III CONHECIMENTOS GERAIS - CARGOS DE NVEL MDIO LNGUA PORTUGUESA 1. Compreenso e interpretao de textos em diversos gneros. 1.1.

. Reconhecimento de tipos e gneros textuais. 1.2. Domnio dos mecanismos de coeso textual. 1.3. Emprego/recurso de elementos de referenciao. 1.4. Emprego/recurso da repetio, substituio e variao lexical. 1.5. Emprego/recurso de conectores e outros elementos de sequenciao textual. 1.6. Reescritura de frases e pargrafos do texto. 1.7. Retextualizao de diferentes gneros e nveis de formalidade. 2. Emprego da acentuao grfica. 3. Emprego/correlao de tempos e modos verbais. 4. Emprego dos sinais de pontuao. 4.1. Concordncia verbal e nominal. 4.2. Regncia verbal e nominal. 4.3. Emprego do sinal indicativo de crase. 4.4. Colocao dos pronomes tonos. 5. Substituio de palavras ou de trechos de texto. INFORMTICA BSICA 1. Hardware: Noes bsicas de organizao de computadores (processadores, memrias e dispositivos de entrada/sada, armazenamento). Especificaes tcnicas de equipamentos de informtica (siglas e funes, barramentos e interfaces, conexes). 2. Sistemas operacionais: Linux e Windows XP/VISTA/SEVEN (comandos, operaes e configuraes). 3. Sute de aplicativos: Microsoft Office 2007/2010 (Word, Excel, PowerPoint), BrOffice.org 3.2.0 (Writer, Calc e Impress). 4. Programas de navegao: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome (comandos, operaes e configuraes). 5. Internet: Correio eletrnico, stios de busca e redes sociais. 6. Segurana da informao: vrus e antivrus, certificao digital e backup. LEGISLAO DO REGIME JURDICO NICO Lei 8.112/90 Regime Jurdico dos Servidores Pblicos Civis da Unio, das Autarquias e das Fundaes Pblicas Federais: 1. Cargo pblico, do provimento, da investidura, da nomeao, do concurso pbico, da posse, do exerccio, da estabilidade, da readaptao, da reverso, da reintegrao, da reconduo, da disponibilidade e do aproveitamento, da vacncia, da remoo, da redistribuio, da substituio. 2. Dos direitos e vantagens: vencimento, indenizaes, gratificaes e adicionais. 3. Das frias e das licenas. 4. Do tempo de servio. 5. Do Regime disciplinar dos deveres, das proibies, da acumulao de cargos pblicos, das responsabilidades e das penalidades. 6. Da seguridade social do servidor, dos benefcios e da aposentadoria. IV CONHECIMENTOS ESPECFICOS CARGOS DE NVEL MDIO ASSISTENTE EM ADMINISTRAO 1. Noes gerais sobre administrao pblica: conceitos e objetivos da administrao; rotinas administrativas; hierarquia; autoridade; responsabilidade; competncia gerencial; procedimentos para recrutamento, seleo, admisso e treinamento de pessoas. 2. Noes de documentao: conceitos, objetivos e importncia do fluxo de documentos na organizao; etapas do processo de documentao; classificao, encaminhamento e arquivo de documentos em instituies pblicas. 3. Noes de comunicao, redao e expedio de documentos em rgos pblicos: cartas comerciais; relatrios; manuais; memorandos; requerimentos; circulares; ofcios; editais; telegramas; mensagens eletrnicas. 4. Conhecimentos sobre arquivos: conceitos, importncia, tipos de arquivos; organizao, proteo, conservao e recuperao de informaes e arquivos de documentos. 5. Conhecimento do cdigo de tica profissional no servio pblico. 6. Conhecimentos sobre oramento e despesa pblicos: conceitos de despesas pblicas e de oramento pblico; classificao de despesas pblicas; diferena entre investimentos e dispndios; Lei de Diretrizes Oramentrias; processos de empenho, liquidao e pagamento; contratos; convnios; Lei das Licitaes: tipos de licitaes, seus objetivos e modalidades; casos de inexigibilidade de licitao; cartasconvite e editais nos processos de compras e servios. 7. Noes gerais sobre gesto de materiais, patrimnio e logstica: conhecimentos sobre normas a respeito de recursos materiais e patrimoniais e de sua logstica no servio pblico; compreenso da dinmica do

planejamento e controle de estoques e patrimnio;; entendimento dos mtodos e processos de aquisio e consumo de materiais e do respectivo processo decisrio; solicitaes de compra; relatrios de consumo; processos de devoluo; pesquisa de preos; inventrios de materiais e patrimnio em rgos pblicos. 8. Conhecimentos de normas e procedimentos para segurana no trabalho. 9. Habilidades e atitudes para qualidade no atendimento ao pblico: apresentao pessoal; presteza; eficincia; empatia; proatividade; tolerncia; discrio; cortesia; interesse; ateno; objetividade; comunicao interpessoal. 10. Habilidades e comportamentos necessrios para o bom desempenho no trabalho: equipes e grupos de trabalho; atitudes necessrias ao bom relacionamento interpessoal; empatia; proatividade; compreenso e receptividade nas relaes de trabalho.