PROGRAMMES D'TUDES

Version complte
Baccalaurat en relations industrielles et en ressources humaines - 7214
RESPONSABLE :
Jean-Franois Tremblay 819 595-3900 poste 1710 1 800 567-1283 poste 1710 jean-francois.tremblay@uqo.ca chec sont rputes satisfaire cette exigence. La politique institutionnelle de l'UQO prcise les modalits d'application des prsentes rgles. Base adulte Avoir au moins vingt et un (21) ans, possder des connaissances appropries et avoir travaill pendant douze (12) mois dans une entreprise permettant l'acquisition d'une exprience dans un domaine reli aux ressources humaines, aux relations de travail, aux politiques publiques du travail ou dans un domaine connexe. Tous les candidates et candidats doivent possder une matrise suffisante du franais atteste par la russite l'une ou l'autre des preuves suivantes : l'preuve ministrielle de franais exige pour l'obtention du diplme d'tudes collgiales (DEC); le test de franais du MEQ pour l'admission aux tudes universitaires; les tests administrs par les universits francophones. Dans les deux derniers cas, les personnes qui ont russi les mesures compensatoires requises la suite d'un chec sont rputes satisfaire cette exigence. La politique institutionnelle de l'UQO prcise les modalits d'application des prsentes rgles. Le candidat dtenteur d'un diplme d'tudes collgiales (DEC) du Qubec et dont la cote de rendement est infrieure 22 ou tout autre candidat (diplme canadien, international ou base adulte) dont la qualit du dossier est juge faible mais qui rpond aux exigences du programme, sera admis conditionnellement la russite du cours d'appoint Atelier de russite universitaire (ARU9003).

SCOLARIT :
90 crdits, Premier cycle

GRADE :
Bachelier en administration des affaires

OBJECTIFS :
Ce programme veut fournir l'tudiant(e) une comprhension globale du domaine d'tudes des relations industrielles et la capacit d'utiliser les connaissances scientifiques et les techniques professionnelles des principales disciplines qui se proccupent de la dynamique du travail. La formation propose doit permettre l'tudiant(e) d'intervenir efficacement dans chacune des trois grandes sphres d'activits des relations industrielles : la gestion des ressources humaines, les relations de travail et les politiques publiques du travail. L'tudiant(e) pourra aussi accentuer sa formation dans l'une ou l'autre de ces sphres d'activits en fonction de ses intrts et de ses proccupations. La personne diplme ayant complt le cheminement coopratif possde une exprience pratique lui permettant de s'intgrer plus harmonieusement au march du travail.

PLAN DE FORMATION :
Cheminement rgulier (7214) Trimestre 1
DRT1183 ECN1253 GPE1073 REI1003 REI1253 Droit des rapports collectifs du travail conomie du travail I Gestion des ressources humaines Relations industrielles Mthodologie en relations industrielles

INFORMATIONS SUR L'ADMISSION :

Centre Rgime TC TP Trimestres d'admission Automne Hiver t

Trimestre 2
ECN1263 GPE1223 REI1303 SOC2293 SST1003 Politiques macroconomiques et relations de travail Stratgie en gestion des ressources humaines (GPE1073) Convention collective (REI1003) Mthodes quantitatives en sciences sociales Introduction la sant et scurit au travail

Gatineau TC : Temps complet TP : Temps partiel

CONDITIONS D'ADMISSION :
Base collgiale tre titulaire d'un diplme d'tudes collgiales (DEC) en sciences humaines ou un diplme d'tudes collgiales (DEC) ou l'quivalent; ou tre titulaire d'un diplme d'tudes collgiales (DEC) du secteur professionnel en techniques administratives ou d'une discipline connexe ou l'quivalent. Tous les candidates et candidats doivent possder une matrise suffisante du franais atteste par la russite l'une ou l'autre des preuves suivantes : l'preuve ministrielle de franais exige pour l'obtention du diplme d'tudes collgiales (DEC); le test de franais du MEQ pour l'admission aux tudes universitaires; les tests administrs par les universits francophones. Dans les deux derniers cas, les personnes qui ont russi les mesures compensatoires requises la suite d'un chec sont rputes satisfaire cette exigence. La politique institutionnelle de l'UQO prcise les modalits d'application des prsentes rgles. Le candidat dtenteur d'un diplme d'tudes collgiales (DEC) du Qubec et dont la cote de rendement est infrieure 22 ou tout autre candidat (diplme canadien, international ou base adulte) dont la qualit du dossier est juge faible mais qui rpond aux exigences du programme, sera admis conditionnellement la russite du cours d'appoint Atelier de russite universitaire (ARU9003). Base tudes universitaires Avoir russi un minimum de 30 crdits dans un programme universitaire, avec une moyenne gnrale de 2,0 sur 4,3 ou l'quivalent. L'admission au cheminement coopratif se fait aprs trois trimestres d'inscription. Les tudiants sont d'abord admis au cheminement rgulier, soit au 7214. Tous les candidates et candidats doivent possder une matrise suffisante du franais atteste par la russite l'une ou l'autre des preuves suivantes : l'preuve ministrielle de franais exige pour l'obtention du diplme d'tudes collgiales (DEC); le test de franais du MEQ pour l'admission aux tudes universitaires; les tests administrs par les universits francophones. Dans les deux derniers cas, les personnes qui ont russi les mesures compensatoires requises la suite d'un

Trimestre 3
ECN1373 GPE1203 GPE1243 REI1323 REI1333 conomie du travail II (ECN1253) Gestion des comptences I (GPE1073) Le professionnel en ressources humaines dans l'organisation (GPE1223) Thories et processus de la ngociation collective (REI1303) Histoire de la socit et du syndicalisme qubcois (30 crdits russis)

Trimestre 4
DRT1163 GPE1233 REI1093 Droit des rapports individuels du travail (45 crdits russis) Gestion des comptences II (GPE1203) Phnomne du syndicalisme (REI1333) 6 crdits Optionnels (45 crdits russis)

Trimestre 5
REI1153 REI1103 Sociologie du travail (57 crdits russis) Psychologie du travail (57 crdits russis) 9 crdits Optionnels (57 crdits russis)

Trimestre 6
REI1433 Intgration en relations industrielles et en ressources humaines (60 crdits russis) 3 crdits Optionnels (75 crdits russis) 9 crdits d'enrichissement choisis parmi la banque de cours de l'UQO, avec l'approbation de la direction du module (75 crdits russis)

