FACULDADE SENAI ROBERTO MANGE

Relatrio de Estgio

Anpolis-2013

Relatrio de estgio

NDICE
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Introduo ................................................................................................................ 1.Objetivos ................................................................................................................ 2. Objetivos especficos. ........................................................................................... 3. A importncia do estgio....................................................................................... 4. SENAI Servio Nacional de Aprendizagem Industrial ........................................ 4.1 Histria do Senai ................................................................................................. 5. A Empresa ........................................................................................................... 5.1. Hyundai Motor Brasil .......................................................................................... 5.1.1 Perfil ................................................................................................................ 5.1.2 Viso ............................................................................................................... 5.1.3 Novas Tecnologias .......................................................................................... 5.1.4 Futuros desenvolvimentos automobilsticos ..................................................... 6. O Processo ........................................................................................................... 7. Conceitos de manuteno .................................................................................... 8. Atividades realizadas na empresa ........................................................................ 8.1 Bomba pneumtica de duplo diafragma ............................................................. 8.2 Manuteno em motoredutor .............................................................................. 8.3 Manuteno em vlvula borboleta ...................................................................... 8.4 Manuteno em bomba centrfuga ..................................................................... 8.5 Inspeo e manuteno em mancais e rolamentos ............................................ 8.6. Aplicao do programa 5Ss .............................................................................. 8.7 Dilogos de segurana ....................................................................................... 9. Concluso ............................................................................................................. 12. Referncias bibliogrficas ...................................................................................

INTRODUO
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Neste relatrio de estgio esto representadas atividades desempenhadas na empresa onde foi realizado o estgio supervisionado, CAOA Hyundai unidade Anpolis, tais atividades em campo complementam o curso de tcnico em mecnica, realizado na instituio Fatec SENAI Roberto Mange. Foram descritos as atividades que foram de mais relevncia e que mais se aplicam rea de atuao, tais como: manuteno em motoredutores, manuteno em bomba centrfuga, bomba pneumtica, entre outras. A realizao de estgio serve de grande crescimento profissional, sendo que assim se torna possvel associar o conhecimento terico com o prtico, conseguindo desenvolver diversos tipos de trabalhos, os quais exijam conhecimentos especficos da rea de mecnica , formando o assim profissionais mais preparados para a indstria .

1.OBJETIVOS

O estgio curricular de grande importncia para nossa carreira profissional, pois, atravs dele ns podemos ver e participar, de tarefas que unem os conhecimentos prticos aos conhecimentos tericos adquiridos ao longo do curso realizado na Faculdade SENAI Roberto Mange, em condies reais de trabalho, que vo auxiliar o tcnico em mecnica recm-formado a conhecer melhor os campos relacionados manuteno mecnica. E a partir desse conhecimento, escolher e especializar na rea de sua preferncia de forma segura e eficaz.

2.OBJETIVOS ESPECFICOS

Principais objetivos especficos do estgio so esses:

Adquirir experincia; Aprimorar meus conhecimentos; Realizar trabalhos em equipe; Aprender novas tcnicas de trabalho; Realizar melhorias na empres

3. A IMPORTNCIA DO ESTGIO

O estgio um processo de aprendizagem indispensvel a um profissional que deseja estar preparado para enfrentar os desafios de uma carreira. Est no estgio a oportunidade de assimilar a teoria e a prtica, aprender as peculiaridades da profisso, conhecer a realidade do dia-a-dia, daquilo que o acadmico escolheu para exercer. medida que o acadmico tem contato com as tarefas que o estgio proporciona, comea a assimilar tudo aquilo que tem aprendido e at mesmo aquilo que ainda vai aprender. Sabemos que pedagogicamente o aprendizado muito mais eficaz quando adquirido com a experincia. Temos muito mais reteno ao que do que ao que lemos. E o que fazemos diariamente ou repetidamente absorvido com muito mais eficincia. comum o estagirio lembrar-se do que realizou durante o estgio enquanto assiste s aulas e do que aprendeu em sala enquanto est exercendo atividades no estgio. Aos que j estagiaram so indiscutveis os benefcios e vantagens desta experincia. As aulas em sala de aula ensinam conceitos e teorias que so necessrias aos futuros profissionais e a vivncia do trabalho permite assimilar esses conceitos e teorias. possvel distinguir aquilo que

precisamos aprender e aquilo que realmente no aprendemos. Ser possvel aferir a qualidade do ensino que temos conforme as dificuldades que enfrentamos.

