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Cmara NocionaL de Empresas de Consultora
INDUSTRIA DEL CONOCIMIENTO

Estudio de mercado y metodologa para elaborar propuestas de consultora

1. INTRODUCCiN MENSAJE DEL PRESIDENTE

La Cmara Nacional de Empresas de Consultora, con el firme deseo de proporcionar a sus socios un documento que sirva de apoyo para la elaboracin y clculo de propuestas econmicas, publica el presente Estudio de mercado y la metodologa para elaborar propuestas de consultora, que les permita determinar y ofrecer precios remunerativos, a fin de poder brindar servicios de calidad y cumplir con los compromisos adquiridos con sus clientes. La informacin contenida en este documento se basa en la experiencia de sus afiliados y en encuestas realizadas sobre los precios actuales del mercado, considerando tambin la oferta y demanda de los servicios profesionales de consultora, tanto de empresas nacionales como internacionales. En la pl,Jblicacin se consignan valores atendiendo a los perfiles ms usuales de los profesionales que prestan estos servicios, su escolaridad, experiencia, liderazgo, nivel de responsabilidad, iniciativa y habilidades; valores que, a su vez, se ven afectados por las prestaciones de ley y obligaciones patronales, que conforman los Factores de Prestaciones Sociales, que deben ajustarse a las condiciones particulares de cada empresa. De la misma manera, en este documento se ejemplifican los cargos que representan los costos indirectos que se determinan en funcin del tamao, especialidad y volumen de contratacin de las empresas y la utilidad, que debe ser equitativa, as como un apndice que contiene un ejemplo de su aplicacin. El pago adecuado de estos servicios y los gastos asociados (pago de viticos y gastos reembolsables) integran el precio de venta, que permite la posibilidad de prestar a los que requieren de sus servicios, trabajos bien realizados, en tiempo y a precios justos, y el sostenimiento de la consultora nacional. Ha sido una preocupacin constante de nuestra Cmara el que nuestras empresas se actualicen y muestren sus capacidades, impulsando las certificaciones y la tica y valores; con lo cual siempre nos hemos comprometido. Los pases desarrollados han establecido la buena prctica de seleccionar la consultora por calidad, no exclusivamente por precio.

Por ello, independientemente de publicar este documento, nuestra Cmara ha propuesto que en las licitaciones involucren seleccin por puntos y porcentajes, adems de que se les otorgue un valor adicional a las empresas que cuenten con certificaciones como las descritas en este documento. Hagamos de la Consultora Organizada de Mxico un vehculo de modernidad e innovacin, fomentando la realizacin de trabajos de calidad entre sus agremiados, informemos y difundamos las mejores prcticas globales que impactan a las diversas especialidades de nuestra industria. Reforcemos sus estructuras y reconozcamos su certificacin, estando seguros de que todo esto, ser en beneficio de la calidad, de la planeacin y de los proyectos que este pas necesita para apuntalar su desarrollo.

Ing. Mauricio Jessurun Solomou

Presidente

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CONTENIDO

1. INTRODUCCiN Mensaje del presidente de la CNEC Antecedentes, por el coordinador 5 7 9 10 10 12 12

2. EL PAPELDE LOS CONSULTORES 3. REALIDADESDE LA CONSULTORA 3.1. El combate a la corrupcin 3.2. La bsqueda de calidad en las empresas de consultora 3.3. Ventajas de la certificacin La certificacin de Cmara y la validacin documental La revisin por pares Certificacin ISO 9000 Certificacin por integridad Quid pro qua (servicios de calidad, precios justos) 4. POSICiN DE LA CONSULTORA EN EL MERCADO 4.1. Cuadro 1. Perfiles de los profesionales de la consultora 4.2. Cuadro 2. Salarios del personal con alta rotacin 4.3. Cuadro 3. Factor de prestaciones del personal con alta rotacin 4.4. Cuadro 4. Salarios para personal permanente (staff) 4.5. Cuadro 5. Factor de prestaciones del personal permanente 4.6. Cuadro 6. Factor de indirectos y utilidad para servicios de consultora 4.7. Cuadro 7. Prestacin de servicios en proyectos o programas que requieren la intervencin aislada de consultores 4.8. Cuadro 8. Recopilacin de informacin asociados y pago de viticos. APNDICE: Ejemplo de clculo sobre gastos