Cours Optionnels
L'tudiant choisit au moins un cours (3 cr.) dans chacune des options suivantes : Relations de travail et syndicalisme
DRT1143 REI1533 REI1183 REI1443 REI1453 Arbitrage des griefs (DRT1183) Rapports de travail en secteur public (DRT1183 ou REI1003) Aspects conomiques de la ngociation collective (ECN1373 ou REI1323) Mondialisations et comparaisons internationales en relations du travail et ressources humaines (REI1003) Sociologie des conflits de travail (REI1003)

Bacc. en rel. indus. & en ress. hum. (rg.) - 7214

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REI1463 REI1473 REI1483 REI1543 REI5003 REI5023

Nouvelles formes d'organisation du travail (REI1003) Sociologie du changement technique Sminaire thmatique en relations industrielles et projet d'intervention Application de la convention collective (REI1303 et (DRT1183 ou REI1323)) Sminaire pratique de la ngociation collective (REI1323) Sminaire sur les pratiques syndicales (REI1093)

REI1453 REI1463 REI1473 REI1483 REI1543 REI5003 REI5023

Gestion des ressources humaines

GPE1103 GPE1193 GPE1253 REI1353 REI1493 Rmunration Cas en gestion des ressources humaines (GPE1073) Systmes informatiss en ressources humaines Psychologie et organisations Dveloppement des ressources humaines (GPE1073)

Sociologie des conflits de travail (REI1003) Nouvelles formes d'organisation du travail (REI1003) Sociologie du changement technique Sminaire thmatique en relations industrielles et projet d'intervention Application de la convention collective (REI1303 et (DRT1183 ou REI1323)) Sminaire pratique de la ngociation collective (REI1323) Sminaire sur les pratiques syndicales (REI1093)

Gestion des ressources humaines

GPE1103 GPE1193 GPE1253 REI1353 REI1493 Rmunration Cas en gestion des ressources humaines (GPE1073) Systmes informatiss en ressources humaines Psychologie et organisations Dveloppement des ressources humaines (GPE1073)

March du travail et politiques publiques du travail

DRT1173 REI1053 REI1163 REI1403 SST1093 SST1133 SST1193 Droit appliqu en sant et scurit au travail Politiques de scurit sociale et de scurit du revenu (ECN1253) Politiques de main-d'oeuvre (ECN1263) Politiques d'quit salariale et d'galit d'accs l'emploi laboration de programmes de prvention (SST1003) Gestion des dossiers en sant et scurit au travail (DRT1163 ou DRT1173) Politiques publiques en sant et scurit au travail

March du travail et politiques publiques du travail

DRT1173 REI1053 REI1163 REI1403 SST1093 SST1133 SST1193 Droit appliqu en sant et scurit au travail Politiques de scurit sociale et de scurit du revenu (ECN1253) Politiques de main-d'oeuvre (ECN1263) Politiques d'quit salariale et d'galit d'accs l'emploi laboration de programmes de prvention (SST1003) Gestion des dossiers en sant et scurit au travail (DRT1163 ou DRT1173) Politiques publiques en sant et scurit au travail

Cheminement coopratif (7314) Trimestre 1

DRT1183 ECN1253 GPE1073 REI1003 REI1253 Droit des rapports collectifs du travail conomie du travail I Gestion des ressources humaines Relations industrielles Mthodologie en relations industrielles

Cours Enrichissement
Trois cours (9 cr.) d'enrichissement parmi le rpertoire de cours de premier cycle de l'UQO.

PERSPECTIVES D'EMPLOI :
tant prsents dans toutes les sphres de lconomie, les professionnels des relations industrielles et des ressources humaines ont des emplois tant dans les secteurs public, parapublic et syndical que dans les grandes entreprises et les PME. Les perspectives demploi savrent prometteuses pour les finissants. Le domaine des relations industrielles et des ressources humaines est en pleine croissance, et les finissants de lUQO sont trs courtiss par les employeurs de la rgion. Au fait, le gouvernement fdral est celui qui engage le plus de finissants de lUQO. Ceux-ci occupent des postes de conseiller en relations de travail, en dotation, en sant et en scurit au travail ainsi quen planification des ressources humaines et occupent des postes rmunrs au sein de syndicats, etc.

Trimestre 2
ECN1263 GPE1223 REI1303 SOC2293 SST1003 Politiques macroconomiques et relations de travail Stratgie en gestion des ressources humaines (GPE1073) Convention collective (REI1003) Mthodes quantitatives en sciences sociales Introduction la sant et scurit au travail

Trimestre 3
ECN1373 GPE1203 GPE1243 REI1323 REI1333 conomie du travail II (ECN1253) Gestion des comptences I (GPE1073) Le professionnel en ressources humaines dans l'organisation (GPE1223) Thories et processus de la ngociation collective (REI1303) Histoire de la socit et du syndicalisme qubcois (30 crdits russis)

Trimestre 4
REI1010 Stage coopratif en relations industrielles I

Trimestre 5
DRT1163 GPE1233 REI1153 Droit des rapports individuels du travail (45 crdits russis) Gestion des comptences II (45 crdits russis) (GPE1203) Sociologie du travail (57 crdits russis) 6 crdits Optionnels (45 crdits russis)

Trimestre 6
REI1020 Stage coopratif en relations industrielles II (REI1010)

Trimestre 7
REI1093 REI1433 Phnomne du syndicalisme (REI1333) Intgration en relations industrielles et en ressources humaines (60 crdits russis) 9 crdits Optionnels (57 crdits russis)

Trimestre 8
REI1030 Stage coopratif en relations industrielles III (REI1020)

Trimestre 9
REI1103 Psychologie du travail (57 crdits russis) 3 crdits Optionnels (75 crdits russis) 9 crdits d'enrichissement choisis parmi la banque de cours de l'UQO, avec l'approbation de la direction du module (75 crdits russis)

Cours Optionnels
L'tudiant choisit au moins un cours (3 cr.) dans chacune des options suivantes : Relations de travail et syndicalisme
DRT1143 REI1533 REI1183 REI1443 Arbitrage des griefs (DRT1183) Rapports de travail en secteur public (DRT1183 ou REI1003) Aspects conomiques de la ngociation collective (ECN1373 ou REI1323) Mondialisations et comparaisons internationales en relations du travail et ressources humaines (REI1003)

Bacc. en rel. indus. & en ress. hum. (rg.) - 7214

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Description des cours DRT1143

