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Motor de combustin interna X X X X X X X
Compresores X X X X X X X
Unidades lgicas de control X X X X
Generadores elctricos X X X X X X
Motores elctricos X X X X X X X
Detectores de fuego X X X X
Detectores de gas X X X X X X X X X
Turbinas de gas X X X X X X X
Intercambiadores de calor X
Sensores de proceso X X X X
Bombas X X X X X X X
Vlvulas X X X X X
Vasijas y tanques
57
CLASE DE EQUIPO
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Motor de combustin interna X X X X X X X X X X X X
Compresores X X X X X X X X X X X X
Unidades lgicas de control X X X X
Generadores elctricos X X X X X X X X X X X X
Motores elctricos X X X X X X X X X X
Detectores de fuego X X X X
Detectores de gas X
Turbinas de gas X X X X X X X X X X X X
Intercambiadores de calor X X X X X X X X X X
Sensores de proceso X X X X
Bombas X X X X X X X X X X X X
Vlvulas X X X X X X X X X X X X
Vasijas y tanques X X X X X X X X X
Tabla 3 Modos de falla
58
Estos cdigos estn basados en el estndar ISO 14224 y son los usados en
la industria del petrleo a nivel mundial. Solo se debe usar en la orden de
trabajo, cuando la razn de apertura sea relativa a una falla de un equipo.
Otros trabajos, como inspecciones, toma de datos, modificaciones,
mantenimientos preventivos rutinarios, etc., no deben llevar modo de falla, ya
que en estos casos no hay falla.
El propsito de este cdigo es identificar los modos de falla que suceden,
con el fin de hacer anlisis estadsticos posteriores. Los modos de falla estn
asociados a las clases de equipos. Lo ideal es tener un CMMS que permita
este asocio, una vez identificada la clase de equipo, con el TAG nos
despliegue solo los modos de falla posibles para esta clase. Esta matriz
muestra algunas clases de equipos con sus modos de falla posible. Para su
Empresa es necesario definir claramente estos cdigos.
4.6.1 Causas Inmediatas. Las causas inmediatas se dividen en seis reas
mayores: mecnicas, material, instrumentos, elctricas, influencia externa y
miscelneos. Cada rea tiene sus causas, segn se muestra a continuacin.
4.6.1.1 rea Mecnica.
Fuga
Vibracin
Desalineamiento
Deformacin
Suelto
Pegado
59
4.6.1.2 rea elctrica.
Corto circuito
Circuito abierto
Sin /bajo energa / voltaje
Falla de energa / voltaje
Falla tierra / aislamiento
4.6.1.3 rea Materiales.
Cavitacin
Corrosin
Erosin
Desgaste
Fractura
Fatiga
Sobrecalentamiento
Quemado
4.6.1.4 rea Instrumentos.
Control
No Seal / no alarma
Seal / alarma incorrecta
Desajustado
Software
Falla comn (falla redundante)
60
4.6.1.5 rea Influencia externa
.
Bloqueado / Taponado
Contaminacin
4.6.1.6 rea Miscelneos.
Miscelneo
Desconocido
4.6.2 CAUSAS BASICAS. La norma tambin identifica las causas bsicas
divididas en cinco reas: diseo, fabricacin / instalacin, operacin /
mantenimiento, administracin, miscelneo. Cada una tiene sus cdigos,
como se muestra en la tabla.
4.6.2.1 rea Diseo
Capacidad inadecuada
Material inadecuado
Diseo inadecuado
4.6.2.2 rea Fabricacin / Instalacin
Error de Fabricacin
Error de Instalacin
61
4.6.2.3 Operacin / Mantenimiento
Error de Operacin
Error de Mantenimiento
Servicio fuera de diseo
Desgaste o rotura esperada
4.6.2.4 Administracin
Error de documentacin
Error Administrativo
4.6.2.5 Miscelneo
Miscelneo
Desconocido
4.6.3 Causas raz. Y la causa raz de toda falla es la falta de control, la cual
podemos dividir en:
Organizacin inadecuada, es decir no existen las funciones necesarias
para mantener el control administrativo, o si existe no se ejecuta en forma
adecuada.
Procedimientos, estndares o normas inadecuadas o inexistentes.
Cumplimiento inadecuado de las normas, estndares o procedimientos.
62
En una falla siempre hay los siguientes elementos presentes.
El Modo de falla, que equivale al sntoma y es detectado y reportado por la
persona que hace la solicitud de servicio
La parte que fall, que es el tem mantenible que presenta la falla. Es
identificado para cada clase de equipos y todos los cdigos de falla se van a
referir a este tem mantenible.
Causa Inmediata: Como ya vimos, es identificada por el tcnico que ejecuta
o diagnostica el problema y se refiere a lo que le ocurri a la parte que fall.
