contenido: responde al ttulo, se ha perdido la mayor objetividad posible, se ha
desarrollado superficialmente, se han fundamentado las ideas expuestas, se
han manifestado ideas personales, se ha citado propuestas o enfoque
contrapuestos, se ha seleccionado bien la informacin existente, se han
secuenciado adecuadamente las ideas.
* Tiempo: se ha temporalizado a la hora prefijada, ha durado el tiempo previsto,
se ha dejado tiempo para el debate o las preguntas, se ha expuesto de forma
coordinada.
* Extensin: larga, corta, adecuada.
* nters de los oyentes: atentos, distrados, confusos, motivados.
* Participacin en el coloquio: activa, pasiva, vehemente, desinteresada,
agresiva.
En funcin del tipo de texto oral, habra que hacer una valoracin de
adecuacin de la forma del discurso al contenido. Cuando el texto oral tiene ms de un
emisor hay que valorar aspectos de interaccin y de argumentacin lingstica.
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A!":"d$d de ref*e;"(# "#d":"d,$* y 'r,-$*@
2@ Cmo se sabe que el estudiante est comprendiendo lo que escucha?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
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0@ Qu debes hacer para desarrollar la comprensin oral con tus estudiantes?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
A!":"d$d &e!$o'#"!":$
2@ el tema desarrollado me servir para fortalecer la comprensin oral de mis
estudiantes?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
A!":"d$d de $,!oe:$*,$"(#
2@ Crees que es importante desarrollar la comprensin oral en los estudiantes?
Por qu?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
0@ para el fortalecimiento de la expresin y comprensin oral se emplear las
mismas estrategias? Por qu?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
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PARTE H: 9ERRAMIENTAS PARA LA NUE/A
PRCTICA
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PRESENTACIN
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TEMA
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TEMA
7
LAS COMPETENCIAS DE LA ESCUC9A Y DEL
9ABLA
LAS COMPETENCIAS DE LA ESCUC9A Y DEL
9ABLA
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PARTE 2: DESDE LA PRCTICA
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CASO O
Lea con atencin el siguiente informe:
SeQor -refe!,r$:
Por so culpa del sacristn que sabia chormichado con so mojier en el sacresta,
de las velas so foigo lo haba alcanzado el santo pacha (las ropas sagradas) de noistro
San Esidro, hasta quemarlo defenetivo. En total, toda la inglesia se ha cenizado, todo
toditito se ha cabronizado, todos los santos se han vuelto cabrones y hasta a la
virgencita le han quemado.
A!":"d$d de ref*e;"(#
2@ Por qu crees que el personaje que informa habla de esa manera?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
0@ Quines presentan dificultades en la articulacin de palabras?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
H@ Cul ser la causa o causas por lo que los hablantes del espaol presentan
interferencias lingsticas?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
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LAS COMPETENCIAS DE LA ESCUC9A
La escucha exige competencias en parte, segn se trate de escuchar un
discurso espontneo, en el cual la planificacin por parte del hablante es mnima, o se
trate, por el contrario, de un discurso controlado, con un nivel ms alto de planificacin
por parte del hablante: en este segundo caso las capacidades inherentes a la
competencia textual son similares a la de la lectura, mientras que en el primer caso
tiene particular importancia la competencia pragmtica, porque el texto producido es
lingsticamente "imperfecto y normalmente exige una referencia a la situacin.
En la escucha es importante, la capacidad de poner en relacin elementos
verbales con elementos no verbales.
a) COMPETENCA TCNCA. Es la competencia que concierne a los aspectos
exteriores, fsicos, del cdigo. En lo que se refiere a la escucha, coincide
prcticamente con la competencia fonolgica, es decir, con la capacidad de
identificar y reconocer los sonidos. Respecto a la lengua materna, la
competencia tcnica de la escucha puede ser considerada como un requisito
previo de que cualquier nio con un desarrollo normal alcanza antes de ingresar
a la escuela primaria: la no adquisicin de esta competencia es indicio, casi
siempre, de una situacin patolgica. Sin embargo, la de prestar atencin
durante todo el tiempo del discurso ser considerada como una capacidad que
deber ser desarrollada.
Se pueden considerar capacidades a travs de las cuales se manifiesta la
competencia la competencia tcnica.
b) COMPETENCA SEMNTCA. Consiste en saber captar la relacin entre los
significantes y los significados por medio de la mediacin de la propia
"enciclopedia, de la propia experiencia y de los modelos conceptuales
adquiridos. La competencia semntica opera no solo en el nivel de los lexemas,
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PARTE 0: RE5LE6IN TERICA
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sino tambin en el de las unidades semnticas superiores (sintagmas, frases
simples y complejas)
c) COMPETENCA SNTCTCA Y TEXTUAL. El que escucha es capaz de captar
las relaciones que se producen en el eje sintagmtico dentro de un enunciado,
as como las relaciones que se dan en el interior de un texto.
d) COMPETENCA PRAGMTCA. Es la competencia con la que se relacionan las
informaciones recibidas acerca de las caractersticas de la situacin
comunicativa en la que ha sido producido el mensaje.
e) COMPETENCA SELECTVA. Es la competencia que interviene para utilizar el
mensaje con una determinada finalidad.
LAS COMPETENCIAS DEL 9ABLAR
a) COMPETENCA DEATVA. Es la que permite planificar, dentro de los lmites
analizados arriba, el contenido del propio mensaje.
b) COMPETENCA PRAGMTCA. Analiza los elementos de la situacin
comunicativa y adeca a estos la propia produccin.
Esta competencia general puede ser analizada de la sigiente manera, tenido en
cuenta los distintos elementos que intervienen en la situacincomunicativa:
En relacin a la finalidad que se propone el emisor; a los interlocutores; con el
contexto no lingstico.
El logro de las capacidades relacionadas con la competencia pragmtica llega
a ser alcanzado tansolo parcialmente en la enseanza obligatoria; en particular, la
organizacin del discurso en relacin con la finalidad y con los interlocutores, as como
la eleccin de una detrminada varidad social o registro y un estilo comunicativo
especfico, son capacidades que debern ser propuestas como objetivo tambin en al
enseanza postobligatoria.
c) COMPETENCA SNTCTCA Y TEXTUAL. Es la competencia que contribuye
a producir frases sintcticamente aceptables y textos que cumplan las
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acaractersticas de la textualidad, es decir, que estn dotados de coherencia
interna y tengan un sentido acabado.
d) COMPETENCA SEMNTCA. Escoge una modalidad adecuada para el
significado que quiere comunicar y para la finalidad que persigue con el
discurso. Busca mentalmente, en su acaudal lxico, alcampo de lexemas
relacionadpos con los significados que desea expresar. Selecciona los elxemas
especficos y adeca la entonacin y la modalidad.
e) COMPETENCA TCNCA. Tienen una pronunciacin comprensible.
Sabecontrolar el tonode voz, el ritmo de la emisin y, cuando la situacin lo
hace
f) posible, la propia posicin respecto a la persona que lo escucha.
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A!":"d$d de ref*e;"(# "#d":"d,$* y 'r,-$*@
2@ Qu diferencias y semejanzas encuentras entre las competencias de la escucha
y del hablar?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
0@ Qu competencia y/o competencias pondras en ejercicio con tus estudiantes
para desarrollar la expresin oral de tus estudiantes? Por qu?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
A!":"d$d &e!$o'#"!":$
2@ las caractersticas de tus estudiantes harn posible la aplicacin de los
conocimientos adquiridos en el presente tema? Por qu?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
0@ Crees que el conocimiento y manejo de las competencias de la escucha y del
hablar te ayudarn a fortalecer la expresin y comprensin oral de tus
estudiantes? Cmo?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
A!":"d$d de $,!oe:$*,$"(#
2@ El conocimiento de las capacidades de la escucha y del hablar fortalecer mi
trabajo en el aula? Cmo?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
0@ A partir del conocimiento de las capacidades de la escucha y del hablar, mi
compromiso es:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
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PARTE H: 9ERRAMIENTAS PARA LA NUE/A
PRCTICA
PARTE 2: DESDE LA PRCTICA
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PRESENTACIN
CASO K
Sin ti, soy un pez perdido en un desconocido mar; un sediento en la ardiente
arena de un desrtico lugar, un corazn sin sangre para hacer circular; una mano
esperando la limosna que nunca habr de llegar.
Sin ti, hasta el sol ya no puede alumbrar, la Luna por las noches sale
solamente a llorar, y, las desoladas estrellas, condenndose a las oscuras tinieblas
han dejado de alumbrar.
Sin ti, la vida ha llorado al descubrir que es la ms terrible de las muertes y la
sonriente dicha ha encontrado una roca en el lugar de su sensible corazn. Sin ti,
todos vivimos tristes; porque eres ms que un sueo, eres la razn de existir.