Arbitrage des griefs Objectifs : Prparer l'tudiant aux diffrents aspects de l'arbitrage des griefs et de ses implications et consquences juridiques. Contenu : Notion de conflit de droit, dfinition du grief, procdure interne des griefs et arbitrage des griefs. Pouvoirs et obligations de l'arbitre, droulement de l'arbitrage et influence de la jurisprudence. Problmes particuliers de la procdure, de la preuve, de l'interprtation de la convention collective, de la nature de la sentence et du contrle de son excution. du travail. Contrat individuel et contrat collectif de travail. Code du travail du Qubec : notion de salari, protection de l'activit syndicale et procdure d'accrditation, ngociation collective, rglement des diffrents et conflits de travail, nature de la convention collective et arbitrage des griefs. Parallles avec les lgislations fdrales sur les rapports collectifs dans les secteurs priv et public. Autres lois qubcoises sur les rapports collectifs de travail dans les secteurs de la construction, de la fonction publique, de l'ducation et de la sant ou dans les secteurs couverts par les dcrets de convention collective. Objectifs : Permettre l'tudiant de complter sa comprhension du march du travail par une analyse des facteurs institutionnels et sociologiques qui affectent sa dynamique et par une tude de l'importance des variables conomiques dans l'tablissement des rgles du systme des relations industrielles. Contenu : Aspects particuliers du march du travail: disparits salariales et sous-emploi de la main-d'oeuvre; march interne du travail et segmentation du march du travail; formation et thorie du capital humain; discrimination et politiques d'emplois prcaires; recherche d'emploi. Ngociation collective et march du travail: variables conomiques et politiques salariales, syndicales et patronales; arguments conomiques en ngociation; impact conomique de la ngociation collective. niveau de salaire, enqute salariale et structure de salaire; quit individuelle: critres d'augmentation de salaire, salaires individuels, rgime d'incitation individuel; rgime d'incitation collectif et d'intressement; avantages sociaux et rmunration globale; gestion du systme de rmunration; sujets choisis; discrimination, syndicalisme, systme de rmunration pour les cadres suprieurs, les professionnels et les reprsentants.

GPE1193
Cas en gestion des ressources humaines Objectifs : Permettre l'tudiant de matriser les connaissances et les mthodes de diagnostic ncessaires la solution de problmes relis la gestion des ressources humaines dans l'entreprise: permettre l'tudiant de communiquer ses conclusions et ses recommandations oralement. Lui permettre de matriser les lments d'analyse en gestion des ressources humaines par le biais d'une approche systmique et stratgique qui s'inscrit dans le cadre des activits globales de l'entreprise. Lui permettre de matriser les techniques de communication et de travail d'quipe en vue de solutionner des problmes. Contenu : Introduction aux mthodes d'analyse de cas. Revue des principaux domaines de gestion d'entreprise avec une emphase fondamentale sur le rle de la gestion des ressources humaines. Prsentation des rgles de fonctionnement de groupe. Revue des techniques de base de prsentation. Analyse des styles de prsentation des tudiants. Participation, en tant que prsentateur ou membre de jury neuf cas reprsentatifs de problmatiques ressources humaines dans le secteur public, parapublic et priv. Feed-back individuel et de groupe.

ECN1253
conomie du travail I Objectifs : Familiariser l'tudiant l'analyse conomique du march du travail et lui permettre de saisir l'importance des notions de l'offre et de la demande de main-d'oeuvre en relations industrielles. Contenu : Thorie et instruments d'analyse en conomique: concepts, hypothses, modles, fonctions, mesures, graphiques. Rle de l'analyse conomique en relations industrielles. Notions de march du travail. Firme et demande de main-d'oeuvre dans diffrentes hypothses de march: demande pour le produit, prix et recette; fonction de production, cot, productivit et substitution des facteurs. Offre de travail de l'individu et du mnage: dcision de travailler et taux d'activit. Offre globale de main-d'oeuvre. Interaction dynamique de l'offre et de la demande de travail dans le cadre de marchs comptitifs et dans les contextes de comptitions imparfaites sur les marchs du travail et du produit. Disparits salariales, sous-emploi, travail au noir, heures supplmentaires et autres problmatiques du march du travail.

DRT1163
Droit des rapports individuels du travail (45 crdits russis) Objectifs : Permettre l'tudiant de s'initier aux aspects juridiques des relations de travail qui concernent l'individu en tant que personne. Contenu : tude du droit des rapports individuels du travail: contrat individuel de travail. Nature juridique, obligations de l'employ et de l'employeur, dure et fin du contrat, sanction des obligations, responsabilit civile. tude des principales lgislations qui compltent ou circonscrivent le contrat individuel de travail: Loi sur les normes du travail, Loi sur la sant et la scurit du travail, Loi sur les accidents du travail et sur les maladies professionnelles, Loi sur la formation et la qualification professionnelles de la main-d'oeuvre, Charte sur les droits et liberts de la personne et autres. Parallles entre les lgislations qubcoises et les lgislations fdrales similaires.

GPE1073
Gestion des ressources humaines Objectifs : Prparer l'tudiant aux responsabilits nouvelles et accrues des gestionnaires envers leur personnel tout en les sensibilisant au nouveau partenariat entre gestionnaires et professionnels en gestion des ressources humaines. Lui donner les connaissances essentielles de base quel que soit le cheminement de carrire envisag : gestionnaire ou professionnel du domaine. Lui fournir une vue d'ensemble du systme de gestion des ressources humaines selon une optique prvisionnelle et intgre. L'aider comprendre et intgrer les concepts et outils de gestion des ressources humaines dans le cadre de la politique gnrale des organisations tant prives que publiques et que ces organisations soient d'envergure nationale ou internationale. Contenu : Introduction la gestion des ressources humaines. Aperu gnral et fondements du systme de gestion des ressources humaines. L'volution; les activits : complmentarit et interdpendance. lments externes et internes d'influence. Rles et responsabilits des acteurs. Enjeux stratgiques et activits du systme de gestion des ressources humaines. Planification des ressources humaines, dotation, rmunration, valuation du rendement, formation et gestion des carrires. Droit des employs et relations de travail. valuation de la gestion des ressources humaines et nouvelles tendances.

