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Proceso para la eleccin de

Puestos JOB Predefinidos


Bienvenidos

Puestos JOB Predefinidos


La plataforma HS ofrece 22 Perfiles JOB Predefinidos que, agrupados en 3 Categoras, cubren un amplia gama de alternativas y posibilidades en referencia a los requerimientos comportamentales Las 3 Categoras son: 1. Perfiles de Liderazgo 2. Perfiles Comerciales 3. Perfiles de Administracin

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Puestos JOB Predefinidos:
Perfiles de Liderazgo: En esta seccin Ud. encontrar un listado de Perfiles de Liderazgo que refieren y describen diversos estilos de conduccin. Estilos carismticos, que se manejarn con un criterio propio, estilos mas arriesgados y que se aventuran a los desafos, estilos mas expeditivos que se motivan asumiendo mltiples responsabilidades, estilos mas amigables y orientados a personas, integradores, estilos mas especialistas que siguen normas y procedimientos, estilos mas controladores que se orientan a la calidad y precisin; en fin, una amplia variedad de Perfiles de Liderazgo que, de acuerdo a los desafos que la posicin requiera, podr Ud. considerar.

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Perfiles de Liderazgo
1. LIDER PROACTIVO: Persuasivo Dinmico Emprendedor
2. LIDER DINMICO: Lder Expeditivo Sentido de Urgencia 3. LIDER IMPLEMENTADOR: Tcnico / Planificacin & Control 4. LIDER NEGOCIADOR: Integrador / Promotor / Relaciones Pblicas 5. LIDER TECNICO: Anlisis Control Procedimientos 6. LIDER CONSEJERO: Asesor / Coach / Comunicador 7. LIDER ADMINISTRADOR: Seguimiento / Control / Detalle

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Puestos JOB Predefinidos:
Perfiles Comerciales: En esta seccin Ud. encontrar un listado de Perfiles Comerciales que refieren y describen distintas formas de abordar y cerrar la Venta. Estilos mas emprendedores, aventureros, con capacidad de persuasin, estilos mas dinmicos y orientados a un cierre de venta rpido, estilos de venta mas detallista, especialista, estilos mas estructurados, tcnicos y precisos, estilos orientados a la venta desde las relaciones interpersonales y carismticos, estilos ms orientados a la atencin al cliente, estilos orientados al soporte y seguimiento, en fin, una amplia variedad de Perfiles Comerciales que, de acuerdo a los desafos que la posicin requiera, podr Ud considerar.

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Perfiles Comerciales
1. COMERCIAL PROACTIVO: Competitivo - Proactivo 2. COMERCIAL DINMICO: Expeditivo Sentido de Urgencia 3. IMPLEMENTADOR: Especialista / Planificacin / Control

4. COMERCIAL NEGOCIADOR: Comunicador / Promotor / Relaciones Pblicas


5. COMERCIAL TECNICO: Analtico Procedimientos 6. COMERCIAL ATENCION AL CLIENTE: Consejero / Asesor 7. COMERCIAL ASESOR: Soporte - Seguimiento

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Puestos JOB Predefinidos:
Perfiles de Administracin: En esta seccin Ud. Encontrar un listado de Perfiles de Administracin que refieren y describen distintos perfiles que usualmente son requeridos en los distintos procesos de una organizacin: Perfiles proactivos con capacidad de persuasin, perfiles orientados a liderar procesos de cambio, perfiles tcnicos especialistas y precisos, perfiles orientados al control de normas y procedimientos, perfiles analticos; perfiles que se orientan al control de la calidad y perfiles orientados a tareas ms rutinarias.

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Perfiles de Administracin
1. PROACTIVO: Competitivo - Proactivo 2. AGENTE DE CAMBIO: Expeditivo Sentido de Urgencia 3. IMPLEMENTADOR: Auditor - Especialista / Planificacin & Control 4. ESPECIALISTA - TECNICO: Anlisis - Control Procedimientos

5. ASISTENTE: Colaborador - Soporte - Seguimiento


6. ADMINISTRATIVO: Asistencia / Anlisis / Operativos 7. INVESTIGADOR / PLANEAMIENTO: Competitivo - Analtico 8. EXIGENTE: Control / Calidad /Consistencia /Dinamismo y persuasin

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Grupo 1: Lderes
LIDER PROACTIVO: Persuasivo Dinmico Emprendedor

100 80 0 20 / 50
Descriptores de Comportamiento: Es un lder integrador que tiene un inters extrovertido por la gente. Posee la habilidad de ganarse el respeto y la confianza de las personas. Presiona de una forma carismtica para alcanzar los objetivos Aplica sus habilidades interpersonales y carisma para influenciar y persuadir. Est dispuesto a delegar. Es un excelente motivador de la gente, sabe comunicarse y persuadir. Es muy independiente y prefiere libertad para fijar y lograr metas.

