PODER JUDICIAL DEL

ESTADO DE NUEVO LEN

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JUSTICIA
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CONSEJO DE LA JUDICATURA
El Pleno del Consejo de la Judicatura del Estado, con las facultades
de expedir y modificar los reglamentos y acuerdos necesarios para
el funcionamiento del Poder Judicial, excepto del Tribunal Superior
de Justicia, conferidas por la fraccin VII del artculo 97 de la
Constitucin Poltica del Estado de Nuevo Len, y especficamente
con la atribucin prevista por el diverso numeral 91, fraccin XII, de
la Ley Orgnica del Poder Judicial del Estado de Nuevo Len, que
establece que corresponde a este Pleno aprobar el Reglamento del
Centro Estatal de Mtodos Alternos para la Solucin de Conflictos,
en sesin ordinaria celebrada el da 26-veintisis de abril del 2005-
dos mil cinco, ha determinado expedir dicho Reglamento, al tenor
del texto que a continuacin se transcribe:


REGLAMENTO DEL CENTRO ESTATAL DE MTODOS ALTERNOS
PARA LA SOLUCIN DE CONFLICTOS
EN EL ESTADO DE NUEVO LEN.

TTULO PRIMERO
DEL CENTRO ESTATAL PARA LOS MTODOS ALTERNOS
DE SOLUCIN DE CONFLICTOS

Captulo I
Disposiciones Generales

Artculo 1. Objeto del Reglamento.
El presente reglamento tiene como objeto regular el funcionamiento del
Centro Estatal de Mtodos Alternos para la Solucin de Conflictos en el
Estado de Nuevo Len; las normas procesales para cada uno de los
mtodos alternos que ejercern los servidores pblicos adscritos al
mismo; las bases generales para la certificacin de las personas que
aspiren a fungir como prestadores de servicios de mtodos alternos, as
como de los centros de esta naturaleza que las personas fsicas o
morales pretendan constituir; la coordinacin de cursos de capacitacin;
y, las normas para el control de documentacin interna, registros
electrnicos e informacin estadstica, derivada de la aplicacin de los
mtodos alternos.

Artculo 2. Conceptos.
Para los efectos del presente reglamento deber entenderse por:

I. Ley Orgnica: la Ley Orgnica del Poder Judicial del Estado de Nuevo
Len.

II. Cdigo de Procedimientos Civiles: el Cdigo de Procedimientos
Civiles para el Estado de Nuevo Len.
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III. Ley de Mtodos Alternos: la Ley de Mtodos Alternos para la
Solucin de Conflictos del Estado de Nuevo Len.

IV. Consejo de la Judicatura: El Honorable Pleno del Consejo de la
Judicatura del Estado de Nuevo Len.

V. Tribunal: El Honorable Tribunal Superior de Justicia del Estado de
Nuevo Len.

VI. Centro Estatal: el Centro Estatal de Mtodos Alternos para la
Solucin de Conflictos a que se refiere la Ley Orgnica.

VII. Mtodos Alternos: Los mtodos alternos para prevenir o en su caso
lograr la solucin de conflictos a que se refiere la Ley de la materia en el
Estado.

VIII. Prestadores de Servicios: los Prestadores de Servicios de Mtodos
Alternos adscritos al Centro Estatal.

IX. Mediador: Prestador de Servicios capacitado para facilitar la
comunicacin entre las partes que intervienen en un conflicto sujeto al
conocimiento del Centro Estatal, con la finalidad de que stas puedan
generar opciones de solucin al mismo y en su caso adoptar la ms
satisfactoria para las aquellas.

X. Conciliador: Prestador de Servicios capacitado para facilitar la
comunicacin entre las partes que intervienen en un conflicto sujeto al
conocimiento del Centro Estatal, quien puede sugerir opciones de
solucin al mismo, siendo responsabilidad de las partes adoptar la ms
satisfactoria para las mismas.

XI. rbitro: Prestador de Servicios capacitado para resolver un conflicto
como tercero neutral y experto en arbitraje, en los trminos del Ttulo
correspondiente del Cdigo de Procedimientos Civiles.

XII. Amigable Componedor: Prestador de Servicios capacitado para
resolver como tercero neutral un conflicto, dictando su resolucin en
equidad y conciencia, sin la formalidad de un juicio o arbitraje.

XIII. Solicitud de Servicio: Peticin que uno o ms particulares realizan
para la incorporacin de un caso al Centro Estatal, a efecto de procurar
la solucin del mismo en ejercicio de un mtodo alterno, bien sea que
acudan por su propia cuenta o sean derivados por un tercero ajeno a la
controversia.

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XIV. Fuente de Derivacin: Persona fsica o moral, en este caso de
carcter pblico o privado, que recomienda a uno o ms particulares
acudir al Centro Estatal para procurar la solucin de un conflicto
presente o futuro.

XV. Parte Solicitante: Persona fsica o moral que solicita los servicios del
Centro Estatal.

XVI. Parte Complementaria: Persona fsica o moral que es sealada por
quien acude a solicitar los servicios, como la otra parte involucrada en el
conflicto.

XVII. Partes. Personas fsicas o morales que, al estar vinculadas por un
conflicto deciden someterse al procedimiento alterno de su eleccin en el
Centro Estatal.

XVIII. Mediado: Persona fsica o jurdica que participa en los procesos de
mediacin con la finalidad de solucionar una o ms controversias.

XIX Conciliante: Persona fsica o jurdica que participa en los procesos
de conciliacin con la finalidad de solucionar una o ms controversias.

XX. Co-mediacin. Proceso de mediacin, o en su caso de conciliacin,
en el que dos mediadores, o conciliadores, participan simultneamente
en el mismo, dividiendo sus funciones, ya sea en razn de la mayor o
menor experiencia de uno u otro mediador o conciliador, de la
complejidad del caso a tratar, del origen profesional de los prestadores
de servicios, a solicitud de los mediados o conciliantes, o con fines de
evaluacin para mediadores o conciliadores.

XXI. Certificacin: Procedimiento mediante el cual el Centro Estatal
autoriza a las personas fsicas que los soliciten el ejercicio en el Estado
de los Mtodos Alternos, siempre que se cumplan los requisitos
previstos por la Ley de Mtodos Alternos, el presente Reglamento y
dems disposiciones aplicables.

XXII. Comit de Certificacin del Centro Estatal de Mtodos Alternos:
rgano colegiado integrado por un Consejero de la Judicatura,
designado para este efecto por el propio Consejo, el Director del Centro
Estatal y el Director del Instituto de la Judicatura, que tiene como su
principal atribucin la de autorizar el procedimiento de Certificacin a que
hace alusin la fraccin XXI de este Artculo.

XXIII. Certificacin de Acuerdos: Procedimiento que la Ley de Mtodos
Alternos regula para que lo convenido por las partes en el trmite de un
mtodo alterno pueda ser ratificado por stas ante el Director del Centro
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Estatal, la autoridad competente de la Procuradura General de Justicia,
o el Notario Pblico que los participantes de comn acuerdo designen.