4. SENAI SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL

4.1 Histria do SENAI

Criado em 22 de janeiro de 1942, pelo decreto-lei 4.048 do ento presidente Getlio Vargas, o SENAI surgiu para atender a uma necessidade premente: a formao de mo-de-obra para a incipiente indstria de base. J na ocasio, estava claro que sem educao profissional no haveria desenvolvimento industrial para o Pas. Euvaldo Lodi, na poca presidente da Confederao Nacional da Indstria (CNI), e Roberto Simonsen, frente da Federao das Indstrias de So Paulo, inspiraram-se na experincia bem-sucedida do Centro Ferrovirio de Ensino e Seleo Profissional e idealizaram uma soluo anloga para o parque industrial brasileiro. Dessa maneira, o empresariado assumiu no apenas os encargos como queria o Governo, mas tambm a responsabilidade pela organizao e direo de um organismo prprio, subordinado CNI e s Federaes das Indstrias nos estados. Ao fim da dcada de 1950, quando o presidente Juscelino Kubitschek acelerou o processo de industrializao, o SENAI j estava presente em quase todo o territrio nacional e comeava a buscar, no exterior, a formao para seus tcnicos. Logo, tornou-se referncia de inovao e qualidade na rea de formao profissional, servindo de modelo para a criao de instituies similares na Venezuela, Chile, Argentina e Peru. Nos anos 60, o SENAI investiu em cursos sistemticos de formao, intensificou o treinamento dentro das empresas e buscou parcerias com os Ministrios da Educao e do Trabalho, e com o Banco Nacional da Habitao. Na crise econmica da dcada de 1980, o SENAI percebeu o substancial movimento de transformao da economia e decidiu investir em tecnologia e no desenvolvimento de seu corpo tcnico. Expandiu a assistncia s empresas, investiu em tecnologia de ponta, instalou centros de ensino para pesquisa e desenvolvimento tecnolgico. Com o apoio tcnico e financeiro de instituies da Alemanha, Canad, Japo, 8

Frana, Itlia e Estados Unidos, o SENAI chegou ao incio dos anos 90 pronto para assessorar a indstria brasileira no campo da tecnologia de processos, de produtos e de gesto. Hoje, a mdia de 15 mil alunos dos primeiros anos transformou-se em cerca de 2 milhes de matrculas anuais, totalizando aproximadamente 45,4 milhes de matrculas desde 1942. As primeiras escolas deram origem a uma rede de 696 unidades operacionais, distribudas por todo o Pas, onde so oferecidos hoje mais de 2.200 cursos de formao profissional, alm dos programas de qualificao e aperfeioamento realizados para atender as necessidades especficas de empresas e pessoas. Em 2007 foram prestados 96.458 servios de assessoria tcnicatecnolgica e laboratorial s empresas.

