FORMATO PARA LA PRESENTACIN DE IDEAS DE NEGOCIOS I TTULO Propuesta de creacin de un CALL-MARKET prar la ciudad de Riobamba.

II DIAGNSTICO Anlisis Situacional (anlisis !"A# Fortalezas: Personal capacitado para la atencin al cliente (call-center#. Contamos con los implementos necesarios para el pro$ecto a reali%ar. &rindar un ser'icio con calidad $ e(iciencia para el cliente. "isponibilidad de tiempo. le)ibilidad en nuestro stoc* de productos Productos de calidad. Mercado local

Oportun !a!es: Somos personas con conocimientos para la elaboracin de pro$ectos. Contaremos con redes sociales +ue impulsarn el desarrollo de nuestra empresa. E)plorar el mercado +ue est, disponible para impulsar nuestro pro$ecto. La constitucin de nuestra empresa permitir nue'as oportunidades de ne-ocios e in'ersin. Alian%a con otras empresas (ta)is. motos. etc#

De" l !a!es: /ue'a idea de emprendimiento +ue se e)plorar en la ciudad. Tenemos la competencia del mercado de productores. mercados de la ciudad.

Al empe%ar nuestro ne-ocio no contaremos con clientes $ debemos reali%ar una -ran publicidad por di(erentes medios para +ue la ciudad se enteren de nuestros ser'icios.

Productos perecibles en un pla%o no ma$or a un mes Productos perecibles en un pla%o no ma$or a una semana &a0o poder de ne-ociacin con los pro'eedores Al ser productos de la canasta bsica son ms 'ulnerables a la crisis econmica A#enazas:

$ s %n

La continuidad de la crisis econmica puede pro'ocar una ba0a demanda de los productos. Productos importados con ba0os costos de produccin Medidas +ue tomen las autoridades

Consolidarnos como una empresa comerciali%adora de alto ni'el. lo-rando la satis(accin del cliente poniendo a su disposicin productos de alta calidad $ usando las me0ores estrate-ias para un e)celente ser'icio. con un me0oramiento continuo. M s %n Lo-rar una relacin de con(ian%a mutua con los clientes +ue re+uieran de productos del mercado local. de buena calidad a precios competiti'os +ue nos permitan crecer permanentemente $ rea(irme la permanencia de nuestra empresa en el mercado. O"&et 'os Consolidarnos en el mercado como una empresa seria $ +ue practica la e)celencia. Satis(acer al cliente con las e)i-encias del mismo. 1mplementar buenas estrate-ias para mantener en el mercado a la empresa. Traba0ar de manera transparente $ sistemtica. Ser rentable.

III (USTIFICACIN

/os 2emos planteado este pro$ecto por+ue creamos la necesidad de reali%ar las compras de '3'eres por tel,(ono. teniendo como ob0eti'o el atender las necesidades de los adultos ma$ores +ue por moti'os de salud o comodidad $a no salen de sus casas $ re+uieren la compra de productos de calidad e 2i-i,nicamente empacados. Seleccionamos el mercado de la compra de '3'eres por tel,(ono. poniendo como prioridad la necesidad del cliente en buscar un producto solicitado por el comprador. este mercado no solo da un aporte social a la comunidad sino +ue permite +ue nosotros desarrollemos nuestra propia empresa. La empresa busca reconocimiento de la ciudad como parte esencial de un mundo comercial colaborando con el cuidado econmico $ social de nuestros clientes. El ser'icio +ue se brinda 'a a satis(acer las necesidades +ue sur-en en el 2o-ar para reali%ar compras brindando al cliente la posibilidad de ordenar con una llamada los '3'eres +ue re+uieran brindando un ser'icio de calidad $ una satis(accin total. I$ DESCRIPCIN DEL PRODUCTO )* +,o SCara.ter/st .as El ser'icio +ue pondremos a disposicin de la ciudadan3a de la ciudad de Riobamba para la compra de '3'eres. a tra',s de la 'enta por tel,(ono ms seria $ con(iable de la ciudad. La empresa est creada para brindar un ser'icio de primera para la compra de '3'eres por tel,(ono. /uestra empresa es una base estable $ duradera para la colaboracin entre nosotros $ los pro'eedores. Se-uramente aumentar su (uer%a $ utilidad en el (uturo $a +ue este pro$ecto no se limitar a la ciudad +ue 2asta a2ora constitu$e nuestro mercado. pretendemos incluir otras ciudades. Satis(ace la necesidad de la compra de '3'eres en la puerta de su casa. /uestro personal est capacitado para poder atender cada pedido $ entre-ar en el domicilio del cliente con e(iciencia. Estamos orientados a brindar nuestro ser'icio en la pro'incia de C2imbora%o /uestra p-ina 4eb es 444.mo'asesoria.com Mar.a

Pre. o /uestros precios 'ariarn se-5n el estudio. dise6o e implementacin de la emisora. For#a !e uso Las radioemisoras brindarn me0or calidad $ ma$or cobertura. $ CUOTA DE PARTICIPACIN EN EL MERCADO 7. Estimacin del /8 de clientes +ue captar3a el ne-ocio $9o. :. Estimacin del 'olumen anual de 'entas del producto o estimacin del 'olumen anual de 'entas del ser'icio. $I AN0LISIS MERCADOT1CNICO 7. Canales de distribucin :. Estrate-ias de promocin $ publicidad. $II ESTUDIO T1CNICO )0REA PRODUCTI$A7. Tama6o :. Locali%acin ;. Proceso producti'o $III FINAN2AS DEL NEGOCIO 7. 1n'ersiones :. uentes de inanciamiento ;. Clculo de 1n-resos del /e-ocio <. Clculo de E-resos del /e-ocio =. "i(erencia entre 1n-resos $ E-resos del /e-ocio