BS"# !"C IE)+,":e* B*$)L
2
TEMA
8
TEMA
8
LA CON/ERSACIN 5ORMAL E IN5ORMAL
LA CON/ERSACIN 5ORMAL E IN5ORMAL
LA CONVERSACIN
PRO()ICA
PARALEN&UA*E +INSICA
FORMAL INFORMAL
FONTICO
L(ICO
SE)NTICO
)ORFO
SINTCTICO
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A!":"d$d de ref*e;"(#
2@ Qu te parece la expresin empleada por el autor? Por qu?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
0@ A qu nivel cultural crees que pertenece el autor del texto?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
H@ En qu contextos emplearas similar forma de expresarte? Por qu?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
LA CON/ERSACIN
Conversar es uno de los intercambios de comunicacin ms frecuentes y ms
agradables. Sin embargo, muchas personas malgastan la oportunidad que
proporcionan estos dilogos espontneos, abiertos e imprevistos, porque desconocen
cmo lograr un mejor resultado de ellos.
No existen pautas estrictas para mantener una conversacin en un ascensor,
mientras se toma un caf, en un autobs o con un conocido. Solo hay que dominar
ciertos recursos bsicos y dejarse llevar para disfrutar plenamente del intercambio.
La conversacin es un proceso interactivo que se organiza complejamente en
una cadena de enunciados ajustados a un esquema binario o alteraciones como:
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PARTE 0: RE5LE6IN TERICA
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pregunta/respuesta, propuesta/aceptacin o rechazo, etc. Presenta unas
caractersticas que exigen la presencia de unos elementos lingsticos y que se
muestra en el siguiente cuadro:
2@ E) ,# *e#',$=e
Bd"re!o
Se $r!",*$ o# *$
-re)e#"$ !e;!,$* de *o)
A#d"e) 'r$&$!"$*e) de
-er)o#$ orre)-o#d"e#!e
$ *$ e#,#"$"(#
Se $r$!er"E$ -or e* ,)o
$,)$do de deA!"o)
-er)o#$*e), e)-$"$*e) y
!e&-or$*e)@
0@ E) ,# *e#',$=e B$r$
$ $r$C
Est sometido a las
limitaciones que impone la
presencia de un
interlocutor (temticas y
lxicas)
Se caracteriza por el uso
de ndices de direccin al
receptor: frases
interrogativas, exhortativas,
etc.
H@ E) ,# *e#',$=e e#
B)"!,$"(#C
Avanza en tiempo
presente.
Se caracteriza por el uso
de tiempos verbales
situados en el eje temporal
del presente.
4@ E) ,#$ B$!":"d$d
)o"$* -or !,r#oC
mplica la presencia de al
menos dos locutores que
alternan la emisin y
recepcin de los signos
Supone el uso frecuente de
la funcin ftica.
5,e#!e: MED: Reflexionando sobre las estructuras textuales y oracionales de un texto (2002)
LA CON/ERSACIN 5ORMAL
Una conversacin tiene que ser un intercambio agradable del que deben
disfrutar todos los participantes. As para (Nio: 1985) "la conversacin es una
interaccin comunicativa oral que se realiza entre dos o ms hablantes, de forma
familiar o espontnea, sin una finalidad previamente determinada.
La conversacin formal al darse entre interlocutores, tiene una dimensin
social, y como toda actividad social, exige una normativa que rija su desarrollo y
regule, por ejemplo los turnos de intervencin.
En la conversacin formal, los signos verbales entran en concurrencia con
otros signos: proxmica, kinsica y paralenguaje. Esto es, los signos verbales y los no
verbales actan en concomitancia: una palabra puede ser respuesta a un gesto, o un
movimiento puede terminar o interrumpir a las palabras.
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En relacin con su carcter social, se debe sealar que una conversacin
formal exige que los interlocutores intervengan activamente en el hablar y en el
escuchar, y en el ver y en el observar.
Puesto que la conversacin es el lenguaje en situacin presente, exige la
presencia de los interlocutores, aunque a veces tolera la distancia espacial (no
temporal), por ejemplo cuando hablamos por telfono con alguien.
E*e&e#!o) -r$'&D!"o) e# *$ o#:er)$"(# for&$*
PRO67MICA: disciplina que intenta descifrar el significado de las distancias entre dos
o ms personas, cuando stas se comunican. "Es el estudio del manejo del espacio,
de la proximidad o la distancia que se guarda entre los individuos, desde el contacto
personal hasta los lmites de visibilidad y audicin, y las formas en que se estructuran
ese espacio
XIN7SICA: el xito de la comunicacin depende de los movimientos kinsicos que
realicemos para cumplir nuestro propsito comunicativo. Junto a la accin del discurso
lingstico, todo movimiento, todo cambio corporal o comportamiento de los
interlocutores tiene significado. De ah que la expresividad corporal, se convierta en un
apoyo necesario para dar vida y eficacia al mensaje. Veamos estos movimientos:
a) La mirada y los gestos de la cara.
b) Los movimientos de los brazos y de las manos
PARALENGUAJE: la entonacin constituye un elemento fundamental en la
comunicacin, puesto que cumple la funcin de hacer resaltar el sentido de las frases
y oraciones. Evita la monotona del mensaje y busca tambin algunos efectos
expresivos.
CARACTERSTICAS DE LA CON/ERSACIN IN5ORMAL
Siempre se conversa con un amigo, con el hermano, etc., lo cual nos lleva a
trabajar tambin la conversacin y analizar los elementos lingsticos que la
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caracterizan. La conversacin informal que se da sin una finalidad determinada; utiliza
el lenguaje estndar o coloquial. Es decir, una conversacin informal no tiene por qu
ser necesaria coloquial, dado que puede alternar varios registros.
Adems de los elementos pragmticos referida anteriormente, se debe tener
en cuenta lo siguiente:
L$ $de,$"(#: Una conversacin informal depender d la variedad de uso, segn las
caractersticas propias del usuario, el canal utilizado y el contexto comunicativo. La
falta de adecuacin entre el uso y la situacin provoca desajustes no tanto
informativos y de conducta lingstica esperable. Se trata de mantener el nivel de
formalidad segn el conocimiento y relacin que se tenga con el receptor: edad,
formacin, grado de cultura, sexo, etc.
L$ o<ere#"$: Por otro lado, los mensajes emitidos en una conversacin debern
mantener una unidad, es decir, una secuencia coherente entre las ideas expuestas. Se
trata, en definitiva, de expresar las ideas ms relevantes de forma ordenada y con
claridad.
La ausencia de planificacin o la planificacin rpida del mensaje y el tono
informal de la conversacin determinan una sintaxis no convencional y una estructura
gramatical especfica, que implica los siguientes rasgos:
Una sintaxis concatenada, es decir, la reiteracin y, a veces la acumulacin de
enunciados.
El continuo rodeo explicativo.
Alto grado de redundancia.
La presencia de conectores oracionales y extraoracionales para mantener la
secuencia de lo que se est diciendo
La elipsis no solo gramatical sino tambin contextual.
La presencia de ciertos reguladores de la conversacin.
La utilizacin de recursos de cierre enumerativo.
Constante uso de reguladores ftico-apelativos.
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Generalmente los enunciados pueden quedar suspendidos y pueden ser
entendidos o completados por el receptor como tales en cuanto presentan un
valor ilocutivo completo.
De la misma manera en la conversacin informal se hace notoria la presencia
de los rasgos fonticos, morfosintcticos y lxico-semnticos.
N":e* fo#%!"o:
Alargamientos fnicos
Pronunciacin marcada y enftica.
N":e* &orfo)"#!D!"o:
Uso de intensificadores: aquellos enlaces que dan a entender ms de lo que
quiere decir. Se encuentran los morfolgicos, sinticos y lxico-semnticos.
N":e* )e&D#!"o:
Palabra clich: utilizacin de palabras con extensin significativa.
Exclamaciones que actan como intensificadores de actitud.
Frases y expresiones metafricas
Lxico argtico: bsicamente en la conversacin de los jvenes cuando estn
en grupos. No obstante, cabe identificar que el uso de voces o expresiones
deformadas o incultas (vulgarismo y argot), convierten al lenguaje en vulgar, y
por consiguiente denigran la calidad de la comunicacin.
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A!":"d$d de ref*e;"(# "#d":"d,$* y 'r,-$*@
1. En qu circunstancias practicas la conversacin formal?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
2. Crees que la conversacin formal es inherente a la profesin que ejerces? Por
qu?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
3. En qu circunstancias se debe hacer uso de la conversacin informal?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
4. Crees que es importante cuidar la pulcritud lexical? Por qu?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
5. En qu circunstancias empleas la conversacin informal con tus estudiantes y
crees que es correcto? Por qu?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
A!":"d$d &e!$o'#"!":$
1. Qu dificultades encuentras al querer practicar la conversacin formal?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
2. En qu escenarios crees que se optimiza la conversacin formal?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
3. Qu ventajas encuentras al practicar la conversacin informal?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
8
PARTE H: 9ERRAMIENTAS PARA LA NUE/A
PRCTICA
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN COMUNICACIN DIRIGIDO A DOCENTES
DEL NIVEL SECUNDARIA DE EDUCACIN BSICA REGULAR
2012-2014
4. Consideras que el lenguaje informal debe ser relacionado con los vicios del
lenguaje cotidiano: el barbarismo, la cacofona, la monotona, la redundancia, el
solecismo, y la anfibologa?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
5. En qu escenarios empleas la conversacin informal?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
A!":"d$d de $,!oe:$*,$"(#
1. Cules son las ventajas de practicar la conversacin formal?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2. Ests de acuerdo que tus estudiantes practiquen la conversacin formal en todo
escenario? Por qu?