Fonte: Histria do SENAI, Disponvel em http://www.senai.br/br/institucional/Senai

5. A EMPRESA

O grupo CAOA iniciou suas atividades em 1979, quando o Doutor Carlos Alberto de Oliveira Andrade fundador e atual presidente da empresa - adquiriu uma revenda Ford em Campina Grande, PB. Na poca, Dr. Carlos Alberto, um mdico respeitado em todo o Norte e Nordeste do pas, adquiriu um Ford Landau na concessionria Ford de Campina Grande, mas a mesma no pode entregar-lhe o veculo porque faliu. Dr. Carlos Alberto props, ento, que a revenda falida lhe fosse repassada para compensar o pagamento que ele fez pelo Landau. Dessa forma, passou a administrar a concessionria Ford, e fundou a CAOA. Em menos de 6 anos, a CAOA tornou-se o maior revendedor Ford em toda a Amrica Latina. Em 1992, o Brasil abriu as portas para a importao de veculos, at ento proibida. Neste mesmo ano, a CAOA tornou-se importador oficial e exclusivo da marca Renault no pas. Em menos de 3 anos, a Renault se tornou a marca nmero 1 em vendas no segmento de importados, e a nmero 5 no mercado em geral. Quando a Renault veio para o Brasil e tomou de volta os direitos de importao, o grupo CAOA deixou de represent-la. No ano seguinte, a marca caiu para o nono lugar em vendas. Em 1998, a CAOA se tornou o importador oficial da marca Subaru. As vendas da marca, antes representada por outro importador, triplicaram em menos de um ano. Em 1999, foi a vez da Hyundai, que j havia sido representada por 2 outros distribuidores, mas nenhum teve sucesso. Com a CAOA foi diferente: A marca Hyundai tornou-se lder no mercado de importados com o modelo Tucson, e em Abril de 2007 foi inaugurada a primeira montadora Hyundai do Brasil, na cidade de Anpolis. Em 2006, a CAOA continua sendo o maior revendedor Ford em toda a Amrica Latina, alm de ser o importador e distribuidor exclusivo das marcas Subaru e Hyundai em todo o territrio nacional.

Fonte: http://www.caoa.com.br

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5.1 Hyundai Motor Brasil 5.1.1 Perfil

Qualidade e uma marca forte. Estas so as duas prioridades da Hyundai Motor Company para se preparar para o futuro. No satisfeita em conquistar seu objetivo de se posicionar entre as cinco maiores fabricantes de carros do mundo, a Hyundai busca, agora, liderar a indstria automobilstica e ditar a evoluo dos veculos automotores. A administrao percebe que para atingir este objetivo ser necessria grande determinao, mas, acima de tudo, maior confiana do pblico em relao marca. Com isto, tambm ser necessrio um novo conjunto de responsabilidades, tais como: maior transparncia na administrao, e nas facetas do desenvolvimento ambiental, social e econmico.

Ao anunciar um novo plano administrativo ambiental, a Hyundai reforou seu comprometimento na liderana da rea social. Ao implementar quatro polticas de gerenciamento, a marca acelerou seu desenvolvimento. Em primeiro lugar, a Hyundai aprimorou seu gerenciamento global estabelecendo sistemas de suporte no mundo todo para se tornar um competidor global em crescimento, expandir suas fbricas para outros pases e levar sua capacidade de pesquisa e desenvolvimento acima do padro da indstria. Em segundo lugar, ao redefinir sua identidade como um fabricante de automveis elegantes e refinados, a Hyundai deu mais valor sua marca. E ao melhorar seu sistema de desenvolvimento de produtos, a Hyundai maximizou seu valor corporativo. Em terceiro lugar, a Hyundai manteve suas capacidades de gerenciamento sustentveis e se comprometeu a cumprir suas responsabilidades sociais ao desenvolver veculos mais seguros e ecolgicos ao mesmo tempo em que respeitou seus valores fundamentais, lutando pela tica no gerenciamento e expandindo contribuies para causas sociais. Por ltimo, a Hyundai deu maior importncia ao setor de recursos humanos. Expandindo o recrutamento de engenheiros e especialistas globais, indivduos talentosos dos mais variados idiomas.

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A Hyundai Motor ir reforar seu status de fora e confiana melhorando cada vez mais suas capacidades administrativas. Promovendo o desenvolvimento nacional e internacional, a empresa poder aumentar ainda mais o seu valor. Fonte: Histria da Hyundai, Disponvel em http://www.hyundai.com.br

5.1.2. Viso

Para definir este objetivo ousado foi necessrio um plano de reestruturao corporativa em larga escala e, ao mesmo tempo, apoiar os esforos em pesquisa e desenvolvimento a fim de produzir automveis que atinjam todos os altos padres de qualidade, segurana e colaborao com o meio ambiente.

A Hyundai Motor Company estabeleceu objetivos para fornecer o melhor servio ao consumidor, tecnologia de ponta, qualidade impecvel e o melhor valor na indstria.

