Comunicao Homem Mulher: guerra ou dilogo

Miguel Mides

ndice
1 2 3 4 5 6 7 8 9 Introduo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Abordando os conceitos de interaco e conversao . . . . Homem_Mulher: Guerra de Sexos ao longo dos tempos . . . Exemplos de Estudos Norte Americanos . . . . . . . . . . . A Teoria da Polidez ou Princpio da Cortesia e a importncia do Silncio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Descrio e Anlise de Dados . . . . . . . . . . . . . . . . . Concluso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bibliograa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anexos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3 4 7 8 12 17 19 20

Introduo

Ao longo dos anos a apelidada Guerra dos Sexos tem mostrado o seu peso na sociedade, acima de tudo depois do homem ter perdido o seu lugar de detentor de todo o poder e a mulher ter encontrado forma de se fazer ouvir, acima de tudo nas sociedades ocidentais, conseguindo hoje, depois de uma trabalhosa emancipao ser (quase) encarada da mesma maneira que um homem e desempenhar as mesmas funes.
Comunicao Interpessoal: Negociao, Mediao e Gesto de Conitos, Mestrado em Comunicao Pblica, Poltica e Intercultural, Universidade de Trs-osMontes e Alto Douro, 2007/2008.

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Relao homem-mulher tornou-se menos submissa por parte do hoje chamado sexo forte, mas talvez mais competitiva, controversa e at esgrimada, em determinadas situaes. E na linguagem? Permanecem ou no as diferenas? Os anos de submisso das mulheres estaro ainda presentes na sua forma de falar? E os homens, mostram-se seguros e rgidos na fala, tal qual o faziam quando chegavam a casa, depois de um dia de trabalho? isso que pretendemos ver com esta anlise, saber at que ponto as marcas scio-culturais esto presentes na interaco homem-mulher, no quotidiano de ambos os sexos. Pretendemos assim elaborar uma resenha histrica do conceito de interaco, para dominarmos de forma razovel a rea que estamos aqui a trabalhar. A este aspecto juntamos as questes scio-culturais que dominaram e dominam a sociedade portuguesa, tentando perceber de que forma mulher e homem reagem perante uma mesma situao. Como se expressam? Quem fala mais e porqu? Num terceiro captulo trazemos a esta pequena anlise dois ligeiros estudos-caso. Tratam-se de duas gravaes, de aproximadamente quatro minutos, onde tentaremos analisar os actos lingusticos de homens e mulheres perante o mesmo cenrio. Dois dilogos simples que tentaremos aprofundar de forma a acrescentar algo de novo, ainda que de forma modesta, s anlises que tm sido feitas ao discurso feminino e masculino. Que homem e mulheres no se entendem e so bem diferentes j no novidade no seio do senso comum. Se estas diferenas so ou no visveis quando esto em comunicao, o que pretendemos observar com esta exposio, tentando, se possvel, alcanar a natureza das diferenas lingusticas entre os sexos. Para que tal objectivo seja conseguido abordaremos conceitos e ensinamentos como a Teoria da Polidez, de Brown e Levinson, com a questo das metforas das faces; estudos norte-americanos de Amy Sheldon e Barbara Johnstone, que tentam mostrar, precisamente, o que homem e mulher valorizam mais perante uma determinada histria; falaremos na importncia do silncio na comunicao, bem como tomaremos em conta ainda aspectos como a entoao, as pausas e at a ironia para diferenciar, se possvel, linguisticamente o sexo masculino do feminino.

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Abordando os conceitos de interaco e conversao

Uma interaco poderia ser denida, a priori, como a mera relao de duas pessoas, que ocorre face a face. Relao que aqui subentendida de dilogo. Contudo, a interaco, por exemplo entre duas pessoas de sexo oposto procura bem mais do que isso, levando-nos a salientar os aspectos no s lingusticos como paralingusticos. Num caso de argumentao, podemos ainda acrescentar que conscientemente ou no, utilizam-se estratgias para convencer e persuadir o outro (FARNEDA, 2007:1). Como nesta anlise no nos debruamos nos processos de persuaso, ca apenas a nota e avanamos para a questo da possvel diferena lingustica de sexos (masculino e feminino) numa situao de interaco conversacional. Os dois termos (interaco e conversao) esto directamente relacionados, uma vez que escassa a interaco sem conversao e quase nula a conversao que no acabe em interaco. Segundo os tericos estudados para esta investigao, o conceito de conversao, de uma forma geral, pode ser encarado como qualquer tipo de interaco oral formal ou informal, chegando mesmo a considerar que conversao sinnimo de conversa espontnea, sem planeamento prvio (IBIDEM:2). Podemos desde j garantir que os dois exemplos por ns gravados e que sero aqui analisados so inteiramente conversas espontneas, nas quais as pessoas envolvidas desconheciam por completo que estavam a ser gravadas, ou seja, no houve qualquer tipo de planicao prvia. FARNEDA refere tambm que a actividade conversacional pode ainda revelar colaborao, cooperao, respeito ou no por parte dos falantes, consoante as suas intenes. J GRICE, numa comunicao acerca dos Fundamentos Metodolgicos da Linguagem, em 1960, alertou que a conversao uma actividade sempre sujeita ao princpio da cooperao. Outros autores como MARCUCSHI consideram que esta favorece mesmo a construo de identidades sociais e que tal ultrapassa a habilidade lingustica (IBIDEM:3). Quando no acto conversacional se estabelece sobre o que se vai conversar, estamos perante o tpico conversacional, ou seja, o tema que domina a conversa entre os intervenientes. Outro elemento que faz parte do processo conversacional o turno conversacional, ou seja, a inter-

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veno de cada um dos falantes, que tambm inclui o silncio. E, existem ainda os marcadores conversacionais, elementos que articulam o enunciado verbal, e que podem ser distinguidos entre verbais, no verbais e prosdicos, como falaremos mais frente, uma vez que vo ser essenciais para este nosso estudo. Ainda no que respeita conversao podemos notar que esta pode ser natural ou articial, e ainda simtrica, quando os falantes tm igual poder da palavra, como veremos nos exemplos por ns recolhidos, ou assimtrica, quando um dos participantes no dilogo (conversao) detm um maior poder da fala, como por exemplo num debate televisivo onde o/a jornalista detm o poder e o dever de mediar a situao. Nos programas televisivos, principalmente nos programas que possuem formato de debate, em que se observa uma construo textual mais assimtrica, se comparada a uma conversao espontnea com os amigos(IBIDEM:6).