__________________________________________________________________
3. Crees que practicar frecuentemente la conversacin informal es correcto? Por
qu?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
4. Cules son las ventajas y desventajas de practicar la conversacin informal?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
TEMA
LA E6POSICIN ACAD7MICA Y EL
DEBATE
LA E6POSICIN ACAD7MICA Y EL
DEBATE
LA EXPOSICIN ORAL
ACADMICA
EXPOSICIN
ACADMICA
ROLES
,
RESPONSABILIDADES
APRENDIZA*ES
-UE FO)ENTA
ESTRATE&IAS PARA SU
DESARROLLO
ENTREVIS
TA
DISCURSO
S
DEBATE
PARTE 2: DESDE LA PRCTICA
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN COMUNICACIN DIRIGIDO A DOCENTES
DEL NIVEL SECUNDARIA DE EDUCACIN BSICA REGULAR
2012-2014
CASO J
El Director de la institucin educativa, muy enojado, le recuerda al profesor
Carlos que hoy est programado para dar su charla en cumplimiento al Calendario
Cvico Escolar. Carlos, muy fresco, responde desafiante y acepta dirigirse a los
estudiantes.
Presuroso, se presenta ante los estudiantes y comienza a recordar el "Da de
los Derechos del nio y adolescente
"Estimados estudiantes, hoy como antes, como maana y como siempre,
debemos recordar que no es bueno maltratar a los estudiantes, porque nuestra razn
de ser son ustedes. Adems debo recordarles que todos estamos en la obligacin de
mantener el respeto con todos los seres que viven en la tierra.
A!":"d$d de ref*e;"(#
1. Ests de acuerdo con la exposicin de Carlos? Por qu?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2. Cmo crees que reaccionaron los estudiantes y docentes al escuchar a Carlos?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
3. Qu deba haber hecho Carlos, antes de presentarse ante los estudiantes?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
108
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN COMUNICACIN DIRIGIDO A DOCENTES
DEL NIVEL SECUNDARIA DE EDUCACIN BSICA REGULAR
2012-2014
LA E6POSICIN ACAD7MICA
Es la explicacin y desarrollo de ideas ante un pblico, acerca de un tema que
ha sido previamente establecido. El propsito de la exposicin acadmica es transmitir
informacin investigada, organizada y actualizada sobre un tema determinado.
Momentos de la exposicin
acadmica
NTRODUCCN
(Presentacin del tema)
Se expone el tema
investigado llamando la
atencin sobre su
importancia e inters
PARTE CENTRAL
(desarrollo del tema)
Se presenta toda la
informacin organizada.
CERRE
(conclusin)
Se hace un balance de la
informacin presentada
5,e#!e: LOMAS (2006) Enseanza del lenguaje para aprender a comunicar(se). Colombia.
Ro*e) y re)-o#)$?"*"d$de) e# *$ e;-o)""(# $$d%&"$
La exposicin acadmica, plantea el nstituto Tecnolgico y de Estudios
Superiores de Monterrey, que no solo debe ser desarrollada por los estudiantes, sino
tambin por los profesores, por ello para que la exposicin cumpla con sus propsitos
didcticos, es importante que el profesor como los estudiantes tenga en cuenta las
siguientes consideraciones:
Profesor:
Establecer con claridad los objetivos a cubrir al momento de la exposicin.
Planificar la secuencia de los tpicos a revisar.
Manejar adecuadamente la habilidad de comunicacin oral (tanto verbal como no
verbal).
10
PARTE 0: RE5LE6IN TERICA
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN COMUNICACIN DIRIGIDO A DOCENTES
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2012-2014
Promover en los alumnos una accin reflexiva, planteando cuestiones y
situaciones problemticas que les exija razonamientos relativos al tema en
exposicin.
Manejar preguntas directas a los alumnos dando tiempos adecuados de espera o
promover breves discusiones en grupo.
Usar apoyos visuales que refuercen, mediante diferentes canales sensoriales, el
tema de exposicin.
nvitar a los alumnos a realizar peridicamente sntesis que permitan verificar la
comprensin del tema revisado.
nvitar a los alumnos a que aporten experiencias y vivencias personales que
enriquezcan y refuercen de modo ilustrativo la temtica expuesta.
Alumno:
Participar en la elaboracin de sntesis acerca del tema revisado.
Aportar sus respuestas pertinentes a las preguntas elaboradas por el profesor o
por otros compaeros.
Plantear dudas y cuestionamientos y expresar puntos de vista en relacin con la
temtica abordada.
Contemplar los aspectos planteados en las actividades del profesor, en aquellos
casos en los que sea l (ella) quien realice la exposicin de un tema.
A-re#d"E$=e) +,e fo&e#!$ *$ e;-o)""(#
El uso de la tcnica expositiva no es privativo de una disciplina en particular,
sino que, bajo ciertas adecuaciones, podra ser utilizada en cualquiera de las reas de
conocimiento en las que cobre especial relevancia el aprendizaje tanto de conceptos
como de procedimientos.
110
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN COMUNICACIN DIRIGIDO A DOCENTES
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2012-2014
$@ L$ e;-o)""(# y e* $-re#d"E$=e de o#e-!o) y -roed"&"e#!o)
Frecuentemente la exposicin se utiliza en actividades dirigidas a la adquisicin
de conceptos por parte de los alumnos. En estos casos, los alumnos reciben ya
organizada la informacin conceptual a adquirir, a travs de la presentacin oral que
hace un profesor. Para incrementar las probabilidades de xito es conveniente
asegurarse que la exposicin active algunos conocimientos que ya poseen los
alumnos, as como cuidar con esmero la organizacin o estructura interna de la
misma.
Tradicionalmente se ha considerado que un aprendizaje conceptual supone ya
de manera inherente el dominio de aspectos procedimentales del conocimiento en
cuanto a su uso y aplicacin. Sin embargo, es importante tener en cuenta que una
cosa es aprender conocimientos conceptuales y otra aprender la forma de cmo
utilizarlos. Por ejemplo, no por saber muchas reglas de ortografa se escribir
correctamente de manera instantnea.
Tal y como sucede en el mbito de adquisicin de conceptos, es importante
asegurar que el aprendizaje de procedimientos se inserta en una red de significados
ms amplia, en la estructura cognoscitiva de los alumnos. Es importante vincular cada
procedimiento con otros procedimientos ya conocidos, de este modo su aprendizaje
supondr, al mismo tiempo, la revisin, modificacin y enriquecimiento de ellos. La
posibilidad de realizar aprendizajes de procedimientos se relaciona muy directamente
con la cantidad y calidad de aprendizajes anteriores y con el tipo de conexiones que
puedan establecerse entre ellos: cuantos ms vnculos puedan establecerse entre los
conocimientos referidos a la accin que un alumno posee y los nuevos conocimientos,
ms efectivo ser el aprendizaje de procedimientos.
?@ L$ e;-o)""(# y e* $-re#d"E$=e de <$?"*"d$de), $!"!,de) y :$*ore)
El manejo de la exposicin por parte de los alumnos para presentar informacin
a sus compaeros y al profesor, incide directamente en el desarrollo de su habilidad
de comunicacin oral. Ello es as en la medida en que el profesor incorpora de manera
intencionada el manejo de esta habilidad como objeto de aprendizaje.
111
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2012-2014
El manejo de la exposicin por parte del profesor posibilita tambin el
desarrollo de la habilidad de comunicacin oral de los alumnos, a partir de la forma en
que "modela esta habilidad. Asimismo, permite el desarrollo del pensamiento crtico
en la medida en que el manejo que realice de la presentacin de un tema lo conduzca
a enjuiciar y valorar la informacin que se le presenta. Para ello el alumno requiere
aplicar un conjunto de procesos cognitivos superiores y complejos como analizar,
sintetizar, evaluar, resolver problemas, tomar decisiones. Esto es posible cuando la
exposicin es complementada con el uso de otras tcnicas o estrategias didcticas.
D"f",*!$de) y ?$rrer$) e# e* ,)o de *$ e;-o)""(#
Utilizar el mtodo expositivo no slo requiere mucha preparacin del asunto a
tratar, sino adems cierta capacidad personal para expresarse y captar la atencin de
los alumnos. El profesor debe estar informado del tipo de personas a quien se va a
dirigir, pues de ello depender en gran medida la forma en que habr de expresarse.
Con frecuencia no ser suficiente conocer anticipadamente las caractersticas del
auditorio, pues durante el desarrollo de la sesin, el expositor (el profesor o en su caso
el alumno) podr ser exigido a ser ms explcito o ms implcito. En estos casos el
valor de la exposicin no radica en el simple lucimiento de las habilidades personales,
sino en el desarrollo de los aprendizajes de quien escucha.
Ya se ha mencionado que la exposicin es un recurso que, segn las
circunstancias, sigue teniendo vigencia en cualquier nivel de enseanza,
principalmente en el universitario. Sin embargo, para hacerse ms eficiente, la
exposicin requiere el uso de otros recursos didcticos, de buenos conocimientos
sobre el asunto tratado y de una capacidad de sntesis.