Alm disso, a companhia ir focar seus esforos em pesquisa e desenvolvimento para obter tecnologias que colaborem com o meio ambiente, enquanto que, ao mesmo tempo, programar sua campanha "Sigma 6" de melhoria da qualidade que ir garantir maior confiana de seus consumidores e contribuir com a melhoria da renda no negcio.

Fonte: Histria da Hyundai, Disponvel em http://www.hyundai.com.br

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5.1.3 NOVAS TECNOLOGIAS

Um ambiente rico em matria-prima natural um direito de nascena e, tambm, o legado mais importante que podemos deixar para nossos filhos e futuras geraes. Nossos esforos em desenvolver tecnologias mais ambientalmente responsveis so incansveis a fim de buscar novas maneiras de proteger o planeta de danos ambientais. A companhia est aplicando esforos cada vez maiores no desenvolvimento de fontes de energia que no cause danos ao ambiente e que so mantidos por uma variedade de combustveis que emitem menos poluio que os motores de combusto convencionais.

5.1.4 Futuros desenvolvimentos automobilsticos

A conquista da Hyundai Motor Company de se tornar uma das cinco maiores montadoras do mundo seria impossvel no fosse o contnuo investimento no de

desenvolvimento de carros-conceito futursticos que se tornaram referncia competncia tecnologia e criatividade.

Fonte: Histria da Hyundai, Disponvel em http://www.hyundai.com.br

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6. O PROCESSO

Atualmente a maioria das montadoras segue o seguinte sistema para aplicao de carros: 6.1Tintas automotivas Processo de pintura 6.2 Desengraxe - Aps montagem, a carroceria passa por um processo de limpeza. 6.3 Fosfatizao - Aplicao de fosfato de zinco para promover adeso entre chapa ao e o eletrocoat. 6.4 Eletrocoat - Aplicao por eletrodeposio Proteo anticorrosiva 6.5 Massa Vedao Antipedras Aplicao p/ evitar entrada de gua,

melhorar resistncia s batidas de pedras. 6.6 Primer - Aplicao por spray, substrato adequado para acabamento final. 6.7Acabamento - Aplicao por spray, embelezamento: Cor, brilho, aparncia.

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7. CONCEITOS DE MANUTENO

Quando se fala em manuteno industrial, so empregados trs tipos de manutenes dentro da indstria: Manuteno Preventiva, Manuteno Preditiva e Manuteno Corretiva.

Manuteno preventiva: a chamada manuteno da era dos avies. Mais vale prevenir do que remediar. um tipo de interveno efetuada no equipamento para substituio de equipamentos, a fim de prevenir falhas. A manuteno preventiva deve abranger desde a limpeza at a verificao do funcionamento. necessrio para isto fazer a lubrificao segundo o plano quando for o caso, e reposio de peas desgastadas pelo uso que apresentaram algum tipo de defeito.

Manuteno corretiva: chamada manuteno do incio da revoluo industrial (1830), a interveno efetuada no equipamento para sanar a falha ocorrida.

Manuteno preditiva: a manuteno inteligente, ou seja, intervir s quando for realmente necessrio. a manuteno auxiliada por acompanhamento de ndices, onde se monitora o equipamento por diferentes tcnicas vibracional, termogrfica de tais como : anlise leo,etc.

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8. ATIVIDADES REALIZADAS NA EMPRESA

1. Manuteno em bomba pneumtica de diafragma 2. Manuteno em motoredutor 3. Manuteno em vlvula borboleta 4. Manuteno em bomba centrfuga 5. Manuteno em exaustor