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It.~ANTECEDENTES
Las recomendaciones para elaborar propuestas de servicIos de consultora, muestran los cargos y valores que privan en el mercado para integrar propuestas econmicas, permitiendo a los consultores disponer de un marco de referencia para formular propuestas justas y remunerativas y cumplir con los compromisos adquiridos, as como para los usuarios de sus servicios, contar con un punto de comparacin que les brinde la tranquilidad de pagar precios justos y recibir servicios de calidad. Los clientes usuarios de los servicios de consultora, al disponer de la informacin contenida en esta publicacin, tendrn elementos de juicio suficientes para evaluar las ofertas econmicas que reciban. Al considerar que estos son valores en el mercado, es conveniente sealar que, en caso de que se presenten propuestas con valores inferiores a los consignados en este documento, se pueden exponer a no ver satisfechas las expectativas planteadas o a recibir servicios de cuestionable calidad. La experiencia obtenida a travs de comentarios y reclamaciones emitidas parte de presupuestos no remunerativos, omisiones en las propuestas originales, trabajos de cuestionable calidad o definitivamente inconclusos. Para la elaboracin de estas recomendaciones, se consideraron de forma general los rangos ms usuales que se utilizan en el mercado para remunerar al personal profesional que labora en empresas de consultora. El sector industrial y energtico, como un mercado ms especializado e influido por la participacin de empresas extranjeras, reporta una mayor remuneracin que los servicios prestados regularmente en los otros sectores, an cuando son igualmente importantes. Por esta razn, basados en la experiencia, se determin incluir valores que se consideran adecuados para permitir la actualizacin continua y subsistencia de las pequeas y medianas empresas de consultora. Durante el proceso de formulacin de este documento se atendieron comentarios y sugerencias de clientes y consultores. Se analizaron los ndices inflacionarios oficiales, los del Banco de Mxico, y los incrementos a los salarios mnimos, que en la realidad no reflejan los incrementos que inciden en los insumas de las diversas ramas de la consultora. Para la integracin del precio de venta, se aplica el factor de prestaciones a los salarios, el cual deber adecuarse a las condiciones particulares del tipo de servicios prestados y a las establecidas por el Instituto Mexicano del Seguro Social. As mismo el factor de
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Indirectos y Utilidad que debe ser ajustado tambin a las condiciones de cada empresa, que permita reflejar sus capacidades, organizacin, certificaciones, que le permitan prestar servicios profesionales empresariales, consistentes, de calidad y con mejora continua. Los valores correspondientes a gastos asociados (transportacin, gastos de viaje y viticos) que aparecen en esta publicacin tambin se determinaron de acuerdo con las condiciones del mercado. Conscientes de la necesidad y conveniencia de que las empresas consultoras sean socialmente responsables y que dispongan de sistemas de gestin de la calidad y del esfuerzo y costo que representa el obtener la certificacin y sostenerla, aunado a que se ha convertido en un requisito exigido con ms frecuencia por los clientes para poder participar en licitaciones, se recomienda aplicar a las empresas que dispongan de dichos sistemas, con certificado vigente, los valores consignados en el Cuadro 6, de esta publicacin. Se reitera que los valores contenidos en esta publicacin son una recomendacin de los pagos que deben cubrirse a los consultores para que puedan contar con los recursos econmicos necesarios, as como con instalaciones adecuadas y equipo actualizado que les permita prestar servicios de calidad para satisfacer las necesidades de sus clientes, asimismo, mantener sus recursos humanos permanentemente actualizados y remunerados adecuadamente, evitando la fuga de profesionales al extranjero y el abandono del ejercicio profesional.

2. EL PAPEL DE LOS CONSULTORES

El consultor (profesional calificado y actualizado continuamente en su especialidad o especialidades) es aqul que rene experiencia en su ramo y en las reas en las que existe alguna correlacin. Su perfil incluye la facilidad de comunicacin y entendimiento con sus clientes para brindarles todo el apoyo en la realizacin de sus proyectos. A partir de una necesidad, idea o criterio rector, el consultor plasma en sus alcances y trminos de referencia, los servicios que va a prestar, cmo los va a realizar, qu producto va a entregar, en qu tiempo y a qu costo, siempre comprometido con la calidad y tica profesional.

En Mxico se est generando una cultura para la contratacin de servicios de consultora y, en consecuencia, cada vez se est
requiriendo ms de su participacin. El cliente que requiere de sus servicios tradicionalmente tiene la idea del producto que desea recibir, pero en muchas ocasiones desconoce cmo solicitarlo, cul es el plazo razonable para obtenerlo y cunto cuesta. Las dudas sobre el qu, cmo y en cunto tiempo lo recibir las resuelve el consultor basado en su experiencia y especialidad, ya que sabe cmo planear, programar y presupuestar sus servicios. El costo depende de mltiples factores: el riesgo, experiencia, especialidad, forma de operar, oportunidad en la entrega y calidad de sus trabajos. El objeto de esta publicacin es dar una idea sobre la forma en que el consultor tradicionalmente elabora la propuesta de sus servicios y los cargos que considera para hacerlo. Es importante sealar que la informacin contenida en esta publicacin, no aplica para el consultor independiente, por ser una persona fsica que no enfrenta los gastos que tiene una empresa para mantener su organizacin, que representan sus costos indirectos y de administracin. Al contratarse los servicios de empresas consultoras formalmente establecidas y constituidas legalmente, se obtiene la respuesta de una compaa organizada, con ubicacin fsica, que responde por sus servicios, que dispone de una administracin e instalaciones, de la infraestructura necesaria, con personal calificado, interdisciplinarios, con actualizacin tecnolgica, certificaciones y acceso a alianzas estratgicas que les permite responder eficaz y eficientemente, con la calidad requerida, en los distintos servicios de consultora.

03.