Homem_Mulher: Guerra de Sexos ao longo dos tempos

Um arquelogo escavava uma runa quando topou com uma velha lmpada. Ao esfreg-la para tirar a poeira, apareceu um gnio. Voc libertou-me!, disse o gnio. Voulhe conceder um desejo. O arquelogo pensou por um momento e respondeu: Quero uma ponte com uma autopista ligando a Inglaterra Frana! O gnio revirou os olhos e resmungou: Eu acabo de sair da lmpada, estou muito cansado. Faz ideia da distncia que existe entre a Frana e a Inglaterra? uma engenharia impossvel! Faa outro pedido! O homem reectiu por um momento e pediu: Eu gostaria de poder me comunicar com as mulheres. O gnio empalideceu e perguntou: Uma ou duas pistas? (PESASE, 2003:147)

Este , talvez, o melhor exemplo para mostrar como o senso comum entende ser difcil, se no mesmo impossvel, a comunicao entre homens e mulheres, ao ponto de considerar que nem a gura mtica do gnio capaz de o fazer. Allan e Barbara Pease, na sua obra Porque
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os Homens Mentem e as Mulheres Choram? respondem, a uma srie de questes no captulo destinado aos Misteriosos Caminhos da Linguagem Feminina, normalmente colocadas por homens, tais como: 1. Porque as mulheres falam tanto? 2. Porque as mulheres sempre querem falar sobre problemas? Porque as mulheres exageram? Porque as mulheres nunca vo directas ao assunto? 5. Porque as mulheres querem saber os mnimos detalhes? Os autores explicam as respostas a estas perguntas com estudos cientcos. Centramo-nos no facto do crebro da mulher estar mais apto s funes da fala e da linguagem. Segundo estes autores o crebro da mulher pode produzir, sem esforo, de seis mil a oito mil palavras faladas por dia (IBIDEM: 147), enquanto que o homem, no mesmo perodo de tempo apenas consegue falar entre duas a quatro mil. Razes sucientes para explicar porque a mulher fala muito mais que o homem, nas mais variadas situaes. Um facto que iremos tentar constatar com os exemplos por ns gravados. Como os homens no possuem um crebro com grandes aptides para o discurso, so criados srios problemas de comunicao com as mulheres (IBIDEM:148). Mas, h ainda explicaes menos cientcas e mais histricas, como a relao estabelecida entre o discurso do homem e o facto de nos primrdios as funes masculinas estarem ligadas pesca e caa, duas actividades que exigiam o mximo de concentrao e de silncio para capturar a presa, bem como objectividade nas tarefas. Por sua vez, as razes femininas aparecem ligadas aos agrupamentos de mulheres e crianas dentro e nas proximidades das cavernas (IBIDEM: 147), e mesmo actualmente a mulher associada s sadas para fazer compras, para que se conclua que as mulheres no precisam de um motivo para falar, nem de um propsito especco. Elas falam para estarem conectadas(IBIDEM: 147). O homem est habituado a resolver problemas e a mulher apenas a desabaf-los, da que numa situao conversacional o desentendimento surja porque: primeiro, o homem a quem se pede opinio sente-se honrado e oferece as suas solues; segundo, porque do ponto de vista da mulher, ao oferecer solues o tempo todo, o homem d a impresso de que sempre quer ter razo e de que ela est sempre errada (IBIDEM: 149). Nesta nossa tentativa de encontrar justicaes scio-culturais e at
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cientcas para as possveis disparidades de discurso de homens e mulheres leva-nos ainda a fazer referncia a autores como Luzia Schalkoski Dias, que considera que as diferenas lingusticas entre os dois sexos comea logo na aquisio da linguagem. A investigadora considera que as meninas so mais precoces do que os meninos, a partir do momento que nascem e que as mulheres tm demonstrado uma maior complexidade da orao, escuta e compreenso no material escrito e falado, vocabulrio e ortograa1 . Lembra ainda que os homens so mais propensos a problemas de fala como a gaguez e ainda a problemas de escrita. Encontrmos ainda numa comunicao de Jos Eustquio Diniz Alves, da Universidade Federal de Ouro Preto, no Preto, a importncia atribuda ao dimorsmo sexual e cultural. ALVES refere que mesmo antes do nascimentos, os seres j sofrem as consequncias do dimorsmo sexual e cultural, que, ao longo da vida, vo induzir a que adapte padres de feminilidade ou de masculinidade2 . E em que consiste o diformismo cultural? Aparece quando as diferenas biolgicas so transpostas para a cultura, estabelecendo oposies homlogas ancoradas em dicotomias que atribuem caractersticas positivas aos homens e negativas s mulheres3 . Ao homem, na ptica deste autor, est associada a fora fsica e adjectivos como: vigoroso, robusto, seguro, instrudo, poderoso, bem como o ditado de que o homem forte no chora. Do outro lado est a mulher encarada como o sexo frgil, adjectivada da seguinte forma: mole, fraca, insegura, chorona, inconsciente. Caractersticas que depois podem so expressas tambm na linguagem. O autor faz uma pequena referncia democracia grega, onde vigorava a diferena entre Pblico e Privado, alis bem destacada na obra da lsofa Hannah Arendt, onde a polis, o lugar pblico estava j ligado gura do homem, enquanto que a Oikos, a casa, estava reservada mulher. ALVES destina o discurso pblico ao homem e considera que a experincia feminina na Oikos fez com que a mulher se especializasse
DIAS, Luzia Schalkoski, Homem e Mulher Estratgias Lingusticas Diferentes?, UFPR, (s/d). 2 ALVES, Jos Eustquio Diniz, O Discurso da Dominao Masculina, Universidade Federal de Ouro Preto (Brasil), (s/d). 3 Ibid,p.1
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na fala domstica e interpessoal e tenha diculdade em dominar a fala pblica e impessoal4 .

