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NDICE
INTRODUCCIN: Mnica Jimnez de la Jara, Ministra de Educacin PRLOGO: Ana Mara Foxley Rioseco, Secretaria Ejecutiva de Comisin Nacional de Cooperacin con UNESCO CAPTULO I: Marco terico para una prctica de prevencin y educacin Construir la convivencia escolar: Un modelo para la prevencin de la violencia, la competencia social y la educacin ciudadana Rosario Ortega CAPTULO II: Diagnstico y polticas comparadas en amrica latina Transformaciones culturales, investigaciones y polticas Pablo Madriaza Apoyo al diseo de polticas y construccin de capacidades Ricardo Hevia Gobernabilidad y liderazgo para la convivencia Alfredo Rojas Aulas en paz: Competencias ciudadanas y prevencin Enrique Chaux Polticas pblicas, actores de nivel intermedio y contextos Fernando Onetto
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CAPTULO III:
Enfoques y estrategias desde el sistema educacional chileno Ministerio de Educacin: Hacia un enfoque integral Jaime Veas 123
Una nueva mirada a la poltica de convivencia escolar Mara Jos Martnez Sensibilizacin y formacin docente Mireya Arellano Convivencia social y currculo escolar Jacqueline Gysling Atencin ciudadana y resguardo de derechos: Lnea 600 del MineduC Ximena Galleguillos Programa Habilidades para la Vida, de Junaeb Mara Paz Guzmn Prevencin temprana y promocin del buen trato, de Junji Mara Estela Ortiz
CAPTULO IV:
Mediciones e instrumentos para la accion Anlisis de encuestas sobre violencia escolar en Chile Antonio Frey Estrategia de prevencin y promocin en establecimientos educacionales Rosita Palma Juegos para grandes Paula Zilleruelo
CAPITULO V:
Experiencias en terreno Modelo Paz Educa de Fundacin Paz Ciudadana Jorge Varela Mediacin escolar y sistema de alerta temprana en comuna de El Bosque Patricia Valderrama La visin de los inspectores de patio Jos Sal Bravo
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INTRODUCCIN
INTRODUCCION
Somos seres eminentemente sociales. La buena convivencia es la expresin del carcter sociable de las personas. De esa buena convivencia depende la prctica democrtica y, por ende, nuestra capacidad de construir juntos un pas; es un indicador de la capacidad que tenemos de hacer nuestro aporte a la sociedad. Estos principios, en los que creemos firmemente, estuvieron en la base del Seminario realizado por la Comisin Nacional Chilena de Cooperacin con UNESCO Cmo promover una convivencia escolar sin violencia?, que dio origen a este libro Aprendiendo a vivir juntos. Estamos convencidos de que la buena convivencia desarrolla la personalidad, potencia las capacidades de las personas, les facilita dar lo mejor de s a otros y en sus distintos desempeos, estimula la creatividad. Es un crculo virtuoso y es un comportamiento que se aprende. Nuestra raza humana tiene un lado luminoso y otro oscuro, como dira el psiquiatra Carl Jung1. El lado luminoso hay que estimularlo; se aprende a desarrollar conductas positivas de convivencia, las que se potencian cuando se entra a su crculo virtuoso. La escuela es una sociedad en pequeo formato. Es un reflejo de la sociedad. Si proyectamos los efectos de la mala convivencia de los nios, en los adultos, podemos concluir que si no les inculcamos
1 Carl Gustav Jung, psiclogo y psiquiatra suizo. Fue colaborador de Sigmund Freud pero, ya independizado, cre su propia doctrina la psicologa analtica y luego la psicologa compleja, para distinguirla del psicoanlisis freudiano. Falleci en 1965.
prcticas de buena convivencia desde pequeos, sern difciles las prcticas democrticas cuando mayores y que, as como los nios no aprenden en climas de mala convivencia, en esas mismas circunstancias, los adultos no hacen un aporte enriquecedor a la sociedad; se paralizan como los nios que no aprenden. En los establecimientos escolares fomentamos la buena convivencia, a travs de las buenas prcticas educativas. Lo hacemos, pensando en el nio de hoy y en el adulto de maana. No inducimos buenas prcticas slo porque en los establecimientos es ms fcil el orden y el aprendizaje; lo hacemos tambin, pensando en el ciudadano del maana. Y, dira ms. Tampoco lo hacemos slo para evitar la violencia en el aula. Por supuesto que no queremos bullying ni agresin de ningn tipo, pero esta tarea se inscribe en la formacin de quienes, al egresar del sistema de educacin, deben incorporarse al trabajo, formarn familia y educarn a sus hijos. Entonces, lo hacemos por el futuro de nuestra sociedad y para romper un circuito negativo que se retroalimenta a s mismo y que nos empobrece a todos. Nos empobrece como personas, como sociedad y como pas. Nada de esto es novedad. La experiencia de los proyectos de convivencia que se realizan en el mbito educacional lo demuestra. Me basta con mencionarles dos de ellos: Uno, de Chile Chico, llamado En un ambiente de oportunidades todos aprendemos, orientado a mejorar el clima educativo del aula, despert en los estudiantes la motivacin, la participacin y mejor el desempeo. Ah, entonces, el aprendizaje para los estudiantes est siendo una experiencia significativa y exitosa que los marcar para toda la vida. Ellos ya saben que obtienen mejores resultados cuando el clima en que se desenvuelven es positivo y con oportunidades. Ellos no necesitarn muchos ms proyectos del Programa de Mejoramiento Educativo (PME), para recrear ese mismo clima en clase.
INTRODUCCIN
Otro proyecto es el de Recreos dirigidos, de Calama, que se elabor para evitar la violencia en las horas libres. Durante su ejecucin, los alumnos y alumnas mejoraron su vocabulario y los enfrentamientos verbales. Esta iniciativa les dejar tambin una experiencia beneficiosa para la convivencia escolar y complementar su formacin para desempearse en la vida familiar, laboral y comunitaria. Este tipo de iniciativas y buenas prcticas es un aporte al conjunto de la sociedad. Pero la tarea es difcil cuando se quiere hacer profesionalmente. No se trata de ejecutar acciones que se ven bien y se aplauden cuando se realizan. Esto no es algo romntico; es concreto, y debe ser realizado profesionalmente. Desde el lenguaje que se utiliza hasta la visin sistmica que se aplica. Es una estrategia. Es importante destacar que aprender a convivir es, para el Ministerio de Educacin, un aprendizaje esperado a partir del currculo. De ah el esfuerzo por hacerlo con el rigor del profesionalismo, al margen de cualquier valor instrumental de contexto, o de adjudicarle slo el carcter de soporte para el aprendizaje de calidad. Es importante considerar este soporte, es parte del objetivo, pero no es todo. Lo que queremos promover no puede ser un barniz que dure lo que dura el ao escolar o los cuatro aos del PME; queremos dejar una huella que dure toda la vida. Queremos poner un sello de vida. En este marco, una buena prctica en convivencia escolar constituye una dimensin relevante de la calidad educativa y es condicin necesaria para el desarrollo de un buen proceso de enseanza aprendizaje. Configura una innovacin, orientada al mejoramiento de la calidad de gestin de la convivencia en las escuelas y liceos, con el foco puesto en la proyeccin que tiene para la vida futura del estudiante. Las buenas prcticas generan procesos en los cuales el aprender haciendo es la estrategia. Estos procesos pueden estar referidos al
mbito de la gestin institucional, de la implementacin curricular o de la participacin de los actores educativos. La poltica de buenas prcticas del Ministerio cuenta con una herramienta valiossima para la informacin y el intercambio. El portal de Convivencia Escolar (www.convivenciaescolar.cl), es una herramienta virtual cuyo diseo permite la difusin de buenas prcticas y compartir experiencias reales, tanto nacionales como latinoamericanas. Estas experiencias pueden servir de ejemplo o motivacin para el impulso de nuevas iniciativas en otras comunidades educativas. Los programas que los profesores realizan requieren ser pensados en funcin de las personas a las que se dirigen; acercndose a esos nios y nias, a esos jvenes, con afecto y cario; necesitan ser elaborados y ejecutados expresando esos sentimientos y haciendo los mejores esfuerzos para que, de la tinta pasen a la prctica. Este libro, sin duda, contribuir a ello. Esperamos que el slido contenido que encierran las ponencias y textos que aqu se renen, elaborados por investigadores, profesores, autoridades pblicas e integrantes de instituciones privadas y ONGs, ms el importante aporte de tres expertos internacionales, madurar y dar frutos. Confiamos en que ampliar la reflexin y el debate, tan necesarios en el da de hoy, y dar origen a iniciativas que enriquezcan la convivencia de nios y nias, de jvenes y adultos, de las familias; en las escuelas, en los barrios, en la ciudad y en el pas entero.
Mnica Jimnez de la Jara Ministra de Educacin Presidenta de la Comisin Nacional de Cooperacin con UNESCO
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PRLOGO
PRLOGO
Cmo promover una convivencia escolar sin violencia? Importante pregunta que el Ministerio de Educacin ha abordado, con especial nfasis, en 2009. Su atencin se enmarca en el espritu de las reformas educativas en desarrollo. Y esto, porque el diseo y ejecucin de polticas y programas relacionados con la cobertura, la calidad, el acceso a nuevas tecnologas, la educacin a edad temprana, la jornada escolar completa, la formacin tcnica, el apoyo preferencial por los sectores ms vulnerables y la gestin del sistema educacional, no pueden concretarse positivamente si en las aulas, en los recreos, en la comunidad escolar completa, en las familias o en el barrio mismo, no hay un clima adecuado para el proceso de enseanza-aprendizaje. El inters por transparentar, generar un debate y dar respuestas sobre este tema complejo, condujo a la realizacin del Seminario: Cmo promover una convivencia escolar sin violencia?: Diagnstico y propuestas desde el Estado, la sociedad civil y la escuela, organizado por la Comisin Nacional de Cooperacin con UNESCO, en conjunto con el programa Chile + seguro del Ministerio del Interior. La Comisin Nacional UNESCO, presidida por la Ministra de Educacin e inserta en la Oficina de Relaciones Internacionales del Ministerio, tuvo como teln de fondo para ese encuentro, el Decenio Internacional de una Cultura de Paz y no Violencia para los Nios del Mundo (2001-2010) de las Naciones Unidas. Se encuadr en una
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lnea de accin articulada, entre las prioridades programticas del Mineduc y de UNESCO. En el Seminario se delinearon variados diagnsticos y estrategias, tanto de Chile como de otros pases, con el fin de identificar mejor las causas, consecuencias y tratamiento del tan mediatizado problema de la violencia escolar. Lejos estuvo de nuestra intencin el provocar alarma por un fenmeno que, por mucho que ltimamente se ventile en los medios de comunicacin, no necesariamente corresponde a un fenmeno extenso y generalizado. La preocupacin ms bien apunta a que los diversos tipos de violencia, aunque espordicos, quiz se manifiestan ahora en forma ms intensa y se denuncian con mayor frecuencia. El Seminario, en el mes de septiembre del ao 2009, se orient a crear conciencia y promover el debate y la innovacin en el enfoque de la convivencia escolar, identificando sus fortalezas y debilidades actuales, para avanzar en el diseo de polticas pblicas consistentes, adems de contribuir a la formacin y perfeccionamiento docente, en el contexto de los desafos que los profesores enfrentan en el mundo de hoy. Quisimos provocar la reflexin y el dilogo, entre directores, profesores, inspectores y asistentes pedaggicos, jefes de los Departamentos Administrativos de Educacin Municipal (DAEM) y de las Corporaciones Educacionales, profesores de las Escuelas Asociadas a UNESCO, estudiantes, docentes de las carreras de Pedagoga de las universidades, especialistas en el tema y pblico en general. La importancia poltica del tema se puso de manifiesto con la presencia y participacin, en la inauguracin oficial del Seminario, de los subsecretarios de Educacin CRISTIN MARTNEZ y del Interior, PATRICIO ROSENDE, adems del director de la Oficina Regional de Educacin para Amrica Latina y El Caribe (OREALC), de UNESCO, JORGE SEQUEIRA.
