Seor JUEZ CIVIL MUNICIPAL DE BOGOT D.C. (REPARTO) E. S. D.

CARLOS ALFONSO GUERRERO PIEROS, de esta vecindad, identificado con la cdula de ciudadana No. .!"#.#$% de &ac'ala (undina)arca , actuando en no)*re +ro+io, res+etuosa)ente acudo ante usted a +resentar ACCIN DE TUTELA contra ACTIVOS Y FINANZAS S.A. , +ara ,ue +revios los tra)ites de acci-n de tutela se acceda a las si.uientes/ PRETENSIONES Se (ON(EDA, la tutela inter+uesta, +ara la +rotecci-n del derec'o (onstitucional funda)entales deno)inados/ PET0(01N. 23 En virtud de lo anterior se ORDENE, dentro de las 4% 'oras si.uientes a la notificaci-n del fallo, a la entidad accionada e5+edir la certificaci-n 6 co+ias del 'istorial del crdito efectuado a )i favor de+recadas )ediante escrito radicado el da ! de Octu*re de "!2 . HECHOS 23 El !% de A*ril de "!!%, la financiera A(T07OS 8 90NAN:AS S.A. a+ro*- 6 concedi- al seor CARLOS ALFONSO GERRERO PIEROS un crdito +or valor de Die; )illones de +esos (<2!.!!!.!!!), )ediante la )odalidad de li*ran;a, +ara lo cual se suscri*ieron una serie de docu)entos ,ue no fueron entre.ados al deudor 'o6 accionante, tales co)o +a.ar, autori;aci-n de descuentos de n-)ina, li*ran;a, entre otros. "3 =ue el da ! de Octu*re de "!2 , )i +oderdante, )ediante escrito +resentado ante la entidad accionada solicit- la e5+edici-n de un certificado de a)orti;aci-n del +renotado crdito, as co)o co+ia del +a.ar, li*ran;a 6 a+ro*aci-n del crdito suscritos al )o)ento de concederse el )utuo, los cuales custodia el acreedor, 'o6 accionado. 3 >ediante oficio calendado el 2$ de Octu*re de "!2 , la entidad de)andada en tutela concedi- la e5+edici-n del certificado 6 co+ias solicitadas de )anera inco)+leta fundando su o*stinada ne.ativa en el a)+aro al derec'o constitucional de la inti)idad +ersonal 6 co)ercial del )is)o +etente, 6 en la ausencia de )andato ,ue +ara el caso resulta sor+rendente su e5i.encia, toda ve; ,ue el entonces +eticionario actua*a en no)*re +ro+io. 43 ?a financiera Activos 6 9inan;as S.A. ante solicitudes si)ilares de sus deudores 'a accedido a e5+edir co+ia de certificaciones del co)+orta)iento del crdito 6 de las docu)entales, concernientes al crdito, ,ue re+osan en su