REALIDADES DE LA CONSULTORA

El omitir su participacin, o limitarla, puede representar para cualquier proyecto, dejarlo inconcluso, con problemas legales, con defectos, a costo y/o tiempo impredecible y el tener que enfrentar daos econmicos y sociales. Se ha observado una gran revolvencia del personal tcnico y de empresas consultoras, fundamentalmente por falta de continuidad en su contratacin, lo que genera un incremento de sus cargos indirectos que no permite su adecuado sostenimiento o que los obliga a tener que operar con precios bajos para subsistir, causando incertidumbre en el mercado, corriendo el riesgo de no cumplir con los compromisos contrados. Por lo tanto, para conservar e incentivar el crecimiento de la consultora nacional, es necesario el que se retribuya lo justo por la prestacin de los servicios de consultora. Es un hecho que propuestas econmicas bajas slo se soportan aplicando sueldos no remunerativos, no incluyendo la totalidad de los cargos indirectos, u omitindolos, sin una utilidad justa que propicie su crecimiento, o lo que es peor, entregando trabajos deficientes, propiciando reclamaciones, sorprendiendo a los clientes que, al aceptar sus propuestas, consideraban que lo contratado inclua todo lo necesario para obtener el producto solicitado. Asimismo, propuestas econmicas con valores insuficientes perjudican tambin gravemente a los consultores o empresas que, teniendo la capacidad, experiencia y ofertando precios justos, son eliminadas al buscar el cliente la propuesta mas baja, dejando en el cliente una imagen equivocada de haber tratado de sorprenderlo los mas "caros". Sin embargo, a la postre, a cambio de esa aparente economa, reciben problemas de toda ndole. El objeto de esta publicacin es brindar elementos de juicio sobre cmo se integran las propuestas econmicas de los consultores y dar una idea de cunto pueden costar sus servicios. Nuestra Cmara se pronuncia por un sistema de seleccin de consultores por calidad y no solamente por precio. 3.1. El combate a la corrupcin En nuestro pas se ha detectado un sinnmero de "pseudoprofesionales", que ostentan ttulos apcrifos, conocimientos, capacidades, especialidades y experiencia curricular que no tienen, sorprendiendo a los usuarios de sus servicios y desprestigiando la consultora.
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Los) clientes, al requerir de'servicios profesionales, no .disponen de medios'para evaluar la capacidad de los consultores, toda vez que en muchas ocasiones so.n localizados a travs de Internet, fuente en donde publicitan especialidades y experiencia, sin mostrar ninguna certifkacin. Con esta informacin desafortunadamente -los seleccionan, buscando tradicionalmente al de menor precio: I , Desde 1992, la Cmara Nacional de Empresas de Consultora (CNEC) elabora y publicaun.-Padrn de Consultores Certificados, integrado por las empresas que voluntariamente solicitan la validacin documental o certificacin derla CNEC,.durante la cual muestran evidencias objetivas de sus especialidades y experiencia que aparecen en sus currculum. ~~J
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Para darle mayor credibilidad a este procedimiento, se incorpor un Sistema de Gestin de la Calidad desde 1996. Posteriormente se incorpor a' este, un procedimiento de Gestin de la Integridad, desarrollado por la FIDtC (Federacin Internacional de Ingenieros Consultores), para que la(s) persona(s) que realizaran esta validacin, lo hicieran apegados a cdigos ticos de conducta: Este procedimiento, aunado a otras certificaciones que se promueven entre las empresas' consultoras, le ha dado un valor agregado y confianza a los que requieren de sus servicios. Estos consultores certificados son fcilmente localiza bies al aparecer .listados en el Directorio de empresas -certificadas de esta Cmara de Consultora (cabe sealar que con estos antecedentes, la CNEC es la nica en el mundo con un Sistema de Gestin por Integridad, obteniendo desde el 2002 el reconocimiento como Cmara de Excelencia, ganando consecutivamente el Premio de tica y Valores, otorgado por la CONCAMIN, entregado por el presidente de la repblica y, a partir del 2008 hasta la fecha, obtenindolo tambin por Responsabilidad Social). En la Cmara Nacional de Empresas de Consultora, a sus agremiados una vez que obtienen la certificacin o la validacin documental, se les solicita la firma y compromiso de honrar los Lineamientos de Conducta y Cdigo de tica de la CNEC. Dentro del proceso de certificacin, tambin se est impulsando a las empresas a implantar Sistemas de Gestin de la Calidad, ISO 9001 :2000 y de Gestin de la Integridad, asimismo el ser Revisadas por Pares (estos procedimientos se describen a continuacin). Es recomendable tambin el obtener la certificacin de sus profesionales en el Nivel 5 del CONOCER. Empresas afiliadas a nuestra Cmara han obtenido estas certificaciones y recibido reconocimientos por su tica y Valores y destacadas como empresas de excelencia. Estas empresas aparecen en el Directorio de empresas certificadas de la CNEC.

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Estos procedimientos se han promovido a travs de la Federacin Panamericana de Empresas Consultoras (FEPAC) entre los pases miembros de esta federacin, con el fin de poder competir con transparencia e integridad y publicitar a sus agremiados a nivel internacional. La Cmara de Consultora de Chile ya adopt este procedimiento y se est tratando de implantar en otros pases de esta federacin. 3.2. La bsqueda de calidad en las empresas de consultora Si bien esta publicacin est enfocada a la forma de elaborar propuestas para el pago de servicios de consultora y cargos asociados, as como a contar con referencias sobre el mercado, es importante que a un pago adecuado se corresponda con servicios de calidad y honestidad. Por ello es conveniente, si no se conoce a los consultores que se van a contratar, solicitar referencias y, sobre todo, que dispongan de las certificaciones existentes. 3.3. Ventajas de la certificacin 1. Evita la competencia desleal al participar empresas sanas en los concursos, con capacidad de respuesta, confiables, con experiencia y calidad en sus servicios. 2. Contribuye al mejoramiento de la imagen de la consultora. 3. Ofrece una herramienta de mercado para las empresas registradas. La validacin documental de la CNEC

Las firmas son verificadas mediante evidencias documentales para validar sus recursos humanos, materiales y financieros. La CNECexpide certificado y cdula de verificacin, que incluye experiencia curricular, capacidad econmica, grado de automatizacin, cantidad y calificaciones del personal, capacidad de las instalaciones y especialidades de la firma certificada que queda asentado en la cdula y certificado. La CNECpromueve a su vez:

la revisin por pares

Este procedimiento fue desarrollado por la American Council of Engineering Companies (ACEC), asociacin hermana de la CNEC que representa a las empresas de la Unin Americana. Consiste en evaluar, a travs de un grupo de consultores debidamente entrenados, el cumplimiento de los procedimientos operacionales (escritos o no) de la

