DyC4 - Herramientas de Analisis - H, I, J

h.
entrevistas a usuarios
PARA Qu SIRVE Para obtener y documentar informacin acerca de los comportamientos, gustos, costumbres, preferencias, etc, de los usuarios acerca del producto a disear.
EJERCICIO 1 MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANLISIS DE LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin producto - usuario
h. informe de entrevistas con los usuarios y anlisis de los resultados
DISEO Y CREATIVIDAD 4 UdelaR . Farq . EUCD
h. entrevistas a usuarios
ETAPA 2
DE USO
Segn la Real Academia Espaola, una entrevista es Una Conversacin que tiene como finalidad la obtencin de informacin. La entrevista es una forma de conversacin, no de interrogacin.
ETAPA 2
DE USO
Segn la Real Academia Espaola, una entrevista es Una Conversacin que tiene como finalidad la obtencin de informacin. La entrevista es una forma de conversacin, no de interrogacin.
Tengamos en cuenta que es una forma de obtencin de informacin cualitativa por lo cual est relacionada con opinin y descripciones narrativas de actividades o problemas, no con nmeros frecuencia o cantidades.
CMO SE HACE
ETAPA 2
1. Seleccionar el pblico a entrevistar.
DE USO
CMO SE HACE
ETAPA 2
1. Seleccionar el pblico a entrevistar. Segn el producto a disear, determinar el pblico objetivo segn edad, sexo, caractersticas socio-econmicas, etc.
DE USO
CMO SE HACE
ETAPA 2
1. Seleccionar el pblico a entrevistar. Segn el producto a disear, determinar el pblico objetivo segn edad, sexo, caractersticas socio-econmicas, etc. 2. Elegir el tipo de entrevista a realizar, segn su estructura
DE USO
CMO SE HACE
ETAPA 2
1. Seleccionar el pblico a entrevistar. Segn el producto a disear, determinar el pblico objetivo segn edad, sexo, caractersticas socio-econmicas, etc. 2. Elegir el tipo de entrevista a realizar, segn su estructura a. Abierta. Todas las preguntas son abiertas, donde el entrevistado puede dar su respuesta libremente. Ej: Qu piensa del desempeo de...?
DE USO
CMO SE HACE
ETAPA 2
1. Seleccionar el pblico a entrevistar. Segn el producto a disear, determinar el pblico objetivo segn edad, sexo, caractersticas socio-econmicas, etc. 2. Elegir el tipo de entrevista a realizar, segn su estructura a. Abierta. Todas las preguntas son abiertas, donde el entrevistado puede dar su respuesta libremente. Ej: Qu piensa del desempeo de...? b. Semi-abierta. Incluye preguntas abiertas y cerradas. Las preguntas cerradas son aquellas donde solo es posible contestar por si, por no o no contestar. La mayora de las preguntas han de ser abiertas, de lo contrario sera una encuesta.
DE USO
ETAPA 2
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar

DE USO
ETAPA 2
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales.
DE USO
ETAPA 2
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales. b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el mtodo para obtener informacin sobre los hechos. Tambin fuerza a los individuos para que tomen una posicin y forma su opinin sobre los aspectos importantes.
DE USO
ETAPA 2
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales. b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el mtodo para obtener informacin sobre los hechos. Tambin fuerza a los individuos para que tomen una posicin y forma su opinin sobre los aspectos importantes. 4. Determinar las preguntas y ordenarlas
h. informe de entrevistas con los usuarios y anlisis de los resultados ANLISIS DE LAS CONDICIONES
DE USO
ETAPA 2
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales. b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el mtodo para obtener informacin sobre los hechos. Tambin fuerza a los individuos para que tomen una posicin y forma su opinin sobre los aspectos importantes. 4. Determinar las preguntas y ordenarlas a. Usar preguntas cortas, las preguntas largas generan respuestas poco claras.
DE USO
ETAPA 2
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales. b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el mtodo para obtener informacin sobre los hechos. Tambin fuerza a los individuos para que tomen una posicin y forma su opinin sobre los aspectos importantes. 4. Determinar las preguntas y ordenarlas a. Usar preguntas cortas, las preguntas largas generan respuestas poco claras. b. No comenzar la pregunta con una explicacin larga y compleja.
DE USO
ETAPA 2
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales. b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el mtodo para obtener informacin sobre los hechos. Tambin fuerza a los individuos para que tomen una posicin y forma su opinin sobre los aspectos importantes. 4. Determinar las preguntas y ordenarlas a. Usar preguntas cortas, las preguntas largas generan respuestas poco claras. b. No comenzar la pregunta con una explicacin larga y compleja. c. Asegurarse de preguntar por un solo concepto en cada pregunta.