Entre los inconvenientes que el expositor debe considerar para el uso de esta
tcnica, se encuentran los siguientes:
El profesor es el nico actor, y como tal debe esforzarse para controlar todos
los elementos que inciden o afectan a su labor.
112
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2012-2014
La fijacin del aprendizaje es ms difcil cuando el mensaje es slo oral, por lo
que siempre es conveniente utilizar otros medios que ayuden a los alumnos a
procesar los datos del mensaje transmitido.
La motivacin en general es ms difcil cuando se limita al mensaje y acciones
de una sola persona.
La expresin verbal y el uso de apoyos visuales requieren de aceptables
condiciones del espacio. Una mala acstica y una deficiente distribucin no
slo repercute en un desgaste fsico del profesor sino en un pobre resultado del
esfuerzo.
E)!r$!e'"$ -$r$ ,!"*"E$r *$ e;-o)""(# $$d%&"$
Cmo incorporar la exposicin en situaciones de aprendizaje colaborativo?
La exposicin puede ser utilizada en grupos de aprendizaje colaborativo (AC).
Es til para presentar informacin que no est fcilmente disponible, ahorrando tiempo
a los estudiantes en localizar dicha informacin, o para despertar en ellos el inters por
un tema. Permite adems advertir quines tienen un estilo auditivo de aprendizaje.
Sin embargo, en un esquema de AC las exposiciones son versiones
modificadas de las exposiciones tradicionales. Aqu se intercalan actividades cortas,
que sean dinmicas y que propicien la colaboracin.
David y Roger Johnson (1999), sugieren utilizar el siguiente procedimiento al
planear una exposicin para mantener a los estudiantes interesados intelectualmente:
1. Agrupar a los estudiantes en parejas. Concederles un espacio de cuatro a cinco
minutos para realizar una actividad colaborativa en la que se desarrolle el
conocimiento del tema presentado. El propsito de esta actividad es propiciar el
inicio de una discusin.
1. Exponer los primeros 10 15 minutos.
2. Dar tres o cuatro minutos para que discutan acerca del material presentado. La
actividad de discusin debe dar una respuesta a la pregunta propuesta por el
113
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2012-2014
profesor, ofrecer una reaccin a la teora, conceptos o informacin presentada y
relacionar el material nuevo con aprendizajes previos. Las parejas deben
responder de la siguiente manera:
a) Cada estudiante formula su respuesta.
b) Comparte sus respuestas con su compaero.
c) Todos escuchan detenidamente la respuesta de su compaero.
d) Forman una nueva respuesta, mejor que las respuestas iniciales.
3. Seleccionar dos o tres estudiantes al azar, para que presenten resmenes de sus
discusiones en 30 segundos.
4. Exponer los siguientes 10-15 minutos.
5. Presentar otra actividad de discusin acerca de la segunda parte de la exposicin,
por tres o cuatro minutos.
6. Repetir esta secuencia exposicin-discusin hasta que el tema haya sido
concluido.
7. Presentar una actividad final de discusin que resuma lo que han aprendido del
tema. Los estudiantes debern tener de cuatro a cinco minutos para resumir y
discutir el material.
Hay factores simultneos a la comunicacin y estn relacionados con la voz y
la diccin que, sin constituir el mensaje en s, inciden en l. Es cierto que no podemos
cambiar radicalmente nuestra voz, pero s podemos educarla significativamente,
mediante el ejercicio. Lo que es muy fcil cambiar es nuestra diccin, es decir,
podemos aprender a pronunciar las palabras con claridad y a un ritmo adecuado. A
continuacin anotamos algunos aspectos que ayudan a mejorar nuestra expresin:
Una entonacin montona hace perder el inters incluso tratndose de un tema
de mucha importancia; mientras que una entonacin flexible puede crear
inters por un tema poco significativo. Variar la entonacin ayuda a mantener la
atencin del perceptor.
114
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2012-2014
Tenemos que considerar la intensidad de la voz, puesto que un mismo
contenido puede cambiar si se lo dice con voz intensa o en forma suave.
Mientras se emite un mensaje son necesarias las pausas que benefician al
emisor y al perceptor.
De stas pueden depender resultados diferentes. Por ejemplo: cuando un
orador pronuncia un discurso poltico ante un gran auditorio, una entonacin fuerte va
seguida de una pausa y origina aplausos.
El control de la respiracin hace que la conversacin o el discurso sean ms
claros y relajados. Cuando se pierde el control, cuando el emisor denota
nerviosismo, el ritmo de la respiracin se altera y la emisin del mensaje es
confusa, entrecortada o demasiado acelerada.
Un ritmo constante hace armoniosa y agradable la comunicacin. En
oportunidades excepcionales es necesario alterarlo para conseguir
determinados efectos.
Es prioritario el enriquecimiento de nuestro vocabulario, lo que se consigue con
la lectura permanente, en la que se consultan los trminos cuyo significado se
desconoce y se los emplea en oraciones escritas y orales.
Hay que evitar la repeticin constante de conjunciones como: pero, que, de
modo que, para que, etc. y las redundancias con cualquier tipo de palabras.
Para evitar esto hay que enriquecer el vocabulario y lo ms prctico es buscar
trminos sinnimos.
Cuando se tiene que intervenir ante un auditorio, es indispensable preparar la
intervencin con anticipacin y en forma concienzuda, fundamentndose
debidamente, elaborando fichas acadmicas con palabras o frases clave.
Adems, se puede utilizar recursos como papelgrafos, grficos, videos,
transparencias, diapositivas, etc.
Los discursos se hacen siempre ante un gran auditorio y su finalidad es
informar y convencer. Por tanto, ha de estar respaldado con la debida
argumentacin. Un buen orador sensibiliza a los oyentes y los convence de lo
115
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2012-2014
que les dice. Esto se consigue con la prctica y el aula es el mejor escenario
para practicar.
Una conferencia se expone a grupos de entre 20 y 50 personas, para informar
sobre un tema y con fines de divulgacin de conocimientos. El conferenciante
es un especialista enel tema y no pretende convencer sino explicar contenidos,
teoras o los resultados de una investigacin. Es importante que al finalizar una
conferencia se deje espacio para preguntas de los oyentes, con el fin de
aclarar determinados aspectos. Para preparar una conferencia o un discurso es
necesario:
Conocer el tema y el nivel de informacin de quienes conforman el auditorio.
Recopilar toda la informacin y documentacin que sean posibles, para con
ellas fundamentar la conferencia.
Hacer un esquema o guin de lo que se va a decir, destacando las ideas
principales de las secundarias. En el esquema debe aparecer una introduccin,
la exposicin y el anlisis, soluciones, sugerencias y conclusiones.
El discurso o la conferencia deben ser preparados previamente en casa, donde
se puede recurrir a grabaciones para luego ir corrigiendo errores.
P$r$ <$er -rD!"$) de e;-o)""(# $$d%&"$ )e reo&"e#d$:
Asistir a conferencias, tomar apuntes y redactarlos;
Preparar temas de inters personal y realizar una intervencin ante un espejo,
en el seno de la familia o mejor si se dispone de una video-grabadora, y en
base a esto corregir errores; y,
Grabar programas de la radio y analizar su expresin, anotando las fallas y
aciertos y proponiendo alternativas.
EL DEBATE
Aqu participan dos grupos de oradores, los que sostienen una posicin
afirmativa y los que sostienen una negativa o contraria, conducidos por un director. Se
realiza ante el pblico y en l no se discuten preguntas sino propuestas para
116
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2012-2014
establecer "algo que hasta la fecha no exista o no se practicaba. Por ejemplo, los
debates del Congreso de la Repblica. El debate est sometido a reglas precisas de
procedimiento que puntualizan; las obligaciones de la parte afirmativa y de la parte
negativa, la mecnica del desarrollo del debate y otros detalles importantes.
Por otro lado, el debate es considerado como una tcnica de discusin formal
que se caracteriza por enfrentar dos posiciones opuestas respecto de un tema
polmico. El enfrentamiento de ambas posiciones es planteado de acuerdo a ciertas
normas, previamente establecidas y aceptadas por los oponentes, y cuyo resguardo
est a cargo de un moderador.
Briz (2008) seala que el debate es un tipo de discurso argumentativo y contra
argumentativo en el que, dirigidos por un moderador, participan dos o ms
interlocutores (individuales o colectivos reunidos en parejas o en grupos-) que,
partiendo de opiniones diferentes y en muchos casos enfrentados, intentan defender
las suyas ante los dems, persuadiendo a estos de su validez. Es as que en la
interaccin del debate se produce la argumentacin de las ideas propias y la contra
argumentacin de las ajenas, utilizando para ello razonamientos propios.
Re'*$) 'e#er$*e) de* de?$!e
Dos personas no pueden hablar al mismo tiempo.
Una sola persona no puede intervenir por largo tiempo, impidiendo la
participacin de los dems debatientes.
No se puede participar de un debate si no se tiene preparacin sobre el tema a
discutir, ya que en un debate no se puede improvisar.