DRT1173
Droit appliqu en sant et scurit au travail Objectifs : Permettre l'tudiant de comprendre les droits et obligations que confrent aux intervenants (salaris, employeur, syndicat, CSST, etc.) les lgislations pertinentes quant la sant et scurit au travail. Contenu : tude de la Loi sur la sant et scurit du travail et de la Loi sur les accidents du travail et des maladies professionnelles et des principaux rglements relatifs la sant et scurit au travail. Jurisprudence et problmes d'application. Incidence de la Charte des droits de la personne. Principales particularits des lgislations similaires en Ontario et au fdral.

ECN1263
Politiques macroconomiques et relations de travail Objectifs : Permettre l'tudiant de mieux comprendre la complexit de trois problmes macroconomiques fondamentaux qui affectent les relations de travail, soit le chmage, l'inflation et la distribution des revenus, et l'introduire la nature et la logique des principales politiques conomiques utilises pour attnuer ces problmes. Contenu : Prsentation des problmatiques du chmage, de l'inflation et de la distribution des revenus. Outils et modles d'analyse macroconomique: comptabilit nationale, agrgats macroconomiques, thories keynsienne et montariste. quilibre gnral et cycle conomique. Politiques de stabilisation conomique: politiques fiscale, budgtaire et montaire; politiques de plein emploi; politiques des prix et des revenus; politiques de redistribution des revenus et de planification de l'offre de main-d'oeuvre.

GPE1203
Gestion des comptences I Objectifs : Donner l'tudiant une connaissance approfondie de la gestion des comptences : lui permettre de se familiariser avec les diffrentes thories et d'intgrer les concepts relatifs aux comptences dans le cadre du fonctionnement global de l'organisation. Contenu : Gestion stratgiques des comptences : analyse de l'environnement, stratgie d'entreprise, analyse de postes et profils de comptences; recrutement, prvision des effectifs, sources de recrutement, gestion du recrutement; slection; prdicteur et critre, CV - formulaire d'emploi, test, chantillon de travail, entrevue, centre d'valuation du potentiel; orientation; prise de dcision : erreurs de slection et leurs cots. Politique gnrale et critres d'valuation; mise en oeuvre du programme d'valuation; gestion oprationnelle du programme; contrle; liens avec les systmes de formation, de rmunration et de gestion de carrire. Notions de validit, de fidlit, d'utilit et analyses statistiques dans le cadre d'un processus de validation.

GPE1103
Rmunration Objectifs : Donner l'tudiant une connaissance approfondie de la gestion de la rmunration. Lui permettre d'appliquer les diffrentes techniques salariales. L'aider comprendre l'intgration des concepts et outils dans le cadre de la politique gnrale de l'organisation. Contenu : Fondements de la gestion de la rmunration: modles conceptuels; quit interne: valuation des emplois et structure des emplois; quit externe:

DRT1183
Droit des rapports collectifs du travail Objectifs : Aider l'tudiant situer le droit du travail l'intrieur du systme lgislatif et le familiariser avec les principales lgislations qui encadrent les rapports collectifs du travail. Contenu : Droit du travail dans l'ensemble du droit. Concepts, sources et caractres gnraux du droit. Juridiction des tribunaux. Partage constitutionnel de comptence en droit

ECN1373
conomie du travail II

Bacc. en rel. indus. & en ress. hum. (rg.) - 7214

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Description des cours GPE1223

Stratgie en gestion des ressources humaines Objectifs : Sensibiliser l'tudiant aux diffrentes transformations que subit la fonction ressource humaine et l'aider comprendre les diffrents rles des professionnels de ressources humaines, particulirement, celui de partenaires d'affaires. L'initier aux diffrents outils de prise de dcision et de gestion d'un service de ressources humaines. Permettre l'tudiant d'appliquer les diffrentes techniques de planification stratgique des ressources humaines et de comprendre l'intgration des divers programmes de ressources humaines dans le cadre de la politique gnrale de l'organisation. Contenu : Processus de renouvellement de la gestion des ressources humaines : gestion stratgique et intgre, gestion du changement, planification d'entreprise, analyse des implications et des stratgies de ressources humaines. Professionnalisme en ressources humaines : types de services, exigences des nouveaux rles dans l'atteinte des objectifs organisationnels. et valuation et utilisation des concepts associs la prise de dcision, aux erreurs de slection et l'valuation du rendement. Production d'chelles de comptences et d'outils d'valuation. gestion des ressources humaines et les politiques publiques du travail. Analyse des acteurs du systme des relations industrielles : syndicats, employeurs, tat, employeur et lgislateur, spcialistes privs. Interrelations entre ces acteurs : lgislations du travail, ngociation collective, participation des travailleurs la gestion, participation des agents sociaux l'orientation des politiques socio-conomiques, conflits de travail, qualit de vie au travail. Aperu des diffrences principales entre les pratiques qubcoise, ontarienne, fdrale et trangres.

REI1093
Phnomne du syndicalisme Objectifs : Fournir l'tudiant les connaissances thoriques et empiriques de base pour mieux comprendre les manifestations multiformes du syndicalisme travers le monde. Contenu : Dfinition du mouvement ouvrier et du syndicalisme. Thories et doctrines du syndicalisme : la raison d'tre et les fonctions du syndicat. Types de syndicats et formes d'action syndicale : selon la reprsentation des intrts du milieu du travail et au niveau de la socit. tude des structures des syndicats : affiliations et structures syndicales. Exemples du Canada et du Qubec. Organisation des services, loyaut et solidarit syndicales, dmocratie syndicale, nouvelles catgories de salaris. Crise et rorientation du syndicalisme dans le nouveau contexte socio-conomique et politique mondial.

GPE1243
Le professionnel en ressources humaines dans l'organisation Objectifs : Permettre l'tudiant de comprendre la nature et le fonctionnement de l'organisation ainsi que la contribution de la gestion des ressources humaines au succs organisationnel. Se familiariser avec le langage d'affaires. Initier l'tudiant diffrentes mthodes et outils pour mesurer les rsultats de la gestion des ressources humaines. Rflchir sur les limites et les conditions d'utilisation des diffrentes mesures. Contenu : Les grandes fonctions de l'organisation et le lien avec la fonction ressource humaine. Proposition de programmes : objectifs, critres de succs, mise en oeuvre, gestion oprationnelle, contrle, valuation des rsultats et impact sur la performance organisationnelle. valuation de la fonction ressource humaine en tant qu'outil de gestion : politique gnrale et critres d'valuation. Techniques d'valuation : construction d'outils de mesure, approche cots-bnfices, approche par les clients, tableau de bord en gestion. Professionnel de ressources humaines : partenaires d'affaires et agent de changement.