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Grupo 1: Lderes
LIDER DINMICO: Lder Expeditivo Sentido de Urgencia

100 0 0 100 / 50
Descriptores de Comportamiento: Es un lder expeditivo con un deseo de producir resultados rpidos. Disfruta la variedad en su trabajo. Se aburre con la rutina y el trabajo repetitivo. Responde positivamente a los desafos y a situaciones nuevas y competitivas. Puede ser persuasivo, aunque en general es directo y firme en la comunicacin. Est dispuesto a tomar riesgos y a tomar la iniciativa.

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Grupo 1: Lderes
LIDER IMPLEMENTADOR: Tcnico / Planificacin & Control

100 50 0 50 / 50
Descriptores de Comportamiento: Es un lder meticuloso y exacto, con un dinamismo innato para la solucin de problemas. Se preocupa por la perfeccin y no le gusta cometer fallas o errores. Le agradan los desafos y se basa en los hechos y la lgica para solucionar retos complejos y plazos difciles. Tiene la habilidad de realizar toda una variedad de tareas, especialmente las que requieren exactitud. Se orienta ms al manejo de recursos fsicos que al trato con la gente. ES ms efectivo con grupos pequeos ya que la persuacion y extroversin no son sus principales fortalezas. Puede trabajar bien con su equipo si bien prefiere trabajar solo. Busca promover en su equipo los resultados exactos y perfectos.

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Grupo 1: Lderes
LIDER NEGOCIADOR: Integrador / Promotor / Relaciones Pblicas

50 100 50 0 / 50
Descriptores de Comportamiento: Es un lder amable, sociable y genera una excelente relacin con los miembros de su equipo Se esfuerza por generar una buena impresin. Es cordial y comprensivo. Trabaja con y a travs de las personas para conseguir que los proyectos avancen. Usar su naturaleza social y extrovertida para persuadir e influir a otros. Podra tener dificultades para disciplinar ya que no es autoritario y su enfoque es no agresivo. Es extrovertido, carismtico, se relaciona bien con la gente de persona a persona y en grupos. Usar su facilidad verbal y sus habilidades persuasivas para mediar entre las personas. Es independiente y prefiere desarrollar sus propias opiniones.

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Grupo 1: Lderes
LIDER TECNICO: Anlisis Control - Procedimientos

50 0 50 100 / 50
Descriptores de Comportamiento: Es un lder preciso que gua efectivamente a su equipo y sigue procedimientos. Es perfeccionista y preciso que se esfuerza para que los resultados de su equipo estn exentos de errores. Gua a su equipo de forma prudente y con cautela, para as minimizar los riesgos y asegurar la calidad. Si bien es prudente y cauteloso en su accionar y se esfuerza para evitar errores estar dispuesto a asumir ciertos riesgos o a confrontar si cuenta con el respaldo de normas explicitas. Exige altos estndares de calidad y suele ser eficiente en el control. Antes tomar decisiones recolectar datos e informacin para asegurar as la decisin correcta. Necesitar ver datos de soporte o un plan lgico antes de comprometerse con metas y objetivos.

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Grupo 1: Lderes
LIDER CONSEJERO: Asesor / Coach / Comunicador

0 100 100 0 / 50
Descriptores de Comportamiento: Es un lder comunicador, que est abierto y acepta las opiniones de los dems. Adopta un liderazgo amistoso, persuasivo y se desenvuelve de forma amable y complaciente. Se orienta a la gente y disfruta trabajando con y a travs de otros. Sabe escuchar y logra mucha empata con los miembros de su equipo. Al ser amigable y persuasivo tendr algunas dificultades para disciplinar y tomar decisiones impopulares. Prefiere mantener un ambiente amistoso y armonioso, disfruta las actividades en grupo y por lo general, los dems lo aprecian. Prefiere manejarse basndose en su propio criterio y trabajar libre de estructuras, normas y procedimientos Disfruta ayudar y dar soporte a los miembros de su equipo.