XXIV. Acuerdo: Convenio que resulta de un procedimiento de mediacin
o de conciliacin, en el que se recogen aquellos aspectos de consenso
entre las personas participantes para la solucin total o parcial de su
controversia.

XXV. Laudo: Resolucin vinculativa que pone fin a un proceso arbitral o
de amigable composicin.

XXVI. Expediente: Cuadernillo o registro documental formado en virtud
de una solicitud de servicio ante el Centro Estatal.

Captulo II
De la Organizacin y Funcionamiento

Artculo 3. Del Centro Estatal.
El Centro Estatal es un rgano dependiente del Consejo de la
Judicatura, que tiene como su principal funcin la de prestar servicios de
mtodos alternos para la solucin de conflictos, de manera gratuita;
certificar y refrendar el certificado correspondiente a los prestadores de
servicios; en coordinacin con el Instituto de la Judicatura, impartir
cursos de capacitacin en mtodos alternos a quienes tengan inters en
la materia; difundir la cultura de los mtodos alternos e integrar la
informacin estadstica relativa a la aplicacin de los mismos, en los
trminos de la Ley Orgnica, de este Reglamento y dems disposiciones
aplicables.

Artculo 4. Integracin del Centro Estatal.
El Centro Estatal estar integrado por:

I. El Director;

II. El Comit de Certificacin del Centro Estatal de Mtodos Alternos;

III. Los Coordinadores de rea que se requieran para las necesidades
del servicio;

IV. Los Prestadores de Servicios suficientes para atender las
necesidades de los usuarios;

V. Los notificadores y dems personal administrativo necesario y que
permita el presupuesto;

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VI. Los prestadores de servicio social que autorice el Consejo de la
Judicatura.

Artculo 5. Excepcin al desempeo del cargo.
El Director, los Coordinadores y los Prestadores de Servicios que
dependan del Centro Estatal, no podrn, en ningn caso, aceptar ni
desempear otro empleo, cargo o comisin, salvo la docencia.

Artculo 6. Atribuciones del Centro Estatal.
Son atribuciones del Centro Estatal las siguientes:

I. Instrumentar, operar, prestar, ejecutar y administrar un sistema de
mtodos alternos para solucin de conflictos, de naturaleza pblica y
gratuita;

II. Proporcionar a las personas que lo soliciten, servicios de informacin
y orientacin gratuita sobre los procedimientos alternos de solucin de
conflictos a que se refiere este reglamento;

III. Facilitar a las personas que lo soliciten la designacin de uno o ms
Prestadores de Servicios que podrn intervenir, de manera neutral, en la
bsqueda de soluciones a un conflicto, asistindolos en ejercicio del
mtodo alterno elegido por las partes;

IV. Formar, capacitar, evaluar, certificar y refrendar la certificacin a los
Prestadores de Servicios que intervendrn en la atencin de los casos;

V. Mantener un Libro de Gobierno para el registro y control de los
asuntos de mediacin y conciliacin, iniciados y tramitados ante el
Centro Estatal;

VI. Elaborar un Padrn de Prestadores de Servicios Certificados en
Mtodos Alternos y un Padrn de Centros Certificados de Mtodos
Alternos Para la Solucin de Conflictos;

VII. Llevar los libros, registros y archivos documentales que deban
formarse de conformidad con las disposiciones de este reglamento y
dems normas aplicables;

VIII. Celebrar convenios, o los instrumentos procedentes, con la previa
aprobacin del Consejo de la Judicatura, para el intercambio permanente
de conocimientos y experiencias con instituciones pblicas y privadas,
tanto nacionales como extranjeras, que contribuyan al cumplimiento de
los fines que este reglamento persigue;

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IX. Las dems que establezcan este Reglamento, la Ley Orgnica, la
Ley de Mtodos Alternos y cualquier otra disposicin aplicable, as como
aquellas que se establezcan por acuerdo del Consejo de la Judicatura.

Artculo 7. De la Direccin.
El Director del Centro Estatal, adems de lo dispuesto en la Ley
Orgnica y en la Ley de Mtodos Alternos, tendr las siguientes
atribuciones:

I. Cumplir y hacer cumplir con estricto apego a derecho las
determinaciones que el Consejo de la Judicatura, por conducto de su
Presidente, le ordene;

II. Organizar y supervisar el trabajo de los servidores pblicos del Poder
Judicial del Estado adscritos al Centro Estatal, conforme a las
disposiciones jurdicas aplicables, debiendo en todo caso proceder
conforme a lo establecido en el Reglamento Orgnico Interior del
Consejo de la Judicatura del Estado con relacin a la Ley de
Responsabilidades de los Servidores Pblicos del Estado y Municipios
de Nuevo Len, para el caso de incumplimiento de las obligaciones
generales de salvaguardar la legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad,
confidencialidad y eficiencia en el desempeo de sus funciones;

III. Tener bajo a su encargo los libros de gobierno para el registro y
control de los asuntos iniciados y tramitados ante el Centro Estatal;

IV. Tener bajo su encargo el Padrn de Prestadores de Servicios
Certificados en Mtodos Alternos y el Padrn de Centros Certificados de
Mtodos Alternos Para la Solucin de Conflictos;

V. Atender solicitudes de servicio mediante la aplicacin de un mtodo
alterno, cuando la carga de trabajo lo permita;

VI. Revisar el contenido de los convenios o acuerdos a que las partes
arriben en un mtodo alterno en el Centro Estatal, solo para efectos de
vigilar que no se contravengan disposiciones de orden pblico.

VII. En caso de que las partes lo soliciten, extender la certificacin a que
hace alusin la Ley de Mtodos Alternos;

VIII. Promover entre la poblacin el uso de los mtodos alternos de
solucin de conflictos;

IX. Evaluar el desempeo de los servidores pblicos del Centro Estatal;

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X. Requerir por escrito a los Centros de Mtodos Alternos certificados los
informes necesarios para evaluar su desempeo;

XI. Representar al Centro Estatal, previo aviso al Consejo de la
Judicatura, ante otros organismos pblicos y privados, tanto locales,
como nacionales e internacionales;

XII. Rendir trimestralmente por escrito informe de actividades al Consejo
de la Judicatura;

XIII. Realizar todas aquellas actividades que tiendan al cumplimiento de
los objetivos contenidos en este ordenamiento y en la Ley de Mtodos
Alternos; y

XIV. Las dems que se desprendan de las leyes y de este Reglamento.

Artculo 8. Reemplazo de ausencias.
Las faltas o licencias del Director del Centro Estatal que no excedan de
quince das, sern cubiertas por el Coordinador que al efecto designe el
Presidente del Consejo; si la ausencia excede los quince das, ser el
Consejo de la Judicatura quien designe al servidor pblico que deba
suplir la ausencia de mrito. En todo caso, se estar a las disposiciones
contenidas en la Ley Orgnica y dems normas jurdicas que resulten de
aplicacin.