8.1 Bomba Pneumtica de Duplo Diafragma

Aps uma inspeo tcnica de rotina foi verificado que a bomba pneumtica de duplo diafragma do tanque de fosfato B 50 estava com vazamento e dando entrada de ar, ento foi solicitado a abertura de uma O.S (ordem de servio ) ao PCM para que fosse realizado manuteno na mesma.Na execuo desse trabalho obtive a ajuda de tcnico em mecnica que com sua experincia de mais de 10 anos , pde me orientar e esclarecer todas as dvidas que tive em relao a montagem e desmontagem de bombas pneumticas. O Tanque de fosfato tem como funo depositar sobre a superfcie uma camada de fosfatos metlicos aderida ao substrato, preparando para receber o e coat (aplicao por eletrodeposio proteo anticorrosiva), proporcionando melhor aderncia e resistncia a corroso. As bombas Pneumticas so divididas em dois mdulos, sendo um deles a parte molhada (manifoalds e cmara de bombeamento) e o outro parte seca ou bloco central (rea de atuao do ar comprimido). Estes conjuntos so separados por dois diafragmas, que isolam o lquido bombeado do ar comprimido.
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Figura 1: Bomba pneumtica

Figura 2 : Diafragma

8.1.1 Anomalia encontrada Diafragmas danificados

8.1.2 Soluo da anomalia Substituir os diafragmas

8.1.3Ferramentas utilizadas Chave fixa 19 mm Chave fixa 24mm

8.2 Manuteno em Motoredutor

Durante uma rota de inspeo diria foi observado que o motoredutor do transportador areo nmero 03 estava com o seu eixo de entrada danificado por realizar grandes esforos. O redutor de velocidade utilizado quando necessria a adequao da rotao do acionador para a rotao requerida no dispositivo a ser acionado. Devido ao equipamento ser grande importncia no processo de fabricao, foi feito a substituio do motoredutor e o que apresentava anomalias foi encaminhado

para a realizao de uma manuteno preventiva. Em vista disso foi aberta uma solicitao de servio ao PCM, para ser feito o detalhamento e solicitao de eventual material necessrio manuteno. Para executar esse trabalho, fui orientado pelo lder da manuteno mecnica que me instruiu de forma correta a realizar a manuteno no equipamento.

Figura 3: Motoredutor Sew

Anomalia encontrada Eixo quebrado

Soluo da anomalia Substituio do eixo

Ferramentas utilizadas Chave fixa 17 mm; Chave de boca fixa 13 mm; Chave de fenda.

8.3 Manuteno em Vlvula Borboleta

A vlvula borboleta uma vlvula que pode ser usada para isolar ou regular a vazo de um fluido. So compostas de disco que fica posicionado no centro

do tubo atravessando-o de um lado ao outro, h uma haste conectada a um atuador do lado de fora da vlvula. A rotao do atuador faz o disco girar para uma posio paralela ou perpendicular ao fluxo. Ao iniciar uma inspeo tcnica diria , foi

constatado que a vlvula borboleta do tanque de coagulao estava dando passagem de gua devido a sede da vlvula responsvel pela vedao no oferecer mais condies de funcionamento. Foi solicitada a abertura de O.S(ordem de servio) para realizar a manuteno corretiva programada. Em todo o trabalho tive o acompanhamento de mecnicos que com sua experincia de anos, me ensinaram como proceder na manuteno de vlvulas borboletas.

Figura 3: vlvula borboleta

Figura 4: Sede da vlvula 8

Anomalia encontrada Sede da vlvula danificada

Soluo da anomalia Substituio da vlvula

Material utilizado Sede de 8

Ferramentas utilizadas Martelo de borracha Chave combinada 13 mm

Chave Allen 6 mm Saca pino

8.4 Manuteno em Bomba Centrfuga

As bombas centrfugas tm como princpio de funcionamento a fora centrfuga atravs de palhetas e impulsores que giram no interior de uma carcaa estanque, jogando lquido do centro para a periferia do conjunto girante . A bomba centrfuga da foto abaixo faz parte das tubulaes do tanque de desengraxante B20 por onde passam as carrocerias para mergulharem um banho onde ocorre o processo denominado eletrodeposio (Depositar sobre a carroceria uma camada de tinta e-coat garantindo a proteo contra a corroso). A bomba estava com um vazamento grande de eletrodeposio, foi fechada a suco e a descarga da mesma e despressurizada para a reviso e troca de componentes danificados, depois que foi realizado a manuteno foram abertas as vlvulas e ligada a bomba. Por se tratar de um equipamento que requer muita ateno em sua montagem, dois tcnicos em mecnica da empresa, um com 12 anos de experincia em manuteno e o outro com oito anos, me ajudaram passo a passo em todo o processo de montagem e desmontagem da bomba e do slo mecnico.