Ejemplo:
Modo de falla: No arranca
Parte que fall: Batera
Causa inmediata: Sin carga
Los siguientes son los datos mnimos que se deben incluir en la orden de
trabajo:
En la solicitud:
El TAG o cdigo de localizacin del equipo o componente que fall o que
presenta el defecto.
El modo de falla o sntoma observado por quien hace la orden o solicitud de
servicio.
El mtodo de deteccin, es decir como se dio cuenta de que exista la falla
o defecto.
Al cierre:
Causa inmediata de la falla relacionada a la parte que fall o presenta el
defecto, como eje roto, o eje desalineado, etc
63
Nota: Son dos cdigos, uno la parte que fall y otra la causa inmediata.
Actividad realizada: El trabajo que se realiz sobre la parte afectada
Duracin real: Tiempo real de la reparacin o trabajo efectuado.
Causa bsica: este campo debe ser diligenciado despus de un anlisis de la
causa del problema. En caso de no hacerse es preferible dejarlo en blanco.
Sin embargo para hacer un anlisis preliminar de la efectividad de la
estrategia de mantenimiento, se requieren de algunos otros datos, como son:
Mtodo de deteccin:
Es la forma como se identific el defecto o falla. Este dato es muy til para
saber que tan efectivo es nuestra estrategia de mantenimiento y como la
podemos mejorar. Los mtodos de deteccin son:
Mantenimiento preventivo
Prueba funcional
Inspeccin
Monitoreo de condiciones peridico
Mantenimiento correctivo
Observacin
Combinacin
Interferencia con la produccin
Otra
Carcaza
Estator
Rotor
Rodamiento
Eje
Ventilador
Caja conexionado
64
Parte que fall
La parte que fall es el tem mantenible, que se refiere, como su nombre lo
indica a la parte o repuesto menor al cual se le hace mantenimiento. Una
batera puede ser un tem mantenible en algunos casos, bateras pequeas o
un componente si se refiere a una batera de un montacargas elctrico.
Actividad realizada:
Es importante conocer como se resolvi el problema, para anticipar la
siguiente falla. Las actividades realizadas incluidas en la norma son:
Reemplazar
Reparar
Modificar
Ajustar
Pulir
Resetear
Servicio
Prueba
Inspeccin
Overhaul
Combinacin
Otros
Los datos consignados en la orden de trabajo cerrada nos permiten,
utilizando herramientas estadsticas, como graficas de Paretto, grficas de
tendencias, identificar las fallas recurrentes, malos actores, con sus causas
bsicas e inmediatas. Podemos calcular indicadores, como el MTTR (tiempo
medio de reparacin) y el MTBF (tiempo medio entre fallas), claves en
nuestro proceso de mejora de la confiabilidad de nuestros equipos.
65
66
5. CONCLUSIONES
La estrategia de mantenimiento obtenida esta orientada a la eliminacin o
anticipacin econmica de todas las fallas no deseadas.
La implementacin de una adecuada estrategia de mantenimiento requiere
de un sistema de informacin que permita una retroalimentacin permanente
del desempeo de los equipos.
Todas las fallas obedecen a un modelo de causalidad, el cual fue aterrizado
a nuestros equipos crticos y no crticos.
Para el pronstico y eliminacin de fallas se levanto de una base de datos
adecuada que permiti obtener informacin estadstica, histrica y
comparativa.
Con base en el ciclo PHVA se hizo un anlisis adecuado de la informacin
obtenida.
Con el uso de la norma ISO14224 se optimizo el sistema de informacin de
la organizacin, enfocando el mantenimiento a la reduccin de costos, la
mejora de la confiabilidad y la productividad.
67
BIBLIOGRAFIA
GARCIA PALENCIA, Oliverio. Administracin del mantenimiento industrial.
Universidad Pedaggica y Tecnolgica de Colombia. 1992.
GONZALEZ JAIMES, Isnardo. Seminario I. La investigacin Cientfica.
Bucaramanga. Universidad Industrial de Santander 1998 95p.
MORA GUTIERREZ, Luis Alberto. Mantenimiento estratgico para
industriales y servicios. Medelln. AMG. 2005
MOUBRAY, John. Mantenimiento centrado en confiabilidad. Segunda Edicin
North Carolina. Aladon LLC 2004 433 p
NORMA ISO 14224. Petroleum and natural gas industries Collection and
exchange of reliability and maintenance data for equipment. 2004
NORMA TECNICA COLOMBIANA NTC 1486. Documentacin. Presentacin
tesis, trabajos de grado y otros trabajos de investigacin Julio 2008.