REI1010
Stage coopratif en relations industrielles I Objectifs : Permettre l'tudiant d'acqurir une exprience pratique en relations industrielles et de prparer son intgration au march du travail. Lui permettre de mettre en pratique les connaissances acquises l'Universit. Contenu : Stage pratique d'une dure de quatre mois.

REI1103
Psychologie du travail (57 crdits russis) Objectifs : Permettre l'tudiant de se familiariser avec le domaine d'intervention propre la psychologie du travail par l'approfondissent de certains thmes clefs mettant en relief les dynamiques psychologiques particulires aux individus en milieu de travail. Contenu : Vue d'ensemble historique de la psychologie et plus particulirement de la psychologie du travail. valuation des principales thories de la motivation des employs et de la satisfaction au travail. Examen des systmes de gestion de la carrire selon les perspectives individuelles et organisationnelles. Explication des divers modles de leadership efficace : transactionnel vs transformationnel. Reconsidration du phnomne du stress dans une optique contemporaine et identification des causes ainsi que des consquences, par exemple l'puisement professionnel, de cet tat. Exploration des diverses dpendances lies au monde du travail ; toxicomanie, boulomanie, comportements compulsifs, etc.

REI1020
Stage coopratif en relations industrielles II Objectifs : Permettre l'tudiant d'acqurir une exprience pratique en relations industrielles et de prparer son intgration au march du travail. Lui permettre de mettre en pratique les connaissances acquises l'Universit. Contenu : Stage pratique d'une dure de quatre mois.

GPE1233
Gestion des comptences II Objectifs : Permettre l'tudiant de mettre en pratique les connaissances acquises en gestion des comptences I. Lui permettre d'appliquer les diffrentes techniques associes la planification des ressources humaines : l'analyse d'emploi, le recrutement et la slection du personnel ainsi que l'valuation du rendement dans une organisation. Contenu : Prsentation des pratiques courantes en matire de gestion des comptences. Mise en oeuvre des aspects thoriques dans le cadre d'un travail visant aborder l'ensemble des notions associes la gestion des comptences. Mise en application des notions de validit, de fidlit et d'utilit. Prsentation des techniques d'entrevue et valuation et utilisation des concepts associs la prise de dcision, aux erreurs de slection et l'valuation du rendement. Production d'chelles de comptences et d'outils d'valuation.

GPE1253
Systmes informatiss en ressources humaines Objectifs : Familiariser l'tudiant l'utilisation d'un systme d'information de ressources humaines pour grer les donnes de ressources humaines. Initier l'tudiant l'utilisation de chiffriers lectroniques et des progiciels de gestion de bases de donnes pour aider la prise de dcision en gestion des ressources humaines. Contenu : Systme d'information de ressources humaines. Analyse de besoins, design, implantation et utilisation. Application micro-informatique en gestion des ressources humaines : rmunration, planification des ressources humaines, valuation, etc. Utilisation de la micro-informatique pour prsenter de faon efficiente l'information sur les ressources humaines. Utilisation des chiffriers lectroniques et des progiciels de base de donnes en gestion des ressources humaines.

REI1030
Stage coopratif en relations industrielles III Objectifs : Permettre l'tudiant d'acqurir une exprience pratique en relations industrielles et de prparer son intgration au march du travail. Lui permettre de mettre en pratique les connaissances acquises l'Universit. Contenu : Stage pratique d'une dure de quatre mois.

REI1053
Politiques de scurit sociale et de scurit du revenu Objectifs : Familiariser l'tudiant aux diffrentes interventions de l'tat en ce qui a trait au revenu ou au manque gagner actuel et futur du travailleur. Contenu : tude des politiques suivantes: salaire minimum, revenu minimum garanti, assurance-chmage, assurance-maladie, aide sociale, allocations familiales, pensions de vieillesse et supplment de revenu garanti. Objectifs, modalits et valuation de l'efficacit de ces politiques. Impact de ces politiques sur la pauvret et la distribution des revenus: exprience canadienne et qubcoise. Analyse de la philosophie de ces programmes gouvernementaux: thique du travail. tudes empiriques de ces politiques. Complmentarit et opposition avec d'autres politiques et avec les rgimes privs.

GPE1233
Gestion des comptences II (45 crdits russis) Objectifs : Permettre l'tudiant de mettre en pratique les connaissances acquises en gestion des comptences I. Lui permettre d'appliquer les diffrentes techniques associes la planification des ressources humaines : l'analyse d'emploi, le recrutement et la slection du personnel ainsi que l'valuation du rendement dans une organisation. Contenu : Prsentation des pratiques courantes en matire de gestion des comptences. Mise en oeuvre des aspects thoriques dans le cadre d'un travail visant aborder l'ensemble des notions associes la gestion des comptences. Mise en application des notions de validit, de fidlit et d'utilit. Prsentation des techniques d'entrevue

REI1153
Sociologie du travail (57 crdits russis) Objectifs : Sensibiliser l'tudiant l'approche sociologique pour l'tude du travail comme phnomne social global. Permettre l'tudiant de mieux comprendre les dimensions objectives et subjectives constitutives du travail et les enjeux normatifs qui structurent l'univers du travail. Contenu : Conceptualisation sociologique du travail. Travail et systmes sociaux. Intgration sociale par le travail, stratification sociale et dynamique des conflits sociaux. Les divisions du travail : hirarchique, fonctionnelle, technique, sexuelle. Nature et dynamique de la rationalisation du travail : les modes d'organisation du travail et la problmatique de la

REI1003
Relations industrielles Objectifs : Permettre l'tudiant de se sensibiliser au domaine d'tudes des relations industrielles et lui donner une connaissance de base des principales composantes du systme des relations industrielles. Contenu : Prsentation du domaine d'tudes multidisciplinaire des relations industrielles et de ses trois champs d'activit : les relations du travail, la

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Description des cours

qualification du travail. Fondements culturels et idologiques du travail : thiques du travail et enjeux de la reconnaissance au travail. Marchs de travail ouverts et ferms : segmentation du march du travail et professionnalisation. Les nouvelles formes atypiques du travail. Avenir du travail et de l'emploi dans le contexte des mutations conomiques, techniques, culturelles et politiques en cours. Contenu : Notions d'apprentissage du travail intellectuel. Fondements de la dmarche scientifique et pistmologie propre aux sciences humaines. Nature des recherches et des sources de documentation en relations industrielles. tapes du processus de recherche empirique. Construction du cadre opratoire, choix des variables et formulation des hypothses. Techniques de collecte des donnes: observation, entrevue, questionnaire; chelles d'attitude et schme exprimental. Principales mthodes d'analyse des donnes de type quantitatif et qualitatif. valuation de la qualit d'une recherche. Rdaction d'un compte rendu de recherche. qubcoises et de leurs liaisons avec les syndicalismes canadien et amricain.