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PRLOGO
Nuestra intencin al convocar a ese encuentro reflexivo, as como al editar este libro Aprendiendo a vivir juntos, fue colaborar a la construccin de una convivencia democrtica, tolerante y no discriminatoria, tanto en la comunidad escolar como en la sociedad toda. En esta publicacin, se expresan las voces y miradas de tres expertos internacionales especialmente invitados a ese encuentro: Rosario Ortega, de Espaa; Enrique Chaux, de Colombia y Fernando Onetto, de Argentina. Junto a ellos estn las visiones y propuestas de investigadores y especialistas chilenos empeados en caracterizar la realidad actual y en identificar, analizar e interpretar las causas y consecuencias de las distintas formas de violencia, latentes o evidentes. El compartir experiencias y buenas prcticas del pas y del exterior demostr ser una empresa enriquecedora que puede abrir nuevas perspectivas en la definicin de recursos e instrumentos pedaggicos creativos y eficaces. Puntos de partida Los Estados asociados a UNESCO, desde su fundacin, definieron una meta: la de construir la paz en la mente de los hombres mediante la educacin, la cultura, las ciencias y la comunicacin. Su accin se desarrolla desde el pilar bsico de la educacin para todos y todas, equitativa y de calidad, entendida como un derecho. Una educacin que debera desarrollarse en un ambiente de buena convivencia, de dilogo y de resolucin pacfica de los conflictos, sin discriminaciones de sexo, de origen tnico, de estrato social o econmico y con respeto a la diversidad, Describi muy bien esas intenciones el Informe a la UNESCO de la Comisin Internacional sobre la Educacin para el Siglo XXI2, hace ms de una dcada, cuando seal con fuerza que una educacin
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de calidad debe orientarse a: aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a vivir juntos y aprender a ser persona. En Chile y en otros pases, los y las directores, profesores y asistentes de escuelas y liceos, a menudo tropiezan con dificultades para cumplir esta misin. El costo emocional y laboral puede ser muy alto para estos profesionales, al verse enfrentados a tensiones, estallidos de violencia, amenazas, agresiones verbales, bullying o conflictos reiterados entre los alumnos y/o alumnas, sin tener claro las herramientas pedaggicas o psico -sociales ms adecuadas a aplicar en cada caso. El Ministerio de Educacin, en el ao 2003 public y difundi en los establecimientos escolares, la Poltica de Convivencia Escolar. All se plantearon cuatro compromisos con el sistema educativo: Difundir y sensibilizar a distintos actores del sistema escolar sobre convivencia escolar en la formacin ciudadana del estudiantado; Impulsar la readecuacin del reglamento interno de convivencia con la participacin de estudiantes, docentes, apoderados, apoderadas y co - docentes Capacitar en la resolucin pacfica de los conflictos a actores clave del sistema Involucrar al Consejo Escolar con propuestas que mejoren el rea curricular. Luego de algunos aos de aplicacin de esta estrategia, en 2009, el Mineduc hizo una evaluacin de sus lneas de accin programticas. Es as cmo, el Departamento de Educacin Extraescolar y Formacin para la Vida, junto a diversos profesionales del Ministerio y con el firme propsito de recoger diferentes miradas y enfoques, se aboc a la renovacin y puesta al da de los conceptos y al abordaje pedaggico de la convivencia escolar y de los particulares fenmenos de violencia que, a ratos, la perturban. Como elementos de anlisis para esta readecuacin de la poltica de convivencia escolar, el Mineduc cuenta con su propia experiencia y con las acciones compartidas con otras instituciones, como el Ministerio del Interior, con el cual
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PRLOGO
recopil informacin en encuestas nacionales de diagnstico, a partir de 2005. Un enfoque multidisciplinario Este libro entrega una panormica de los distintos estudios, experiencias y prcticas sobre la convivencia en la comunidad escolar y sus avatares, reproduciendo los contenidos centrales entregados por cada uno de los expositores del Seminario. En el CAPTULO I, el punto de partida para el anlisis y la discusin es el texto de la Directora del Departamento de Psicologa de la Universidad de Crdoba (Espaa) e Investigadora Principal del Laboratorio de Estudios sobre Convivencia y Prevencin de Violencia, ROSARIO ORTEGA, elaborado junto a EVA ROMERA y ROSARIO DEL REY. Su aporte, Construir la convivencia escolar: Un modelo para la prevencin de la violencia, la competencia social y la educacin en ciudadana establece los marcos tericos, delimita los mrgenes y delinea algunos ejes y claves para abordar el tema. All, las acadmicas se refieren a desarrollar la convivencia desde el currculo; a trabajar en relaciones interpersonales adecuadas entre los estudiantes y con los adultos; a disear actividades concretas para que los alumnos tomen conciencia de s mismos, de sus virtudes y sus defectos y aprendan a quererse tal y como son y, a lograr, en definitiva, una alfabetizacin emocional y socio-moral. Una revisin de las distintas manifestaciones del fenmeno de violencias en las escuelas y de las polticas pblicas en Amrica Latina queda expuesta en el CAPITULO II, a partir de las voces de PABLO MADRIAZA, socilogo e investigador de la Fundacin Ideas, y de los consultores profesionales de OREALC/UNESCO, RICARDO HEVIA y ALFREDO ROJAS. El panorama comparativo lo completa el siclogo y docente colombiano, ENRIQUE CHAUX, quien tambin entrega valiosos antecedentes a partir de la experiencia Aulas en paz que l dise e implement en su pas. Se trata de un programa multi17
componente de trabajo en el aula, en la familia y en grupos heterogneos. Asertividad y empata son conceptos que se repiten en su aproximacin al tema, como cualidades integrantes de las competencias cognitivas, emocionales y comunicacionales a cultivar. Luego, FERNANDO ONETTO expone la experiencia que desarrolla en Argentina como Coordinador del Programa Nacional de Convivencia Escolar de Ministerio de Educacin. Destaca que, tan importantes como la planificacin y la evaluacin de esas polticas pblicas, son su ejecucin e instalacin entre los agentes educativos quienes, a menudo, ofrecen resistencias al cambio y ante los cuales hay que construir confianzas y desarrollar estrategias para ganar su voluntad. En el CAPITULO III, se abordan los Enfoques y estrategias desde el sistema educacional chileno. El jefe de la Divisin de Educacin General, Jaime Veas y un equipo interdisciplinario del Ministerio de Educacin, dan a conocer las polticas, programas, instrumentos y actores clave del proceso que conduce esta institucin del Estado. Exponen los fundamentos conceptuales y algunos programas especficos, MARA JOS MARTNEZ, Coordinadora del Departamento de Educacin Extraescolar y Formacin para la Vida; Mireya Arellano, del Centro de Perfeccionamiento de profesores; JACQUELINE GYSLING, de la Unidad de Currculo y XIMENA GALLEGUILLOS, de la Oficina de Atencin Ciudadana (Lnea 600). Por su parte, hacen una contribucin relevante las profesionales de organismos ligados a Mineduc, MARA PAZ GUZMN, Mdico pediatra de la Junta de Auxilio escolar y Becas y MARA ESTELA ORTIZ, vicepresidenta de la Junta de Junta Nacional de Jardines Infantiles. Mara Jos Martnez puntualiza los tres ejes en los cuales se sustenta la modificacin de la Poltica de Convivencia Escolar que actualmente realiza el Mineduc: la formacin de los sujetos, como eje y soporte para la construccin de una convivencia democrtica; el compromiso y la participacin de toda la comunidad educativa junto con la colectividad local (barrio, comuna) y, la inclusin del conjunto
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PRLOGO
de actores e instituciones educativas y del sistema escolar. En buenas cuentas, resume la profesional, la nueva perspectiva transita desde un nfasis puesto en la resolucin de conflictos por lo tanto, en un enfoque psicosocial afirmado fuertemente en los aspectos normativos - hacia un nfasis puesto en la formacin de los estudiantes en tanto sujetos individuales y sociales. En el CAPITULO IV, el socilogo ANTONIO FREY, hace un anlisis de las encuestas sobre violencia escolar en Chile, realizadas en 2005 y 2007 por el Ministerio del Interior, en conjunto con Mineduc. Desde la Divisin de Seguridad Pblica de esa institucin tambin interviene ROSITA PALMA, Coordinadora de un Proyecto Piloto del Programa Chile + Seguro, quien tiene una aproximacin ecolgica o sistmica que enfoca el fenmeno de la violencia no como un tema particular de la escuela sino como un problema social, ms amplio, que compromete la intervencin de distintos sistemas relacionados de la sociedad. Palma describe tambin la caja de herramientas un material pedaggico y educativo que contiene ms de 30 instrumentos que la escuela puede adecuar a sus necesidades y capacidades. Un elemento ldico expone, por su parte, la psicloga PAULA ZILLERUELO, de la Unidad de Prevencin, dirigido a padres y adultos relacionados con nios de los jardines infantiles. El juego consiste en tres grandes grupos de tarjetas, con preguntas referidas a los temas bsicos de cuidado y crianza y prevencin del maltrato infantil y del abuso sexual, que ellos pueden trabajar en grupo. En el CAPITULO V, el psiclogo e investigador de la Fundacin Paz Ciudadana, JORGE VARELA, explica el modelo Paz educa. ste se desarrolla con una perspectiva de prevencin y se aplica a niveles mltiples, en forma integral: a nivel individual, en la sala de clases, en el sistema escolar, en la familia y en la comunidad. Luego, la jefa del Departamento de Bienestar Escolar, de la comuna de El Bosque, PATRICIA VALDERRAMA, relata su experiencia con el Sistema de Alerta Temprana de Violencias y, apuntando a un ngulo poco es-
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tudiado pero igualmente relevante, JOS SAL BRAVO, director del Observatorio de Violencia Escolar en Chile, entrega la visin y puntos de vista particulares de los inspectores de patio. La Comisin Nacional UNESCO cuando organiz el Seminario sobre convivencia escolar, lo hizo con el fin de promover la reflexin, las buenas prcticas y las propuestas de estrategias y programas innovadores. La respuesta fue contundente. Unas 600 personas cada da, colmaron el recinto donde se efectu el encuentro (Centro de Extensin de la PUC). All, las preguntas de los participantes ayudaron a mantener el buen nivel del debate mientras, paralelamente, otras personas y grupos se sumaban, a travs de 1200 conexiones de Internet (www.unesco.cl) a la transmisin en lnea, desde diversos puntos del pas y del extranjero. Esperamos que este libro despierte tanto inters como el Seminario que lo origin y que, el desafo que aqu se plantea con el ttulo de Aprendiendo a vivir juntos, invite a abrir nuevas ventanas frente a un tema de tan candente actualidad.
ANA MARIA FOXLEY RIOSECO SECRETARIA EJECUTIVA COMISION NACIONAL DE COOPERACION CON UNESCO
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CAPTULO I:
MARCO TERICO PARA UNA PRCTICA DE PREVENCIN Y EDUCACIN
Construir la Convivencia Escolar: Un modelo para la prevencin de la violencia, la competencia social y la educacin en ciudadana 3
Vivimos tiempos de cambio que hay que tener en cuenta, especialmente cuando de lo que se trata es del anlisis de la Educacin con maysculas, de la educacin en su dimensin ms universal y comprensiva. Tiempos de cambio cuya direccin se visualiza confusa, casi nebulosa. No era as hace escasamente veinte aos, cuando los felices noventa nos ofrecan una cara de la globalizacin econmica a la que, con buena voluntad, se le poda encontrar algn gesto de esperanza; esperanza en que las tecnologas de la informacin y la comunicacin y la apertura total de los mercados promovieran, antes o despus, que la cultura se universalizara, los fundamentalismos se suavizaran, la pluriculturalidad se tradujera en respeto a las distintas
Las autoras agradecen la financiacin que el Laboratorio de Estudios de la Convivencia y Prevencin de la Violencia (HUM-298 del PAI) ha recibido del Programa Proyectos de EXCELENCIA (2007-02175) bajo cuya ayuda se ha realizado este trabajo. El presente texto es una reedicin de la ponencia expuesta en el Seminario por Rosario Ortega, Directora del Departamento de Psicologa de la Universidad de Crdoba (Espaa) e Investigadora Principal del Laboratorio de Estudios sobre Convivencia y Prevencin de Violencia www.laecovi.es . Fue escrito con la colaboracin de Eva M Romera y Rosario del Rey, ambas doctoras en Psicologa y profesoras en dicho departamento y miembros del LAECOVI dirigido por Ortega.
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ROSARIO ORTEGA
formas de vivir y pensar, y algunas otras ingenuidades que, a pesar de tales, nos ofrecan excusas para la confianza mutua. Pero la novedad del comienzo del siglo XXI se present con malos augurios y peores efectos que congelaron la sonrisa de los optimistas. La crisis econmica con la que ha acabado la dcada nos ha proporcionado finalmente preocupacin y pesadumbre, porque los que estn padeciendo son, como era de esperar, los ms pobres, y a su vez, los ms inocentes de sus causas. La decepcin que la cumbre de Copenhague sobre las medidas para abordar el cambio climtico y enderezar las grandes y errneas frmulas de capitalismo financiero, finalmente nos ha dejado ms que preocupados y desconfiados. A pesar de todo, hay que seguir; la Educacin con maysculas, es decir, la universal, comprensiva y necesaria, no puede dejarse al arbitrio de los efectos que sobre ella tienen los grandes factores polticos y sobre todo econmicos-financieros de este mundo global. La revolucin cultural que desde hace aos acontece como efecto, tanto de la implantacin de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, como de los importantes pasos dados en trminos de interculturalidad y conciencia colectiva mundial sobre los problemas sociales, no va a dejar de tener efectos, y el que est teniendo y puede llegar a ser relevante sobre las prcticas educativas, es muy importante. Globalizacin, tecnologa y universalizacin de la educacin Vivir en una economa globalizada y en un sistema de comunicaciones mundializado a travs de Internet y la sofisticada tecnologa mvil, nos permite que procesos y decisiones producidos en un extremo del globo afecten a personas y grupos que viven en otros extremos. El reto que nos plantea esta nueva apertura de barreras econmicas es la mundializacin de los derechos, libertades y reparto justo de
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recursos y bienes; un reto en el que la educacin sufre efectos no deseados, pero en el que ella misma puede llegar a tener un importante papel protagonista, de cambios positivos. No olvidemos que son las personas las que, al estar ms o menos informadas, toman decisiones que cuando estn bien orientadas mueven el sistema econmico: no consumir determinados productos o conocer la violencia con la que se extraen algunos productos de lujo en los pases de origen y tomar decisiones de consumo responsable, cambiar aspectos aberrantes del mercado mundializado. Son las personas las que pueden manejar la informacin a la que las nuevas tecnologas nos permiten acceder, y producir, con conocimiento veraz y responsable, acciones comunes que, poco a poco, van calando en los ciudadanos como expresin de su derecho a decir, a proponer, a sugerir y, finalmente, a quejarse democrticamente. Es la educacin la que proporciona a las personas esta capacidad de pensar, decidir y hacer; es la educacin la que alimenta la capacidad de maniobra que puede, bien orientada, corregir algunos de los malos augurios con los que despedimos esta dura primera dcada del siglo. La educacin proporciona a los educandos la oportunidad de aprender a identificarse consigo mismos, de forma tal que la conciencia de ser personas libres venga acompaada de la conciencia de ser ciudadanos investidos de derechos y responsables de deberes. Seres humanos social y moralmente ticos comprometidos con la sociedad en la que vivimos, por muy compleja y difcil que se presente. Es la educacin la que nos proporciona la conciencia de ser ciudadano/a histricamente comprometido con el tiempo en el que vivimos. Es la educacin la que nos permite sentir que la aportacin individual, desde la solidaridad con valores universales, tiene una potencialidad de cambio que nos ayuda a transformar la desesperanza en motivacin para el progreso. Pero, a su vez, slo teniendo este objetivo como referente, se conseguir convertir las prcticas educa25
ROSARIO ORTEGA
tivas en el elemento clave para el desarrollo de las personas, de las comunidades y de los ciudadanos dispuestos a poner lo mejor de s mismos para construir el mundo en el que quieren vivir. ste discurso, que tiene ya algunos aos (Ortega, 2005) podra ser mantenido, a pesar de los malos augurios que la dcada pasada ha aadido. Mantenemos que las grandes metas de una educacin, a la que concebimos como universalizada y cosmopolita, alimentan la percepcin de la educacin como prctica concreta de comunidades y grupos, al tiempo que la universalizacin de los derechos humanos tiene en la educacin un instrumento no solamente til, sino imprescindible. Si queremos un mundo que universalice la justicia, que reequilibre los beneficios de los bienes naturales y del desarrollo, en trminos ms equitativos, no podemos prescindir de la educacin como herramienta necesaria. A su vez, slo comprendiendo el valor universal de la tarea cotidiana de ensear a un nio y una nia en cualquier parte del mundo, estaremos en condiciones de aspirar a una mundializacin de los derechos humanos y a una interculturalidad democrtica y justa. Cuando pensamos en estos detalles estamos poniendo en comn, desde la exigencia general del derecho a la educacin, a la prohibicin del trabajo y el abuso infantil, la inclusin de todos los nios y nias en procesos formativos y la necesidad de disponer de metodologas y procesos instruccionales de calidad en todas las escuelas, cualquiera que sea el lugar donde stas se encuentren. Lo que aqu se est planteando no es slo una educacin de calidad, sino una educacin de calidad para todos y todas. Pero, no hace falta que recordemos que, desgraciadamente, hoy da la educacin no es un bien comn generalizado del que pueden disfrutar los nios, nias y jvenes en todo el mundo y mucho menos la educacin, en sentido amplio que defendemos y desde la que partimos en nuestro anlisis. Circunstancias diversas, como el desigual reparto de la riqueza o los malos
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Aprendiendo a vivir juntos
gobiernos, sitan a los pases ms precarios en una posicin de clara desventaja e injusticia social, al no tener acceso a uno de los derechos universales ms fundamentales: el derecho a la educacin. En definitiva, defendemos que la educacin puede contribuir a regular los efectos perversos de la globalizacin, mediante la creacin de las condiciones culturales y sociales para el respeto de los Derechos Humanos. Quizs ingenuamente, pero as lo pensamos, consideramos que no hay desarrollo comunitario ni individual que no contemple que cada nio o nia debe adquirir una serie de competencias que le capacite para comprender el mundo en el que vive y adoptar una tica personal acorde con el respeto a uno mismo y a los dems ciudadanos. Es lo que Cortina (1994) llama tica de la sociedad civil. En este sentido, el saber, y el poder que el saber proporciona deben someterse a criterios de justicia social y solidaridad entre personas y comunidades. En Europa, este ambicioso objetivo justifica la necesidad de estimular y apoyar el aprendizaje a lo largo de toda la vida (Declaracin de Bergen, 2005; European Commission, 2001) y de su efectividad. Poco a poco, y no siempre con plena conciencia ni de los gobiernos nacionales ni de la ciudadana en general, se van desplegando nuevas demandas de desarrollo que requieren competencias ejecutivas y de pensamiento, ms y ms precisos, a la vez que ms amplios en trminos de capacidades personales. El movimiento que algunas de las declaraciones u orientaciones generales de organismos internacionales como la Organizacin para la Cooperacin y el desarrollo Econmico OCDE - (ver Programa DeSeCo, 2003) estimula cambios educativos que, a veces, se apoyan en palabras clave, como talismanes que empujan y estimulan el cambio. Es lo que est aconteciendo con el concepto de competencia (Monereo & Pozo, 2007; Ortega, 2007), que pasamos a describir.