Figura 5: Bomba centrfuga KSB 32-150

Figura 6: slo mecnico tipo 21BUNA

8.4.1 Anomalia encontrada Vazamento no slo mecnico

8.4.2 Soluo da anomalia Substituio do slo mecnico

8.4.3 Material utilizado Selo mecnico: tipo 21 BUNA 3/4 JOHN CRANE.

8.4.4 Ferramentas utilizadas Chave fixa 17 mm Chave fixa 19 mm Chave de boca fixa 13 mm Chave ajustvel INGLESA

8.5 Inspeo e Manuteno em Mancais e Rolamento

Todos os dias saem uma programao para a realizao de inspeo tcnica nos equipamentos onde o objetivo fazer os registros necessrios no sistema e caso encontre alguma anomalia feito um cadastro para futura manuteno nos problemas encontrados. Foi o que ocorreu com os mancais e rolamentos de um exaustor. Detectou- se um rudo metlico tipo silvo, que indica sinal de pequena folga ou falta de lubrificao, alm de tambm observar que o rolamento estava com sua superfcie equipamento ser um pouco deteriorada. Aps o

desmontado, tambm foi constatado que as borrachas de

vedao estavam muito ressecadas e com rachaduras sendo necessria fazer a substituio.

Figura 7: Mancais de deslizamento e rolamentos

Anomalias encontradas Rolamento trincado Retentores ressecados e com rachaduras

Soluo da anomalia Substituio dos rolamentos e dos retentores

Materiais utilizados Rolamentos Retentores bi partido modelo 509

Ferramentas utilizadas Chave fixa 19 mm Chave fixa 13 mm Chave fixa 17 mm Calibrador de folga Saca polia

8.6 Aplicao do programa 5Ss

Durante as execues das atividades era imprescindvel a utilizao dos

5Ss, sempre com o intuito de garantir um trabalho de qualidade e de total organizao ao cliente, pude conhecer mais sobre o assunto e aplicar na prtica os conceitos dos cinco sensos. As empresas de servios que buscam excelncia devem estabelecer um planejamento que possua uma base consistente e que proporcione a todos seus integrantes o conhecimento necessrio para o desempenho adequado de suas funes prestando, desta forma, servios com elevada qualidade. O Programa 5Ss visto como uma ferramenta que oferece esse embasamento por ser um programa integrado, onde seus sensos agem interligados, proporcionando resultados

surpreendentes em todos os aspectos da vida das pessoas e do ambiente organizacional. Seu objetivo maior a valorizao do ser humano pelos benefcios que agregam ao ambiente organizacional como um todo. Torna-se substancial, portanto, que as organizaes maximizem a utilizao dos recursos disponveis, de modo que os programas implementados, nesse sentido, contemplem a eficincia e a eficcia no universo organizacional. Para MOLLER (1997) qualquer organizao pode realizar muito atravs de treinamento para seus funcionrios, dando importncia as atitudes, relaes interpessoais e a comunicao. Percebe-se que o Programa 5Ss, criado pelos japoneses e consolidado na dcada de 50 a partir das palavras SEIRI, SEITON, SEISON, SEIKETSU e SHITSUKE, uma boa opo de auxlio na implantao de um Programa de Qualidade Total, porque melhora o moral dos empregados, incentiva a mudana cultural, reduz ndices de acidentes e tem, at, resultados como reduo do tempo de paradas das mquinas, sendo tambm um exerccio de administrao participativa. Basicamente, o Programa 5Ss constitui-se de uma tcnica gerencial que possibilita a ocorrncia de melhorias na organizao como manter o ambiente limpo, promover a satisfao dos cinco sentidos e harmonizar as relaes pessoais, contribuindo para o adequado desempenho das atividades. As palavras referentes aos cinco sensos traduzidas ao portugus possuem os seguintes significados: Seiri - organizao, utilizao, liberao da rea; Seiton - ordem, arrumao; Seiso - limpeza; Seiketsu - padronizao, asseio, sade; Shitsuke - disciplina, autodisciplina.