arc'ivo, sin ale.ar fala;)ente ,ue dic'o +roceder vulnera el derec'o constitucional a la inti)idad del )is)o. @3 Por lo anterior se +uede o*servar 6 afir)ar ,ue la entidad accionada no 'a dado res+uesta efica; 6 de fondo a la +etici-n elevada, vulnerando el Derec'o de Petici-n consa.rado en el Artculo " de la (onstituci-n Poltica, en concordancia con el (.P.A.(.A. 6 no 'a dado el )is)o trato con res+ecto a otros deudores a ,uienes s les 'a resuelto sus res+etuosas +eticiones de fondo, vulnerando de esta for)a el Derec'o a la 0.ualdad. ADDENDA ?a (onstituci-n de 2AA2, tiene consa.rado en su Artculo %$ la +rocedencia de la ACCION DE TUTELA en los si.uientes tr)inos/ toda persona tendr accin de tutelas para reclamar ante los jueces, en todo momento y lugar, mediante un procedimiento preferente y sumario, por s misma o por quien acte en su nombre, la proteccin inmediata de su derechos Constitucionales fundamentales, cuando quiera que estos resulten vulnerados o amenazados por la accin u omisin de cualquier autoridad pblica !sta accin solo proceder cuando el afectado no disponga de otro medio de defensa judicial, salvo que aquellas se utilice como mecanismo transitorio para evitar un perjuicio irremediable " El Artculo 2 de nuestra nor)a de nor)as tiene consa.rado el Derec'o a la 0.ualdad co)o funda)ental en los si.uientes tr)inos/ #odas las personas nacen libres e iguales ante la ley, recibirn la misma proteccin y trato de las autoridades y gozarn de los mismos derechos, libertades y oportunidades sin ninguna discriminacin por razones de se$o, raza, origen nacional o familiar, lengua, religin, opinin poltica y filosfica " Es de sealarse ,ue la Buris+rudencia de la (orte (onstitucional 'a tra;ado su criterio de )anera +acfica en casos co)o el su* lite, en los ,ue una entidad financiera a*usando de su +osici-n de su+re)aca frente al usuario se a*stiene ar*itraria)ente de e5tender infor)aci-n concerniente al servicio +restadoC sentencia T3"2@ de "!! , >a.istrado Ponente Dr. Alvaro Tafur &alvis/ %e esta manera la Corte Constitucional1 ha dejado en claro, que si una entidad asume la prestacin de la actividad bancaria adquiere una posicin de supremaca frente al usuario y en la medida que con sus acciones u omisiones pueden vulnerar un derecho constitucional fundamental se requiere de la inmediata proteccin judicial,
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Sentencia C-134 de 1994 M.P. Eduardo Cifuentes Muoz.

independientemente de su naturaleza pblica, privada o mi$ta, ya que su actuacin se realiza en ejercicio de una autorizacin del !stado y para cumplir unos fines de inter&s pblico 's las cosas resulta claro, que si bien quienes ejercen la actividad bancaria, gozan de algunas prerrogativas propias de la labor que desempe(an, tambi&n estn obligadas a cumplir condiciones mnimas en garanta de los derechos de los usuarios )a propia Constitucin establece como requisito previo e indispensable para el desarrollo de la actividad bancaria, la autorizacin del !stado, ello es comprensible en razn del alto riesgo social que implica esa actividad y en la necesidad de que la labor se realice en condiciones de seriedad, liquidez y eficiencia, capaz de generar la confianza pblica nacional e internacional 2 En el )is)o sentido se +ronunci- la )is)a cor+oraci-n en la sentencia T3$$2 de "!!2, >.P. Dai)e (-rdo*a Trivio/ El ad quem desestima por completo la necesidad que tiene cualquier usuario del sector financiero de conocer en forma clara, precisa y definida la fuente de sus obligaciones cambiarias. La informacin pedida por el seor Uribe se refiere directamente al objeto del contrato bancario por lo tanto la ausencia de respuesta expresa respecto a la razn por la que existen diferencias ostensibles en cuanto al monto de las obligaciones, constituye una ulneracin de los derec!os del usuario del sector financiero. !n relacin con las obligaciones que emanan de los contratos bancarios si algo debe saber el usuario, sin ninguna duda en forma e$presa, difana y clara, es cunto debe y por qu& concepto, m$ime si la entidad financiera emite comunicados contradictorios e ininteligibles !l anlisis hecho por el juez de segunda instancia se separa abiertamente de la interpretacin constitucional y del conjunto fctico probado dentro del proceso !n el anlisis probatorio el juez de instancia califica las peticiones de informacin pormenorizada sobre el monto de la obligacin cambiaria de un usuario del sector financiero, como una carga est&ril, dispendiosa y lesiva para el servicio *folio +,del e$pediente. /i los clientes de las entidades bancarias no pueden preguntar sobre las condiciones e$actas de sus cr&ditos 0qu& tipo de peticiones pueden entonces hacerse a los bancos y corporaciones de cr&dito1 /e pregunta esta Corte Los jueces de instancia desconocen abiertamente la doctrina de esta "orte en un acto contrario al deber que tiene el juez en el
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Ibdem

