Curso de Formao do Professores de Portugus para Estrangeiros Disciplina: Portugus como Lngua Estrangeira III Profa.

Adriana Rebello / e-mail: adrianalpr@yahoo.com.br

I- Teoria da polidez e conceito de face

Numa situao comunicativa, estabelecemos um contato mediado ou face a face com nosso interlocutor. De acordo com Goffman (1967), neste processo de interao, podemos tomar determinadas orientaes: uma defensiva, no intuito de salvar a prpria face, outra protetora, com a inteno de salvar a face do outro. Em geral, fazemos uso das duas orientaes durante uma interao comunicativa, ou seja, tentamos salvar a nossa prpria face e preservar a do outro tambm, utilizando-nos de estratgias de polidez padronizadas em cada cultura. Para Goffman (1967: 76-77), o termo face consiste no valor social positivo que uma pessoa efetivamente reclama para si mesma, atravs daquilo que os outros presumem ser a linha por ela tomada durante um contato especfico. Face uma imagem do self delineada em termos de atributos sociais aprovados. (idem: ibidem). Quando criamos uma imagem de ns mesmos atravs de um processo de interao, estamos elaborando o nosso self. Este processo de construo vai depender da interpretao que o outro faz das minhas aes, ou seja, dependendo dos julgamentos que se manifestam neste jogo interacional, o sujeito vai moldando o seu self. Isto nos remete aos conceitos de face positiva e face negativa de Brown e Levinson (1987), que nasceram da teoria de Goffman. A face positiva relaciona-se nossa imagem que quer ser valorizada e aceita na interao com o outro e a negativa, ao desejo de impormos as nossas aes e de no sermos impedidos de faz-lo. Numa situao de interao, os atos de enunciao podem ser uma ameaa para as faces dos que dela participam. Por exemplo, reconhecer seus defeitos e limitaes um ato que ameaa a face positiva do locutor, pois ele estar expondo uma imagem sujeita rejeio do outro. Comprometer-se em cumprir uma promessa ameaa a face negativa desse locutor, uma vez que, nessa situao, ele ter a sua liberdade de ao limitada. O interlocutor tambm pode ter a sua face positiva ameaada. Por exemplo, quando um poltico sendo entrevistado recebe crticas negativas ao seu desempenho durante uma CPI. Nesse mesmo contexto, a face negativa do entrevistado pode ser ameaada atravs de perguntas diretas e sem demonstrao de cordialidade. Manter um equilbrio durante a negociao das faces algo difcil, pois toda interao pressupe relaes de poder. No entanto, para evitar situaes de ameaa s faces, locutor e interlocutor as negociam e tambm lanam mo de estratgias discursivas compartilhadas por eles as estratgias de polidez. De acordo com Brown e Levinson (1987), as estratgias de polidez podem ser: (a) bald on-record; (b) positiva, (c) negativa ou (d) off-record (indiretas). A estratgia bald on-record trata-se de um caso de no minimizao de ameaa face do outro, pois o locutor no se preocupa em negociar faces. Ao fazer uso dessa estratgia, o falante comunica-se de acordo com as Mximas de Grice (Grice, 1975 apud Brown e Levinson, 1987: 94). Segundo este autor, para que nos comuniquemos de forma eficiente, devemos seguir as seguintes orientaes: (a) falar a verdade; (b) no dizer mais nem menos do que lhe for solicitado; (c) ser relevante; (d) no ser ambguo. (A) Atravs da estratgia bald on-record, fica claro que o falante no se preocupa em proteger a face do outro, pois o que importa a mxima eficincia na comunicao. De uma maneira geral, essa estratgia pode ser utilizada, por exemplo, quando o falante tem urgncia em comunicar algo ao seu interlocutor ( No come isso! venenoso!); quando se quer dar instrues ou receitas (Adicione duas gemas massa.); quando o falante tem a inteno de se expressar de forma grosseira (Cala a boca!). (B) A estratgia de polidez positiva utilizada, quando o falante busca minimizar a ameaa face positiva de seu interlocutor, tentando mostrar que seu desejo apresenta pontos em comum com o desejo do outro. O locutor pode, por exemplo, manifestar ateno a ele ( Est quente, voc no acha? Olha como voc est suado! Coitado! Vou ligar o ar-condicionado, t bom?); ser exageradamente simptico (Nossa! Que linda a sua cozinha! A reforma ficou tima! Alis, voc me empresta a sua batedeira? ); evitar discordncia (- Que quadros horrveis, n?/ Bom, a arte contempornea muitas vezes surpreende as pessoas. ). (C) A estratgia de polidez negativa ocorre quando o locutor tambm reconhece que deve evitar a ameaa face, no entanto ele mantm sua liberdade de ao (assim, deixa exposta sua face negativa). Em geral, a maioria das estratgias de minimizao da ameaa face em nossa cultura so de polidez negativa. Essa estratgia tambm utilizada para marcar distncia social (estabelecer formalidades, por exemplo) e mostrar que o locutor quer estabelecer certa distncia social entre ele e seu interlocutor (Brown e Levinson, 1987: 130). Quando o falante lana mo dessa estratgia, pode, por exemplo, agir de forma evasiva, evitando estabelecer claramente imposies ao interlocutor. Pode ser convencionalmente indireto ( Ser que voc poderia

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ligar o ar condicionado?); desculpar-se (Desculpe incomodar voc mais uma vez, mas voc podia ligar o ar condicionado?) ou mostrar deferncia (Voc se importaria de ligar o ar condicionado, se no fosse muito incmodo para voc?). (D) A estratgia de polidez indireta denominada off record pelos autores - ocorre quando o falante utiliza atos de fala indiretos para expressar seus desejos, como, por exemplo, recorrer a metforas; ser irnico; ser vago ou ambguo. Nesse caso, o locutor pode ameaar a face de seu interlocutor, sem contudo deixar clara a sua responsabilidade por isso (O vero est terrvel esse ano, n?). Nesse ltimo exemplo, o locutor espera que o outro entenda o seu desejo e ligue o ar condicionado ou abra a janela. Brown e Levinson (1987) sugerem que a distncia social entre os indivduos e a relao de poder entre eles podem influenciar na escolha de uma estratgia de polidez. BROWN, P.; LEVINSON, S. C. Politeness: some universals in language usage. Cambridge: Cambridge University Press, 1987. GOFFMAN, Erving. Interactional ritual: essays on face to face behavior. New York: Pantheon Books, 1967. REBELLO, Adriana L. do P. O uso do imperfeito do indicativo pelo futuro do pretrito: uma contribuio ao ensino de portugus do Brasil para estrangeiros. Tese de Doutorado Faculdade de Letras, UFF, Niteri, 2008. II- Pistas lingusticas e pistas paralingusticas esperado que os participantes de um grupo social tenham conhecimento das convenes de contextualizao utilizadas quando interagem entre si. Essas convenes so percebidas atravs de determinadas pistas de contextualizao detectadas por indivduos que compartilham da mesma cultura, a saber: 1 pistas lingusticas (alternncia de dialeto ou de estilo, por exemplo); 2 pistas paralingusticas (pausas, tempo da fala, hesitaes); 3 pistas prosdicas (entonao, tom, ritmo, entre outros). 4- pistas no verbais (direo do olhar, distncia entre os interlocutores, postura, gestos). GUMPERZ, J. J. Convenes de contextualizao. In: RIBEIRO, Branca Telles e GARCEZ, Pedro M. (Orgs). Sociolingstica Interacional. So Paulo: Loyola, 2002.