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organizacin de una empresa y emitir una opinin a ese respecto. El procedimiento ofrece a las empresas de consultora la oportunidad de evaluarse con objetividad a travs de los ojos de sus pares, los revisores. Esta revisin ayuda a la organizacin a examinar sus polticas, as como su impacto en la calidad de los servicios que ofrece a sus clientes. Las empresas mexicanas que han sido revisadas por pares, han observado el beneficio que representa el que un par diagnostique el "ambiente de trabajo de su empresa", el "conocimiento de su visin y misin", el cmo proteger sus activos y tener la oportunidad de enterarse de las apreciaciones de sus empleados sobre oportunidades, fortalezas, amenazas y debilidades que nunca se atreveran a comentar. En la actualidad en la Unin Americana ha disminuido la aplicacin de este procedimiento an con las ventajas que repr~senta en su pas, ante la necesidad de disponer de Sistemas de Gestin de la Calidad, que son reconocidos internacionalmente, otorgando puntaje adicional en sus concursos y logrando estar en condiciones de poder competir. Es muy importante resaltar que en este proceso el revisor no cuestiona ni observa la forma en que aplican su tecnologa, sino el desempeo de su personal. Este servicio se presta en la CNEC,con un alto nivel de confidencialidad y no muestra las capacidades, experiencia ni forma de trabajar de la empresa revisada. Es un diagnstico de la forma interna de operar y las empresas que han sido revisadas por este procedimiento, una vez que aplican acciones correctivas, solicitan una nueva revisin para evaluar los resultados. Certificacin ISO 9000

CONSISTENCIA EN LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS VENTAJAS: Aumenta la confianza. Al cumplir sus requisitos, promueve la mejora continua, disminuye costos por desperdicios y retrabajos, da una mayor conciencia por la calidad en toda la empresa, mejora el desempeo, comunicacin interdepartamental y productividad, y brinda una ventaja competitiva sobre otras empresas del mismo giro. Conscientes los usuarios de los servicios de consultora de la conveniencia de que las empresas consultoras dispongan de sistemas de gestin de la calidad, con ms frecuencia en las licitaciones se est convirtiendo en un requisito el estar certificado para poder participar, estableciendo en las bases de concurso que en la evaluacin de las ofertas se otorgar un puntaje adicional a aquellas empresas que cuenten con esta certificacin y que se encuentre vigente.

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Para aquellas empresas que tengan su certificacin vigente, se recomienda aplicar los,valores consignados en ell(uadro 6:5"9 qrn9 7f, 1,) _ .pi.?Jf'DFIO ,(, O'J ':1u "1 ,,; .".,')'( 9 'up o 1.)1h'l ("9L, jq 0b '-"'l,'do Certifkacin cpor :Integridad, y. Responsabilidad So'cialn en r las Empresas.de.Consultora.~ ;')",t 19{;1::1jl) Q ~m .) I " no, 1'1 3br,b'rtu1 oq ~ldQ( 2ob6~lq '.., 21r. 9b 29no'"'c '146,: '1 3Q 9<'1 'H19 Este"pro.cedimient06surge. en; el senol"detlazHDIG:-r{Federacin Internacional de Ingenieros Consultores, federacin hermana de la CNEC). Es.importaritel reslali 'que.laGNECfueda p'rimeralcmara en'el mund c;uenincorporgehlp'rocedimiento1cde1da <integridad, en' la validacin.(documentah {en .el c2.'()Oi2).,en~ sm Sistema.de3Gestin :de la Calidad 61SGh900o.fi{qu~ .oster;lta,.tdesde3r1996k:para.t,darleJ toda la credibilidad ,a"laJG:et-tifi.cai:ind Empresas C:oFlsultora .. IE.mpresarios familiarizad0s conda: gestimde lalcalidad podr.n asimilar eimplan,tar fcilmente su;extehsina la gestinlde ladntegridad;asrcorrio,impulsar: sus empresas en adoptar la responsabilidad social empresarial .. 16ne?lSq
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Quid pro quo (servicios de calidad, precios justos)

oooe 021 nb6Jilitl ) Esta publicacin pretende lograr que se determinen precios justos en la elaboracin de"JlproptfeS:tasHle setvicid ::- pa' '1aplie-a-rLOs.lehCla contratacin de consultores, con el fin de propiciar el sostenimiento y actualizacin-de profesionales y de.la .consltora.i ti ,C) f'IJ,A, . 2A! T 3!
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A trav~s deda. certificacin/ se :brinda.a los .c1ientes la,ltranquilidad,de contratar empresas confiables,queJengan laexperiencia;-especialidad y capacidad para brindar sus,servicios ;(comolo.esla.trav~s de la validacin documental CNEC), que sus servicios sean con calidad consistente y logrando la mejora continua, para los que disponen del ISO 9000; yel que sus ~empresas estn .. bien administradas' y;con personal comprometido (revisin por pares).. . " ' , Es necesario y conveniente que.la consultora, en general, compita.por capacidad y calidad;: no por precio. Esto se puede obtener como un beneficio de la certificacin,

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consultora son muy variados pero bien definidos) y aplicar una utilidad justa que permita el crecimiento de la empresa y continuar brindando servicios de calidad. Para tal fin se establece una relacin de los cargos que integran estos rubros que aparecen en el Cuadro 6. Hay que recordar que el tamao de la empresa y los indirectos, que comprenden sus instalaciones y administracin, deben estar en equilibrio para que pueda ser rentable, pues de no tener los ingresos necesarios podra estar fuera de mercado al tratar de repercutirlos en sus propuestas. En este Cuadro 6 se considera la inversin que hacen las empresas para brindar a sus clientes servicios certificados de calidad, integridad y responsabilidad social. El cuadro incluye dos columnas y tres valores, correspondiendo la primera a una empresa sin certificaciones; en la segunda columna cuando renen una o dos certificaciones, ya sea que hayan sido certificados por la Cmara, validados documentalmente, y/o con Sistemas de Gestin de la Calidad (ISO 9001 :2000), de Integridad o distintivo de Empresa Socialmente Responsable. Es importante tener en cuenta que en muchas ocasiones los clientes requieren la prestacin de servicios aislados de consultora, algunos de ellos de una alta especializacin relacionados con un determinado sector o rea del conocimiento, o con el fin de desarrollar soluciones o metodologas eficientes que permitan resolver problemas complejos y que puedan tener un alto impacto social o econmico. Los pagos de estos servicios no pueden ser determinados e integrados como en los casos anteriores. En el Cuadro 7 seconsignan recomendaciones sobre los precios de venta de estos servicios, determinados por hora/consultor. Se clasifican en servicios de consultora y capacitacin, en razn al grado de especializacin, magnitud, complejidad, experiencia, otorgando valores y rangos para empresas certificadas. Los servicios profesionales de los consultores, en muchas ocasiones requieren ser prestados en lugares remotos (se definen distancias) al rea en que tienen sus oficinas y residencia. Y tambin se presenta el caso de tener que permanecer fuera del lugar en que residen y a establecerse en otro sitio, ya sea por perodos cortos o largos. Paratal fin se llev a cabo una recopilacin sobre los costos relativos a esos gastos asociados y el pago de viticos que aparecen en el Cuadro 8. Finalmente, como apndice seconsigna un ejemplo del clculo del factor de prestaciones o de sobresueldo, como tambin es conocido. Muestra cmo se obtiene a partir del salario, el factor denominado multiplicador, que se integra con el costo directo, incluyendo el factor de prestaCiones y el indirecto y utilidad. Ing. scar lvarez de la Cuadra Snchez Coordinador