El debate es un dilogo que se genera a partir de puntos de vista
contrapuestos, de tal manera que si dos personas opinan lo mismo sobre un
asunto determinado, pueden dialogar, conversar, pero no pueden debatir.
E)!r$!e'"$) -$r$ de)$rro**$r e* de?$!e:
El director abre el debate y deja hablar alternativamente a un orador de cada
posicin.
117
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DEL NIVEL SECUNDARIA DE EDUCACIN BSICA REGULAR
2012-2014
El grupo que est por la posicin afirmativa tiene a su cargo la responsabilidad
de probar que la nueva proposicin es necesaria.
El debate debe centralizarse en una sola proposicin, expresada en forma
declarativa y con absoluta claridad y precisin.
Lograr un consenso de unanimidad o de mayora que se pondr en vigencia de
manera oficial.
E# ,# de?$!e )e de?e !e#er e# ,e#!$ *$) )"',"e#!e) ,$*"d$de):
Para un debate (donde intervienen dos o ms personas con criterios distintos),
lo ms importante es la versacin sobre el tema y las ideas de sustento. En
este tipo de eventos es necesaria la presencia de un moderador que da orden
a las intervenciones y se encarga de extraer las conclusiones respectivas.
Los debates y toda exposicin verbal, deben ser siempre claros y ordenados,
precisos y divertidos, amenos y originales para captar la atencin del pblico.
Se debe evitar el desorden en las ideas, el lenguaje rebuscado y la repeticin
innecesaria de tpicos.
Seguridad en lo que se quiere decir
Exposicin pensada y diccin clara
Saber escuchar otras opiniones
Dejar hablar a los dems
Evitar la autosuficiencia, las posturas extremistas
Discutir con altura y franqueza, sin ofuscamientos
No plagiar temas ajenos, sintetizar las ideas
Participar activamente
Facilitar la integracin
Por supuesto que no podemos olvidar que con la prctica frecuente se va
perdiendo el temor y el nerviosismo de hablar en pblico.
118
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2012-2014
A!":"d$d de ref*e;"(# "#d":"d,$* y 'r,-$*@
2@ En el aula, se puede promover la exposicin acadmica? de qu manera?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
0@ Crees que debes asignar horas especficas en la programacin de la unidad para
promover la exposicin acadmica? Por qu?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
A!":"d$d &e!$o'#"!":$
2@ Lo aprendido me servir para trabajar en el aula con los estudiantes?en qu
momento y cmo?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
0@ De qu modo se puede fomentar el debate entre estudiantes para el aprendizaje
de nuevos conocimientos?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
A!":"d$d de $,!oe:$*,$"(#
2@ Los errores comunes que he presentado, antes de lo aprendido, son:
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
0@ A partir de lo aprendido mi compromiso es:
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
11
PARTE H: 9ERRAMIENTAS PARA LA NUE/A
PRCTICA
PARTE 2: DESDE LA PRCTICA
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2012-2014
PRESENTACIN
CASO 21
120
TEMA
10
TEMA
10
LA ENTRE/ISTA Y EL DISCURSO ORAL
LA ENTRE/ISTA Y EL DISCURSO ORAL
LA EXPOSICIN ORAL
ACADMICA
ESTRATE&IAS PARA SU
DESARROLLO
ENTREVIS
TA
DISCURSO
S
,a es$. en /arc#a0 A!e/.s se
1ene $raba2an!' a n1el !e $'!as
las re3'nes
Se4'r Pres!en$e" 56u7
acc'nes 8re17 8ara la
c'ns'l!ac9n !el Pr'3ra/a
Beca :;<
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2012-2014
A!":"d$d de ref*e;"(#
1. Qu actividad estn realizando el periodista y el Presidente Ollanta?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2. Qu funciones cumplen, en este caso, el periodista y el Presidente?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
3. Para qu sirve la ficha que est utilizando el periodista?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
4. Qu errores identificas en la pregunta formulada por el periodista? Cmo debe
ser?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
LA ENTRE/ISTA
La entrevista, segn Cirigliano-Villaverde (2005), consiste en un interrogatorio
realizado ante el grupo por uno de los miembros, a un experto, persona capacitada, o
especialista en un tema o actividad. Permite obtener informacin, opiniones,
conocimientos especializados, actualizacin de temas, por lo cual se la puede
considerar de utilizada para la enseanza-aprendizaje.
C$r$!erA)!"$)
Romeo y Domenech (2010) la entrevista es un acto de comunicacin oral
que se establece entre dos o ms personas (el entrevistador y el entrevistado o los
121
PARTE 0: RE5LE6IN TERICA
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN COMUNICACIN DIRIGIDO A DOCENTES
DEL NIVEL SECUNDARIA DE EDUCACIN BSICA REGULAR
2012-2014
entrevistados) con el fin de obtener una informacin o una opinin, o bien para
conocer la personalidad de alguien. En este tipo de comunicacin oral debemos tener
en cuenta que, aunque el entrevistado responde al entrevistador, el destinatario es el
pblico que est pendiente de la entrevista.
Atendiendo a la finalidad con que ha sido escrita, podemos distinguir dos tipos
de entrevistas:
I#for&$!":$)@ Con ellas se pretende conocer la opinin sobre un determinado
tema.
P)"o*('"$)@ Con ellas se pretende conocer la personalidad o el ambiente que
rodea al entrevistado.
PARTES DE UNA ENTRE/ISTA
Pre)e#!$"(#@ Toda entrevista debe tener una presentacin del personaje, en la
cual se den a conocer datos de su personalidad, y el motivo por el que se le
entrevista.
Pre',#!$)@ El cuerpo de la entrevista lo forma el grueso de preguntas y
respuestas. Es a travs de ellas que obtenemos toda la informacin.
Co#*,)"(#@ La conclusin puede ser un prrafo o frase de salida que indique al
lector que la entrevista ha concluido. Tambin puede darse por acabada una
entrevista de otras muchas maneras: con una frase de agradecimiento hacia el
entrevistado, o con un resumen de lo ms destacado...
TIPOS DE PREGUNTAS
En una entrevista debemos utilizar diferentes tipos de preguntas.
Veamos algunas de ellas:
Pre',#!$) err$d$)
Son preguntas de las cuales el entrevistador espera una respuesta
muy concreta. Fuma? Tiene hijos? Cuntos?
Pre',#!$) $?"er!$)
122
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN COMUNICACIN DIRIGIDO A DOCENTES
DEL NIVEL SECUNDARIA DE EDUCACIN BSICA REGULAR
2012-2014
Son preguntas que suelen dar lugar a respuestas amplias, ya que el
entrevistado puede expresarse libremente sobre el tema planteado.
Qu opina del actual gobierno? Qu planes tiene para el futuro?
Pre',#!$) <"-o!%!"$)
Son aquellas plantean al entrevistado situaciones hipotticas.
Qu hara usted si...?
Pre',#!$) de )o#deo
Son preguntas que permiten al entrevistador obtener ms informacin,
profundizar en el tema.
Por qu? Qu sucedi despus?
Pre',#!$)Go&e#!$r"o
Muchas veces el entrevistador no formula ninguna pregunta, sino que hace
un comentario o bien inicia una frase que deja inacabada, todo ello hace que el
entrevistado responda como si realmente lo hubieran interrogado.
Y en 2013 se publica su primera antologa de relatos... Y en el futuro.
ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DE LA ENTRE/ISTA
De)$rro**o:
1. El miembro designado explica al auditorio los alcances del tema por
desarrollarse en la entrevista, y presenta al experto invitado al interrogador.
2. El interrogador formula la primera pregunta de acuerdo a lo previsto, y el
experto contesta, inicindose as un dilogo que ha de ser dinmico, flexible,
matizado, y en la medida de las circunstancias ingenioso; manteniendo
despierto el inters del auditorio.
3. Las preguntas no deben ser dirigidas a buscar respuestas por "si o por "no.
Deben provocar la explicacin por parte del expositor. Adems deben
corresponder con el nivel general del grupo, para que este pueda aprovechar el
contenido de las respuestas.
123
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN COMUNICACIN DIRIGIDO A DOCENTES
DEL NIVEL SECUNDARIA DE EDUCACIN BSICA REGULAR
2012-2014
4. El personaje principal de la entrevista es el experto. El interrogador ha de ser
hbil y eficiente, pero no buscar en ella su "lucimiento personal.
5. Antes de finalizar la entrevista, el experto pueda hacer una breve sntesis de lo
expuesto para reafirmar, aclarar o ampliar algunos puntos.
S"!,$"o#e) e;!er#$)
A&?"e#!e fA)"o: si el grupo es muy numeroso, la entrevista se realizar en un
escenario; si es reducido, puede formarse un crculo incluyendo a los protagonistas.
En ambos casos es fundamental que todo pueda ver y or sin dificultad el dilogo.
T"e&-o: depende de muchas circunstancias, pero la entrevista suele durar de 40 a 60
minutos.
La entrevista puede formar parte, ser una etapa, de una reunin de trabajo de
grupo ms amplia, puede ser seguida de un foro, o introducirse en otros grupos de
discusin.
Por su parte, la entrevista colectiva es cuando varios son los que interrogan al
experto (entre 2 a 5), la finalidad es obtener informacin variada y diversa de un tema
determinado.