Exemplos de Estudos Norte Americanos

Deborah Tannen compilou uma srie de comunicaes relacionadas com as interaces conversacionais, num livro intitulado, Gender and Conversational Interaction, onde nalguns captulos/comunicaes dada especial ateno s diferentes posies de homens e mulheres perante a mesma situao, sendo o discurso a melhor forma de os avaliar. So, precisamente, alguns estudos realizados por co-autores deste livro que pretendemos trazer a esta nossa exposio, de forma a tornar ainda mais clara esta (possvel) diferena de discurso e linguagem entre sexos. JOHNSTONE realizou 58 experincias narrativas, no seio da classe mdia branca norte-americana, numa cidade com cerca de 300 mil habitantes. Deste grupo de histrias, 33 foram contadas por mulheres, enquanto que 25 foram contadas por homens. De referir ainda que os participantes neste estudo tinham idades compreendidas entre os 14 e os 70 anos, e que o objectivo era saber que mundos sociais eram recriados por homens e mulheres, bem como analisar o diferente uso da linguagem. Concluiu-se que, na grande maioria das histrias contadas por mulheres os assuntos estavam relacionados com incidentes que rompessem com as normas sociais estabelecidas ou que tiveram um resultado embaraoso. Contam tambm histrias sobre elas prprias, sobre outras mulheres e ainda sobre outros homens. J em 1987, GILLIAN, considerava que a anidade, empatia, interdependncia e envolvimento eram caractersticas associadas mulher e que, por oposio, individualismo e auto-sustentabilidade eram conceitos sempre ligados aos homens. Por seu turno, devemos considerar que na narrao de uma determinada histria o homem que tem tendncia para se enaltecer, ou seja, mais uma vez o individualismo; o sucesso de determinado facto apenas a si diz respeito, enquanto que as mulheres admitem mais vezes terem sido aconselhadas por terceiros. Pelo menos o que nos mostra o estudo realizado por SHELDON, que mostra que em 13 homens, apenas
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Ibid, p.8.

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trs admitem terem tidos ms sadas numa histria em que foram protagonistas sozinhos, enquanto que em dez mulheres, sete admitem no se terem dado bem. Quando as histrias envolvem outros protagonistas, em oito homens, quatro admitem que outros os aconselharam e outros quatro cam-se por dizer que os outros apenas l estavam e faziam parte da histria. Das dezasseis mulheres inquiridas, onze admitem que foram aconselhadas. Conclui-se que os homens admitem que, normalmente, se saem bem quando actuam sozinhos. A gura masculina mais marcada pela interdependncia e autonomia, e a gura feminina m ostra mais tolerncia e compaixo, responsabilizando mais os outros (TANNEN, 1993: 89-90). Esta apenas mais uma evidncia de que homens e mulheres no usam ou nunca usaram ou interpretaram a linguagem da mesma maneira (IBIDEM: 69-70). Acrescentamos ainda que h descries de que a linguagem feminina mais baseada na intuio e na observao informal. Tambm JOHNSTONE chama a ateno para as questes psicolgicas salientando que as diferenas entre o discurso de homens e mulheres so o reexo das diferenas psicolgicas dos sexos. Vai mais longe e lembra que outros h que consideram que a diferena est na origem social, baseadas na diferena de estatuto e no prestgio. A prpria Deborah Tannen defende este ponto de vista. A autora considera que a socializao um factor explicativo. Em diferentes sociedades, meninos e meninas vivem diferentes modelos de socializao e isto levaria a diferentes formas de usar e interpretar a linguagem. (DIAS, 1990: 2) As diferenas da linguagem so ainda atribudas tambm s diferenas culturais.

A Teoria da Polidez ou Princpio da Cortesia e a importncia do Silncio

A polidez lingustica corresponde ao respeito que os intervenientes tm pelo seu semelhante no momento da interaco conversacional. Podemos dizer que esta o resultado do esforo, realizado pelos participantes numa conversa, com vista manuteno do equilbrio nas relaes interpessoais, atravs de um conjunto de estratgias lingusticas, que podem ser utilizadas para minimizar, ou se possvel at evitar, o conwww.bocc.ubi.pt