16

'11

JPerfiles de los Profesionales

o
~"O "O~

de la consutora
'" o o'"

Cuadro1
~ . ~ :o .
"O

'
I'U:=

.
"O

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r~ ...
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~-g e E

. .
~

"O

j.~

...

. :
.~ .E

.t

:r

Licenciawra TIIutado Especialidad Doctorado

Mnimo 13 aoso5a8 aos con especialidad o doctorado

De mxima importancia, amplia capacidad de negociad6n

Mxima, lotal

Grupo de profesionislas rnultdisciplinarios

Con poder de decisin total. Da\os trascendentales, Trabajo leal y deprestigio confidencial, ydesuma independiente, con iniciativa inpOOlwlCia y juicio

Gapacidadde: Investigacin, anlisis, redaa:i6n. Diset\os de venta de produdos nuevos. Uso de equipo especializado.

Licenciatura Titulado Especialidad Maestria

Minimo8 aiIoso3a5 aos con especialidad o maestria

De nivel supeory gran capaddadde negociad6n

Muy alta

Grupo de profesionistas undisciplinarios

Daos contingentes muy importantes

DEJEI~Ij EJ
Titulado aos capacidad de negociad6n Grupo de profesionistas undtsdplinarios importantes Licencialura Titulado De3a5 aos Importante capaddadde negociaci6n Alta Grupo de profesionistas Dat'los c:onsiderabies

Trabajo ildependiente coofiadoa la inicia1ivayjlicio del profesionisla y a su cisaeci6n

Decisiones que implican considerable iniciativa Y juicio

Destreza en mercadoIealia

Decisiones lTecuentes Y rpidas, de importancia

DEJ
Titulado 6 Ucencia1ura TrtuIado

E]lnimo2 icenciawra aos

~irlXJ1anle capacidadde negodact

EJ;.
~ Media

Grupo de profesionistas
1-

B~~de considerables
----'

cierta irnporlancja

~,'~~~ ""....plesUPUeStaI Y de cIQJIo

1----'

'..-0'.

Illlnimo 1
ai\o

Grupo de pasantes hasta nivel 3

DafIos considerables

Decisiones freaJentes, de cierta importancia

Generalidades en manejo de equipo colaborador para capadtaci6n, analista, >,esupueslador

Pasante

o talico

Superior al ao

Poco importantes

Limitada

Ninguno

Daos menores

Decisiones ocasionales, de poca importancia

Nociones de manejo de equipocalculisla

NOTA:

Solo se incluyen

los perfiles

principales

de los profesionales

que aparecen

en los cuadros

2 y 4 de las recomendaciones.

17

n.

Cuadro 2 Salarios del personal con alta rotacin

(Supervisin y equivalentes)

NIVEL

CATEGORA

IMPORTE I MES

[J
2

Director en Gerencia de Proyecto Senior Superior

85,000

Coordinador de Supervisin Senior

60,000

[J
4 5

Jefe de Supervisin "A" Junior

50,000

Jefe de Supervisin "B" Junior, residente

40,000

Profesional "A", supervisor especialista (ejemplo en instalaciones electromecnicas, cimentaciones profundas, etc.), coordinador administrativo

35,000

Profesional "B", supervisor de obra civil

27,500

[J
8

Auxiliar de analista topgrafo

19,000

Apoyo logistico

13,500

18

Cuadro 3 Factor de prestaciones para personal con alta rotacin

(Supervisin y equivalentes) CONCEPTO SALARIO NOMINAL (SNl (LFTl 1 0.0411 1 0.0041

I
= COTIZACiN
DIARIA

BASE

11.0000

O O

TOTAL 1.0000

I~

I~
I

PRESTACIONES __ __ __

A_9u_in_a_'d_O_(1_5_d_a_sl P_rim_a_v_a_ca_c_io_na_I_25_%_o v_a_ca_c_io_ne_s_(1_.5_d_ia_s_, S_A_LA_R_IO_IN_T_EG_RA_D_O_(_S_ll _Ba_s_e_de_c_o_tiz_a_cio_.n

[SN] 0.0411 O [SN] 0.0041 O

I 1 1
0.0164 0.0100
0.0822

O
~I [SN]

1.0452

I~
1

~_OT_RA_S_PR_E_S_TA_C_IO_N_E_S _(L_FT_' __ __ V_aca_cio_n_e_s_(6_d_a_sl F_on_d_o_de_p_r_ev_e_nc_i_n_de_e_n_fe_rm_e_d_ad_e_s_(3_.6_5_d_a_sl 0.0164 0.0100

O
I~
~
1

===F=on=d=o=de=l=iq=ui=da=c=i=n =(3=0=d=as=, =======================1 __ __ SA_LA_R_IO_C_O_N_O_TRA_S_P_R_ES_T_A_CI_O_NE_S CU_O_T_AS_P_A_TR_O_N_A_LE_S_(I_M_SS_' ENFERMEDADES Y MATERNIDAD:

[SN] 0.0822 O

1.1538

~----------al Parte fija: 20.40% bl Parte variable: __ __ de un SMGDF del excedente de 3 SMGDF 1 0.0070 1 0.0105 de siniestros ocurridosl
1

1.10%

c_' _pr_e_sta_c_io_ne_s_e_n_di_ne_ro_:_0_.7_% d_' _G_as_to_s_m__di_co_s_pe_n_si_on_a_do_s_: _1._05_% RIESGOS DE TRABAJO: (variable en funcin

0 0 0 0
1 SI

0.0073 0.0110

O O O
O
J

__ __ __ __ __ __ __

IN_VA_L_ID_E_Z_Y_V_ID_A_: 1_.7_5_Yo G_UA_R_D_E_RI_AS_:_1_.0o_yo C_ES_A_N_TI_A_EN_ED_A_D_f'.._':VA_N_ZA_D_A_Y_V_E_JE_Z_: 3_.1_5_% O_BL_IG_A_C_IO_N_E_S IN_F_O_N_AV_I_T_(a_po_rta_cio_n_es_p_a_ra_v_iv_ie_nd_a_' _5._00_% A_FO_R_E_(_si_st_em_a_d_e_a_ho_rr_o_p_ar_a_e_1 r_et_iro_'_2._00_%_o I._S._N_.(_m_p_ue_s_to_s_ob_re_n__m_in_al_2_.5_0_% SUBSIDIO FACTOR AL EMPLEO (Art. 8 Miscelnea (FPl fiscal octubre 2007l

0.0175

0.0183 0.01041~

1 0.0100 1 0.0315

I
I

0.0329

, 0.0500 0.0200 0.0250

SI

0.0523 0.0209 0.0288

I~

1 0 I [SO?]

O O

DE PRESTACIONES

variable

ABREVIATURAS: lFT = ley Federal del Trabajo; SN = Salario nominal; SI = Salario integrado, SOP = Salario con Otras Prestaciones. SMGDF = Salario Mnimo General en el D.F.

19

Cuadro 4

Salarios para personal permanente (staff)

(Estudios, proyectos y servicios anlogos)

NIVEL

CATEGORA

IMPORTE I MES

D O O D D D D D 01 81

Director general de Estudios y Proyectos, Senior Superior Coordinador general de Estudios .y/o director de Proyecto - Senior Jefe de Proyecto "A" Gerente de Proyecto "A" Especialista en Sistemas "A" - Junior Jefe de Proyecto "B" Gerente de Proyecto "B" Profesional "A" Analista de Sistemas "B" - Junior Profesional"B" Ingeniero topgrafo

90,000

60,000

50,000

40,000

35,000

27,500

Auxiliar de Profesional "A"

19,500

Auxiliar de Profesional"B"

15,000

Dibujante

14,500

Apoyo logstico

2,500

20

Cuadro 5

Factor de prestaciones para personal permanente

(Estudios, proyectos y servicios anlogos) CONCEPTO SALARIO NOMINAL (SN) = COTIZACiN DIARIA PRESTACIONES (LFT) Aguinaldo (30 dias) Prima vacacional 25% vacaciones (3 dias) SALARIO INTEGRADO (Base de cotizacin) OTRAS PRESTACIONES (LFT) Vacaciones (12 das) Fondo de prevencin de enfermedades (3.65 das) Fondo de liquidacin (30 das) SALARIO CON OTRAS PRESTACIONES CUOTAS PATRONALES (1MSS) ENFERMEDADES y MATERNIDAD: a) Parte fija: 20.40% de un SMGDF b) Parte variable: 1.10% del excedente de 3 SMGDF c) Prestaciones en dinero: 0.7% d) Gastos mdicos pensionados: 1.05% RIESGOS DE TRABAJO: (variable en funcin de siniestros ocurridos) INVALIDEZ y VIDA: 1.75% GUARDERAS: 1.0% CESANTA EN EDAD AVANZADA Y VEJEZ: 3.15% OBLIGACIONES INFONAVIT (Aportaciones para vivienda) 5.00% AFORE (Sistema de ahorro para el retiro) 2.00% I.S.N. (Impuesto sobre nmina) 2.50% FACTOR DE PRESTACIONES (FP)
ABREVIATURAS: LFT = Ley Federal del Trabajo; SN = Salario nominal; SI = Salario integrado, SOP = Salario con otras prestaciones, SMGDF = Salario Mnimo General en el D.F 21

BASE 1.0000

TOTAL

D
SN SN

1.0000

D
SI

0.0822 0.0082

0.0822 0.0082 1.0904

0.0329 0.0100 0.0822

SN SN SN

0.0329 0.0100 0.0822 1.2155 SOP

variable variable 0.0070 0.0105 variable 0.0175 0.0100 0.0315

SI SI SI SI SI SI SI SI

Variable Variable 0.0076 0.0114 Variable 0.0191 0.0109 0.0343

0.0500 0.0200 0.0250

SI SI SOP

0.0545 0.0218 0.0288 Variable

Cuadro 6 Factor de indirectos y utilidad para servicios de consultora

Concepto Valor (%) Propuesto Valor (%) (Con certificacin) , Salarios y prestaciones

0 01
1~11

G GI G 0

01

30.00 6.00 8.00 9.00 12.00 5.00 3.00

30.00 : 30.00
,

Capacitacin y actualizacin

6.00 8.00 9.00

,

6.00 8.00 9.00

Gastos de oficina Rentas, depreciacin y mantenimiento

Promocin, ventas y concursos

12.00 : 12.00
,

Gastos empresariales y de contratacin

5.00 3.00 2.00

5.00 3.00 5.00

Gastos financieros Certificacin o validacin CNEC. ISO 9000 (Vigente), Integridad, ESR Indirectos totales SUMA