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Grupo 1: Lderes
LIDER ADMINISTRADOR: Seguimiento / Control / Detalle

0 0 100 100 / 50
Descriptores de Comportamiento: Es un Lder que trabaja eficazmente en ambientes y situaciones estructuradas y bien definidas. Gua a su equipo de forma cautelosa en la aproximacin a los problemas. Antes tomar decisiones recolectar datos e informacin para asegurar as la decisin correcta. nicamente confrontar si tiene el respaldo claro y consistente de las normas Es paciente con los miembros de su equipo, los escucha cuidadosamente y se interesa genuinamente en sus ideas y opiniones. Trabajar eficazmente en equipos pequeos, donde todos lo conocen y l conoce bien a todos Se esforzar en mantener el tono bajo y la armona en su equipo de trabajo. Gua a su equipo en base a procedimientos operativos claros, reglas explcitas

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Grupo 2: Comercial
COMERCIAL PROACTIVO: Competitivo - Proactivo

100 80 0 20 / 50
Descriptores de Comportamiento: Es un comercial competitivo, que adopta un estilo directo y extrovertido hacia los resultados. Posee la habilidad de ganarse el respeto y la confianza de los clientes. Presiona de forma carismtica para cerrar las ventas y lograr los objetivos Aplica sus habilidades interpersonales y carisma para ganarse la atencin y persuadir. Necesitar delegar las tareas ms analticas y administrativas del proceso de ventas para no desmotivarse. Sabe comunicarse y tiene excelentes habilidades para generar una red de contactos y conocidos. Es muy independiente y prefiere libertad para fijar y lograr metas.

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Grupo 2: Comerciales COMERCIAL DINMICO: Expeditivo Sentido de Urgencia


PS:

100 50 0 50 / 50
Descriptores de Comportamiento:

Es expeditivo con un deseo de cerrar ventas y producir resultados rpidos. Requiere dinamismo y variedad en su da a da para no desmotivarse. Necesita delegar las tareas tcnicas & administrativas, la rutina y el trabajo repetitivo. Tiene habilidades para superar prerrogativas y situaciones negativas. Es orientado positivamente a los resultados que exigen desafos Puede adoptar un estilo persuasivo, aunque en general es ms bien directo y firme en la comunicacin. Est dispuesto a asumir ciertos riesgos y a tomar la iniciativa.

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Grupo 2: Comerciales COMERCIAL IMPLEMENTADOR: Especialista / Planificacin / Control


PS:

Es un vendedor meticuloso y exacto, con enfoque tcnico en su gestin comercial. Es detallista en su gestin y en sus presentaciones con los Clientes y no le gusta cometer fallas o errores. Le agradan los desafos y se basa en los hechos y la lgica para generar negocios complejos. Sus habilidades comerciales estn ms basadas en su efectividad y eficiencia que en sus habilidades de relacionamiento Se orienta ms al manejo de recursos fsicos que al trato con la gente. Si bien puede relacionarse bien no es persuasivo por naturaleza Se focaliza en los datos y hechos ms que en la gente. Puede trabajar bien como miembro de un equipo si bien prefiere trabajar solo.

100 0 0 100 / 50
Descriptores de Comportamiento:

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Grupo 2: Comerciales IAL NEGOCIADOR: Comunicador / Promotor / R.


PS:

Es un vendedor amable, sociable y causa buena impresin en la mayora de los clientes por su cordialidad y comprensin. Trabaja con y a travs de las personas para conseguir resultados comerciales. Usar su naturaleza social y extrovertida para persuadir e influir a sus clientes. Podra tener dificultad para cerrar ventas por su enfoque no agresivo. Es extrovertido, carismtico, tiene capacidad de escucha y empaliza con el cliente. Sus fortalezas radican ms en su facilidad verbal, su confianza en s mismo y sus habilidades persuasivas para lograr ventas ms que en sus conocimientos tcnicos. Es independiente y prefiere vender a su manera ms que seguir procedimientos preestablecidos para la venta.

50 100 50 0 / 50
Descriptores de Comportamiento:

Puestos JOB Predefinidos

Grupo 2: Comerciales COMERCIAL TECNICO: Analtico Procedimientos


PS:

50 0 50 100 / 50
Descriptores de Comportamiento:

R E P N

Es un vendedor preciso que prefiere seguir procedimientos. Es perfeccionista y preciso por lo que no quiere cometer ningn error en su trabajo. Si bien es prudente y cauteloso en su gestin de ventas y se esfuerza para evitar errores estar dispuesto a asumir ciertos riesgos si cuenta con el respaldo de normas explicitas. Sus fortalezas de ventas radican en sus conocimientos tcnicos, en su consistencia de informacin y en su capacidad de escucha al cliente, ms que en su carisma o capacidad de persuasin. Es un gran analista que ir la raz del problema para poder solucionarlo. Prefiere trabajar en grupos pequeos y no lo motiva exponerse frente a una audiencia.