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ROSARIO ORTEGA
Educacin y competencias clave: aprender a ser, estar y relacionarse La asuncin del trmino competencia, desde el mbito de la educacin, es una muestra del esfuerzo por definir qu es lo que deben aprender los ciudadanos y ciudadanas del futuro, para garantizar su formacin como personas comprometidas con la sociedad en la que viven. Una definicin generalmente consensuada indica que las competencias clave son las que buscan la realizacin personal, la inclusin social y la formacin para llegar a ser un ciudadano/a activo/a laboral y socialmente. Desde esta perspectiva, las competencias clave hacen referencia a aquellas capacidades y habilidades que proporcionan al sujeto un buen conocimiento y dominio personal para la gestin de su propia vida, por un lado, y le posibilitan una mejor inclusin en sus grupos de referencia, a la par de una mejor comprensin del mundo externo y de todo aquello que le afecta directa o indirectamente. Una capacidad personal de autogobierno y eficacia que lo coloque en una posicin psicolgica, social y laboral, como ciudadano/a de pleno derecho y deber. Fruto de este esfuerzo por orientar los principios bsicos o clave son los documentos de la Comisin de Educacin y Cultura de la Unin Europea para la convergencia de los sistemas educativos europeos (DeSeCo, 2003; O.C.D.E, 2005). En cualquiera de ellos se establecen ciertas competencias clave, que comienzan a introducir, de una u otra forma, esta perspectiva de trabajar en educacin de lo que siendo bsico para estar en el mundo resulta, adems, ser un instrumento para seguir aprendiendo; porque otro de los principios se refiere a que el aprendizaje nos acompaa o nos debera acompaar a lo largo de la vida (life long learning). Se han sealado tres grandes grupos de competencias clave:
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Las que se refieren al dominio de los lenguajes todos los lenguajes desde el materno al tecnolgico, pasando por el matemtico y desde los universales a los ms comunitarios y macroculturales-; las que se refieren a la comprensin del mundo fsico, natural y social en todas sus dimensiones y las que se refieren a la autogestin, la autonoma, la autoestima y el establecimiento de buenas relaciones sociales.
De estas grandes competencias, tres estn directamente relacionadas con la convivencia. Efectivamente, adems de la capacidad y el dominio para la comunicacin en la lengua materna y en una lengua extranjera, la competencia matemtica, la competencia en el conocimiento y la interaccin con el mundo fsico, as como para el uso de las tecnologas de la comunicacin y la informacin, los expertos que estn trabajando en ello han destacado como competencias clave: Espritu creativo, para la comprensin, la innovacin y la expresin cultural sin discriminacin ni exclusin; capacidad y dominio para el autoaprendizaje y el proyecto personal de aprender a aprender y competencia para las relaciones interpersonales, cvicas e interculturales.
Se trata de competencias en las que se sustenta la realizacin personal, la inclusin social, la formacin para la ciudadana y la capacitacin para gestionar, de forma adecuada, su subjetividad, en el marco del respeto a los dems. Ello slo ser posible si se parte, como dice Bruner (1997), del respeto y la atencin a la creatividad y la capacidad innovadora del sujeto y de la dimensin social y afectiva de los individuos.
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Considerar clave estos aspectos del individuo puede dar un vuelco de innovacin a la escuela, y har que pongamos la mirada en la vida diaria y en el entramado de relaciones interpersonales que entretejen la convivencia en los centros (Ortega & Del Rey, 2003), aspectos que recientemente han empezado a valorarse de forma generalizada, aunque todava no se haya instalado en las escuelas la cultura de la convivencia en toda su complejidad y potencialidad. En un intento por materializar cmo se produce el milagro de llegar a ser un buen ciudadano a partir de la experiencia escolar, y basndonos en el Informe a la UNESCO de la Comisin Internacional sobre la Educacin para el Siglo XXI, presidida por Delors5 (1996), hemos propuesto un currculo con cuatro grandes objetivos: aprender a ser y estar, aprender a pensar y comprender, aprender a hacer y sentirse til y aprender a relacionarse con los dems (Ortega & Del Rey, 2004).
Basamos en estos grandes objetivos nuestra aportacin de la convivencia como uno de los planos desde los cuales analizar y mejorar la prctica educativa. El otro plano es el que Wallon denominaba el plano de la actividad, es decir la consideracin de que el individuo slo se realiza en su potencialidad cuando es protagonista de su propia accin, cuando tiene un papel en lo que hace cotidianamente; y lo que se hace en la escuela - o se debera hacer- es aprender de forma activa, creativa y fructfera.
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Veamos brevemente estos cuatro grandes objetivos que para nosotras componen la matriz del currculo. Aprender a ser y estar
Nos referimos con ello a ir avanzando, en el da a da, en la comprensin de uno mismo como ser individual y social. Aprender a reconocerse como diferente, al mismo tiempo que como alguien con algo en comn con los otros. Este reconocimiento es muy importante porque de l se derivar el estmulo para realizar el esfuerzo cotidiano y la consideracin de que el aprendizaje requiere un esfuerzo. Slo aprende el que se esfuerza y slo se esfuerza el que se reconoce a s mismo con capacidad para aprender. Hay que aprender a ser y sentirse uno mismo como un ser independiente, autnomo, creativo y con proyeccin de cambio. No obstante, no podemos obviar que no se aprende a ser y estar sin una cierta carga emocional positiva. Ello implica valorarse de forma equilibrada y justa, sabiendo juzgar los propios errores con capacidad crtica. Pero se ha de tener en cuenta que la estimacin personal, fuente de sentimientos de bienestar, no nace de la valoracin propia, sino que se genera en la valoracin de los dems. Precisamente, a hacer esa compleja operacin psicolgica, de pasar de la valoracin externa a la interna, hay que aprender desde pequeos, en esos aos en los que uno est, adems de con su familia, con maestros y maestras y compaeros y compaeras. Si logramos una escuela donde la convivencia se convierta en fuente de afectos positivos mutuos, a la par que en escenario en donde aprender a resolver de forma pacfica los conflictos, estaremos poniendo las bases para lograr aprender a ser y estar. Aprender a pensar y comprender
De sobra es sabido que el pensamiento es objetivo permanente de la actividad escolar, por lo que no nos extenderemos en este apartado. No obstante, s resulta necesario reflexionar sobre la propia prctica
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educativa que, lejos de plantearse un modelo nico de pensamiento, debe incluir frmulas que no olviden la libertad y la diversidad del mismo, buscando as la promocin de la construccin de ideas propias basadas en la creatividad y los buenos sentimientos. Establecer una convivencia social en las aulas en las que aflore el gusto por el pensamiento divergente y el dilogo para el anlisis de los distintos puntos de vista; lograr hacer de la enseanza un sistema de comunicacin en el que la verdad sea ms una verdad descubierta que una razn impuesta, en la que cada nio y nia observe los efectos, en los otros, de su propio discurso y sea capaz de reconocer el valor del discurso del otro en la modulacin de su propio pensamiento, es lo que la buena convivencia puede aportar al importante objetivo de aprender a pensar y comprender el mundo. Aprender a hacer y sentirse til
Quiz por la misma razn histrica que vincula la escuela a la necesidad de un pensamiento objetivo, que ha hecho de ella un lugar para la reflexin y el trabajo intelectual, en la escuela se aprende poco a hacer cosas prcticas, lo que no significa que no sea necesario. A la escuela se va a aprender a hacer, a dominar con la mayor eficacia las tareas de la vida. Ser capaz de ejecutar tareas y actividades tiles, eficaces y satisfactorias es lo que los expertos (Pozo, 1996) llaman un conocimiento procedimental, que la escuela nunca debi dejar de desarrollar. No se trata slo de incluir ordenadores en las aulas, sino de saber dirigir el sentido de la actividad y la necesidad de la eficacia en las tareas procedimentales. La dimensin prctica hace de los individuos seres tiles a s mismos y a los dems. Que los resultados de nuestras acciones deriven en la mejora de los procesos, las cosas y el mundo que nos rodea, har de la convivencia escolar un lugar interesante y quizs estimule: a reducir el aburrimiento que ciertas prcticas educativas rituales y carentes de iniciativa estn produciendo, al menos en las escuelas europeas. Des-
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terrar de la convivencia escolar las acciones obsoletas y sustituirlas por verdaderas actividades innovadoras, creadas al efecto de cambiar las cosas, mejorndolas, y hacer que en ello participen los escolares, con su creatividad y sus motivaciones, es una contribucin que desde la convivencia hay que hacer al currculo escolar. Aprender a relacionarse con los dems
El mundo de los afectos tiene tambin una trayectoria poco exitosa dentro de la cultura escolar. A la escuela se va, fundamentalmente, a aprender a llegar a ser un ser social, y esto se logra a base de aprender a relacionarse con los dems. Las relaciones interpersonales y las relaciones sociales, en general, se aprenden a base de practicar, da a da, las emociones y los afectos que nos provocan y provocamos a los dems. De comprender y modular estas emociones y afectos depender no slo la relacin que establezcamos con nosotros mismos, sino tambin con el mundo en general. Lo que s hay que tener claro es que el aprendizaje de esta materia cursa con matices emocionales, alegras y tristezas, satisfaccin y frustracin, amistad y enemistad, reconocimiento social y momentos de soledad y aislamiento, establecimiento de redes de amigos y conocidos, comprensin de los motivos y estmulos ajenos, etc., pero tambin de conocimiento objetivo sobre cmo son las estructuras sociales de la sociedad en general, la economa y la poltica que nos gobierna. La escuela tiene que aprender a trabajar con estas dimensiones humanas si quiere servir de mbito de aprendizaje social. Es ms, sin lograr buenos resultados en estos dominios la escuela no estar cumpliendo con su finalidad educativa. La convivencia como escenario real y simblico Tomando como referencia los planteamientos presentados, abordamos ahora el tema de la convivencia en su propia y diferencial definicin, concibiendo la escuela como institucin concreta y universal,
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cuya misin es educar, instruir, socializar y formar al individuo para que su aprendizaje y desarrollo lo conviertan en un ser que perciba su personalidad y sus actos con la proyeccin social que tienen y con la dimensin tica que la sociedad busca para sus ciudadanos y ciudadanas. La educacin, que requiere un detallado y complejo proceso instruccional, slo puede realizarse bajo un entramado de redes sociales tejido por las relaciones entre las personas que son relevantes en el proceso formativo. Una red social de relaciones interpersonales, que no pueden vivir ms que en un clima de convivencia pacfica, positiva y democrtica, que haga de la actividad conjunta y el dilogo instrumentos de aprendizaje y desarrollo (Ortega, 2002; 2005). Hemos definido la convivencia como la accin de vivir con otros, compartiendo actividad y dilogo, bajo el entramado de normas y convenciones de respeto mutuo, comprensin y reciprocidad tica (Ortega & Martn, 2003) y a la convivencia escolar como el ecosistema humano que permite la actividad educativa cuando la red de relaciones interpersonales se pone al servicio del aprendizaje y el desarrollo de todos los integrantes de esa comunidad. La convivencia surge como un concepto con entidad propia que alude al proceso explcito e implcito que garantiza el bien comn y la vida en democracia dentro de la escuela, como elementos bsicos sobre los que se realiza la enseanza y el aprendizaje. El lado ms explcito est relacionado con la calidad de las relaciones interpersonales que se establecen en el centro escolar y la propia gestin de las normas que rigen la vida en convivencia; un proceso que slo tendr xito si todos los implicados en la comunidad educativa participan de este proyecto comn. La parte implcita est determinada por los aspectos de carcter psicolgico, los cuales abarcan tres mbitos bsicos: aprender a conocerse y valorarse a uno mismo, alcanzando un grado suficiente de autoestima; aprender a ponerse en el lugar del otro, comprendiendo su punto de vista; y saber relacionarse con los
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dems de manera efectiva, manteniendo interacciones positivas basadas en la solidaridad, la tolerancia y el respeto mutuo (Ortega, 1998; Ortega & Del Rey, 2004). La convivencia se identifica con la calidad de las relaciones interpersonales y con la forma de modularlas, condicionando as la aparicin de una estructura social de participacin que va a influir, de manera decisiva, en el desarrollo de las personas que comparten vivencias dentro de la escuela (Ortega, Del Rey & Fernndez, 2003; Smith, Pepler & Rugby, 2004). La convivencia escolar surge as como un constructo de connotacin positiva, de reciente trayectoria investigadora (Del Rey, Ortega & Feria, en prensa). No obstante, el hecho de que sea reconocido como un trmino de carcter positivo no significa que no se deba prestar atencin a los problemas que la enturbian y obstaculizan, tales como los conflictos resueltos de manera violenta, el abuso de poder, la intimidacin o la exclusin social (Blaya, Debarbieux, Del Rey & Ortega, 2006; Ortega & Del Rey, 2003). Conflictos, violencia y bullying alteran y pervierten la convivencia escolar Los conflictos van unidos a nuestra condicin social; somos seres sociales que se relacionan y, en consecuencia, que se contraponen, que defienden sus propios intereses, que discuten, pero tambin que argumentan, que comparten, que comprenden y que respetan. En el conflicto hay una confrontacin entre dos protagonistas, que se tratan en trminos de igualdad, cuyos intereses o necesidades chocan. La negociacin verbal que se requiere para su resolucin, se convierte en la va idnea para conocernos a nosotros mismos, para valorar a los otros teniendo en cuenta sus deseos y necesidades, y para negociar las vas de solucin; en definitiva, es una oportunidad privilegiada para aprender a convivir.
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Pero, afrontar los conflictos de forma dialogada y consensuada no es una tarea fcil y, a veces, se recurre a la violencia. Ya que, como hemos sealado, la violencia se da cuando una persona o grupo de personas del centro se ve insultada, fsicamente agredida, socialmente excluida o aislada, acosada, amenazada o atemorizada por otro/s que realizan impunemente sobre la/s vctima/s estos comportamientos y actitudes (Ortega, 2000, p. 3). Aqu no estamos ante un conflicto sino ante una agresin. Una agresin que ha de tomarse, no slo en sus efectos fsicos, sino en su dimensin psicolgica. Una agresin que, cuando se repite sin que nadie detenga al agresor, se convierte en un hecho de violencia. Desde esta perspectiva, se desprenden tres aspectos bsicos que nos permiten comprender y analizar el fenmeno de la violencia escolar. stos son: 1. Implicacin: la violencia puede acontecer entre cualquier tipo de personas dentro del centro escolar, pudiendo darse entre relaciones simtricas o asimtricas, es decir entre escolares, entre docentes, pero tambin puede existir violencia de stos a aqullos o viceversa, de familias a profesorado, etc. 2. Naturaleza: la violencia escolar va ms all de las manifestaciones fsicas, tal y como se expuso en la definicin de violencia en el captulo anterior, pudiendo ser. Adems. de carcter verbal, psicolgico o social. La violencia sexual es considerada tambin un tipo de violencia escolar y alude a aquellos comportamientos, percepciones o actitudes de naturaleza sexual que, a su vez, podrn ser de carcter fsico, verbal, psicolgico o social. 3. Duracin: la violencia escolar puede ser espordica o persistente en el tiempo, apreciacin que podr variar en funcin de la percepcin de la vctima o del agresor. Pero, basta con que uno de los implicados considere que est siendo victimizado muchas veces, para que ya sea considerada persistente.