PAURO, Ricardo. Mantenimiento centrado en confiabilidad Qu
pensamos? Disponible en Internet. www.capacitacionempresarial.la
68
ANEXOS
ANEXO 1. DICCIONARIO TECNICO DE MANTENIMIENTO
Anlisis de causa raz. Mtodo riguroso de solucin de problemas de
cualquier tipo de falla, que utiliza la lgica y un rbol de causas, el cual
consiste en una representacin de visual de un evento de falla, en el cual el
razonamiento por deduccin y la verificacin de los hechos conducen a las
causas originales. Esta tcnica permite aprender de las fallas y eliminar las
causas, en lugar de corregir sntomas.
Anlisis de efecto de modo de falla. Mtodo sistemtico para identificar
fallas potenciales de diseo y proceso antes de que estas ocurran, con la
intencin de eliminar o minimizar los riesgos asociados con ellas. El FMEA
documenta las acciones preventivas y la reduccin del proceso.
Anlisis de causa de efecto de modo de falla. Tcnica para revisar
diseos centrada en el desarrollo de productos y procesos en acciones
priorizadas. EL propsito de las acciones priorizadas es reducir el riesgo de
que el producto falle.
Anlisis de criticidad. Es una metodologa que permite jerarquizar
sistemas, instalaciones y equipos en funcin de su impacto global, con el fin
de facilitar la toma de decisiones. Para realizar un anlisis de criticidad se
debe definir el alcance y propsito para el anlisis, establecer los criterios de
evaluacin y seleccionar un mtodo de evaluacin para jerarquizar la
seleccin de los sistemas objeto del anlisis.
Backlog. Ordenes de trabajos atrasados.
69
Causas de fallas. Pueden ser esencialmente de origen fsico (Diseo,
fabricacin, mecnicas, de materiales, elctricas, instrumentos, influencia
externa) o de accin humana (Actos o acciones no adecuadas). Cada una
de estas tiene un anlisis de causas secuenciales denominadas inmediatas,
bsicas y de raz.
Causas de falla inmediatas.
Mecnicas. Fuga, vibracin, desalineacin, deformacin, suelto, pegado.
Material. Cavitacin, corrosin, erosin, desgaste, fractura, fatiga,
sobrecalentamiento, quemado.
Instrumentacin. Control, no seal, seal incorrecta, desajustado,
software, falla comn (falla redundante)
Elctricas. Corto circuito, circuito abierto, sin voltaje, falla de energa,
falla a tierra.
Influencia externa. Bloqueado, taponado, contaminacin.
Causas de falla bsicas.
Diseo. Capacidad inadecuada, material desconocido.
Fabricacin/Instalacin. Error de fabricacin, error de instalacin
Operacin & Mantenimiento. Error de operacin, erro de
mantenimiento, servicio fuera de diseo, desgaste o rotura esperada.
Administracin. Error de documentacin, erro administrativo.
Clasificacin de equipos. En plantas de proceso, facilidades u otros sitios
donde trabajen equipos, es necesario identificarlos de acuerdo a:
70
Crticos. Equipos cuyo paro afecta directamente la produccin o la
seguridad de las personas, equipos o medio ambiento.
Esenciales. Equipos esenciales para la produccin pero que tienen al
menos un equipo de respaldo.
De propsito general. Equipos cuyo para no afecta la produccin,
seguridad o medio ambiente..
Confiabilidad. Es la probabilidad de que un equipo cumpla con una misin
especifica (No falle) bajo condiciones de operacin determinadas en un
periodo de tiempo especfico. Probabilidad de sobrevivencia en un periodo
determinado
Dao. Descomposicin de un elemento o componente que lo inhabilita para
desempear una funcin.
Disponibilidad. Indicador que mide el tiempo durante el cual se encuentra
operando o listo para operar un sistema, equipo o elemento. Se puede
calcular como la sumatoria de las horas totales de operacin en un periodo
dado mas las horas de stand by en el mismo periodo y esto dividido entre las
horas del periodo escogido.
Emergencia. Evento no deseado que resulta en dao fsico a las personas,
la propiedad y/o prdida en los procesos.
Estrategia de mantenimiento. Es el medio para obtener compromiso de los
trabajadores de todos los niveles de la organizacin a los mtodos y
objetivos que contiene, suministrando el marco para la toma de decisiones y
asegurando consistencia hacia los logros del negocio,
71
Falla. Condicin que puede interrumpir la continuidad o la secuencia
ordenada de un proceso o de un sistema dinmico, alterando su
desenvolvimiento. Es un resultado de una serie de eventos y cada evento
tiene una o ms causa raz.
Por su frecuencia se clasifican en:
Falla crnica. Falla de tipo repetitivo permitida por la operacin.
Falla espordica. Falla eventual de consecuencias graves. Tales como
paradas de emergencia, incendios, explosiones, lesiones importantes o
fallas graves poco frecuente en los equipos.
Por su severidad o consecuencia de la falla se clasifican en :
Critica. Hay parada de la unidad afectando la seguridad, medio ambiente
o la produccin.
Degradada. El equipo sigue funcionando pero con limitaciones.