DE USO
ETAPA 2
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales. b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el mtodo para obtener informacin sobre los hechos. Tambin fuerza a los individuos para que tomen una posicin y forma su opinin sobre los aspectos importantes. 4. Determinar las preguntas y ordenarlas a. Usar preguntas cortas, las preguntas largas generan respuestas poco claras. b. No comenzar la pregunta con una explicacin larga y compleja. c. Asegurarse de preguntar por un solo concepto en cada pregunta. d. Agrupar las preguntas por temas.
DE USO
ETAPA 2
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales. b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el mtodo para obtener informacin sobre los hechos. Tambin fuerza a los individuos para que tomen una posicin y forma su opinin sobre los aspectos importantes. 4. Determinar las preguntas y ordenarlas a. Usar preguntas cortas, las preguntas largas generan respuestas poco claras. b. No comenzar la pregunta con una explicacin larga y compleja. c. Asegurarse de preguntar por un solo concepto en cada pregunta. d. Agrupar las preguntas por temas. e. Ir desde la ms fcil a la ms compleja.
DE USO
ETAPA 2
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales. b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el mtodo para obtener informacin sobre los hechos. Tambin fuerza a los individuos para que tomen una posicin y forma su opinin sobre los aspectos importantes. 4. Determinar las preguntas y ordenarlas a. Usar preguntas cortas, las preguntas largas generan respuestas poco claras. b. No comenzar la pregunta con una explicacin larga y compleja. c. Asegurarse de preguntar por un solo concepto en cada pregunta. d. Agrupar las preguntas por temas. e. Ir desde la ms fcil a la ms compleja. 5. Realizar la entrevista.
DE USO
ETAPA 2
3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar a. Abierto. Se aplica cuando se quiere conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales. b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el mtodo para obtener informacin sobre los hechos. Tambin fuerza a los individuos para que tomen una posicin y forma su opinin sobre los aspectos importantes. 4. Determinar las preguntas y ordenarlas a. Usar preguntas cortas, las preguntas largas generan respuestas poco claras. b. No comenzar la pregunta con una explicacin larga y compleja. c. Asegurarse de preguntar por un solo concepto en cada pregunta. d. Agrupar las preguntas por temas. e. Ir desde la ms fcil a la ms compleja. 5. Realizar la entrevista. 6. Sacar conclusiones
DE USO
ETAPA 2
POSIBLE GUA Una posibilidad podra ser que nos basemos en el modelo tridico del diseo para formular las preguntas y llevar adelante la conversacin con el entrevistado. De esta forma podemos contemplar todos los aspectos necesarios para recabar la informacin que luego utilizaremos como un punto de referencia para generar alternativas de diseo.
DE USO
ETAPA 2
POSIBLE GUA Una posibilidad podra ser que nos basemos en el modelo tridico del diseo para formular las preguntas y llevar adelante la conversacin con el entrevistado. De esta forma podemos contemplar todos los aspectos necesarios para recabar la informacin que luego utilizaremos como un punto de referencia para generar alternativas de diseo. A tener en cuenta: componentes de uso / componentes visuales / componentes productivos / mercado
DE USO
PARA QU SIRVE
ETAPA 2
Para obtener y documentar informacin acerca de los comportamientos, gustos, costumbres, preferencias, etc, de los usuarios acerca del producto a disear. Segn la Real Academia Espaola, una entrevista es Una Conversacin que tiene como finalidad la obtencin de informacin. La entrevista es una forma de conversacin, no de interrogacin. Tengamos en cuenta que es una forma de obtencin de informacin cualitativa por lo cual est relacionada con opinin y descripciones narrativas de actividades o problemas, no con nmeros frecuencia o cantidades. CMO SE HACE 1) Seleccionar el pblico a entrevistar. 2) Elegir el tipo de entrevista a realizar. 3) Elegir el tipo de cuestionario a utilizar. 4) Determinar las preguntas y ordenarlas. 5) Realizar la entrevista. 6) Sacar conclusiones. 1) Segn el producto a disear, determinar el pblico objetivo segn edad, sexo, caractersticas socio-econmicas, etc. 2) Elegir el tipo de entrevista a realizar, segn su estructura. a. Abierta. Todas las preguntas son abiertas, donde el entrevistado puede dar su respuesta libremente. Ej: Qu piensa del desempeo de...? b. Semi-abierta. Incluye preguntas abiertas y cerradas. Las preguntas cerradas son aquellas donde solo es posible contestar por si, por no o no contestar. La mayora de las preguntas han de ser abiertas, de lo contrario sera una encuesta. 3) Elegir el tipo de cuestionario a utilizar. a. Abierto. Se aplican cuando se quieren conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales. b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el mtodo para obtener informacin sobre los hechos. Tambin fuerza a los individuos para que tomen una posicin y forma su opinin sobre los aspectos importantes.