EL DISCURSO ORAL
El discurso segn los planteamientos de Valdivia (2000) es una manifestacin
personal que sirve para transmitir un mensaje, en procura de una respuesta aceptable
del pblico. Mientras que para Fernndez (1983) el discurso es un gnero ms
acabado de la comunicacin oral, puesto que es importante por su duracin, por la
ocasin y por el tema; asimismo porque est adems destinada a ejercer una especial
influencia sobre las decisiones del auditorio. Resumiendo, el discurso es un
instrumento eminentemente persuasivo.
C$r$!erA)!"$) *"#'YA)!"oG!e;!,$*e) de* d"),r)o or$*:
#":e* f(#"o:
Variedad de la pronunciacin.
Las realizaciones fonticas estn correlacionadas con variables sociales,
geogrficas, situacionales y de estilo.
124
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#":e* &orfo)"#!D!"o:
La espontaneidad genera expresiones de duda, repeticiones, titubeos,
discordancias, muletillas, etc.
Uso de elementos decticos.
El orden de las palabras seala el foco informativo.
Mayor empleo de modalizadores.
#":e* *%;"o:
La variacin lxica sirve para marcar el registro, el tono de la interaccin.
El lxico refleja la pertenencia a distintos grupos.
El discurso oral presenta un bajo grado de densidad lxica y un alto grado de
redundancia.
C*$)e) de d"),r)o
La clasificacin se realiza de acuerdo al criterio temtico y al mbito
profesional. Este tipo son utilizados por personas que tienen en comn una misma
profesin, arte u oficio y que en tal sentido desarrollan una prctica oratoria que con el
devenir del tiempo se constituye por derecho de uso. En ese sentido se tiene una
clasificacin muy amplia que comprende los siguientes tipos:
Or$!or"$ So"$*, llamada tambin oratoria sentimental, ceremonial o augural.
Or$!or"$ -ed$'('"$, d"dD!"$ o $$d%&"$, arte de transmitir conocimientos y
cultura general a travs de la palabra hablada.
Or$!or"$ fore#)e o =,d""$*, es la que tiene lugar en el ejercicio de la ciencia
jurdica.
Or$!or"$ -o*A!"$, es utilizada en pocas electorales para persuadir y convencer a
los votantes.
Or$!or"$ re*"'"o)$ o !eo*('"$, denominada "homila" u oratoria "sacra.
Or$!or"$ &"*"!$r o $)!re#)e, es la oratoria propia del mbito castrense.
Or$!or"$ $r!A)!"$ o e)!%!"$, su objeto es producir placer esttico.
125
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Or$!or"$ e&-re)$r"$* o "##o:$dor$, llamada "Management Speaking"; es usada
por los hombres de negocios; empresarios, gerentes, vendedores y relacionistas
pblicos.
ESTRUCTURA DEL DISCURSO
Tiene tres partes: introduccin, contenido y conclusin:
I@ INTRODUCCIN
S$*,do: Debe ser de caricia al auditorio, agradar al pblico.
Te&-or$*"E$"(#: Para dar a conocer el tiempo, la circunstancia y la situacin
donde se lleva a cabo el discurso.
E* '$*$#!eo@ Son palabras de agrado o de reconocimiento que el orador
manifiesta al pblico oyente. Estas palabras deben ser sinceras pues tienen
por objeto ganarnos la aceptacin y buena voluntad del pblico.
Pre)e#!$"(# de* !e&$: Si hay un maestro de ceremonia l deber hacer la
presentacin, asegrate de que estn tus nombres y apellidos bien escritos.
Caso contrario debes presentarte correctamente para que el auditorio tenga el
gusto de saber de ti.
Mo!":$"(#: Es imprescindible, puesto que aqu debes lograr captar la
atencin del auditorio, pero de una manera significativa, es decir, que se
interese por escucharte el contenido de tu discurso y quede sobreentendido de
que se va a hablar.
II@ CONTENIDO:
Desarrollo del tema
Punto de vista personal
Motivacin
III@ CONCLUSIN:
Resmenes o sntesis
Compromiso
Peroracin o arenga:
Despedida:
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A!":"d$d de ref*e;"(# "#d":"d,$* y 'r,-$*@
1. En el aula, se puede promover la entrevista? Cmo?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
2. Has propuesto alguna entrevista con tus estudiantes? A quines? Cul fue el
resultado?FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
A!":"d$d &e!$o'#"!":$
1. Lo aprendido, me servir para desarrollar mejor sobre la entrevista con los
estudiantes?Por qu?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
2. La entrevista que realizan los estudiantes fomenta el desarrollo de la expresin
oral? Cmo?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
A!":"d$d de $,!oe:$*,$"(#
1. Uno de los errores que he cometido al proponer la entrevista a los estudiantes
fue:FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
2. A partir de lo aprendido mi compromiso es:
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
3. Ests de acuerdo con las entrevistas que realizan los periodistas a los polticos?
Por qu?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
127
PARTE H: 9ERRAMIENTAS PARA LA NUE/A
PRCTICA
PARTE 2: DESDE LA PRCTICA
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PRESENTACIN
CASO 22
Pedrito, estudiante de un colegio de la zona rural, no cumpli con las tareas
escolares que das atrs asign el profesor de Comunicacin. La actividad consista en
redactar una narracin de sus experiencias diarias. Para justificar su incumplimiento
manifest que no tena ninguna experiencia que contar porque nunca sali del lugar,
asimismo que no tena tiempo para escribir puesto que ayudaba a sus padres todas
las tardes despus de salir del colegio, tambin los das sbados y domingos. Y tena
dificultad para desarrollar sus tareas por las noches porque no tienen alumbrado
elctrico y la vela o mechero que utilizan le daa la vista.
El profesor escuch atentamente las explicaciones de Pedrito y se qued
pensativo.
A!":"d$d de ref*e;"(#
128
TEMA
11
TEMA
11
LA ARGUMENTACIN Y SUS RECURSOS /ERBALES Y NO
/ERBALES
LA ARGUMENTACIN Y SUS RECURSOS /ERBALES Y NO
/ERBALES
ESTRATE&IAS DE LOS
&NEROS ORALES
AR&U)ENTACIN
ORAL
ESTRATE&IAS PARA
DESARROLLAR
RECURSOS =ERBALES ,
NO =ERBALES
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1. Las explicaciones que dio Pedrito son convincentes? Por qu?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
2. Cul debera ser la actitud del profesor de Comunicacin en este caso?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
3. Est justificado el incumplimiento de la tarea con estas explicaciones? Por qu?
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
LA ARGUMENTACIN
Chavarra (2003) manifiesta que argumentar es el medio por el cual se trata de
fortalecer por medio de razonamientos, las premisas dbiles para que puedan ser
aceptadas.
Segn el diccionario de la Real Academia Espaola, argumentar significa
valerse de argumentos, argir, aducir razones favorables a la causa propia o
contrarios para la adversa.
Efectuando un rpido anlisis de la vida cotidiana, se verifica que en todo
mbito se argumenta, ya que en cualquier lugar donde existan opiniones
controvertidas, o cuando una persona trata de imponer su opinin, o cuando nos
dirigimos a un auditorio al cual le tratamos de trasmitir nuestros razonamientos, dejar
algn mensaje o llegar a ciertas conclusiones conjuntamente con dicho auditorio.
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PARTE 0: RE5LE6IN TERICA
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Es obvio que para lograr algunos de los objetivos mencionados es necesario
utilizar las distintas tcnicas argumentativas, como un medio para lograr dichas
intenciones.
Por otra parte Chavarra (2003) seala que la argumentacin es una variedad
discursiva con la cual se pretende defender una opinin y persuadir a un receptor
mediante pruebas y/o razonamientos, y en pos de ello se relaciona con diferentes
saberes humanos, como con la lgica (en cuanto a las leyes del razonamiento
humano), con la dialctica (en cuanto mtodo por el que se puede formar toda clase
de silogismos sobre todo gnero de cuestiones, partiendo de proposiciones
simplemente probables) y con la retrica ( que es correlativa a la dialctica, y que en
su concepcin actual es considerada como "... el estudio de las tcnicas discursivas
que tratan de provocar o de acrecentar la adhesin a tesis presentadas a un
determinado auditorio).
Lo que determina que se produzca la argumentacin es la existencia de un
propsito en el emisor: influir sobre las creencias o la forma de actuar del destinatario.
Ese propsito se puede realizar de dos maneras:
Convenciendo al destinatario para tratar de que comparta un idea o realice una
accin. Para ello se apela a la razn.
Persuadiendo al destinatario para que asuma una idea o realice una accin.
Para ello se apela sobre todo a los sentimientos y a veces se emplean
conscientemente medios ajenos a la lgica. Cualquier conducta argumentativa
se caracteriza por dos rasgos: su carcter dialgico y su carcter lgico.
ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA ARGUMENTACIN
Pensamiento crtico es la capacidad de
discernimiento, es un hbito de anlisis que te lleva a
discriminar lo que es verdad y el error con apariencia de
verdad. La actitud crtica permite distinguir entre una
afirmacin bien fundamentada y la gratuita o no relevante; sin actitud crtica no es
posible desarrollar la destreza del pensamiento.