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La violencia anida o puede anidar en la escuela y todo fenmeno de violencia tiene efectos negativos sobre la convivencia escolar. Hay violencia escolar cuando docentes mal preparados, profesional o moralmente, abandonan su tarea educativa o la sustituyen por procedimientos de imposicin, desprecio o maltrato fsico, verbal o psicolgico a sus alumnos y alumnas. Hay violencia grave cuando se abusa del poder que proporciona el saber y la edad para intimidar o agredir a los alumnos y alumnas. Pero hay tambin violencia entre los propios escolares. Hay violencia cuando unos escolares abusan de su posicin de poder, aprovechando la ausencia de docentes, o la falta de normas y control democrtico de la escuela; hay violencia cuando, de forma oculta, unos escolares acosan, abusan, hostigan o amenazan a otros. En Europa y, en general en los pases del llamado primer mundo, existe una tendencia investigadora a focalizarse en los problemas de maltrato que surgen entre los y las escolares, fenmeno conocido como bullying. Aunque no es la nica forma de violencia escolar, no cabe duda de que ste es un problema importante, que destruye el sistema de convivencia escolar. El acoso, la intimidacin, el abuso de poder, la exclusin social y, en definitiva, los malos tratos entre iguales no son, en el mbito escolar, ni comportamientos puntuales, ni una respuesta espordica, imprevista o accidental. Tampoco se trata de un ataque simple, ni de una pelea, sino de un modelo de relacin interpersonal de carcter desigual entre aqullos de los que se espera un relacin igualitaria; una forma de vinculacin perversa que destruye la esperable reciprocidad moral que debe caracterizar el mundo de los iguales (Ortega, 2008). Ello dota a este fenmeno de una dimensin moral que habr que tener en cuenta a la hora de disear los modelos de intervencin educativa para su prevencin. En la dinmica de relacin que florece en el maltrato, se despliega entre sus protagonistas un perverso hbito de prepotencia por parte del agresor y de impotencia en la res37
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puesta de la vctima. De ah que la violencia sea distinta al conflicto, ya que cuando uno de los elementos en confrontacin no est en condiciones de hacer valer sus derechos o su fuerza frente a su oponente, emerge un esquema de desigualdad, dentro de la homogeneidad de los que contienden, que dota de diferentes oportunidades de accin a cada uno de ellos; no ocurre en el maltrato, en el cual la vctima es dominada persistentemente por su agresor. El profesor Olweus (1999) seala tres caractersticas del fenmeno bullying: a) es una conducta intencional de hacer dao, b) que se repite a lo largo del tiempo y c) est basada en el desequilibrio de poder social. En este inters internacional por profundizar en la naturaleza del fenmeno, Ortega (1998) expone que el maltrato entre escolares est sustentado en dos leyes fundamentales: la ley del silencio y la ley del dominio-sumisin. Por un lado, aquellas personas que mantienen en silencio lo que est sucediendo, estn permitiendo que la situacin se prolongue, en palabras de Sanmartn la ley del silencio es cmplice del acoso escolar (2005, p. 4). Los testigos se callan, porque romper el silencio significa quebrantar las normas del grupo. Por otro lado, se deja de manifiesto que entre la persona que agrede y la que es agredida, se establece un vnculo relacional difcil de romper (Ortega & Mora-Merchn, 2000; Smith & Brain, 2000), en el que la primera aprende a dominar y la segunda a ser sometida (Ortega & MoraMerchn, 2008). Ortega (2000) seala que, cuando esta situacin se mantiene durante un tiempo prolongado, la vctima se encuentra en un estado de indefensin que merma su autoestima y su capacidad de iniciativa para afrontar los episodios de maltrato. Los trabajos iniciales sobre bullying (Olweus, 1978) dibujaban dos tipos de perfiles que protagonizaban el maltrato escolar: las vc38
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timas, refirindose a aquellos alumnos y alumnas que padecan las agresiones o intimidaciones de sus compaeros y compaeras, y los agresores, que eran los ejecutores de los actos de agresin o intimidacin. Pero diferentes autores ponen de manifiesto la necesidad de tener en cuenta los perfiles mixtos para comprender la dinmica relacional de los implicados en bullying. De hecho, hay estudios que demuestran que este rol tiene entidad propia (Ortega & Mora-Merchn, 2000). As, se habla de un tipo de agresores victimizados o vctimas agresivas (Ortega, 1994; Schwartz, Dodge & Coie, 1993), aludiendo a aquellos y aquellas escolares que, a la vez que intimidan y agreden a sus compaeros y compaeras, pueden estar siendo victimizados por sus iguales. Roles a los que aparecen asociadas determinadas caractersticas y cuya implicacin en el fenmeno bullying conlleva diversas consecuencias a nivel personal y social. Destacaremos los aspectos que han despertado mayor consenso entre las investigaciones. Agresor:
El maltratador de sus iguales es un escolar con malos o mediocres resultados acadmicos. Es, con frecuencia, de carcter agresivo, disruptivo o simplemente indisciplinado, pero no socialmente rechazado. Tiene una mayor tendencia hacia la conducta y las actitudes violentas, es impulsivo, con una fuerte necesidad de dominar a los otros y con una escasa capacidad de empata hacia los sentimientos de los dems. La mayora de los agresores sitan el origen de la motivacin de la agresin en la propia vctima y se sienten provocados por ella. Vctima:
Suele ser ansiosa, insegura y muchas veces paradjica en su comportamiento social, ya que irrita a sus compaeros y tiende a provocar rechazo entre ellos. No es, necesariamente, mal estudiante y, con frecuencia, tiene altos o medios rendimientos. Atribuyen los
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motivos que los agresores tienen para causarles dao, a su propia debilidad o diferencia personal y no a sus comportamientos directos con el agresor. No suelen hablar con nadie lo que les sucede porque sienten vergenza o incluso culpa. La vctima de malos tratos manifiesta baja autoestima, encuentra mayor dificultad para concentrarse en su trabajo escolar, tiene mayor tendencia a padecer enfermedades fsicas transitorias como dolor de cabeza y de estmago y a no dormir bien. Agresores victimizados:
En cuanto al rol de agresores victimizados, se ha observado que presentan comportamientos caractersticos que los distinguen, siendo que son los menos populares entre sus iguales, fcilmente provocados, que provocan a otros, con un temperamento fuerte y un nivel muy bajo de autoestima. En palabras de Ortega son estos chicos y chicas, con sentimientos de vctima y conductas agresivas, los que presentan un cuadro ms complejo de carcter (2008, p. 57). Adems, son los que tienen el mayor riesgo de presentar distintos problemas de comportamiento. Construir la convivencia para prevenir la violencia: un modelo terico para una necesidad prctica. Hemos aprendido que aprender a vivir juntos en la escuela se ha convertido en uno de los objetivos principales de la educacin y, por ende, de los procesos de innovacin educativa que se concretan a travs de los programas y proyectos de educacin para la convivencia. A fines de la dcada de los noventa, el Consejo de Europa, a travs del informe Vettenburg (1999), apostaba definitivamente por una opcin preventiva que implicara un modelo de poltica global (whole policy) en el que el grupo de iguales, el profesorado, las familias, los medios de comunicacin y las macro polticas se vieran involucrados
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en este compromiso multidisciplinario de prevencin de la violencia y mejora de la convivencia (Ortega, 2006). Aunque a nivel terico la necesaria educabilidad socio-afectiva de los aprendices ya es reconocida, en la prctica diaria educativa el camino por recorrer an es largo. La propuesta por la que apostamos se centra en el desarrollo de un proyecto educativo que asuma la convivencia desde una perspectiva ecolgica, en la que todos los implicados formen parte activa de su construccin; un proyecto en el que el centro, lejos de asumir recetas externas, sea capaz de generar estrategias y recursos propios adaptados a su propio contexto (Ortega & Del Rey, 2003; Ortega, Romera & Crdoba, 2008); un proyecto en el que la ineludible educacin de la subjetividad se vea reflejada a distintos niveles: currculo, relaciones interpersonales en el centro, actividades escolares y alfabetizacin emocional. Construir la convivencia desde el currculo
El currculo ha de ser un fiel reflejo de la finalidad educativa que hemos remarcado anteriormente. Su relacin de objetivos, actividades, criterios de evaluacin, etc., ha de dar paso a la valoracin y al reconocimiento del papel que las emociones, los sentimientos, las actitudes y los valores juegan en el desarrollo integral de los nios, nias y jvenes que acuden a la escuela (Ortega & Crdoba, 2008). Y no slo debe reflejarlo, sino tambin proponer y facilitar, en lneas generales, las vas necesarias para su canalizacin en la prctica diaria. El currculo ha de ser un documento adaptado a las necesidades de la sociedad actual, caracterizada por el fcil acceso a todo tipo de informacin, en la que ya no prima la acumulacin de conocimientos, sino la adecuada gestin de los mismos. Todo ello en el marco de una sociedad que debe emplear sus energas, esfuerzos y recursos en la formacin de personas que ayuden a vivir en un mundo mejor. De nada sirven las buenas intenciones de algunos docentes e investiga41
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dores si su actuacin no est respaldada por una conciencia comn de utilidad y mejora de este valioso documento educativo. Las relaciones interpersonales y la construccin de la convivencia
Lo que se aprende en la escuela no es lo que se ensea, sino lo que el alumno o la alumna construye dentro de un contexto de enseanza-aprendizaje condicionado por las relaciones interpersonales que all se generan y practican. En este sentido, consideramos que la educacin para la convivencia debe basarse en la construccin de la convivencia en la escuela. Para que el alumnado aprenda a convivir positivamente debe observar y participar en las comunidades en las que se establezcan relaciones positivas con las personas. De este modo, los nios y las nias no deben ser considerados sujetos pasivos en relacin con la educacin de la convivencia o receptores de un mundo esttico de relaciones, sino personas partcipes de ella. A ser solidario, tolerante, comprensivo, dominante, irrespetuoso o violento, no se aprende en abstracto, sino a travs de la propia experimentacin con los dems (Ortega & Mora-Merchn 1996) y es, precisamente la escuela, el lugar donde los alumnos y alumnas tienen una oportunidad idnea para poner en prctica sus habilidades sociales, a travs de las mltiples experiencias relacionales que mantienen con su grupo de iguales y con los adultos del centro. Los procesos afectivos, emocionales y sociales que estn implcitos en las aulas, los pasillos y los patios de recreo son los que van articulando el entramado de hbitos, conductas, actitudes y valores que componen la personalidad y cuyo desarrollo ptimo favorece la construccin de personalidades crticas, sanas y equilibradas moralmente. Para ello, es necesario que se hagan explcitos, con la intencin de poder dialogar, reflexionar y seleccionar aquellos hbitos o actitudes que se precisa mantener o desarrollar, a la vez que desechar aquellas conductas que no merezcan la pena ser retenidas (Ortega &
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Del Rey, 2004). A partir de esta reflexin conjunta y consensuada es como se construye el asentamiento de las bases de una personalidad ajustada a la vida democrtica. La actividad como elemento mediador de la convivencia Un modelo educativo que invite a convivir exige dos cosas. La primera, a la que nos referiremos con mayor detenimiento en el siguiente apartado, que se desarrollen actividades concretas y especficamente diseadas para que los alumnos y alumnas tomen conciencia de s mismos, de sus virtudes y sus defectos, y aprendan a quererse tal y como son; comprendan que sus acciones despiertan determinados sentimientos y emociones hacia los que les rodean; sepan ponerse en el lugar de los dems; escuchen, respeten, confen y, en definitiva, se lleven bien con sus compaeros/as. La segunda va dirigida a la necesidad de que, en las actividades ordinarias de aula, demos la oportunidad de que estas habilidades y estrategias sociales las pongan en prctica a travs del fomento de estructuras sociales de participacin diversas y comunicativas, primen el contacto y el intercambio, sobre el silencio. Esta defensa de la educabilidad de los sentimientos y emociones no pretende relegar a un segundo plano a los contenidos de carcter acadmico, sino proponer que a cada mbito se le dedique el tiempo y la atencin que se merece. Tampoco abogamos por una visin sesgada e independiente entre los conocimientos cognitivos, por un lado, y las actitudes y valores, por otro, sino por su complementariedad en la diversidad de situaciones educativas. Igualmente, planteamos una lnea de trabajo sobre la gestin de la convivencia, y la necesidad de que sta sea democrtica. La gestin democrtica de todo fenmeno social - y la vida en el centro educativo lo es - implica que hay que asumir, de forma obligatoria, un conjunto de pautas de conducta que no sean impuestas sino autoelegidas.
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Defendemos priorizar la disciplina democrtica y educativa frente a la punitiva y sancionadora. No obstante, priorizar no significa tener una nica alternativa. El equipo docente debe tener presente que, en ciertas ocasiones en las que las medidas educativas no tienen repercusin, deben emplearse las punitivas. Alternativa tambin compleja debido a la dificultad de encontrar castigos o sanciones efectivos. Paralelamente a la vida en las aulas, la convivencia tambin se construye ms all de ella. Pasillos -corredores-, entradas y salidas, baos, patios y salas de profesores, entre otros lugares, deben ser tambin espacios donde se dinamice la construccin de una convivencia positiva. Todos ellos son espacios educativos en los que la distribucin de roles y la generalidad de la accin educativa siguen influyendo en la vida de los educandos. Alfabetizacin emocional El programa de educacin de sentimientos, actitudes y valores es una lnea especfica, no confundible con otras, es decir transversal en su presentacin pero concreta en el diseo de actividades, secuencias, evaluacin, etc. destinado a la alfabetizacin y el desarrollo socio-moral. La alfabetizacin emocional implica un progresivo dominio de las etiquetas verbales que se aaden a los estados emocionales y de la relacin de estos sentimientos con los diversos estados de nimo que se vinculan a las relaciones interpersonales. Saber que somos seres emocionales y no sentir miedo por ello, porque comprendemos y aceptamos nuestras emociones sociales. Es importante lograr articular en el discurso de la identidad, los matices emocionales con los que nos sentimos identificados y saber darle respuesta a las situaciones vitales con estos instrumentos de dilogo y vinculacin afectiva. Pero, al mismo tiempo, lograr aprender a leer las emociones de los otros, reconociendo en ellas, adems de los matices propios, sus aspectos
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diferenciales que provienen de su propia identidad ms ntima y de sus rasgos culturales. Adems, existen investigaciones que sustentan la necesidad de intervenir, educando la competencia socio-emocional, si queremos prevenir la crueldad y la falta de afecto y respeto, imprescindible en la red de iguales, para que esta red proporcione los elementos (criterios afectivos, morales y cvicos, adems de sentimiento de amistad, cuando sea posible) necesarios para ir construyendo y mejorando la propia competencia socio-emocional y poder, de esta forma, ampliar la dimensin moral. Hemos estudiado el complejo mecanismo psicolgico que subyace al criterio moral de vctimas y agresores; de chicos y chicas que se implican y de los que no se implican en fenmenos de violencia escolar. Los resultados son sorprendentes, en su tendencia a confirmar la hiptesis que afirma que los escolares que se involucran en estos problemas, especialmente en el caso de los agresores, son chicos y chicas que desvan su razonamiento moral hacia posiciones mucho ms egocntricas, por un lado y, por otro - y esto es sobretodo cultural- hacia las formas convencionales que estn presentes en la red de iguales. Esto explica que acepten la incongruencia en su razonamiento apoyada en me lo han dicho los dems; los otros lo hacen o en la simple mentira yo no he sido; la culpa la tiene la vctima que es tonta, etc. La evidencia de esta desviacin cognitiva y emocional, nos alerta sobre la necesidad de realizar una mejor educacin emocional que lleve a los escolares a disponer de herramientas cognitivas y emocionales para afrontar los conflictos y la violencia que puede generarse entre los iguales. Finalmente, y por ello hemos introducido el importante papel que la vida emocional tiene en el proceso de aprendizaje, nos planteamos la necesidad de aprender a reconocer el impacto que ste tiene en nuestras emociones. Comprender que todo proceso instructivo y de aprendizaje est salteado de las emociones socio-morales y que el
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manejo de dichas emociones, es decir, la competencia emocional es, posiblemente, el ms importante factor de xito/fracaso en el empeo de aprender. Nos permite comprender por qu las organizaciones supra-nacionales se estn empeando en orientar los cambios curriculares a partir de ciertas competencias clave, que es por donde hemos empezado. Es decir aprender a relacionarse con los dems, aceptando las diferencias, siendo tolerante y comprensivo sobre los derechos y argumentos de los dems pero, al mismo tiempo, teniendo claros los lmites de lo que podemos tolerar y de lo que es intolerable porque nos hace sufrir, es indigno, injusto o cruel, es el gran reto de la innovacin educativa. Estos cuatro pilares, el currculo, las relaciones interpersonales, la actividad y la alfabetizacin emocional, deben sustentar lo que hemos denominado la construccin de la convivencia o, dicho de otra forma, la prevencin de la violencia. Sin embargo, como se ha sealado, no nos acercamos a la convivencia ingenuamente, sino que somos conscientes de la necesidad de dar respuesta a los fenomenos reales de violencia, para lo que el proyecto de convivencia debe dar cabida a programas especficos para otros problemas que puedan surgir en el transcurso de la vida diaria (Ortega, 2000).