Incipiente. No afecta la funcin del equipo.
Desconocida. No se puede establecer las consecuencias.
Segn la prioridad se clasifican en:
Alta. Atencin dentro de las siguientes 24 horas
Media. Atencin dentro de la siguiente semana
Baja. Atencin segn el orden de programacin.
Falla funcional. Se presenta cuando los equipos, mquinas, sistemas,
elementos, etc., no cumple su funcin, o la cumple parcialmente Los
parmetros de funcionamiento utilizados para evaluar las fallas funcionales,
deben ser establecidos por el personal de operacin y mantenimiento,
72
trabajando en conjunto con cualquier otro que tenga algo legitimo que decir
sobre como se comporta el equipo.
Mantenimiento. Conjunto de actividades encaminadas hacia la
preservacin de la funcin de los equipos, a partir de la aplicacin de
estrategias efectivas de mantenimiento, que permiten minimizar los riesgos
que generan los distintos modos de falla dentro del contexto operacional y
ayuden a incrementar la rentabilidad del negocio.
Mantenimiento predictivo. Conocido tambin como basado en
condicin. Usado para predecir o anticiparse al dao (Inspecciones,
monitoreo de condiciones, control al desgaste). Se basa
fundamentalmente en detectar una falla antes de que suceda, para dar
tiempo a corregirla sin perjuicios al servicio, ni detencin de la produccin.
Se evala la condicin mecnica de la mquina y su evolucin, mientras
ella esta funcionando, a travs de diversos sntomas que ella emite al
exterior. En base a esto se programan las necesidades de
mantenimiento cuando se detecta un problema en ella. Puede llevarse a
cabo en forma peridica o continua, en funcin de tipos de equipo,
sistema productivo, etc. Para ello se usan instrumentos de diagnstico,
aparatos y pruebas no destructivas, como anlisis de lubricantes,
vibraciones, termografas, etc. Reduce los tiempos de parada; permite
seguir la evolucin de un defecto en el tiempo; optimiza la gestin del
personal de mantenimiento; toma de decisiones sobre la parada de una
mquina en momentos crticos; facilita el anlisis de fallas; permite el
anlisis estadstico del sistema; datos para crear el archivo histrico del
desempeo de equipos; conocer con exactitud el tiempo limite de
intervencin que no implique el desarrollo de un fallo imprevisto, etc.
73
Mantenimiento preventivo. Mantenimiento que se hace de forma
rutinaria o cclica aun cuando una maquina este operando
satisfactoriamente. Su caracterstica principal es detectar fallas en su fase
inicial y corregirlas en el momento oportuno. Con un buen programa de
este tipo de mantenimiento, se obtienen experiencias en la determinacin
de causas de fallas repetitivas o del tiempo de operacin seguro de un
equipo, as como de definir puntos dbiles de las instalaciones, maquinas,
etc. Con este mantenimiento se logran ventajas como reduccin de
tiempos de parada; permite seguir la evolucin de un defecto en el
tiempo; optimiza la gestin del personal de mantenimiento; toma de
decisiones sobre la para de una mquina en momentos crticos; facilita el
anlisis de fallas; permite el anlisis estadstico del sistema; permite
conocer el historial de intervenciones para ser utilizado en el
mantenimiento correctivo; conocer el limite de intervencin que no
implique el desarrollo de un fallo imprevisto, etc.
Mantenimiento correctivo. Tambin conocido como mantenimiento
reactivo. Permite a la maquina funcionar hasta la falla. Puede ser
planificado y no planificado.
Planificado consiste en la reparacin de un equipo o mquina, cuando se
dispone del personal, repuestos y documentos tcnicos necesarios para
efectuarlo.
No planificado consiste en la correccin de fallas cuando estas se
presentan y no de manera planificada, al contrario del mantenimiento
preventivo.
Indicador de gestin. Indica que tan bien se esta haciendo una labor o
conjunto de labores, comparando con un punto de referencia.
74
Modo de falla. Evento que causa la falla. Por cada modo de falla debe
haber una estrategia de solucin. Deben ser registrados con suficiente
detalle, para que sea posible hallar una poltica de manejo adecuada, sin
embargo existen unos definidos por ISO 14224, de los cuales se citan
algunos ejemplos: No para, no arranca, fuga externa de combustible, fuga
interna, etc.
Tiempo medio entre fallas MTBF. Indicador que mide el promedio de
tiempo en que se presentan fallas en un sistema, equipo o elemento. Se
calcula definiendo las fallas que ocurrieron en un periodo determinado.
Tiempo medio de reparacin MTTF. Indicador que representa las horas
promedio del equipo fuera de servicio por encontrarse en trabajos de
reparacin.
Vibracin. Cambio de posicin en el tiempo de una mquina hacia un lado y
otro con respecto a su posicin en reposo. Es una forma de energa que se
desperdicia.