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ito. No desenvolvimento desta teoria, Brown e Levinson trabalharam a metfora da face, que pode ser negativa ou positiva. Entende-se por face negativa quando h o desejo de no sofrer imposies, e por face positiva quando tentamos ser apreciados pelos outros membros que esto em interaco connosco. Os autores presumem que num situao de conversao, a teoria da polidez est presente quando tentamos proteger a nossa imagem e no denegrir a imagem alheia, sendo que a prioridade conseguir uma comunicao econmica e ecaz que tem ao seu servio um instrumento especco: as estratgias da polidez (IBIDEM:1). H depois a polidez negativa, que aparece quando o nosso comportamento evita as imposies de outro elemento, e tambm a polidez positiva, mais presente nos elogios, nas felicitaes e na solidariedade. E, quem ser mais polido? Homem ou Mulher? Segundo Janet Holmes, so as mulheres quem mais gosta de falar, acima de tudo com aqueles que lhes so mais ntimos. Elas usam a linguagem para estabelecer, manter e desenvolver as relaes pessoais (IBIDEM:2). Para Holmes, os homens utilizam a linguagem apenas como uma ferramenta, para transportar informaes. O discurso da mulher, segundo esta autora, costuma estar marcado pela presena de marcadores lingusticos, que se destinam sobretudo ao encorajamento do interlocutor. J os homens usam outros marcadores para validar a informao. Embora Brown e Levinson se tenham debruado sobre o tema do Princpio da Cortesia, j em 1955, Ervin Goffman tinha realizado um estudo, com o objectivo de analisar as caractersticas das interaces sociais dos indivduos. Goffman d origem teoria do face-work, na qual salienta que o locutor procura causar uma imagem positiva no seu interlocutor, de modo a ser aprovado por ele (FERNANDES, :1). Ainda dentro da temtica dos marcadores conversacionais podemos frisar uma classicao dos mesmos, que nos foi apresentada por FARNEDA. A investigadora distingue marcadores verbais, que esto relacionados com a estrutura lingustica, tais como: ento; agora; sabe?, dos marcadores no verbais, como os gestos, os olhares, os risos, etc. E, ainda, os marcadores prosdicos, que correspondem s pausas, silncios, hesitaes e entoaes de voz. Porque falamos de silncio, decidimos agora dar-lhe particular deswww.bocc.ubi.pt

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taque, pois este um elemento estruturante da conversao. Numa primeira abordagem, o silncio pode aparecer referenciado como sendo o contrrio de comunicao, mas podem haver silncios que exprimem sentido5 . Apesar dos vrios aspectos negativos conotados com o silncio, como a represso, a anti-democracia, o silncio pode e deve ser analisado como sendo muito mais do que isso. Porque ele tambm, muito clara e armativamente a condio do sentido6 . Na ptica de Tito Cardoso e Cunha, o silncio representa a passividade do receptor, enquanto que o emissor detm a fala comunicativa. Acrescenta que o silncio passivo, abordando a Teoria da Performatividade da Linguagem, porque h coisas que se fazem com a linguagem e, consequentemente, no se fazem pelo silncio7 . Tito Cardoso e Cunha salienta aquilo a que ns preferimos apelidar de consecutiva perda de importncia da palavra num dilogo conversacional. Reitera que a palavra se banalizou, perdendo as suas implicaes subjectivas, estticas e mgicas. Compete-nos ainda acrescentar que este considera que os meios de comunicao de massa, acima de tudo a televiso, deram palavra o estatuto de puro dispndio, de incontinncia verbal. Tudo isto para dizermos que h silncios que so eloquentes, isto , que dizem mais e melhor do que as palavras8 . Mas, neste estudo, interessa-nos, sobretudo, analisar a palavra, pois fundamentalmente atravs desta que o locutor apresenta uma imagem pessoal aos outros, positiva ou negativa (FERNANDES, :1). Tambm Geoffrey Leech deu o seu contributo para esta rea ao acrescentar quatro novos tipos de actos ilocutrios lista j existente de John Searle: os competitivos, quando se entra em conito com a polidez/cortesia, como o caso dos pedidos, das ordens, ou das perguntas; os actos conviviais, quando h uma oferta, uma felicitao ou um agradecimento; os colaborativos, quando estamos perante uma informao, um relato, ou um anncio; os conitivos, quando h uma ameaa ou uma acusao. O mesmo autor enumera seis mximas para o Princpio da Cortesia: CUNHA, Tito Cardoso e, O Silncio na Comunicao, Universidade Nova de Lisboa, artigo publicado na Biblioteca on-line das Cincias da Comunicao da Universidade da Beira Interior, em www.bocc.ubi.pt, p.1. 6 Ibid, p.1. 7 Ibid, p.2. 8 Ibid, p.5
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tacto, minimiza o custo do outro e maximiza o benefcio do outro (FERNANDES, :3); generosidade, onde o benefcio prprio mnimo e se d especial valor ao sacrifcio feito pelo outro; aprovao, primando por minimizar a censura do outro e maximizando o seu elogio; modstia, onde o elogio prprio minimizado e a crtica prpria maximizada; acordo, tenta-se ao mximo o acordo com o outro, evitando o desacordo; e ainda de simpatia, onde reduzida a antipatia entre os participantes da conversao e aumentada a simpatia. Com estes pressupostos conclui-se que um acto ilocutrio tanto mais corts quanto maior for o benefcio para o alocutrio e maior o custo para o locutor (IBIDEM, :3). Gonalo Fernandes, na sua comunicao sobre O princpio da Cortesia em Portugus Europeu prope a anlise prtica desta questo em seis pontos fundamentais: 1. Pr-sequncias conversacionais tratam-se de actos rituais, que fazemos de forma espontnea no nosso dia-a-dia, como o simples Bom dia!. 2. Marcadores de alternncia de vez peas fundamentais do discurso oral espontneo, estes marcadores conversacionais podem ser positivos (pois, claro, etc.) ou inarticulados, como mm. 3. Eufemismo quando se tenta evitar a rudeza e a aspereza de certas situaes (IBIDEM, :5), trocando os vocbulos habituais por outros mais amenos. O melhor exemplo o substantivo morte ou o verbo morrer, vrias vezes substituda por falecimento/partida ou deixar/partir. 4. Diminutivos So sinal de modstia e de simpatia. Nesta questo da comunicao com dois plos (masculino e feminino), h autores que acrescentam que, tambm as mulheres, so mais propensas ao uso de diminutivos. 5. Os tempos verbais os tempos que melhor representam a cortesia ou polidez so o Imperfeito do Indicativo, quase sempre atravs dos verbos Poder, Querer, Desejar, Dever, Gostar e Trazer; o condicional, que mostra para alm de cortesia, formulao de desejos ou pedidos (IBIDEM, :7); o imperativo,
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embora deva ser acompanhado de formas adverbiais, como por favor, o que nos leva tambm a depreender que no portugus europeu, no forosamente verdade que a ordem seja sempre pouco ou nada corts (IBIDEM, :7). Embora tenhamos aqui destacado os actos de fala, necessrio sublinhar que a cortesia pode estar em todos os usos lingusticos e em todos os actos comunicativos interpessoais (IBIDEM, :7), consoante o contexto em que os mesmos ocorrem. Tentaremos assim analisar nos nossos exemplos quem obedece mais ao Princpio da Cortesia, Homem ou Mulher.