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CAPTULO II:
DIAGNSTICO Y POLTICAS COMPARADAS EN AMRICA LATINA
Pablo Madriaza6
Uno de los grandes problemas en la regin latinoamericana tiene que ver con la difusin de los datos, lo que hace un poco difcil comparar y visualizar la magnitud del problema. Me quedo con algo, que me gust mucho, que plante Rosario Ortega y que aclara lo que se tiene en Europa y que no tenemos ac, que es la cooperacin intrarregional. Probablemente uno de los grandes desafos que tendremos de ahora en adelante en la regin, tiene que ver con la cooperacin cientfica y gubernamental en relacin a este fenmeno y que en Europa, dnde existe este enriquecimiento de distintos investigadores, ha permitido y logrado cierta comparabilidad de indicadores. Probablemente esa necesidad de comparar ha hecho que, ltimamente, hayan surgido diversos estudios tratando de abordar esta problemtica en particular. El BID (Banco Interamericano de Desarrollo) tambin tuvo parte en esto. Hubo un estudio de Krauskopf en Costa Rica sobre esta materia y ahora, en UNESCO, tambin se comienza a abordar la temtica a nivel comparativo. Hoy en da surge la
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necesidad de abordar el problema de la violencia en las escuelas, y a empezar a mirar hacia afuera. Lo primero que llama la atencin es que los pases latinoamericanos comienzan a problematizar el tema, en general, a mediados de los noventa. Brasil es un cono y pionero en este sentido, en cuanto a sistematizacin y comienza un poco ms temprano que el resto a mediados de los 90. Por el contrario, los pases del Caribe recin han comenzado a trabajarlo y a involucrarse en esta materia. El cambio de milenio ha provocado un aumento considerable de la preocupacin en toda la regin. Uno podra decir, como conclusin preliminar, que la mayora de los pases comienzan la problematizacin de la violencia escolar despus del proceso de reconstruccin democrtica en la regin. Parece ser una constante - a excepcin de Venezuela, Colombia y Mxico, que tienen historias bastante distintas - que el problema surge con el reencuentro de la democracia en la regin. Eso nos hace preguntarnos varias cosas: Por qu estamos pensando en este problema en este momento? Sin pretender hacer un anlisis sociolgico, se pueden sumar otros argumentos que ayudan a explicar el porqu de la violencia escolar hoy. Por un lado hay un tema de background cultural que es relevante: por ejemplo la cultura hegemnica del hombre en nuestra regin y la visin del nio como un ente inferior. Pensemos en las pautas de crianza, en cmo se normaliza el maltrato en la familia, como un medio de correccin. Los padres y profesores llegan a veces a optar por una suerte de dos opciones: libertinaje o maltrato. La disciplina slo puede darse a travs del maltrato ya que, si no les pegamos se nos desbandan. As, el maltrato se ve como una suerte de normativa social. Por otro lado yo dira que hay una crisis de sentido de la escuela. Y aqu hay dos problemticas: un aumento progresivo de cobertura
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escolar en la regin, lo que hace que chicos que antes estaban fuera del sistema han debido ser incluidos, y el sistema escolar ha tenido que hacer frente a esto, de la mejor manera. Tambin es muy importante la prdida de sentido del rol de la educacin como propulsor de la movilidad social. En Chile esto es muy claro: el llegar a cuarto medio no es un signo de que se va a escalar dentro de la sociedad sino, simplemente, de lo mnimo a lo cual se puede optar. Es decir, hay una suerte de costo cero de estar en la escuela o no estar en la escuela, y eso hace perder el sentido que tenamos antiguamente sobre el rol que tena sta. Tambin es relevante considerar las transformaciones culturales que se han manifestado en los ltimos aos. Siento que somos sociedades que cursamos desde lo colectivo a lo individual. En Chile ese proceso es bastante incipiente, hablamos de individualismo y de indiferencia; la regin va atravesando ese proceso, lo que influye en lo que estamos analizando hoy. Es un proceso relativamente nuevo, que no lleva ms de 20 aos, y que coincide justamente con la vuelta a la democracia. Un ltimo factor relevante es la progresiva secularizacin y la prdida del rol de la imagen de Dios para el control social. No quiero hacer con esto una teora sociolgica muy amplia, slo hacer algunas puntualizaciones sobre las cuales vale la pena poner atencin para seguir investigando. Ahora voy a centrarme en dos cosas: en el tema de la investigacin, y en las polticas pblicas. Investigacin: Estado de la investigacin en violencia escolar en la regin
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Pas Antigua y Barbuda Argentina Bahamas Barbados Belice Bolivia Brasil Chile Colombia Costa Rica Cuba Dominica Ecuador El Salvador Guatemala Guyana Granada Hait Honduras Jamaica Mxico Nicaragua Panam Paraguay Per Puerto Rico Repblica Dominicana Trinidad y Tobago Uruguay Venezuela
Estudios Nacionales
Estudios Parciales
Fuente: Elaboracin propia
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En el primer punto, hay elementos que se van repitiendo en la regin. Por un lado, desde mediados de los noventa existe un creciente inters por investigar ms. Es una preocupacin social en todos los pases: los hechos de violencia, maltrato, cuchillazos y delincuencia se dan en muchos de los casos y eso va generando la necesidad de seguir investigando. No obstante, muchas veces el estudio es cualitativo y exploratorio. Si uno hace una exploracin en Latinoamrica, parece que estamos permanentemente fundando el estudio sobre la violencia escolar; parece que no hay una especie de background a partir del cual uno pudiera decir, avancemos sobre estos puntos y no sobre otros. Cada investigador va diciendo lo que encuentra, en forma de parcelas muy individualizadas. Adems, existe una escasa investigacin aplicada y an ms escaso es encontrar evaluaciones y sistematizaciones de los procesos de intervencin. Es muy poco lo que tenemos de intervenciones basadas en evidencia. En cinco pases de la regin hay investigaciones nacionales: Brasil, Argentina y Chile en el extremo sur, as como Puerto Rico y Mxico en el norte, parecen ser los nicos con este tipo de estudios de prevalencia nacional. El Observatorio argentino de Violencia Escolar es un ejemplo de ello; Chile, a su vez, tiene bastante buenas estadsticas. De hecho, tenemos las experiencias ms avanzadas en estadsticas nacionales. Hay varias lneas en este sentido: tenemos el estudio del Conace7, que incorpora preguntas de violencia escolar desde el ao 2003; tambin tenemos el Estudio sobre convivencia que hizo el Instituto Ideas y UNESCO, en el que tambin particip el Ministerio de Educacin, a nivel nacional, con una muy buena muestra. Y tenemos dos encuestas nacionales que hizo el Ministerio del Interior, el que est ahora por realizar la tercera versin. Es decir, Chile ha avanzado bastante en trminos de estadsticas.
7 Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes
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Por otra parte, Puerto Rico y Mxico acaban de terminar estudios de corte nacional. Uno puede ver que hay dos lneas que se repiten en la regin. Tenemos como foco de anlisis la convivencia escolar o la seguridad ciudadana. A algunos les interesan ms las conductas proto-delincuenciales o proto-criminales o que tienden a eso y hay otras personas a las que les preocupa mucho ms las prcticas de convivencia. Por ejemplo, la Encuesta sobre Violencia Escolar que hace el Ministerio del Interior tiene un componente ms de seguridad ciudadana. Otro anlisis que uno puede hacer, es la escasa participacin de estudios internacionales en este tema. Uno tiene que empezar a escarbar mucho para descubrir desde dnde sale la informacin. En este sentido, reflejo tres experiencias en las que Chile ha participado. Est el estudio de la Organizacin Mundial de la Salud (OMS), que habla sobre Violencia y Salud, donde se incorporaron muchsimos pases y que incluye, adems de preguntas sobre salud, otras sobre bullying y peleas. A nivel latinoamericano participaron Chile, Venezuela, Guyana, junto a otros pases de frica, Europa y Amrica del Norte. Por otro lado, la Fundacin Ideas, o ms la Fundacin ESM de Espaa, han organizado encuestas nacionales bastante interesantes, que utilizan el mismo instrumento que se us ac en el Estudio de Convivencia Escolar. Bsicamente es la misma encuesta, en Argentina, Chile, Brasil, Puerto Rico y Espaa; aunque, lamentablemente, no siempre tiene los mismos datos. Porque, por ejemplo, en Argentina no es a nivel nacional y eso reduce un poco la capacidad de comparabilidad. Tambin est aquella del Observatorio Europeo de Violencia Escolar, en Burdeos (Francia) donde, pases como Chile y otros de frica han incorporado encuestas.
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Por lo tanto, tenemos un problema severo: no podemos comparar los datos con tanta claridad como quisiramos. Al analizar el cuadro siguiente aparecen datos comparativos que espero se tomen con el mayor criterio posible.
TABLA COMPARATIVA DATOS NACIONALES (en % de reporte)
Argentina (2007)* 1 2 Verbales Fsicas 38,8 Relacional Hostigamiento Robo Percepcin 70 Global
* Observatorio Argentino ** Kornblit, 2007
Brasil (2001) 27 38
34,5 52,9** 65
46,4
43,6
Bsicamente, en la mayora de los pases, las agresiones verbales son mayores que otro tipo de agresiones, pero en Brasil aparecen con mayor frecuencia las agresiones fsicas que las verbales. En Argentina, en primaria y secundaria stas estn sobre el 30%; en Brasil en 38% y en Chile en 17%. En Mxico, en primaria y secundaria tambin son de un 11.2%. Chile est en la mediana de la tabla, pero no se puede decir, a ciencia cierta, que esto es as. Ms bien hay que considerarlo como punto de referencia. Respecto a percepciones globales, en Chile, aqullas que manifestaban violencia en la escuela suman un 90%. Si las comparamos con Argentina, ese pas tiene un registro de entre un 65% y un 70%. En muchos casos no tenemos estudios especficos de violencia. El tema se incorpora a otros estudios, por ejemplo, en Brasil a estudios del SIDA. Evidentemente hay un tema de difusin, muy importante. Pese a eso, uno podra decir que hay ciertas cosas transversales que aparecen. Por un lado existe transversalidad en el reporte socioeconmico. En varios pases se empieza a indicar este aspecto:
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parece ser que el nivel socioeconmico no es un factor relevante a la hora de analizar la violencia escolar. Tambin se da que el reporte es mucho mayor en las escuelas primarias que en las secundarias y mucho mayor en hombres. Chile cuenta con un buen diagnstico para poder analizar el fenmeno hoy en da. Polticas Pblicas Avancemos ahora al tema de las polticas pblicas en la regin. En trminos de polticas pblicas, la mayora parte bsicamente con la perspectiva de la convivencia escolar, as como tambin hay enfoques ligados a la seguridad ciudadana. Se ha privilegiado mucho ms la promocin y la prevencin primaria, que las intervenciones ms reactivas o ligadas a la prevencin secundaria y terciaria. Hay muy poco de eso en la regin; muchos se quedan, ms bien, en temas de especificacin de los marcos tericos o valricos que estn ligados a la poltica pblica y no avanzan mucho ms. A grosso modo uno podra decir que las polticas pblicas se han organizado en torno al desarrollo de los valores democrticos, la paz y los derechos humanos. Esto se explica por dos cosas: la influencia que la UNESCO tiene en la regin y, adems, el contexto histrico. Venimos de gobiernos totalitarios en la mayora de los pases, con procesos de modernizacin democrtica o de guerras civiles, lo que hace que estas polticas de convivencia se orienten al desarrollo de un nuevo ciudadano que tolere las diferencias en un plano de igualdad.
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- Plan contra la violencia Escolar - Programa Nacional de Educacin para la Democracia - Programa Poder - Programa Nacional de Educacin Cvica y Valores - Programa Construyendo Ciudadana - Programa Nacional Escuela Segura - Educacin para la vida - Crculos de Convivencia - Programa de Cultura de Paz, Derechos Humanos y Prevencin de la Violencia - Escuela Segura - Programa Escuelas Seguras - Somos Ciudadanos
Al menos quince pases tienen polticas vinculadas a un tema, ms de convivencia y prevencin, que de agresin. Haciendo una clasificacin de estas polticas pblicas uno podra decir que hay cuatro categoras bsicas: Seguridad Ciudadana, Convivencia Escolar, Resolucin de Conflictos y Salud Mental.