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Recuerde que el gran propsito de la prctica de la argumentacin, est
dirigido hacia el desarrollo de la destreza del pensamiento crtico, es decir ayudar a los
alumnos a construir ideas nuevas, a descubrir nuevas significaciones. "Si queremos
adultos que piensen por s mismos, debemos educar a los nios a que piensen por s
mismos". Mathew Lipman.
Esta experiencia supone:
Tenga siempre un esquema cuando argumente, no pase de un punto a otro.
Formule una introduccin breve y a continuacin, exponga sus argumentos uno a
uno.
Rebata las objeciones con argumentos.
No afirme ms de lo que no est en capacidad de probar.
Distinga las premisas de las conclusiones.
Evite el lenguaje emotivista y la sensiblera.
Realice un estudio previo del tipo de auditorio y adecue, su lenguaje de tal forma
que se logre el propsito: convencer.
Determine los objetivos, la justificacin y la metodologa que va a seguir.
Utilice esquemas coherentes y emplee, siempre que hable, un tono de voz grave
con una velocidad media.
Si tiene que leer, hgalo, pero slo utilizando frases y prrafos cortos.
Dedique la ltima parte de su intervencin a cerrar, resaltando su tesis o hiptesis.
C$d$ +,e $r',&e#!e:
Despierte credibilidad en el auditorio.
Escuchar las razones del otro.
Mustrese sensibilidad al contexto, especialmente cuando sea una discusin moral
o poltica.
Pida y de razones, cada que sea necesario.
Discuta los temas con imparcialidad y pensamiento crtico.
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Pregunte por los criterios que se estn utilizando en la toma de una decisin.
Reconozca las falacias.
Haga buenos aportes y apyese en la opinin de personas con prestigio intelectual
solo cuando sea necesario.
Utilice buenos ejemplos, proverbios, refranes y ancdotas para ilustrar sus ideas.
Haga analogas, establezca paralelo entre lo que se argumenta y otro hecho.
Confronte, refute, contra argumente cada vez que sea necesario o exprese contra
ejemplos.
5,e#!e: Ad$-!$do de Or!"E I0114L e# A-re#d$ $ e),<$r@ MMM@e*o&er"$*@#e!
TIPOS DE ARGUMENTACIN
Molina (2010) indica que el propsito de la argumentacin es establecer un
punto de vista sobre un tema polmico o controversial. El punto de vista, como se ha
visto, #o es una consecuencia #ee)$r"$ de las razones. Es una consecuencia
razonable, pero debatible. En este sentido entre las razones y el punto de vista hay un
"salto inferencial. Esto quiere decir, que las razones pretenden establecer una
consecuencia razonable, vlida en un determinado contexto, pero se trata de una
consecuencia provisoria. En otro contexto, con una informacin diferente por ejemplo,
podra ser considerada poco convincente.
En consecuencia, en una argumentacin, las razones intentan convencer de
un punto de vista, en virtud de ciertos mecanismos especficos, es decir, a partir de
ciertos sntomas, nexos causales y comparaciones analogas.
Ar',&e#!$"(# )"#!o&D!"$@
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En este caso, el propsito de la argumentacin es hacer un diagnstico. Por lo
tanto, se trata de describir una situacin que no es directamente accesible. En la vida
cotidiana, por ejemplo, hacemos afirmaciones sobre cmo son las personas "por
dentro", an cuando eso no nos es directamente accesible. Tambin lo hacemos al
hacer un anlisis de la situacin del pas, tomamos ciertos indicios visibles y tratamos
de hacer una caracterizacin general. En el campo cientfico, lleva a la elaboracin de
indicadores que permiten elaborar una tesis y, posteriormente, ser verificada. As, hay
ciertos sntomas que indican que el tabaco afecta la salud (los pacientes que fuman
estn ms enfermos que los que no fuman). Esto significa que debe ser investigada la
causa. En el caso de la esfera cientfica, la argumentacin sintomtica conduce a un
estudio de correlaciones.
Ar',&e#!$"(# "#)!r,&e#!$*@
El propsito de una argumentacin instrumental es establecer un nexo causal o
un nexo medio-fin entre dos acontecimientos. Se llega a una consecuencia, a partir del
establecimiento de un nexo causal.
Ar',&e#!$"(# $#$*('"$@
El propsito de una argumentacin analgica es establecer una consecuencia,
a partir de situaciones similares. Si en una determinada situacin se sigue una
consecuencia, entonces la misma consecuencia se sigue para una situacin similar.
Tenemos otros tipos de argumentaciones, veamos algunos de ellos, puesto que no se
trata de una clasificacin cerrada, ni de exhaustiva, pero nos puede ser muy til.
OTROS TIPOS DE ARGUMENTOS
COMPETENCIA. La persona se presenta as mismo o presenta a otra persona o
grupo, como competente o eficiente para realizar actividades
relacionadas con la tesis que se defiende.
El argumento que expresa: "Tengo la preparacin adecuada" es un
caso claro de argumento de competencia ya que la persona se
presenta como capaz de realizar una actividad.
DATOS
ESTADSTICOS.
Usando como argumento datos estadsticos o algn la tipo de
probabilidad.
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El argumento del ejemplo:"Tengo calificativos superiores al tercio
superior en la seccin es un dato estadstico que se ha usado para
apoyar su seleccin.
LEYES, REGLAS
DE CARCTER
GENERAL@
Se trata de recurrir como argumento a un tipo de ley o norma de
carcter general para apoyar la tesis. El uso de refranes y mximas
estara dentro de este grupo.
Si el estudiante, que ya est trabajando en un grupo hubiera dicho:
"Ms vale malo conocido que bueno por conocer" hubiera sido un
ejemplo de la utilizacin de un refrn en la argumentacin.
AUTORIDAD@ Se cita a una persona que es una autoridad en la especialidad y
que con sus palabras apoya la tesis. Puede ser un libro o la historia.
Cuando menciona al docente de comunicacin diciendo que es la
persona adecuada para el ensear comprensin oral, est
utilizando la argumentacin de la autoridad.
MEJORA Se introduce como argumento una situacin futura en la que se
alcanzar una mejora, un placer o el gozo de algo deseado. Se
presenta como algo til y beneficioso.
Si el autor hubiera dicho que tiene un proyecto comprobado que
har que la empresa mejore en su funcionamiento y que todos van
a ganar ms dinero con una reduccin de jornada, estara utilizando
este tipo de argumentacin.
CONTRARGUME
NTOS
Se ataca a otro que mantiene una tesis diferente a travs de
desacreditarlo, oponerse, o desmontar sus razonamientos.
El autor del texto poda haber dicho que uno de sus oponentes no
tena la formacin adecuada o bien que le faltaba experiencia por
no conocer el tema
A5ECTI/OS Tratamos de despertar los sentimientos del lector para tratar de que
apoye la tesis.
La persona poda haber explicado que era padre de familia
numerosa y que necesitaba el trabajo para poder dar estudios a sus
hijos. ncluso podra decir que estaba enamorado de su compaera
de despacho.
5,e#!e: Rodriguez (1995) Hablar en la escuela Para qu?... Cmo? En revista latinoamericana. Ao
16.N 3 setiembre
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RECURSOS /ERBALES
Re,r)o) :er?$*e) de *$ $r',&e#!$"(#: Expresiones o marcas por las cuales se
puede reconocer el discurso argumentativo de otra clase de discurso. Existen dos
grandes tipos:
1@G D"r"'"do) $* r$Eo#$&"e#!o: Se trata de establecer relaciones lgicas entre las
ideas expuestas.
Co#e!ore): Expresiones o palabras que sirven para vincular las distintas
partes del discurso argumentativo. Existen varios tipos:
Co#e!ore) $,)$*e): Sealan la causa, el motivo o razn de lo dicho.
Ejemplos: Porque, ya que, pues, debido a, con motivo de, etc.
Co#e!ore) o#)e,!":o): Expresan la continuacin de un razonamiento, o una
consecuencia o derivacin. Ejemplos: Por lo tanto, pues, por consiguiente, por
eso, luego, as que, con que, etc.
Co#e!ore) $,)$Go#)e,e#"$: Cuando a la consecuencia le sigue la causa,
utilizamos un ilativo causal y cuando a la causa le sigue una consecuencia se
usa un ilativo de consecuencia.
Co#e!ore) $d:er)$!":o): Sealan oposicin entre los elementos que unen,
matizando o negando a una idea formulada con anterioridad. Ejemplos: Pero,
no obstante, sin embargo, aunque, mas, a pesar de, sino, etc.
Co#e!ore) o#e)":o): Sealan objecin (limitacin) o reparo a lo dicho con
anterioridad. Ejemplos: Aunque, que, por ms que, bien que, si bien, etc.
Co#e!ore) $d:er)$!":o) y o#e)":o): La concesin implica un impedimento
que no necesariamente obstaculiza la ejecucin de lo presentado en el primer
trmino, en tanto la adversin impone restricciones ms amplias y tajantes.
Co#e!ore) o-,*$!":o): Unen elementos anlogos o enunciados relacionados
por el sentido. Ejemplos: Y, e, ni, que, tampoco, adems, incluso, etc.