Artculo 9. De los Coordinadores de rea.
Los Coordinadores de rea auxiliarn en el desempeo de sus funciones
al Director del Centro Estatal y sern nombrados por el Consejo de la
Judicatura, a propuesta del Presidente del Consejo. Para ser
Coordinador de rea debern cumplirse los mismos requisitos que la Ley
Orgnica pide para ser Director del Centro Estatal.

Los Coordinadores de rea podrn ejercer uno o ms mtodos alternos
siempre y cuando cumplan con todos y cada uno de los requisitos que
seala el presente reglamento y la Ley de Mtodos Alternos para la
prctica de los mismos.


Artculo 10. Facultades y obligaciones de los Coordinadores.
Son atribuciones de los Coordinadores de rea del Centro Estatal:

I. Vigilar que la atencin de casos a travs de los mtodos alternos
realizada por los Prestadores de Servicios, se apegue a los principios,
fines, objetos y procedimientos que la Ley Orgnica, la Ley de Mtodos
Alternos, este Reglamento y dems disposiciones jurdicas contemplan;

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II. Coordinar y supervisar a los Prestadores de Servicios en el
desempeo de sus funciones vigilando que stas se cumplan,
procurando la distribucin equitativa del trabajo, debiendo reportar al
Director del Centro Estatal cualquier anomala que adviertan;

III. En su caso, evaluar las peticiones de atencin de casos y
canalizarlas al Prestador de Servicios correspondiente que habr de
atender el asunto;

IV. Fungir como Prestadores de Servicios, cuando las necesidades del
servicio lo requieran;

V. Procesar la informacin estadstica originada por la aplicacin de los
mtodos alternos en el Centro Estatal, debiendo elaborar al respecto
reportes mensuales que sern entregados al Director dentro de los
primeros 5 das del siguiente al del reporte; y

VI. Las dems atribuciones establecidas en este Reglamento y
disposiciones jurdicas de aplicacin, o las que les impongan el Director
del Centro Estatal o el Consejo de la Judicatura, por conducto de su
Presidente.

Artculo 11. De los Prestadores de Servicios.
Para el ejercicio de las atribuciones contenidas en la Ley Orgnica, la
Ley de Mtodos Alternos, el presente reglamento y dems
ordenamientos jurdicos de aplicacin, el Centro Estatal contar con los
Prestadores de Servicios que se requieran para el adecuado
funcionamiento del mismo, quienes sern nombrados por el Consejo de
la Judicatura, a propuesta de su Presidente.

Los Prestadores de Servicios podrn ejercer uno o ms mtodos
alternos, siempre y cuando cumplan con todos y cada uno de los
requisitos que seala el presente reglamento y la Ley de Mtodos
Alternos para la prctica de los mismos.

Artculo 12. Requisitos para ser Prestador de Servicios.
En adicin a los requisitos que la Ley de Mtodos Alternos establece,
para ser Prestador de Servicios del Centro Estatal se requiere:

I. Tener el grado de licenciatura en Derecho o de otra profesin diversa,
a criterio del Consejo de la Judicatura;

II. Contar con la Certificacin correspondiente en Mtodos Alternos en
los trminos de este ordenamiento; y

III. Ser de reconocida buena conducta y solvencia moral.
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Artculo 13. Facultades y obligaciones de los Prestadores de
Servicios.
Los Prestadores de Servicios del Centro Estatal tendrn las siguientes
facultades y obligaciones:

I. Proporcionar a quienes acudan a solicitar los servicios de mtodos
alternos la informacin relacionada con cada uno de stos, exponiendo
de manera clara su naturaleza, objetivos, alcances y una explicacin
clara y completa del proceso a seguir;

II. Evaluar las peticiones de incorporacin de casos a los servicios que
ofrece el Centro Estatal;

III. Recabar, en su caso, la informacin necesaria para el planteamiento
del asunto al Prestador de Servicios que fuere a ocuparse del mismo;

IV. Proporcionar los apoyos propios del mtodo que empleen para la
atencin de un caso y para la bsqueda de soluciones a los conflictos
que les sean planteados;

V. Programar y facilitar las sesiones o audiencias que sean requeridas,
bien sea por disposicin de la Ley, conforme a su prudente criterio o a la
voluntad de las partes, segn el mtodo alterno que apliquen; en todo
caso, en el desarrollo de las sesiones o audiencias debern observar los
lineamientos siguientes:

a) Mantener el orden durante el desarrollo del mtodo alterno
respectivo; y

b) Suspender una sesin o audiencia, a su prudente criterio, cuando
uno o ms de las partes presente sntomas evidentes de intoxicacin por
alcohol u otras drogas enervantes o claros sntomas de algn trastorno o
padecimiento mental.

VI. Ejercer bajo su responsabilidad, o de sus subalternos, la vigilancia
que sea necesaria para evitar la prdida de expedientes;

VII. Observaren todo tiempo el deber de confidencialidad respecto a todo
lo visto, escuchado o sabido respecto de los asuntos que se lleven a
cabo en el Centro Estatal; y

VIII. Las dems que les impongan sus superiores jerrquicos de
conformidad con la presente Ley Orgnica, su reglamento, Ley de
Mediacin para el Estado y las que resulten en los diversos
ordenamientos jurdicos vigentes en el Estado.
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Artculo 14. De los notificadores y auxiliares administrativos.
Los notificadores y dems personal que funja funciones auxiliares
administrativas, as como los prestadores de servicio social,
desempearn las labores que en este ordenamiento, otras
disposiciones jurdicas que resulten de aplicacin y sus superiores
jerrquicos les impongan. Para el adecuado desarrollo de sus funciones
el personal de referencia deber tener un conocimiento mnimo de los
mtodos alternos, para lo cual sern adiestrados por los propios
funcionarios del Centro Estatal. En cualquier caso, el personal
administrativo tiene el deber de confidencialidad respecto a todo lo visto,
escuchado o sabido con relacin a los asuntos que se ventilen en el
Centro Estatal.


TTULO SEGUNDO
DE LOS PROCEDIMIENTOS PARA LOS MTODOS ALTERNOS

Captulo I
Disposiciones Previas

Artculo 15. De la solicitud de servicio y orientacin.
Las personas que acudan a solicitar los servicios del Centro Estatal
sern atendidas por un Prestador de Servicios quien les orientar en
forma sencilla y de manera verbal sobre la naturaleza y finalidades de
los mtodos alternos; as mismo podr sugerir el mtodo que estime ms
conveniente para la atencin del conflicto cuya solucin pretendan. Una
vez elegido por las partes el mtodo que corresponda, el mismo
Prestador de Servicios proceder a iniciar la atencin del conflicto
respectivo.

Artculo 16. Del cambio de mtodo.
La eleccin de un mtodo alterno para la atencin de un conflicto no es
obstculo para que, una vez iniciado el procedimiento, las partes decidan
abordar el conflicto respectivo a travs de un mtodo alterno distinto, an
y cuando el proceso no hubiere concluido, siempre que las partes estn
de acuerdo en esta circunstancia, bien sea por iniciativa propia o por
sugerencia del Prestador de Servicios, dejndose constancia de este
hecho en el expediente respectivo, debindose abrir uno nuevo.