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- Las polticas de Seguridad Ciudadana son aqullas en las que el esfuerzo se ha puesto en la prevencin de la delincuencia y el consumo de drogas. Se ve a la escuela como un factor de cambio para prevenir hechos que pueden suceder ms adelante. Hay tres ejemplos bastante clsicos: Brasil, Mxico y Chile. En Brasil el programa Paz nas escolas ya habra dejado de funcionar. Estaba a cargo del Ministerio de Justicia y se encargaba del tema de seguridad ciudadana. El enfoque estaba en la escuela y las policas, y consideraba el entorno como un factor relevante. Por otro lado en Mxico tenemos Escuela ms segura y en Chile estn las estrategias que el Ministerio del Interior ha abordado. - Por otro lado est el tema de Convivencia Escolar y Formacin Ciudadana. La mayora de las polticas van por esta va, de los derechos humanos, la educacin para la paz, la promocin de competencias ciudadanas y los valores democrticos. Tengo la impresin de que en Colombia el tema de competencias ciudadanas y de valores democrticos es un eje muy importante. En trminos concretos son programas de promocin de valores. En Chile, a modo de ejemplo tenemos el Programa Nacional de Convivencia Escolar; en Colombia est la Poltica Educativa para la Formacin Escolar en Convivencia y el Programa de Competencias Ciudadanas y en Guatemala el Programa Nacional de Educacin Cvica y Valores. Este ltimo parte despus de terminada la guerra civil y es un programa de valores, enmarcado en la idea de una reforma de la educacin. - Por otro lado est el tema de la Resolucin de Conflictos, en el que slo Argentina tiene una poltica nacional de convivencia escolar donde la mediacin es el elemento ms relevante en la intervencin. - Por otro lado hay un tema que es distinto y que me parece interesante: son los Programas de Salud Mental promocionados por la OMS. En Chile, tambin tenemos un programa similar en la Junta
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Aprendiendo a vivir juntos
Nacional de Auxilio Escolar y Becas (Junaeb), de Promocin de Habilidades para la Vida que contiene un modelo muy racional de intervencin. El modelo en s es bastante interesante. No tiene un enfoque orientado a la convivencia; su objetivo es reducir factores de riesgo para asegurar la salud mental. En Chile hay polticas al respecto y en Colombia y Venezuela hay iniciativas a cargo de ONGs en conjunto con las reparticiones ministeriales. Hay varias crticas en relacin a las polticas pblicas regionales. Las crticas apuntan a que carecen, en general, de focos de intervencin especficos, de planificaciones racionales y de sistemas de evaluacin y monitoreo eficientes. Adems, son demasiado amplias; no existe un anlisis ni por nivel ni por riesgo. Simplemente se trata de una poltica global. En nuestro pas la realidad es la misma de Punta Arenas a Arica; no hay diferencias puntuales. Es importante empezar a abordar esta realidad con una poltica racional ligada a los niveles de complejidad que estamos enfrentando. Es decir, no podemos hacer polticas para todo el mundo, es necesario abordar la complejidad. En algunos casos quedan los marcos tericos y valricos, pero hay una carencia de metodologas de intervencin acordes. Aparece poco el contenido puntual de lo que vamos a hacer como poltica: si se aplica al aula o a la escuela o a la comuna propiamente tal. Por otro lado, el componente poltico es muy relevante. En algunos pases como Costa Rica tenan una poltica pblica coherente, pero los hechos emergentes, algn asesinato o algn bullying terminaron modificando las acciones puntuales que se realizan a partir de la poltica pblica. Este problema se liga tambin al contexto de poca inversin en educacin, que tenemos en la regin, en general. Por otro lado, aunque no hay un soporte legislativo especial sobre bullying, s hay en pases que tienen una legislacin ms amplia que permite dar cuenta
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del tema. Corea, EEUU o Australia tienen legislaciones acordes con la materia de violencia escolar. No se trata de la judicializacin y penalizacin de este tipo de conductas, no es mi afn, pero me parece que contar con un soporte legal para este tipo de prcticas es fundamental. Qu tenemos como desafos? Por un lado son muy importantes las mediciones regionales, nacionales y locales, que sean comparables y con metodologas congruentes. Debemos empezar a hacer cooperacin regional, a plantearnos ncleos de preguntas que se incorporen en todas las encuestas que se realizan en la regin. De este modo podemos comparar los datos, no slo con Europa y EEUU, sino con nuestra regin. Son importantes tambin, una mayor difusin y transparencia en los datos y una intervencin basada en la evidencia. En trminos de polticas pblicas, los desafos son incorporar no slo la promocin y la prevencin, sino la intervencin reactiva en todos sus niveles. Debemos recoger la exigencia desde el aula, contar con un aumento de presupuesto, promover polticas racionales basadas en evidencia, con objetivos y metas claras y evaluables en el tiempo y tener polticas ms conectadas con ONGs, universidades y fundaciones, tanto en el desarrollo de modelos de investigacin como en la ejecucin de proyectos. Tambin es importante la creacin de grupos de asesores y de observatorios iberoamericanos. A nivel poltico, debemos establecer convenios de colaboracin y empezar a hablar con los distintos actores de la regin de lo que est pasando respecto al problema de la violencia escolar.
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Ricardo Hevia 8
Estoy muy contento de ver el inters que ha despertado el Seminario y la masiva respuesta que este pblico ha dado a la convocatoria realizada por la Comisin Nacional de UNESCO. Lo que voy a exponer en esta oportunidad se conecta con lo que, tanto Rosario Ortega como Pablo Madriaza han mencionado al referirse a los diseos de polticas educativas que se estn implementando sobre esta materia. Esto me permite describir en forma ms rpida el contexto de lo que est ocurriendo en Amrica Latina y dedicarle ms tiempo a exponer lo que nosotros en la UNESCO consideramos como nuestro desafo central: ayudar a generar las condiciones necesarias para que en la escuela los estudiantes aprendan en un clima de confianza. Me gust que fuera Rosario Ortega quien citara una frase atribuida a Gabriela Mistral y que se encuentra en el artculo 1 de la Constitucin de la UNESCO: si las guerras nacen en la mente de los hombres, es en la mente de los hombres donde tienen que erigirse los baluartes de
8 Consultor de la Oficina Regional de Educacin de la UNESCO para Amrica Latina y el Caribe en temas de Convivencia y Paz.
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RICARDO HEVIA
la Paz. Esta frase resume la misin central de la UNESCO. En efecto, las Naciones Unidas se crearon al trmino de la Segunda Guerra Mundial con el nico propsito de construir y defender la paz en el mundo y para que nunca ms la humanidad volviera a vivir los horrores de la guerra. Desde entonces, cada agencia de las Naciones Unidas ha ido contribuyendo a la mantencin de la paz desde su campo especfico de accin: la FAO combatiendo el hambre; la UNICEF defendiendo a la niez; la OMS previniendo las enfermedades; etc. La UNESCO lo ha hecho tratando de sembrar en la mente de las personas las semillas de la paz a travs de la educacin, la ciencia y la cultura. Otro referente del compromiso de la UNESCO con el tema de la convivencia y la paz en educacin, lo encontramos en el informe de Jacques Delors, La Educacin Encierra un Tesoro9. El aprender a vivir juntos se describe en este informe como uno de los cuatro pilares fundamentales del aprendizaje que se requiere para la educacin del siglo XXI, adems del aprender a conocer, aprender a hacer y aprender a ser. En esta propuesta, el aprendizaje de la convivencia se liga indisolublemente a la calidad de la educacin. El aprender a vivir juntos se convierte en una condicin necesaria para alcanzar una educacin de calidad. No hay calidad de la educacin posible sin que ella se desarrolle en un buen clima de convivencia en el aula y en la escuela. Por otra parte, el Informe de la Comisin Mundial de Cultura y Desarrollo de la UNESCO10 ha definido a la cultura como la manera que tenemos los seres humanos de vivir juntos. Y no cabe duda que los avances de la ciencia y la tecnologa estan modificando permanentemente nuestra cultura, es decir, nuestras maneras de relacionarnos. Uno de los impactos que ha tenido la globalizacin en nuestras maneras cotidianas de vivir es la creciente desvinculacin emocional que
9 10 Informe a la UNESCO sobre la Educacin para el Siglo XXI, 1996. Javier Prez de Cullar, Informe de la Comisin Mundial de Cultura y Desarrollo: Nuestra Diversidad Creativa. Ediciones UNESCO, Pars, 1996.
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se est dando entre las personas y la penetracin de la racionalidad del mercado -la competitividad, la rentabilidad y la eficacia- en todas nuestras actividades e instituciones, incluidos nuestros hogares y escuelas. Con ello las identidades colectivas se vuelven ms frgiles, se provocan sentimientos de inseguridad y se debilita la cohesin social. Sin embargo, el mercado no puede dotar de sentido a toda nuestra convivencia social, porque esta racionalidad no incorpora la subjetividad de las personas y las maneras como ellas se coordinan. El buen funcionamiento del mercado no impide que en la sociedad pueda estallar la violencia. Podemos tener un estimable desarrollo econmico, industrial y productivo, y an as la violencia se puede incubar y estallar en cualquier momento. Desarrollo de la confianza Debido a ello, cada da se hace ms necesaria la gestin del riesgo, la cooperacin que genera interdependencia, y la reciprocidad basada en la confianza. Y por esta misma razn creemos que el fundamento de las polticas pblicas sobre convivencia escolar debe radicar en la capacidad que tengamos para generar, a travs de ellas, el desarrollo de la confianza. En palabras de Habermas11, este tipo de polticas pblicas debieran poder expresarse a travs de una racionalidad prctica ms que de una racionalidad tcnica. Qu significa esto? La racionalidad tcnica est orientada al dominio y al control de la realidad. El progreso tcnico tiene que ver con lo instrumental. Desde esta perspectiva, la organizacin del trabajo opera por el mecanismo del mando y el control: yo ordeno, t obedeces, y as producimos, somos eficientes.
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La tcnica tiene que ver mucho con la capacidad de manipular, de ordenar y de mandar, y tambin de obedecer. La racionalidad prctica, en cambio, tiene que ver con lo valrico, con las normas de convivencia, con la subjetividad, con la democracia. El progreso social funciona sobre la base de la confianza y no del temor. Desde esta perspectiva, el sentido de las polticas pblicas, en particular de la educacin, debe referirse a si a travs de ellas estamos formando a personas que aprenden a establecer sus relaciones sociales y aprendizajes, sobre la base del miedo, o de la confianza. Estas son dos emociones contrarias, que se excluyen una de otra. Y a nuestro juicio, es la emocin de la confianza la que debe fundar las competencias que los individuos requieren para desenvolverse con xito en cualquier organizacin social y, por supuesto, en la escuela. Es cierto que uno de los signos que caracteriza a la poca moderna es el de la incertidumbre. Pero la percepcin de vulnerabilidad vara dependiendo del grado de confianza con que nos relacionamos con las personas. Cuando hay confianza nos sentimos ms seguros y protegidos; cuando no hay confianza nos sentimos amenazados, nos asalta el temor. Quien confa habita en la paz. El temor y la desconfianza nos paralizan, nos inhiben. La confianza es un tremendo disolvente del miedo. La confianza aumenta en nosotros el optimismo y reduce nuestra inseguridad. Desde la emocin de la confianza o desde la desconfianza, nos situamos en el mundo de manera distinta. Esto tiene que ver con cmo las emociones condicionan nuestro actuar y nuestro futuro. Cuando tenemos miedo, el mundo se nos hace ms hostil y nuestras posibilidades de actuar se reducen; cuando tenemos confianza, el mundo nos aparece ms amable y se nos abren ms posibilidades de accin. Toda organizacin social, la familia, la escuela y la empresa, requieren desarrollar la confianza como condicin de funcionamiento. Las polticas educativas debieran orientarse, por tanto, a desarrollar
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competencias intelectuales, afectivas y sociales basadas en la confianza. Aprender a ser ciudadano Para los nios y nias, la escuela es el primer escenario de lo pblico. En ella los estudiantes se enfrentan, por primera vez, como ciudadanos con personas de su misma edad, con quienes tienen que aprender a llegar a acuerdos para organizar sus vidas. En este sentido, la escuela se convierte en un espacio crucial de aprendizaje de ciudadana. Por una parte ellos pueden aprender a ser solidarios, a respetar las diferencias y a ser honrados; pero tambin pueden aprender todo lo contrario, a ser intolerantes, a usar el chantaje y a ser manipuladores. Contra la violencia, la va preventiva por excelencia es la construccin de una respetuosa convivencia democrtica, en la que los alumnos puedan tejer una red social, aprender a escuchar, a atender las necesidades cognitivas y emocionales de los dems, a aceptarse y aceptar a los otros, y a respetar la dignidad de las personas. Desarrollar en los escolares las competencias intelectuales, afectivas y sociales para aprender a relacionarse con los otros es un trabajo arduo y complejo, de carcter emocional y afectivo, moral y tico, poltico y social. La forma como la escuela desarrolle esta tarea depende en gran medida de cmo se analicen e interpreten las situaciones de violencia que ocurren en ellas. Es muy comn escuchar entre los educadores que la violencia en la escuela es producto de las situaciones de pobreza en que viven muchas de las familias de sus estudiantes. Pero ste me parece a m un juicio peligroso y errneo que hay que combatir. Es necesario romper con la relacin determinista entre pobreza y violencia. Ms bien creo, como Silvia Bleichmar, una educadora argentina, lo expres. La violencia es producto de dos cosas: por un lado del resentimiento por
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las promesas incumplidas y, por el otro, de la falta de perspectivas de futuro. Creo que el resentimiento por las promesas no cumplidas es la principal causa de la violencia escolar. Los alumnos perciben que lo que les ofrece el sistema y la escuela es una promesa falsa; que la educacin que reciben es de mala calidad y que no los sacar de la pobreza. Cuando la educacin se convierte en una promesa incumplida, se pueden esperar muchas explosiones de violencia en los centros escolares. La pregunta entonces es: cmo generar en la escuela una base de confianza que consolide una formacin para la convivencia y la paz y evite la violencia? Las promesas, as como las peticiones, las ofertas, los juicios y las declaraciones, son actos de habla que se relacionan directamente con nuestras emociones. Las conversaciones condicionan nuestras emociones y conforman nuestros estados de nimo. La emocin de la confianza resulta del cumplimiento de las promesas y de la palabra empeada. Cuando uno ve que hay coherencia entre lo que un director o un profesor dice y hace, la confianza crece, pues las personas son crebles. Sin embargo, con frecuencia constatamos que la emocin del miedo tiende a prevalecer en la escuela por sobre la emocin de la confianza. El miedo al castigo, el chantaje y la culpa son emociones que configuran muchas de las relaciones al interior de la escuela. Muchas veces los profesores usamos el chantaje o el miedo al castigo para que el nio aprenda. Pero la experiencia nos indica que los aprendizajes ms significativos -es cosa de repasar nuestra propia historia personal-, los hemos logrado sobre la base de una relacin de confianza. Los profesores de quienes nos acordamos de nuestra enseanza bsica son, casi con seguridad, aquellos que nos tendieron la mano y nos miraron con respeto, que nos dieron oportunidades y
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creyeron en nosotros. En el fondo fue la relacin de confianza que tuvimos con nuestros maestros lo que nos motiv a aprender. Aprendimos mucho ms por la confianza que depositaron en nosotros que por el miedo que nos infundieron para que aprendiramos. Una educacin para la paz Que se requiere en la escuela? Lderes que sean capaces de instalar estados de nimo positivos para el cambio. Un liderazgo escolar basado en creer que el cambio es posible y que se puede detener la violencia. Directores y profesoras que cumplan sus promesas y respeten las normas consensuadas, que eviten las discriminaciones y fomenten la participacin responsable de padres, docentes y estudiantes. Tambin se requieren docentes que tengan altas expectativas sobre el aprendizaje de sus estudiantes. La transmisin de confianza al alumno es fundamental para que l se motive para seguir aprendiendo por su cuenta. La confianza abre posibilidades de coordinar acciones a futuro, as como el miedo cierra esas posibilidades. Se requiere construir verdaderas comunidades de aprendizaje que se enfoquen ms en desarrollar sus fortalezas que en combatir sus debilidades. A veces en la escuela nos preocupamos excesivamente de las cosas que andan mal y que tenemos que mejorar. Si nos preocupramos ms de potenciar las cosas que andan bien, generaramos con ello un crculo virtuoso que estoy seguro redundara en mejores aprendizajes. Para crear y desarrollar confianzas se requiere generar normas de comportamiento consensuadas con todos los miembros de la comunidad escolar; establecer un nuevo trato con las familias y descartar la tendencia a culpabilizar a los padres por los escasos resultados de aprendizaje de sus hijos; y mejorar las relaciones con las autoridades locales de modo de hacerlas ms responsables de las mejoras de la escuela.
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En definitiva, para construir confianzas se requiere: Directores lderes que sean capaces de instalar estados de nimo positivos para el cambio; Directores y profesores que cumplan sus promesas; Directores y docentes que eviten las discriminaciones y fomenten la participacin responsable de padres, docentes y estudiantes; Docentes que tengan altas expectativas sobre la capacidad de aprendizaje de los estudiantes y, Construir una comunidad basada en sus fortalezas ms que en combatir sus debilidades.
Y qu es lo que estamos haciendo como UNESCO para generar cambios en la direccin indicada? Estamos iniciando un Programa Iberoamericano de Educacin para la Paz, la Convivencia y los Derechos Humanos que se centra en dos objetivos centrales. El primero consiste en el desarrollo de conocimientos. Aqu estamos construyendo estndares e indicadores sobre convivencia escolar para apoyar, tanto a las escuelas para que se autoevalen, como a los ministerios para que diseen y hagan seguimiento de polticas sobre convivencia escolar. Esto lo vamos a empezar a hacer en Chile en colaboracin con el Ministerio de Educacin y la Secretara Regional Ministerial de Valparaso. Tambin hemos realizado estudios sobre cmo se forman los profesores en las universidades e institutos en los temas de convivencia escolar y derechos humanos. Los resultados han sido decepcionantes, puesto que en ninguna de las instituciones de los siete pases estudiados se observa mayor preocupacin, tanto a travs de las entrevistas realizadas como en las mallas curriculares analizadas, por dar una formacin sistemtica a los futuros docentes en los temas de violencia escolar, convivencia, paz y derechos humanos.
