U de G C U de los Lagos Sede San Juan Materia: Int. Psicologa del Trabajo Alumna: Hilda Muoz a!

os Maestra: Luz Mara C. "aldi#ia Carrera: Lic. Psicologa $% Se!. &'MI(IST &CI)( '* P* S+(&L Prioridad de coordinaci,n - con.or!idad !utua De nada sirve tener los mejores avances y mecanismos en la empresa, si en el mbito del personal se est fallando, a el proceso de orden en dicho espacio se le ha llamado Relaciones Humanas pero !ste es un t!rmino muy amplio, Relaciones "ndustriales #ue se reducir$a a empresas fabriles o manufactureras, Relaciones %aborales referido ms bien a las relaciones jur$dicas en sus aspectos conflictivos, a#u$ se maneja como Administraci&n de 'ersonal ( )l empresario #uerr #ue el personal est! lo ms capacitado y preste amplia colaboraci&n, pues un empleado #ue care*ca de capacidad aun#ue #uisiera no podr$a reali*ar el trabajo y por tanto se presentar$an deficiencias importantes, si bien est muy capacitado pero no colabora, de nada servir$a pues si !ste puede pero no #uiere, no har nada, por tanto ambas caracter$sticas debern darse conjuntamente, si una de estas fallara, ser$a preferible contar con personal muy colaborador( )l empresario deber coordinar, para hacerlo deber tener las capacidades y lo+rar #ue esta se d! espontneamente( 'or su parte el trabajador deber encontrar en la empresa a#uello #ue busca: remuneraci&n adecuada aun#ue esta se considera una motivaci&n mas bien secundaria, las condiciones de trabajo tanto sociales como f$sicas morales o administrativas, #uerr ser tratado con di+nidad y sentir su puesto se+uro dentro de la empresa, #uerr sentirse reconocido y a su colaboraci&n, as$ como tener la posibilidad de ascender y sentirse independiente en cuanto a su vida privada, pro su puesto #uerr trabajar en un ambiente de hi+iene y se+uridad, en un ambiente moral y sano( )s trabajo de la administraci&n de personal vi+ilar estos aspectos, as$ como los intereses de ambos sectores y los de la sociedad en +eneral( A fin de tener coordinaci&n la empresa y el trabajador deber tener intereses en com,n, tales como #ue la empresa subsista, #ue mejore su rendimiento y con ello la mejora del salario y de s$ mismos, el desarrollo del personal y su capacitaci&n, buenas condiciones de hi+iene y se+uridad #ue +aranti*ar a la empresa evitar pa+o de indemni*aciones, aumentos de primeas del -e+uro -ocial o costos ocultos ( %a convivencia amable y satisfacci&n tambi!n concierne a las dos partes puesto #ue la labor #ue juntos deben desarrollar ser ms a+radable, las relaciones p,blicas y el presti+io social #ue ad#uiere la empresa tambi!n concierne al trabajador puesto #ue el presti+io tambi!n es para si mismo( C+(CLUSI)( )l aspecto humano es fundamental y no se puede perder de vista, ya #ue el humano es el #ue no podr faltar en nin+una empresa, si bien se ha implementado de manera si+nificativa el uso de m#uinas para facilitar el trabajo, son humanos los #ue las operan y si e.istiere una m#uina automati*ada ser un humano el #ue la repare o actualice, adems de #ue el producto #ue se realice en la empresa ser para el servicio del hombre, sin tomar mucho en cuenta esto ,ltimo ya es si+nificativa la presencia del hombre en la empresa, y por tanto administrar el personal ser una labor primordial para el desempe/o de la empresa y su buena or+ani*aci&n, los objetivos de la empresa s&lo se podrn lo+rar si se cumplen las e.pectativas del trabajador y los objetivos del trabajador s&lo se lo+rarn si la empresa lo+ra lo #ue #uiere, por tanto tendrn varios intereses en com,n entre los #ue se puede +enerali*ar el buen funcionamiento de la empresa y su desarrollo, para lo #ue se debern cuidar varios aspectos f$sicos y motivacionales en la empresa( )s trabajo pues de la Administraci&n de 'ersonal cuidar #ue todos estos aspectos est!n en perfecto orden y #ue no e.istan discrepancias entre lo #ue el trabajador #uiere y la empresa le ofrece o viceversa, si esto ocurriera podr$a lo+rar un acuerdo entre ambas partes o bien encontrar los cambios necesarios para #ue dichas partes est!n en conformidad y por tanto la empresa funcione correctamente( Coordinar no es mandar sino saber llevar el orden y tener la conformidad mutua entre el trabajador y el +erente o la empresa( /ibliogra.a P0g. 1 Administraci&n de 'ersonal A+ust$n Reyes 'once, 'rimera 'arte, Relaciones Humanas, )d( %imusa 0112(