Anlisis interaccin producto - usuario ANLISIS DE LAS CONDICIONES
DE USO
4) Caractersticas y orden de las preguntas a. Usar preguntas cortas ya que las preguntas largas y complicadas generan respuestas poco claras. b. No comenzar la pregunta con una explicacin larga y compleja. c. Asegurarse de preguntar por un solo concepto en cada pregunta. d. Agrupar las preguntas por temas. e. Ir desde la ms fcil a la ms compleja. POSIBLE GUA Una posibilidad podra ser que nos basemos en el modelo tridico del diseo para formular las preguntas y llevar adelante la conversacin con el entrevistado. De esta forma podemos contemplar todos los aspectos necesarios para recabar la informacin que luego utilizaremos como un punto de referencia para generar alternativas de diseo. A tener en cuenta: . Componentes de uso . Componentes visuales . Componentes productivos . Mercado
ETAPA 2
DE USO
BIBLIOGRAFA http://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml#intro
ETAPA 2
DE USO
ETAPA 2
DE USO
i. sectores afines
PARA Qu SIRVE Para tomar como referencia soluciones de otros sectores de producto que pueden ser aplicables al sector en cuestin.
ETAPA 2
DE USO
Anlisis de sectores afines
i. determinacin de otros sectores de referencia
i. sectores afines
ETAPA 2
DE USO
Es una herramienta que estimula la creatividad y la variedad de soluciones.
i. sectores afines
ETAPA 2
DE USO
Es una herramienta que estimula la creatividad y la variedad de soluciones.
i. sectores afines
CMO SE HACE 1) Se parte del estudio de un sector de productos.
ETAPA 2
DE USO
i. sectores afines
CMO SE HACE 1) Se parte del estudio de un sector de productos. 2) Se determinan los sectores afines a estudiar.
ETAPA 2
DE USO
i. sectores afines
CMO SE HACE 1) Se parte del estudio de un sector de productos. 2) Se determinan los sectores afines a estudiar. 3) Se determina su grado de afinidad -bajo, medio, alto-, cuanto ms cercano al sector de estudio ms alta la afinidad.
ETAPA 2
DE USO
i. sectores afines
CMO SE HACE 1) Se parte del estudio de un sector de productos. 2) Se determinan los sectores afines a estudiar. 3) Se determina su grado de afinidad -bajo, medio, alto-, cuanto ms cercano al sector de estudio ms alta la afinidad. 4) Se definen los elementos de referencia o estudio.
ETAPA 2
DE USO
i. sectores afines
CMO SE HACE 1) Se parte del estudio de un sector de productos. 2) Se determinan los sectores afines a estudiar. 3) Se determina su grado de afinidad -bajo, medio, alto-, cuanto ms cercano al sector de estudio ms alta la afinidad. 4) Se definen los elementos de referencia o estudio. 5) Se analiza la informacin y se sacan conclusiones.
ETAPA 2
DE USO
i. sectores afines
ETAPA 2
DE USO
i. sectores afines
ETAPA 2
DE USO
i. sectores afines
ETAPA 2
DE USO
i. sectores afines
PARA QU SIRVE Para tomar como referencia soluciones de otros sectores de producto que pueden ser aplicables al sector en cuestin. Es una herramienta que estimula la creatividad y la variedad de soluciones.
ETAPA 2
CMO SE HACE 1) Se parte del estudio de un sector de productos. 2) Se determinan los sectores afines a estudiar. 3) Se determina su grado de afinidad (bajo, medio, alto), cuanto ms cercano al sector de estudio ms alta la afinidad. 4) Se definen los elementos de referencia o estudio. 5) Se analiza la informacin y se sacan conclusiones.
DE USO
BIBLIOGRAFA Baxter, Mike. (2000, 2 Ed.). Projeto de Produto. So Paulo: Editora Edgar Blcher.
i. sectores afines
ETAPA 2
DE USO

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3. Elegir el tipo de cuestionario a utilizar

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