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El segundo objetivo de nuestro Programa Iberoamericano es apoyar la formacin de capacidades en los pases a nivel de los representantes tcnicos de los ministerios de Educacin a cargo de programas de convivencia escolar y derechos humanos. Hasta el momento hemos realizado tres jornadas de formacin para la convivencia, en Colombia (2006), en Bolivia (2007) y en Costa Rica (2008); y planeamos una prxima para el primer semestre de 2009. Tambin estamos trabajando en la formacin de directores y de profesores, en liderazgo para la convivencia y la paz en algunos pases como Panam, El Salvador, Chile y Mxico. Por ltimo, hemos trabajado en cinco pases con instituciones de la sociedad civil para que apoyen polticas de paz y de convivencia en las escuelas. Este ha sido un esfuerzo bien interesante en el que hemos interactuado con empresarios y, en algunos pases, con representantes de los medios de comunicacin. Tenemos la intencin de seguir trabajando en esta lnea para que las distintas organizaciones de la comunidad apoyen a las escuelas en la construccin de una cultura de la paz y de buena convivencia que redunde en mejores aprendizajes para los nios y nias de la regin. La propuesta de UNESCO Iniciamos un Programa Iberoamericano de Educacin para la Paz, la Convivencia y los Derechos Humanos que se centra en dos objetivos:
1. Desarrollo de conocimiento: a) Construimos estndares e indicadores sobre convivencia escolar para apoyar a las escuelas a que se autoevalen y a los ministerios en el diseo de polticas y de seguimiento. b) Estados del arte sobre desarrollo de polticas y de programas de convivencia; de materiales educativos sobre convivencia; etc. c) Formacin inicial de docentes.
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RICARDO HEVIA
2. Formacin de capacidades: a) De tcnicos de los ministerios a cargo de programas de convivencia escolar, derechos humanos y educacin para la paz (Jornadas de Educacin para la Paz). b) De equipos de escuelas y colegios (capacitacin en liderazgo a docentes, directores, estudiantes, padres): El Salvador, Panam, Chile, Mxico. c) De instituciones de la sociedad civil que apoyen la convivencia y la paz en las escuelas (empresarios y periodistas)
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Alfredo Rojas12
Voy a presentar la mirada de la Oficina Regional de Educacin para Amrica Latina y el Caribe (OREALC)13 de la UNESCO sobre los temas de gobernabilidad y liderazgo para la convivencia. En el tema de liderazgo, nuestros objetivos son los de entregar competencias de conduccin a los distintos actores de los establecimientos escolares. Buscamos formarlos como lderes, es decir como personas con capacidad de transformar sus comunidades, desarrollando en ellos las competencias para coordinar acciones colectivas y las disposiciones emocionales para mantener la voluntad y el esfuerzo transformador en plazos largos. La Red de Liderazgo en Educacin entrega competencias a directores y directivos; profesores de aula; otros profesionales que apoyan a escuelas y liceos; dirigentes estudiantiles y, desde luego, padres/ madres y apoderados, representantes de los Consejos Escolares.
12 13 Coordinador de la Red de Liderazgo Escolar de la Oficina Regional de Educacin para Amrica Latina y el Caribe UNESCO Santiago. La Oficina Regional de Educacin para Amrica Latina y el Caribe (OREALC) de la UNESCO, con sede en Santiago de Chile, fue creada en 1963 para apoyar a los Estados Miembros de la regin en la definicin de estrategias para el desarrollo de sus polticas educativas.
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ALFREDO ROJAS
En la formacin de lderes para la convivencia, un punto de partida es constatar que los jvenes son gregarios y que en toda Amrica Latina, los grupos, las agrupaciones de jvenes son muy importantes para ellos. En las ciudades, los barrios y las escuelas se los encuentra agrupados en grupos de amigos organizados desde lazos parentales; agrupaciones informales no parentales en las escuelas y colegios; en agrupaciones de fans; en tribus urbanas; en barras bravas; y desgraciadamente, tambin en pandillas barriales o pandillas que resultan de infiltracin de organizaciones delincuenciales entre los jvenes. En nuestro trabajo con establecimientos escolares observamos que las pandillas, en especial las que se vinculan o asocian a organizaciones delincuenciales, constituyen un riesgo para las instituciones escolares. Hemos estado trabajando ltimamente en El Salvador en establecimientos escolares en los que se encuentran miembros de las denominadas maras 14 y podemos sealar que, en casi todos los pases de Centroamrica y en ciertas regiones de Mxico, hay una fuerte presencia de organizaciones delincuenciales que hacen de los jvenes la fuente de su membreca y su clientela. Las pandillas en Amrica Latina Las maras surgen inicialmente en los Estados Unidos, como pandillas de barrio, con un fuerte sentido identitario. Los jvenes de origen latino y miembros de maras y pandillas, fueron expulsados por el gobierno norteamericano a principios de los noventa. Se estima que en El Salvador hay 45 mil mareros15 y 12 mil policas.
14 Trmino con el que se conoce a las pandillas juveniles en Centroamrica, Mxico y Estados Unidos originadas por el retorno a Centroamrica, de enormes cantidades de emigrantes deportados por delincuencia desde Estados Unidos. Wikipedia.org En San Salvador son dos pandillas que se han enfrentado por aos en una guerra sin piedad, ms de 14,000 jvenes olvidados expresan su rebelda a travs de sus tatuajes y profesando una total devocin a su clan, que sustituye a la familia. Nacida en los ghettos de Los ngeles, la leyenda Maras se fortalece en Centroamrica
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En las grandes ciudades de Brasil tambin se observa la presencia de organizaciones criminales que influyen en los jvenes, mientras que en los pases del cono sur (Argentina, Chile) las actividades delincuenciales realizadas por adultos en sectores o barrios de la ciudad, incluyen a los/las jvenes. La prensa en Chile ha destacado a grupos delincuenciales de adolescentes que son desertores escolares y no tienen presencia en las escuelas. Si bien se encuentran pandillas juveniles, stas son manifestaciones barriales que, eventualmente, aparecen en las escuelas, pero felizmente estamos an lejos de los niveles de violencia observada en Centroamrica y el norte de Mxico. Qu es lo que buscan estas pandillas criminales en las escuelas? Primero, reclutar estudiantes; es decir a menores de 14 aos que sirven como soldados y que no estn sujetos a responsabilidades penales. Adems, captar clientes, hacerlos consumidores de drogas, principalmente de marihuana y crack y, finalmente, percibir ingresos monetarios mediante la extorsin. Sus miembros hacen caso omiso de las leyes. No temen ir a las crceles (en algunos pases tambin stas forman parte de su territorio). Su poder nace de la capacidad de ejercer violencia de modo ilimitado, llegando a la muerte (y aqu estamos hablando de la muerte como medio para ejercer terror); la disponibilidad de dinero y otros recursos (carros, armas) con que se apoderan de los territorios; la disponibilidad y manejo de sustancias adictivas; la oferta de proteccin ante otras pandillas, sobre todo para las mujeres; el prestigio que logran entre algunos sectores de la poblacin juvenil, (haber matado a alguien es un rito que exigen para pasar a ser miembros de esa pandilla); y el dominio de la calle y su cultura. Si bien la presencia de las maras en las instituciones escolares es minoritaria, sus efectos en trminos individuales, sociales y
con el regreso de los refugiados y los inmigrantes ilegales deportados. Poveda, Christian La Vida Loca, Documental de las Maras en San Salvador, 2008.
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ALFREDO ROJAS
educativos, pueden ser juzgados de desastrosos, pues cambian las trayectorias de vida de aquellos estudiantes reclutados/adictos o violentados; impiden el cambio positivo de trayectorias de vida de estudiantes en situaciones de pobreza; adems, su presencia desprestigia a las escuelas que ven perder a sus mejores estudiantes (generalmente los padres ms preocupados por la educacin se llevan a sus hijos/ hijas a otra escuela) y victimiza a estudiantes, pero tambin a docentes, desvirtuando su rol y alejndolos de las escuelas afectadas. Las escuelas como santuarios Ante ello, las escuelas deben convertirse en Santuarios de Paz; deben volverse intocables; se debe crear en ellas un clima de respeto tal, que la violencia sea inconcebible dentro de sus muros. Lo que hemos aprendido trabajando con directores y docentes de Centroamrica, es que para lograr constituir a la escuela como un santuario, se requiere, de parte de los directores y de los docentes, de una mirada poltica que busque construir una hegemona cultural que permita ganarse a los chicos para construir una cultura de la paz. Ms especficamente, se hace necesaria: Construir una hegemona cultural en favor de la paz (parafraseando a Gabriela Mistral la paz nace primero y antes que nada en las mentes y corazones de los seres humanos). Consensuar colectivamente y con todos los actores, en especial los docentes, los estudiantes y los padres, reglas y normas de comportamiento que favorezcan a la mayora (actividad legislativa). Consensuar a quienes se les otorga capacidades declarativas por sobre los dems, a fin de mantener la paz haciendo valer las reglas. La convivencia es un asunto que compete a todos en la escuela, no solamente a los directivos. Por ende, adems de los directivos, del director, el inspector o el orientador, se requiere
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consensuar quines se constituyen como autoridades (personas, colectivos e instancias; por ejemplo, los estudiantes mediadores). Mantener la paz por la va del cuidado de los otros y de un ejercicio adecuado de las normas o reglas y sanciones o premios a que este ejercicio da lugar, por parte de miembros de la comunidad a quienes se les otorga autoridad.
En suma, al interior de las escuelas se debe construir una hegemona a favor de la paz. Todos y todas deben participar, de modo orgnico, en la generacin de las normas y reglas de convivencia; se debe reconocer a quienes se constituyen en autoridades y otorgarles las capacidades declarativas necesarias para hacerlas valer. Por lo tanto, todos y todas requieren compartir enfoques y miradas comunes en torno al tema (un lenguaje comn) y asumir los mismos principios y valores (o sistemas de preferencia): los directivos, los estudiantes, los padres y madres, los orientadores, psiclogos, inspectores y dems profesionales no docentes, el personal administrativo y, especialmente, el personal de servicio (porteros, aseadores). A partir de los aprendizajes obtenidos en Centroamrica, la Red de Liderazgo de la UNESCO - OREALC ha venido desarrollando el Enfoque Poltico de la Construccin de Convivencia mediante un proceso de capacitacin integral: Centrado en liderazgo Dirigido a todos los miembros de la comunidad escolar: directores y directivos (e inspectores) y dirigentes estudiantiles (talleres de 35 a 40 horas); docentes de aula (talleres de construccin de autoridad moral desde las aulas: 18 horas presenciales y/o 6 lecciones en lnea, conducidas por directores);
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ALFREDO ROJAS
padres/ madres (talleres de 24 horas); profesores jefes, orientadores, psiclogos (talleres de 8 horas); personal no docente y de servicio (talleres de 8 horas):
En suma, se busca fortalecer a la escuela para que, de modo orgnico, desde el director al inspector, cada docente de aula, los asistentes de la educacin, el personal de aseo y servicios menores y con el pleno involucramiento de los estudiantes y sus organizaciones, pueda efectivamente elaborar y gestionar propuestas para impedir el acercamiento de la violencia a sus territorios. Si bien en Chile no enfrentamos situaciones tan dramticas como las descritas para Centroamrica, tambin se requiere una respuesta que busque la hegemona cultural a favor de la paz entre todos los actores de la comunidad escolar, para construir climas escolares pacficos y democrticos. En la UNESCO, esto lo hacemos desde un enfoque humanista, fundado en la democracia y el respeto a los derechos humanos de todos los miembros de la comunidad escolar.
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Enrique Chaux16
En esta charla presentar el modelo conceptual que nos ha servido para comprender el surgimiento de la agresin en nios y nias, y cmo esto nos ha permitido tambin desarrollar estrategias prcticas para promover la convivencia pacfica y prevenir la agresin, especialmente en los contextos ms difciles. Nosotros nos hemos basado en el modelo del ciclo de la violencia (Figuras 1 y 2). Este es un modelo que fue propuesto inicialmente para comprender cmo se reproduce la violencia intrafamiliar de una generacin a otra. Si hay nios o nias que crecen en contextos en los que hay mucha violencia, eso puede llevar a que desarrollen comportamientos muy agresivos en su niez. Y si no se hace nada al respecto, esa agresin que se desarrolla muy temprano, puede ser muy estable en la vida y puede llevar a que, cuando lleguen a ser adultos, contribuyan a que se mantenga la violencia.
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ENRIQUE CHAUX
Ciclo de la violencia
Violencia en el contexto
Agresin en ni@s
Figura 1
Agresin en ni@s
Figura 2
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A nivel intrafamiliar, lo que se ha estudiado es que, quienes son vctimas de maltrato en sus familias, pueden desarrollar comportamientos agresivos cuando nios y, aos despus, cuando se convierten en padres de familia, pueden terminar replicando la misma violencia que vivieron. Esto hace que se mantenga la violencia en las siguientes generaciones. Estamos empezando a ver que esto no pasa slo a nivel intrafamiliar sino que tambin ocurre en la comunidad, en la escuela, en los barrios. Parte de lo que nosotros hemos tratado de hacer es tener mucho ms presente la agresin, para comprenderla y prevenirla. Y entendemos la agresin como cualquier comportamiento que tiene la intencin de hacer dao. Entonces qu lleva, en trminos cognitivos, emocionales y de las habilidades mismas de los nios y las nias a relacionarse con los dems de ese modo?, Qu lleva a que si viven en un contexto violento van a desarrollar ms comportamientos agresivos? Y por qu es importante esto?: porque cuando uno identifica estas variables psicolgicas encuentra espacios para intervenir y transformar, por medios educativos, lo que est pasando. Lo que hemos hecho es, por medio de muchas investigaciones, identificar muy bien estas variables y aquellas competencias y capacidades que puede desarrollar el sistema educativo para ayudar a transformar estas variables, de tal manera que uno pueda romper el ciclo de la violencia. No queremos decir con esto que es el nico lugar donde se pueda romper el ciclo de la violencia; pero s sabemos que en este lugar la educacin tiene una oportunidad muy grande. Estudios sobre violencia en la escuela Les voy a contar primero sobre algunas investigaciones que hemos hecho sobre la agresin y la violencia en los colegios y, en la
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ENRIQUE CHAUX
segunda parte, les contar como hemos llevado esto a intervenciones concretas en el aula y los resultados que hemos obtenido. Les hablar, especficamente, de los resultados de estudios sobre violencia en las escuelas: uno hecho en Bogot entre 87.000 estudiantes y otro hecho a nivel de toda Colombia, con informacin de una prueba que toman todas las escuelas y colegios de Colombia en la cual el 5% de los estudiantes respondieron unas preguntas sobre agresin escolar. Los primeros resultados que les voy a entregar son de Bogot. Este estudio de agresin fsica se realiz en Bogot y en El Salvador y se compar con informacin de otros pases como Canad. Cuando existe informacin de otros pases, lo que hacemos es buscar datos de encuestas que tengan la misma pregunta o preguntas casi idnticas que permitan comparar. Con respecto a la agresin fsica, alrededor del 30 al 35% de los estudiantes dicen que, en el ltimo mes, han sido agredidos fsicamente; con esto nos referimos a un golpe, un empujn, una patada, una cachetada. Entre los grados 5 y 7, esta cifra est alrededor del 35 al 38% y luego baja un poco en los grados 10 y 11. Esto es congruente con los estudios de Richard Tremblay en Canad, que han mostrado que las frecuencias ms altas de agresin fsica estn en los primeros aos de la vida, entre los dos y los tres aos. Ms adelante, la agresin tiene consecuencias ms graves pero no es tan frecuente como en los primeros aos. En trminos generales, estos son porcentajes altos. En los grados de la preadolescencia, ms o menos el 30 a 35% ha sido agredido dentro del colegio por parte de compaeros, uno de cada tres en el ltimo mes (Figura 3).