Descrio e Anlise de Dados

Os exemplos que trazemos a esta anlise, e que esto anexados a este trabalho foram gravados na Rdio Onda Livre, em Macedo de Cavaleiros, como o caso do A e B e ainda retirados da Internet, no caso do C. Tratam-se de dilogos que no excedem os quatro minutos, nos quais vamos tentar encontrar marcadores lingusticos que nos permitam, ou no, estabelecer uma distino entre a linguagem da mulher e do homem, numa comunicao interpessoal. Contudo, tentaremos ainda ir mais longe, uma vez que nas relaes interpessoais deve-se tambm observar no texto verbal no apenas o que est dito, o que est explcito, mas tambm as formas dessa maneira de dizer que, juntamente com outros recursos, tais como a entoao, gestualidade, expresso facial, etc., permitem uma leitura dos pressupostos, dos elementos que, mesmo estando implcitos se revelam e mostram a interaco como um jogo de subjectividades (BRANTS, 2004:3). Comecemos por analisar a questo da democracia do processo conversacional. No dilogo A, Al. e Pl. esto a tentar solucionar um problema de falta de tinteiro na impressora da rdio, onde Pl est a tentar imprimir um documento pedido por Al. Aparentemente, as estratgias discursivas so iguais para ambos os intervenientes e no estamos perante a situao de que um detenha maior poder de fala que o outro, pelo menos nenhum dos dois, nem homem nem mulher foram escolhidos para mediar este dilogo. E, quais as situaes de ambos? O dilogo simtrico ou assimtrico? Tendo em conta que Pl director da Rdio e Al apenas a admiwww.bocc.ubi.pt

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nistrativa, poderamos concluir, partida, que a relao assimtrica, uma vez que estamos perante uma diferena de estatuto social. Contudo, Pl tambm funcionrio da mesma Rdio e vinte anos mais novo do que Al, ou seja, este factor permite a Al o vontade com que fala com Pl, como podemos constatar no dilogo A. Segundo Magalhes e Costa, nas interaces assimtricas, um dos interlocutores desempenha um papel social revestido de poder institucional e, como tal, respeitado, e mais propriamente, temido pelo outro (MAGALHES e COSTA, 1988:147). Neste caso concreto creio que estamos perante um misto de assimetria e simetria. J nos exemplos B e C ntido que se tratam de relaes simtricas, uma entre colegas e amigos (B), a outra entre familiares, marido e mulher (C). Passamos agora a analisar a economia das palavras. Primeiro destaque deste trabalho para uma anlise precisa entre homens e mulheres. Conclumos, atravs da contagem das intervenes no dilogo e das palavras utilizadas no mesmo, que so os homens quem mais economiza nas palavras, justicando assim os pressupostos que mencionmos anteriormente na parte terica deste trabalho. No exemplo A, mesmo contando as intervenes paralelas de S. e L., que nada tm a ver com a questo da impressora, conclumos que h 23 intervenes femininas nestas conversas, e apenas 17 masculinas, ou seja, 57,5% do dilogo dominado pelas mulheres. O mesmo se reecte quando nos referimos ao nmero de palavras em cada fala. Em mdia, as mulheres utilizaram 9,34 palavras por frase, por contraposio os homens caram-se pelas 6. No dilogo A, as mulheres contribuem com 215 vocbulos, enquanto que os homens apenas 102. No dilogo C, por exemplo, numa conversa entre marido e mulher, conclumos que a mulher quem exerce o maior nmero de questes, 21 no total, enquanto que o marido apenas faz 14, embora com uma ligeira diferena. As questes da mulher so sempre para obter informaes acerca de algo e porque no vai directa ao assunto que pretende, enquanto que as do homem so questes de admirao perante algumas questes colocadas pela sua mulher. O homem tenta ser claro e objectivo enquanto que a mulher rodeia o problema e a situao, como podemos ver no seguinte exemplo:

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H O que quer dizer? M Nada. . . nada no! H Vem c. . . acha que estou te traindo? M No. . . claro que no. . . mas sabe como ? O dilogo C comprova que, por norma, a mulher quem coloca mais interrogaes, neste caso concreto, M detm 60% das perguntas. As respostas do H, em mdia, so tambm curtas, numa mdia de 3,5 palavras. So exemplos que nos permitem relembrar os ensinamentos de Alan e Barbara Pease de que, cienticamente, as mulheres tm mesmo mais propenso ao dilogo, tm uma maior bagagem de palavras para gastar ao longo do dia, entusiasmando-se mais numa simples conversa volta da falta de um tinteiro numa impressora. Tentmos encontrar nestes dilogos marcadores conversacionais que tambm nos permitissem estabelecer a distino lingustica dos sexos masculino e feminino. Embora de uma forma subtil, encontramos, no dilogo A, marcadores verbais nas falas de Al., que recorre vrias vezes repetio para enfatizar a sua posio, como por exemplo: Pl Mexa-o. Al J mexi, j mexi. Pl Tem um novo l dentro. Al Espere a, espere a. . . Al. repete constantemente a sua resposta a Pl., como se este no a estivesse a ouvir bem. Alis, em quatro minutos de dilogo, esta repetio ocorre por sete vezes. No dilogo B, onde tambm entra Al., o mesmo facto de salientar. Contudo e, como factor no-lingustico, mas relacionado com a forma como se est no dilogo, esta repetio aparece ligada a um tom de voz de irritabilidade, pelo simples facto de ter acabado um tinteiro, que contrape com a posio (masculina) de Pl, bem mais descontrado e com um tom de voz normal. Como marcadores prosdicos denotamos a presena de alguns, mas no em quantidade suciente para estabelecer uma distino ou salientar a importncia da sua utilizao. O mesmo acontece com os marcadores no verbais, existindo apenas risos de Al.