Artculo 17. De las notificaciones.
Para efectos de dar conocer a la parte complementaria que ha sido
convocada a participar en un proceso de mediacin, se notificar
personalmente con una invitacin por escrito firmada por el Director del
Centro Estatal, o por el Coordinador que ste autorice, con una copia
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para el expediente respectivo; si no se encuentra a la persona invitada,
despus de que el notificador se cerciore, con el dicho de dos vecinos,
que la persona de que se trata ciertamente vive en el lugar designado,
se dejar la invitacin a los parientes, empleados domsticos o cualquier
otra persona capaz que se encuentre en el domicilio en el que se
practique la notificacin, de lo que dejar constancia en el anverso de la
copia de la invitacin para el expediente. De no encontrarse persona
alguna a quien entregar la invitacin referida, se dejar la invitacin en
buzn u otro lugar visible del inmueble respectivo. En caso de que la
parte complementaria no asista en la fecha programada, se proceder
en los trminos del prrafo siguiente.

Cuando la relativa dificultad para notificar a una o ms personas o
cuando se trate de la segunda o posteriores invitaciones, cambios de cita
o avisos de fecha para sesin conjunta, la notificacin podr practicarse
por mensajera privada, correo electrnico, telfono o a travs de
cualquier otro medio que se estime pertinente a criterio del Director del
Centro Estatal, siempre que pueda hacerse saber a las personas
relacionadas de manera fehaciente y confidencial la notificacin
respectiva del Centro Estatal.

Podr dejar de invitarse a una o ms personas determinadas cuando
stas hubieren hecho caso omiso a cuando menos tres requerimientos
previos de asistencia al Centro Estatal en los trminos antes descritos.

Captulo II
Del Procedimiento de la Mediacin

Artculo 18. Base general. Principios de la mediacin.
Las partes que intervienen en un proceso de mediacin debern
observar los siguientes principios, lo que para efectos de esta
disposicin incluye no solo a las personas involucradas en un conflicto,
sino a todas aquellas personas vinculadas al Centro Estatal en la
actividad que a cada quien corresponda realizar:

I. Voluntariedad: Es la capacidad de los mediados libre de presin
alguna para acudir, permanecer o retirarse del proceso de mediacin;
aportar la informacin que consideren pertinente; as como decidir si
llegan o no a un acuerdo, construido por ellos mismos.

Los mediados tendrn la libertad de continuar o no en el proceso de
mediacin cuando exista una clusula compromisoria en la que se hayan
obligado a pasar por mediacin antes de acudir a una instancia
jurisdiccional.

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II. Confidencialidad: El mediador debe mantener en sigilo la informacin
expuesta en el proceso de mediacin, hacindose extensiva a toda
aquella persona que en virtud de su trabajo se encuentre vinculada al
Centro Estatal en uno o ms procesos en particular. El mediador, en
trminos de la Ley de Estatal de Mtodos Alternos, deber informar a los
mediados sobre la importancia y alcances de la confidencialidad. Este
principio implica adems que las sesiones de mediacin se celebrarn
en privado.

III. Neutralidad: Es la obligacin del mediador para abstenerse de emitir
juicios u opiniones que puedan influir en las conclusiones a que puedan
arribar los mediados, con excepcin de aquellos casos en los que el
mediador advierta la existencia de posibles hechos delictivos o de
violencia domstica, en cuyo caso deber dar por terminada la
mediacin sin hacer pronunciamiento alguno.

IV. Imparcialidad: El Mediador actuar libre de favoritismos, prejuicios o
rituales, tratando a los mediados con absoluta objetividad, sin hacer
diferencia alguna.

V. Equidad. Es la obligacin de vigilar por el mediador que los mediados
entienden claramente los contenidos y alcances del acuerdo al que
hubieren arribado, y de verificar que no sea contrario a derecho o
producto de informacin falsa, de una negociacin de mala fe o de
imposible cumplimiento.

VI. Flexibilidad. Es la facultad del mediador y los mediados para convenir
la forma en que se desarrollar el procedimiento, pudiendo obviar una o
ms etapas del proceso de mediacin.

VII. Honestidad. Es obligacin del mediador excusarse de participar en
una mediacin por falta de aptitudes suficientes en una materia sujeta a
su conocimiento, o cuando se ubique en alguno de los supuestos que
prev el captulo de Impedimentos y Excusas del Cdigo de
Procedimientos Civiles.

Artculo 19. Del inicio de la mediacin.
La mediacin podr iniciar:

I. Por derivacin de una autoridad judicial o administrativa.

II. A peticin de las partes en conflicto, de comn acuerdo.

III. A instancia de una de las partes, y una vez que se obtenga la
aceptacin de la otra parte.

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IV. A peticin de un tercero ajeno a la controversia, sea persona fsica o
moral, y una vez que las partes implicadas hubieren manifestado su
aceptacin.

Artculo 20. Etapas de la mediacin.
Sin contravenir el principio de flexibilidad establecido en el artculo 18
fraccin VI de este Reglamento, en todo procedimiento de mediacin se
buscar el desarrollo de una etapa de introduccin o premediacin y otra
de sesin conjunta, conclusin de la mediacin y acuerdo. En las etapas
del proceso el mediador deber conducirse de manera asertiva
procurando llevar el dilogo hacia trminos donde los mediados
enfoquen sus expresiones en forma respetuosa y clara. Las partes
podrn asistir por s solas a las sesiones de mediacin, o hacerse
acompaar por licenciado en derecho u otra persona de su confianza,
quienes podrn intervenir en el procedimiento cuando lo soliciten y
siempre que lo hagan con el respeto debido y con el consentimiento de
las partes.

Artculo 21. Etapa introductoria.
La mediacin iniciar con una etapa de introduccin o premediacin en
la cual el mediador correspondiente, nombrado en los trminos de la Ley
de Mtodos Alternos, evaluar la peticin de incorporacin de un caso
concreto y determinar, en su caso con el auxilio de los Coordinadores o
del Director del Centro Estatal, si el asunto es susceptible de ser
mediado conforme a las disposiciones de la Ley de mrito, debiendo
adems verificar que el ingreso a mediacin no ponga en riesgo
derechos emanados de procesos judiciales, o administrativos seguidos
en forma de juicio, formalmente instaurados por uno o ms de los
posibles mediados.

Si resultare que la solicitud de servicio no es susceptible de someterse a
mediacin, se emitir por el Director del Centro la declaracin de
improcedencia a que hace alusin la citada Ley de Mtodos Alternos.