Estado social de derec!o, pero fundamentalmente su comportamiento constituye un acto de denegacin de justicia al no proteger los derec!os y garant#as de las personas en situacin de desequilibrio frente a un poder preeminente como el que tienen las entidades financieras. *negrilla y subrayado adicionado. En ese orden, co)o ta)*in lo )anifiesta la Eonora*le (orte (onstitucional, de lo e5+uesto se conclu6e ,ue la autono)a de la voluntad +ara ne.ociar de las entidades financieras, en )uc'os as+ectos, estF )Fs restrin.ida ,ue la del resto de +articulares, +ues se encuentra es+ecial)ente li)itada en ra;-n de la funci-n ,ue dese)+ean 6 dada su condici-n de instru)ento +ara .aranti;ar derec'os individuales, co)o ,uiera ,ue la li*ertad de ne.ociar ta)*in se encuentra li)itada +or la +ro'i*ici-n de afectar des+ro+orcionada)ente derec'os funda)entales 6 +or el i)+edi)ento del a*uso del derec'o +ro+io, +or tanto no +uede ser de reci*o Bustificaciones inicuas co)o las +resentadas +or A(T07OS 8 90NAN:AS S.A. +ara dene.ar el acceso del accionante a la infor)aci-n de su +ro+io crdito (7er sentencia T3$A G!! >.P. Alvaro Tafur &alvis). Hastan entonces las anteriores ra;ones de 'ec'o 6 derec'o +ara ,ue +ros+ere en su totalidad la acci-n de tutela +ro+uesta en +rocura de ver satisfec'os los derec'os del accionante 6 en consecuencia se ordene a la accionada e5+edir co+ia de las docu)entales i)+etradas. DERECHO 9unda)ento la +resente acci-n en los Artculos 2 6 " de la (onstituci-n Poltica, (-di.o Procesal Ad)inistrativo 6 de lo (ontencioso Ad)inistrativo 6 de)Fs nor)as concordantes en +rocura de ver satisfec'os los derec'os de )i re+resentado. COMPETENCIA En ra;-n de la naturale;a e inters Burdico del +resente asunto, es usted funcionario COMPETENTE +ara conocer de esta acci-n DECLARACIN HaBo la GRAVEDAD DEL JURAMENTO )anifiesto ,ue no 'e +resentado acci-n si)ilar en otro des+ac'o Budicial +or los )is)os 'ec'os 6 derec'os a,u relatados.

PRUEBAS Para ,ue sean tenidos en cuenta en todo su conte5to co)o docu)entos 6 )edios de +rue*a )e +er)ito +resentar los si.uientes/ 23 Petici-n radicada ante Activos 6 9inan;as S.A. el ! de Octu*re de "!2 . "3 Res+uesta de la accionada, suscrita +or Analista Durdico, Ale5andra Horrero A.

NOTIFICACIONES ?a entidad accionada reci*e notificaciones en la (arrera # No. #!A3"2 Oficina !4, telfono 4%%%%% de Ho.otF D.(. ?a Accionante reci*e notificaciones en la Av. Di)ne; NI %34A Oficina @!2 Ed. Sura)ericana Telfono "%42 @ Autori;o +ara retirar co+ias del fallo a ?iset' Nat'alia Osorio Porras, identificada con cedula de ciudadana No. 2.! !.$2%.@"4 de Ho.otF 6 a >ara del Pilar 9aBardo >edina, identificada con cedula de ciudadana 2.!"$."#A.4%% de Ho.otF. Del seor Due;. Atenta)ente,

CARLOS ALFONSO GUERRERO PIEROS (.(. No. .!"#.#$% de &ac'ala (undina)arca