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Podemos salientar ainda que Al denota insegurana na sua atitude, o que vai ao encontro dos pressupostos enunciados nos captulos anteriores de que so os homens quem detm maior segurana num dilogo, bem como objectividade. Esta questo est expressa na seguinte fala: Al Tire outra! (. . . ) [Compasso de Espera] ou silncio, importante na anlise desta fala, pois ele que lhe d sentido, como nos alerta Tito Cardoso e Cunha. Al Deixe estar Pl, no tire, eu fao ali uma cpia! No dilogo B, maioritariamente entre homens, notamos uma linguagem mais descuidada, com a utilizao de termos menos prprios na linguagem corrente, se bem que ser ainda difcil apelid-los de calo. L Pl2, o que que andas a armar? [. . . ] L Se uma gaja boa podes ter a certeza de que vou gostar [...] L E depois os Pedro Correia no ca lixado? No que respeita polidez ou cortesia, podemos considerar que esta varivel ao longo dos dilogos, tanto A como B. A maioria dos verbos, tanto nas falas dos homens como na fala das mulheres, encontra-se no Presente do Indicativo, ou seja, no existe qualquer referncia a verbos no condicional ou no Imperfeito. Contudo, no dilogo A, a maioria das vezes que Al fala, as formas verbais que utiliza esto no Imperativo, embora no exista qualquer forma adverbial, como por favor, um facto que nos pode fazer concluir que existe menos polidez ou cortesia por parte deste falante que, por sinal, uma mulher. Al Tire outra! [. . . ] Al Deixe estar Paulo. . . Apenas no nal deste dilogo podemos considerar que h um marcador conversacional que nos indica alguma cortesia, mesmo que seja aplicado como ritual, ou seja, bem natural que questo de Pl, se quer mais alguma coisa, Al tenha respondido que No, obrigado!.
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O vocbulo obrigado aparece aqui mais por uma questo de hbito natural em responder desta forma, do que como princpio de cortesia, uma vez que denotamos que, ao longo de toda a conversa, Al pouco polida. Tendo em conta os ensinamentos de Leech consideramos ainda que a maioria dos actos de fala so competitivos, pois estamos perante pedidos e ordens, embora estes sejam aplicados por ambas as partes de igual forma homens e mulheres. Exemplo: Al Espere a, espere a. . . esse no d, no vale a pena. . . L No se pode abrir este? ainda que pela negativa, Lus expressa um pedido. So tambm actos de fala ilocutrios colaborativos como se trata de uma conversao de pergunta-resposta, Al despende a maior parte do tempo a dar informaes acerca do estado da impressora, se imprime ou no. Est, de certa forma, a colaborar com Pl que lhe coloca a questo. Exemplo: Pl No sai mesmo nada? Al No sai mesmo nada, no d. aqui dada uma informao, no sentido de colaborar com a necessidade do outro falante e o mesmo se passa no exemplo que retirmos do dilogo B. L Vou gostar? [. . . ] Pl2 Vou p-lo de manager! Ainda dentro da questo dos actos ilocutrios acrescentados por Leech, assinalamos no dilogo B, a presena de actos ilocutrios conviviais, como por exemplo: ... e at tenho um bom cargo para si, para a semana estamos na presena de uma oferta.

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E, ainda reparmos que h, pelo menos, um acto ilocutrio de tacto, onde est maximizado o benefcio do outro: Pl2 E vai gostar. Para esta anlise, h que ter em conta o contexto. Por norma, Pl quem na rdio se deve ocupar dos tinteiros para que estes no faltem. Todo o dilogo marcado por esta posio: para Al, mais uma vez foi Pl quem falhou ao no trazer o tinteiro e no concorda com a insistncia deste em aban-lo para que imprima. A ausncia de cortesia de Al ser justicada tendo em conta esta questo. J no dilogo B, Pl2 bem mais corts, talvez porque se trate de um elemento externo rdio e necessite de um favor, pois observamos que existem determinados marcadores nas suas falas mencionados por Gonalo Fernandes, como por exemplo o uso do verbo poder, ainda que no Presente do Indicativo. Posso falar com o senhor L?. Seria bem menos corts neste caso ter utilizado o Presente do Indicativo mas do verbo Querer. Quero falar com o senhor L. Em relao aos tempos verbais, neste mesmo dilogo, h ainda a referir o seguinte exemplo: Pl2 Preciso que me faa a entrada no espectculo. Mais uma vez, apesar do verbo se encontrar no Presente do Indicativo, denotamos cortesia na aplicao/escolha deste verbo e no outro como Quero ou Faa-me. H cortesia por parte deste falante, e mais uma vez se trata de um pedido. Tambm, como cortesia, quase sempre antes de se referir a uma pessoa, Pl2 coloca a distino de Senhor ou Senhores no caso de estar presente mais do que um elemento. Nem com o senhor Pl? ou Bom dia meus senhores!.