En los trminos de las disposiciones de la referida Ley el mediador
entrevistar a la parte solicitante y a la parte complementaria, por
separado, con la finalidad de recabar la informacin necesaria sobre la
controversia planteada y explicar a las partes la naturaleza y etapas del
proceso de mediacin; en caso de que se acepte la mediacin por las
partes involucradas, se firmar un convenio de confidencialidad y
aceptacin del mtodo alterno, y se programar una sesin conjunta que
podr llevar a cabo el mismo mediador que realiz las entrevistas
iniciales, u otro diverso, segn lo permita la carga de trabajo, y cuya
fecha de inicio no exceder a diez das hbiles siguientes a la entrevista
con la parte complementaria que hubiere aceptado el proceso de
mediacin.
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Artculo 22. Etapa de sesin conjunta, conclusin de la mediacin y
acuerdo.
En la segunda etapa, o de sesin conjunta, conclusin de la mediacin y
acuerdo, el mediador permitir que los mediados inicien un dilogo a
travs de la exposicin de sus puntos de vista con relacin a la
controversia, mediante el empleo de las tcnicas propias de la
mediacin, como la realizacin de preguntas y la reformulacin en
trminos neutrales, que buscan ubicar a las partes en sus intereses y
necesidades individuales y comunes, alejndolas de posiciones que
dificultan la resolucin del conflicto. Desde esta etapa el proceso podr
llevarse por los mediadores en co-mediacin.

El mediador deber conducir a las partes a la bsqueda de pautas de
solucin factibles para el caso concreto y que puedan en un momento
dado establecerse en un acuerdo. Esta etapa podr desarrollarse en una
o ms sesiones, a criterio del mediador o a voluntad de las partes, segn
lo requiera el caso concreto.

Durante esta etapa los mediados podrn solicitar, a su costa, la
intervencin de terceras personas ajenas al conflicto, distintas del
mediador, para efecto de que puedan asistirles en cuestiones de una
ciencia, tcnica, arte u oficio relacionadas con la materia objeto de la
mediacin, sin que dicha intervencin pueda surtir ms efectos que la
emisin de una opinin experta que pueda facilitar la bsqueda de una
posible solucin a la controversia.

Artculo 23. Sesiones privadas.
Durante el proceso de mediacin, una vez que se ha iniciado la sesin
conjunta, el mediador puede requerir de informacin adicional, o de
esclarecer algn punto ya tratado, para obtener una mejor comprensin
de la controversia; en este caso, o si alguno de los mediados lo solicita,
se pueden llevar a cabo reuniones por separado, o sesiones privadas,
entre el mediador y cada uno de los mediados, pudiendo darse a
conocer o no en la sesin conjunta la informacin vertida segn lo
autoricen los mediados.

Artculo 24. De la conclusin de la mediacin y acuerdo.
Si los mediados encontraron una solucin mutuamente satisfactoria al
conflicto, el mediador redactar el acuerdo obtenido por escrito en un
documento en el cual se harn constar, de manera clara y concisa, los
puntos establecidos en el artculo 30 de la Ley de Mtodos Alternos. El
acuerdo correspondiente se firmar por triplicado hacindose entrega de
un ejemplar a cada parte y uno ms para el expediente; hecho lo anterior
dar por cerrado el proceso de mediacin respectivo.
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En todo caso, el contenido del acuerdo podr ratificarse ante el Director
del Centro Estatal, en los trminos de la Ley de Mtodos Alternos, para
efectos de que emita la certificacin correspondiente.

Si no hubiera acuerdo sobre el objeto total o parcial de la mediacin, y si
uno o ms de los mediados lo solicitan, se deber extender por el
mediador correspondiente un acta en la cual nicamente se har constar
que la mediacin ha sido intentada y que no se arrib a acuerdo, sin
emitir pronunciamiento alguno respecto al fondo del asunto ni de la
actuacin de las partes durante el procedimiento. Dicha acta ser
rubricada por el Director del Centro Estatal.

Captulo III
Del Procedimiento de Conciliacin

Artculo 25. Base general.
Los principios, supuestos de inicio, reglas de notificacin y etapas que en
este Reglamento se establecen en los artculos del 15 al 22 para el
procedimiento de mediacin, se entendern hechos para el desarrollo
del mtodo alterno de la conciliacin, con la excepcin y distinciones que
en seguida se establecen:

I. Excepcin al Principio de Neutralidad: Toda vez que, de conformidad
con la Ley de Mtodos Alternos, en el procedimiento de conciliacin el
Prestador de Servicios en funciones de conciliador tiene la facultad de
emitir recomendaciones y sugerencias que ayuden a las partes a lograr
una solucin que ponga fin, total o parcialmente, al conflicto.

II. Distincin en el desarrollo de la sesin conjunta: En relacin directa
con la anterior excepcin, el conciliador deber conducir a las partes a la
bsqueda de pautas de solucin factibles para el caso concreto y que
puedan en un momento dado establecerse en un acuerdo, pudiendo
para ello proponer alternativas que considere viables para tal efecto,
siendo decisin de las partes el adoptarlas o no.

III. Distincin de nomenclatura: Las menciones que en los artculos
referidos se hacen respecto a los mediadores se entendern para
conciliadores; en lugar de mediados deber emplearse el trmino de
conciliantes.

Captulo IV
Del Procedimiento de Arbitraje

Artculo 26. Base general.
El Centro Estatal promover el empleo del arbitraje como mtodo alterno
para la solucin de conflictos civiles y mercantiles. Para ello, en los
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trminos de la ley Orgnica y del presente Reglamento, adems de
instruir y brindar capacitacin en las tcnicas del arbitraje, el Centro
Estatal contar con un padrn o lista de rbitros certificados por este
mismo.

Artculo 27. Rgimen legal.
Cuando las partes hubieren acordado verbalmente o por escrito,
mediante clusula compromisoria u instrumento similar, someter la
decisin de un conflicto al arbitraje, y hubieren nombrado uno o ms
rbitros del Padrn de Prestadores de Servicios Autorizados para el
Ejercicio del Arbitraje en Nuevo Len, podrn desahogar el arbitraje de
conformidad con las Leyes de la materia o por reglas arbitrales diversas,
siempre que exista el consentimiento expreso de aquellas, sin perjuicio
de las modificaciones que pudieran acordar por escrito antes del inicio
del arbitraje.

Artculo 28. Forma de dirimir los asuntos.
El rbitro o tribunal arbitral decidir la cuestin sometida a su
consideracin emitiendo el laudo correspondiente con sujecin a
derecho, en equidad o conforme a normas y principios tcnicos, de
conformidad con lo establecido en las Leyes de la materia o en el
convenio arbitral. En caso que las partes no hayan pactado al respecto,
se resolver conforme al citado Cdigo.

Captulo V
Del Procedimiento de Amigable Composicin

Artculo 29. Disposicin de supletoriedad.
La base general, el rgimen legal y la forma de dirimir los asuntos que en
este Reglamento se establecen en los artculos del 26 al 28 para el
procedimiento de arbitraje, se entendern hechos para el desarrollo del
mtodo alterno de la amigable composicin, con la nica distincin en
cuanto a la nomenclatura, debindose entender que las menciones que
en los artculos referidos se hacen respecto al arbitraje o rbitros se
entendern para amigable composicin o amigables componedores.