REI1443
Mondialisations et comparaisons internationales en relations du travail et ressources humaines Objectifs : Permettre l'tudiant d'amorcer une rflexion sur les mondialisations et leurs consquences sur les systmes nationaux de relations du travail et sur les pratiques de gestion des ressources humaines et sur les principales coordonnes des relations industrielles partir de l'observation compare de systmes de relations industrielles. Contenu : Notions de systme. Thories contemporaines en relations industrielles pouvant servir l'analyse et l'apprciation de systmes de relations industrielles de diffrents pays, de diffrents secteurs industriels ou d'enjeux importants comme la comparaison internationale du syndicalisme, la gestion internationale des cadres, etc. Opportunits et difficults de l'analyse comparative. tude des facteurs d'ordre technique, conomique et politique conditionnant l'implantation et le fonctionnement des systmes tudis. Les modialisations : conomique, technologique, culturelle, main-d'oeuvre, contestations globales. Les caractristiques de ses acteurs : multinationales, tats, fdrations syndicales internationales, Organisation internationale du travail, FMI et Banque mondiale et ses consquences pour les entreprises, les syndicats et les individus. Ententes commerciales : ALENA, CEE, ZLA et relations industrielles. Chartres supra-nationales des droits sociaux sur le travail. Analyse des objectifs, des valeurs, des actions et des structures organisationnelles des acteurs des systmes tudis et de leurs volution actuelle.

REI1353
Psychologie et organisations Objectifs : Permettre l'tudiant de se familiariser avec le domaine d'intervention propre la psychologie du travail par l'approfondissement de certains thmes clefs mettant en relief les dynamiques psychologiques particulires aux organisations. Contenu : tude des structures de l'organisation, de ses fonctions, de son dveloppement, du rle des groupes de travail et des variables qui influencent l'atteinte des objectifs organisationnels. Analyse de l'impact des dynamiques psychologiques sur le fonctionnement et les processus collectifs de l'organisation. Gestion des groupes et des quipes de travail, processus de changement et rsistance, conflits interpersonnels, modification culturelle au sein des entreprises, rseaux traditionnels et alternatifs de communication, thique et professionnalisme du gestionnaire, etc.

REI1163
Politiques de main-d'oeuvre Objectifs : Permettre l'tudiant de scruter en profondeur les fondements, les modalits et les finalits des interventions de l'tat relativement la quantit et la qualit de l'offre de main-d'oeuvre. Contenu : Dfinitions et fondements des politiques de main-d'oeuvre en matire d'information, de formation, de placement, de relocalisation et de lutte la discrimination. Politiques de main-d'oeuvre face aux autres politiques publiques; planification de la force de travail. Objectifs, modalits et valuation de l'efficacit des politiques de main-d'oeuvre: tudes de cas canadiens ou qubcois. Politiques de main-d'oeuvre, imperfections des marchs et mobilit occupationnelle et gographique; volution du chmage structurel et frictionnel. volution possible des politiques canadienne et qubcoise et perspectives internationales.

REI1303
Convention collective Objectifs : Permettre l'tudiant de matriser le cadre institutionnel et l'analyse des principales clauses d'une convention collective. Contenu : Cadre lgislatif de la convention collective. Analyse des principales clauses de la convention collective et de leurs implications: scurit syndicale, droits de grance, procdure et rglements des griefs, anciennet et scurit d'emploi; tche de travail et promotion; bnfices sociaux et clauses montaires; dure du travail; changements technologiques et sous-traitance.

REI1403
Politiques d'quit salariale et d'galit d'accs l'emploi Objectifs : Permettre l'tudiant de mieux comprendre les principaux aspects du phnomne de la discrimination sur le march du travail et saisir la nature complexe et les limites des principales interventions gouvernementales visant assurer une plus grande quit en matire salariale et d'accs l'emploi. Contenu : tude des principales formes de discrimination sur le march du travail : examen de leurs caractristiques, valuation de leur importance et explications thoriques. Politiques et programmes gouvernementaux en matire d'quit dans les conditions de travail et d'galit d'accs l'emploi et l'avancement professionnel : examen comparatif et analyse critique d'expriences canadiennes, tude de certains programmes et de leur application dans les entreprises ou les administrations gouvernementales.

REI1323
Thories et processus de la ngociation collective Objectifs : Sensibiliser l'tudiant aux thories, aux modles et l'analyse du processus de la ngociation collective. Contenu : tude des principales approches thoriques et des principaux modles de la ngociation collective. Analyse des fondements des stratgies et du pouvoir de ngociation. Prsentation des lments et des tapes caractristiques du processus de la ngociation collective et du rglement des diffrends. Examen de certains rgimes particuliers de ngociation collective au Qubec et au Canada: secteur public, construction, professionnels et cadres, rgime des dcrets de convention collective, arbitrage d'une premire convention collective.

REI1183
Aspects conomiques de la ngociation collective Objectifs : Permettre l'tudiant d'acqurir des habilets dans la prparation et la dfense d'un dossier conomique reli la ngociation de clauses salariales. Le sensibiliser aux forces conomiques qui affectent la ngociation collective et, inversement, l'impact de la ngociation collective sur la situation relative des syndiqus et de leur entreprise et sur l'ensemble de la socit. Contenu : Examen des paramtres conomiques de la ngociation collective: la capacit de payer, le cot de la vie, la productivit et les comparaisons salariales. tude de certains modles de la ngociation collective des salaires et des principaux dterminants conomiques et institutionnels du pouvoir de ngociation. Analyse de l'impact de la ngociation sur les disparits salariales, sur l'efficacit et la profitabilit de l'entreprise et sur certains agrgats macroconomiques comme l'inflation et la distribution des revenus. laboration d'un dossier conomique relatif la ngociation d'chelles salariales.