Concluso

H ainda muito a desbravar no que concerne investigao do dilogo entre homem e mulher. Todos sabemos que quanto maior a amostra e maior o nmero de dados cruzados, melhores resultados sero obtidos. Por isso mesmo, sabemos reconhecer a limitao deste trabalho devido nossa reduzida amostra de trs dilogos, de pouco mais de quatro minutos, quando no mundo outros tantos bilies esto a ser produzidos entre elementos destes dois sexos, designados como opostos ao longo da histria.
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Contudo, reconhecido que nestes dilogos que Allan e Barabara Pease esto certos ao conclurem que so as mulheres quem ganha o campeonato das palavras, aplicando muito mais palavras que os homens, nas frases destes trs dilogos. Parece que aqui a histria se mantm e que as ligaes culturais que referem uma mulher bem mais faladora que um homem tambm. Nestes quatro minutos, as mulheres aplicaram apenas cerca de 200 palavras, das oito mil que reservam para aplicar todos os dias. Depois, para alm da mera anlise estatstica, difcil concluir em termos de aplicao de formas verbais, quem utiliza o qu. Teria sido bom concluirmos que este ou aquele tempo verbal est mais aplicado e direccionado para as mulheres ou para os homens, mas com estes exemplos no conseguimos. Nem mesmo a adjectivao, que segundo alguns autores retidos para esta anlise consideram ser bem mais marcada nas mulheres que nos homens, um elemento marcantes nos exemplos por ns recolhidos. Partindo deste caso em particular e generalizando, poderemos salientar que as mulheres tm tendncia a repetir na mesma frase a ideia que pretendem transmitir, talvez com o objectivo de enfatizarem o que pretendem com o seu discurso. Porm, pode ser tambm apenas tique de linguagem da falante analisada. Acabamos por detectar que tambm as pausas e os silncios no so relevantes de anlise neste caso, pois so meros elementos construtivos do discurso, sem grande predominncia ou especialidade particular. No entanto, este trabalho serviu para (re)conhecermos o valor da comunicao interpessoal, atravs da abordagem aos conceitos que coabitam no mundo da interaco conversacional, tais como a democracia do dilogo, as simetrias ou assimetrias, a cortesia, os marcadores conversacionais, entre outros. Uma rea ainda pouco explorada em Portugal, j abordada com alguma profundidade no Brasil e uma arte bem dominada nos Estados Unidos da Amrica.

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Bibliograa

Livros
Johnstone, Barbara (1993), Community and Contest: Midwestern Men and Women Creating Their Worlds in Conversational Storytelling. In Deborah Tannen (orgs), Gender and Conversational Interaction,. New York: Oxford Studies in Sociolinguistics. Pease, Alan e Barbara (2003): Porque os homens mentem e as mulheres choram?. Rio de Janeiro: Sexatante. Sheldon, Amy (1993): Pickle Fights: Gendered Talk in Preschool Disputes. In Deborah Tannen (orgs), Gender and Conversational Interaction. New York: Oxford Studies in Sociolinguistics.

Internet
Alves, Jos Eustquio Diniz: O discurso da dominao masculina. Disponvel em www.abep.nepo.unicamp.br. Cunha, Tito Cardoso e: O Silncio na Comunicao. Disponvel em www.bocc.ubi.pt. Dias, Luzia Schalkoski (1990): Homem e Mulher Estratgias Lingusticas Diferentes?. Disponvel em www.folologia.org.br. Fernandes, Gonalo: O Princpio da Cortesia em Portugus Europeu. Disponvel em home.utad/letras. Freitas, Antnio Francisco Ribeiro de (1999): Palavra: signo ideolgico. Disponvel em www.bocc.ubi.pt. Rodrigues, Marina Machado: Entoao e Estratgias persuasivas no discurso feminino. Disponvel em www.lologia.org.br.

Revistas
Brants, Giovanna Wrubel (2004): Estudo da Relao Poder/Submisso em sala de aula, a partir da anlise da interaco conversacional entre professor e alunos. In: Revista Letra Magna, Revista Electrwww.bocc.ubi.pt

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nica de Divulgao Cientca em Lngua Portuguesa, Lingustica e Literatura Ano 01: 3. Farneda, Eliete Sampaio (2003): Estratgias Argumentativas no discurso feminino televisivo: um estudo de interaco no programa saia justa. In: Revista Letra Magna, Revista Electrnica de Divulgao Cientca em Lngua Portuguesa, Lingustica e Literatura Ano 04: 7. Magalhes, Maria e Costa, Pedro (1988): Discurso Assimtrico: a interaco professor-aluno. In: Trabalho em Lingustica Aplicada, n.o 12: 147.

Anexos

Dilogo A
Quatro minutos de conversa, na sala da impressora, entre quatro funcionrios da Rdio Onda Livre Macedense: Al Tem que ir ao Alfredo buscar um tinteiro! S E, o caloiro que estava ontem no models ao balco? Quando ele se baixou! Al Pode mandar a ver se d Paulo? Pl J mexeu? Al J mexi. S Op enchi-me de rir, a srio! Aquele gajo no bate bem! L S agora que tu sabes?! Ainda vais a tempo. Al No d Paulo! Pl No d, Da Alexandrina? Al No. Pl Mexa-o. Al J mexi, j mexi. Pl Tem um novo l dentro. Al Espere a, espere a. . . esse no d, no vale a pena. . . (passos a afastarem-se) Al quando. . . eh. . . vamos ver se este. . . Pl No sai mesmo nada?
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Al No sai mesmo nada, no d. [Compasso de espera] Al Ento v l mexe-lo que eu j estou a car azeda praqui com os paleios. L No se pode abrir este? Al Abrindo este, s se for depois porque para eles ainda d. Fica a para depois eles se servirem mas. . . mas imprima mas com o meu e. . . depois cou a para eles. . . deixe-me pr a outra folha. . . (passos a afastarem-se) L Depois de um cafezao ainda cou lixado l o Paulo Jorge. . . Al Lus no pise a o cho? (Grita de fora da sala) L No piso a o cho? Ento como que fao Dona Alexandrina? Al Deixe-se estar a onde est! Est aqui tinta! L No fcil eu no pisar o cho! Al (risos) Experimente l Paulo? [Compasso de espera] Pl Ento, d ou no d? Al No sei! Pl Claro que d! L No preciso isso! Olhe aqui dona Alexandrina! Al Que raio, como que o Paulo foi pra? Poxa eu assim no abano no! Pl - Mas isso no era assim que estava a sair! Era assim que tirvamos? Al assim, ! Pl Ento onde que est o. . . Al Tire outra. Pl h. . . Al Tire outra! A de baixo no presta. Voc j sabe que no pode alterar a. . . isso no ! [Com passo de espera] Al deixe estar Paulo, no tire, eu fao ali uma cpia! Olhe ca o tinteiro, porque isto de estar a abanar. . . pra que que eu o quero, l dentro no d. Pl No quer mais nada daqui? Al No obrigado!