TTULO TERCERO
DE LA CERTIFICACIN DE PRESTADORES DE SERVICIOS DE
MTODOS ALTERNOS Y DE CENTROS DE MTODOS ALTERNOS

Captulo I
Disposiciones Previas



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Artculo 30. Condiciones para la certificacin.
Toda persona que, en los trminos de la Ley de Mtodos Alternos, aspire
a obtener la certificacin como Prestador de Servicios o la de un Centro
de Mtodos Alternos, deber acreditar fehacientemente ante el Centro
Estatal y Comit de Certificacin todos y cada uno de los requisitos
sealados en dicho ordenamiento, en el presente Reglamento y dems
disposiciones que resulten de aplicacin.

Una misma persona podr solicitar ante el Centro Estatal certificacin en
ms de un mtodo alterno. Solo las personas fsicas podrn solicitar la
certificacin como Prestadores de Servicios; para el caso de la
certificacin de un Centro de Mtodos Alternos deber hacerse por las
personas fsicas o morales, por conducto de sus representantes,
interesadas.

Artculo 31. Derecho de verificacin.
El Comit de Certificacin, por conducto del Centro Estatal, se reserva el
derecho de verificar la autenticidad de cualquier documento o
informacin presentados por los solicitantes para cumplir con uno o ms
de los requisitos para una certificacin.

Artculo 32. Denegacin de la certificacin.
El Centro Estatal, previa opinin del Comit de Certificacin, podr
denegar la certificacin que se solicite haciendo constar tal circunstancia
por escrito, fundando y motivando las razones para ello. Contra la
decisin que deniegue una certificacin no proceder recurso alguno.

La persona a quien se hubiere denegado una certificacin podr volver a
solicitarla en un lapso de tres meses contados a partir de la fecha de la
denegacin de certificacin.

Artculo 33. Del registro de Prestadores de Servicios y de Centros.
Para efecto de mantener un control respecto de las personas dedicadas
a brindar servicios de mtodos alternos, el Centro Estatal establecer un
Padrn de Prestadores de Servicios Certificados en Mtodos Alternos y
un Padrn de Centros de Mtodos Alternos Certificados Para la Solucin
de Conflictos, en los cuales debern registrarse, respectivamente, todas
aquellas personas fsicas dedicadas al ejercicio de esta actividad, as
como las jurdicas que se constituyan para tal efecto.

Artculo 34. Del Padrn de Prestadores de Servicios.
En el Padrn de Prestadores de Servicios Certificados en Mtodos
Alternos se inscribirn los datos de las personas debidamente
certificadas por el Centro Estatal, en los trminos de este Reglamento,
consistentes en nombre; domicilio particular; edad; formacin
profesional, y en su caso nmero de Cdula Profesional o del registro del
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ttulo correspondiente; en su caso, nombre de la institucin en la que se
form como mediador o rbitro, y nmero de horas de la capacitacin
respectiva; la institucin o programa de mediacin en la cual prestar
sus servicios; y, observaciones generales.

Artculo 35. Padrn de Centros de Mtodos Alternos.
En el Padrn de Centros de Mtodos Alternos Certificados Para la
Solucin de Conflictos se inscribirn el nombre o razn social de las
personas fsicas o jurdicas, pblicas o privadas, debidamente
certificadas por Centro Estatal en los trminos de este Reglamento, que
ofrezcan los servicios de mtodos alternos; su domicilio; naturaleza de
los servicios que presten; en su caso, datos generales del documento
que acredite su constitucin o inicio de operaciones; nombre del titular o
responsable del programa; y, observaciones generales.

Captulo II
De la Certificacin de Prestadores de Servicios de Mtodos
Alternos

Aparatado A.
De la Certificacin de Mediadores.

Artculo 36. Base general.
La Direccin del Centro Estatal certificar como Prestador de Servicios
Autorizado para el Ejercicio de la Mediacin en Nuevo Len a aquellas
personas que hubieren cumplido a satisfaccin los requisitos contenidos
en el artculo 10 de la Ley de Mtodos Alternos en relacin con los
requerimientos que en este Reglamento se establecen.

Para tales efectos, una persona acreditar que se encuentra en pleno
ejercicio de sus derechos civiles y que no ha sido condenada por delito
doloso en sentencia que haya causado ejecutoria, si presenta carta de
no antecedentes penales, expedida por la autoridad competente en el
Estado; para la acreditacin de estudios realizados en mtodos alternos,
deber presentarse el diploma o constancia respectiva expedida por la
institucin educativa o centro de enseanza correspondiente; as mismo,
la prctica en la materia se acreditar con una carta o constancia
expedida por la institucin en la que la persona solicitante hubiere
prestado servicios de mtodos alternos o, a falta de sta, podr acreditar
la prctica que aduzca a travs de las evaluaciones que determine el
Comit de Certificacin.

La persona interesada en obtener la Certificacin antes descrita, deber
presentar solicitud por escrito ante el Centro Estatal dirigida al Director
del mismo, llenar los formularios correspondientes que para tal efecto
apruebe el Comit de Certificacin y presentar la documentacin que se
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requiera. Las evaluaciones a que alude la fraccin IV del referido artculo
10 sern elaboradas y practicadas por el Comit de Certificacin
conforme a los Lineamientos para el Programa de Educacin Continua.

El Prestador de Servicios certificado en los trminos del prrafo que
antecede, lo estar tambin para el ejercicio del mtodo alterno de
conciliacin.

Artculo 37. De los programas de capacitacin.
Para efectos de que pueda cumplirse con el requisito a que hace alusin
el citado Artculo 10 en su fraccin III, los programas de capacitacin se
regularn de conformidad con los Lineamientos para el Programa de
Educacin Continua que expida la Direccin del Centro Estatal en
coordinacin con el Instituto de la Judicatura. Con independencia al
esquema curricular especfico que en los referidos Lineamientos se
establezca, las reas de estudio que como mnimo deben acreditarse
para la formacin de la persona mediadora son las siguientes:

I. Desarrollo conceptual e histrico de la Mediacin.

II. Teora del conflicto.

III. Manejo del conflicto.

IV. Teora y habilidades comunicacionales.

V. Fundamentos de Derecho Civil y de Familia.

VI. Fundamentos de Derecho Pblico.

VII. Teora y tcnicas de negociacin.

VIII. El proceso de mediacin.

IX. tica de la mediacin.

X. Tcnicas para la redaccin de convenios y acuerdos.

XI. Manejo de la ira y control de crisis.

Artculo 38. rea prctica.
Por cada hora de teora corresponde una hora de prctica con la que se
complementa el desarrollo de habilidades para la mediacin. El rea
prctica debe realizarse, dependiendo del sustrato terico, a travs
ejercicios escritos, discusin de casos, juego de roles y demostracin de
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casos. La capacitacin terico-prctica a que se refiere este captulo
ser de cuando menos 50 horas.

Aparatado B.
De la Certificacin de rbitros.

Artculo 39. Base general.
La Direccin del Centro Estatal certificar como Prestador de Servicios
Autorizado para el Ejercicio del Arbitraje en Nuevo Len a aquellas
personas que hubieren cumplido a satisfaccin los requisitos contenidos
en el artculo 10 de la Ley de Mtodos Alternos en relacin con los
requerimientos que en este Reglamento se disponen.