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COMERCIAL ATENCION AL CLIENTE: Grupo 2: Comerciales Consejero / Asesor


PS:

R E P N

Es un vendedor comunicativo que escucha y atiende las opiniones de los dems Su estilo comercial es un estilo amistoso, persuasivo y se desenvuelve de forma amable y complaciente. Se orienta a la gente y disfruta trabajando con y a travs de otros. Su capacidad de persuasin y sus buenas habilidades de escucha dan un espritu consejero, colaborador, asesor. Su estilo diplomtico y cauteloso podra dificultarle el cierre de la venta en la medida que no haya un ambiente amistoso y armonioso. Disfruta trabajar junto a otros, presta cuidadosa atencin a las necesidades de los Clientes Es paciente y persistente en el servicio a los Clientes

0 100 100 0 / 50
Descriptores de Comportamiento:

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Grupo 2: Comerciales COMERCIAL ASESOR: Soporte - Seguimiento 0 50 100 50 / 50


Descriptores de Comportamiento:

PS:

Es un vendedor cooperativo y colaborador. Dedica tiempo a los dems y se toma el tiempo para escuchar. Es paciente, amable y generoso. Por su estilo amistoso y no confrontativo, puede llegar a tener cierta dificultad para el cierre de ventas, en la medida que no cuente con informacin consistente de soporte. Prefiere trabajar junto a la gente y lograr una meta comn. Est orientado a un tipo de ventas ms bien rutinario dnde se requiera cierto detalle y precisin.

R E P N

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Grupo 3: Administracin PROACTIVO: Competitivo - Proactivo


PS:

100 80 0 20 / 50
Descriptores de Comportamiento:

Lo motivan situaciones y compromisos que impliquen desafo. Es emprendedor. Posee un liderazgo natural con un inters extrovertido por la gente. Lo motiva exponerse. Tiene sentido de urgencia y maneja variedad de tareas o proyectos. Es un impulsor del cambio y de mejoras. Posee la habilidad de ganarse el respeto y la confianza de las personas. Es un excelente motivador de la gente, sabe comunicarse y persuadir para alcanzar los objetivos. Es muy independiente y prefiere libertad para fijar y lograr metas.

R E P N

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3: Administracin AGENTE Grupo DE CAMBIO: Expeditivo Sentido de Urgencia 60 80 0 60 / 50


PS: Descriptores de Comportamiento: Su fortaleza radica en ser un buen agente de cambio. Siempre est a la bsqueda de formas de cambiar y mejorar los sistemas y mtodos actuales, de forma rpida y consistente, a travs de un estilo persuasivo y carismtico. Es dinmico y puede manejar varios frentes o proyectos en forma simultnea. Es competitivo y lo motivan los proyectos desafiantes. Puede aburrirse en un empleo que carezca de variedad o donde haya demasiado trabajo rutinario que manejar. Se adapta rpidamente a las tareas y situaciones cambiantes. Si bien asume ciertos riesgos, en general prefiere revisar los hechos y volver a verificar las decisiones de manera que estas sean consistentes. Tiene un fuerte inters por la gente y puede ser efectivo en las situaciones interpersonales. Tiene carisma y capacidad de persuasin. Tiene un estilo enrgico, extrovertido, entusiasta y espontneo.

Puestos JOB Predefinidos

Grupo 3: Administracin IMPLEMENTADOR: Auditor - Especialista / Planificacin & Control


PS:

Es meticuloso y exacto, con un dinamismo innato para la solucin de problemas. Se preocupa por la perfeccin y no le gusta cometer fallas o errores. Le agradan las tareas desafiantes con alto grado de responsabilidad. Para solucionar retos complejos y plazos difciles se basar en los hechos y en la lgica ms que en su capacidad de persuasin. Tiene la habilidad de realizar toda una variedad de tareas, especialmente las que requieren exactitud y consistencia. Tiene sentido de urgencia. Es un buen evaluador y seguidor de normas y procedimientos. Se orienta ms al manejo de recursos fsicos que al trato con la gente. Prefiere trabajar solo o en grupos pequeos.