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Dilogo B
Som de campainha Al Olha o Paulinho. . . Ento Paulinho?! Entre. . . Est tudo bem? H?... Pl2 Posso falar com o senhor Lus. Al O senhor Lus, porqu o senhor Lus? No senhora! Pl2 Nem com o senhor Paulo? Al Nem com o senhor Paulo! Ento que tal? C No, ento deixa estar a outra tambm. C - Claro, ento, normal Pl2 . . . a minha vida est de pernas para o ar! L Ento ests como o Ricardo Azevedo! Pl2 Bom dia meus senhores! S Ol Paulinho! L Paulinho, o que que andas a armar? Pl2 Vinha-lhe pedir uma coisa. L - Tu s te lembras de mim e do Paulo na altura da semana acadmica! Pl2 No verdade. Eu no me esqueci de si, e at tenho um bom cargo para si, para a semana. L pra mim. Um bom cargo para mim? Pl2 E vai gostar. L Vou gostar? Pl2 No sei se lhe serve! L Se uma gaja boa, podes ter a certeza que vou gostar! Pl2 Vou p-lo de manager! L Vais-me pr de manager? E, depois o Pedro Correia no ca lixado? Pl2 - O Pedro Correia trata de outros assuntos L Ai ? Pl2 A partir de agora apreo na regio, mas de que maneira! L bem bem. . . ento o que que precisas, de msica no ? Pl2 Preciso que me faas a minha entrada do espectculo. L Ento, mas para eu te fazer uma entrada brutal tenho que chamar o Henrique Vinhas ou o Paulo!

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Dilogo C
M - Aonde voc vai? H - Vou sair um pouco. M - Vai de carro? H - Sim. M - Tem gasolina? H - Sim... Coloquei. M - Vai demorar? H - No... Coisa de uma hora. M - Vai a algum lugar especco ? H - No... s rodar por a. M - No prefere ir a p? H - No... vou de carro. M - Traz um sorvete pra mim ! H - Trago... que sabor ? M - Manga. H - Ok... na volta eu passo e compro. M - Na volta ? H - Sim... seno derrete.

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M - Passa l, compra e deixa aqui. H - No... melhor no ! Na volta... rpido ! M - Ahhhhh ! H - Quando eu voltar eu tomo com voc ! M - Mas voc no gosta de manga ! H - Eu compro outro... de outro sabor. M - A ca caro... traz de cupuau ! H - Eu no gosto tambm. M - Traz de chocolate... ns dois gostamos. H - Ok ! Beijo... volto logo... M - Ei ! H - O que ? M - Chocolate no... Flocos... H - No gosto de ocos ! M - Ento traz de manga pr mim e o que quiser pr voc. H - Foi o que sugeri desde o comeo ! M - Voc est sendo irnico ? H - No... t no ! Vou indo. M - Vem aqui me dar um beijo de despedida !
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H - Querida! Eu volto logo... depois. M - Depois no... quero agora ! H - T bom ! (Beijo.) M - Vai com o seu ou com o meu carro ? H - Com o meu. M - Vai com o meu... tem cd player... o seu no ! H - No vou ouvir msica... vou espairecer... M - T precisando ? H - No sei... vou ver quando sair ! M - Demora no ! H - rpido... (Abre a porta de casa.) M - Ei ! H - Que foi agora ? M - Nossa !!! Que grosso ! Vai embora ! H - Calma... estou tentando sair e no consigo ! M - Porque quer ir sozinho ? Vai encontrar algum ? H - O que quer dizer ? M - Nada... nada no !

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H - Vem c... acha que estou te traindo ? M - No... claro que no... mas sabe como ? H - Como o qu ? M - Homens ! H - Generalizando ou falando de mim ? M - Generalizando. H - Ento no meu caso... sabe que eu no faria isso ! M - T bom... ento vai. H - Vou. M - Ei ! H - Que foi, cacete ? M - Leva o celular, estpido ! H - Pr qu ? Pr voc car me ligando ? M - No... caso acontea algo, estar com celular. H - No... pode deixar... M - Olha... desculpa pela desconana... estou com saudade... s isso ! H - Ok meu amor... Desculpe-me se fui grosso. T.. eu te amo ! M - Eu tambm ! M - Posso futricar no seu celular ?
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H - Pr qu ? M - Sei l! Joguinho ! H - Voc quer meu celular pr jogar ? M - !!!!!!!! H - Tem certeza ? M - Sim. H - Liga o computador... l tem um monte de joguinhos ! M - No sei mexer naquela lata velha ! H - Lata velha ? Comprei pra gente ms passado ! M - T.. ok... ento leva o celular seno eu vou futricar... H - Pode mexer ento... no tem nada l mesmo... M-? H - . M - Ento onde est ? H - O qu ? M - O que deveria estar no celular mas no est... H - Como !? M - Nada ! Esquece !

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H - T nervosa ? M - No... t no... H - Ento vou ! M - Ei ! M - No quero mais sorvete no ! H - Ah !!! M-! H - Ento eu tambm no vou sair mais no ! M - Ah ? H - . M - Oba ! Vai car comigo ? H - No vou no... cansei... vou dormir ! M - Prefere dormir do que car comigo ? H - No... vou dormir, s isso ! M - Est nervoso ? H - Claro, porra !!! M - Por que voc no vai dar uma volta para espairecer ?

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