O PROGRAMA NACIONAL DE GESTO PBLICA E DESBUROCRATIZAO GESPBLICA (PQSP) O Programa surgiu em 1991, no contexto do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade

e - PBQP, com o propsito de melhorar a gesto das organizaes pblicas, tornando-as mais eficientes na administrao dos recursos pblicos, mais voltadas para o atendimento s demandas da sociedade do que para os seus processos burocrticos internos. O Programa foi passando por algumas transformaes quanto ao seu nome e foco, e neste ano, atravs de Decreto Federal N 5.378 (23/fevereiro/2005), ocorreu juno dos Programas PQSP e Desburocratizao, passando a se chamar Programa Nacional de Gesto Pblica e Desburocratizao GESPBLICA, cuja finalidade de contribuir para a melhoria da qualidade dos servios pblicos prestados aos cidados e para o aumento da competitividade do pas. coordenado nacionalmente pelo Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto. MISSO DO PROGRAMA: Promover a excelncia em gesto pblica, visando contribuir para a melhoria da qualidade dos servios pblicos prestados ao cidado e para o aumento da competitividade do pas. VISO DE FUTURO: At 2015, a excelncia em gesto pblica dever ser um valor preservado pelas instituies pblicas e requerido pelo cidado. ESTRATGIA: Mobilizar pessoas e organizaes voluntrias para a atuarem como agentes transformadores da gesto pblica brasileira. INICIATIVAS ESTRATGIAS: Criar valor pblico para o cidado Garantir fidelidade e conquistar novos usurios Construir organizaes de alto desempenho Ter pessoas motivadas e comprometidas com o GESPBLICA Garantir a expanso do GESPBLICA DIRETRIZES: 1. Os produtos e servios do GESPBLICA so produzidos com recursos pblicos e aes voluntrias de pessoas e organizaes e oferecidos gratuitamente aos rgos e entidades pblicos brasileiros. Por esse motivo proibido, sob qualquer pretexto, a venda de tais produtos e servios e a utilizao do nome do programa para fins comerciais;

2. Os usurios diretos do GESPBLICA so os governos e os rgos e entidades pblicos que integram a administrao pblica brasileira; 3. Os resultados diretos do GESPBLICA acontecem nos governos e nos rgos e entidades pblicos; 4. Os cidados e a sociedade so usurios diretos dos rgos e entidades responsveis por processos que se posicionam na ponta das cadeias que prestam servios pblicos; 5. A evidncias do bom desempenho do GESPBLICA se dar pela demonstrao da melhoria continua da qualidade do sistema de gesto e dos ganhos sociais de seus usurios. 6. Podem ser avaliados pelo GESPBLICA os rgos e entidades pblicos que tm sistema de gesto pleno, ou seja, que sejam passveis de avaliao em todos os critrios e itens de avaliao preconizados pelo Programa. 7. Os rgos e entidades pblicos que implementam um ou mais produtos do GESPBLICA auto-avaliao, desburocratizao, cartas de servio, pesquisa de satisfao de usurios e premiao so considerados participantes do programa; 8. As organizaes pblicas ou privadas e as pessoas, servidores pblicos ou no, que, de alguma forma apiam o GESPBLICA em sua misso de disseminao e assistncia aos rgos e entidades pblicos so considerados voluntrios e, por esse motivo, integrantes da Rede Nacional de Gesto Pblica. 9. Todas as pessoas e organizaes que atuam no GESPBLICA, de forma permanente ou temporria, esto submetidas ao Cdigo de tica do Programa e 10. A gesto e a execuo das aes do GESPBLICA so feitas de forma descentralizada, mediante delegao a organizaes e pessoas voluntrias. Maiores informaes acerca do Programa, www.pqsp.planejamento.gov.br ou www.gespublica.gov.br. acesse site