73.00 11.00 14.00 25.00 98.00*

75.00 : 78.00
, , ,

81 81

ISR + PTU IETU Utilidad neta Utilidad antes de impuestos SUMA FACTOR DE INDIRECTOS Y UTILIDAD TOTAL:

11.00: 11.00
,

14.00: 14.00 25.00 : 25.00 100.00' ,: 103.00' ,

Multiplicador: Factor que integra el Precio de Venta y que se determina considerando el salario y aplicando a este el factor de prestaciones sociales y los indirectos y utilidad de la empresa, teniendo de acuerdo con esta tabla, como ejemplo tres opciones, pero que deber ser determinado para cada empresa en particular. Multiplicador: Salario x Factor de prestaciones sociales x 1.98 (Ind. y Utilidad) Multiplicador: Salario x Factor de prestaciones sociales x 2.00 (Ind. y Utilidad)' Multiplicador: Salario x Factor de prestaciones sociales x 2.03 (Ind. y Utilidad)' (Variable, segn certificaciones) Para la determinacin del Porcentaje de Indirectos y Utilidad, cada empresa, dependiendo de su tamao deber calcularlo buscando su punto de equilibrio, procurando no excederse en estos valores, pues estaran fuera de competencia.

22

Cuadro 8

Recopilacin de informacin sobre gastos asociados y pago de viticos

Recomendaciones para el pago de viticos: en el

Se clasifican por la zona de trabajo y el impacto econmico mismo, por da (p/d), en:

CONCEPTO

ZONAS TURSTICAS Y FRONTERIZAS (por da con pernocta)

OTRAS ZONAS (por da con pernocta)

Hospedaje
11

2,100.00
11

1,500.00

Alimentacin, lavado de ropa, telfono.

I
1

650.00

600.00

1I
300.00
11

Transportacin local y gastos menores

300.00

VITICOS DIARIOS
11

3,050.00
I1

2,400.00

OTROS GASTOS ASOCIADOS Consumo de papelera o material fotogrfico. Se repercutir al cliente cuando se requiera para el trabajo o en presentaciones especiales. Equipo de cmputo y especializado. Aplicando el costo horario~ cuando este no sea el correspondiente a la administracin de la empresa. INDIRECTOS SOBRE GASTOS REEMBOLSABLES. Sobre todos los gastos adicionales que se tengan que hacer, se recomienda aplicar un Factor de Indirectos de un 20% adicional.
25

OAPndice
EJEMPLO DE CLCULO DEL FACTOR DE PRESTACIONES, EN LA PARTEVARIABLE Y DETERMINACiN DEL MULTIPLICADOR, PARA OBTENER EL PRECIO DE VENTA Salario: $ 25,000/ Anlisis del concepto: prestacin mes

en especie

a) Parte fija: 20.40% (0.2040) de un SMGDF: $ 62.33/ da

Se eleva el SMGDF al ao y se convierte en cargo mensual para poder determinar su participacin

Real:

porcentual dentro del Factor de Salario

$ 62.33/ da x 365 das / 12 meses

$ 1,895.97 / mes

Del Cuadro 3, se observa que este cargo va afectado del Salario Integrado (SI) = 1.0452 (0.2040 x $1,895.97) / $25,000.00 = 0.01547 0.01547 x 1.0452

0.01617

b) Parte variable (PV): 1.10% (0.011) del excedente de 3 SMGDF

Considerando los 3 SMGDF elevados al mes: $ 1,895.97/ mes x 3 5,687.91

=$

$ 25,000.00 - $ 5,687.91

$ 19,312.09 (excedente)

Parte variable: 0.011 x $ 19,312.09/

$ 25,000.00

0.008497

Afectado del Factor de Salario Integrado (SI) = 1.0452 0.008497 (PV) x 1.0452 (51)= 0.00881

26

l-..r

Prestacin de servicios en proyectos o programas que requieren la intervencin aislada de consultores

Cuadro 7

El pago de estos servicIos se establecen por hora, de acuerdo con la especializacin de quienes lo realicen, experiencia, certificaciones (profesionalmente y validadas documentalmente), que se relacionen con un determinado sector o rea del conocimiento.

SERVICIO

PRESTADO

pago por hora: DE

~_CO_N_S_U_LT_O_R_A

1 B B
---.J

_c_o_nS_ul_to_ria_A_L_TA_E_S_P_E_CI_A_L1ZA_C_IO_N_. con validacin documental

L

~.ooo ~

~,ooo ~

'------_CA_P_A_CI_TA_C_I_N

I B B
---l ~

_c_ap_a_cit_ac_io_' n_A_Ll_A_E_S_PE_C_IA_L_IZA_C_I_N con validacin documental

Estas tarifas se consideran en la prestacin de servicios para empresas grandes o dependencias oficiales, pudiendo disminuirse hasta en un 10%, en empresas
PYMES.

Intervenciones

continuas

Para proyectos que exijan la presencia continua del consultor, con el auxilio de personal de apoyo, se emplear para este la tabla de remuneraciones de los cuadros 2 y 4, en funcin del nivel de servicios, afectada por los factores de prestaciones sociales, indirectos y utilidad, que estn recomendados en los cuadros 5 y 6 de este documento. Las horas que se deben considerar para el pago incluyen, en su caso, el tiempo de traslado del consultor hasta el lugar de prestacin del servicio, trabajos de gabinete y su regreso a la empresa consultora, as como los gastos de transportacin terrestre o area segn lo especificado en el cuadro 8.

