En la pelcula "Recurso Humano" de Laurent Cantet se pudo observar claramente el funcionamiento de una organizacin, porque exista un sistema de actividades

conscientemente coordinadas y que estaba formada por un conjunto de partes que desempeaban sus tareas para alcanzar un objetivo determinado. En base a lo que aprendimos en el ao, el tipo de trabajo de la empresa era en serie o llamado tambin en cadena, ya que cada obrero se ocupaba de un trabajo particular pero que a la vez dependa de los otros, era una secuencia de actividades interdependientes. Se trataba de una empresa industrial conformada por el Staff, es decir el sector de los directivos y jefes, y por la lnea, en donde se encontraban todos los recursos de la parte operacional, como los obreros, los supervisores y el administrador. Franck era el personaje que ingres a la empresa a fin de ejercer su rol como administrador de recursos humanos, para ello se someti, en primera instancia, a una entrevista personal con el entrevistador. Consisti en una entrevista individual y libre, ya que no haba un orden preestablecido de preguntas y adquiri un carcter de conversacin, pero siempre bajo la actitud de respeto. Se pudo ver como el joven se haba dispuesto a tener una buena presencia, a demostrar simpata con el entrevistador y principalmente a responder concretamente las preguntas, que son bsicamente las actitudes que se deben tener al momento de tener una entrevista laboral. Del mismo modo, se pudo ver que el tipo de canal de conversacin que exista en la empresa era el de cadena, porque algunos compartan informacin, mientras que otros era aislados, por lo que haba un punto medio de satisfaccin y eficiencia. En general la apariencia de los obreros no era ptima, se vean cansados y en gran parte se debi al trabajo montono que ejercan los mismos. Tenan una actitud de desgano e inclusive de mal trato y una organizacin cuyo sistema de trabajo sea de ese tipo, tiende a perder con el tiempo el rendimiento del personal. Es tambin una condicin que predispone a la aparicin de un conflicto, por eso es que necesita constantemente de la motivacin y el estmulo para que se sientan conformes y as la realizacin del trabajo dar buenos resultados. Adems al tratarse de un trabajo en serie, cuando el trato entre los empleados no es propicio, repercute en el sistema en general, ya que un fallo en algunas de las partes, implica el fallo de la parte siguiente y as consecutivamente hasta daar la tarea en s. En base al anlisis de la pelcula, tambin se present un tema que analizamos durante la ltima etapa de clases, el de los conflictos. ste surgi por una contraposicin de intereses de las diferentes partes. Por un lado el staff quera reducir la jornada laboral a 35 horas (cuando lo correspondiente seran 48) para poder incrementar la produccin y las ganancias, pero por otro lado, el sector sindical sostena que esta medida no era conveniente porque les reduciran el sueldo. Se trat de un conflicto colectivo, porque involucraba los

intereses de los obreros e impact en toda la organizacin. La direccin del conflicto pareca ser constructivo, porque supona la resolucin del problema a partir de una negociacin, pero sin embargo no fue as, porque en el momento en el que la empresa decidi despedir a doce empleados y entre ellos el padre de Franck, se produjo una gran desconformidad por parte del personal y as comenzaron a reclamar por sus derechos laborales. A lo largo de la pelcula se vi la presencia de los sindicatos, es decir, de una asociacin de trabajadores que se renen para reivindicar o restituir sus derechos. ste, estaba representado por una seora, que en cierto modo cumpla el papel de lder, era la representante general de los obreros, que tena carcter y presencia para enfrentarse a los directivos y plantear las desconformidades y necesidades de los empleados. El personaje principal se une al sindicato y as emprenden en conjunto una huelga, es decir un medio de accin sindical, de defensa y de presin para lograr la negociacin de sus intereses. A partir esta forma lcita para presionar a las organizaciones, los obreros reclamaban por sus derechos. A pesar necesitar en algn momento, expresar nuevamente sus intereses. As, el resultado que se obtiene es totalmente destructivo, porque los intereses de los obreros no pudieron se reivindicados. Adems se present el hecho de la negativa del padre de Franck a cooperar con los reclamos, que produjo la disminucin del desempeo para continuar con la huelga y a la vez el enojo de su hijo. Un resultado de esta clase, lleva a obstaculizar el sistema de comunicacin y a maximizar los efectos negativos y destructivos. La manera de resolver el problema fue la de ganar/perder, ya que una de las partes, en este caso el staff, logr cumplir el objetivo, mientras que la otra, el sindicato, se vio frustrada. En esta situacin el problema tiende a continuar, porque la parte desconforme En sntesis, con la pelcula se puede hacer un anlisis muy diversificado, ya que la temtica para hablar es demasiada amplia, pero en mi opinin, decid nombrar los que describ anteriormente porque me parecieron los unos de los ms importantes que vimos en el ao ya los cuales hace referencia el film.