UNIVERSIDAD DE SAN MARTN DE PORRES Facultad de Ciencias Administrativas y de Recursos Humanos

JUEGO DE NEGOCIOS
1. INTRODUCCIN Empleando la tcnica de simulacin asistida por computadora, el taller busca integrar, los conocimientos adquiridos en las reas de Direccin Estratgica, Marketing, Operaciones y Finanzas de una organizacin. Pretende demostrar de manera prctica el empleo eficiente y eficaz de las diversas tcnicas, herramientas de gestin y toma de decisiones en una empresa, en entornos complejos y dinmicos. Exige efectuar el anlisis de la situacin de la empresa y establecer las relaciones con sus diferentes reas, durante un perodo determinado y desarrollar proyecciones de desempeo futuro. El taller se organiza formando comits de gestin que desarrollarn las estrategias y tomarn las decisiones a lo largo del taller y debern ir presentando informes de gestin como sucede en la vida real. Se fomentar la dinmica competitiva entre grupos. As tambin, se desarrollarn trabajos aplicativos y controles de lectura asociados a cada una de las unidades del silabo del curso.

2.

OBJETIVOS. Objetivos Generales: Lograr que los participantes sean capaces de integrar y utilizar las diferentes tcnicas de gestin para la toma de decisiones. Lograr que los participantes se familiaricen con el proceso de toma de decisiones en un contexto de escenarios que se asemejan a los de la vida real. Que los participantes trabajen en un ambiente de competencia y traten de lograr los mejores resultados a travs de un manejo adecuado de la informacin.

Objetivos Especficos: Motivar a los estudiantes para participar en concursos universitarios de simulacin empresarial y planes de negocios. Lograr que los estudiantes puedan definir sus estrategias y ejecutarlas en un ambiente de fuerte competencia. Los participantes sern capaces de guiar a su empresa en su proceso de crecimiento y desarrollo, cotejando sus resultados con los otros grupos de trabajo. Contribuir a una adecuada toma de decisiones gerenciales con un criterio pragmtico y realista que persiga la obtencin de resultados positivos para la organizacin. Los participantes desarrollarn un espritu competitivo y capacidades para tomar decisiones en materia de inversin, mercados, finanzas, operaciones y estrategia.

3.

DESARROLLO DEL JUEGO PARTE 1: Presentacin del simulador de negocios. Definicin de equipos y asignacin de gerencias. Simulacin Asistida: avances de la gestin conforme a lo indicado en el silabo.

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Desarrollo de las etapas: - Lanzamiento: Importacin (compra de productos tecnolgicos). - Crecimiento: Importacin y recursos propios. nfasis en la Direccin Estratgica PARTE 2: Simulacin Asistida: avances de la gestin conforme a lo indicado en el silabo. Desarrollo de las etapas: - Independencia: Recursos Propios, Recursos Ajenos Presentacin y evaluacin de la gestin y resultados (informe parcial). nfasis en el Marketing. PARTE 3: Simulacin Asistida: avances de la gestin conforme a lo indicado en el silabo. Desarrollo de las etapas: - Independencia: Recursos propios, Recursos Ajenos. - Nuevos productos. nfasis en las Operaciones (Produccin). PARTE 4: Simulacin Asistida: avances de la gestin conforme a lo indicado en el silabo. Desarrollo de las etapas: - Nuevos mercados. Presentacin y evaluacin de la gestin y resultados (informe final). nfasis en las Finanzas

4.

PROCEDIMIENTOS DIDCTICOS La metodologa a emplearse est basada en la prctica del anlisis dinmico de la gestin de una empresa a cargo de un Comit de Gestin, usando la tcnica de la simulacin asistida por computadora. El Comit de gestin estar integrado por cinco participantes: un gerente general, un gerente de finanzas, dos gerentes de marketing y un gerente de operaciones. Las corridas asistidas tendrn como finalidad integrar a los miembros del Comit en el manejo del paquete de simulacin, asesora, corrida de ensayo y corrida efectiva. Debern aplicar los conceptos administrativos aprendidos, poniendo nfasis en el anlisis del manejo gerencial y toma de decisiones, tanto a nivel general como en cada rea funcional.

5. I.

INFORMACIN DEL JUEGO

DESCRIPCION DEL ENTORNO (ESCENARIO) El sector de la tecnologa ser el escenario para el desarrollo del simulador de gestin empresarial (BSIM). El tipo de producto con el que se va a competir en el mercado son los muy demandados Smartphones (telfonos inteligentes). Este tipo de producto se ha convertido dentro del sector de la tecnologa, en uno de los productos de mayor venta de consumo masivo. Ustedes han decidido formar su propia empresa y tomar ventaja de la oportunidad que se presenta. Para tal efecto, han conseguido US$500.000 en capital de riesgo. En tal sentido, se vern en la necesidad de tomar decisiones y usar los recursos necesarios para guiar a su empresa en ventas en el largo plazo y obtener los mejores niveles de rentabilidad.