23

RECOPILACiN

DE INFORMACiN PAGO DE VITICOS

SBRE GASTOS ASOCIADOS (VER CUADRO 8)

(Cuando el personal de asesora o tcnico se desplaza al sitio del estudio o trabajo, fuera de su residencia habitual)
1. TRANSPORTACiN

1.1 Area 1.2 Terrestre

2. GASTOS DE VIAJE

2.1. Taxis(casa - aeropuerto - hotel y viceversa) 2.2. Maletero (propinas)

3. VITICOS

3.1 . Hospedaje
3.2. 3.3. 3.4. 3.5. Alimentacin Lavado de ropa Telfono Gastos menores

La transportacin, gastos de viaje y viticos debern analizarse y calcularse segn el nivel de percepcin y el tiempo de duracin de la asesora o estudio de que se trate, por lo que la informacin que aparece a continuacin es simplemente una gua de los valores promedio que deben considerarse. De acuerdo con la localizacin del lugar al cual se tenga que acudir, se recomienda que sea por medios terrestres hasta una distancia de 200 km y area cuando exceda de este kilometraje (cubriendo renta de vehculos, seguro, peajes, gasolina o pasajes). El costo del boleto por viaje redondo ser el que corresponda segn las tarifas vigentes de las lneas comerciales, en cada caso particular. 2. Recomendaciones para el pago de gastos de viaje. Para el pago de este concepto se propone que se cubran los gastos de transportacin al aeropuerto o a la estacin de autobuses, y el pago en el lugar de trabajo del aeropuerto o estacin de autobuses, al lugar de hospedaje, ida y vuelta, as como el gasto de cargos menores (maleteros y propinas). Taxis y maleteros ($475 x 2 ocasiones) = $950.00/ viaje

1. Transportacin.

Nota: Se debe contemplar que la alimentacin slo ser deducible si el pago se efecta con tarjeta de crdito de la persona (Art. 33, L1SR).
24

Anlisis del concepto

RIESGOS OE TRABAJO. El factor de riesgo de La

trabajo est en funcin del tipo de empresa y su siniestralidad. prima de riesgo se determina

con base en la que se tena el ao

anterior al estudio, aplicando la siguiente frmula:

P= ((5/365) + V (1+0 S/N + M

SMGDF: Salario Mnimo General del Distrito Federal

5.1.: Factor de Salario Integrado

o[J
P

Prima afectada

Suma de dias subsidiados por incapacidad por riesgo de trabajo (Dato deIIMSS) (Reglamento para la clasificacin de empresas y determinacin del grado de riesgo del Seguro de Riesgos de Trabajo)

~ I:l L_s_u_m_a_d_e_IO_S _po_rc_e_n_taJ_'e_s _po_r_in_ca_p_a_cid_a_d_p_er_m_a_ne_n_te_p_a_rc_ia_1 y ---' UU tolal dividiendo enlre 100

D

Nmero

de defunciones

~ I:l L_p_ro_m_e_d_io_d_e _tra_b_a_ja_do_re_S_(_SU_m_a_d_e_d_a_s_tr_ab_a_ja_do_r_c_ot_iz_ad_o_s/_36_5_d_a_S_) ---' L:.JU (tomar hasta un decimal sin redondeo)
M

Prima mnima dellMSS

(0.25%)

Para el ejemplo, se supone que no hubo siniestros ni defunciones, aplicando 1.0452. 0.0025 x 1.0452 = 0.0026 Nota: Estos datos se sustituyen en el Cuadro 3 (siguiente hoja) y se obtiene el factor de salario real. FACTORDE SALARIO REAL (ES.R.) = 1.3626 FAGOR DE INDIREGOS y UTILIDAD (FIU) (Deber determinarse para cada empresa) Considerando en su caso el dato obtenido del Cuadro 6: (2.00) MULTIPLICADOR = FSRx FIU 1.3626 x 2.00 = 2.725
27

exclusivamente

el factor de 0.25% afectado

del (SI) =

Ejemplo de clculo del factor de prestaciones (sustitucin de valores en el cuadro 3) Factor de prestaciones para personal con alta rotacin (supervisin y equivalentes)
CONCEPTO SALARIO NOMINAL (SN) = COTIZACiN DIARIA PRESTACIONES (LFT) Aguinaldo (15 das) Prima vacacional 25% vacaciones (1.5 das) SALARIO INTEGRADO (SI) Base de cotizacin OTRAS PRESTACIONES (LFT) Vacaciones (6 das) Fondo de prevencin de enfermedades (3.65 dias) Fondo de liquidacin (30 das) SALARIO CON OTRAS PRESTACIONES CUOTAS PATRONALES (IMSS) ENFERMEDADES y MATERNIDAD: a) Parte fija: 20.40% de un SMGDF b) Parte variable: 1.10% del excedente de 3 SMGDF c) Prestaciones en dinero: 0.7% d) Gastos mdicos pensionados: 1.05% RIESGOS DE TRABAJO: (variable en funcin de siniestros ocurridos) INVALIDEZ Y VIDA: 1.75% GUARDERAS: 1.0% CESANTA EN EDAD AVANZADA Y VEJEZ: 3.15% OBLIGACIONES INFONAVIT (Aportaciones para vivienda) 5.00% AFORE (Sistema de ahorro para el retiro) 2.00% I.S.N. (Impuesto sobre nmina) 2.50% FACTOR DE PRESTACIONES (FP) 0.0500
-

r n
1.0000 0.0411 0.0041

BASE

TOTAL 1.0000

SN SN

0.0411 0.0041 1.0452

SI

0.0164 0.0100 0.0822

SN
1---

0.0164

0.0100 0.0822 1.1538

SN SN
1---

SOP

0.0148 0.0085 0.0070 0.0105 0.0025 0.0175

-

SI
1---

0.0154
1---

SI
1---

0.0088
1---

SI
1---

0.0073
1---

SI SI SI SI
-

0.0110
1---

0.0026 0.0183

0.0100 0.0315

0.0105 0.0329

SI

SI SI
-

0.0523 0.0209 0.0288 1.3626

'--L--

0.0200 0.0250
-

SIOP

ABREVIATURAS:LFT = Ley Federal del Trabajo; SN = Salario nominal; SI = Salario integrado, SOP = Salario con otras prestaciones, SMGDF = Salario Mnimo General en el D.F

28

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MXICO
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