REI1453
Sociologie des conflits de travail Objectifs : Permettre l'tudiant de mieux comprendre la nature, l'origine et la dynamique du conflit du travail, de mme que son rle et son importance au niveau de l'entreprise et de la socit. Contenu : Introduction aux principales thories sociologiques du conflit du travail. Conceptions dveloppes dans le cadre du fonctionnalisme, du marxisme, de la thorie systmique et de la thorie dialectique. Conflits du travail comme type spcifique de conflit social issu du salariat et de l'industrialisme. Niveaux des conflits du travail au sein des entreprises et l'chelle de la socit. Formes du conflit du travail : conflits lis l'interprtation, l'application, au sanctionnement et la production de rgles; conflits de classes, conflits professionnels et de groupes d'intrts. Types de conflits du travail et diversit de leurs enjeux et manifestations. Grve et volution des conflits du travail dans les pays industrialiss. Avenir des conflits du travail dans le contexte des transformations profondes de l'univers du travail au XXIe sicle.

REI1433
Intgration en relations industrielles et en ressources humaines (60 crdits russis) Objectifs : Permettre l'tudiant de synthtiser et d'intgrer les diffrentes connaissances et habilets dveloppes dans son programme et de les mettre en pratique l'aide de la mthode de cas. Contenu : Mises en situation et problmatiques tudies de manires conjuguer les connaissances dj acquises dans chaque domaine d'activits du programme : relations du travail, gestion des ressources humaines et politiques publiques du travail. De cette manire, ce cours synthse fournit maintes occasions de dveloppement des habilets d'analyse, de discussion critique, de prise de position, de dveloppement et de dfense des solutions mises de l'avant.

REI1333
Histoire de la socit et du syndicalisme qubcois (30 crdits russis) Objectifs : Permettre l'tudiant de mieux comprendre la socit et le syndicalisme qubcois par une incursion dans le pass. Contenu : Rvolution industrielle et formation de la classe ouvrire. Industrialisation et urbanisation. Dimensions conomiques, sociales, politiques et culturelles de l'volution de la socit qubcoise. volution des conditions de vie et de travail. mergence et dveloppement des diffrentes organisations syndicales

REI1253
Mthodologie en relations industrielles Objectifs : Permettre l'tudiant de situer les diffrents types de recherche possibles en relations industrielles et le sensibiliser la dmarche scientifique.

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Description des cours REI1463

Nouvelles formes d'organisation du travail Objectifs : Permettre l'tudiant de dvelopper une approche critique face aux nouvelles formes d'organisation du travail et de participation la gestion des organisations; de discerner ce qui constitue une nouvelle forme d'organisation du travail versus un ramnagement de l'organisation du travail. Lui permettre de discuter des difficults d'implantation de ces nouvelles formes d'organisation du travail et de leurs mrites et de leurs limites selon les contextes culturels et politiques. Contenu : Discussion des anciennes et nouvelles expriences d'organisation du travail : taylorisme,fordisme, approche socio-technique, cercles de qualit, ringnierie, etc. Discussion de quelques concepts comme la qualit de vie au travail et l'organisation du travail, la dmocratie industrielle et la participation la gestion. tudes des consquences sur la satisfaction au travail, la motivation, la productivit au travail. Participation la gestion de l'organisation, niveaux et degrs : consultation, cogestion, autogestion. Ractions syndicales. Difficults et limites de ces types de participation. tude critique de quelques expriences nationales ou internationales. recherche ou l'actualit propre l'une ou l'autre des sphres d'activits des relations industrielles : gestion des ressources humaines, relations de travail et politiques publiques en matire de travail. Dans sa forme Projet d'intervention, plus individuelle, l'tudiant trouve l'occasion de raliser une synthse des apprentissages acquis au cours de ses tudes en effectuant une intervention dans le milieu et en proposant des solutions pertinentes une situation problmatique. Diffrentes tapes d'intervention menant la solution d'un problme de relations industrielles dans le monde du travail. Principes de rdaction d'un rapport synthse. Techniques de prsentation des rsultats devant les acteurs du milieu d'intervention. dcisionnelles et de ses modes de fonctionnement. tude des modes de rgulation particuliers de la main-d'oeuvre de la fonction publique fdrale : la structure des emplois et la rmunration, le rgime de ngociation collective, les autres modes de rgulation et le dveloppement des ressources humaines, les pratiques innovatrices en relations du travail et en gestion des ressources humaines. politique). Problmes spcifiques certains groupes: femmes, jeunes, prcaires, professionnels.

SOC2293
Mthodes quantitatives en sciences sociales Objectifs : Permettre l'tudiant d'acqurir une connaissance pratique de l'approche exploratoire et de l'approche confirmatoire d'analyse de donnes (techniques et interprtation); l'aider acqurir et utiliser les habilets requises pour une lecture critique de rapports de recherche; dvelopper chez lui les habilets ncessaires la prsentation et l'interprtation des rsultats de l'analyse de donnes Contenu : Place de l'analyse de donnes dans le processus de recherche; approche exploratoire: notions de variables, d'chelles de mesure (analyse et prsentation sous forme de tableaux et de graphiques), mesures de tendance centrale et de dispersion, d'assymtrie, de voussure, caractristiques de position; approche confirmatoire: population, chantillon et hasard, distributions d'chantillonnage, distribution normale,corrlation et rgression, tests d'hypothse, chi deux, analyse de variance; utilisation de logiciels statistiques dans le calcul, synthse et prsentation des donnes

REI1543
Application de la convention collective Objectifs : Permettre l'tudiant de dvelopper les comptences ncessaires l'application juste et adquate de la convention collective ainsi que de se familiariser avec les mcanismes et processus de rsolution des litiges qui peuvent en rsulter. Contenu : Rappel du cadre lgislatif et du contenu de la convention collective. Analyse du concept de droits de la direction et des mcanismes syndicaux de contestation des dcisions de la direction. tude approfondie de la notion de mesures disciplinaires et des principes propres son application. Examen, par simulation et au moyen d'tudes de cas, des diffrentes tapes et des principaux lments de la dynamique des processus de rglement des diffrents relatifs l'application de la convention collective.