Programas como o 5Ss tambm levam apoio emocional e oferece motivao, o que contribui para o desenvolvimento pessoal e maior eficincia nas atividades auxiliando para a efetividade das metas organizacionais. Por estes aspectos o Programa necessita de pessoas treinadas, informadas, motivadas e, principalmente, criativas.

O Programa 5Ss visa aumentar o conhecimento dos funcionrios para permitir a criatividade de aes futuras e cada empresa precisa avaliar os servios oferecidos aos seus clientes, pois, este a alma de todas as organizaes. O Programa , ainda, elemento de fundamental importncia para avaliar a qualidade dos servios e as melhorias so necessrias. Sem avaliar os servios no h forma de melhor-los. necessrio que seja feita uma reflexo sobre todas as atividades desenvolvidas pelo Programa 5Ss. Esta anlise aumentar a motivao e a coeso do grupo na medida em que avaliar as dificuldades vividas durante a implantao. Para o Programa ter continuidade, o grupo deve se reunir com uma frequncia determinada, pois nestas ocasies que surgem a motivao e a continuidade do trabalho. Nestas reunies devem ser lembrados os: a importncia das pessoas para o Programa, a importncia desse trabalho para a melhoria da empresa, a satisfao dos clientes com a qualidade dos servios prestados. No devemos esquecer que o cliente o patrimnio maior para o desenvolvimento da empresa e um funcionrio consciente, treinado, criativo, levar a empresa buscar qualidade total alicerada na filosofia da qualidade.

8.7 Dilogos de segurana

Nas reunies semanais tambm eram discutidas questes sobre segurana no ambiente de trabalho, durante as mesmas eram abordadas formas de melhorar a segurana da equipe na execuo das atividades atravs da elaborao de procedimentos especficos e aquisio de ferramentas e equipamentos necessrios. Outro ponto importante abordado nas reunies era a realizao de um dilogo de segurana, no qual eram apresentados acidentes ocorridos em outras indstrias e que poderiam servir de uma espcie de treinamento de segurana para a equipe. Nos dilogos eram apresentados o local do acidente, as principais causas e as medidas corretivas e preventivas para que o acidente no voltasse a ocorrer, o que era de bastante proveito para os tcnicos de manuteno.

9. CONCLUSO

Durante o perodo do estgio tive a oportunidade de usufruir de parte dos meus conhecimentos adquiridos em sala de aula, as atividades em rea foram de grande relevncia para associar a teoria com a prtica exercida juntamente com os tcnicos da empresa. Os momentos vivenciados durante esse perodo de fato me agregaram diversos valores, tais como o trabalho em equipe, a busca da qualidade nos servios prestados por meio de ferramentas e mtodos, o gerenciamento da rotina do trabalho e da equipe, enfim tudo isso se resume em uma aquisio de conhecimentos que foi de grande relevncia para minha experincia profissional e de vida.

10. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

CASILLAS, A. L. Mquinas e formulrio tcnico. 19. ed. Espanha: Mestre Jou.

Bombas centrfugas, Disponvel em http://www.dec.ufcg.edu.br/saneamento/bombas Acesso em 22 de Agosto de 2013, s 11h40min. .

Histria da Hyundai, Disponvel em http://www.hyundai.com.br Acesso em: 13 de Maio de 2013, s 09:00h. Histria do SENAI, Disponvel em http://www.senai.br/br/institucional/ SENAI. Acesso em: 19 de Agosto de 2013, s 10h20min.

KARDEC, Alan & NASCIF, Jlio. Manuteno funo estratgica. Rio de Janeiro, Qualitymark, 2005.
Motoredutor Sew, Disponvel em Redutores das sries R7, F7,K7,S7 spiroplaw. Edio 02/2008,