U de G C U de los Lagos Sede San Juan Materia: Int. Psicologa del Trabajo Alumna: Hilda Muoz a!os Maestra: Luz Mara C. "aldi#ia Carrera: Lic. Psicologa $% Se!. *L T &/&J+ 2 SUS P+LITIC&S '* P *S+(&L %as pol$ticas son criterios +enerales #ue sirven para orientar la acci&n, al mismo tiempo #ue se le fijan l$mites y enfo#ues bajo los cuales a#uella habr de reali*arse ( -i no e.isten pol$tcas bien definidas 345 puede perderse el control sobre la manera en #ue los jefes est!n diri+iendo el personal 345 o #ue los jefes acudan a sus superiores en cada caso concreto, al sentir #ue no cuentan con normas bien establecidas ( %as pol$ticas de personal influirn a todas las dems pol$ticas de la empresa y estas se vern a,n sin ser establecidas, el empresario no influir en todos los campos de la empresa( )l trabajo 3actividad humana aplicada a la producci&n de bienes o servicios, y, por ello, reali*ada con sujeci&n a normas de eficiencia 5 se distin+ue por ser una actividad e.clusivamente humana, si bien usamos m#uinas y animales estos son adiestrados por humanos y act,an mediante este adiestramiento o por instinto en el caso de los animales( )s una actividad mi.ta6 espiritual y material( -e reali*a por un fin espec$fico para #ue al+o mejore su utilidad o aumente su valor, es necesario o impuesto, sin !l no puede e.istir pro+reso( )s una actividad limitante, hace #ue concentremos nuestras fuer*as en !l y no en otra cosa( )s repercutible, para bien o para mal( )s fuertemente social y puede ser remunerada 3ms bien lo es5( )l trabajo se puede clasificar en: 7( Manual 0( 8ficinesco 7( 9( De direcci&n o administrativo 0( :( De convencimiento 9( -imple 3no conoc( 'revios5 7( Calificado 3supone estudios5 0( <-emi=calificado 3e.periencia en otros trabajos5>( A lo lar+o de la historia ha habido diversidad de formas de trabajo y aun#ue hemos ido evolucionando, actualmente a,n e.isten formas de autoritarismo y esclavitud disfra*ada( -e recomienda el uso del dialo+o6 o$r a los inferiores y tomarles encuentra ante las decisiones, no s&lo o$r e i+norar sino aceptar lo ra*onable, darles ra*ones de las ordenes y esclarecer los objetivos particulares y +enerales, propiciar la comunicaci&n y enfati*ar lo com,n y suavi*ar lo diverso, no caer en el defender los puntos de vista e.tremos #ue le favorecen( 'rimario 3naturale*a5 -ecundario 3ma#uinas5 ;erciario 3servicio5 C+(CLUSI)(3 %as pol$ticas de cada empresa variarn conforme a las conveniencias de esta, pero no deber perderse de vista por empelo la inte+ridad f$sica o los derechos del trabajador( -e pueden encontrar formas de tener contento al trabajador y con ello enfati*ar la colaboraci&n, dndoles la importancia #ue merecen y dejando claro lo #ue deseen y lo #ue se crea necesario( Coordinar es un trabajo dif$cil, no es mandar por mandar y ser el autoritario #ue no escucha opiniones o necesidades #ue #ui* propiciar$an un mejoramiento si+nificativo en la empresa( )s de vital importancia la motivaci&n del trabajador y #ue este encuentre lo #ue busca y lo #ue necesita, para esclarecer en si mismo los puntos #ue tiene en com,n con la empresa y se motive a lo+rar #ue esta cre*ca y cobre importancia, pues si se le toma en cuenta y se le hace sentir inte+rado, caminar con el emblema de la empresa y luchar en conjunto con esta para su mejoramiento y crecimiento( %as pol$ticas de personal pues son el marco de referencia para la empresa y estas re+irn varios aspectos de la empresa y si son correctas harn #ue la or+ani*aci&n de la empresa sea ms efica* y el trabajo de la misma ms eficiente(

/ibliogra.a P0g. 4 Administraci&n de 'ersonal A+ust$n Reyes 'once, 'rimera 'arte, Relaciones Humanas, )d( %imusa 0112(