REI1493
Dveloppement des ressources humaines Objectifs : Permettre l'tudiant de faire le point, de faon intgrative, sur l'tat des connaissances et des pratiques actuelles entourant les thmatiques de la gestion de la formation organisationnelle et de la gestion de la carrire. Sensibiliser l'tudiant la synergie et l'importance de ces systmes organisationnels, dans l'esprit du dveloppement des ressources humaines. Contenu : Prsentation de l'importance du dveloppement des ressources humaines en milieu organisationnel et explication des liens existants entre les diverses composantes de ce systme (formation, carrire, valuation du rendement, etc.). Examen du rle de la fonction formation dans le dveloppement et le perfectionnement des ressources humaines, de sa porte stratgique et de son effet sur le rendement. Description du processus de formation (analyse des besoins, laboration de programmes, prestation, valuation) et des conditions sous-jacentes son efficacit. Examen de l'volution de la gestion de la carrire et du visage contemporain de ce systme organisationnel. valuation de l'importance de l'arrimage entre l'offre et la demande de carrire et des rpercussions potentielles de la qualit de cette jonction sur le dveloppement des ressources humaines. Identification des dfis contemporains en matire de dveloppement des ressources humaines.

SST1003
Introduction la sant et scurit au travail Objectifs : Sensibiliser l'tudiant l'importance des problmes de sant et de scurit au travail et aux diffrents modes d'intervention possibles dans ce domaine. Contenu : Dfinitions et objectifs de la sant au travail et de la scurit au travail. Rle des acteurs: salaris et associations, employeurs et associations, tat et organismes. Importance, caractristiques, causes et responsabilits relatives aux accidents du travail et maladies professionnelles. Cots humains, sociaux et conomiques. Approches curatives et prventives. Paliers stratgiques d'intervention : inspection, enqute, formation, indemnisation et radaptation.

REI1473
Sociologie du changement technique Objectifs : Permettre l'tudiant d'approfondir ses connaissances de l'origine, de la nature et de la dynamique du changement technique et de ses incidences sur le travail, l'emploi et sur la socit dans son ensemble. Contenu : Dfinition sociologique du phnomne technique : le savoir-faire technique et la rationalit instrumentale; les techniques archaques, traditionnelles et modernes. Interactions entre socit, technique, conomie et culture. Changement technique comme processus social : dimension sociale et stratgique du choix technique et exemples du Canada et du Qubec. Agents du changement technique. Principaux stades et types d'innovations techniques. Contraintes endognes et exognes du changement technique. Incitations conomiques et extra-conomiques du changement technique. Incidences du changement technique sur le travail et l'emploi. Enjeux politiques, cologiques et thiques du changement technique.

REI5003
Sminaire pratique de la ngociation collective Objectifs : Familiariser l'tudiant la dynamique de la ngociation collective et aux diffrentes tapes du processus. Contenu : Examen, par simulation et au moyen d'tudes de cas, des diffrentes tapes et des principaux lments de la dynamique du processus de ngociation: prparation, changes de propositions, conciliation, mdiation, arbitrage, moyens de pression: marchandage, compromis. Problmes de la recherche d'information, des stratgies, de la signification du conflit d'intrt et rapport de force. Les principales rgles de rdaction des clauses de la convention collective.

REI5023
Sminaire sur les pratiques syndicales Objectifs : Familiariser l'tudiant avec les principales activits d'un syndicat et de sa fdration de mme qu'aux difficults rencontres dans l'organisation et l'administration d'un syndicat. Contenu : Structures administratives et structures de reprsentation du syndicat: rpartition des rles, organisation des services, mcanismes de prise de dcision. Organisation d'un syndicat: recrutement des membres et processus d'accrditation. Rapports entre les membres et les leaders lors de la prparation, de la ngociation et de l'administration d'une convention collective. Dmocratie syndicale et action syndicale (conomique ou

SST1093
laboration de programmes de prvention Objectifs : Permettre l'tudiant d'acqurir des habilets dans l'laboration d'un programme de prvention dans une optique de multidisciplinarit et de prise en charge de sa sant et de sa scurit par le travailleur. Contenu : Philosophie de la prvention et buts des programmes. Objectifs et modalits relatives aux niveaux de prvention: primaire, secondaire et tertiaire. Rle et responsabilits des diffrents intervenants. Importance des structures organisationnelles en matire de prvention au travail. tude des facteurs de risque. tablissement des objectifs, des priorits, des moyens d'action et d'valuation du programme Page 6 de 7

REI1533
Rapports de travail en secteur public Objectifs : Sensibiliser l'tudiant au rgime distinct des rapports collectifs du travail en secteur public et examiner les modes de gestion de la relation d'emploi dans le secteur public en mettant l'accent sur la juridiction fdrale. Contenu : Analyse des grandes problmatiques et examen des caractristiques principales des rgimes de relations du travail des secteurs public et parapublic, qubcois et fdral. Examen d'ensemble de la fonction publique fdrale, de ses institutions, de ses structures

REI1483
Sminaire thmatique en relations industrielles et projet d'intervention Objectifs : Permettre l'tudiant d'approfondir certains thmes d'intrt ou d'actualit dans le domaine des relations industrielles, et ce, selon deux modes pdagogiques. Contenu : Dans sa forme Sminaire, plus collective, ce cours est ouvert sur des thmes qui auront pris une importance particulire dans la

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Description des cours

de prvention. Interrelations entre les programmes de prvention et de sant au travail.

SST1133
Gestion des dossiers en sant et scurit au travail Objectifs : Permettre l'tudiant de grer les dossiers de sant et scurit au travail dans les tablissements. Contenu : tude des implications conomiques et financires pour les tablissements de la Loi sur la sant et scurit au travail et de la Loi sur les accidents de travail et les maladies professionnelles: cotisations la CSST, rgime de cotisation la CSST, programme de prvention, participation aux comits paritaires, valuation des postes de travail, contestation des diagnostics mdicaux, Commission d'appel, responsabilit de l'tablissement l'gard des accidents et des personnes atteintes de maladies professionnelles, retrait prventif, assignation temporaire.

SST1193
Politiques publiques en sant et scurit au travail Objectifs : Permettre l'tudiant de comprendre les initiatives gouvernementales pour rgler les problmes de sant et scurit au travail ainsi que les positions des organisations patronales et syndicales face ces problmes. Contenu : Historique, philosophie et objectifs des interventions gouvernementales dans le domaine de la sant et scurit au travail. Analyse du contexte sociopolitique et de la situation actuelle. Positions des principales associations patronales, syndicales, sectorielles et paritaires sur la prvention et la prparation des accidents du travail et des maladies professionnelles. Exprience de la ngociation collective par rapport la sant et scurit au travail: tudes des clauses de convention collective.

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