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Figura 3 Nosotros hemos analizado el tema de las armas y eso nos ha dejado bastante preocupados. En Bogot 87.000 estudiantes integraron una muestra representativa y muy generalizable. En El Salvador, en cambio, fue una muestra de colegios que tenan problemas. Participaron 180 colegios, que iban a formar parte de una evaluacin de impacto de un proyecto del Banco Mundial. Son exactamente las mismas preguntas pero, en El Salvador, es una muestra sesgada porque fueron colegios con problemas. Hay del 2 al 3% de los estudiantes que reportan que algn compaero de su curso trajo un arma de fuego al colegio en el ltimo ao. El siguiente dato es de armas blancas, y aqu los resultados fueron bastante preocupantes, especialmente para el caso colombiano, donde llega a 30% los estudiantes que dicen que algn compaero del curso trajo un arma blanca (se est hablando sobre todo de navajas) (Figuras 4 y 5).
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ENRIQUE CHAUX
Figura 4
25%
20%
15%
10%
5%
0% 5 6 7 8 9 10 11 12
Figura 5
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El otro resultado que nos preocup mucho, es sobre las drogas en el colegio. Aqu, nuevamente los datos bogotanos fueron mucho ms altos que los datos salvadoreos. Estas diferencias son particularmente preocupantes ya que en Colombia se trabaj con una muestra representativa y en El Salvador con una muestra sesgada. Aqu la cifra colombiana aumenta con la edad y llega al 10% de los estudiantes de 11 grado que dicen que dentro del colegio se venden drogas (Figura 6).
8%
6%
4%
2%
0% 5 6 7 8 9 10 11 12
Figura 6 En Bogot hemos encontrado niveles ms altos de presencia de maras o pandillas que en El Salvador. Hemos interpretado esa informacin como que en Colombia se ha hecho un esfuerzo muy grande por ampliar la cobertura de la educacin, por lo que hay estudiantes que se mantienen dentro del sistema educativo a pesar de que tambin se puedan estar involucrando en actos delincuenciales. En El Salvador, los que se vinculan a maras o a pandillas muchas veces salen del colegio. De todos modos, son porcentajes bastante preocupantes: alrededor del 8% de los estudiantes en Colombia y del
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ENRIQUE CHAUX
Figura 7 Ahora, presentando los resultados sobre robos, en Bogot estamos encontrando que el 56% de los estudiantes dicen que, dentro del colegio, fueron robados en el ltimo ao. No son robos con violencia sino ms bien, en un momento de descuido, llega alguien y les quita algo. En El Salvador es un porcentaje an ms alto. Si uno lo compara con Estados Unidos, la misma pregunta hecha por los ltimos 6 meses, da ms o menos un 3 a 5% que dice que lo han robado dentro del colegio (Figura 8).
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50%
40%
30%
20%
10%
0% 5 6 7 8 9 10 11 12
Fuentes: SUIVD; Chaux & Velsquez (en prensa); DeVoe et al. (2004)
Figura 8 Problemas concatenados Nosotros hemos hecho investigaciones cualitativas para tratar de entender mejor estos datos y estamos encontrando, por ejemplo, que en los colegios donde hay ms robos, estos tienen un cierto nivel de organizacin. Los estudiantes de los grados mayores roban y, rpidamente, pasan las cosas para que las escondan los nios ms pequeos, porque a ellos no los van a buscar; despus se dividen lo que se ganan, dependiendo de qu tanto se arriesg para hacer el robo. Es algo que nos preocupa mucho en trminos de los aprendizajes que estn teniendo en el colegio y del crimen organizado que est entrando a los colegios. El bullying, intimidacin o matoneo lo entendemos como una situacin de agresin repetida y sistemtica en la que se presenta un desbalance de poder. Encontramos una disminucin desde 5 de primaria hasta el grado 11 en cuantos dicen haber sido vctimas de bullying en el ltimo mes. En realidad, hemos visto que no disminuye la cantidad de bullying que hay en una clase sino que, mientras ms
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ENRIQUE CHAUX
se va avanzando, el bullying se va focalizando en aquellos que son ms vulnerables. Mientras en primaria el bullying puede ser muy general y puede haber unos cuantos estudiantes que son muy agresivos y estn maltratando a muchos, en secundaria ya no es contra muchos sino que se focaliza en aquellos que son solos, que no tienen amigos, que pueden ser nuevos en el curso y que estn en una situacin de mayor vulnerabilidad que los dems. Pero, en trminos generales, el bullying no disminuye con la edad y tiene sus niveles ms altos entre los grados 7 y 9 (Figura 9 y 10).
Figura 9
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Figura 10 La Organizacin Mundial de la Salud tiene una encuesta que ha aplicado en ms de 35 pases y que incluye preguntas sobre bullying que plantean si ha ocurrido una o dos veces durante el ltimo mes, que es el perodo comparable con los datos que tenemos nosotros. Los resultados en Colombia son ms o menos el doble que los resultados en esos 35 pases y, segn esta comparacin, Colombia tiene niveles ms altos que 33 de estos 35 pases. Otro aspecto que no se ha estudiado mucho, pero nos parece relevante, es la agresin por parte de profesores. Preguntamos:en la ltima semana algn profesor lo ha insultado hacindole sentir mal? En Bogot, un 15% de los encuestados dice s, en la ltima semana un profesor me ha insultado, y son un poco ms en El Salvador. Uno puede verlo del lado positivo es decir que el 85% de los estudiantes dice no, nadie me ha insultado, pero ese 15% debiera ser 0%. No debiera haber insultos por parte de los profesores, justamente viendo el desbalance de poder que hay en la relacin entre profesor y estudiantes (Figura 11).
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ENRIQUE CHAUX
15%
10%
5%
0% 05 06 07 08 09 10 11 12
Figura 11 Lo que vemos nos dice que hay mucha agresin y violencia en los colegios. Hemos visto tasas de intimidacin muy altas tanto en colegios con niveles socio-econmicos altos, como en los de niveles bajos; tanto en pblicos como en privados; en todas las regiones de Colombia. En algunos lugares es ms alto que en otros, pero las diferencias no son grandes. Las diferencias estn en dos variables: conflicto armado e inequidad. En Colombia llevamos ms de cuatro dcadas de conflicto armado muy duro, muy grave y hay unas zonas donde eso ha estado ms presente que en otras. En esas zonas donde ha habido enfrentamientos entre guerrillas, paramilitares y el ejrcito, el nivel de bullying es ms alto. La otra es una variable socioeconmica que no es pobreza ni riqueza: es inequidad. Donde la riqueza est peor distribuida es donde encontramos ms bullying dentro de los colegios. Pero, en trminos generales, hay niveles altos de violencia en aquellos colegios en donde hay violencia por fuera, a nivel comunitario y familiar: ah es donde hay ms agresin por parte de los nios. Para tratar de explicar por qu los nios que viven en contextos de
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Aprendiendo a vivir juntos
mayor violencia podran tornarse ms agresivos, hicimos un anlisis bien interesante, mirando algunas variables: violencia a nivel comunitario; violencia en la familia; maltrato infantil; supervisin parental (es decir si hay una mam o pap pendiente de los hijos y que sabe con quin est, quines son sus amigos, qu hace en su tiempo libre y si tiene amigos que estn involucrados en violencia). Todas esas variables estn relacionadas con qu tan agresivo es la nia o el nio. Comunidad, familia, amigos Lo que queremos ver es qu explica esa relacin entre la violencia en el contexto (comunitario, familia, amigos) y la agresin. Una de las variables que explica esa relacin son las creencias agresivas: esto significa, a veces, creer que la agresin est bien, que est bien golpear a uno que lo golpe primero, que no es tan grave; creencias que terminan legitimando el uso de la agresin. Encontramos que aquellos que estn en contextos ms violentos, sea en el barrio, la familia o los amigos, tienden a legitimar mucho ms la agresin y, si la legitiman, son mucho ms agresivos (Figura 12).
Mediacin por creencias agresivas
Violencia en barrio
.10** .11**
Creencias agresivas
.19**
Violencia en la familia
.31**
Agresin
Amigos violentos
Figura 12
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ENRIQUE CHAUX
Respecto al manejo de la rabia, aqu la relacin es negativa, es decir, a los que estn en contextos ms violentos les cuesta mucho ms trabajo manejar su rabia; cuando les hacen algo reaccionan de una manera mucho ms fuerte, ms incontrolados y responden con agresin (Figura 13). Aquellos que viven en contextos violentos, tienen menos asertividad. La asertividad es la capacidad de defender mis derechos o los de otros, sin agredir a los dems, o transmitir un mensaje o decir no, de una manera firme pero sin agresin. Entonces, aquellos que viven en contextos ms violentos son menos asertivos. Y si son menos asertivos, son ms agresivos (Figura 14).
Violencia en la familia
-.12**
Manejo de la rabia
-.16**
Maltrato infantil
-.17**
Agresin
Supervisin parental
Amigos violentos
Figura 13
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Violencia en la familia
-.07**
-.18**
Agresin
Asertividad
Amigos violentos
Figura 14 Por otra parte, aquellos que tienen padres que estn ms pendientes de ellos son mas asertivos ya que, de alguna manera, los padres les han enseado que no hay que poner la otra mejilla si a uno lo agreden, no hay que quedarse pasivo, s hay que responder pero sin ms agresin, porque si uno responde con agresin sta escala. Y la variable que en muchos de estos estudios est saliendo como la ms importante es la empata (Figura 15), que es la capacidad de sentir lo que otros sienten: que yo me sienta mal con el dolor de otros. Aqu lo que encontramos es que aquellos que viven en contextos violentos son menos empticos, les duele menos el dolor de otros, se desensibilizan frente al dolor de los dems. Y si no me duele el dolor de los dems no tengo ningn problema en ir y agredir a otros o, inclusive en el caso de bullying, divertirme a costa del dolor de otros o conseguir estatus y poder gracias al dolor de otro.
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ENRIQUE CHAUX
-.06**
Agresin
.07** -.18**
Amigos violentos
-.19**
Empata
Figura 15 En varias investigaciones hemos tratado de identificar estas variables (creencias agresivas, manejo de la rabia, asertividad y empata) porque todas stas pueden ser enseadas. Uno puede armar programas educativos para promoverlas, para promover empata, para promover asertividad, para un manejo constructivo de la rabia y para cuestionar creencias que pueden ser muy arraigadas en una sociedad pero que, en realidad, con pensamiento crtico, se pueden cuestionar y decir no ante cualquier agresin; no hay que responder agresivamente, hay otras maneras de resolver los problemas (Figura 16).
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Violencia en la familia
Amigos violentos
Empata
Figura 16 Claro que tambin hay que abordar lo que pasa en el barrio y en la familia. Hay que disminuir la violencia en los barrios, disminuir el maltrato infantil. Hay que promover que los padres estn ms pendientes de los hijos. Lo que digo es que, a nivel educativo, no hay que esperar a que se acabe la violencia en las comunidades; uno puede, ahora mismo, armar programas educativos para promover cambios positivos en los estudiantes, a pesar de que sus contextos comunitarios y familiares sean muy difciles. Estrategias educativas A continuacin les expondr cmo hemos llegado, con estrategias educativas, a promover este tipo de competencias. El programa que hemos estado desarrollando se llama Aulas en Paz (www.aulasenpaz.org). En Colombia hemos estado desarrollando una poltica integral de formacin en competencias ciudadanas. Esto es apostar, realmente,
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ENRIQUE CHAUX
a que los nios, las nias, los estudiantes y todos puedan desarrollar capacidades para relacionarse con los dems de maneras ms constructivas. Dentro del programa hay un espacio para la convivencia pacfica y hay otros espacios para la participacin democrtica y para la pluralidad. Aqu me voy a concentrar en convivencia pacfica.
COMPONENTES
A ula F amilia Gr upos H et er ogneos
Talleres
Direccin de Grupo
Lenguaje
Talleres
Visitas
Llamadas
Figura 17 Aulas en Paz (Figura 17) es un programa multi-componente, es decir se trabaja en el aula, en la familia y en algo que llamamos grupos heterogneos. En el aula hay todo un curriculo que est desarrollado clase por clase; en total son 40 sesiones en cada uno de los grados. Este programa est, en este momento, en knder, segundo, tercero, cuarto y quinto de primaria. Trabajamos en un espacio especfico que se llama direccin de grupo y, en ese espacio, desarrollamos competencias ciudadanas para la convivencia. Tambin trabajamos en la clase de lenguaje, de tal manera que se pueda integrar la formacin en el rea acadmica y en competencias ciudadanas. Esto es algo que ha venido promoviendo el programa en Colombia: el que desde todas las reas acadmicas se puede promover la formacin ciudadana: en artes, en ciencias, en educacin fsica; pero nos concentramos en lenguaje.
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Aprendiendo a vivir juntos
Tambin trabajamos con familias. Invitamos a los padres a que vayan al colegio y ah trabajamos, en talleres, las mismas competencias que estn aprendiendo los estudiantes, de manera que haya ms coherencia entre lo que estn desarrollando los alumnos y lo que ocurre en sus casas. En Colombia ocurre algo que pasa en muchas partes: cuando uno hace talleres para padres de familia quines vienen? Muchas veces vienen las mams, no los paps, y aqullas de los que menos lo necesitan. Las familias de los que ms lo necesitan nunca vienen a estos talleres. Por esta razn, entonces, comenzamos a hacer visitas a esas casas. Y ste es un componente de prevencin secundaria, porque se enfoca en las familias que necesitan ms apoyo. A comienzos de ao identificamos, con encuestas, al 10% de estudiantes que necesitan ms apoyo, por tener mayores problemas de agresin. Y es a las familias de ese 10% a quienes visitamos en sus casas cuatro veces al ao. Tambin les hacemos llamadas telefnicas, de seguimiento, cada dos o tres semanas. Adems incluimos otro componente, que es el de grupos heterogneos. Esto est inspirado en un programa muy exitoso de Canad, el Programa de Prevencin de Montreal. Lo que hacemos es crear grupos pequeos, juntando a seis nios o nias, pero evitando cometer el error de reunir a los ms agresivos. Cundo uno hace trabajos en grupos pequeos y junta a los ms agresivos, el nivel de agresin entre ellos aumenta; empiezan a reforzar su comportamiento agresivo; empiezan a retarse y nosotros hemos visto casos dnde, bsicamente, all se est creando una pandilla: el efecto es completamente negativo. Por eso, lo que hacemos es justamente lo contrario: estos grupos pequeos son conformados por dos nios que tienen problemas de agresin y que estn recibiendo todo el componente de prevencin secundaria, y por otros cuatro nios muy pro-sociales, con muchas competencias. La idea es que sean muchos ms los nios pro-sociales que los agresivos, de manera que ellos promuevan el cambio y sirvan de modelo.
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ENRIQUE CHAUX
Nos hemos concentrado en dos grandes temas de la convivencia, el del conflicto y el del bullying que, como explicaba Rosario (Ortega), son temas distintos, aunque a veces se confunden. Cuando uno habla de conflicto estamos hablando de conflicto entre unos que tienen ms o menos el mismo nivel de poder. Y el conflicto no es negativo, lo que es negativo es que, a veces, se maneje con agresin o con violencia. Hay que aprovechar el conflicto como una oportunidad de aprendizaje. El bullying es destructivo, hace dao y contiene un abuso de poder, un desbalance de ese poder. Entonces, las estrategias para manejarlo son bien distintas. En trminos de competencias, qu competencias trabajamos con los conflictos? (Figura 18)
Temas y competencias