100 0 0 100 / 50
Descriptores de Comportamiento:

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Grupo- 3: Administracin ESPECIALISTA TECNICO: Anlisis - Control - Procedimientos


PS:

Es un pensador analtico y preciso que prefiere seguir procedimientos. Si bien es prudente y cauteloso en su accionar y se esfuerza para evitar errores estar dispuesto a asumir ciertos riesgos o a confrontar si cuenta con el respaldo de normas explicitas. Lleva un cuidadoso control de la calidad. Es un buen evaluador y seguidor de normas y procedimientos. Suele recolectar muchos datos detallados e informacin consistente que soporte su accionar Al ser analtico necesitar ver datos de soporte o un plan lgico antes de comprometerse con un plan o propuesta. Prefiere trabajar solo o en grupos pequeos.

50 0 50 100 / 50
Descriptores de Comportamiento:

Puestos JOB Predefinidos

ASISTENTE: Colaborador - Soporte Grupo 3: Administracin Seguimiento


PS:

Es un individuo cooperativo, colaborador, dedica tiempo a los dems y sabe escuchar. Es paciente, amable, generoso y grato. Evitar los conflictos, especialmente a las confrontaciones cara a cara. Es buen miembro de equipo, por lo general se adapta fcilmente. Lo motiva la calidad, por eso dedica el tiempo que las cosas necesitan. Puede trabajar con cierta rutina, y preferentemente hacer una cosa a la vez. Puede realizar trabajos que requieran exactitud y precisin. Trabajar cmodo dentro de un equipo, prestando apoyo y servicio a los dems.

0 50 100 50 / 50
Descriptores de Comportamiento:

Puestos JOB Predefinidos

Grupo 3: Administracin ADMINISTRATIVO: Asistencia / Anlisis / Operativos


PS:

Trabaja ms cmodo y eficazmente en ambientes y situaciones estructuradas y bien definidas. Es cauteloso en la aproximacin a los problemas y las decisiones. Difcilmente llegue a confrontar. Es paciente y escucha cuidadosamente a otros, genuinamente interesado en sus ideas, opiniones e informacin. Se siente cmodo trabajando en equipos pequeos o slo. Trabajar para mantener la armona en un grupo. Lo motiva la calidad, por eso dedica el tiempo que las cosas necesitan. Puede trabajar con cierta rutina, y preferentemente hacer una cosa a la vez. Prefiere procedimientos operativos claros, reglas explcitas y evitar los cambios repentinos.

0 0 100 100 / 50
Descriptores de Comportamiento:

Puestos JOB Predefinidos

Grupo 3: Administracin INVESTIGADOR / PLANEAMIENTO: Competitivo - Analtico 100 - 0 100 0 / 50


PS: Descriptores de Comportamiento:

Lo motivan las tareas difciles y desafiantes que requieran concentracin y anlisis profundo y dnde pueda manejarse de manera independiente, manifestando su propio criterio para solucionar problemas. Prefiere trabajar bien solo o en grupos pequeos, en tareas de planeamiento, reflexin y resolucin de problemas. No lo motiva exponerse frente a grandes audiencias. Lucha incansablemente y con tenacidad por lograr sus objetivos. Su capacidad de escucha y empata con los otros le dan un estilo colaborador. Lo motiva la calidad, por eso dedica el tiempo que las cosas necesitan. Puede trabajar con cierta rutina, y preferentemente hacer una cosa a la vez.

Puestos JOB Predefinidos

Grupo 3: Administracin EXIGENTE: Control / Calidad /Consistencia /Dinamismo y persuasin


PS:

Puede dedicarse a una amplia variedad de tareas que requieran atencin a detalle y a la aplicacin de conocimientos especializados. Tiene sentido de urgencia al mismo tiempo que busca la perfeccin en todo lo que emprende. Podra aburrirse y frustrarse con trabajo rutinario y repetitivo. Est orientado al cambio y mejoras permanentes. Es muy perfeccionista y busca consistencia de informacin que soporte su accionar. Por ello, es exigente en lo que respecta al apego a las normas y procedimientos. Se esforzar en desarrollar relaciones cooperativas de trabajo con la gente. Puede absorber mucha informacin tcnica y transmitirla de una forma persuasiva y positiva.

50 - 50 0 100 / 50
Descriptores de Comportamiento:

Puestos JOB Predefinidos

Proceso para la eleccin de Puestos Predefinidos Proponemos entonces a los Analistas Certificados PDA trabajar junto al Cliente o Cliente Interno guindolo y asesorndolo para una adecuada eleccin de un perfil conductual de puesto y as seleccionar el que ms se ajuste al puesto/posicin en cuestin.

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