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Como ustedes se imaginarn, esta no ser una tarea fcil, cuatro gigantes de la tecnologa: Tandy Corporation, Texas Instruments, Hewlett-Packard y Apple Computer, han identificado la oportunidad que se presenta y han establecido divisiones autnomas para capitalizar en los productos del sector. Las subsidiarias tienen el respaldo de sus empresas matrices y estn lideradas por jvenes ejecutivos. Ustedes y sus competidores empezarn en idnticas condiciones, todos ustedes han tenido recientemente acceso a la tecnologa del sector y con los US$ 500.000 de capital de riesgo pueden cubrir los costos iniciales de empezar su empresa y cubrir prdidas operativas iniciales (un primer ao y, como mximo, un segundo ao de gestin). Debern de adoptar las mejores decisiones estratgicas y tcticas para su empresa cada ao. Debern introducir en el mercado, comercializar, y eventualmente financiar y desarrollar los PetsBots (tipo de Smartphone) y sus productos subsidiarios subsiguientes (Sentri y House). Deben tener en mente que su empresa debe crecer a travs de los diferentes niveles del desarrollo y crecimiento corporativo. A medida que ella crezca, ustedes irn avanzando a los niveles ms altos en la simulacin y se encontrarn en situaciones que los obligar a tomar decisiones ms difciles. Para tomar sus decisiones cada ao tendrn informacin a travs del computador que los har sentir que estn en una situacin real. Tendrn informacin de crecimiento, inflacin, tasas de inters e inclusive las caractersticas del mercado de valores. En lo que respecta a sus competidores, stos han sido modelados como si fueran sus contrapartes de la vida real, por lo que todas sus decisiones, corresponden a la forma en que stas han venido siendo gerenciadas. II. LA COMPETENCIA 1. Tandy Corporation La Corporacin tiene ms de siete mil tiendas y vende equipos stereos, radios, telfonos, grabadoras y radios de banda ciudadana. En los ltimos aos ha incursionado con xito en los mercados de computadoras personales y telfonos inteligentes. Es considerada una corporacin innovadora que introduce agresivamente sus productos a travs de sus distribuidoras tradicionales y tambin a travs de nuevas tiendas que se ocupan exclusivamente de vender computadoras y telfonos inteligentes. La empresa cree firmemente en la publicidad y por lo general dedica cerca del 10% de sus ventas en este rubro. 2. Texas Instruments La empresa es uno de los fabricantes ms grandes del mundo de calculadoras, relojes digitales y Smartphones. La empresa ha sido exitosa en la investigacin y desarrollo de nuevos productos para este mercado (telfonos inteligentes). Los que la conocen aseguran que sus principales atributos radican en la lealtad casi fantica de sus miembros que ponen por lo general largas horas en su trabajo. Su estrategia ha sido siempre vender alta calidad a precios razonables, apoyados por un presupuesto de publicidad razonable. En los ltimos aos la compaa ha preferido mantenerse en sectores maduros y estables, a fin de minimizar riesgos. 3. Hewlett Packard La empresa es el fabricante N 1 de instrumentos tecnolgicos, manufacturando tambin sofisticadas computadoras, celulares inteligentes y calculadoras. Es reconocida por su trabajo de calidad y sus servicios post-venta.

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La empresa siempre ha sido reconocida como la mejor gerenciada en la industria tecnolgica. En vez de tratar de vender ms productos a sus competidores, HewlettPackard se concentra en desarrollar nuevos productos de tecnologa avanzada por los cuales los consumidores aceptarn pagar precios altos. 4. Apple Fue la primera compaa en introducir y vender exitosamente un telfono inteligente en el mercado. Desde su fundacin en un garaje, la empresa se convirti en una compaa multinacional en 10 aos con una venta ascendente a dos mil millones de dlares. Su xito radica en lo innovativo de sus estrategias de marketing, distribucin y servicios post-venta, enfatizando bastante la publicidad y la promocin, en forma coincidente de carcter liberal, con una visin un tanto difusa de s misma y de su habilidad, habiendo desarrollado en los ltimos aos estrategias inconsistentes en sus mercados.

III.

PRINCIPALES VARIABLES E INDICADORES DEL SIMULADOR DE NEGOCIOS Anlisis Estratgico y Marketing: Anlisis del Entorno: Inflacin, PBI, tasas de inters, ndice burstil, entre otros Anlisis del Mercado: Competencia directa, precios y niveles de publicidad de cada empresa, participacin de mercado y ventas. Tamao de la fuerza de ventas, comisiones y poltica de crdito. Decisiones de precios, publicidad y compras (importaciones) Lanzamiento de nuevos productos e ingreso a nuevos mercados.

Produccin y operaciones: Capacidad de Produccin: Financiamiento y tamao de la planta. Capacidad de planta, turnos de produccin y costo de mano de obra. Poltica de Inventarios, costos de produccin y de ventas. Expansin de la capacidad de planta y financiamiento. Poltica, inversin y gestin de investigacin y desarrollo

Finanzas: Anlisis de Estados Financieros: Estado de costos de produccin, Balance General y Estado de Ganancias y Prdidas. ndice Dow Jones, tasa prime, bonos, Indicadores burstiles, nmero de acciones y precios de cierre. Anlisis vertical, horizontal y ratios. Prstamos a corto plazo, poltica de dividendos, poltica de pago a proveedores Financiamiento en renta fija y variable: a travs de prstamos a corto plazo (1 ao), bonos (10 aos) y acciones.

6.

EQUIPOS Y MATERIALES Equipos: Una computadora por participante, Materiales: Material bibliogrfico, software de aplicacin: Business Simulator, manuales y guas de aplicacin sobre simulacin empresarial.

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