Co#e!ore) d")y,#!":o): ndican eleccin, diferencian o separan. Ejemplos: o,
u, ya, bien, sea, que, etc.
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Co#e!ore) o#d""o#$*e): Sealan condicin para la realizacin de algo.
Ejemplos: Si, como, con tal que, siempre que, dado que, etc.
Co#e!ore) f"#$*e): Expresan el fin, propsito u objetivo. Ejemplos: Para que, a
fin de que, con el objeto de, etc.
Co#e!ore) o&-$r$!":o): Expresan grados de comparacin por semejanza o
diferencia. Ejemplos: Como, al igual que, as como, tanto como, tan, tanto, etc.
Co#e!ore) !e&-or$*e): Estn referidas a la idea de tiempo. Establece entre
dos elementos secuencia temporal u ordenacin cronolgica. Ejemplos:
Mientras, luego, apenas, al tiempo que, una vez, entonces, etc.
Co#e!ore) E;-*"$!":o): Reitera una idea con el objeto de aclararla o definirla.
Ejemplos: Es decir, esto es, vale decir, mejor dicho, o sea, ejemplo, etc.
Los ejemplos de conectores mencionados anteriormente corresponden a:
Co#=,#"o#e): Es una palabra invariable de la oracin que une trminos, frases y
oraciones, estableciendo relaciones de distinta significacin.
Lo,"o#e) Co#=,#!":$): Dos o ms palabras que tienen el valor y el significado
de una conjuncin.
Tambin encontramos a los adverbios, los cuales son palabras invariables que
determinan, califican o completan el significado del verbo, del adjetivo o de otro
adverbio. Existen varios tipos: De lugar (dnde), tiempo (cundo), modo (cmo),
cantidad (cunto), afirmacin, negacin y duda.
0@- D"r"'"do) $ *$ $fe!":"d$d: No tienen que ver con la relacin entre las partes de la
argumentacin, sino, con la calificacin que el emisor hace del tema de la
argumentacin y sus elementos con el fin de suscitar adhesin o rechazo.
Designaciones valorativas: Trminos cargados con un valor positivo o negativo,
que se usa para aludir a los temas del discurso. Ejemplo: Pacos (-) o Fuerzas del
orden (+).Adjetivaciones valorativas: Son adjetivos que comunican un juicio de valor
destinado a influir en la disposicin del receptor hacia el tema del discurso. Ejemplo:
"presunto crimen, distinto de "salvaje crimen. Adquiere otro significado.
A!o) de <$?*$:
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Cuando alguien dice algo, est realizando un acto de habla, es decir, est
actuando con sus palabras. El decir algo implica siempre un determinado hecho. Se
dice que el acto de habla es tambin un enunciado, el cual es una intervencin o
contribucin de un hablante en una conversacin, el cual posee un contenido implcito
el cual puede deducirse de los significados de las palabras, del contexto y de la
situacin comunicativa.
A!o de <$?*$ d"re!o: Se ejecutan directamente en el momento de enunciar algo, es
decir, refleja directamente la intencin comunicativa del hablante.
Los declaro marido y mujer
Acto de habla indirecto: Forma lingstica que no expresa directamente la
intencin del hablante. El contexto o situacin comunicativa permite deducir o
interpretar la intencin.
No quieres ir a comprar pan a la esquina?
El acto de habla implica tres actos:
Lo,!":o: Acto de decir algo (lo dicho)
I*o,!":o: Acto realizado al decir algo. La intencin que se tiene al hablar.
Per*o,!":o: Acto realizado por decir algo. El efecto que tendrn las palabras.
C*$)"f"$"(# de *o) $!o) de <$?*$:
2@G A)er!":o): El hablante afirma o niega algo con distintos grados de certeza. Afirmar,
describir, informar, definir, creer, etc.
0@G D"re!":o): El hablante trata de conseguir que el oyente haga algo (Una accin
determinada, que responda, etc.). nvitar, preguntar, ordenar, etc.
H@G Co&-ro&")or"o): El hablante se compromete, en grados diversos, a realizar una
accin. Prometer, jurar, apostar, etc.
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4@G E;-re)":o): El hablante expresa un estado afectivo, emocional o fsico. Saludar,
agradecer, felicitar, quejarse, dar condolencias, etc.
V@G De*$r$!":o): El hablante modifica inmediatamente algn aspecto de la realidad,
pues la relacin entre la accin y la enunciacin es inmediata. Bautizar, fallar (juez),
etc.
RECURSOS NO /ERBALES
Para el uso de los recursos no verbales es necesario conocer el propio cuerpo
y aprender a controlarlo en determinados momentos, sobre todo, cuando hablamos
con los dems. Y es que entre un 55% y un 70% de la comunicacin transmitida en
una conversacin es comunicacin no verbal compuesta por ms de un centenar de
mensajes que se emiten a travs de gestos o actitudes, mientras que slo un 35%
correspondera al habla.
C*$)"f"$"(#
PARALENGUAJE
C,$*"d$de) fA)"$) de* )o#"do y *o) &od"f"$dore) f(#"o): el tono, el
timbre, la cantidad o la intensidad. Una expresin como "s, claro, puede
comunicar acuerdo, desacuerdo, agrado, desagrado, desilusin, dependiendo
del tono con el que se emita.
So#"do) f")"o*('"o) o e&o"o#$*e): el llanto, la risa, el suspiro, el
carraspeo, el bostezo, son sonidos que comunican estados de nimo en
general pero algunos tienen tambin la funcin de calificar enunciados o
regular la conversacin, como la risa, que adems de indicar alegra, miedo o
nerviosismo, la utilizamos para mostrar acuerdo, entendimiento, seguimiento
en la conversacin y sealar comienzo o final de turno, entre otros.
E*e&e#!o) ,$)"G*%;"o): vocalizaciones y consonantizaciones de escaso
contenido lxico pero con valor funcional, como son las interjecciones (Ah!,
Ay!, Ooo!...), las onomatopeyas (Glu-glu, Ring-ring, Zas, Ki-quiriqu...), y otros
sonidos (Uff, Hm, Ps, Puaj...). Estos elementos cuasi-lxicos pueden indicar
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que algo / alguien te gusta (Uaau); desagrado (Puaj); comprensin en la
conversacin (Ah), etc.
QUIN7SICA
Lo) 'e)!o): movimientos psicomusculares, tanto faciales como corporales,
que comunican. Normalmente encontraremos varios gestos conjuntos como
elevar las cejas, sonrer, abrir ms los ojos, levantar el brazo y agitar la mano
para saludar.
L$) &$#er$): formas de moverse para realizar actos comunicativos, como por
ejemplo, la forma que adoptamos al montar en un transporte pblico, la de
comer, caminar, hacer cola, etc.
L$) -o)!,r$): son las posiciones estticas que adopta el cuerpo humano,
como estar sentados con las piernas cruzadas, abiertas, encima de una mesa,
con las manos en la nuca, con el tronco recto y echado un poco hacia delante,
etc.
PRO67MICA
Pro;%&"$ o#e-!,$*: son los hbitos de creencia y comportamiento
relacionados con el concepto del espacio (aqu ! ah ! all; cerca ! lejos)
Pro;%&"$ )o"$*: uso que hacemos del espacio cuando nos relacionamos
con otras personas (por ejemplo, la utilizacin del transporte pblico o si
dejamos espacio a la izquierda en las escaleras mecnicas para que otras
personas puedan pasar ms rpidamente).
Pro;%&"$"#!er$"o#$*: la distancia que adoptamos para realizar actividades
comunicativas interactivas. Podemos distinguir cuatro distancias bsicas:
ntima (para realizar actos ms personales y expresivos), personal (es la
distancia bsica de la conversacin), social (distancia que se mantiene en
distintos actos sociales) y pblica (en actos formales, como la que se adopta en
una conferencia, congreso, etc.). Estas distancias varan en las diferentes
culturas, una distancia personal puede llegar a ser ntima dependiendo si las
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personas pertenecen a las llamadas culturas de contacto o culturas de no
contacto.
CRON7MICA
Cro#%&"$ o#e-!,$*: es la valoracin que se hace del tiempo, la
importancia que se le da. Es el valor cultural de conceptos como puntualidad /
impuntualidad; prontitud / tardanza; ahora, enseguida, un momento, etc.
Cro#%&"$ )o"$*: depende directamente del concepto que se tenga del
tiempo. Est relacionado con los encuentros sociales (la duracin de una visita,
de una entrevista de trabajo, de una reunin); la forma de estructurar las
actividades diarias (desayunar, almorzar, cenar); o determinadas actividades
sociales (llamar por telfono, pasear, estar en un parque o plaza).
Cro#%&"$ "#!er$!":$: es la duracin de los signos con los que nos
comunicamos, como por ejemplo, la mayor o menor duracin de un saludo o
despedida; de un abrazo, del estrechamiento de mano, de un beso. Esta mayor
o menor duracin refuerza el significado o bien, puede matizar o cambiar su
sentido.
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PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN COMUNICACIN DIRIGIDO A DOCENTES
DEL NIVEL SECUNDARIA DE EDUCACIN BSICA REGULAR
2012-2014