El Prestador de Servicios certificado en los trminos del prrafo que
antecede, lo estar tambin para el ejercicio del mtodo alterno de la
amigable composicin.

Artculo 40. De los programas de capacitacin.
Al igual que la certificacin de mediador, el aspirante a obtener la de
rbitro con base en el citado Artculo 10 en su fraccin III, debe acreditar,
bien sea cumpliendo con un programa de capacitacin establecido por el
Centro Estatal o mediante la documentacin correspondiente, la
formacin en arbitraje que debe contener, como mnimo, los siguientes
tpicos:

I. Desarrollo conceptual e histrico del arbitraje.

II. El papel del arbitraje en el contexto nacional e internacional.

III. Terminologa legal.

IV. Estructura y funcionamiento del sistema judicial.

V. Fundamentos de Derecho Civil y Contractual.

VI. Fundamentos de Derecho Mercantil.

VII. Tcnicas para el desarrollo del arbitraje.

VIII. Estudio de los medios probatorios.

VIII. El laudo y su ejecucin.

IX. El arbitraje y la intervencin judicial

X. tica del arbitraje.
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Artculo 41. rea prctica.
Por cada hora de teora corresponde una hora de prctica con la que se
complementa el desarrollo de habilidades para el arbitraje. El rea
prctica debe realizarse, dependiendo del sustrato terico, a travs
ejercicios escritos, discusin de casos y demostracin mediante la
resolucin de casos. La capacitacin terico-prctica a que se refiere
este captulo, ser de cuando menos 50 horas.

Artculo 42. De las evaluaciones.
Para efectos de que los aspirantes a la certificacin como rbitro puedan
cumplir con el requisito a que hace alusin el citado Artculo 10 en su
fraccin IV, el Centro Estatal practicar los exmenes terico prcticos
que conforme a los Lineamientos para el Programa de Educacin
Continua se establezcan.

Captulo III
De la Certificacin de Centros de Mtodos Alternos Para la Solucin
de Conflictos

Artculo 43. Del deber de certificacin.
De conformidad con el artculo 12 de las Ley de Mtodos Alternos, es
obligacin de todo aquel que aspire a conformar un Centro de Mtodos
Alternos el contar con la debida certificacin otorgada por el Centro
Estatal en los trminos de este reglamento, previa opinin del Comit de
Certificacin, por lo cual debern acreditar ante el Centro Estatal que
cumplen con todos y cada uno de los requisitos que la Ley establece.

Artculo 44. Del reglamento interno y cdigo de tica.
Por lo que hace a la obligacin para los Centros de Mtodos Alternos de
contar con un reglamento interno y cdigo de tica, este deber fundarse
en las disposiciones y principios que este Reglamento, la Ley de la
Materia y dems ordenamientos establezcan, siendo menester observar
ante todo los siguientes lineamientos:

I. Respetar a la capacidad de autodeterminacin;

II. Deber de imparcialidad;

III. Evitar el Conflicto de intereses o deber de excusa;

IV. Reconocer habilidades y limitaciones;

V. Respetar la confidencialidad;

VI. Ofrecer servicios de calidad; y
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VII. En su caso, hacer una publicidad veraz, sin exagerar resultados.


TTULO CUARTO
CONTROL DE DOCUMENTACIN INTERNA, REGISTROS E
INFORMACIN ESTADSTICA

Captulo I
Clasificacin y Control de Documentos

Artculo 45. Deber de vigilancia; clases de documentos.
Es responsabilidad de todos los servidores pblicos que laboran en el
Centro Estatal, el vigilar el adecuado manejo y conservacin de la
documentacin que se genere y procese en el mismo. Dicha
documentacin ser de cuatro tipos:

I. Documentos del servicio,

II. Expedientes;

III. Solicitudes de servicio no aceptadas; y

IV. Registro de Consultas para nombramiento de un Prestador de
Servicios.



Artculo 46. Acceso de documentos.
nicamente las personas que laboren en el Centro Estatal estarn
autorizadas para examinar o manejar los documentos a que hace alusin
el artculo precedente. Los prestadores de servicio social tendrn acceso
limitado y supervisado a la documentacin antes referida. El acceso a la
documentacin se har en estricta observancia de la confidencialidad
que como norma rige en la prestacin del servicio de mtodos alternos.

Artculo 47. De los documentos del servicio.
Los documentos del servicio son todos aquellos relacionados con las
actividades del Centro Estatal, como correspondencia oficial o particular
dirigida al Centro, declaratorias de improcedencia, peticiones de
particulares y otros similares. Los lineamientos para la clasificacin de la
documentacin generada en virtud del servicio los establecer el Director
del Centro Estatal, debiendo en todo caso archivarse la documentacin
respectiva en forma tal que permita su consulta de manera pronta, pero
que a la vez se encuentre en condiciones que aseguren la salvaguarda
de los documentos respectivos.
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Artculo 48. De los expedientes.
Se formar expediente nicamente cuando se ha aceptado una solicitud
de servicio de mediacin o conciliacin ante el Centro Estatal, de
conformidad con las disposiciones contenidas en el presente
Reglamento. Un expediente deber contener los siguientes documentos:

I. Convenio de confidencialidad y de aceptacin del mtodo alterno;

II. Notificaciones que se hubieren practicado a las partes;

III. Copia de documentos que acrediten la representacin de personas
morales;

IV. El acuerdo total o parcial a que se hubiere arribado; y

V. La dems documentacin que se indique en el presente reglamento.

Artculo 49. Orden de los expedientes.
Los expedientes se archivarn con un nmero consecutivo anual
precedido de una letra M mayscula si se trata de una mediacin, o de
C mayscula si se trata de una conciliacin. Los expedientes se
ordenarn en archivos separados, dependiendo de su categora, en la
forma siguiente:

I. Casos Activos: Son aquellos que se encuentran pendientes de
solucin. La carpeta de un caso activo, adems de la documentacin
que se seala en el artculo precedente, deber contener como primer
documento a la vista las anotaciones hechas por el mediador o
conciliador respecto del asunto especfico; podr contener adems
cualquier otro documento que pueda ser til durante el trmite
respectivo, y aportado por las partes, como planos, contratos, fotografas
y constancias similares, que no formarn parte del expediente, por lo que
sern devueltos a aquellas una vez examinados en la sesin relativa.

II. Casos reactivados: Son aquellos en los que las mismas partes que ya
haban convenido mediante acuerdo, deciden retomar el mismo asunto
para arreglar nuevas diferencias. Para distinguir cada nueva
intervencin, se insertar una hoja de filtro en la que se anotar la fecha
de la nueva intervencin y el nombre de la parte que la solicit.

III. Casos inactivos: Son aquellos que han concluido al actualizarse una
o ms de las hiptesis contenidas en los artculos 28 y 29 de la Ley de
Mtodos Alternos. El primer documento a la vista con el que se
archivarn ser una hoja de filtro en la que se anotar la fecha en la que
concluy el proceso respectivo.
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IV. Casos cerrados: Son aquellos casos inactivos en los que no se
hubiere realizado peticin alguna de reactivacin al trmino de 120 das
naturales contados a partir de su conclusin. El caso cerrado se
mantendr en el Centro Estatal hasta por un periodo de un ao; una vez
concluido este lapso, sin haberse reactivado, se enviar el expediente
mediante oficio al Archivo Judicial, en los trminos de la Ley Orgnica.

Artculo 50. De las Solicitudes de servicio no aceptadas.
De las solicitudes de servicio que no forman expediente por no haber
sido aceptadas por la otra parte, se formar una carpeta en la que sern
archivadas, insertando una hoja por solicitud, misma que contendr un
nmero consecutivo anual precedido de las letras MNA maysculas si
se trata de una solicitud de mediacin no aceptada, o de las letras CNA
maysculas si se trata de una solicitud de conciliacin no aceptada; la
fecha en que hubiere sido realizada la solicitud de servicio; el nombre o
nombres de la parte solicitante y el nombre o nombres de la sealada
como complementaria por aquella; la materia sobre la que versare el
supuesto conflicto y una breve descripcin del motivo que hubiere
originado la no aceptacin del mtodo alterno.

Artculo 51. De las Consultas para el nombramiento de uno o ms
prestadores de servicios.
De las consultas para el nombramiento de uno o ms prestadores de
servicios que los particulares realicen en los trminos de este
ordenamiento y la Ley de Mtodos Alternos, se formar una carpeta en
la que sern archivadas, insertando una hoja por consulta, misma que
contendr un nmero consecutivo anual precedido de las letra N
mayscula; la fecha en que hubiere sido realizada la consulta respectiva;
el nombre o nombres de quienes la hubieren realizado; el nombre o
nombres de los Prestadores de Servicios que en su caso, hubieren sido
nombrados; y, el mtodo alterno para el que hubieren sido nombrados.




Captulo II
De los registros escritos y electrnicos e informacin estadstica.

Artculo 52. Del respaldo escrito y electrnico.
Adems de los archivos que se formen en virtud del acopio de
documentos del servicio, expedientes, solicitudes de servicio no
aceptadas y consultas para el nombramiento de uno o ms prestadores
de servicios, debern formarse los registros escritos y electrnicos que el
Director del Centro Estatal establezca como necesarios. Para cada
respaldo escrito corresponder uno electrnico, en la forma que la
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Direccin del Centro Estatal apruebe. Con independencia a los registros
que en los trminos antes sealados se estimen como necesarios,
debern integrarse cuando menos los siguientes:

I. Libro de Gobierno.

II. Libro de solicitudes de servicio no aceptadas.

III. Libro de consultas para el nombramiento de uno o ms prestadores
de servicio.

IV. Padrn de Prestadores de Servicios Certificados en Mtodos
Alternos.

V. Padrn de Centros de Mtodos Alternos Certificados para la Solucin
de Conflictos.

El Director del Centro Estatal dar fe de la apertura y conclusin de los
registros escritos antes mencionados, as como del inicio y finalizacin
de la numeracin consecutiva por cambio de ao, en el caso que
corresponda.

Artculo 53. De Libro de Gobierno.
En el Libro de Gobierno se asentarn por el auxiliar administrativo que el
Director del Centro Estatal autorice, en hojas foliadas, los datos que
identifiquen la apertura de cada expediente de mediacin o de
conciliacin, segn corresponda, que se vayan formando en los trminos
de los artculos 49 y 50 de este Reglamento, debindose registrar, en el
orden que sigue, los siguientes datos:

I. El nmero consecutivo anual de mediacin o conciliacin;

II. La fecha en que hubiere sido aceptada la mediacin o conciliacin
respectiva y el nombre, o identificacin interna aprobada por el Director
del Centro, del o los mediadores o conciliadores que atendern el asunto
respectivo;

III. Los nombres de los mediados o conciliantes;

IV. La materia sobre la que verse el conflicto;

V. La anotacin relativa a si llegaron o no a acuerdo y si este fue
ratificado ante el Director del Centro Estatal;

VI. La anotacin que corresponda segn se trate de un caso activo,
reactivado, inactivo o cerrado; y
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VII. La fuente de derivacin.


Artculo 54. De los Libros de Solicitudes de Servicio No Aceptadas.
En los Libros de Solicitudes de Servicio no Aceptadas se asentarn por
el auxiliar administrativo que el Director del Centro Estatal autorice, los
datos que identifiquen las solicitudes de mediacin o conciliacin
referidas en el Artculo 51 de este Reglamento, y que en dicho numeral
se sealan, mas las observaciones que se estimen pertinentes


Artculo 55. Del Libro de Consultas para el Nombramiento
Prestadores de Servicios.
En el Libro de Consultas para el nombramiento Prestadores de Servicios
se asentarn, por el Coordinador de rea o Prestador de Servicios que
el Director del Centro Estatal autorice, los datos que identifiquen las
consultas referidas en el Artculo 52 de este Reglamento, y que en dicho
numeral se sealan, mas las observaciones que se estimen pertinentes.


Artculo 56. De los Padrones.
El Padrn de Prestadores de Servicios Certificados en Mtodos Alternos
y el Padrn de Centros de Mtodos Alternos Certificados para la
Solucin de Conflictos, contendrn los datos sealados en los numerales
33, 34 y 35 de este Reglamento, mismos que sern registrados por el
Coordinador de rea o Prestador de Servicios que el Director del Centro
Estatal autorice.


Artculo 57. De la Informacin estadstica.
La informacin que los diversos registros documentales arrojen ser
procesada por el o los Coordinadores de rea o Prestadores de
Servicios que el Director del Centro Estatal autorice, para efecto de
integrar datos estadsticos que permitan evaluar y planear de manera
eficaz y eficiente el trabajo en el Centro Estatal; que coadyuven a la
investigacin que en materia de Mtodos Alternos se desarrolle por
estudiantes, acadmicos, practicantes o por el propio Centro Estatal de
Mtodos Alternos; y, en general, para efecto de que sea consultada por
cualquier persona interesada en los mtodos alternos para la solucin de
conflictos.





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DISPOSICIN TRANSITORIA:


UNICA: Este Reglamento es dado en el Saln de Sesiones del
Honorable Pleno de la Judicatura del Estado a los 26 das del mes de
Abril de 2005 y entrar en vigor al da siguiente de su publicacin en el
Boletn Judicial del Estado de Nuevo Len.





LIC. GENARO MUOZ MUOZ
Presidente del H. Tribunal Superior de Justicia
y del Consejo de la Judicatura del Estado.




LIC. RICARDO TREVIO GARCIA
Consejero
LIC. CARLOS F. CISNEROS RAMOS
Consejero







LIC. CATARINO GARCA HERRERA
Consejero




LIC. HORTENCIA RUIZ GUERRERO
Secretario General de Acuerdos